Commentaires 36
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
S
3 il y a des années

IL FAUT SE MÉFIER. À TOUS LES OPÉRATEURS PROPRIÉTA...

IL FAUT SE MÉFIER. À TOUS LES OPÉRATEURS PROPRIÉTAIRES..Les propriétaires exploitants rendent l'expérience de déménagement formidable. Concernant vos paiements pour services rendus. Vous
avoir une meilleure chance avec un gars 6 '6, avec un masque de ski, tard dans la nuit dans une ruelle. Tenter de récupérer votre argent puis traiter avec ces personnes. Vieux Brad qui parle bien. Il parle de manière positive, même parfois inspirante. Tout en glissant de l'argent dans votre poche. Quiconque peut vous voler avec un sourire est dangereux. Je recommande Owner Opps. Roulez droit devant eux, si vous souhaitez rester en affaires. Aux clients ... Bonne chance je suppose. Les gars gardent vos portefeuilles, les dames cachent votre sac à main.

Traduit
S
3 il y a des années

Toute l'équipe d'Armstrong était formidable, de Ro...

Toute l'équipe d'Armstrong était formidable, de Rob qui a fourni une évaluation, à Terri hardy qui a répondu à toutes mes questions aux déménageurs! Tout le monde était agréable de travailler, je recommande vivement!

Traduit
L
3 il y a des années

Nous sommes très heureux d'avoir choisi Armstrong ...

Nous sommes très heureux d'avoir choisi Armstrong Relocation pour notre déménagement de la Floride au Texas. En fait, Armstrong Relocation est la meilleure entreprise de déménagement que nous ayons jamais utilisée (8 déménagements dans 8 états différents). Dès le premier appel à Ashley, notre coordinatrice de déménagement, nous avons eu le sentiment que cette entreprise se plierait en quatre pour être la meilleure. Notre estimatrice Mary Ann était fabuleuse et précise et son estimation de poids était extrêmement proche de ce que le poids réel s'est avéré être !!
Wally et son équipe d'emballage étaient d'excellents emballeurs, gentils et experts. Rien n'était cassé. Cesar et Ali et leur équipe de chargement étaient extrêmement forts et prudents et ont traité nos biens comme s'ils étaient les leurs. Cesar est resté en contact avec nous par téléphone portable pendant les jours où il conduisait nos marchandises sur plus de 1300 miles et s'est présenté à l'heure dans notre nouvelle maison à la date de livraison convenue.
Cesar le chauffeur est le meilleur des meilleurs. Ses années d'expérience dans le déménagement long-courrier étaient tout à fait évidentes. Nous avons également été impressionnés par le fait qu'il a des normes extrêmement élevées pour qui il utilisera comme ses aides. Déménager, en particulier dans un autre État, est extrêmement stressant et après avoir lu tant d'histoires d'horreur en ligne de déménageurs et de déménageurs voyous qui ne se soucient pas du client, nous avons senti que nous devions donner 5 étoiles à une entreprise qui veut performer au-delà, 200%, pour TOUS leurs clients. Plus important encore, Armstrong Relocation a travaillé très dur pour rendre notre déménagement le moins stressant possible.
Nous les utiliserions à nouveau dans une minute.

Traduit
M
3 il y a des années

Armstrong Relocation a fourni une expérience formi...

Armstrong Relocation a fourni une expérience formidable pour ma famille et moi. Le niveau de service est sans pareil. Laura notre coordinatrice était professionnelle et son niveau de suivi était exceptionnel. Merci Laura!

Traduit
B
3 il y a des années

U.V.L.

Traduit
B
3 il y a des années

EXCELLENT * PROFESSIONNEL * ET PERSONNEL SUPER AMI...

EXCELLENT * PROFESSIONNEL * ET PERSONNEL SUPER AMI * MEILLEURS EMBALLAGEURS * CHARGEURS ET ÉQUIPES DE DÉCHARGEMENT ** TOUJOURS HEUREUX DE VOUS FAIRE DES DÉPLACEMENTS AUSSI FACILES ET CONVINIENTS POUR VOUS DE PRENDRE SOIN DE VOUS ET DE VOUS ET DE VOUS ÉQUIPES MÉNAGE

Traduit
A
3 il y a des années

Nous avons utilisé Armstrong pour notre déménageme...

