Cyprus High Commission Revoir

La meilleure nation
et le meilleur pays!
Les Chypriotes
et la Chypre!
C'est ce que je pense
et je sais !

Le jeune homme qui est assis derrière l'écran en bas au consulat est juste beaucoup trop condescendant et impoli ... Un bon service client ne compte plus pour rien ...

Ces gens un
exécutez un service corrompu,

Je suis déconcerté par les critiques positives sur le personnel étant serviable. La deuxième visite après la première était très décourageante. La dame que j'ai rencontrée m'a dit qu'elle me rendait service car ce n'était pas son travail de me voir pour ma demande de citoyenneté, elle couvrait quelqu'un qui n'allait pas bien. Immédiatement, elle a trouvé une raison de me dire que je n'ai pas obtenu les bons identifiants etc et que je dois revenir, je lui ai dit que j'avais déjà attendu 3 mois pour le rendez-vous et que je devais faire un arrangement spécial pour y aller. C'était une perte de temps car le site Web ne savait pas quel formulaire était le bon à remplir et ce qui était requis. Elle éleva la voix, vas-y alors, ce n'est pas mon problème. Ma mère a dû lui dire d'agir comme une professionnelle. Elle s'est calmée et a ensuite expliqué que je n'avais pas le bon formulaire et que le certificat de mariage de mes parents était apostillé. Je lui ai demandé s'il serait possible de me donner une liste complète de tout ce dont j'avais besoin car je ne voulais pas prendre un autre rendez-vous et revenir dans 3 mois, pour être refusée. Elle m'a assuré que tout ce qu'elle m'avait dit était correct. Elle a également dit que son collègue au front réserverait un rendez-vous plus tôt pour moi afin que je ne doive pas attendre si longtemps. Son collègue au bureau a refusé et a dit que je devais aller en ligne. Ok, donc trois mois plus tard, je suis retourné. Cette fois, je suis venu préparé avec le bon formulaire (qui est pour les mineurs mais aussi utilisé pour les adultes?) J'ai payé une copie apostillée du certificat de mariage de mes parents. Alors j'ai attendu et ce type est venu vers moi et m'a dit que vous attendiez un rendez-vous? J'ai répondu et il m'a dit d'entrer, j'avais mon bébé et mon mari avec moi. Il a dit qu'ils pouvaient entrer mais ne pouvaient pas s'asseoir car il n'y avait pas de chaises disponibles. Alors ils sont restés dans la salle d'attente. Le gars n'était pas très serviable. Il a de nouveau trouvé une raison de me dire de prendre un autre rendez-vous. Apparemment, le gouvernement chypriote ne vous rend pas votre certificat de naissance original. Cela ne m'a pas été mentionné la dernière fois. La dame que j'ai vue m'a dit qu'elle prendrait une copie photo et que je garderais l'original (encore une fois des informations erronées) tout ce qu'il pouvait dire, c'était que je ne vous avais rien dit. J'ai expliqué ce qui s'est passé la dernière fois et il a juste smerk. Je lui ai dit que je ne pouvais pas revenir à chaque fois pour qu'ils me disent des choses différentes. Elle ne voulait que le certificat de mariage de mes parents et le garderait, cette fois, il a dit non, il aurait seulement besoin de prendre une photocopie du certificat et de l apostille mais ne pouvait pas faire de même pour mon certificat de naissance. Je lui ai dit que c'était une terrible erreur de communication. Tout ce qu'il répétait, c'est de prendre un autre rendez-vous, d'en obtenir un autre et de le faire apostiller. Ce n'est pas moi, je ne crée pas le site Web. Je lui ai dit, ils ne répondent jamais au téléphone et ils ne répondent pas non plus aux e-mails. Il a dit que je te réserverai un rendez-vous dans l'après-midi, tu reviens un jour dans l'après-midi. Je lui ai dit que la dernière fois, la réception a dit qu'ils ne pouvaient pas prendre de rendez-vous et il a dit que non, nous le pouvons. (Encore une fois mauvais service) il m'a aussi dit que la dame qui m'avait rencontré en dernier était là et qu'il la ferait me parler. J'ai dû attendre qu'elle ne voulait pas me voir. Puis une très gentille dame qui attendait son rendez-vous a vu ma détresse et m'a dit de rester calme, ils lui ont fait de même et elle a dû revenir 3 fois. Ils lui ont aussi fait donner son certificat de naissance original. Elle en a commandé une copie au conseil. Alors j'ai frappé à la porte et j'ai demandé à parler à ce type. Il a dit que la dame n'est pas disponible pour parler avec vous aujourd'hui, prendre un autre rendez-vous en ligne. J'ai répondu non, je te vois maintenant mon mari est entré et a dit ce qui se passe ici? Puis tout à coup ma demande a été prise, des copies des identifiants, etc. prises sans problème mais ont conservé le certificat de naissance. vous pouvez toujours demander une autre copie pour vous-même, car mon mari était là, il semblait être plus gentil. Nous avons demandé combien de temps cela prendrait de 6 à 9 mois, puis vous l'avez. Obtenir quoi? Citoyenneté, puis prenez un autre rendez-vous pour le passeport. Wow étonné. J'ai été prévenu du service par d'autres avant moi. Croyez-le maintenant comme une expérience de première main. Choquant.

