DAT AL-EMAD Company Revoir

Cher Monsieur / Ma suis,

Il s'agit d'attirer votre attention sur le service de votre Rent a car envers vos clients.

Cela concerne la location de voiture que j'ai réservée mardi dernier (1 décembre 2020), le responsable des ventes m'a donné une voiture de Pajero pendant 04 jours, en fait nous n'avons besoin que de 02 jours cette fois-là, mais malheureusement, elle a dit moi que ce sont les jours requis (04 jours) de votre bureau. Et je comprends la procédure de votre bureau. Dans cette affaire, j'accepte de louer la voiture en 04 jours sans aucun doute. Ensuite, la dame programme la voiture selon la date et l'heure du rendez-vous donné par moi et la livre chez moi le même jour que la voiture et elle a dit qu'elle livrerait à ma place et à l'heure dont nous avions besoin. (à 17 heures, et après combien d'heures d'attente patiemment, j'étais consterné car après avoir continué à la mettre à jour, quand et où se trouve la voiture, elle ne me répond pas correctement à mes nombreux messages et appels. Et j'ai demandé au contact numéro du chauffeur (M. Walid) qui va livrer la voiture. Puis elle m'a donné. Ensuite, j'ai appelé le chauffeur de la première conversation que nous avons eue avec le chauffeur, il disait qu'il était en route et j'ai demandé quel était le cause du retard, il m'a dit qu'en raison de la circulation et je pensais que le temps était les vacances pourquoi il y avait du trafic. Et ce chauffeur me ment, au début, j'ai appelé et lui ai dit qu'il lui avait donné 45 minutes. Pour rejoindre ma place alors après qu'il a dit, donnez-lui plus de 10 minutes, il sera à ma place. Puis après 5 minutes. J'ai essayé de le rappeler plusieurs fois, il ne répond pas du tout à mes appels.

Puis, quelques minutes plus tard, quelqu'un m'a appelé (n'a pas reçu le nom) et m'a dit que la voiture n'était pas en état. Ensuite, j'étais tellement en colère parce que nous nous attendons à ce que la voiture soit livrée indépendamment de l'attente si longue. Ensuite, j'ai demandé à cette personne de nous donner une voiture de remplacement ou de remplacement à utiliser, et il a dit qu'elle n'avait pas d'autre voiture disponible, puis je lui ai demandé ce que nous allions faire, et mais cela me parlait si impoli au lieu de dire des excuses ou donnez la solution mais il me parlait de manière très contraire à l'éthique, puis il a coupé la ligne.

Je souhaite que les points suivants soient traités en réponse à ma réclamation:

PLAINTE

Veuillez noter les inconvénients suivants que j'ai rencontrés:







J'envoie cette lettre pour ne pas mettre votre entreprise dans une mauvaise image, mais je veux que vous prêtiez attention à cette question. En espérant que cela ne se reproduira plus à l'avenir.

Je serais très reconnaissant si cette plainte était répondue.

Au plaisir de recevoir une mise à jour et un résultat dans les plus brefs délais.

Je vous remercie.

Horrible est le mot !! bande d'escrocs, je vous dis que s'il vous plaît, ne louez pas de voiture chez eux.
Ils disent autre chose et font quelque chose de complètement différent.
Le personnel est très peu professionnel et trouve toujours des moyens de retirer de l'argent de votre poche.
Malgré l'achat d'une assurance complète, nous finissons par dépenser de l'argent pour rendre la voiture.
Je ne leur donnerais même pas une seule étoile mais ce n'est pas l'option ici !!

NE PAS LOUER! Pire entreprise de location !! Ils m'ont donné une voiture sale à plusieurs reprises. Ils vous promettent de venir chercher et de déposer gratuitement, puis ils vous facturent le service. Le personnel vous parle de la pire manière qui soit. Ils mentent sur la disponibilité de la voiture lorsque vous voulez changer de voiture. Leurs voitures fonctionnent mal. Oh et ils disent ouvert 24 heures sur 24 avec un siège social prêt à vous servir en cas d'urgence, mais ils ferment en fait à 19 heures. Donc, si vous êtes en voyage partout aux Emirats et que quelque chose se passe après 19 heures, vous devez attendre le lendemain.

