Clayton Chris et Trev ont fait un excellent travai...
Clayton Chris et Trev ont fait un excellent travail sur l'installation, ils m'ont guidé à travers tout je suis heureux d'avoir de l'eau propre
TraduitClayton Chris et Trev ont fait un excellent travail sur l'installation, ils m'ont guidé à travers tout je suis heureux d'avoir de l'eau propre
TraduitJ'ai mon système depuis plus de 2 ans et je peux vraiment faire la différence dans l'eau. Le technicien est sorti récemment et a tout vérifié. Tout fonctionne à merveille!
TraduitClayton et Garland ont fait un excellent travail pour réparer mon système d'eau potable et l'inspection merci
TraduitCela fait un an dans notre belle maison ici au Texas. J'achetais des caisses d'eau en bouteille. Je bois beaucoup d'eau. En tant que coureur, je transporte toujours de l'eau avec moi. Depuis que nous avons notre système d'eau cristalline, nous n'avons plus à acheter de caisses d'eau. Ma peau n'est plus sèche. Ma famille et moi adorons notre système. Et oui, comme quelqu'un l'a mentionné, cela vous fera économiser à long terme pour acheter le service mensuel.
Tout comme une nouvelle voiture a besoin d'un entretien annuel, votre système d'alimentation en eau en fait autant.
Nous avons notre système depuis quelques années maintenant et nous l'adorons! Je peux boire de l'eau de n'importe quel robinet de la maison sans mauvais goût comme avant! Je ne bois plus l'eau des bouteilles en plastique! C'est cher, mais j'adore la façon dont notre eau sert maintenant à boire et à se doucher !!! Quand ils testent l'eau et que vous voyez à quel point elle est mauvaise et avec les changements en utilisant le système de filtration / adoucissement .... wow !!
TraduitPreston et Josiah ont été d'excellents installateurs de notre nouveau système d'eau. J'ai hâte de profiter des avantages, ils ont pris soin de toutes les préoccupations et nous ont mis à l'aise pour acheter ce produit. La technologie de l'aménagement paysager, Joshua, était également excellente. Il est venu quelques jours plus tard et a restauré notre cour avec un aménagement paysager doux. On dirait que ça n'a jamais été dérangé!
Je recommande vivement cette entreprise!
Nous adorons notre système d'eau! Le simple fait de savoir que mes bébés utilisent de l'eau propre me rend heureux!
TraduitTino était incroyable dès le début, très sympathique, professionnel et patient répondant à mes questions! La société est une entreprise formidable, elle fait également des dons de bienfaisance! Veuillez prendre le temps de les entendre car ils se soucient de notre bien-être, merci pour les billets de cinéma gratuits et notre dîner!
TraduitCrystal Clear Concepts est sans conteste la meilleure société d'analyse de l'eau au Texas! Je recommanderais certainement à tout le monde! Aimer!
TraduitRay et Garland étaient exceptionnels avec leur travail, leurs attitudes et leurs instructions avant et après l'installation. Des gars super
TraduitMauvaises tactiques de vente (et probablement illégales). Arnaque sinon par leur produit à coup sûr par leurs tactiques.
TraduitLes installateurs étaient ici dans les 15 minutes suivant notre notification de leur arrivée. Dave et Preston ont installé le système dans un temps remarquable et ont fait un travail fantastique.
TraduitJosh et Ray ont fait un travail formidable en venant installer mon système. Ils étaient propres, rapides et nids. J'ai vraiment hâte d'utiliser mon nouveau système, je l'apprécie les gars.
TraduitJ'adore cette entreprise! Leur service fait vraiment des choses incroyables! La démonstration fournie était même intéressante à regarder. Mon fiancé et moi avons vraiment adoré. La différence dans l'eau m'a époustouflé. Je n'ai jamais réalisé toutes les choses désagréables qui se trouvent dans l'eau du robinet! Le représentant était également très professionnel et attentif à mes questions. Je recommanderais cette entreprise et son système d'eau à tout le monde! C'est l'entreprise avec qui travailler!
TraduitClayton et Garland ont fait un excellent travail lors de l'installation. Heureux d'avoir de l'eau propre
TraduitLes gens de Crystal Clear Concepts ont toujours été professionnels.
Je suis satisfait de la qualité de l'eau depuis que mon unité a été installée.
Nous avons effectué des analyses d'eau qui ont montré tellement de contaminants que nous étions convaincus que nous avions besoin d'un système de purification de l'eau. En tant qu'infirmière, je suis préoccupée par les contaminants dans mon eau qui ont un impact sur ma santé. Nous sommes entièrement satisfaits de l'installation de notre unité.
TraduitClayton et Chris étaient fantastiques et très professionnels. Ils se sont installés rapidement et ont répondu à toutes les questions que j'avais.
TraduitJ'ai appelé à propos d'un dîner gratuit à 25h00 à Longhorns et bien sûr, j'ai eu un argumentaire de vente à l'autre bout pour faire tester mon eau. Alors, j'ai accepté à contrecœur de faire sortir quelqu'un. Le gars sort et était un gars vraiment sympa, je n'ai rien à redire avec le vendeur. Longue histoire courte après environ une heure où il nous a dit à quel point notre eau était mauvaise, il essaie alors de me vendre un purificateur d'eau 11000. Ce que j'ai refusé. Il a ensuite appelé son répartiteur qui a ensuite essayé de me vendre une unité moins chère et j'ai refusé. Ensuite, le répartiteur en trouve par magie un dans le dos qu'ils prétendument nous pour l'entraînement qu'il me laissera environ 60,00 par mois. Ce que j'ai refusé. Il m'offre ensuite deux cartes cadeaux à QuikTrip si je publie les résultats sur facebook, ce que j'ai fait. Eh bien, quand il est parti, je me suis souvenu que bien qu'il m'ait donné les deux cartes-cadeaux, il ne m'a jamais donné la carte-cadeau Longhorn de 25,00 qu'il était censé apporter à l'origine.
