Commentaires 459 Page 2 sur 5
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
V
3 il y a des années

Nous aimons les soins cruciaux depuis leur ouvertu...

Nous aimons les soins cruciaux depuis leur ouverture il y a des années. Ils sont minutieux et donc vous êtes là juste un peu mais ils ont une télévision dans chaque chambre et vous offrent une boisson et une couverture et vous surveillent souvent :)

Traduit
B
3 il y a des années

Ces personnes m'ont sauvé la vie en juin 2017 lors...

Ces personnes m'ont sauvé la vie en juin 2017 lorsque je suis entré avec ce que je supposais être un muscle tiré qui s'est avéré être une crise cardiaque. Professionnels, minutieux et rapides, ils m'ont amené à l'unité de soins cardiaques de Saint-Vincent en un rien de temps.

Je les ai depuis utilisés pour les soins du week-end et ils sont toujours propres, sympathiques et de premier ordre.

Traduit
M
3 il y a des années

Endroit très propre et tout le personnel est formi...

Endroit très propre et tout le personnel est formidable - - vraiment. De tous les endroits que vous visitez, lorsque vous devez visiter un lieu de soins crucial.

Vous ne trouverez pas une personne plus professionnelle et attentionnée au même endroit!

Sérieusement

Traduit
V
3 il y a des années

Pas d'attente à 14 heures un samedi! A été emmenée...

Pas d'attente à 14 heures un samedi! A été emmenée dans une pièce et vue par une infirmière auxiliaire, puis une infirmière est venue m'aider avec ma blouse car je n'avais pas recours à mon bras droit.

J'ai vu le médecin dans les 10 minutes environ. Il est venu et m'a fait des injections et m'a parlé de mon problème et de ce qu'il fallait faire pour aller de l'avant.

Les soins étaient excellents. J'ai choisi Crucial Care parce que j'avais été là-bas et y ai emmené ma fille reen au fil des ans et j'ai toujours eu beaucoup de soin.

Ils ont tous le même équipement qu'une salle d'urgence, donc si vous avez besoin d'un scan, d'une radiographie ou de quoi que ce soit de cette nature, ils peuvent le faire sur place tout de suite. Vous n avez pas besoin d aller ailleurs pour faire quelque chose et d attendre de voir ce qui ne va pas.

Je recommande fortement!

Traduit
C
3 il y a des années

PAS POUR LES ENFANTS !!

PAS POUR LES ENFANTS !!
Le médecin était carrément impoli et le personnel a essayé de me terrifier à propos de l'état de mon fils et d'agir comme si j'essayais de lui faire du mal.
Ils ne savent évidemment pas quoi faire avec un patient pédiatrique et ont terrifié mon fils tout le temps qu'il était là-bas.
La prochaine fois, je sais, s'il y a un problème, allez simplement à un service d'urgence.

Traduit
K
3 il y a des années

Je suis entré avec des douleurs à la poitrine et a...

Je suis entré avec des douleurs à la poitrine et au bras, des sueurs et des nausées. Ils m'ont fait entrer directement et ont commencé à rechercher une crise cardiaque. Tout le monde que j'ai vu était professionnel, gentil et attentionné. Ce sera toujours mon endroit où aller au lieu de l'urgence de l'hôpital.

Traduit
T
3 il y a des années

Première visite et j'y retournerais sans hésiter! ...

Première visite et j'y retournerais sans hésiter! Chaque personne avec qui j'ai eu des contacts était gentille et professionnelle. J'ai reçu beaucoup de soins et j'ai été traité avec dignité et respect. Merci à tous de prendre grand soin de moi! Je suis infirmière donc parfois très critique mais je n'aurais pas pu demander de meilleurs soins :)

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai eu une super expérience avec Crucial Care! C'...

J'ai eu une super expérience avec Crucial Care! C'était extrêmement abordable avec notre assurance et le personnel était très sympathique et serviable. Nous sommes entrés pour un rendez-vous un dimanche après-midi et partions avec une ordonnance dans l'heure. Ils ont traité une mauvaise éruption cutanée due à une piqûre de méduse. Je recommande vivement cette clinique et j'y retournerai dans le futur!

Traduit
N
3 il y a des années

Hou la la! Je viens de mentionner une seule fois à...

Hou la la! Je viens de mentionner une seule fois à mon infirmière que j'avais froid et sa réponse a été, je vais vous offrir une couverture chaude. Maintenant, à quel point c'était SPÉCIAL !!! Cela m'a donné l'impression d'être au bon endroit au bon moment !!!
Et je n'ai même jamais eu la chance de m'asseoir dans la salle d'attente, car ils ont pris soin de moi immédiatement; juste après avoir terminé mon inscription !!! Hou la la! Et je n ai même pas eu de rendez-vous !!
Un autre facteur important, avant que quiconque n'entre dans ma chambre, ILS frapperaient TOUJOURS EN PREMIER! De plus, chaque infirmière et médecin entrait dans ma chambre avec un véritable SOURIRE attentionné !!

Traduit
M
3 il y a des années

Aujourd'hui, c'était la deuxième fois que j'allais...

