Crystal Travel Revoir

Jade l'agent qui m'a servi était de premier ordre 10/10

Raven a été très utile pour trouver la meilleure offre. Ce fut un plaisir de réserver le billet via Crystal Travels et la prochaine fois que je réserverai des billets, je les appellerai sûrement.

Jerry a été très utile pour enregistrer tous nos vols et obtenir un vol plus tôt afin que nous n'ayons pas à attendre trop longtemps à JFK. Super truc!

J'utilise cette agence de voyage (en particulier Louise) pour mes voyages en Extrême-Orient depuis environ 4 ans maintenant et je ne retournerai jamais sur le site Web pour mes vols. Elle est douée pour m'aider à trouver les meilleurs vols pour mon itinéraire et parvient toujours à le faire moins cher que les sites Web en ligne de toute façon! Si vous appréciez le choix au cours des heures de départ / retour / escale, je dirais que vous utilisez ces gars-là! De plus, un tout nouveau monde d'escales citadines s'est ouvert lorsque j'ai commencé à utiliser ces gars-là. Pourquoi aller à une destination alors que vous pouvez transiter quelque part sur le chemin et profiter d'un instantané d'une autre destination sans que cela coûte plus cher?
Merci Voyage rapide et facile. Meilleure recommandation encore!

Vraiment reconnaissant pour l'excellent service que Raymond nous a donné dans nos projets américains. J'ai répondu à mes questions, nous a proposé une réduction et j'ai rapidement répondu lorsque j'avais d'autres questions. Nous nous sentons bien soutenus et ce qui aurait pu être une expérience stressante a été très facile et à un très bon prix. Je n ai entendu aucun de nos mariages obtenir une meilleure affaire. Je recommanderai certainement et revisiterai. Merci Raymond.

Le service rapide, efficace et utile de Bratt a rendu ma réservation de vol très simple.

Bonjour Lisa, merci beaucoup pour votre aide dans la réservation de mon vol, et étant donné que je n'ai jamais réservé de vol sur Internet avant que vous ayez été patiente et très serviable envers moi, je réserverai à nouveau avec vous. Merci encore Lisa pour votre aide.

J'ai réservé pour que ma fille voyage le lendemain, après avoir reçu mon argent de la banque et m'a envoyé un e-mail de confirmation, ils ont annulé le vol sans m'en informer même par e-mail, quand on m'a dit qu'il n'y avait pas de réservation au aéroport, je les ai contactés ..... lors de l'appel, j'ai reçu le pire service client, ils ont d'abord dit que l'argent était collecté et qu'il pouvait être remboursé en 2 semaines en raison de cette annulation, puis quand j'ai demandé pourquoi vous avez annulé mon vol bien que vous m'envoyez un e-mail de confirmation; ils prétendent que l'argent n'a pas été collecté, quand je leur ai dit que j'avais une preuve de la banque et que vous-même avez confirmé cet argent à vos côtés, la dame a répondu qu'il avait été annulé car il y avait une différence entre le nom du bénéficiaire et le nom du voyageur, quand je lui ai dit que vous aviez la réservation indiquant que le voyageur était un jeune voyageur et que sur la réservation il y avait une date de naissance enregistrée confirmant que le voyageur est jeune, alors comment voulez-vous que le jeune voyageur paie pour lui-même? ..... Et même ainsi, pourquoi ne m'avez-vous pas envoyé un e-mail ou un SMS pour m'alerter avec l'annulation afin d'éviter les ennuis de voyager à l'aéroport? elle n'avait pas de réponse à répondre
J'ai demandé à la dame de m'envoyer un e-mail pour s'excuser de cette erreur, elle ne l'a jamais fait.
Je ne peux pas donner de prix pour cette entreprise, je ne sais pas comment ils se tiennent encore sur le marché!
Je tiens à conseiller sincèrement à tout voyageur de ne pas se laisser emporter par la mince différence de prix qu'il propose, mon expérience a montré que j'ai payé beaucoup plus que toute autre offre.

