David's World Cycle / Trek Store of Tampa Bay Revoir

Excellent service, prix raisonnables et le personnel est très compétent. Je reviendrai certainement

Excellent service client amical. Propre et professionnel, en plus de la qualité fantastique des équipements ... ils se mettent en quatre pour satisfaire les clients, je parle d'expérience personnelle .... en plus, ils correspondent aux prix!

Je suis allé dans plusieurs magasins de vélos avant Davids World Cycle, et c'était le seul magasin à répondre à mes besoins. Ils ont fait des pieds et des mains pour m'aider et je suis très reconnaissant pour cet endroit. Je vous remercie

Je ne pouvais pas choisir entre un Specialized et un Trek. Ce sont tous les deux d'excellents vélos. Après avoir visité le World Cycle de David sur MacDill hier et rencontré Colin, cela est devenu plus facile. Il était si consultatif. J'ai rendu visite à quelques détaillants en cherchant mon nouveau vélo et cette expérience a largement dépassé mes attentes. Le prix est correct et le choix était excellent. Magasin propre, personnel sympathique; Je me sentais comme un VIP. Merci, Colin!

Super expérience! Je suis allé acheter un nouveau vélo à mon fils un dimanche il y a quelques semaines. Michael nous a rencontrés dans le magasin et a montré à mon fils un nouveau vélo qu'il avait assemblé ce jour-là. Mon fils a tout de suite adoré et ne pouvait pas attendre de le ramener à la maison. Michael a installé les touches finales avec le porte-bouteille et la bouteille d'eau pour compléter le look en quelques minutes. Nous l'avons ramené à la maison et sommes allés directement à la piste Coleman où mon fils l'a parcouru pendant près d'une heure.
Merci Michael pour cette belle expérience au David s World Cycle !!

David Castellano

Ma femme a acheté son premier vélo de montagne au magasin Tampa Trek. Elle a testé 4 ou 5 vélos différents pendant près de deux heures. George nous aidait ce jour-là et il ne semblait jamais se soucier du fait que les essais de conduite prenaient si longtemps. Ils n'essaient pas de vous imposer un produit et de vous faire sortir de chez vous dans ce magasin. Pendant que ma femme testait les vélos, George et moi avons discuté des endroits où faire du vélo. Vous pouvez dire que les vendeurs sont eux-mêmes des cavaliers et ont une connaissance considérable du sport et de leurs produits. Le processus de test et d'achat est très décontracté et agréable. Nous reviendrons certainement au magasin Tampa Trek pour tous nos besoins en vélo.

Super endroit pour acheter un vélo. Ce fut une excellente expérience d'achat et le suivi était excellent. Je recommande vivement ce magasin de vélos à tous ceux qui recherchent un vélo ou à tous ceux qui ont besoin de réparations de vélo. Demandez Colin ou William. Ils sont grands!!!!

Nous avons été très satisfaits de notre expérience! Nous avons acheté quatre vélos au total (2 adultes Trek, 1 enfant Trek et 1 enfant d'occasion Electra). Très bien informé sur tous les vélos avec de nombreuses options à considérer. Les quatre vélos étaient prêts avec tous les accessoires installés en quelques heures (malgré un samedi chargé). Super expérience dans l'ensemble!

J'ai acheté mon VTT Trek chez David's World Cycle et je suis très content de mon achat. Le personnel est très attentionné et compétent, et je n'hésite jamais à les contacter avec une question ou une demande obscure. Ils sont impatients de m'aider et de m'apprendre tout ce que je dois savoir sur mon nouveau vélo. Ils ont également entretenu mon vélo dans le passé. En fait, je suis juste entré et leur ai montré un petit morceau insignifiant de mon amortisseur arrière qui s'est cassé et ils ont passé du temps à discuter des options pour le remplacer et à faire des recherches rapides sur Internet. Donc, j'ai fini par leur acheter une pompe dont j'avais besoin et j'avais reporté l'achat. J'ai la chance d'avoir un magasin de vélos local qui est si bon pour moi et ma famille. Je les recommande vivement!