Aujourd'hui, c'était la deuxième fois que j'allais à Crucial Care et ce fut une expérience formidable! L'ensemble du personnel est très professionnel et diligent. Ils m'ont mis à l'aise et m'ont aidé à résoudre mes problèmes rapidement et efficacement. Le personnel de la réception, les infirmières, les techniciens et les médecins sont tous sympathiques et gentils. J'y retournerai certainement pour tous les besoins futurs et je recommanderais cet endroit à tous ceux qui ont besoin d'aide pour des problèmes de santé mineurs ou majeurs.

Traduit
C
3 il y a des années

Ces braves gens de la prise initiale à ma sortie d...

Ces braves gens de la prise initiale à ma sortie de là étaient très compétents et sympathiques tout autour. J'ai dû interagir avec plusieurs prestataires de soins et tous ont inspiré confiance. Le plan de traitement a été soigneusement esquissé avec une progression logique, mais soigneusement articulé afin qu'il soit clair que je comprenais en tant que patient. L'installation de l'usine était propre et moderne. Les tâches ont été exécutées avec une rapidité et une rapidité incroyables. Je ne me suis jamais senti pressé mais je savais que le rendez-vous progressait avec empressement! Ils m'ont même appelé à la maison le lendemain pour vérifier moi et mon statut. C'est ainsi que doivent être dispensés tous les soins d'urgence ou autres installations médicales. Je recommanderais chaleureusement ces professionnels de haut niveau à tous, y compris à mes cohortes de travail et à ma famille. Merci Crucial Care. C'est bien d'avoir un endroit "go to" à la rigueur! Respectueusement soumis; M. et Mme Kieslich

Traduit
L
3 il y a des années

Je suis allé chez Crucial Care parce que j'avais m...

Je suis allé chez Crucial Care parce que j'avais mal à la tête et que le côté droit de mon visage et ma tête me faisaient mal. J'ai été accueilli rapidement en entrant dans la porte et j'ai été emmené dans une chambre dans les 10 minutes suivant notre arrivée. Un M.A. est entré et a pris mes signes vitaux, quelques minutes après son départ, le Dr est entré et m'a examiné et a confirmé - Infection des sinus sévères! En moins de 10 minutes, j'ai eu mes ordonnances et on m'a marché jusqu'à la porte. Non seulement tout le monde était gentil et serviable, mais j'ai également appelé le lendemain pour me vérifier!

Traduit
d
3 il y a des années

J'ai quitté le travail la semaine dernière avec de...

J'ai quitté le travail la semaine dernière avec de terribles spasmes musculaires au cou. Je ne voulais vraiment pas attendre des heures dans une salle d'urgence, mais j'avais vraiment besoin de soins médicaux. J'ai décidé d'essayer Crucial Care sur Baymeadows Rd. et a été ravi de l'attention que l'on m'a accordée. En quelques minutes, j'étais déjà enregistré dans une chambre et j'étais en cours d'évaluation. Le personnel médical était de premier ordre et j'ai immédiatement su que j'étais entre de bonnes mains.

Je dois dire que, aussi difficile que cela puisse être d'entrer chez votre médecin de soins primaires régulier et / ou d'être vu en temps opportun, Crucial Care est une option fabuleuse (et pour moi, c'était beaucoup moins cher que l'urgence dans un hôpital) . Je recommande vivement d'essayer Crucial Care pour vos besoins médicaux urgents.

Traduit
R
3 il y a des années

Crucial Care a toujours été une + expérience

Crucial Care a toujours été une + expérience
Ils sont gentils, compétents et responsables. Je les recommande vivement. Je leur donne les notes les plus élevées 5 étoiles

Traduit
A
3 il y a des années

Le meilleur! Sympathique, efficace et attentionné....

Le meilleur! Sympathique, efficace et attentionné. Tout le monde a une bonne attitude et ils ont même des couvertures chaudes et humides pour vous pendant que vous êtes dans ces chambres froides! Merci à tous les documents et à tous ceux qui m'ont aidé sur mon chemin de guérison.

Traduit
A
3 il y a des années

Puisque je ne suis jamais en mesure d'obtenir un r...

Puisque je ne suis jamais en mesure d'obtenir un rendez-vous avec mes soins primaires .. JAMAIS! Les soins cruciaux sont devenus ma valeur par défaut lorsque j'ai un besoin «immédiat». Ils sont professionnels et rapides. Je les recommande vivement.

Traduit
J
3 il y a des années

Le NPR était probablement le plus gentil que j'aie...

Le NPR était probablement le plus gentil que j'aie jamais rencontré. Elle a tout expliqué et était amicale. J'y retournerais si j'avais à nouveau besoin de soins urgents.

Traduit
K
3 il y a des années

Personnel amical et serviable. Le médecin a énumér...

Personnel amical et serviable. Le médecin a énuméré toutes les préoccupations et m'a prescrit un plan de traitement avec lequel j'étais à l'aise. Cet emplacement est toujours propre et efficace avec soin.

Traduit
J
3 il y a des années

J'y vais depuis des années ... Et j'ai toujours ét...

J'y vais depuis des années ... Et j'ai toujours été extrêmement heureux avec les médecins du personnel ... ma seule plainte est qu'ils ne peuvent pas être mon docteur principal.