Je n'ai pas encore fait le voyage, mais je suis extrêmement impressionné par la qualité du centre de contact. En particulier Chris, qui était professionnel, concentré sur les détails, et a fait des pieds et des mains pour obtenir les dates et les départs que nous voulions dans une saison chargée.

Impressionné christy a été vvvv serviable et amical avec nous, nous a aidés à trouver une meilleure offre merci beaucoup recommandera toujours le voyage en cristal à tout le monde merci encore une fois

Excellent service client de Bratt. Grands prix et engagement à fournir un service brillant!

Kathy était extrêmement serviable et patiente. Elle m'a trouvé un bon prix et a rendu l'expérience facile. Je vous remercie.

Twinkle Wilson était l'un des agents les plus professionnels, les plus engageants et les plus compétents que j'ai rencontrés. J'ai réservé 4 vols par son intermédiaire au cours des 2 derniers mois et à tout moment son service était impeccable. Fournit toujours une large gamme d'options, des prix compétitifs et une exécution rapide de la réservation des vols. J'utilise Crystal Travel depuis plus de 5 ans et je les recommanderais sans réservation.

J'ai parlé avec un agent appelé Austin dans la nuit du 20 septembre 2018, qui m'a aidé à réserver un vol direct à très court préavis (le lendemain) vers les États-Unis, à un prix très raisonnable.
Il était extrêmement professionnel et je ne saurais trop le remercier d'avoir pris le temps de m'aider à sortir d'une situation difficile.
D'un client extrêmement reconnaissant et satisfait.

Ma grand-mère est décédée avant mon voyage en Italie et j'ai essayé d'annuler mes réservations d'hôtel avec cette société et ils m'ont dit que l'hôtel n'est pas remboursable. Mon dieu, une personne est morte, là où la sympathie se souvient, nous devons tous partir un jour et l'argent restera à jamais.

Le service que j'ai obtenu d'Aby de Crystal Travel était fantastique. Je lui donne pas 5 étoiles mais 10 étoiles. Il était si compréhensif et avait tellement de patience pour gérer ma réservation et s'est assuré de me rappeler quand il l'a dit. Je recommanderais cette société à tous mes amis, en face, je suis tellement satisfait du service et des soins que j'ai reçus qu'à l'avenir, j'utiliserai cette société pour faire toutes mes réservations de voyage. En novembre, je pars en Inde et j'utiliserai certainement cette société. Merci beaucoup ABY pour votre merveilleux service et votre service client attentionné. Cordialement. Shobha. (PUSHPA)

J'ai eu une super expérience avec un homme appelé Dean Jones. Sympathique, mais professionnelle, et une personne très apaisante / relaxante à gérer dans une période aussi stressante, le demandera personnellement quand j'aurai besoin de voler la prochaine fois, vraiment reconnaissante

J'ai récemment réservé un premier vol avec Crystal Travel avec l'agent Aaron qui était vraiment serviable et m'a aidé à réserver jusqu'à la fin - merci.
Je suis sceptique au début mais tout s'est très bien passé et avec un agent serviable (Aaron)

traité avec Ricky de Crystal Travel qui était très utile

J'ai eu un problème pour confirmer la réservation avec ma carte de crédit sur le site Web, ainsi appelé. Cependant, je craignais au départ que ce soit une arnaque et j'allais annuler la réservation et réserver sur un site Web plus cher. Mais a été rassuré par Raymond, qui a rappelé deux fois, et a été génial et tous mes vols, au prix annoncé, ont été confirmés et payés sans problème. J'ai utilisé Crystal avant cette occasion et je les réutiliserais.

Très bonne expérience avec Robin poli et serviable.

J'ai eu une bonne expérience avec Christy chez Crystal Travel. Elle était attentive et serviable avec mes questions.

