de Rham Sotheby's SA Revoir

Désolé pour l'emplacement de rham pour les riches J'ai vécu une triste expérience avec RHAM pas de place pour la classe

Personnel de la réception très sympathique et serviable.

Le reste du personnel ne peut pas être vu.

Pas proffesionel. Pas de dialogue entre les services de mediocra

Ils prennent l'argent et ils disparaissent. Ils ne répondent à aucun e-mail. Si vous souhaitez obtenir une réponse ou une assistance, vous devez appeler plusieurs fois et / ou vous rendre en personne. Pas professionnel

Première expérience avec cette direction, le contact au début était bon et cordial au téléphone. L'inventaire à l'entrée était un peu froid avec la personne chargée de le faire, mais elle a été professionnelle jusqu'au bout.

Les petites réparations se sont très vite réglées assez rapidement pour croire en une agence exemplaire

Une fois installé:

Je retire une étoile pour le problème de communication entre eux, courriels envoyés sans réponse de leur part le 10.09.2019 (ce qui laisse une impression "vous avez signé, nous ne prenons plus soin de vous"). Plusieurs téléphones de leur part pour des questions dont nous leur avions déjà envoyé les informations par mail.

Une autre étoile retirée pour un problème avec la mise à disposition de places de parking. Nous sommes deux véhicules (comme la plupart des habitations) et nous voulions louer une deuxième place de parking. Leur réponse au téléphone, plus de places à louer et pas de liste d'attente. La règle, une place par appartement et pas de place pour nos visiteurs.

Leur politique pour résoudre le problème ... mandatent le service de conciergerie de signaler au juge de paix les véhicules en défaut de stationnement (ce qui ne perturbe pas la circulation à la base). Nous payons des amandes, pas de loyer, et nos visiteurs doivent également payer des amandes pour nous rendre visite. (ce n'est pas faute d'essayer de faire les choses correctement en voulant louer une deuxième place qu'ils n'ont pas à offrir)

Pratique honteuse (j'espère qu'ils réagiront rapidement à ce manque de place de parking, la majorité des habitants ont ce même problème). Une mésaventure qui pourrait probablement intéresser "20 minutes" si un jour un résident les contacte.

Et un effort pour prendre en compte les demandes des locataires actuels, en leur donnant simplement des réponses pour commencer. Au lieu de concentrer tous leurs efforts sur le remplissage des appartements vides pour que le loyer tombe dans leur fonds.

28.11.2019 Nouvelle tentative de contacter cette direction par e-mail (e-mail précédent sans réponse le 10.09.2019) Vous rencontrez des problèmes avec votre adresse e-mail? Ou vous en souciez-vous juste de vos locataires actuels? Une étoile de moins !!!

Le 26.12.2019, les emails concernaient un retard dans l'état des lieux prévu par eux le 03.09.2019 et notre contrat a débuté le 01.09.2019. Nous avons demandé le remboursement des 2 jours de retard d'accès au logement. Comme ils ne répondent pas, nous avons calculé nous-mêmes notre droit et l'avons déduit du loyer de janvier 2020.

18/01/2020 Toujours pas de nouvelles de mes deux emails.

21.01.2020, a reçu une lettre recommandée de leur part nous menaçant de résilier le contrat et même d'engager d'éventuelles poursuites si nous ne payons pas la somme que nous avons déduite suite à leur retard dans l'inventaire.

Apparemment, dès que vous touchez leur argent, ils deviennent très réactifs. Nous sommes dans notre droit et ils menacent officiellement au premier abord sans rappel standard. Belle politique agressive ...

Répondu le jour même pour leur faire connaître la situation dans son ensemble et trouver une solution équitable. Sinon, je devrai informer ma protection juridique.

26/02/2020, après cette menace de résiliation du contrat, j'ai quand même payé le montant restant pour ne pas être poursuivi. Mais j'ai quand même réussi à avoir enfin le contact. Selon eux, ils n'auraient jamais reçu mes e-mails précédents.

Pour notre problème de parking, ils m'ont proposé une solution. J'ajoute une étoile pour prendre en considération nos demandes.

Quand nous avons emménagé, ils nous ont donné une fausse clé de cave et quand nous avons demandé la bonne clé, ils nous ont d'abord fait croire qu'ils l'avaient perdue, puis ils nous ont dit que notre cave avait des dégâts d'eau. Leur manège a duré 2 mois jusqu'à ce que nous apprenions que c'était le voisin du dessus dont la cave avait un dégât d'eau qui avait notre clé de cave dès le départ pour y ranger leurs affaires. Quelle surprise quand cette dernière me dit qu'elle n'avait même pas utilisé notre cave pendant ces 2 mois ..... bouche bée!

DeRham aime se considérer comme une agence de haut niveau, en réalité, ils sont juste impolis, honteux, arrogants et très peu professionnels. Ils m'ont appelé le 08.10.2020 pour me demander si je pouvais emménager le 16.10.2020. Je leur ai demandé pendant quelques heures d'appeler mon propriétaire actuel et d'obtenir une confirmation. En même temps, je faisais ça, ils ont donné l'appartement à quelqu'un d'autre. Ne m'a pas informé, j'ai dû les appeler, (impoli et arrogant comme d'habitude) pour qu'ils me disent que l'appartement était pris. Maintenant, grâce à eux, je dois tout défaire, heureusement mon propriétaire les connaît et m'a dit que c'était une bénédiction déguisée.