Traduit
C
3 il y a des années

La saison de la grippe est horrible. Ils m'ont fai...

La saison de la grippe est horrible. Ils m'ont fait entrer et tout ce dont j'avais besoin pour me sentir mieux. Personnel très gentil et médecins qui semblent se soucier d'aider les gens.

Traduit
P
3 il y a des années

Je me suis foulé la cheville pendant le week-end e...

Je me suis foulé la cheville pendant le week-end et je suis venu le lundi matin pour faire des radiographies. découvert qu'il était cassé. M'a mis une attelle et pris un rendez-vous ortho pour moi. entrer et sortir en une heure 45 minutes. très professionnel et attentionné. Je recommande vivement cet endroit.

Traduit
J
3 il y a des années

Inscription en ligne, rendez-vous, statut de la li...

Inscription en ligne, rendez-vous, statut de la liste d'attente en ligne, enregistrement ... tout a fonctionné de manière transparente! Le personnel était très courtois et professionnel. Aucun problème du tout.

Traduit
A
3 il y a des années

Je suis infirmière autorisée et je peux honnêtemen...

Je suis infirmière autorisée et je peux honnêtement dire que les soins que j'ai reçus ici étaient excellents et très approfondis. Le docteur que j'ai vu m'a diagnostiqué des calculs biliaires. Il est très possible que j'aie affaire à eux depuis de nombreuses années et qu'ils ont été diagnostiqués à tort comme des maux de dos chroniques. Ils ont travaillé avec mon PCP pour obtenir une référence à un chirurgien. Une semaine plus tard, mon opération est prévue. J'ai pu avoir tous les tests (et laissé avec un disque) dont j'avais besoin sur place, y compris la radiographie, les analyses de sang et l'échographie pour une quote-part de 55 $, ce que je peux dire en travaillant dans le domaine médical et des assurances est inouï.

Traduit
J
3 il y a des années

N'y allez jamais vers 18 h ou vers 18 h. Je suis a...

N'y allez jamais vers 18 h ou vers 18 h. Je suis arrivé là-bas vers 6, personne n'était là. Je pense que ce sera rapide. Je leur ai donné ma carte d'identité et ma carte d'assurance. Puis ils se sont assis là pendant 45 minutes alors qu'ils n'arrêtaient pas de me dire qu'ils attendaient que mes informations sur les avantages soient télécopiées ... Chaque fois qu'ils continuaient à agir comme un mec, ça ne venait pas, c'était la fermeture des congés.

Remarquez que ma carte d'assurance contient toutes mes informations ... J'ai perdu une heure de ma journée et j'ai encore des problèmes respiratoires, mais ils doivent partir à l'heure, c'est ce qui compte.

Oh oui, ils m'ont cité un coût d'auto-paiement à partir de 160 $ ​​sans avantages sociaux. Bullshit J'ai des avantages que je ne suis pas facturé à cause d'un fax imaginaire que vous attendez.

Service horrible. Peut-être une histoire différente si vous y allez plus tôt dans la journée. La seule chose dont ils semblaient se soucier était de partir à l'heure. Une dame et son petit-fils se sont présentés à 6h45 et l'une des femmes a marmonné, oh non pas une autre patiente. Le pauvre enfant avait quelque chose coincé dans son oreille et ils ont commencé la conversation avec maman avec, nous ne pourrons probablement pas obtenir vos informations sur les prestations, vous devrez donc payer vous-même ...

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai pris rendez-vous et j'ai été revu immédiateme...

J'ai pris rendez-vous et j'ai été revu immédiatement. Tous ceux avec qui j'ai eu affaire étaient gentils et attentionnés. Bridgette s'est assurée que je savais tout ce qui se passait et a pris le temps de tout m'expliquer. De loin la meilleure expérience que j'aie jamais eue dans un établissement médical.

Traduit
T
3 il y a des années

Je me suis enregistré avec le représentant du serv...

Je me suis enregistré avec le représentant du service aux patients (Kierra) Je pense que son nom est à la réception. Ma famille et moi avons pris un rendez-vous pour le test COVID. On nous a dit d'attendre dans la voiture jusqu'à ce qu'on nous appelle par SMS. Ma famille et moi avons attendu une heure dans la voiture juste pour qu'ils nous disent qu'ils n'acceptent pas notre assurance. Le personnel a besoin d'une formation plus générale. Ils ne sont pas organisés et n'ont aucune idée de ce qu'ils font. Très triste. Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais, mais pour les besoins de cet examen, j'en ai besoin d'au moins une. Ils manquent également de sens commun de base. Chaque cabinet médical vérifie la pièce d'identité. Et l'assurance avant de vous faire attendre, non? Duh.

Traduit
J
3 il y a des années

Le personnel était super. J'étais un peu décontena...

Le personnel était super. J'étais un peu décontenancé par ma situation. Les dames de la réception l'ont géré de manière professionnelle et m'ont fait entrer et sortir aussi vite qu'elles le pouvaient. J'aurais dû m'excuser avant de partir. Continuez ce bon travail! Vous êtes tous vraiment des héros

Traduit
T
3 il y a des années

Ont été testés plusieurs fois, un hoquet avec un n...