Le service personnalisé était excellent et j'attends avec impatience la prochaine fois que j'aurai besoin de quelque chose à partir de là pour revenir et les revoir.

Gentilles personnes. Ils ont des prix de pièces de rechange décents et de bons produits, mais ils facturent un coût extraordinaire sur les services standard.

Personnel sympathique et compétent, excellents prix sur les vélos d'occasion, environnement confortable à basse pression.

Excellent service client, compétent et attentionné.
Service Dept excellent .. fait un effort supplémentaire.

J'ai été assez mal traité les dernières fois que je suis venu dans le magasin. C'est peut-être parce que je fais un trek bas de gamme et que je fais la plupart du travail moi-même, et que j'utilise Dave's pour les pièces, les roues, les chambres à air, etc. Le trek hybride d'entrée de gamme valait la peine. 270 $ plus les câbles et la chaîne étaient à la porte pour 330 $. Depuis, j'ai parcouru de sérieux kilomètres sur le vélo et j'ai appris à m'en occuper moi-même. Quand je viens chez Dave pour ramasser une roue ou un tube, ils me traitent comme si j'étais un inconvénient pour eux. Au fur et à mesure que je suis devenu plus en forme, j'ai acheté un vélo de route d'entrée de gamme dans la gamme 2k et je suis trop découragé par la façon dont ils traitent les petits acheteurs locaux (moi) pour les considérer. Ils obtiennent toujours 3 étoiles parce qu'ils vendent ce qu'ils disent faire, ce sont juste les mauvaises attitudes.

Un service formidable, des prix intéressants et une belle chaise ou deux.

Ils n'ont pas répondu au téléphone, j'ai essayé 4 fois au cours de 2 heures pendant nos affaires. Nous sommes arrivés là-bas, sommes allés à l'intérieur et ils ont dit grossièrement que la ligne était à l'extérieur. Nous allons donc faire la queue, et la file ne bouge pas. Alors nous partons, les retournons pour avoir été impolis, ET ILS NOUS SONT RETOURNÉS.

J'ai dû attendre quelques minutes à l'extérieur à cause de mes distances sociales. Ensuite, j'ai travaillé avec Chris et j'ai fait un essai sur un vélo d'occasion. Décidé d'acheter un nouveau vélo, Chris a travaillé pour trouver une couleur que j'aimais et m'a même livré parce que je suis un senior et que mon mari n'était pas prêt à m'aider à le ramener à la maison.
C'était bien au-delà de ses fonctions et c'était le facteur décisif dans mon achat.

Mon expérience David's World Cycle sur le site de Dale Mabry à Tampa en Floride a été l'une des meilleures expériences de magasin de vélos que j'ai eues de ma vie. Je suis un cycliste passionné. Je fais du vélo presque tous les jours. Mon vélo a été volé dans mon garage et j'étais dans une position difficile pour trouver un nouveau vélo le plus rapidement possible. J'ai appelé de nombreux magasins de vélos et David's World Cycle avait des vélos disponibles. J'y suis allé et j'ai rencontré Colin et Gina. Gina a écouté et compris ce dont j'avais besoin pour ma capacité financière, ma stature et mes besoins. Elle n'avait pas le vélo à vendre qu'elle pensait être le meilleur pour moi et s'est connectée aux autres sites de David's World Cycle et en a trouvé un disponible sur le site de Seminole. Elle a fait un effort supplémentaire pour me trouver un vélo disponible pendant cette pandémie de coronavirus où il y en a très peu de disponibles à l'achat en ce moment. J'ai beaucoup apprécié sa patience, sa compréhension et sa volonté de faire un effort supplémentaire. Je continuerai à utiliser ce David's World Cycle pour entretenir mon vélo à Tampa et je recommande vivement à tous ceux qui liront ceci de se rendre dans ce magasin car s'ils n'avaient pas de vélo pour vous, ils travailleront avec diligence pour en trouver un.
J'ai eu un appartement aujourd'hui, le 22 octobre. J'y suis allé et Gina s'est souvenue de moi et a été si gentille de le dire. Jacob a immédiatement réparé mon appartement. J'ai acheté la réparation à plat à vie et une nouvelle pompe. Ils sont tellement sympathiques. Je continuerai à me sentir à l'aise et confiant en tant que client fidèle.