Service vraiment sympa et efficace! J'étais sceptique au début en voyant les critiques précédentes, mais très agréablement surpris de voir peut-être le meilleur niveau de service de toute ma vie en demandant des visas au moins 3 à 4 fois par an dans d'autres pays. Et mon visa n'a même pas encore été approuvé! Merci!

Je suis totalement déçu de la façon dont l'ambassade traite un enregistrement des naissances, on m'a dit que cela allait prendre 6 mois, mais je découvre à ma grande surprise qu'après 6 mois, ils n'ont même pas envoyé ma demande à Nicosie. C'est scandaleux!! Je les appelle tous les jours et leur envoie des courriels et même pas une seule réponse. Chypre est un pays de l'UE, mais son système semble pire qu'un pays du tiers monde.

Mon expérience avec le Haut-commissariat de Chypre a été agréable. Tout le monde était très serviable et poli. En ce qui concerne les commentaires sur l'emplacement, il se trouve à seulement quelques minutes à pied des stations Green Park, Piccadilly Circus ou Charing Cross. Faites votre choix!

J'ai téléphoné pendant une semaine sans réponse. Vous n'aidez pas les gens.

Irene K ..... DÉCLARÉ .................................
Seul le gentleman en visa est poli et serviable.Mauvais emplacement pas facile à atteindre et très mauvaises heures de travail.

MA RÉPONSE
Je me demande simplement ce qu'Irene K aime que le haut-commissariat de Chypre fasse ??

Mauvais ceci et mauvais cela .... voudriez-vous qu'ils viennent à vous ??? Je ne sais pas que certaines personnes ne sont satisfaites de rien jusqu'à ce que les gémissements et les gémissements ... LOL obtiennent une vie Irene

J'espère que vous avez apprécié vos vacances à Chypre !!!!!!!!!!!!

Androula a aidé pendant les sept dernières années, elle est très sympathique

comme s'ils n'existaient même pas. a essayé de les contacter plusieurs fois mais a été ignoré. service terrible.

Excellent service et service très accueillant et très rapide effectué en une heure et retourné jamais vu un service aussi excellent. Bien joué

Comme toute autre personne à Chypre, absolument inutile, une étoile est une exagération honnêtement

Par où commencer. S'adressant à n'importe qui au téléphone, ils semblent ne pas être dérangés et brusques.

Visité pour faire valider les documents, le processus de réservation en ligne était simple. La participation était simple.

Paiements - Seulement CASH! J'ai donc dû se précipiter au distributeur. Puis-je avoir un reçu s'il vous plaît (pour le paiement)? "nous ne donnons pas de reçus", hmm drôle ça !!

Dans l'ensemble, je leur donnerai une note OK car ils n'avaient pas à transpirer.

La pire attitude que j'aie jamais rencontrée pour travailler dans une telle ambassade !!!! Je ne sais pas pourquoi je prends même la peine de réserver un vol pour Chypre si c'est l'attitude que je recevrai de la population locale.

Je suis allé chercher des papiers tamponnés et l'homme de la réception était très désagréable et inutile.