Nous avons utilisé Armstrong pour notre déménagement du Texas au Colorado et ils étaient fantastiques! Je les ai également utilisés pour de précédents mouvements de cross-country et ils ont toujours été formidables de travailler avec eux. Tout le monde, du vice-président de la relocalisation, Bruce Waller, au directeur des services à la clientèle, Adrian Bergkvist, à Angela Kennedy, coordinatrice du déménagement, à Tim dans l'entrepôt, a fourni un excellent service client tout au long du processus. Le chauffeur, Joshua, et son équipe de déménageurs étaient les meilleurs avec lesquels j'ai jamais travaillé et ils ont pris grand soin de nous. Tout le monde était sympathique, professionnel et efficace. Déménager peut être extrêmement stressant, mais tout le monde chez Armstrong nous a mis à l'aise. Je recommande fortement Armstrong Relocation pour tout déménagement longue distance!

Traduit
E
3 il y a des années

Du chargement dans un état au déchargement dans un...

Du chargement dans un état au déchargement dans un autre, United Van Lines a fait un travail phénoménal !!! Très professionnel, je recommande vivement United. J'ai rendu mon déménagement plus facile et sans stress.

Traduit
P
3 il y a des années

Les déménageurs ont été très efficaces et aimables...

Les déménageurs ont été très efficaces et aimables, courtois avec mon ancien et nouvel espace de vie, ont étiqueté toutes les boîtes et ont fourni une excellente communication tout au long du déménagement. Je recommanderais certainement.

Traduit
J
3 il y a des années

Tout d'abord, le bien:

Tout d'abord, le bien:
Rien n'a cassé. Je n'avais pas de traces de pneus noires sur les tapis ou quoi que ce soit, et les aides du conducteur étaient bonnes. Le gars qui a aidé le chauffeur à décharger à la livraison était vraiment sympathique et a même pris le temps de caresser et de se lier d'amitié avec notre chien. Je ne pense pas que les gens comprennent à quel point ces petits gestes peuvent signifier pour les propriétaires d'animaux qui ont des animaux déjà nerveux à cause de tout l'emballage.

Maintenant, j'ai utilisé United avant, mais ce n'était pas par Armstrong, et je suis triste de dire qu'Armstrong donne une mauvaise réputation à United parce que l'autre société (basée en Virginie) était fantastique, et c'est ce qui m'a fait utiliser United à nouveau. . Armstrong d'un autre côté ...

Maintenant, le mauvais:
1. Ils ne vous écoutent pas. Le processus de cotation était comme un bras de fer. Je leur dirais un numéro et ils renverraient un devis avec quelques centaines de livres supplémentaires. Vous n'obtenez qu'un remboursement partiel pour les excédents, il est donc à leur avantage de continuer à citer plus haut.

2. Ils ne vous écoutent pas. Je leur ai dit à trois reprises que je voulais savoir quel était le poids final, car j'avais pris le temps de peser TOUT et j'étais certain que nous étions sous le poids indiqué. Deux personnes différentes ont dit qu'elles en parleraient au chauffeur et qu'elles me répondraient. Personne n'a jamais répondu et quand j'ai demandé au chauffeur au moment de la livraison, il a dit que personne ne lui avait dit d'obtenir le poids exact, et il a juste dit que c'était "approximativement" ce qui était cité. J'appelle BS. Personne n'a JAMAIS suivi.

3. Ils ne vous écoutent pas. Je leur ai dit que nous emballerions nos matelas et pourtant il y avait une sorte de supplément pour les boxer. J'ai posé des questions à ce sujet, et ils ont dit que les chargeurs démonteraient les cadres de lit et mettraient les matelas dans des cartons ou quelque chose du genre. Le jour du chargement arrive et le chauffeur dit que personne ne lui a parlé de cartons de matelas. J'ai appelé le bureau à ce sujet et ils ont appelé le chauffeur pour lui dire de retourner à l'entrepôt et de récupérer les cartons. Le chauffeur semblait penser que c'était la fin du monde et m'a demandé si j'avais vraiment besoin d'eux, alors j'ai dit non et nous leur demanderions simplement de prendre les charges. J'ai appelé à ce sujet, mais ils n'ont jamais enlevé les frais supplémentaires.