Eh bien, j'ai envoyé un SMS et un e-mail pour en savoir plus sur la carte en vain. Oh oui, Home Depot propose un test d'eau gratuit que vous emportez chez vous et que vous postez par la poste. Je vais en obtenir un, mais pas de la part de ces farceurs. Je vais envoyer mes résultats à la ville de Grand Prairie si l'eau est si mauvaise et je vais voir ce qu'ils ont à dire à ce sujet. Soyez très prudent avec ces gars. Vous voulez que je dépense 11 000, mais vous ne pouvez pas proposer une carte-cadeau de 25,00 $. Hmmmm !!! NE PAS
Le produit est incroyable! Mais le service client n'est pas si bon. Ils ne m'ont pas appelé quand ils m'ont dit qu'ils le feraient. Il a fallu des semaines d'étiquette de téléphone pour obtenir une date fixée pour le réparateur à venir. Ensuite, il a fallu quelques semaines de plus et deux autres voyages chez moi pour comprendre que l'ordinateur ne fonctionnait pas. Ils ont promis de me donner des sacs supplémentaires de sel pour mon problème, mais ils ne l'ont même pas fait!
TraduitLe système est génial! Nous l'avons depuis plus d'un an. Cependant, lorsque nous nous sommes inscrits, ils ont dit qu'ils le déplaceraient si nous déménagions et tout. Lorsque nous avons déménagé, ils sont venus et l'ont désinstallé, puis ont facturé 350 $ + du côté du prêt et ne l'ont pas déplacé, ils ont tout décroché ... puis quand nous l'avons fait déplacer, pour le réinstaller, c'était 500 $ supplémentaires. Très sommaire et les coûts n'ont pas été donnés d'avance. Je ne suis pas sûr de tout, mais aucun enseignant et ancien combattant n'a 800 $ après son déménagement. Il y avait beaucoup d'étiquette de téléphone, pas de reçu et ils l'ont collé au prêt avec un intérêt ridicule. J'adore le système, mais je recommanderais d'utiliser une autre entreprise ou de faire le travail vous-même. Les techniciens du service étaient excellents, mais le service client et la société sont un tout autre monstre.
TraduitLes testeurs d'eau sont les meilleurs! De plus, ils ont un bon service client !!! Je le recommande!
TraduitRay Garza. Et Trevor Simon a fait un excellent travail en installant mon système de filtration d'eau. Je suis allé au travail et a fait un excellent travail!
TraduitJe dois honnêtement dire que j'adore notre système d'eau cristalline. Non seulement l'eau avait bon goût, mais c'était très bon pour parler des bains et garder le verre de la douche clair. Ma femme et moi l'aimons beaucoup!
TraduitJ'ai appelé parce qu'ils ont dit que nous avions un colis à livrer. Je reçois un vendeur qui essaie de fixer un rendez-vous. Quand j'ai expliqué que j'avais besoin qu'il réponde à ma question par un oui ou un non, il continue. J'ai alors juste raccroché.
Qu'arrive-t-il jamais à l'honnêteté?
JESUS-CHRIST NOUS DONNE DE L'EAU VIVANTE!
LA MEILLEURE CHOSE SUIVANTE EST L'EAU PROPRE DE CRYSTAL CLEAR CONCEPTS!
Rodger et Nate ont fait un excellent travail en instillant notre système d'adoucisseur d'eau
TraduitExcellent technicien Marvin Phillips .....
J'attendais que le système soit corrigé et Marvin est venu avec une excellente attitude et a fait le travail rapidement.
J'adore mon système d'eau.
J'adore mon système d'infiltration d'eau. J'ai remarqué que l'eau avait un goût bien meilleur et que ma peau était beaucoup plus douce.
TraduitClayton et Chris étaient super très polis et professionnels. Tout expliqué et ont été très rapides avec le processus d'installation.
TraduitTim est génial! Nous avons vraiment apprécié de lui parler pendant qu'il faisait notre démo. En grandissant, la maison de mes grands-parents était équipée d'un système de filtration. Donc, en tant qu'adulte ne vivant plus à la maison, je n'ai jamais bu l'eau du robinet nulle part ailleurs où j'ai vécu, et j'ai remarqué des taches d'eau dure et des odeurs de notre eau au fil des ans. Nous utilisons le système depuis 3 mois maintenant et je n'ai vu aucune tache d'eau dure, mon eau ne sent pas et je suis heureux d'être de retour sur un système de filtration.
TraduitMason Dave et Cory étaient très professionnels et très faciles à comprendre. Ils m'ont expliqué tout ce que j'avais besoin de savoir! J'ai 75 ans et j'ai tout compris! Je pense que si j'ai des problèmes, ils seront résolus très rapidement.
TraduitJosh est professionnel et connaît son métier. Non seulement cela, il est bien informé et a répondu à toutes les questions que mon mari et moi avions. Merci beaucoup!!
TraduitClayton et Garland
J'ai fait un travail remarquable sur le mouvement de mon système. Merci d'avoir envoyé cet équipage.
Marcus Huggans
clayton et chris ont fait un excellent travail sur l'installation dans le noir, ils étaient très professionnels, je suis heureux d'avoir de l'eau propre
TraduitRien que la meilleure expérience avec l'entreprise à ce jour et nous avons été satisfaits du produit et du service client. Fortement recommandé d'autant plus que l'eau de notre ville continue de s'aggraver chaque année!
TraduitJ'ai essayé de les atteindre pour le service. Seuls les messages vocaux ou cette ligne ne figurent plus dans les messages de service. Rien des lignes de chat ou des e-mails. J'ai eu l'appareil pendant un an, mais ma pression d'eau dans la maison est de plus en plus basse.