Payé pour un nouveau passeport en novembre de l'année dernière. J'ai attendu la fin du verrouillage et je leur ai laissé le temps de régler leur retard. Appelé pour demander des informations, a été immédiatement invité à envoyer un courriel. J'ai envoyé un e-mail avec mon reçu comme demandé et je n'ai reçu aucune réponse.

J'ai depuis envoyé des courriels à plusieurs reprises sans réponse, et après les avoir appelés, on m'a dit qu'un collègue s'en occuperait, bien que ce soit la seule réponse que j'ai reçue jusqu'à présent au téléphone. L'employé a ensuite raccroché avant que je puisse terminer ma question, et ils n'ont plus jamais décroché le téléphone, le laissant sonner pendant plus de 20 minutes.

J'avais l'habitude de penser que les bureaux à Chypre étaient un peu lents avec leur service, mais c'est un tout autre niveau. Pourquoi avoir une catégorie spécifique pour les passeports au téléphone, si la seule réponse que vous pouvez donner est d'envoyer un e-mail à la place pour que quelqu'un d'autre puisse s'en occuper?

ce qui est arrivé à être traité avec respect. les chypriotes sont connus pour leur hospitalité et leur gentillesse pas ici.

Manque de service éhonté - ils ne répondent pas au téléphone, aux courriels et sont impolis lorsque vous êtes poussé à vous rendre en personne pour recevoir un semblant de service. Ils sont centrés sur l'interne et n'ont aucun respect pour les personnes dépendant d'un service aussi essentiel.

Vraiment utile pour moi lors de la réponse de `` verrouillage '' sur Messenger. Ouvert pour un rendez-vous pour m'aider, quand ils ont été officiellement fermés.

Ils n'étaient pas mauvais. D'accord, ils ont pris des heures pour faire un travail de cinq minutes, mais au moins l'endroit était glacial et climatisé par une chaude journée à l'extérieur. Ils ont ensuite appelé la mauvaise personne à la fenêtre pour récupérer MES documents. Mais ils ont tout fait avec le sourire.

J'ai téléphoné pendant 3 jours maintenant, pas une seule fois, mes appels n'ont été répondus généralement après 15 minutes à chaque fois. Également essayé d'envoyer des courriels, mais 3 jours maintenant sans réponse. service ridicule ne veut poser que quelques questions simples

Personnel principal sympathique et beau bâtiment dans un emplacement central.

J'ai envoyé un e-mail avec tous les documents pertinents comme indiqué sur le site Web consulaire pour une preuve de résidence au Royaume-Uni pour mon efedria à Chypre (qui maintenant j'ai manqué la date limite qu'ils ont fixée et maintenant j'ai un tribunal Marshall contre moi!) et je n'ai eu aucune réponse J'ai également envoyé 5 autres courriels sans réponse.ive a appelé plusieurs fois sans réponse et quand ils le font, ils ne peuvent pas m'aider et me conseillent d'envoyer un courrier électronique au consulaire, ils sont très occupés à recevoir 200 courriels par jour. Vous êtes la honte d'une ambassade!

La raison pour laquelle j'ai eu besoin de contacter et de me rendre au Haut-commissariat - Consulat général était de pouvoir demander un passeport chypriote et une carte d'identité (mes grands-parents sont tous chypriotes grecs). J'ai demandé ma citoyenneté chypriote à Chypre. Mon plus

Une demande de visa a été rejetée ne sais pas les raisons pour lesquelles il a été rejeté
J'ai payé le vol et l'hôtel qui ne sont pas remboursables
Répugnant