J'ai réservé mon billet en janvier pour un vol en avril. La compagnie aérienne a annulé mais je n'ai toujours pas entendu parler de Crystal. Personne ne répond au téléphone ni ne répond aux 5 e-mails que j'ai envoyés. J'ai réussi à contacter quelqu'un sur le chat en direct qui a dit qu'il le rembourserait immédiatement, il y a 2 mois.

Bratt waz une aide brillante et d'excellents conseils, pour m'aider à réserver mon vol, Top Marks! Eh bien recommander!

On dirait qu'ils ont fait du bon travail. Vous en saura plus une fois que les vols auront été effectués et que vous aurez terminé!

J'ai appelé Rob à Crystal Travel cet après-midi car le système avait eu un hoquet en payant le billet sur le site Web.
En appelant, j'étais très bouleversé et confus du fait que je venais d'être informé que j'avais un cancer en phase terminale.
Rob m'a expliqué la réservation, à savoir les terminaux utilisés, les bagages, les visas, etc.
il a été très patient et très professionnel avec moi et une fois la réservation terminée, il m'a même envoyé un message pour confirmer que le billet électronique était également terminé.
Le gars fait honneur à votre entreprise et ce fut un plaisir de traiter avec lui.
salutations à tout votre personnel

C'était l'une des réservations sans tracas que j'ai jamais faites avec les agences de voyages. Le personnel du service client «CHRISTY» a été très utile, même la compagnie aérienne a refusé le billet. Un merci spécial à Christy. Elle a été très patiente et a très bien montré son professionnalisme. Je vous remercie. jo

Ethan était très serviable et patient avec mon internet de merde! Meilleur service client que j'ai jamais reçu

Je suis très content du
service qui m'a été offert

J'ai eu le meilleur prix chez Crystal Travel. Pour couronner le tout, j'avais commis une erreur lors de la réservation et Jerry m'a gentiment aidé à régler le problème très rapidement. Top service client ... merci beaucoup Jerry !!

Jerry a été extrêmement utile pour m'aider à acheter mon billet. Il a été extrêmement patient dans la résolution des problèmes et a fait preuve de respect et de compréhension. Vraiment un excellent employé. L'expérience s'est déroulée sans heurts et il n'a pas tardé à penser à des méthodes alternatives pour s'assurer que la transaction aboutirait.

J'ai été très impressionné par les connaissances et l'utilité d'Aryan Hobbs. En particulier, il a pu me trouver les vols à destination et en provenance de Gatwick qui répondaient à mes besoins.

L'équipe de service était vraiment bonne. Eu une bonne expérience dans l'ensemble pendant et après l'achat. Encore à voler cependant, en espérant que tout se passe bien.

Aaron a été très utile au téléphone - je réservais un billet en ligne et la banque a refusé le paiement pour des raisons de vérification. J'ai contacté Aaron et il m'a guidé étape par étape jusqu'à ce que le vol soit réservé - le processus a pris 10 minutes au total et il a même rappelé pour me faire part de la confirmation du vol. Bonne expérience jusqu'à présent!

Nous sommes des clients pour la première fois, avons vu de très mauvaises critiques, mais avons décidé de les essayer. Croiser les doigts pour qu'ils livrent.

Ma femme et moi venons de réserver des vacances à Hurgada en Egypte avec Crystal Travel.
Nous l'avons arrangé par téléphone et nous sommes plus que ravis de l'aide et du service que nous avons reçus de Ben.
Il était très poli et patient et extrêmement serviable. Il a rendu très facile ce qui nous semblait une tâche difficile.
Merci Ben, 10 sur 10 et nous allons certainement vous utiliser à nouveau.

Excellent service personnalisé de Crystal Travel. Spacial merci à Aaron qui a aidé avec les problèmes de paiement par carte. Bien recommandé

Kathy m'a donné un service très efficace. Très serviable et sympathique. J'ai une bonne affaire.

Nous avons eu une très belle expérience avec Crystal Travel, en particulier pour mentionner Dean qui était exceptionnel et professionnel.

Bonne expérience. Nos dates de vol n'étaient pas disponibles mais Onam a trouvé des alternatives et les options les moins chères.