TraduitTout était parfait puisque le test d'eau avec Richard et les installations avec Carlos & Preston étaient super. Des gens très professionnels et gentils. Maintenant, nous pouvons profiter d'une eau pure et propre. Merci!
TraduitNotre technicien était merveilleux. Il a non seulement vérifié l'ensemble du système, mais il nous a également montré ce qu'il faisait pour que nous soyons informés de l'état de notre système. Tous les problèmes que nous avions ont été résolus et nous sommes convaincus que notre système fonctionne selon les besoins. Excellente compagnie et excellent produit.
TraduitToute notre famille l'adore et nous l'avons depuis plus de quatre ans sans aucun problème!
TraduitJosh était très préoccupé par notre problème. Il est sorti et a été très professionnel et a résolu le problème. Je le recommanderais à tout le monde merci Josh!
TraduitClient à partir de décembre 2016. C'est une excellente idée d'avoir de l'eau propre à la maison, dans une ville sinon d'avoir de l'eau dure. L'installation était bonne, et finalement après quelques mois avec l'installation d'une nouvelle unité (# 2) nous avons finalement pu avoir de l'eau propre. Apparemment, la première unité installée était un raté. Tout cela mis à part, comme vous le voyez dans les autres critiques, ils vous ont ensuite proposé un plan de service mensuel. Soit vous payez des frais mensuels pour éviter le remplacement coûteux du filtre, soit vous payez beaucoup d'argent pour les appels de service et l'entretien de l'unité. Vous l'avez deviné, aucune des discussions sur le plan de service n'a été mentionnée verbalement ou dans la littérature lors du discours de vente ou de l'installation. Tout ce que j'ai à faire est d'ajouter du sel dans le réservoir, disent-ils. Il est malheureux que nous ayons dépensé 10 000 $ pour un système d’eau potable ET que nous devions payer des frais mensuels pour le maintenir en service. La première chose que le vendeur a promue était la garantie! Je me sens donc mieux en sachant que le contenant de l'unité brillante et brillante (pas le contenu) est justifié.
Encore une fois, en fin de compte, c est un bon système et une excellente idée. Mais soyez conscient de tout ce qui est mentionné dans ces critiques.
Raymond et Preston étaient très professionnels et ont fait un excellent travail avec l'installation. Dans l'attente d'une eau propre.
TraduitNous aimons avoir un conditionneur d'eau de Crystal Clear concepts depuis plus de deux ans maintenant. Nous vivons à Fort Worth où notre eau est très dure et nous avons vu un changement majeur sur notre eau depuis que nous avons installé ce système.
Le service client a été incroyable et nous sommes très satisfaits de cette entreprise.
Je recommanderais certainement le purificateur d'eau Crystal Clear Concept.
Clayton et Josiah: J'apprécie leur travail, ils m'aident également à vider mon tank. En espérant les revoir.
TraduitRodger et Ed ont fait un travail fantastique en installant et en expliquant le système. Le service client était au-delà de l'exceptionnel. Ils nous ont expliqué tous les détails du nouveau système et ce qu'il faut faire en cas d'événements futurs, en cas de problème. Leur travail a été rapide et efficace.
TraduitClayton et Chris sont venus chez moi pour installer mon équipement. Ces messieurs faisaient partie des meilleurs fournisseurs de services que je sois venus dans ma maison nouvellement achetée. Ils étaient rapides, professionnels et compétents. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est à la fois l'attention portée aux petits détails (comme la restauration de la cour après la pose du tuyau) et leur dévouement à fournir un service professionnel rapide. Ces gars sont un véritable atout. 5/5.
TraduitNous avons eu une expérience formidable avec cette entreprise et continuons de le faire! Je les recommande vivement !!
TraduitL'installation était super. L'eau a bon goût. Mais la communication avec le siège est horrible. Quand ils continuent à m'envoyer des textos à chaque fois, ils aimeraient prendre rendez-vous pour envoyer un technicien vérifier le système, c'est une blague. Et je réponds OK comment fonctionne cette journée. Les réponses Je suis désolé que vous n ayez pas encore besoin de mise à jour. Puis une semaine plus tard, un autre texte ou une réponse oui pouvez-vous sortir jeudi. Ils ont répondu que notre ordinateur ne fonctionnait pas correctement en ce moment. Vous n’avez pas encore dû faire une vérification. Puis une semaine plus tard, je reçois un autre texte, même chose, je vais en reprendre OK, j'ai besoin que vous sortiez cette date. Vous n avez pas dit que vous n étiez pas à jour. Je vais donc les appeler à nouveau, ils ont dit que votre ordinateur ne fonctionnait pas correctement. Excuses excuses excuses.
TraduitPlace est en faillite et maintenant, une autre société a pris le relais avec une nouvelle politique que Crystal Clear. Havent a eu mon filtre un an et maintenant il cesse de fonctionner. Nouvelle entreprise facturant plus que mon paiement mensuel. Alors maintenant, je suis coincé avec cet équipement sans aucune garantie depuis qu'une autre entreprise a pris le relais.
TraduitJosh est venu réparer mon système d'eau et a résolu le problème rapidement et a même ajouté un sac de cristal de sel. Excellent appel de service et arrivé à l'heure aussi
TraduitAu début, j'étais un peu sceptique sur le système en raison de la publicité. Ensuite, quand j'ai pris le temps de les vérifier, ils sont venus et ont fait un contrôle de l'eau, j'étais encore nerveux à ce sujet. Après avoir parlé avec Tim, je me suis un peu mis à l'aise avec tout l'Idéal. Il était confiant et poli tout le temps. Pour faire court, mon mari et moi avons décidé d'essayer parce que notre eau était si mauvaise que nous savions avant même que Tim ne se présente chez nous. Cette nuit-là, je me posais des questions et j'ai appelé pour voir si c'était vraiment réel. Je parle à Rochelle et elle m'a donné plus de confiance dans notre décision. Alors le suivant, ils sont venus et ont mis dans le système et nous sommes vraiment satisfaits de la qualité du toucher et de la texture. Cela a vraiment changé ma peau et ma famille adore prendre une douche encore plus. Mon eau était si dure à un moment donné et maintenant je sens à quel point l'eau est devenue douce depuis que nous avons reçu le système dans notre maison.