Aussi simplement que je peux ... Si peu professionnel et sans formation. Je suis britannique et mon mari n'est pas membre de l'UE. Il a une carte de séjour de l'UE, ce qui signifie, selon le droit de l'UE, qu'il peut voyager à travers l'Europe avec / pour me rejoindre sans avoir besoin d'obtenir un visa. Nous allions à Chypre et voulions vérifier. Un membre du CHC a déclaré: «Je suis sûr à 100% que vous avez besoin d'un visa» Au cours de la semaine, j'ai discuté de cela avec des copies de la législation de l'UE, des e-mails d'autres ambassades chypriotes disant qu'il ne le fait pas, des e-mails de European Rights SOLVIT, des e-mails du Département de Intérieur à Chypre et e-mails de la sécurité de l'aéroport de Chypre. Il a insisté sur le fait que mon mari avait besoin d'un visa pour toute la semaine et est devenu vraiment impatient avec moi. Il m'a en fait dit: "J'ai perdu confiance en mes collègues à Chypre et j'ai 100 ans. % sûr que votre mari a besoin d'un visa et si vous voulez essayer, il sera renvoyé. "Donc, évidemment, quelqu'un" officiel "qui vous dit que cela vous fait peur. Quoi qu'il en soit, nous sommes allés de l'avant et sommes arrivés à Chypre. Entré sans visa et sans problèmes. L'homme à qui j'ai parlé au CHC A REFUSÉ d'écrire ce qu'il m'avait dit, je ne pouvais donc pas aller plus loin. Mais juste pour que vous le sachiez, les fonctionnaires ici sont parfois FAUX. Alors faites des recherches et ne dépendez pas de ce qu'ils disent. Je suis sûr que l'homme à qui j'ai parlé a dû être frustré par une autre personne qui sait tout entrer ... mais il aurait au moins pu vérifier et découvrir qu'il y avait un problème avec les informations qu'il donnait aux gens et pour le réparer pour le futur! Je doute que tout cela soit arrivé!

Personnel de comptoir charmant. J'avais besoin de 3 documents signés et apostillés, cela a été fait en 15 minutes. J'y suis allé à 11h et j'ai été le premier dans la file d'attente. Le monsieur était sympathique, souriant et serviable.

Personnel assez sympathique et service client rapide. Arrivés une demi-heure plus tôt que 9h30 et ils ont quand même ouvert la porte et fait leur travail.

Grande expérience de service très rapide. Un membre du personnel était très serviable. Il a aidé avec la poussette de mon enfant à monter les escaliers.

Essayez de les appeler en ce qui concerne une demande de passeport. Appelez-les simplement. Je vous défie....

J'ai visité l'ambassade de Chypre pour faire signer des papiers, descendre au sous-sol de l'immeuble et mon premier contact était le monsieur qui était derrière le comptoir.J'ai montré au monsieur les papiers qui devaient être signés et il m'a regardé avec un blanc regarder et n'a pas eu la moindre idée
ce dont je parlais. Il était très impoli et sans excuse envers moi-même.
Je pense que toute personne qui représente l'ambassade des CYPRIOTES GRECS à Londres devrait avoir une bonne connaissance de certains des
exigence que les clients demanderaient de l'aide lorsqu'ils se présenteraient à l'ambassade.
Ce monsieur doit suivre un cours de service à la clientèle en raison de son comportement
n'était pas ce à quoi je m'attendais et j'ai quitté l'ambassade très malheureuse.
Je pense que les choses doivent changer car cette ambassade a reçu beaucoup de critiques négatives.

Très déçu, après avoir continué à essayer de parler à quelqu'un au consulat, personne ne répond au téléphone, pas de réponse aux e-mails et le site Web est une blague complète.
Attitude honteuse envers les personnes qui ont besoin de leur aide.
Devrait être fermé. Vous feriez mieux d'aller à Chypre pour régler votre paperasse. Honteux pour le drapeau Cyptiot. J'ai honte d'être chypriote. P. L. Perikleous

1 heure 10 minutes d'attente pour que quelqu'un décroche le téléphone. Il ne semble pas que quiconque soit intéressé ... tant qu'ils reçoivent leurs chèques de paie, payés par nos impôts.

Bonjour, je suis allé à l'ambassade de Chypre, j'ai vu devram un homme, il n'aide personne, nous lui avons donné un passeport à revoir et il demandait un certificat de naissance tout identifiant que je lui avais donné et il demandait une autre preuve dont vous n'avez pas besoin et j'ai un bébé il m'a renvoyé à la maison et j'y suis allé l'autre jour et quelqu'un d'autre m'aide devran a besoin de partir il n'aide personne alors juste assis là pour obtenir de l'argent sans aucune aide, il renvoie simplement les gens
La maison ne l'aime pas, ils doivent le mettre

Service rapide et professionnel. Besoin d'une procuration certifiée. J'étais entré et sorti en 15 minutes. Merci!!