Je voulais réserver un billet pour Colombo et Emory de Crystal Travel m'a donné un prix de billet bon marché dans un court laps de temps. merci Emory

Lisa Smith est une personne formidable qui m'a fourni un excellent service client. J'attends toujours de voler, j'espère avoir un bon voyage.

Je veux juste dire merci à Aron de Crystal Travel pour sa grande aide pour réserver notre vol vers le Mexique et pour l'excellent service client reçu, très professionnel et gentil.
Sabrina et Veronica

Ethan était très serviable et a pu trouver les vols que je voulais et les réserver rapidement. recommanderais à n'importe qui

Rob a obtenu le prix correspondant à l'offre en ligne.

Je suis extrêmement satisfait des services que Dean m'a fournis même si mon intention était de réserver pour un billet et de chercher un autre billet pour le deuxième, mais avec le niveau de professionnalisme, j'ai dû changer d'avis et faire exploser le second via Dean, Dean merci encore une fois je reviendrai toujours

C'était la première fois que j'apportais les billets de Crystal Travel. C'est à Aaron que j'ai parlé à quel type incroyable, vraiment professionnel et précis. Je recommanderais à ma famille et à mes amis d'essayer Crystal avant d'acheter des billets ailleurs. Des gens comme Aaron vous aident à faire de leur mieux pour rendre votre voyage un peu facile.
Crystal continue ton bon travail. Aaron, tu es mon agent de voyage maintenant.

Donnerait des étoiles négatives si possible, surfacturé et puis aucun support pour changer mon vol même si j'ai choisi de passer par une agence afin que je puisse obtenir un billet flexible maintenant je suis à des centaines de livres de leur poche parce qu'ils ne se soucient fondamentalement pas après ils prennent votre argent. N'utilisez pas!

Service client terrible. Si et quand un problème survient, le personnel est inutile, il ne souhaite pas aider à résoudre le problème.
Après une semaine de va-et-vient de courriels et d'appels téléphoniques, j'ai finalement demandé à contacter directement la compagnie aérienne pour que mon problème soit résolu, en contournant l'agence, faisant essentiellement son travail pour eux.

Évitez cette entreprise.


J'ai évidemment refusé.

Je suis vraiment impressionné par leurs services et je les utiliserai à nouveau

Joy, l'agent était très serviable et a aidé à obtenir la réservation pour un bon prix.

C'était très clair dans la fourniture d'informations et excellent dans le processus de réservation

Réponse très rapide et bons services. Mme Rose a été très utile tout au long du processus de réservation.

Ethan était très serviable et efficace, continuez comme ça ETHAN !!!

Crystal Travel m'a offert un meilleur prix et le service est très bon. Aaron a fait du bon travail en réservant les billets et en m'aidant à réserver des billets pour l'Inde. Il est également très sympathique.

Très bon service client !! Très utile et rapide à répondre! Grand Prix! Je recommande vivement.

L'éthanol était tellement professionnel et utile. Je vous remercie. Fortement recommandé.

Lisa a été très utile pour organiser mon vol pour New York

Vraiment bonne expérience. Ils ont offert le prix le moins cher par rapport à d'autres agences de voyage pour mon vol d'Angleterre au Nigéria. Aaron Rogers a également démontré des compétences exceptionnelles en service à la clientèle en m'aidant à réserver mon vol par téléphone. Je recommanderai certainement Crystal Travel.

Même s'il s'agit d'un processus compliqué pour réserver mes vols, j'ai une expérience positive grâce à l'aide (fantastique) d'Aron. Merci Aron!

Service attentionné. Nikki m'a tenu informé et a réglé très rapidement un problème de ma propre fabrication

Raymond était excellent, très utile pour nous trouver nos vols et très attentif pendant tout le processus. Hautement recommandé!

Aaron a été très utile et m'a donné mon vol rapidement. Je vous remercie

Excellent travail merci Ethan, plus que utile merci