4. Saint pilote hostile, Batman! Les gars qui ont fait la plupart du chargement et du déchargement étaient super, mais le chauffeur a dû engendrer Oscar le grognon. J'avais peur de devoir lui poser des questions, car j'avais l'impression que tout était un ennui. Ce mec ne semblait pas du tout se soucier. Il a fumé pendant sa pause et a laissé plusieurs pièces de notre nouvelle maison sentant la cigarette, il n'a pas réassemblé certaines choses correctement (ou pas du tout), il criait des chiffres pour cocher le tableau de livraison puis les oublier 5 quelques secondes plus tard (donc si je lui demandais de répéter un numéro, c'était futile), ou il manquerait complètement les autocollants. Sérieusement, cet homme a détruit à lui seul TOUT espoir que j'utilise à nouveau United. Je pensais qu'après le premier conseil (lors du chargement), il allait peut-être se détendre un peu, mais non, je pense que ce gars détestait son travail. Les chargeurs et déchargeurs ont plus que gagné leurs pourboires, mais j'ai presque envie de demander le remboursement des pourboires que j'ai donnés au chauffeur.

5. Le point fort de tout cela est que personne n'a JAMAIS fait de suivi pour voir si tout allait bien et pour offrir une compensation pour les problèmes. Dès qu'ils avaient notre argent, ils étaient partis. Bon débarras.

Traduit
L
3 il y a des années

Nous avons déménagé plusieurs fois et l'entreprise...

Nous avons déménagé plusieurs fois et l'entreprise de mon mari utilise celle-ci. Ce fut la pire expérience émouvante de ma vie. La communication entre eux et nous était horrible. Les emballeurs ont cassé nos affaires, n'ont pas étiqueté correctement, ont cassé notre télévision. Et on nous a dit que nous ne pouvions pas le faire réparer parce que mon mari avait lui-même ouvert la caisse dans laquelle il se trouvait. Mais ils n'ont envoyé personne pour le déballer. Alors qu'étions-nous censés faire. On m'a dit oh peut-être que vous n'en aviez pas assez dans le budget. La dernière fois, nous avons déménagé deux fois plus, y compris une voiture, et il nous restait encore des fonds. Alors ils ont cassé notre télé et nous ont blâmés. Si je l'avais cassé moi-même, je n'aurais pas dit qu'ils l'ont cassé, tout le monde n'est pas malhonnête. Même si beaucoup de nos choses se sont brisées, le pire était la communication. Si vous ne pouvez pas rester au top de votre travail, trouvez un nouvel emploi! J'appelais constamment pour faire avancer les choses moi-même. Personne ne savait ce qui se passait, les gens étaient en retard, non professionnels, et le chauffeur a même dit qu'ils n'avaient pas démonté nos affaires correctement, c'est pourquoi ils se sont cassés. La pire expérience de ma vie. Et ce qui est encore pire, c'est qu'ils s'en moquent parce qu'ils sont payés. En attendant, je suis stressé en pensant à la prochaine fois que nous déménagerons et en sachant que l'entreprise de mon mari les utilisera probablement à nouveau.

Traduit
S
3 il y a des années

Armstrong a parfaitement géré notre déménagement l...

Armstrong a parfaitement géré notre déménagement local. Leur estimateur, Jack, avait raison sur l'argent et nous a donné d'excellents conseils d'emballage. Angela était notre gestionnaire de déménagement et a parfaitement orchestré notre timing, y compris un arrêt à notre unité de stockage. Le chauffeur et les deux équipes de déménageurs étaient très professionnels, sympathiques et attentifs à nos marchandises. Ils ont fait le déménagement le moins stressant possible. Bon travail!!

Traduit
E
4 il y a des années

Bien.

Traduit
S
4 il y a des années

Les boursiers qui nous ont déménagés du Texas étai...

Les boursiers qui nous ont déménagés du Texas étaient excellents, professionnels et très courtois. Les camarades qui nous ont déchargés ont dû le faire avec 32 pouces de NEIGE au sol et ils ont pu le faire sans aucun problème. J'embaucherais United encore, encore et encore ...

Traduit
P
4 il y a des années

Le temps de réponse pour un devis est très faible....

Le temps de réponse pour un devis est très faible. J'ai demandé un déménagement international et j'ai parlé à la dame inquiète (je ne voudrais pas mentionner) cela fait 14 jours et je n'ai toujours pas reçu de commentaires concernant le devis ou l'intérêt de ma demande. Au moins un e-mail de courtoisie pour accuser réception de la demande. Je travaille dans l'industrie du déménagement depuis 12 ans 6 entreprises différentes dans 6 entreprises différentes. Nous n'avons jamais laissé un client traité sans importance. Je suis sûr que le service pour le déménagement explique.