Ont été testés plusieurs fois, un hoquet avec un non concluant .... le personnel toujours poli .... Amanda qui répond au téléphone, était un membre du personnel POLITE PROFESSIONNEL CHAQUE FOIS que j'ai interagi avec .... Un atout pour votre entreprise !!! !

Traduit
G
3 il y a des années

J'avais été trop malade pour même sortir du lit pe...

J'avais été trop malade pour même sortir du lit pendant 4 jours, mais trouver du sang dans mon BM m'a fait subir un traitement et une analyse. Mon médecin généraliste régulier suggère Crucial Care et mon voisin a été assez bon pour me conduire. Ils étaient entièrement équipés pour faire des analyses de sang, prélever des échantillons, faire une boîte de CAT, me donner une intraveineuse, découvrir ce qui n'allait pas et me donner 2 ordonnances. Le personnel était super, je suis revenu le lendemain pour d'autres analyses de sang. Ils ont appelé plusieurs fois pour s'assurer que je me sentais mieux. Les résultats de laboratoire ont montré une intoxication alimentaire extrême, mais ont exclu plusieurs autres possibilités. Comme ils me l'ont dit, leur objectif est de me garder hors de l'hôpital! Je reviendrai certainement pour tout type de soins d'urgence similaires.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai été renvoyé alors que j'avais littéralement u...

J'ai été renvoyé alors que j'avais littéralement une crise d'asthme à cause de mon assurance. Il est bon de savoir que les membres de ma famille ont sacrifié plus de 20 ans de leur vie à se battre pour garder des gens comme ça en sécurité et nous ne pouvons même pas être vus pour une véritable urgence médicale.

Traduit
S
3 il y a des années

Je suis allé à Crucial Care plusieurs fois et je c...

Je suis allé à Crucial Care plusieurs fois et je continuerai d'y aller pour tous mes besoins de soins urgents en raison du personnel exceptionnel et des soins rapides et efficaces. Du moment où vous entrez jusqu'à votre départ, vous êtes traité avec compassion et respect. Étant moi-même infirmière autorisée, je n'irai dans aucune de nos urgences locales si je ne suis pas obligée de le faire en raison des longues attentes et des services alambiqués. Je n'ai jamais attendu plus de 5 minutes à CRUCIAL Care avant d'être ramené dans une chambre. Ils fonctionnent comme un service d'urgence autonome et peuvent fournir la plupart des services que n'importe quel service d'urgence peut offrir avec la principale différence de soins rapides. Lorsque le médecin dit que l'infirmière sera là pour commencer la perfusion intraveineuse, obtenir des laboratoires, etc., l'infirmière est en fait là immédiatement. Les résultats des tests sont reçus très rapidement, contrairement à tous les hôpitaux dans lesquels j'ai travaillé ou aux urgences où j'ai été patient.

D'après mon expérience, les médecins et les praticiens de niveau intermédiaire ont été extrêmement consciencieux et compétents. J'apprécie également le coup de téléphone du lendemain pour vérifier mon statut. Si vous avez besoin de voir un spécialiste, le personnel vous appellera pour trouver le rendez-vous le plus pratique et le plus rapidement disponible. Je tiens à remercier le Dr Brace et Angela Perrin pour les excellents soins que j'ai reçus d'eux ainsi que le personnel infirmier et auxiliaire, même le service d'imagerie! Merci d'avoir mis la barre! Les urgences traditionnelles peuvent apprendre beaucoup des pratiques et de la culture de Crucial Care.

Traduit
J
3 il y a des années

Les techniciens de la csre cruciale étaient super....

Les techniciens de la csre cruciale étaient super. Ils m'ont fait entrer et ont pris soin de ma cheville gravement foulée très rapidement. Tout le monde était très gentil et professionnel. Je recommande vivement Crucisl Care pour evrryone. Merci d'etre la.

Traduit
S
3 il y a des années

Bons soins. L'établissement dispose d'une capacité...

Bons soins. L'établissement dispose d'une capacité de radiographie, d'IRM et de catalyse avec des soins de traumatologie. Je suis déjà venu ici. De loin supérieur à leur chambre et beaucoup plus rapide!

Traduit
l
3 il y a des années

J'ai eu une très bonne expérience ici. Le temps d'...

J'ai eu une très bonne expérience ici. Le temps d'attente n'était pas du tout long - peut-être environ 30 minutes environ, au milieu de la journée un samedi. Ils ont toutes les installations dont dispose une salle d'urgence. Si vous avez une assurance, vous ne devez payer que votre quote-part pour les soins urgents (cela peut varier pour certains patients en fonction de votre situation, mais pour moi, je n'ai eu qu'à payer ma quote-part et mon traitement / examen qui était vraiment approfondi était tout couvert par cette quote-part). Même si vous n'avez pas d'assurance, je suppose que ce serait une option moins coûteuse que d'aller aux urgences. J'ai été vraiment impressionné par la qualité et la rapidité des soins médicaux ici. Je le recommanderais à coup sûr si vous avez une situation médicale qui nécessite une attention urgente mais que vous ne voulez pas aller aux urgences.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai été traité pour une bronchite aiguë au début ...