Merci
Concept cristallin
Clayton et Curtis étaient très professionnels et instructifs lorsqu'ils m'ont guidé tout au long du processus d'installation. Tellement excité d'avoir le système d'eau claire qui augmentera mon niveau de vie
TraduitJ'étais préoccupé par l'eau dans les conduites de ma maison construite en 1965, alors quand l'occasion s'est présentée de la tester, j'ai appelé. Un technicien, Kevin, est arrivé, a effectué le test, puis a présenté les solutions «Crysyal Clear Concepts». Le lendemain, une équipe d'installation très composée de deux hommes, Chris et Clayton
est arrivé, et est allé droit au travail. Ils étaient une joie d'être là et reflétaient bien pour qui l'entreprise embauche. Ils ont respecté notre maison et ont répondu à toutes les questions. Je recommanderais Crystal Clear Concepts à tout le monde.
Crystal Clear Concepts a cessé ses activités. Votre Water Matters LLC appelle les clients de Crystal Clear Concept essayant de vendre des plans de service qui ne sont pas nécessaires et tout travail effectué pourrait endommager votre équipement Westing House. Appelez le numéro de téléphone dans le manuel sur la dernière page fourni avec votre équipement Westing House et ils vous diront qui est le fournisseur autorisé dans votre région.
TraduitNous avons apprécié notre eau douce et le produit lui-même est excellent. Nous avons eu quelques ralentisseurs avec service dans le passé, mais la société travaille très dur pour faire les choses correctement et fournir un service client de premier ordre. Ils ont envoyé Josh ce matin et c'était un plaisir de travailler avec lui. Il est vraiment allé au-delà des attentes pour arranger les choses et c'est très apprécié. De plus, Rochelle dans le service à la clientèle a veillé à nous garder heureux en tant que clients et a aidé à restaurer notre confiance dans leur service à la clientèle.
TraduitLe service est de premier ordre, très heureux d'avoir choisi Crystal Clear.
TraduitPermettez-moi de commencer par dire que l'équipe avec laquelle j'ai traité chez Crystal Clear était si professionnelle, du centre d'appels au grand investissement du technicien, classé cinq étoiles dans mon livre.
TraduitJosh a été un plaisir de nous aider avec notre
Système. J'ai confiance en son travail. Il nous a invités à une relation consultative - nous a donné son numéro de téléphone et nous a demandé de téléphoner en cas de problème. Nous avons hâte de le revoir. Merci de nous l'avoir envoyé! Pat et Charles
Bonnes personnes - J'ai eu une expérience formidable et j'ai senti que tout le monde dans l'entreprise se souciait vraiment.
TraduitTim, Water Tech # 1602 était génial. Il a expliqué en détail pendant le test de l'eau comment nous gagnerions à acheter le système de filtration de l'eau. C'était le meilleur investissement que ma femme et moi ayons fait. Vous pouvez certainement goûter la différence dans l'eau. Vous pouvez également dire à quel point votre peau est plus propre et plus douce. Merci Tim et Crystal Clear Concepts. Vous avez tous fait une différence dans notre vie quotidienne.
Merci,
Matthew et Julia Laux
L'expérience a été un professionnalisme impressionnant à son meilleur. Clayton et Josh très professionnels et précis heureux d'avoir de l'eau propre.
TraduitCette entreprise répond clairement à la définition de malhonnête avec ses expéditeurs. Ils vous envoient une carte (sans informations sur la société) indiquant qu'il s'agit d'un «avis final» pour une livraison de colis. J'ai reçu deux cartes identiques avec deux numéros de rappel séparés. Si vous appelez le numéro, vous parlez à un tiers qui souhaite planifier une consultation à domicile. Comment faire confiance à une entreprise qui vous arnaque au tout début pour les contacter? Faites de la publicité comme toute autre entreprise honnête et arrêtez de payer les gens avec des cartes-cadeaux pour vous laisser de bonnes critiques sur Google.
TraduitExcellent service client! le processus d'instillation était fantastique et rapide, la présentation est excellente. Cependant, à la fin de cinq ans, ils sont venus et ont vérifié l'équipement et tout allait bien, mais ils ont ensuite rendu obligatoire l'achat d'un plan de protection mensuel ou de payer de leur poche pour des retours coûteux. J'avais l'impression qu'il y avait une garantie sur les produits / la mécanique. A part ça, un très bon produit et un excellent service client.
TraduitExcellent produit avec un excellent service. 60% de notre corps est rempli d'eau et maintenant je peux me sentir bien en sachant que 60% de mon corps est rempli d'eau de bonne qualité, propre et limpide. Je le recommande vivement, la meilleure décision que nous ayons prise à ce jour.
TraduitRodger et Ed ont fait un excellent travail en installant notre système. Ils sont allés au-delà pour s'assurer que tout était correctement installé et esthétique. Ils étaient très sympathiques et se sont assurés que nous étions bien informés à chaque étape du chemin. Nous avons été très satisfaits du processus d'installation.
