CRSA (The Village at Germantown) Revoir

C'est une belle installation et très sympathique. Pour ceux qui vivent de façon indépendante, c'est un excellent choix. Cependant, les soignants sont en retard ou ne se présentent pas avec mon père à plusieurs reprises. Nous avons payé pour que quelqu'un vienne et s'assure qu'il prenne des médicaments tous les jours et prenne le petit déjeuner. Ils ont fait un mauvais travail et nous avons fini par le déplacer vers l'assistance. Depuis qu'il erre, nous payons un soignant pour qu'il vienne à 11 et s'assure qu'il puisse déjeuner avec ses amis dans une vie indépendante. Il est assisté depuis une semaine maintenant et nous avons déjà des problèmes avec les aidants qui se présentent des heures en retard ou pas du tout. Cela a créé beaucoup d'angoisse mentale pour mon père qui sent qu'il a perdu sa liberté. Étant donné que nous payons un supplément pour le soignant, après les 7 000 par mois pour être pris en charge, il est ridicule que ce soit un problème.

Le village de Germantown a l'air vraiment beau et joli, mais l'apparence peut certainement être trompeuse. Rhonda le DON très raciste et impoli pour les résidents comme elle le prétend et bruyère l'infirmière sur les soins de la mémoire n'est pas professionnelle, méchante, impolie. Très conflictuel. Tout ce qui brille n'est pas de l'or. Crois ça.

La meilleure décision que nous ayons jamais prise en famille. Mes parents adorent leur appartement dans une vie indépendante. Le personnel est très gentil et accueillant et les autres résidents se sont mis en quatre pour qu'ils se sentent les bienvenus. Merci pour cette installation. L'équipe ici a pensé à tout!

Je n'enverrais pas ma famille dans un autre établissement de soins de longue durée. Ils se soucient vraiment de leurs résidents.

Excellent endroit pour travailler! J'adore vraiment cet endroit, le personnel et le thérapeute sont les meilleurs! J'ai vu un personnel gentil et attentionné prendre bien soin des résidents!

Le Village At Germantown est une belle thérapie est le meilleur département. L'assistante sociale est la meilleure mais le département des soins infirmiers est nul, le personnel de direction est nul, l'administrateur (DeRousse) est très impoli mon père était là depuis 3 semaines, elle ne s'est jamais excusée d'être impolie. Elle veut contre les droits de mon père, elle ne s'en souciait pas. Si vous n'aimez pas cela, vous pouvez ramener votre père à la maison, ce n'est pas du tout professionnel.Je trouve que l'ADON fait ce qu'elle dit même si elle sait que c'est faux.Je sens que mon père n'a pas reçu les soins dont il mérite que l'infirmière de liaison a besoin de plus entraînement. Elle mentira pour se sauver et sauver l'administrateur.

S'il y avait quelque chose de moins d'une étoile, je l'aurais choisi, bien sûr, n'envoyez personne que vous aimez et que vous tenez cher à cet endroit, je ne souhaiterais pas les problèmes que nous avons eu ici ou les problèmes que chaque être là-bas a causé à ma famille sur mon pire ennemi. S'il vous plaît S'il vous plaît S'il vous plaît, du fond de mon cœur, s'il vous plaît, n'envoyez personne que vous aimez à cet endroit.

Les CNA de l'équipe de nuit ont été à haute voix pour diriger cette installation. Ces CNA sont des «intimidateurs», dans tous les sens du terme, qui se mêlent toujours des affaires de soins infirmiers en essayant de chasser l'infirmière si vous ne les laissez pas «SLEEP».

La dame noire qui dirige Central Supply est haineuse et ce depuis 5 ans. Je l'ai connue et entretiens une confusion avec l'AIIC.

Pas de faute mais c'est cette infirmière africaine que j'aime juste, elle est si gentille mais je ne me souviens pas de son nom, est-ce que quelqu'un le sait? Elle est la meilleure infirmière là-bas, je veux juste appeler son patron et lui donner de bons commentaires car elle mérite d'être reconnue

C'était un endroit idéal pour papa tant qu'il pouvait être indépendant et socialiser avec des amis. Une fois qu'il a dû être transféré à l'assistance, nous n'étions pas satisfaits des soins qu'il a reçus. Il souffrait de démence et à deux reprises, des gens de laboratoire sont venus à 2 heures du matin pour lui prélever du sang. Il était visiblement agressif avec l'infirmière et ils m'ont appelé pour me plaindre de son comportement. Quelle personne réveille une personne atteinte de démence au milieu de la nuit pour prendre du sang? Le personnel infirmier a beaucoup changé et j'estime que c'était une grande partie des problèmes que nous avions. Son appartement n'était pas propre à moins que je ne me plaigne. Ils ont dit à son amie qui viendrait l'emmener en bas pour manger qu'il était de sa responsabilité de l'habiller et de le nettoyer si elle le voulait à un certain moment (elle avait 92 ans).
Les familles dépensent une petite fortune pour que leur être cher soit pris en charge par les meilleures personnes possibles, et je n'ai vraiment pas le sentiment que cela s'est produit. Nous avons fini par le transférer au Baptist Hospice de Collierville après une visite à l’hôpital et c est la meilleure décision que nous ayons prise. Une dernière remarque, assurez-vous de bien comprendre la politique de remboursement de l'argent de rachat. Vous ne serez pas remboursé à 90% de l'achat d'argent jusqu'à ce qu'ils vendent une autre unité du type dans lequel vous avez acheté. Nous étions sur une liste derrière 3 personnes pour obtenir notre argent et cela a pris environ 6 mois.

N'envoyez pas quelqu'un que vous aimez dans cette cure de désintoxication. Des infirmières et des PCA témoins marchent dans une pièce où un patient disait que je ne peux plus respirer et devenait bleu et dit, je vais chercher votre infirmière. Une autre nuit, quatre personnes (deux infirmières et deux PCA) avaient les coudes sur le bureau pendant que la lumière d'appel de mon grand-père était allumée et ce n'était pas de leur travail d'aller le voir. Un soir, son voyant d'appel a été allumé pendant 20 minutes tandis que le personnel s'est assis à la réception et a déclaré qu'ils étaient tous en pause. Ils parlent avec vous et disent que vous devriez être reconnaissant quand ils font les choses pour lesquelles ils sont réellement là. Les infirmières et les PCA se disent désolés lorsqu'ils sont confrontés à la direction, mais rien ne change. Ma famille a dû passer la nuit presque tous les soirs et attendre dans les couloirs pour obtenir de l'aide. Le personnel est impoli, négligent et verbalement abusif. Cela rend très difficile pour quelqu'un de guérir mentalement et physiquement lorsque vous êtes régulièrement dégradé, rabaissé et manqué de respect. Nous l'avons fait transférer dans un autre établissement et nous y avons été beaucoup plus heureux.