Service de service excellent et honnête. Ils ne cherchent pas de choses sur lesquelles vous facturer!

Nous sommes allés dans plusieurs magasins David's World Cycle et dans chaque magasin, le personnel est extrêmement informatif et attentionné. Différents employés nous ont demandé à plusieurs reprises si nous avions besoin d'aide. Ils sont allés au-delà de ce marché fou de COVID pour s'assurer que je trouve un vélo (un XS) qui fonctionnerait pour moi en vérifiant l'inventaire d'un autre David's World. Mon mari a pu faire du vélo qui l'intéressait et ils ont même coupé le tube du siège pour s'assurer qu'il était à son goût avant de l'acheter. Très arriver avec notre expérience!

Je suis allé tester un vélo, j'ai fini par en acheter deux, ainsi que de nombreux accessoires! Personnel GREST, rapide et sympathique. Ils ont une passion pour les vélos, et ça se voit! J'ai même rencontré le vrai David!

Vous avez le choix entre de bons produits et une bonne variété. Le service a toujours été excellent et toutes les questions reçoivent une réponse claire. Continuez votre bon travail!

Excellent service client et entretien / ajustements gratuits. Je recommande vivement leur boutique.

Excellent service de tout le personnel. Sympathique et professionnel. Très bien informé sur leurs vélos et leurs produits. J'ai acheté un Trek pour ma femme et je viens d'en acheter un pour moi. Vélos de haute qualité. Je recommande vivement cette boutique.

Ron et (je ne me souviens plus du nom de l'autre membre du personnel qui travaillait à l'avant) ont été formidables pour m'aider à trouver le bon vélo. J'avais un vieux MountainTrek que j'avais apporté pour réparation et je cherchais à moitié un vélo qui me convenait le plus. Ils ont immédiatement parlé avec moi, en ont appris davantage sur ce que j'aimais et mes objectifs, et m'ont laissé tester plusieurs vélos autour du pâté de maisons. J'ai fini par me procurer un Trek Verve 2. Un des associés a même pris le temps de me montrer comment charger mon vélo dans ma voiture et enlever et mettre la roue avant. La patience et la gentillesse du personnel étaient incroyables et je recommanderai certainement David à tout le monde. Je suis plus que satisfait de mon vélo et j'ai déjà parcouru plus de 20 miles ces derniers jours. Je suis extrêmement heureux de m'être arrêté pour leur parler et d'avoir trouvé mon vélo.Je tiens également à dire que les quelques fois où j'ai fait réparer mon vieux vélo, le personnel a été très accommodant et efficace. Tout autour de super endroit pour vélos, vous avez tous définitivement mon entreprise!

Super endroit, personnel sympathique, les gars semblent assez bien informés sur tout. Je recommande cet endroit à tous ceux qui ne l'ont pas été.

AJ mon vendeur a été très utile de grandes connaissances mis dans le bon vélo offrir toutes les offres et m'aider à ramasser tous les accessoires dont j'avais besoin que j'avais recommandés à mes amis

Génial. Amical. Solution rapide pour un pneu de vélo.

Toujours un excellent service chez David's World Cycle! Tout le monde est toujours prêt à aller au-delà des attentes pour aider.

Nous sommes allés dans quelques magasins de vélos, y compris 2 David's World Cycle. Les employés des deux David's World Cycle étaient au-dessus et au-delà utiles, s'assurant que tout le monde était aidé ou du moins parlé si tout le monde était occupé. Ils nous ont aidés à trouver tout ce dont nous avions besoin.

Super personnel et sélection! AJ a été très patient et a travaillé avec nous pour trouver le bon vélo / ajustement. Si vous n'êtes pas satisfait de votre vélo, vous pouvez l'échanger dans les 30 premiers jours. Vous êtes assuré de trouver le bon vélo pour vous. Donnez-leur un essai. Merci encore AJ et équipe!