TraduitCette entreprise est l'une des entreprises les plus sournoises avec lesquelles j'ai jamais fait affaire. Ils installent avant que vous ne signiez les documents, puis vous enferment à un taux d'intérêt élevé sur un prêt de ballon. J'ai dû obtenir un prêt personnel pour sortir de sous thiers. Après plusieurs rendez-vous pour quelqu'un à sortir et personne ne s'est jamais présenté, oui j'ai dû quitter le travail et manquer de paie à chaque fois, ils m'ont envoyé un texto disant que des changements importants devaient être apportés à mon système. Quand le "technicien" arrive, c'est vraiment un vendeur qui essaie de nous faire acheter un plan pour leur entretien. C'est après l'expiration de la garantie, période pendant laquelle je ne pourrais jamais amener personne à se présenter. Pour aggraver les choses, ce type se présente devant entrer chez moi pendant un pandimique de covid 19 sous le couvert d'un technicien alors qu'en réalité il n'est qu'un vendeur essayant de faire peur aux gens pour qu'ils achètent quelque chose. Leurs prêts financiers sont des prêts ballon, le service est inexistant, et ils vous mentiront de la manière la plus rapide que vous ayez jamais vue. Attention à l'acheteur. Ils disent que son service complet avec garantie vient ensuite chez vous pour vous dire que si vous n'obtenez pas leur plan de service, c'est des frais de 800 pour le faire vérifier. Arnaqueurs
TraduitL'achat d'un système d'eau à Crystal Clear Concepts a été un très bon investissement. Ma famille et moi aimons avoir de l'eau filtrée propre dans toute notre maison.
TraduitLes salutations,
Le vendredi 11/2 à 7h00, Ray et Josiah sont arrivés pour installer le système d'eau que nous avons acheté la veille. Ces 2 hommes étaient efficaces, compétents, polis et capables de terminer l'installation rapidement. Nous avons été très impressionnés par leur rapidité et la qualité de leur travail. Nous sommes impatients de profiter du nouveau système.
Sincèrement,
Melinda et Randy Miller
Josh est venu entretenir mon filtre aujourd'hui et m'a montré des échantillons d'eau. Le filtre fonctionne toujours bien après 5 ans. Il était très instructif et serviable. Je suis content d'avoir abordé des concepts clairs comme du cristal.
TraduitJ'ai eu une expérience tellement errante avec les dégustateurs et les installateurs, ils sont super. Des gens formidables, ils vous expliquent tout et même merveilleux. Merci eau cristalline claire
TraduitJe m'appelle W.D. Dumas, et je voulais juste remercier Rodger, le chef d'équipe, ainsi qu'Anthony & Nate, pour avoir fait un travail sans faille, pour installer mon nouveau système d'eau propre. En plus d'être au-dessus et au-delà du palais de justice, ainsi que professionnel, et de répondre à toutes mes questions. Les grandes équipes comme celle-ci sont rares et je suis reconnaissante qu'elles aient géré mon installation.
Dans l'esprit de service,
W.D. Dumas
Josh est venu le jour où j'ai appelé pour vérifier ma machine.
Il est entré et a fait un test d'eau. Il vit le voyant de la machine clignoter et sut qu'il y avait eu une panne de courant. Il a vérifié puis réinitialisé la machine en laissant un nouveau sac de sel. Il était très poli et s'est mis au travail, le problème a été résolu.
Nous avons prévu un rendez-vous pour le test d'eau gratuit qu'ils ont annoncé et personne n'est venu. Nous avons appelé et ils ont reporté et personne ne s'est présenté à ce moment-là non plus. Nous avons appelé et ils ont dit que quelqu'un était sur le chemin mais personne n'est venu. Service client horrible.
TraduitCrystal Clear est une entreprise incroyable avec des techniciens expérimentés. J'ai fait un test d'eau et le lendemain de ma cueillette, une livraison était possible dans ma région. Les gars durent aussi 2-3 heures pour terminer le travail, mais cela valait la peine d'attendre. Josh et Cain étaient extrêmement courtois et ont pris le temps de s'assurer que j'étais à l'aise avec ma nouvelle unité! Je me sentais mal pour les gars parce qu'ils transpiraient horriblement à cause de la chaleur, alors j'ai continué à leur donner des bouteilles et un rouleau de serviettes en papier! Inutile de dire que la météo n'a pas affecté leur qualité de service et je suis ravi de commencer à utiliser de l'eau propre!
TraduitJe crois que chacune de ces critiques 5 étoiles est mise en scène! Il y en a tout simplement trop. C'était mon premier drapeau rouge. Alors j'ai finalement trouvé les critiques une étoile bien situées en bas de la liste qui ont finalement dit que c'était comme ça.
J'avais pris rendez-vous pour les faire venir chez moi pour une démo que je viens d'appeler et d'annuler. Home Depot aura toute la purification
Nous pensions avoir de l'eau propre jusqu'à ce que CCC vienne installer notre merveilleux système de filtration. Le prix était juste et les résultats sont incroyables. De l'eau potable claire, sans odeur, sans résidu de calcaire autour des robinets et des pommeaux de douche, et nos vêtements ne se détériorent pas dans la laveuse! Génial!
TraduitIl est si rare dans le monde aujourd'hui d'être entendu. Honnêtement, je pense qu'un certain nombre de mariages prospéreraient si nous, les hommes, écoutions simplement. Cela ne signifie pas le réparer, mais simplement LISTE.