Veuillez payer un supplément de 100 dhms n'importe où comme hertz ou national pour 247 commodité et assistance professionnelle. Nous leur avons loué 3 voitures pendant plus d'un an et ils nous traitent de cette façon. Au début, ils peuvent sembler amicaux et aidants, mais vous découvrirez le contraire avec le temps. A rajouter, 1000 dhms de caution pour 1 mois !!! Même si vous voulez une location temporaire pour un jour ou 2 !!!

J'adore la façon dont tous les 5 étoiles sont attribués à leur personnel !!!! S'il vous plaît soyez prudente.

Eu un malentendu où ils m'ont dit que j'avais rayé la voiture que je leur ai louée. J'ai demandé à vérifier leurs dossiers car j'avais une vidéo de la voiture quand elle a été livrée et il a été confirmé qu'elle avait la rayure depuis avant.

La location de voitures et de bus AL EMAD est l'une des meilleures sociétés de location de voitures que j'ai rencontrées au Moyen-Orient. Service ponctuel, attention aux détails et excellent rapport qualité-prix dans les tarifs. Les voitures sont toujours propres et bien entretenues. plus l'assistance routière toujours disponible, en particulier de la succursale Deira, impeccable. Je suggérerais à tout le monde de leur rendre visite lorsqu'ils sont à Dubaï pour les meilleures offres.

Ces gars sont les pires! Des voitures horribles qui ne démarrent jamais ou qui sont absolument sales. Le personnel abuse des clients. Plus récemment, Ali a insisté pour que je paie les frais de changement de batterie car leur voiture ne démarre pas! Comportement ridicule et prétend que je suis malhonnête. Avec un tel personnel et des voitures, je ne serai pas surpris si ces gars-là ferment bientôt boutique. Ali a l'audace de me harceler à propos de ce paiement et m'appelle à plusieurs reprises. Encore une fois, ces gars sont les pires. Reste loin!

Une catastrophe! Ne louez jamais votre voiture à leur, pas professionnel du tout, en retard pour la livraison, voiture sale livrée avec kit de sécurité, voiture livrée directement du client précédent sans entretien, voiture accidentée ...

Éviter! Nous louons beaucoup de voitures par mois à Dubaï et cette société a été de loin la pire expérience.

Très inflexible s'il s'agit de changements. Vous devez attendre 30 jours pour récupérer votre dépôt. Ils livrent la voiture gratuitement mais pour le retour, ils facturent 150 AED.

Assurez-vous de compter chaque rayure, même la plus petite.

V pauvre. Vous devez nettoyer votre voiture (ou payer 250 AED pour qu'ils le fassent) payer 25% en plus des frais d'autorité pour les péages, les amendes et les amendes de stationnement. Si vous obtenez une égratignure, vous avez besoin d'un rapport de police et vous ne pouvez pas y faire face un vendredi. Ils conservent votre dépôt pendant 30 jours mais le récupèrent instantanément. Leurs pratiques me sont inconnues et bien qu'apparemment utiles, le personnel est totalement intransigeant. Je ne les recommanderais pas - et j'étais client depuis plus d'un an .... oh, et j'avais trois voitures de location d'affilée, qui étaient toutes tombées en panne et avaient besoin de remplacer leurs batteries - des jours où les voitures étaient inutilisables de Bien sûr, je devais encore payer la location.

une de mes meilleures expériences avec la location de voitures Al emad à Al barsha, ils prennent vraiment bien soin de leurs clients .. meilleure entreprise de location à dubai

Pire service de location de voiture, ils ont réservé la voiture et ont promis la livraison et m'ont fait attendre 3 heures

L'une des pires équipes de service client. Si vous demandez quelques jours, ils ne vous traiteront jamais

