Deer Lakes Medical Associates Revoir

Je ne recommanderais pas cet endroit à une seule personne! Je suis consterné par la façon dont Janet et les 2 autres à la réception représentent cette entreprise. Être très impoli et crier même en raccrochant le téléphone! J'ai parlé à 3 personnes différentes et chacune était aussi impolie que possible. Ils ont également pris 3 1/2 semaines pour renouveler ma prescription et m'ont dit qu'ils avaient envoyé la recharge plus de 5 fois en 2 semaines. J'ai continué à mentir et à blâmer les changements du système, même mon pharmacien a dit que c'était une blague. Puis, quand ils ont envoyé mon script, C'ÉTAIT LE MAUVAIS! Comment!?!???!! Comment est-ce possible !?!? Et si j'avais besoin de mes médicaments en cas d'urgence? Je n'ai pas reçu de message concernant les commutateurs système où je devrais faire mes propres recharges car les femmes qui travaillent ici sont paresseuses! Absolument dégoûté par cette entreprise. J'aimerais pouvoir donner 0 étoiles

Temps d'attente très long. Les 3 dernières fois que j'y étais, on m'a diagnostiqué une erreur.

Je vais chez Deer Lakes Medical depuis environ 10 ans maintenant. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait du niveau de soins que j'ai reçu. Je suis en mesure de parler / de rencontrer directement un médecin, pas un AM comme le fournissent généralement de nombreux établissements. De plus, je suis horrible à planifier des visites à l'avance, donc le plus souvent, j'appelle pour avoir besoin d'un rendez-vous le jour même, et à maintes reprises, ils ont fait tout leur possible pour me presser. Je viens de le refaire aujourd'hui. .. et ils me correspondent ... c'est pourquoi je publie ici cette critique.

Le pire, vous ne pouvez jamais obtenir de rendez-vous quand vous en avez besoin. Ensuite, le personnel du bureau vous réfère simplement à Med-Express. J'irais soit dans un bureau AHN, soit dans l'UPMC, ils ont toujours des rendez-vous le jour même. De plus, le personnel est toujours impoli lorsque vous appelez.

Je suis patient depuis des années. Je souffre d'allergies et j'ai même subi une chirurgie des sinus. Ma routine normale quand ils deviennent incontrôlables est un rx de prednisone puis un zpac s'il se transforme en infection. Ceci est normalement effectué par mon PCP ou un autre fournisseur de DLMA. Ce week-end, j'ai subi une autre attaque. Avant d'aller aux soins d'urgence, j'ai pensé que j'appellerais le médecin de garde pour éviter les frais de bureau de soins urgents. J'explique ma situation et avant même de demander ma date de naissance ou d'essayer de m'identifier comme patiente, je reçois "Il faudra attendre lundi". Vraiment ... n'est-ce pas à cela que sert le médecin de garde?

La réceptionniste Janet était assez désagréable en décrochant le téléphone exprès pendant que je parlais alors quand j'ai porté cela à son attention, elle a dit: "Eh bien, vous avez entendu la sonnerie du téléphone." J'ai vraiment montré un manque de souci pour m'aider. Avait une mauvaise attitude - attitude très intelligente et pas amicale. Je n'écris généralement pas de critiques, mais c'était très mauvais. Une personne peut faire une différence - cette fois, c'était une très mauvaise. J'aurais donné un seul début cependant, la pratique en elle-même n'est pas mauvaise.