J'ai été traité pour une bronchite aiguë au début de cette année. Les médecins, les infirmières et le personnel m'ont bien traité avec des soins attentionnés, professionnels et rapides!

Traduit
J
3 il y a des années

Je suis arrivé, avec une autre femme, à 15 h 57 au...

Je suis arrivé, avec une autre femme, à 15 h 57 aujourd'hui (3 minutes avant la fermeture). La porte était verrouillée mais quelqu'un a ouvert la porte en disant qu'il était déjà 4 heures et qu'ils étaient fermés. Je n'avais qu'un rhume mais l'autre dame a dit que sa mère de 90 ans était dans la voiture, qu'elle était tombée et saignait. Je leur ai dit qu'elle était plus importante et de l'aider s'il vous plaît, alors je suis montée dans ma voiture pour partir Pendant que je conduisais, je l'ai remarquée remonter dans sa voiture et partir aussi donc apparemment ils ne pouvaient pas ou ne voulaient pas l'aider Soit.

Traduit
L
3 il y a des années

Les soins que j'ai reçus étaient excellents; Le Dr...

Les soins que j'ai reçus étaient excellents; Le Dr Long a fait un très bon travail en cousant une lacération très profonde faite par mon chat. J'y suis resté longtemps car il y avait beaucoup de patients et le Dr Long était le seul médecin que j'ai vu. Beaucoup de gens étaient testés pour COVID19, donc c'était un endroit extrêmement occupé!

Traduit
D
3 il y a des années

Ma fille et moi avions des rendez-vous pour le tes...

Ma fille et moi avions des rendez-vous pour le test COVID. Malgré le nombre insensé de personnes qui attendaient d'être vus, le personnel était gentil, professionnel et efficace!

Traduit
J
3 il y a des années

Recommande fortement! A pris rendez-vous, en ligne...

Recommande fortement! A pris rendez-vous, en ligne et a été vu dès mon arrivée. Donny était le Doc que j'ai vu et il était super sympathique et très empathique, avec le reste du personnel.

Traduit
R
3 il y a des années

La plus grosse plainte? Chaque fois que je suis ap...

La plus grosse plainte? Chaque fois que je suis appelé par le bureau après une visite, le téléphone raccroche avant que nous ayons fini de parler et je ne peux jamais les récupérer au téléphone !! Le plus ennuyeux!! Les soins sont bons, juste un mauvais service téléphonique. Il faut y aller en personne pour vraiment parler à n'importe qui.

Traduit
M
3 il y a des années

Expérience très agréable. Un personnel très courto...

Expérience très agréable. Un personnel très courtois et professionnel, toutes mes questions ont répondu, des installations propres et bien agencées, et dans l'ensemble une visite très satisfaisante.

Traduit
m
3 il y a des années

Il y a quelques années, c'était la première fois q...

Il y a quelques années, c'était la première fois que je travaillais chez Crucial Care, et j'avais obtenu un service rapide et très professionnel.Depuis, je recommande beaucoup de gens.Récemment, j'ai eu un très mauvais rhume et des douleurs dans les poumons, et je n'était pas content. J'ai dû attendre longtemps pour que quelqu'un vienne dans la pièce, après qu'ils y soient restés quelques secondes, ils ne sont pas revenus
J'étais sur le point de partir quand quelqu'un m'a dit que j'attendais une radiographie pulmonaire. Mon mari qui attendait dans la salle d'attente commençait à s'inquiéter, il m'a dit que les gens venaient et partaient mais pas moi.
après presque 21 heures et demie, j'avais terminé.
J'espère que je viens de choisir un mauvais moment pour partir ce jour-là.
Merci

Traduit
c
3 il y a des années

J'ai visité cette installation plusieurs fois au c...

J'ai visité cette installation plusieurs fois au cours des 4 à 5 dernières années. Le personnel a toujours été sympathique et je n'ai jamais attendu plus de 15 minutes maximum. Les médecins prennent leur temps, écoutent et n'effectuent jamais de tests coûteux inutiles. C'est mon rendez-vous pour tous mes besoins médicaux maintenant.

Traduit
E
3 il y a des années

Juste une merveilleuse expérience tout autour. J'a...

Juste une merveilleuse expérience tout autour. J'ai été aidé et traité avec un tel professionnalisme et un tel soin que c'était rafraîchissant. J'y retournerai si j'ai encore mal!

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai amené ma femme et le service était plus lent ...

J'ai amené ma femme et le service était plus lent que de regarder l'herbe pousser. J'ai payé rapidement à la demande et je n'ai PAS reçu de facture détaillée. Quand je suis retourné le lendemain et j'ai demandé une facture détaillée, on m'a dit qu'ils n'en auraient pas pendant plusieurs jours. Donc, quand j'ai demandé ce que j'avais payé, on m'a donné une portion ample de bouche intelligente (et toujours pas de facture détaillée). À moins que votre bras ou votre jambe ne soit sectionné, n'allez PAS à cet endroit. *** Mise à jour *** Plus d'un mois après que ma femme a été vue par le personnel médical, après mon retour en personne, ma femme a passé plusieurs appels (sans réponse) à Debbie Willis, nous n'avons toujours PAS de facture finalisée que nous peut soumettre à notre fournisseur de soins de santé. Ce «service» doit être et sera signalé à l'État de Floride. Déplorable serait un euphémisme. Que doit faire un client pour que Debbie Willis lui renvoie son appel téléphonique? Gardez à l'esprit que nous avons payé au moment du service et que tout ce que nous demandons, c'est une facture détaillée qui correspond à ce que nous avons payé. Apparemment, c'est une sorte de demande irrégulière?