Jamais louer chez eux n'est un service non professionnel des gens très impolis Je demande que mon acompte me soit remboursé à chaque fois que différents drames le personnel n'est pas professionnel pour aider le client à être client depuis un an avec eux lorsque je demande mon argent retour ils continuent de me donner des numéros différents pour les contacter pour mon remboursement le problème que ce n'est pas un travail de client partiel c'est le travail de l'entreprise de tout terminer et de le préparer pour le client ne jamais louer avec eux ils vous feront fou avec des réponses différentes et le drame qu'ils font impossible, quelqu'un mettra même une étoile pour eux tous, cela commence à venir du personnel lui-même

Ils sont très rapides à louer la voiture mais épouvantables après les soins. Je comprends que vous conserviez un acompte pendant une période déterminée, mais le client devrait le faire retourner facilement à la date convenue. J'ai fait 18 appels avec et sans réponse en l'espace d'une semaine et la caution n'a toujours pas été retournée!

L'un des meilleurs prestataires de services de location de voitures à Dubaï. Meilleur service client par là représentant des ventes. J'apprécie vraiment leur travail.

Je prends le service Al Emad plusieurs fois, j'apprécie leur travail d'équipe et leur environnement convivial en ce qui concerne le service client. J'aurai de la chance pour leur entreprise :)

Service client très médiocre et personnel impoli, y compris la direction

Tellement mauvais, la pire entreprise de location de voitures, ils essaient de faire de leur mieux pour l'acier de dépôt, bien que la voiture était propre mais ils ont volé 200 aed en disant que la voiture à l'intérieur avait besoin d'être nettoyée, quel mensonge,
ne louez pas leurs voitures.

Imaginez la pire entreprise de location de voitures et multipliez-la par x 10. Tout d'abord, il n'y a presque pas de communication par e-mail avec ces personnes (elles utilisent 1 e-mail, plusieurs personnes assises au bureau - je suppose qu'elles font facebook ou quelque chose) ne prenez pas la peine d'envoyer des e-mails car ils ne répondront pas. La majorité des voitures (en avait peu) sont toutes rayées de taches à l'intérieur et parfois même elles veulent vous louer une voiture sans que le feu arrière ne fonctionne (et ils sont tous surpris que le client veuille une voiture qui est en fait en bon état ).

En dehors de la flotte de merde - ils apportent toujours des voitures avec presque PAS de CARBURANT. Est-ce vraiment si difficile de le recharger puisque le client le retournera avec le même montant? Bien sûr - pour Al Emad Cars Rental, c'est impossible.

Je pourrais facilement écrire plusieurs histoires sur cette entreprise et la douleur que j'ai eue à cause de la location de voitures chez elle, mais il vaut mieux dire cela comme une «histoire courte»: ÉVITEZ-LES! Ne gaspillez pas votre vie avec ces gars. Les voitures sont médiocres, les prix sont supérieurs à la moyenne et le service client est au rez-de-chaussée (ne peut pas être inférieur).

J'ai loué dans ce bureau pendant un an et demi. Très utile et les meilleures offres de la ville à partir d'un bureau de confiance. Excellent personnel et très prévenant. Le dépôt a été rendu sans problème. Je les recommande vivement.

Si vous n'avez aucune autre option, oui, allez-y. Assurez-vous que vous êtes prêt à être facturé en supplément. Au cas où vous ne payeriez pas un supplément, remerciez vos étoiles. Pas de service après-vente, pas de support de secours et si par hasard vous laissez quelque chose de valeur dans votre voiture, il disparaîtra mais vous récupérerez tout ce qui n'a aucune valeur.

HAUTEMENT NON PROFESSIONNEL! Méfiez-vous d'eux, jamais plus haut une voiture d'eux. Ils sont extrêmement peu fiables et faux.

Très bon service. Assurez-vous que je reçois la voiture à la porte de mon hôtel. Merci à Alemad JLT.