Le vendeur a trop parlé. Mais était globalement utile. Ou du moins informatif.

J'ai acheté un vélo en ligne et je suis allé au magasin pour le ramasser. Le processus était très simple et ils ont pris le temps de s'assurer que le vélo était le bon ajustement.

Nous recherchions un nouveau vélo pour le 13e anniversaire de ma fille, et après avoir fait du shopping dans toute la ville, nous n'avons pas pu en trouver un qui convienne vraiment. Lorsque nous sommes allés à DWC, l'un des associés nous a parlé du programme de conception personnalisée Electra. Ma fille a adoré pouvoir personnaliser son vélo, et elle a fini avec un vélo qui correspondait exactement à ce qu'elle avait en tête. Je suis sûr que vous pensez que cela doit signifier que le vélo était extrêmement cher, mais en fait, le croiseur personnalisé qu'elle a conçu coûtait quelques centaines de dollars de moins que les autres croiseurs standard. Nous avons eu une excellente expérience d'achat chez David's World Cycle, et je les recommanderais chaleureusement à tous ceux qui recherchent un nouveau vélo.

J'ai récemment loué un vélo de route à cet endroit et j'ai vécu une expérience incroyable. Le personnel est extrêmement sympathique et compétent.

Le service était de premier ordre, tout le monde était très serviable. Le personnel m'a fait sentir comme si j'étais de la famille. Ils m'ont équipé pour mon vélo et l'ont acheté et je dois dire que j'aime mon nouveau vélo.

Grande expérience dans la sélection de vélos et la commande d'articles spécialisés tels que les clés de verrouillage avec verrouillage de la batterie. Colin était très serviable, tout comme l'ensemble du personnel pour assurer une excellente expérience client. Je recommande vivement les produits David's World Cycle et Trek.

Très compétent et courtois. Ne facturez jamais les correctifs rapides depuis que j'ai acheté mon vélo là-bas. Magnifique magasin de vélos

Le personnel de David est toujours très serviable. Service avec le sourire et une vraie efficacité.

Colin était super. J'ai parcouru 250 milles dans un sens pour récupérer mon vélo. Tout était prêt à fonctionner comme discuté et la distance sociale était à son meilleur!

Merci ~

Si le pneu de scooter de genou de ma femme s'est aplati moins de deux heures avant le départ du navire, il a été réparé en moins de 15 minutes avec un service aimable et efficace. Ils sont les meilleurs!!!!!!

Ils ont été très utiles pour louer des vélos. Ils étaient extrêmement gentils et les vélos que nous avons loués étaient géniaux! À mon retour à Tampa, je leur louerais certainement des vélos!

Expérience absolument incroyable à nouveau! Collin et Gina sont allés au-delà de nous traiter comme des membres de la famille! Nous viendrons toujours au David s World Cycle Tampa pour tout vélo !!

Un personnel sympathique qui fait tout son possible pour vous aider immédiatement. Pas de vendeur insistant, juste de vrais cyclistes qui veulent que les autres profitent du monde merveilleux des vélos.

Excellentes ventes et service client. AJ, Gina et Jacob sont formidables de s'associer. Ils connaissent les vélos!

Le personnel est sympathique, compétent et j'obtiens beaucoup sur un vélo TREK. J'ai aussi un plan de remplacement des pneus qui m'a déjà tellement sauvé l'année que j'ai eu la moto.

Super personnel qui est très sympathique et compétent

En vacances à Tampa et a eu un petit accident nécessitant des réparations. David m'a remis sur la route dans 24 heures. Excellent service. Impossible de demander un meilleur magasin de vélos.

J'ai été client de dizaines de magasins de vélos à travers le pays. Le cycle mondial de David à Tampa est de loin le meilleur. Leur relation client et leur service sont inégalés. Hautement recommandé.

Un endroit tellement cool. Excellents produits et personnel. Très utile.