Traduit
M
3 il y a des années

Ne perdez pas votre temps ou votre argent si vous ...

Ne perdez pas votre temps ou votre argent si vous vous attendez à un véritable traitement médical / soins de la part de cet établissement !!! Après avoir attendu près de 3 heures, je suis sorti avec un diagnostic et des médicaments basés simplement sur des rayons X négatifs. Il n'y a pas eu d'examen officiel par le médecin ni d'explication du diagnostic. L'infirmière Lisa était incroyablement impolie et sarcastique lorsque j'ai tenté de lui demander plus d'informations après avoir reçu les instructions de sortie et les médicaments sans avoir été examinée par le médecin au préalable.
De plus, le Dr Lynn Cosentino est LE médecin le plus impoli et non professionnel que j'aie jamais rencontré. Non seulement le Dr Cosentino m'a accusé de mentir sur la question de savoir si j'avais reçu / signé une lettre certifiée envoyée par leur bureau en novembre 2014, mais mon mari et moi l'avons également entendu dire à des collègues que je mentais aussi.
Après avoir demandé une copie de cette lettre à la réception en sortant, j'ai découvert que non seulement ils avaient envoyé cette lettre à une adresse incorrecte, mais que l'adresse à laquelle ils l'avaient envoyée n'existe même pas. Honte à vous Dr. Cosentino !!! Crucial Care est un établissement horrible avec un service client épouvantable et je ne perdrai plus jamais mon temps là-bas!

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai réservé un temps en ligne avant de me rendre....

J'ai réservé un temps en ligne avant de me rendre. Crucial Care a été rapide avec mon créneau horaire. La direction était courtoise et le personnel / Drs. étaient très bien informés. J'ai été traité comme prévu.

Traduit
T
3 il y a des années

C'est la deuxième fois que je vais à Crucial Care,...

C'est la deuxième fois que je vais à Crucial Care, chaque fois c'était génial, je venais ici avant tout autre centre d'urgence, y compris les hôpitaux. Le personnel et les médecins sont chaleureux et attentionnés.

Traduit
S
3 il y a des années

Un être cher était très malade avec une fièvre de ...

Un être cher était très malade avec une fièvre de 103 et nous sommes venus ici. Pas une longue attente, nous a expliqué toutes les étapes du processus et cité toutes les procédures avant qu'elles ne soient terminées! Il est entré et sorti en une heure et demie et a même eu une radiographie pulmonaire pour une fraction du coût.

Traduit
J
3 il y a des années

C'était ma deuxième visite et c'était aussi accuei...

C'était ma deuxième visite et c'était aussi accueillant et attentionné que la première. Ils étaient impatients de découvrir ma maladie, mais aussi de s'assurer que j'étais à l'aise. Dernier point mais non le moindre ... les couvertures chaudes sont les meilleures !!!

Traduit
H
3 il y a des années

Je viens de lire quelques mauvaises critiques mais...

Je viens de lire quelques mauvaises critiques mais la mienne sera juste l'op [posit. Je n'aurais pas pu demander un meilleur traitement. X-Rays pour mal au dos et Rx pour soulager la douleur. Je n'hésiterais pas à y retourner.

Traduit
D
3 il y a des années

La dernière fois que j'étais ici, ils m'ont littér...

La dernière fois que j'étais ici, ils m'ont littéralement oublié dans une pièce. Cette fois, nous avons attendu vingt minutes avant qu'ils ne téléphonent à notre compagnie d'assurance qui a dû les renvoyer par télécopieur. Ceci après avoir appelé une heure plus tôt pour m'assurer que mon assurance était acceptée.

Il y avait un gars dans le hall qui se plaignait que ses résultats de laboratoire allaient durer 10 à 12 semaines! Sa plainte était qu'on lui avait initialement dit 2-3 jours. Ils acceptaient moins que la responsabilité de leurs estimations.

Traduit
L
3 il y a des années

Je dois dire que c'est le premier soin urgent auqu...

Je dois dire que c'est le premier soin urgent auquel je suis allé et j'ai été étonné de la gentillesse, de la propreté et des connaissances de tout le personnel: réception, infirmière, médecin et technicien de laboratoire. Le plus triste, c'est que je ne peux pas en faire mon médecin principal. Très bon service! Je suis parti en sachant exactement ce qui n'allait pas et ils m'ont même traité avec des médicaments appropriés pendant mon séjour. Bravo à eux !!

Traduit
b
3 il y a des années

Pour quelqu'un qui est assez anxieux d'aller chez ...