Très mauvais mauvais mauvais. Entreprise d'escroqueries

Si je pouvais donner à cet endroit 0 étoiles, je le ferais. NE LOUER PAS DE VOITURE ICI. Ce sont des menteurs et ne vous rendront pas votre caution sans argument. Cette société a été signalée à l'Agence des droits des consommateurs de Dubaï et m'a informé qu'elle avait suspendu sa licence commerciale.
Leurs voitures sont en si mauvais état et nous avions un airbag défectueux qui s'est déclenché en conduisant et a refusé de rembourser notre argent. Ils nous ont ensuite accusés d'avoir griffé la voiture, heureusement pour nous, nous avons pris une vidéo de l'état de la voiture avant de partir, une fois que nous leur avons montré la vidéo, ils ne savaient pas quoi dire.
Payez un peu plus et optez pour une entreprise réputée, mais évitez Al Emad Rent a Car !!!

[EXAMEN MIS À JOUR]
J'ai quitté les Émirats arabes unis avec Al Emad qui garde toujours ma caution. Bien que j'étais à l'étranger et que je ne puisse rien faire, M. Farruk et le reste de l'équipe ont toujours répondu à mes messages et m'ont tenu informé tout au long du processus jusqu'à ce que finalement je récupère mon acompte, comme promis!
Après presque un an à les traiter, je suis absolument certain que choisir cette société de location a été le meilleur choix que j'ai fait pour la tranquillité d'esprit et je les passerai certainement par eux la prochaine fois que je serai aux EAU.

Merci pour vos efforts et services, et bonne chance à vous.

[REVUE ORIGINALE]
Service professionnel et prix compétitifs. Les voitures sont neuves et en bon état. Je loue avec eux depuis plusieurs mois et j'en suis satisfait. Ils n'ont pas besoin de carte de crédit si vous êtes comme moi et n'en avez pas.

Ils demandent toujours votre permission avant d'effectuer un paiement (mensuel) et vous pouvez appeler à tout moment pour obtenir de l'aide. Le seul problème pour moi est qu'ils n'ont pas de partenaires dans d'autres villes pour la maintenance si vous n'habitez pas à Dubaï, mais ce n'est pas un gros problème.

Les prix sont corrects mais la location d'une voiture n'est pas disponible tous les jours.

J'ai eu une super expérience de location chez Emad (la période de location était de 8 mois). J'ai eu une voiture propre (Spark) et je n'ai eu aucun problème avec eux. Shahbaz a toujours été rapide dans l'assistance et l'équipe des opérations a été très utile. Je peux comprendre que les voitures de location sont un problème à gérer, mais j'ai eu une bonne expérience avec Al Emad dans l'ensemble. Je recommande vivement Farruk et son équipe.

Veuillez ne pas embaucher auprès de cette société. Je leur ai loué 2 voitures et j'ai reçu un service épouvantable. Ils m'ont menti à plusieurs reprises. A déclaré que les freins d'une voiture étaient réparés quand ils ne l'étaient pas, il fallait 3 tentatives pour les réparer. J'ai essayé de facturer les amendes d'autres personnes. Et quand la voiture est tombée en panne (pas de climatisation), il m'a menti pour me faire reprendre et m'a laissé coincé. Je recommande fortement de NE PAS les utiliser en aucune circonstance.

Service horrible, surtout si vous êtes un client à long terme. Chaque mois, vous devez les combattre en essayant d'augmenter leurs prix.

Personnel professionnel ... voitures très propres et bien entretenues ... Je ne louerai chez al emad que chaque fois que j'aurai besoin d'une voiture à louer à Dubaï!

DANGER, DANGER, DANGER, n'utilisez pas cette société et n'écoutez pas les hôtels qui la recommandent. AL EMAD RENT A CAR NE RETOURNE PAS LE DÉPÔT encaissé lors de la location. Ils ne répondent pas aux courriers de plainte et sont bien connus pour cela. CETTE ENTREPRISE EST UNE LOCATION DE VOITURE POUR ORGANISER DES ARNAQUES, ATTENTION, ATTENTION, ATTENTION! J'ai loué un véhicule en mars 2019, toujours pas de nouvelles de ma caution (1500 dirhams d'eau = 375 euros)
JiPi Bustin

Voitures de mauvaise qualité, sales, mal entretenues. Service client horrible aussi. A éviter à tout prix.