J'ai appelé David's World Cycle et ai parlé avec Ron et lui ai posé des questions sur le vélo Damone AL3 qu'il a confirmé qu'ils avaient en stock et qu'il le garderait pour moi. Je suis venu le lendemain et j'ai été accueilli par Ron qui m'a donné le traitement Carte Blanche et a répondu à toutes mes questions sur l'achat d'un vélo de route. Je possède 3 autres Treks et j'adore leur qualité et leur design. Ron a également suggéré d'autres articles que je souhaiterais peut-être acheter pour mon vélo, mais ne m'a pas mis sous pression. Ron a installé les éléments supplémentaires et j'étais très heureux et excité. Je reviendrai et achèterai plus d'articles dans ce magasin de vélos. Je recommande fortement le premier ou le prochain achat de quiconque dans ce magasin de vélos.

Je reviendrai bientôt avant de donner ma dernière critique. Le représentant du service le premier jour était décevant. Deuxième jour, beaucoup mieux, mais après être parti, on m'a dit qu'ils auraient dû mesurer mes coutures pour la bonne hauteur de mon siège. Ils ne l'ont pas fait, et maintenant je suis toujours sur la pointe des pieds quand je fais du vélo.

Très utile, poli et rapide pour réparer un frein de marcheur roulant lors d'une journée bien remplie.

J'ai acheté un nouveau Madone SLR6 dans le magasin de South Tampa et je ne pouvais pas être plus satisfait des ventes et du service de ce magasin. Tout le monde est super gentil et serviable. Comme pour toute nouvelle machine haute performance, mon vélo avait besoin de quelques ajustements pour le rendre parfait. Jacob était particulièrement serviable et patient et a fait un travail phénoménal en le rendant meilleur que neuf. Merci Jacob d'avoir rendu ma balade une joie!

Le personnel du magasin était super. Ils ont fait un excellent travail, étaient courtois et ont offert un environnement très accueillant. Je suis très heureux d'avoir acheté mon vélo à cet endroit et j'y continuerai également de faire l'entretien.

Même si je n'ai pas obtenu ce dont j'avais besoin, le personnel compétent m'a donné de bonnes suggestions et m'a amené là où je devais aller. Super personnel sympathique du magasin.

Le cycle mondial de David n'est rien de moins que génial. Colin et les autres peps connaissent leur métier. Je les recommande vivement pour TOUT vélo, service, accessoire dont vous avez besoin. Ils ne décevront PAS.

Je suis allé au David s World pour un vélo de banlieue. Le vendeur ne semblait pas savoir ce qu’était un navetteur et n’avait pas vraiment d’informations utiles. Il m'a proposé leur Dual sport qui était censé pouvoir affronter les terrains sur et hors route. Après avoir fait sauter le pneu avant de rouler sur les trottoirs (je pense que le pneu n'était pas correctement assis et que la chambre à air s'est pincée) après une journée de conduite, mon attention a été attirée sur le bon prix des pneus / chambres à air et sur le fait qu'ils n'étaient que de la route. pneus de vélo / chambre à air. Je l'ai retourné et j'ai opté pour le VTT X-Caliber (1300 $ + -). Les engrenages ont été endommagés en raison d'un mauvais assemblage et de certains problèmes de qualité des pièces. Je l'ai repris plusieurs fois pour ce problème et les engrenages du vélo sont revenus dans un état pire que précédemment. Je viens de traiter les transitions et les ratés. La roue avant a commencé à traîner sur quelque chose. Rapporté au technicien avec les engrenages lors de l'un des nombreux voyages à l'atelier. Le technicien a dit qu'il avait été réparé une fois de plus, mais a découvert que ce n'était pas le cas. Je viens de m'en occuper. Notez que ce vélo est censé être un tout nouveau vélo à ce stade. Un autre problème de service était lorsque j'ai dû remplacer ma jante arrière en raison d'un accident de voiture. J'ai toujours aveuglément confiance à David s World et je leur ai demandé de faire le travail. Le technicien n'a pas installé le pneu dans la jante et tout noob aux vélos pouvait dire que la roue était bancale et que le pneu était très en panne. Le technicien à qui j'ai parlé au téléphone pour me faire savoir qu'ils y travaillaient ne semblait pas sûr de ce qu'il faisait par rapport à l'ensemble du travail. Des soupçons vérifiés après avoir reçu la roue vraiment foirée.
En fin de compte, j'ai emmené mon vélo dans un autre magasin et ils ont tout réparé et mon vélo fonctionne mieux que lorsque je l'ai acheté. Les vélos ne sont pas les meilleurs chez David s World, mais ils pourraient augmenter la valeur pour égaler le prix en ayant de meilleurs techniciens et vendeurs. Cela les distinguerait de Walmart et d'autres magasins et c'est ce à quoi je m'attendais en payant 2 fois plus cher pour un vélo et en allant dans un magasin spécialisé. Ne pas dire de ne pas y aller. Vous pouvez par chance comme chez Walmart obtenir un vélo bien assemblé et avoir un vendeur qui connaît les vélos ... eh bien ... c'est à vous. Soyez juste diligent et persévérant pour que tout soit parfait avant de quitter le magasin.