J'aime aussi être entendu. Plus encore par les entreprises. Crystal Clear m'a contacté aujourd'hui. Luke m'a écouté! Il a cessé de vendre et a simplement entendu mon témoignage sur la façon dont j'avais auparavant leurs services, mais a été victime d'un accident et a manqué 13 mois de travail. Alors, j'ai renvoyé le système
Mon point. Est-ce que c'est. Malgré le fait que j'ai renvoyé le système, ces gars ne vous ont pas donné. La plupart l'auraient fait. Tout en écoutant, il a suggéré diverses options pour protéger ma famille de cette eau horrible. Le fait que je sois tapé ne l'a pas envoyé faire ses valises. IL A ÉCOUTÉ. Et tu sais quoi? Ça fait du bien? IL SE SENT BIEN D'ÊTRE ENTENDU. Ils poursuivent diverses options américaines pour voir s'ils peuvent aider. Qu'ils le fassent ou non. J'ai déjà wo. J'ai rencontré un ami et développé une relation qui durera. Et j'ai confiance en Dieu pour tracer un chemin. Et je ne peux pas penser à un établissement plus attentionné, patient et axé sur le service que Crystal Clear Consepts. (CCC) J'ai inventé le CCC.
Ecoutez. Vous savez tous que vous ne pouvez pas boire cette eau. Cela vous tuera! Donc, la seule question est de savoir qui autoriserez-vous à vous vendre quelque chose ou qui autoriserez-vous à fournir un service pour vous et vos besoins? Ton appel.
Je connais le mien!
En bonne santé,
Morgane orageuse
Voulant en savoir plus sur l'eau potable, j'ai pris rendez-vous avec Crystal Clear Concepts. Le technicien qui est venu chez moi est arrivé à l'heure, connaissait son produit, a répondu aux questions et a fait le ménage avant de partir. Les installateurs du système étaient à l'heure, enlevant les débris et s'assurant que je savais comment le système fonctionne.
TraduitHeather, la vendeuse, a perdu mon entreprise à elle seule. J'avais des questions sur l'entreprise et elle m'a traité comme de la saleté. Je suis sûr qu'elle a des qualités en abondance mais je la placerais dans n'importe quelle position qui n'interface pas avec les clients.
Je n'ai pas non plus aimé le terrain de "test" de l'eau gratuite. Si vous voulez me vendre votre produit, dites-le simplement; ne prétendez pas que vous préparez un service public "testant" mon eau pour ma sécurité. Avez-vous déjà eu un seul test qui n'a pas immédiatement abouti à un argumentaire de vente? Non; alors soyez honnête et vendez simplement ce que vous avez. Il n'est pas nécessaire de manipuler les peurs des gens pour gagner de l'argent.
Cette entreprise n'aurait pas reçu une étoile si je pouvais évaluer sans étoiles. Tout d'abord, S'IL VOUS PLAÎT SI VOUS CHERCHEZ UNE FILTRATION D'EAU OU UN ADOUCISSEUR, VEUILLEZ CONTINUER À REGARDER CETTE SOCIÉTÉ EST UNE ARNAQUE POUR L'ARGENT ET UNE FAUX PUBLICITÉ AVEC DES MOTS.
J'ai acheté ce système il y a un an et l'ai utilisé pendant 2 mois, j'ai dépensé 10000 $ et j'ai informé la société que je déménagerais et j'ai demandé si je serais facturé pour qu'ils le réinstallent dans une nouvelle résidence. On m'a dit qu'il n'y avait pas de frais. Disons simplement que c'était le premier MENSONGE alors j'ai appelé pour un calendrier de réinstallation et la nana qui est la réceptionniste SAMANTHA LINDSEY déclare que ce serait 1400 $ pour réinstaller puis elle descend à 700 $. Cela permet de ne savoir que l'entreprise ment et facture aux clients ce qu'ils veulent. Alors mon mari décide d'aller de l'avant et de les laisser sortir car il avait payé pour le système, de le réinstaller et le technicien coupe notre ligne Internet et est parti et ne l'a jamais signalé à notre société ou à nous. Mes enfants étaient en ligne dans la classe et cela les faisait être en retard sur les travaux scolaires avec une facture supplémentaire que j'ai reçue de mon fournisseur de câble parce qu'ils devaient sortir et réinstaller le câblage de mon Internet. J'ai appelé et parlé avec 2 gestionnaires auxquels ils n'ont pas été informés par les techniciens qu'il avait coupé ma ligne Internet et ils ne voulaient pas non plus m'aider avec les dépenses supplémentaires que j'avais demandées en raison du manque d'éducation de leur technicien et de l'erreur commise de sa part. Ils étaient impolis! Économisez votre temps et ne vous impliquez pas dans cette entreprise. Le travail n'a pas été terminé car Crystal Clear a dû commander une nouvelle tête supposée pour mon système et ils ont déclaré que les frais d'un autre technicien seraient de 95 $ pour l'installation et 89 $ une fois que la nouvelle tête serait sous garantie. Le jour de l'installation, le technicien sort et déclare que ce serait 95 $ pour les frais de sa sortie plus 89 $ l'heure pour les services. Nous avons appelé et parlé à Samantha et lui avons dit que ce n'était pas l'information reçue d'elle. Elle n'a déclaré que 95 dollars pour que l'installateur sorte. Maintenant, ils veulent 95 $ pour un autre frais plus 89 $ l'heure pour lui d'installer la tête et nous avons déjà payé 700 $ pour une installation qui ne se produit jamais, alors pourquoi nous avons-nous facturé 700 $ alors que nous n'avons jamais reçu le service complet
accord d'installation? Parce que le système n'a jamais été installé. Disons simplement que cette entreprise est une arnaque et très peu professionnelle et n'a aucun service client ou responsabilité de leur action ou service. Ils ont utilisé la garantie pour obtenir une nouvelle tête pour le système et ont gardé la nouvelle tête en ne la remplaçant jamais ou en ne demandant aucune des deuxièmes charges de 95 $ / 89 $ ou des réparations des dépenses du propriétaire de la maison reçues de la ligne de coupe du technicien. Je suis tellement contrarié par l'obtention de ce système et encore plus par le manque de service client et de professionnalisme de CRYSTAL CLEAR CONCEPT.