Évitez cette agence ..... Ils ont juste une morale dégoûtante

Une gestion très sympathique avec un accueil agréable et une bonne gestion!

Loué avec eux un appartement en 2017. Professionnel du début à la fin. C'était un tout nouvel appartement, donc ils étaient (et c'est normal) quelques choses à retoucher et à faire les premiers mois et ils l'ont toujours coordonné correctement. En sortant de l'appartement, ils ont fait preuve de compréhension (la peinture peut être plus absorbée sur certains murs que d'autres les premiers mois par exemple) et ont libéré le dépôt en moins de deux semaines

J'ai été traité si désagréablement, avec si peu de respect, par de Rham. C'était vrai en général mais surtout quand je déménageais. Quand j'ai déménagé à Zurich (après 3 ans à Lausanne), ils étaient si imprudents, lents, à la limite des méchants, ils m'ont tellement coûté et étaient si désagréables à ce sujet que j'ai voulu dépoussiérer le sable de Lausanne de mes pieds. Je devais me souvenir des nombreux bons moments passés en ville et des amis que je me suis fait. Je déconseille fortement de louer un appartement avec DeRham si possible et si vous louez avec eux, rejoignez l'association de location pour vous protéger.

J'ai été traité si désagréablement, avec si peu de respect, par de Rham. C'était vrai en général mais surtout quand j'ai déménagé. Quand j'ai déménagé à Zurich (après 3 ans à Lausanne), ils étaient si insouciants, lents, presque méchants, ils m'ont coûté tellement d'argent et étaient si impolis à ce sujet que j'ai voulu dépoussiérer le sable de Lausanne de mon pieds. J'ai dû me rappeler les nombreux bons moments que j'ai passés dans la ville et les amis que je me suis fait. Je mets fortement en garde contre la location d'un appartement avec DeRham si possible et si vous louez avec eux, rejoignez l'association des locataires pour vous protéger.

Le pire des agences de location que je connaisse d'incapacité est un retard honteux dans les documents suivi des dossiers qui font payer les factures alors qu'ils doivent les payer je ne recommande pas cette agence

Intendance à éviter ce sont de mauvais moments ils ne pensent qu'à l'argent et en bref ils sont nuls

Beaucoup de propositions, nous n'avons pas encore trouvé ce que nous aimons mais nous regardons toujours où elles sont très gentilles pas comment les autres gèrent.

Service pourri et franchement la pire direction jamais connue

La pire agence immobilière de Suisse !! Aucune considération pour les locataires! Ils ne sont intéressés que par votre argent

Certainement le plus beau groupe d'incapacités de l'histoire du management. Ils sont égaux à Bernard Nicod. N'hésitez pas à utiliser votre protection juridique ou ASLOCA avec eux.

J'ai déposé des candidatures complètes pour 4 appartements différents depuis cet été, en suivant scrupuleusement leurs instructions; Je n'ai jamais reçu de réponse de leur part. J'ai eu la stupide idée de les appeler une fois pour les vérifier et j'ai été accueilli. C'est toujours dommage ... Vous pouvez aller vous cacher dans un petit trou de souris et traiter les gens comme ça.

Comme je recherche diligemment 1 appartement, j'espère avoir des chances avec eux. Réputation ? Bohh, ça me semble bon ...

Terrible agence !! essayé de louer un vieil appartement qui n'était pas loué depuis des mois et qui était disponible tout de suite (en théorie), j'ai dû les chasser tant de fois pour obtenir des mises à jour, la personne qui gère ma demande qui est TOUJOURS occupée est différente de celle qui gère le appartement. le propriétaire est un retraité qui compte sur eux pour faire son travail et ils lui font perdre de l'argent de location. ils m'ont refusé malgré les revenus élevés. Quoi qu'il en soit, si vous êtes propriétaire ou locataire, restez à l'écart de cette agence! Ils sont complètement inutiles et hors de prix!

J'ai exercé le management de De Rham pendant 8 ans. Quelques hoquet dont certains importants; Loyer prélevé automatiquement au milieu du mois au lieu de la fin du mois précédent pour le mois en cours, forçant plus d'argent sur le compte. Menaces de poursuites, expulsion etc ... Ils ont essayé de me faire payer une facture qui était leur responsabilité.
Cela dit, toujours enclins à trouver des solutions une fois qu'ils ont mis le nez dans leur merde.
L'inventaire des lieux de sortie s'est déroulé de manière exemplaire.
Le loyer de mon ancien appartement était bas.
Personnel amical
Concernant les réparations dans l'appartement ou l'immeuble, très bonne réactivité.

Bref 2-3 mauvaises expériences sur des événements isolés, mais une excellente gestion au jour le jour. 3/5. Nous trouvons bien pire que l'intendance. Est-ce que je le recommande? Globalement oui. Prenez des dispositions pour mes accidents décrits ci-dessus afin qu'ils ne vous arrivent pas.

Magnifique journée

Tout sur l'argent. Appartements non repeints, laissés en mauvais état en attendant que les locataires partent juste pour augmenter le loyer. Aucune réaction malgré le vol dans les caves et l'appartement. Pas même conscient ou intéressé à distance par ces problèmes. Très impoli, la réponse à mon appel demandant de changer d'appartement était «si vous n'aimez pas vivre dans l'appartement ou ne vous sentez pas en sécurité, nous vous invitons à partir». catastrophe .... (11.2019)

L'une des meilleures agences immobilières de Suisse, elle est idéale pour la recherche d'appartements en Suisse