Ces gars-là sont super, j'ai un petit vélo bmx Haro et ils sont toujours sympathiques et très serviables.

J'ai appelé David au téléphone, il m'a dit d'apporter le vélo ... magasin très professionnel personnel très détaillé et orienté .. Je recommande cette boutique totalement à vous les gars

Je suis un vétéran handicapé qui préfère utiliser un vélo électrique plutôt qu'un fauteuil roulant. Mike m'a aidé à sortir mon vélo électrique de mon VR et à remplacer la chambre à air arrière pendant que j'attendais, bien qu'il n'ait jamais travaillé sur ma marque de vélo électrique auparavant. Il m'a ensuite aidé à remettre mon vélo électrique dans mon VR. Vous êtes top les gars! Je vous remercie!

Service excellent. Personnel amical. Ron et Colin, et mon Trek Speed ​​Concept m'ont aidé à remporter le championnat américain de contre-la-montre Masters pour mon groupe d'âge et à me classer 3ème aux championnats du monde. Je n'aurais pas pu le faire sans le soutien de Dave's World Cycle. Si j'ai un problème avec mon vélo, c'est ici que je vais.

Ma fourche à suspension avait-elle changé pour une fourche rigide. En regardant mon vélo, je suis content de la propreté de l'installation. Mon VTT 820 roule mieux sur les trottoirs maintenant, et un peu plus vite aussi. J'aurais dû faire mes recherches et obtenir un FX avant, ce qui est moins cher et plus convivial pour les chaussées. Cependant, je veux garder ma moto, que je roule depuis 4 ans, et simplement la maintenir et la mettre à niveau si nécessaire. Quoi qu'il en soit, quelque chose à propos des vélos de montagne me fait vraiment aimer. Je choisirais un VTT léger comme hybride s'il est temps d'ajouter un autre vélo ou simplement de le mettre à niveau. En ce qui concerne le magasin, tout comme mon DWC Clearwater local, il est propre, organisé, grand et agréable, et les pièces sont là quand vous en avez besoin. L'endroit est un peu rapide en voiture de l'USF. Les mécaniciens savent de quoi vous avez besoin et vous obtiendrez en ligne les articles spéciaux appropriés (comme ma nouvelle fourche) dont vous aurez besoin. C'est un très bon magasin de vélos local, et vous seriez heureux d'avoir acheté un Trek dès que vous repartez avec votre vélo.

Tout le monde a besoin d'un véritable magasin de vélos comme base. David est dans So. Tampa bascule. Arrêtez-vous.

Ils ont fait un excellent travail pour réparer mon vélo, le personnel est très sympathique et compétent. Le magasin est très propre et accueillant et ils vendent de très bons produits avec beaucoup de variété

Tout le monde est très serviable à chaque fois que j'entre. J'apprécie le temps que chacun prend pour répondre à mes questions et m'assurer d'avoir le produit que je recherche.

Pour ceux d'entre vous qui sont à la recherche d'un nouveau vélo et qui souhaitent être traités avec la meilleure expérience d'achat, ne cherchez pas plus loin. David's World à South Tampa est de premier ordre! Je n'ai jamais eu une expérience aussi formidable.