J'espère que cela aidera Améliorer l'efficacité de l'entreprise et considérer tous les clients comme des clients importants. Parce qu'à un moment de déménagement, chaque client veut être dans une situation la moins stressante.

Traduit
D
4 il y a des années

Carlos et BIlly avec les déménageurs United, étaie...

Carlos et BIlly avec les déménageurs United, étaient extrêmement professionnels, aimables et ont fait un excellent travail pour emballer les affaires de ma femme et moi. Je sais que l'énoncé de mission de votre entreprise est suivi à la lettre, avec Carlos et Billy représentant Armstrong, United et TRC.
Carlos et Billy étaient rapides et efficaces. Excellent travail et bonne expérience. Je donne un 5 étoiles à Carlos et Billy.

Traduit
C
4 il y a des années

Coûteux

Traduit
P
4 il y a des années

Je tiens à remercier Josue et Blanca Rosas pour la...

Je tiens à remercier Josue et Blanca Rosas pour la rapidité et
déménagement utile qu'ils ont fourni à notre famille récemment. Ils notent un 10 de notre part.
Je recommande toujours Armstrong comme les meilleurs déménageurs.

Traduit
C
4 il y a des années

Plus jamais. J'emmènerai mon entreprise à North Da...

Plus jamais. J'emmènerai mon entreprise à North Dallas Moving and Storage. Nos déménageurs (pas tous) avaient un manque total de respect et de considération pour nos biens. Nous avons eu des déménagements précédents par North Dallas Moving and Storage (RECOMMANDER) et avons eu deux camions et ils étaient PROFESSIONNELS et ont grand soin de nos biens. J'ai continué à demander si nous avions besoin de deux camions. Le chef de file m'a assuré que tout pouvait tenir sur un seul camion. Voici une liste de ce à quoi vous attendre:

Le garage n'était pas bondé. Les articles étaient simplement entassés dans des boîtes. Des plateaux et des tiroirs à outils organisés ont été jetés dans des boîtes, provoquant un énorme désordre que nous avons dû nettoyer. Un banc de travail d'artisan n'a PAS été déballé et, lorsqu'il est déplacé, une jambe métallique s'est pliée. Les outils ont été démontés. Les outils ont été jetés dans des boîtes.

Salle de séjour - notre canapé de 4000 $ a été complètement démonté. Bien plus que comment il est arrivé du magasin de meubles. Maintenant, une section vacille. J'ai également pris le temps d'enlever les décors des murs et de les placer dans la salle à manger. Ces objets ont été jetés dans une boîte ..... NON EMBALLÉ.

Salle de bain principale - les plateaux de maquillage DEVRAIENT être emballés individuellement. Au lieu de cela, les plateaux ont été jetés dans une boîte. Les plateaux étaient empilés. C'était un énorme gâchis!

Armoire principale - Objets jetés dans des boîtes. Chaussures empilées et empilées sur les costumes pour hommes.

Salle de jeux - Le cube de stockage a été RÉORGANISÉ par les déménageurs! Tous les cubes ont été jetés dans des boîtes et les cubes de stockage ont été décomposés. Maintenant, je dois tout réorganiser!

Rayonnage - Le rayonnage de l'échelle de mon fils a été complètement démonté ...... POURQUOI? Je ne sais pas mais maintenant j'ai des chevilles et des chevilles qui n'ont pas été remises et c'est instable.

Jouets - J'ai trouvé une brosse pour les intestins dans les jouets de mon enfant! Il a été déballé.

Placard gallois - Les chevilles n'ont pas été remplacées et c'est instable.

Dommages à la maison - Notre parquet a été mesuré. Les déménageurs ont dit qu'il était déjà là. Cependant, nous avons déménagé d'une toute nouvelle maison qui avait un tapis de sol. Cela n'a pas été fait par nous. Il y avait aussi des dommages aux murs. Ils ont réparé sur place pour moi lorsque je l'ai demandé.

Ils ont également terminé plus tôt que ce qui m'a été cité. Maintenant je sais pourquoi. J'ai ensuite dû trouver un hôtel avec deux jeunes enfants pour que nous puissions dormir dans un lit.