Service super efficace incroyable. Équipe emabassy très polie, professionnelle et amicale. Emplacement facile à trouver. Belle expérience.

Des employeurs horriblement impolis et dégoûtants et font de votre vie un enfer en demandant la tâche la plus simple, même si vous leur fournissez tout ce qu'ils demandent, tout en essayant de vous arnaquer. En gros, comme c'est le cas à Chypre, je ne devrais pas vraiment être surpris.

Équipe professionnelle et sympathique qui m'a aidé et postulé pour la citoyenneté sans problème. Le processus était efficace, rapide et minutieux, et la dame très courtoise qui a traité notre demande était brillante.

Comme moi, vous êtes probablement ici pour obtenir la citoyenneté chypriote. Veuillez voir ci-dessous pour plus de détails sur ce processus.

Pour tirer le meilleur parti du processus, soyez prêt et assurez-vous d'avoir tout ce dont vous avez besoin à ce moment-là. Nous avons postulé du côté de ma mère car elle a une carte d'identité chypriote et un certificat de naissance. Notez que vous payez en espèces uniquement, apportez-le avec vous. Ils délivreront un reçu. Enregistrez-le car vous en aurez besoin pour le récupérer.

Tu auras besoin de

Copie apostillée du certificat de mariage de vos parents
Certificat de naissance apostillé - REMARQUE: il sera conservé! Vous pouvez les commander auprès du GRO.
Copie approuvée de votre passeport (elle sera conservée), ainsi que votre passeport actuel
Carte d'identité chypriote des parents (un seul parent suffit) - si vous pouvez encore mieux fournir une copie des deux côtés.
Passeports des parents et copies de ceux-ci (pas besoin de les apostiller si la carte d'identité chypriote est présente pour l'un d'entre eux.
Formulaire rempli - J'ai rempli le formulaire M123 (recherche en ligne) mais ce formulaire était incorrect, mais cela valait la peine de l'apporter de toute façon. Le formulaire correct a été fourni. REMARQUE parfois, seules les formes grecques sont disponibles. Pas de problème pour moi car je parle grec mais vous pourriez avoir besoin d'aide. Notez également, indiquez votre numéro de portable sur le formulaire. Ils vous enverront une mise à jour par SMS.

Assurez-vous que votre nom correspond à l'application (recherchez un «S» errant à la fin du nom de famille, beaucoup de prénoms pourraient être un problème)

Apportez tout avec vous plus des copies! Notez que l'entrée consulaire est en bas des marches du sous-sol.

La Commission manque de personnel et le personnel doit gérer un nombre énorme de rendez-vous bien au-delà de ses capacités, alors soyez patient - c'est incroyable qu'ils en traitent autant et ils n'ont tout simplement pas la capacité de répondre au téléphone ou aux e-mails. Si vous vous rendez à Chypre dans un proche avenir, il sera certainement plus rapide de postuler en personne à Chypre. Compte tenu de ces limites, ils font un excellent travail et je suis ravi de la façon dont j'ai été géré.

J'espère recevoir un certificat de naissance dans neuf mois. Je peux ensuite demander à la Commission une carte d'identité et un passeport, mais je peux simplement demander en personne à Chypre pour ce moment.

Enfin, si vous n'êtes qu'au début de ce processus, je vous recommande fortement d'utiliser les services de légalisation de Westminster pour le processus Apostille. Un service le même jour en standard et ils ont été d'une grande aide.

****Mise à jour:

Je comprends maintenant que vous n'avez plus besoin de votre documentation pour être apostillée. Cela pourrait changer en fonction du Brexit. Une bonne nouvelle et une grosse économie!

**** Mise à jour supplémentaire:

Six mois plus tard, j'ai reçu un SMS confirmant que mon inscription était disponible. J'ai récupéré le certificat d'inscription et j'ai pris rendez-vous pour demander un passeport. Le processus fonctionne!

***** Autre mise à jour supplémentaire:

Une réunion de demande de passeport très simple qui a pris très peu de temps. Les niveaux de dotation se sont améliorés et les temps d'attente ont diminué. Encore un avis 5 * si vous mettez le travail.