Colin a passé d'innombrables heures avec moi alors que je cherchais le vélo de montagne parfait. J'ai littéralement passé une demi-journée à David's World pendant que Colin m'aidait à trouver le vélo et les accessoires parfaits. Maintenant, chaque fois que je prends les sentiers, je m'éclate sur mon Trek!

Je ne peux pas en dire assez sur la compétence, le professionnalisme et la courtoisie de tout le monde chez David's World. Que vous recherchiez un nouveau vélo ou que vous ayez besoin de faire réviser votre vélo actuel, je recommande vivement David's World à South Tampa.

J'ai loué un Trek Emonda chez David s World Cycle et j'ai eu une super expérience. Les employés étaient tous professionnels et polis avec moi. Le vélo était prêt quand je suis arrivé. La moto a bien bougé, les freins ont bien fonctionné et je n'avais pas de crevaison, ce qui indique que la moto était bien entretenue. Je recommande cette boutique à tout le monde.

Service exceptionnel - personnel hautement compétent. Le meilleur des entreprises locales avec un service personnalisé et une valeur exceptionnelle. Tout le monde devrait les utiliser pour ses besoins en vélo - tout simplement, ce sont les meilleurs!

Nous avons acheté quelques casques et quelques autres accessoires ici et avons pensé qu'ils avaient une bonne sélection d'accessoires et des prix justes.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur DWC en général, mais en particulier sur cet emplacement. Nous leur confions toutes nos activités car ils prennent soin de nous comme aucun autre magasin.

J'ai commandé un nouveau vélo et j'ai été étonné de voir jusqu'où ils sont allés pour s'assurer qu'il arrive rapidement et pour s'assurer qu'il a été construit pour moi dès qu'il a frappé la porte. Nous parlons du personnel qui reste tard pour s'assurer que quelqu'un est là quand UPS montre, David vient personnellement pour aider à la construction, en faisant voyager leur maître constructeur Madone ici pendant deux jours, et ainsi de suite. Je n'ai jamais connu ce niveau de service dans aucun magasin de vélos.

Au cours du processus, j'ai travaillé en étroite collaboration avec Colin (le directeur), Ron (mon représentant DWC personnel) et David (le propriétaire de DWC) et j'ai toujours été sympathique et réactif. Ils sont tous là pour répondre à vos besoins. Vous recevez une attention personnelle et discutez vraiment de ce que VOUS voulez vraiment du vélo. Je suis également devenu de très bons amis avec eux et ils ne sont pas là pour vous vendre un vélo. J'en ai appris plus sur eux personnellement lors de mes visites que des personnes que je connais depuis des années. C'est génial!

Déjà en train de préparer quelques achats supplémentaires ... hehe.

Récemment, mon trek 5.9 avec le groupe shimano Di2 avait besoin d'un service. Daves s'est occupé de tout et a honoré sa garantie sans problème. Personnel très professionnel et résultats parfaits. Merci au personnel de Daves dans le sud de Tampa.

J'ai rappelé un vélo mais ils ont continué à raccrocher, sans même répondre.

Arrêté aujourd'hui. Ramassé un super vélo pour enfants d'occasion. Colin a été d'une grande aide. Il a mis une béquille, de nouvelles poignées et un nouveau siège pour nous. Tout était simple et rapide.

J'ai acheté ce que j'espérais être un autre excellent vélo de route de Trek. Le vélo qui m'a été vendu a fini par être trop grand pour moi et le magasin ne prendrait pas la responsabilité de m'avoir manqué. J'adore le trek mais ce magasin ne pourra pas reprendre mon activité.

Je n'ai eu que de bonnes expériences avec ces gars-là. Ils sont patients, compétents, serviables et sont très disposés à travailler avec vous pour créer un vélo qui répondra à vos besoins. Je n'avais pas l'impression qu'ils me pressaient pour la vente incitative et ils ont pris beaucoup de temps à travailler avec moi. Kevin, le directeur régional, était disponible à toute heure.