Vraiment belle expérience de location d'une voiture @ voitures al emad.
La voiture était belle et bien entretenue et tout le monde est gentil.

Le pire service. Ne pas rendre le montant du dépôt et pas de réponse aux appels et aux e-mails.

Le directeur Farrukh a été très serviable, excellent service client

Al-Emad Rent a Car est la meilleure entreprise de Dubaï que j'ai connue. Personnel hautement professionnel.très coopératif avec moi, que ce soit pour la livraison de la voiture ou le paiement ou le remboursement.
J'apprécie leur gratitude.

Voleurs dégoûtants ... Vérifiez ceci au cas où votre colis est terminé un jeudi après le travail - d'abord vous ne pouvez pas déposer de voitures après 19 heures ET vous ne pouvez pas le déposer avant samedi car ils sont partis le vendredi .... et ils vous facturerait .... BLODDY RIP OFF !!!!!

Pour ajouter l'insulte à la blessure, ils ont le personnel le moins professionnel ... Expérience très désagréable. Honnêtement

Très mauvaise expérience, pas des gars professionnels.

Si vous prévoyez de louer une voiture avec eux, veuillez prendre des photos de l'intérieur et de l'extérieur du véhicule.

A la livraison, ils seront bien, pas besoin de s'inquiéter mais en revenant ils déduiront tout du dépôt.

Rehan - directeur des opérations, il est très impoli.

Très mauvais service client Je loue toujours avec eux depuis très longtemps quand je demande le remboursement de mon argent, ils continuent à raconter des histoires différentes, vous devez le faire, etc. Je vais recevoir mon argent après un jour chaque jour des histoires différentes et ils jouent avec le client et donnent de fausses informations avec de faux détails J'ai essayé plusieurs fois avec eux les résultats qu'ils ne répondent pas à ma demande ne jamais louer avec ce type d'entreprise qu'ils ne savent pas comment traiter avec l'ancien client

Ils sont faciles à gérer et offrent le meilleur prix du marché. Ils vous apporteront même la voiture sans frais supplémentaires. Vous devez bien sûr rendre la voiture vous-même. J'ai aussi trouvé mon dossier qui manquait et ils l'ont gardé tous les jours et me l'ont rendu intact.

Mes plus sincères compliments à votre personnel "KAYCEE". Je suis très content du service. Votre attitude professionnelle face à vos clients mérite d'être appréciée. Je voudrais encore une fois vous remercier de m'avoir offert une expérience de service à la clientèle aussi merveilleuse et je souhaite que votre entreprise maintienne la même chose à long terme également.

Je vous souhaite tout le meilleur pour l'avenir

meilleurs services de location de voitures aux EAUI se réfèrent à quiconque veut louer une voiture s'il vous plaît les contacter fiables flexibles meilleurs prix meilleurs services

UN DES MEILLEURS SERVICES DE LOCATION DE VOITURES.
CES GENS SONT TROP FLEXIBLES PAR RAPPORT À D'AUTRES SERVICES DE LOCATION DE VOITURES.
ILS NE CHARGENT AUCUN FRAIS SUPPLÉMENTAIRE AU RETOUR DE LA VOITURE.
et spécialement là des vendeurs. (M. Shabaaz) .Donner le meilleur service ...

Service indésirable, je les ai appelés à 8 heures du matin à cause de l'heure du service.

Si je peux donner 0 étoile, je donnerai cette société de location

Ne jamais rembourser le dépôt et toujours trouver un défaut lorsque vous retournez la voiture. Ne prenez pas de voiture de location d'ici.