Pour quelqu'un qui est assez anxieux d'aller chez le médecin, tout ce processus a été super facile et en fait assez agréable. Prendre un rendez-vous en ligne était très simple et arrivait le même jour. J'ai même changé mon rendez-vous de l'après-midi en un matin d'une dernière minute sans problème. L'enregistrement et les formalités administratives au bureau ont également été rapides et faciles. Le personnel était sympathique et les installations étaient propres et professionnelles. L'ARNP que j'ai vu était très utile et compétent et semblait véritablement reconnaître mes pensées et mes préoccupations au sujet de mon problème. Dans l'ensemble, ce fut une très bonne expérience (pour autant qu'une visite aux soins d'urgence puisse l'être) et j'y retournerais certainement et je recommanderais à d'autres.

Traduit
H
3 il y a des années

Après avoir passé plus de temps que je ne voudrais...

Après avoir passé plus de temps que je ne voudrais l'admettre dans les cabinets de médecin, être entré et sorti en moins de 90 minutes, je suis tellement excité! Le personnel est incroyablement sympathique et facile à parler. J'espère ne pas avoir à revenir de si tôt, mais je sais que je serai bien occupé!

Traduit
C
3 il y a des années

Même si j'ai déménagé à travers la ville, je ne va...

Même si j'ai déménagé à travers la ville, je ne vais jamais dans aucun autre établissement de soins d'urgence. J'en passe au moins 5 sur mon chemin, mais ça vaut le détour. Crucial Care m'a toujours traité avec le plus grand soin, de l'accueil à la porte d'entrée à l'infirmière dans la chambre en passant par le médecin traitant. La semaine dernière, j'ai eu une terrible infection des sinus et ils m'ont tout de suite commencé à prendre des antibiotiques et quelques autres médicaments. Ils ont appelé deux fois pour voir comment je me sentais. Cela faisait vraiment une différence de savoir qu'ils se souciaient d'eux. Tout leur personnel est gentil et sympathique et je les recommande vivement à tout le monde.

Traduit
C
3 il y a des années

Je ne recommanderais JAMAIS cet établissement, veu...

Je ne recommanderais JAMAIS cet établissement, veuillez vous rendre à l'urgence d'un hôpital.
Depuis le moment où ma fille et moi sommes entrés, la réceptionniste était extrêmement désagréable. Ma fille était malade depuis 3 jours et notre médecin principal nous a envoyés à Crucial Care ou aux urgences de l'hôpital pour qu'ils la vérifient pour la méningite parce qu'elle ne pouvait pas vérifier cela dans son bureau.
Nous avons une assurance maladie complète et avant même qu'ils ne la voient ou la reprennent (elle souffrait beaucoup), tout ce qui les préoccupait, c'était l'assurance. Je leur ai dit qu'elle était déjà venue ici et qu'ils avaient ses informations d'assurance ... cela n'avait pas d'importance, ils nous ont fait asseoir jusqu'à ce qu'ils appellent l'assurance pour savoir si nous étions couverts. Après avoir appelé, elle m'a informé que j'avais une quote-part de 300 $ ... Je lui ai dit que je n'avais pas de carte de crédit sur moi (en raison du fait que quelqu'un l'a récupérée et que ma banque a fermé ce compte et je je n'avais pas reçu ma nouvelle carte) ... elle a alors dit que "la politique stipule qu'ils ne facturent pas" ... alors j'ai essayé plusieurs fois de joindre mon mari, mais je n'ai pas pu! Je lui ai expliqué et elle a quand même dit "désolé" arrivé à avoir 300 $ avant d'être vue .... FOU !!
J'ai alors dit, regarde, je vis de près, puis-je t'apporter l'argent demain? Elle a répété, "désolé"! Maintenant, ma fille est assise là avec une fièvre horrible, elle ne peut pas bouger le cou!
Alors j'ai dit: "Donc ce que vous dites, c'est que vous refusez le traitement à ma fille parce que je ne peux pas payer ma quote-part de 300 $ mais je suis entièrement assuré ... J'ai tout essayé pour obtenir mon mari pour voir comment Je pouvais payer, étant donné que nos comptes étaient fermés et que de nouveaux étaient ouverts et que je n'avais pas encore mes nouvelles cartes !!
Ils ne la verraient pas ... horrible, horrible HORRIBLE !!
Nous sommes partis et avons dû conduire chez Baptist !!

Traduit
K
3 il y a des années

Des gens très professionnels et attentionnés. J'ai...

Des gens très professionnels et attentionnés. J'ai utilisé cet endroit plusieurs fois quand j'en ai besoin et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience. ils sont très complets et s'assurent qu'ils couvrent tout pour s'assurer que lorsque vous quittez votre confort et que vous comprenez votre situation de santé

Traduit
J
3 il y a des années

Vol absolu de ces personnes. Le dépistage du COVID...

Vol absolu de ces personnes. Le dépistage du COVID-19 est gratuit dans la plupart des endroits, en particulier avec une assurance, mais ces criminels veulent facturer à ma femme et moi 160 $ ​​pour administrer un test car ils appellent cela une visite au bureau. Attention, ils ne nous prescriront rien pour nous améliorer ou gérer nos symptômes. Nous faisons simplement un test.