Je cherchais à obtenir un vélo pour faire de l'exercice et faire du vélo en ville. Je suis entré sans attente et tout le personnel était très sympathique et serviable pour guider ma décision d'achat. Je ne me sentais pas du tout obligé d'acheter et c'était un environnement très accueillant. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont été extrêmement utiles. Ils m'ont mis en contact avec tout ce dont j'avais besoin pour prendre la route et je ne pourrais pas être plus heureuse. Sera certainement de retour pour tous les besoins futurs en vélo!

Le service client était de premier ordre. Ils ont pris le temps d'expliquer les différentes caractéristiques du vélo et m'ont aidé à trouver le vélo parfait pour moi.

J'ai cassé un autre rayon arrière sur mon 6500 (4e en 6 mois) et j'ai demandé à Trek of Tampa de remplacer toute la jante arrière pour ne pas avoir à revenir. Il a quelques années et n'est pas le produit d'une mauvaise fabrication ou d'un abus. Pendant qu'ils remplaçaient la jante arrière, je leur ai demandé de corriger également la jante avant. Plusieurs jours plus tard, j'ai reçu un appel téléphonique "votre vélo est prêt" indiquant qu'ils avaient remplacé le rayon. . .

J'ai donc de nouveau demandé qu'ils corrigent la roue avant, et 2 heures plus tard, j'ai été appelé pour dire que c'était fait. . . eh bien, apparemment, je n'ai pas fait la demande assez clairement. Quand j'ai récupéré le vélo et que j'ai remarqué que l'avant était toujours tordu, on m'a dit grossièrement que je n'avais jamais demandé à faire cela. Je n'y retournerai JAMAIS.

J'ai été accueilli immédiatement et aidé avec de nouvelles chaussures

Meilleur service et réparation de vélos dans la région

Appelé à l'avance et leur a demandé s'ils avaient des vélos Lady Trek pour accueillir une femme de 5 pieds 5 pouces. On m'a dit qu'ils le faisaient, nous avons conduit 30 minutes là-bas pour se faire dire que nous ne pouvons pas entrer sans masque. Ma femme a attendu avec un masque pendant 30 autres minutes pour se faire dire qu'ils sont tous à court de vélos Trek mais ils ont quelques vélos de 2 km que nous pourrions regarder. Très peu professionnel, très discourtois. Ne pas recommander.

Certaines critiques sur ce site n'ont vraiment aucun sens. Je viens dans ce magasin depuis des années et je n'ai jamais eu une mauvaise expérience. Ils iront au-delà pour vous. Ces vélos ne sont pas bon marché, alors attendez-vous à payer un prix élevé pour des vélos de grande qualité. Et attendez-vous à attendre plus longtemps que la cause habituelle de cette pandémie, ils doivent être prudents. Ayez de la patience et vous serez bien servi ici croyez-moi. Merci à South Tampa David World Cylce pour toujours aller au-delà.

Vélo apporté pour un pneu arrière simple à plat. On a dit qu'il leur faudrait CINQ jours pour réparer. Bien que je sache qu'ils sont occupés avec les commandes, comme mon seul moyen de transport, cinq jours sont tout simplement inacceptables pour un problème aussi mineur. J'ai raccroché le téléphone exaspéré et déterminé à ne plus utiliser Trek Tampa.

Puis, à ma très agréable surprise, dix minutes plus tard, le technicien, Brian, m'a rappelé pour me dire qu'il avait réparé le pneu. Brian a dit qu'une fois que je lui ai dit que je n'avais mon vélo que pour le transport, il a fait des heures supplémentaires pour le faire le jour même. Cet avis est passé de 1 étoile à 5! Excellent service client! Merci!

Je loue un vélo ici quand je suis à Tampa pour affaires. Les vélos sont toujours en très bon état et le personnel est très sympathique et compétent.

Ils ont fait d'excellentes recommandations de conduite.

Je suis allé chercher un porte-bagages pour porter ma mallette

J'ai besoin d'un vélo Dave cycle. Meilleur magasin de la région de Tampa Bay!

meilleur magasin de vélo à tampa. un service client incroyable et une solide variété de produits.

Service professionnel amical. Colin a géré mon besoin de pneus très rapidement et efficacement.