Ne gaspillez pas votre argent pour trouver une entreprise professionnelle qui respecte ses paroles et son contrat! Inutile de dire que nous sommes sur 10 000 $ pour le système et 700 $ pour l'installation et pratiquement pas de système d'eau!
CONTINUEZ À REGARDER NE SOUTENEZ PAS LES MAUVAISES AFFAIRES
Crystal Clear est une excellente entreprise. Là se soucient de leurs clients. Les techniciens et les représentants des ventes sont excellents.
TraduitBrock était incroyable. Très patient et a répondu à toutes nos questions. Les processus étaient extrêmement simples. Très content de notre configuration.
TraduitTIm Newkirk est venu chez nous et a fait un excellent travail en expliquant et en démontrant comment le système d'eau fonctionnait. Nous avons été vendus lorsque nous avons découvert à quel point nos niveaux étaient élevés avec des produits chimiques inutiles provenant de l'eau de la ville avec laquelle nous cuisinions et buvions. Merci pour l'information et maintenant j'ai des cheveux doux et faciles à coiffer =)
David et son acolyte ont été très respectueux lors de l'installation. Ils rendent tout cela indolore et pas du tout gênant. Ils ont vraiment fait un excellent travail.
Preston et Eldridge sont sortis aujourd'hui et ont fait un travail formidable. Très professionnel et nettoyé après eux!
TraduitEnviron un an et demi après avoir emménagé dans notre maison et traité avec de l'eau locale de mauvaise qualité, nous avons reçu un courrier offrant un test d'eau gratuit et une carte-cadeau pour notre temps. J'ai pensé qu'une carte-cadeau gratuite en valait la peine. Après le test d'eau et les informations présentées, j'étais convaincu que j'avais besoin de quelque chose pour nettoyer l'eau de notre maison. J'ai commencé à faire mes propres recherches et j'ai sérieusement envisagé d'autres systèmes de filtration d'eau pour toute la maison d'autres entreprises pour me faire économiser de l'argent. En fin de compte, les autres systèmes n'ont tout simplement pas tout filtré et j'ai acheté l'unité Westinghouse à Crystal Clear Concepts. J'ai également installé le filtre à osmose inverse sous l'évier (pour filtrer le fluorure pour mon eau potable à ce robinet). Toute ma famille adore l'eau propre et nous n'achetons plus d'eau en bouteille. Je tiens également à dire que tous les employés qui sont venus tester l'eau, installer les filtres et entretenir le système ont tous été extrêmement professionnels, respectueux et informatifs. Je place beaucoup d'actions dans le service client d'une entreprise et je crois qu'une entreprise est composée de ses employés autant que de ses politiques. Cette entreprise a tous les deux raison et a été un plaisir de travailler avec eux. Ils ont installé le filtre et enterré les conduites d'eau sous la pluie sans se plaindre. Ils ont même envoyé un paysagiste pour réparer le désordre dans ma cour après l'installation. Enfin, j'ajouterai qu'après avoir lu quelques critiques négatives sur l'équipe de vente et / ou le plan de maintenance, je comprends certaines des préoccupations qui ont été présentées, ayant moi-même quelques problèmes. Cependant, après avoir parlé à un responsable et également après la dernière visite de maintenance de la société, toutes les préoccupations ont été résolues. Il vaut la peine d'appeler l'entreprise si un client a des préoccupations ou des problèmes. Ils travailleront avec vous pour faire les choses correctement.
TraduitLe début de l'installation du système était en train de basculer. Ils peuvent la nuit à installer. Le plafond de l'eau principale s'est cassé et nous avons dû faire réparer les services d'urgence à Arlington. L'eau a été coupée pour être réparée le lendemain, donc je n'avais pas d'eau. Ils n'ont pas pu tester le système pour voir s'il fonctionnait faute d'eau. J'ai dû avoir un autre rendez-vous pour mettre en place le système.
Ensuite, ils ne sont jamais revenus pour voir si cela fonctionnait correctement après l'installation parce qu'ils n'étaient pas dans la région les jours où je pouvais être à la maison. Ce n'est que lorsque j'ai déménagé dans une autre maison qu'ils sont sortis pour la déménager dans la nouvelle maison (sous contrat). Ensuite, je les ai fait venir tous les mois au service pour m'assurer que je restais en contact.
Ils ont mis en place un nouveau contrat cette année pour ne réparer que tous les 3 mois et nous ne nous sommes pas ralliés à cela à cause du virus ou personne ne veut sortir. La plaque frontale de la partie principale est cassée depuis octobre et ils n'ont pas eu la pièce à remplacer (en contact).
Je ne connais pas d autre co. Je travaillerai donc avec eux à moins qu’ils ne se présentent.
Ils sont polis quand ils viennent. Raquel est au bureau et est efficace mais depuis le coronavirus, je ne lui ai plus parlé ni je ne sais si elle est plus là. J'appellerai demain pour voir ce qui se passe.
Ma peau est magnifique après seulement deux semaines. Tout dans ma maison est étincelant avec l'utilisation de l'eau propre UNIQUEMENT. Je ne peux pas m'arrêter de dire à quel point cet ajout dans ma maison a changé ma vie.