Probablement la pire agence de location de voitures au monde. Pourquoi? Il faut à nouveau se battre chaque mois pour réduire le loyer mensuel. Ils vous enverront chaque mois un message WhatsApp indiquant que votre loyer mensuel de voiture est de 1800 aed, même si sur leur site Web, ils disent 1500 aed. Ensuite, vous devez négocier d'avant en arrière avec un employé hostile d'Al Emad. Ils ne répondent pas, ils travaillent de manière non organisée, car ils ont plusieurs branches mais les branches ne fonctionnent pas les unes avec les autres. Épargnez-vous les tracas en allant ailleurs, attendez-vous à cet endroit. Nous louons maintenant sur Selfdrive.ae, bien mieux!

Je peux vous assurer que ces critiques cinq étoiles sont complètement fausses. Je ne ferais jamais affaire avec ces gens. Refusé de montrer le contrat sauf si j'effectue le paiement !!! Dit qu'il ne peut pas imprimer !!!

Août 2018: Bien que la communication aurait dû être bonne - ils utilisent WhatsApp et répondent au téléphone du bureau, la communication se transforme rapidement en farce lorsque vous êtes dépassé et référé d'une personne à une autre, chacun se comportant comme une "entreprise au sein d'une entreprise".

Après avoir lu les critiques précédentes seulement APRÈS avoir loué, j'ai remarqué que d'autres avaient soulevé des problèmes liés à l'âge des voitures louées et que le dépôt de garantie était une opportunité d'arnaque. Pour ce qui est de ces points:

la voiture que j'ai reçue était prétendument un modèle 2018 (année en cours) avec 14000 km au compteur. Je ne peux que supposer qu'il avait été laissé dans le désert pendant quelques années afin de maintenir le niveau de saleté enracinée, puis équipé de tapis de 8 ans pour finir le look. Il est possible que la lecture du compteur kilométrique soit authentique, et qu'il s'agissait d'une sorte de voiture de sauvetage, ou peut-être qu'elle avait été remontée. Qui sait?

El Amad prend 30 jours pour restituer un acompte, et au bout de 30 jours, il reviendra à condition que vous ne l'ayez pas oublié. La raison pour laquelle ils font cela, c'est parce qu'ils savent qu'après un mois, vous serez de retour au travail, vous aurez tout oublié, alors ils pourront le garder. Mieux vaut soulever un différend sur les visas - si suffisamment de personnes le font, leur contrat avec le visa sera mis en péril et cette sordide petite pratique sera close.

Ou mieux encore, louez chez Thrifty ou Avis, obtenez une nouvelle voiture, payez un peu moins ET récupérez votre caution sans vous battre.

Mise à jour du 3 octobre. 30 jours depuis le retour de la voiture et le dépôt promis aujourd'hui. Comme on pouvait s'y attendre ...

Mise à jour du 28 novembre. Toujours en train de se battre pour récupérer le dépôt. Deux conflits enregistrés avec Barclay's. Prochain arrêt, convocation au tribunal ...

Mise à jour du 11 décembre. Les plaintes des spécialistes de Barclay ont promis le retour de l'acompte par la force si je peux prouver que le paiement de 1000 AED était bien un acompte. Preuve qui leur a été transmise ...

Je suggère sincèrement d'opter pour d'autres sociétés de location de voitures.
Ils ont pris la caution de 1000 AED au début du contrat et il s'est engagé à ce que la caution soit remboursée automatiquement dans les 30 jours sur la même carte après la date de clôture du contrat. Le remboursement automatique n'a pas eu lieu, et nous devons faire un suivi avec eux pour le remboursement, si nous n'avons pas suivi et supposé qu'il aurait été remboursé automatiquement, notre argent durement gagné est emporté par des processus de comptabilité / remboursement douteux.
Et encore une fois, ils doivent vérifier pour prendre plus de 2-3 jours pour traiter le remboursement. Pourquoi ?? J'ai loué plusieurs fois avec de bonnes entreprises réputées, les processus y sont très simples. Bonne chance à tous les futurs acheteurs!