Criminels absolus, n'allez pas ici et jetez de l'argent avec leur pratique de facturation malhonnête.

Traduit
d
3 il y a des années

C'était ma troisième visite à Crucial Care ... à c...

C'était ma troisième visite à Crucial Care ... à chaque fois, j'ai trouvé que tout le personnel était très professionnel, efficace et gentil. Leurs diagnostics sont toujours justes. Je recommande vivement leurs services.

Traduit
A
3 il y a des années

Ma femme était au bureau et a dit que tout le mond...

Ma femme était au bureau et a dit que tout le monde était très agréable de la part de la personne qui l'a enregistrée et a apporté son paiement à la personne qui a pris ses signes vitaux et au médecin qu'elle a vu. Le personnel l'a rencontrée très rapidement et s'est même excusée de son attente, qui n'a pas été longue du tout. C'était en fait une surprise parce que c'était pendant les vacances et qu'il y avait beaucoup de monde au bureau. Tout le personnel médical a pris son temps avec son petit aliment pour ne pas la précipiter ni faire la lumière sur ses inquiétudes. Elle a également été impressionnée par la façon dont un employé de bureau traitait un patient, dans la salle d'attente avec elle, traitait de son assurance et expliquait le coût éventuel et était respectueux lorsque le patient a pris une décision quant à la façon dont il voulait précéder.

Traduit
K
3 il y a des années

Les praticiens et le personnel des soins cruciaux ...

Les praticiens et le personnel des soins cruciaux sont formidables. Ma femme est allée là-bas pour la première fois pour une morsure de chat et a reçu des soins et un suivi exceptionnels. Quand j'ai eu la malchance de me faire piquer par une guêpe, j'ai choisi d'aller à Crucial plutôt que d'attendre un rendez-vous à mes soins primaires pour obtenir des conseils et un traitement. Merci!

Traduit
T
3 il y a des années

Dès que vous entrez, tout le monde est bien soigné...

Dès que vous entrez, tout le monde est bien soigné et vous donne une sensation de bienveillance chaleureuse. Le RN Todd était génial, RT Scott était très doué pour expliquer chaque étape qui allait se passer pendant le processus de scan CAT. Le Dr Dodaro connaît ses affaires et s'assure de faire un bilan complet de sang et de tout ce qui se trouve entre les deux pour s'assurer que vous allez vraiment bien. Allez dans cet endroit et sentez-vous en sécurité. De plus, il n'y a pas vraiment d'attente, et c'est TRÈS propre! Vous êtes top les gars!!!!!!!!!!!!!!!

Traduit

À propos de Crucial Care

Crucial Care : Cliniques de soins urgents avancés pour tous vos besoins médicaux

Lorsqu'il s'agit d'urgences médicales, le temps presse. Les longues files d'attente aux urgences peuvent être frustrantes et stressantes, surtout lorsqu'il s'agit d'un problème de santé grave. C'est là que Crucial Care entre en jeu - nos cliniques de soins d'urgence avancés offrent une grande partie des mêmes médecins et équipements qu'un service d'urgence, mais sans les longs délais d'attente ni les coûts élevés.

Chez Crucial Care, nous comprenons que des problèmes médicaux peuvent survenir à tout moment. C'est pourquoi nous proposons à la fois des rendez-vous sans rendez-vous et des rendez-vous programmés pour les problèmes majeurs et mineurs. Que vous ayez besoin d'un traitement pour une fracture ou un mal de gorge, nos professionnels de la santé expérimentés sont là pour vous aider.

Nos installations à la fine pointe de la technologie sont dotées de technologies et d'équipements de pointe pour vous offrir des soins de premier ordre. Nous avons des laboratoires sur place pour des résultats de test rapides, des radiographies numériques pour des diagnostics précis et même des échographes pour les cas plus complexes.

Mais ce qui nous distingue vraiment des autres cliniques de soins d'urgence, c'est notre engagement envers les soins personnalisés. Nos médecins prennent le temps d'écouter vos préoccupations et de travailler avec vous pour élaborer un plan de traitement qui répond à vos besoins uniques. Nous croyons que chaque patient mérite une attention individualisée et des soins compatissants, peu importe la taille de son problème de santé.

En plus de nos services de soins d'urgence, nous offrons également des services de santé au travail pour les entreprises de toutes tailles. Des examens médicaux préalables à l'emploi aux tests de dépistage de drogues et aux cas d'indemnisation des accidents du travail, nous sommes là pour vous aider à garder vos employés en bonne santé et productifs.

Chez Crucial Care, nous nous engageons à fournir des soins médicaux de haute qualité, accessibles et abordables pour tous. Nous acceptons la plupart des principaux régimes d'assurance ainsi que les options d'auto-paiement afin que le coût ne soit pas un obstacle lorsqu'il s'agit d'obtenir le traitement dont vous avez besoin.

Donc, si vous recherchez des cliniques de soins d'urgence avancées qui accordent la priorité à une attention personnalisée plutôt qu'à de longs délais d'attente ou à des coûts élevés, ne cherchez pas plus loin que Crucial Care ! Avec plusieurs emplacements, nous sommes là chaque fois que vous avez le plus besoin de nous.

Traduit