Les seuls articles emballés de manière professionnelle étaient notre cuisine. Le déménageur qui a emballé notre cuisine l'a fait exactement comme il est censé être fait.

Nous avons déjà été relocalisés. Cette délocalisation a été assez décevante. Pourquoi ils ont décidé de réorganiser nos affaires, de tout démonter et de mettre des articles dans des boîtes, c'est à côté de moi.

Traduit
H
4 il y a des années

Mon déménagement du Texas à la Floride remonte à p...

Mon déménagement du Texas à la Floride remonte à plus d'un an. Bien que les exigences de base en matière de transport aient été satisfaites, certains aspects du service global ont échoué. Le chauffeur est arrivé en Floride un week-end et a insisté pour que la livraison ait lieu même si des dispositions contraires avaient été prises conformément aux exigences de la copropriété où les meubles ont été livrés. Une fois les cartons déchargés, j'ai été informé que le service de déballage que j'avais engagé ne serait pas disponible pendant plusieurs jours. C'était inacceptable et j'ai effectué la majorité du déballage par moi-même même si j'avais payé pour ce service. Finalement, un tiers a été envoyé dans ma nouvelle maison pour terminer le déballage restant des cartons. Du côté positif, toutes les personnes qui ont géré ma transaction étaient très accommodantes et agréables à traiter.

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai récemment déménagé ma famille 1000 micros à t...

J'ai récemment déménagé ma famille 1000 micros à travers le pays et Armstrong a rendu ce déménagement extrêmement facile pour ma famille. Ils étaient au top de tout, depuis le saut et si Ibdodb avait un souci, Ricki était là pour tout gérer !! Ils sont étonnants!!

Traduit
T
4 il y a des années

Cette expérience était fantastique! Excellente com...

Cette expérience était fantastique! Excellente communication, personnel sympathique et ils ont déménagé rapidement pour moi car il s'agissait d'une décision de déménagement assez rapide. Je suggère définitivement ces gars et je les utiliserais à nouveau!

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai récemment eu deux mouvements avec Armstrong. ...

J'ai récemment eu deux mouvements avec Armstrong. Une partie est allée dans leur entrepôt et le reste dans un appartement. Les deux ont été exécutés de manière très professionnelle par le chef d'équipage Carlos et son équipage. Ils étaient rapides, professionnels et rapides mais sûrs. Je les utiliserai certainement à nouveau lorsque je me rendrai à ma résidence finale.

Traduit
B
4 il y a des années

L'ensemble de l'expérience a été géré de manière p...

L'ensemble de l'expérience a été géré de manière professionnelle et avec un haut niveau de réactivité. L'estimateur a expliqué minutieusement le processus et a été utile pour fournir les options les plus abordables pour nos besoins. Le responsable du service client affecté à notre compte est resté en contact avec nous tout au long du déménagement - du début à la fin. Elle a été très réactive à nos questions / demandes. Les emballeurs et les déchargeurs ont fait du bon travail, il n'y avait pas de marchandises endommagées et ils ont été très flexibles pour répondre à nos besoins. Une des meilleures expériences émouvantes des 25 dernières années.

Traduit
S
4 il y a des années

J'ai été suivi par 3 messieurs ce matin des noms d...

J'ai été suivi par 3 messieurs ce matin des noms de Hector, Manuel et Rodrigo. Ils étaient tous très gentils et serviables. Une fois qu'ils ont réussi à déplacer et à organiser efficacement les articles dans notre unité de stockage, ils m'ont aidé avec une tâche, ce qu'ils n'avaient pas à faire. Rappelez-vous, ils étaient déjà chargés dans le camion de déménagement et un simple pied sur l'essence les aurait fait sortir d'ici. Ils ont rendu ma journée et ma matinée beaucoup plus faciles!
S'ils sont le reflet complet de cette entreprise, je les RECOMMANDERAI DÉFINITIVEMENT. Merci encore pour tout! Tu auras vraiment fait ma journée!

Traduit
B
4 il y a des années

Un déplacement de 650 milles a été rendu aussi fac...

Un déplacement de 650 milles a été rendu aussi facile que possible, les équipages des deux côtés étaient super et amusants à travailler. Si vous planifiez un déménagement, vous ne pouvez pas vous tromper avec Armstrong Reocation.

Traduit