***** Dernière mise à jour:

J'ai maintenant un passeport. Super truc

Bonne chance!

J'ai essayé de contacter le Haut-commissariat de Chypre à plusieurs reprises via le service de messagerie qui, selon eux, est le meilleur moyen de les contacter. Aucune réponse du tout n'a essayé d'appeler aucune réponse. Pour les gens qui ont été mis là par le gouvernement chypriote pour nous aider à ma place, ils ne font pas du bon travail. Comme un précédent commentaire l'a suggéré, autant aller à Chypre pour faire les choses. J'espère que quelqu'un qui a une véritable urgence obtiendra de meilleurs résultats.

Seul le gentleman en visa est poli et serviable.Mauvais emplacement pas facile à atteindre et très mauvaises heures de travail.

Le pire service jamais. Ils ne décrochent pas les téléphones qu'ils ont réellement raccrochés et certaines options sur le téléphone vous font tourner en rond. Tellement choqué de voir à quel point ils sont épouvantables.

J'ai essayé d'appeler plusieurs fois mais pas de réponse ...

J'avais besoin d'un visa et j'avais peur d'aller à l'ambassade. Cependant, j'ai été agréablement surpris! J'ai été impressionné par l'approche agréable et amicale qu'ils avaient envers les gens qui attendaient. J'ai trouvé que le service était efficace et étonnamment rapide.
Le coin salon était agréablement décoré même si les sièges étaient à certains endroits tachés car ils semblent avoir de nombreuses familles en visite.
Il y avait une place réservée pour remplir le formulaire, puis la procédure a été expliquée et c'était assez simple.

Ils ne décrochent pas les téléphones, ne répondent pas aux e-mails ou ne leur ont pas envoyé de nouveau pour le leur rappeler. Pas assez d'informations claires en ligne non plus. Service horrible très franchement.

Surpris que tout le monde puisse donner un avis !! Ils ne répondent tout simplement pas au téléphone. Appelé tous les jours pendant 2 semaines entre 14h et 16h. Enfin réussi et ils ont été vraiment utiles et ont réglé le problème.

J'ai eu une expérience absolument MERVEILLEUSE de travail avec un cabinet juridique appelé Rennie & Lacey legal, et je dois dire que Robert et Elizabeth étaient et restent très compétents sur le marché de la double nationalité (ils ont organisé ma citoyenneté irlandaise et mon passeport). Elizabeth est une avocate du plus grand caractère, en fait l'avocat principal le plus habile, débrouillard et enthousiaste avec lequel j'ai travaillé au cours de mes 40 années en affaires. Elizabeth a géré ma femme et mes 4 filles et fils, les demandes de citoyenneté chypriote et les services d'exemptions de passeport / militaire en 2 VISITES, 2 VISITES, j'ai lu et appris sur les expériences des gens avec le haut-commissariat. Je les ai trouvés très courtois et serviables et avec Elizabeth et Robert qui s'occupaient de nous, nous tous (moi-même, ma femme, 4 filles et mon fils - qui avaient voyagé de tout le pays pour les deux visites) nous nous sommes sentis en confiance et à l'aise avec ce qui se passait . Je ne saurais trop recommander et même si vous avez des bribes cachées dans plusieurs placards, Elizabeth peut améliorer tout cela, c'est pourquoi nous avons contacté Rennie et Lacey en premier lieu.

A demandé un visa il y a une semaine et a été rejeté sans aucune raison.
Mon vol, hôtel tout est réservé et payé.
Très déçu d'avoir choisi Chypre pour mes vacances, j'ai perdu mon temps et mon argent

Aucune réponse aux e-mails. Envoyé un rappel après une semaine. Pas de réponse. Pas de prise de téléphone. J'ai continué à appeler pendant une semaine entre 14 heures et 16 heures, car ils demandent aux appelants de le faire.

Très triste de dire (en tant que chypriote) qu'il n'y a aucun service ici. Ils ne répondent pas aux appels, ne répondront pas aux e-mails et l'apparence du site Web a la fonctionnalité d'une théière en chocolat. Quelle pagaille complète.