J'ai loué une voiture du 9 au 19 mars 2020. Au début, tout allait bien, une fille qui parlait russe m'a parlé, elle a tout montré, tout expliqué. Quand nous sommes arrivés pour prendre la voiture, nous l'avons tous dit amicalement. Quand ils ont loué la voiture, ils ont dit qu'ils rendraient le dépôt de 1500AED dans les 30 jours, mais après un mois, personne ne m'a rien retourné, j'ai commencé à demander un remboursement, mais ils me poussent simplement à envoyer des numéros là où je devrait écrire, pour rendre mon argent! En conséquence, personne ne me répond dans l'application Whats, et ils ne remboursent pas l'argent. Aujourd'hui, nous sommes le 13 mai, l'argent n'a pas été rendu ...

Je ne les ai pas essayés car ils n'ont pas ce que je veux

être loin d'eux. beaucoup de sérieux louent une voiture à Dubaï.
prêt à payer de l'argent supplémentaire pour pas montré bien?
prêt à payer de l'argent supplémentaire pour une égratignure cachée?
prêt à ne pas recevoir le dépôt ?.
si oui, Al Emad est votre magasin de location de voitures idéal.

Salut c'est waqas chaudry j'ai référé à mes amis de la succursale d'Al Emad deira, ils avaient connu un service formidable et leur personnel était excellent, ils ont rencontré M. Shazad là-bas et il a fait du bon travail pour eux, il est un bon gentleman et M. Farukh aussi je voudrais recommander à Al Emad deira.

*** AVERTISSEMENT *** J'ai payé un acompte de 1500AED pour une location de voiture à un homme appelé Farrukh en septembre 2016 et la voiture a été rendue en décembre 2016. J'ai demandé un remboursement à Farrukh en décembre mais on m'a dit que je devais attendre 30 jours en raison de la politique de l'entreprise. 30 jours se sont écoulés et après que Farrukh a ignoré mes messages pendant une semaine, j'ai ensuite été transmis à Sadiq dans des comptes et bien que nous soyons maintenant en février et que j'aie reçu de nombreuses promesses de Sadiq, mon dépôt n'a pas encore été remboursé. J'ai maintenant contacté ma banque pour lancer une rétrofacturation en raison d'une fraude et Sadiq est maintenant devenu silencieux. Je recommanderais à tous ceux qui cherchent à louer une voiture à Dubaï d'éviter à tout prix cette société car malheureusement, une fois qu'ils reçoivent votre argent, leur service client est inexistant. Une expérience malheureuse qui a terni mon séjour à Dubaï causée par deux personnes qui ont un manque total de soin ou de préoccupation pour autre chose que leur propre gain personnel frauduleux.

C'est un prix bon marché, mais le service est également bon marché. Je n'ai eu aucun problème majeur avec cette entreprise, même si je pense qu'elle a besoin d'une organisation pour améliorer le service.

Ils sont très bons et ils ont un bon système de réservation de voitures. Mais le problème est qu'ils retireront AED 1000 de votre carte de crédit à titre d'assurance au cas où vous auriez commis des violations, etc. La plupart des locations de voitures placent simplement une «retenue» sur votre carte pour le montant. Pas un retrait réel

Un service de location de voitures incomparable jamais trouvé à Dubaï

Mauvaise expérience avec ces gars - les voitures sont vieilles et sales. Ils réclament des égratignures douteuses et des bosses non indiquées sur les rapports de dommages et facturent ensuite des montants excessifs pour une réparation supposée!
Je n'utiliserais plus

service terrible, le travailleur indien là-bas ALI, est irrespectueux envers moi sachant que je suis une jeune femme, je veux le voir parler à un homme plus âgé que lui, de cette façon. Il veut arrêter de m'envoyer des messages négatifs. Ils facturent des amendes et toutes leurs voitures émettent un bip sans arrêt lorsqu'ils dépassent 120 km / h. Je ne suggérerais pas cela, toute autre société américaine est bien meilleure.