TraduitPremier conseil, COURSEZ! Nous avons reçu un papier par la poste indiquant que nous avions manqué une livraison de colis et d'appeler ce numéro pour le recevoir. Alors découvrez que c'est une entreprise qui sortira, testera notre eau gratuitement puis nous offrira une carte cadeau pour notre temps. Ils ont exigé que tous les membres de la Chambre soient présents et ont déclaré que cela ne prendrait pas longtemps, une heure maximum. Ils ont utilisé des tactiques effrayantes pour s'attaquer à notre famille, n'ont pas accepté de réponse et sont restés chez nous pendant plusieurs heures. Bien que nous ayons insisté sur le fait que nous aimerions passer du temps seuls pour en discuter et examiner nous-mêmes, il ne prendrait pas non pour une réponse. Après une journée passée à nous épuiser, nous avons cédé. Il a fait comme si ça n'allait pas être beaucoup mais peut-être 80 dollars par mois et cette affaire était maintenant ou jamais. Nous avons signé les documents et il est sorti le jour même pour installer. Venez découvrir, nous ne pouvions pas financer par notre propre banque et après tout a été dit et fait, cela allait finir par être près de 13k pour l'unité. Nous étions enceintes à l'époque avec un seul revenu et n'allions pas pouvoir nous le permettre. Le lendemain, nous avons essayé d'annuler et les petits caractères, à peine visibles au verso du formulaire, indiquaient qu'il en coûterait quelques dollars rien que de le faire retirer et qu'il faudrait payer d'avance. J'ai appelé et parlé à plusieurs personnes et leur ai dit que tout cela était injuste. À l'époque, la police de Bedford avait mené une enquête auprès de l'entreprise et avertissait les résidents de ne pas répondre à leurs courriers. Nous avons été choqués et ils ont continué à prétendre que l'information était fausse. Nous leur avons dit à quel point leurs prix étaient gonflés et qu'il y avait plusieurs autres entreprises qui vendaient le même type de système pour une fraction du coût. Leur retour était que leur système avait une garantie à vie. Il s'avère que ce n'est pas vrai non plus. Pour mettre fin au différend, nous nous sommes mis d'accord sur un nouveau prix et avons simplement payé le tout en une seule fois vers 3500 pour en finir.
Chaque avis disant la même chose est répondu en disant que ce n'est pas eux ou qu'ils n'ont pas envoyé ce type de courrier. OUI C'EST ELLES ET OUI C'EST COMMENT ILS GÉRENT LES AFFAIRES. Nous avons parlé à une entreprise locale de réparation d'appareils électroménagers de la possibilité de venir vérifier l'appareil et ils ont dit que CCC était un escroc bien connu pour eux, qu'ils avaient plusieurs appels indiquant qu'après un certain temps, CCC passerait et ferait une vérification de routine. Presque instantanément, les clients devraient faire effectuer des réparations. Effectivement, nous recevons l'appel et sommes heureux d'avoir été averti. L'entreprise locale s'est bien familiarisée avec l'unité et nous les utiliserons au lieu de risquer une entreprise qui saboterait délibérément notre propriété pour nous voler plus d'argent.
J'ai donc reçu un texto de leur part demandant d'écrire une critique et d'obtenir une carte-cadeau de 15 dollars à Starbucks. Alors, voici mon avis, acheteur méfiez-vous. Nous avons encore eu quelqu'un pour tester si l'appareil fait réellement ce qu'il dit, mais même si c'est le cas, nous regrettons de les avoir jamais autorisés à entrer chez nous. Le vendeur a immaculé mon mari, a utilisé ma vulnérabilité en tant que femme enceinte et nous a intimidés dans un accord qui ne pouvait pas être annulé. Qui ne voudrait pas d'une eau plus propre? Mais entrer chez nous, refuser de partir et faire comme si nous allions mourir ou rendre notre enfant malade si nous n'utilisions pas leur produit était très peu professionnel et faux.
Crystal Clear Concepts et le raffineur d'eau Westinghouse Dynamic Series ont changé la vie de ma famille avec une eau de haute qualité. Cela a eu un impact énorme sur notre peau et notre santé. Lorsque le technicien en eau est venu chez nous, il était très professionnel, très compétent et respectueux. Depuis l'installation de notre raffineur d'eau Westinghouse Dynamic Series, plusieurs membres de la famille ont changé leur vie avec l'eau propre de Crystal Clear Concepts et du raffineur d'eau Westinghouse Dynamic Series. Merci
TraduitBrock était très instructif et serviable. Nous avons hâte d'avoir de l'eau propre
TraduitIls ont fait un excellent travail en installant et en expliquant le fonctionnement du système. Ils sont même sortis et ont réparé ma cour avant. Le service client est incroyable.
TraduitCette société m'a envoyé un avis dans le courrier indiquant qu'elle essayait de livrer un colis. Arnaqueur !!! Je suis allé de l'avant et mis en place un rendez-vous pour une carte-cadeau. Après avoir pris rendez-vous, ils m'ont dit que ma femme devait être là. J'ai demandé pourquoi et ils ont dit qu'ils avaient des techniciens masculins et féminins comme ça. J'ai bien dit qu'une femme peut faire un aussi bon travail qu'un homme pourquoi est-ce important? Ils ont bien dit, certaines femmes préfèrent avoir des techniciennes lorsqu'elles vivent seules. J'ai été choqué parce qu'ils insinuaient maintenant qu'ils ne pouvaient pas envoyer une technicienne chez moi sans la présence de ma femme.
TraduitClayton, Chris et Ray. Je suis tellement contente d'avoir de l'eau propre. L'équipe d'installation Clayton Chris et Ray a fait un travail fantastique. Ils m'expliquent le système et m'indiquent toutes les caractéristiques du nouveau système et leur fonctionnement. Équipage professionnel. Remerciez-les pour leur excellent travail
TraduitNotre système ne fonctionnait pas correctement alors Josh est sorti et a vérifié notre système. Heureusement, c'était une solution facile et Josh a fait un excellent travail en nous montrant et en expliquant comment le système fonctionnait pendant qu'il était ici. Merci encore Josh !!!!
TraduitTrevor de Crystal Clear est venu aujourd'hui pour faire l'installation de notre nouveau filtre à eau. Il était extrêmement sympathique et a fait le travail rapidement. L'installation était très professionnelle et entièrement complète. Il a même mis un nouveau panneau et est allé au-delà pour obtenir la bonne taille. Dans l'ensemble, l'expérience a été très bonne.
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