Deery Brothers Revoir

Nous n'avons pas acheté de véhicule ici mais nous nous sommes arrêtés pour regarder plusieurs camions alors que nous envisageons de faire un achat. Ils ont des tonnes de véhicules à offrir à de bons prix. Le service était très sympathique et pas envahissant comme le sont certains vendeurs de concessionnaires automobiles. Je souhaite que les prix soient affichés dans la fenêtre comme les autres, car cela est très utile lorsque vous recherchez un véhicule d'occasion entre un certain prix. Le terrain était facile d'accès et organisé par véhicules et modèles neufs / d'occasion. Nous y retournerons certainement pour regarder à nouveau.

Très peu organisé en ce qui concerne la paperasse, il a fallu plus d'un mois et demi pour obtenir le titre de ma voiture et des techniques de vente très insistantes.

Quick aurait pu mieux faire avec les fenêtres et la pression des pneus mais plutôt bien

Nous avons été très satisfaits de notre récente expérience d'achat de notre nouveau véhicule. Nous avons rencontré Wendy Miller qui est très bien informée et a pris beaucoup de temps à expliquer toutes les caractéristiques de notre nouvelle voiture. Je recommande vivement Deery Brothers

Brianne Saratov est géniale, elle est une tireuse hétéro Je recommande vivement de lui acheter une voiture

Super personnel. A pris soin de moi, m'a tenu au courant de l'état de mon nouveau véhicule pendant que j'attendais son arrivée.

La seule voiture d'occasion que j'ai jamais achetée qui ne m'a pas nickelé et m'a coûté à mort était chez Derry Bros. De grands employés honnêtes et un excellent service!

Je ne suis vraiment pas du genre concessionnaire à faire effectuer des travaux sous garantie. J'aime travailler sur mes propres affaires, mais avec des problèmes de garantie, pourquoi payer si vous pouvez le faire gratuitement. Cela dit, je dirai que je suis impressionné par la rapidité avec laquelle ils l'ont réparé. J'ai inspecté le travail et n'ai trouvé aucun raccourci ou pièce détachée. Excellent service et très instructif sur ce qu'il fallait faire.

J'ai eu une si belle expérience en achetant ma voiture chez Deery Brothers! Le service était merveilleux et ils ont simplifié l'achat de ma voiture.

Il est bon de savoir que le service client est toujours important pour certaines entreprises. Jeremy Crowner a été très utile dans mon expérience d'achat de voiture, tout comme tout le monde avec qui j'ai eu affaire.

Je viens d'acheter un GMC Terrain 2018 et nous l'adorons! Merci Art Krantz pour avoir aidé la famille! Merci également à Joel Salvador pour toute son aide!

Un grand merci à Art pour avoir aidé ma famille et moi avons acheté une nouvelle voiture d'occasion! Il était plus que serviable, compétent et sympathique dans son service client.
Si vous cherchez à obtenir une voiture neuve / d'occasion, allez chez Deery Brothers à West Burlington et demandez Art.

Ils nous traitent avec respect et travaillent dur pour comprendre ce qui pourrait ne pas être le cas. Toujours satisfait.

Le service était très bon a pris un peu plus de temps que les frais de main-d'œuvre normaux sont juste un peu trop élevés

Changement d'huile et rotation des pneus. Des employés courtois et le nettoyage de mon camion à l'intérieur et à l'extérieur sans frais.

Horrible expérience avec le financement, ils n'ont pas répondu aux appels et aux courriels en temps opportun et m'ont écouté. Je crois que j'ai été victime de Bait and Switch et je vais transmettre ma documentation au bureau du procureur général de l'Iowa. ATTENTION!

Wendy était incroyable! Je ne pensais pas qu'aucune voiture serait dans ma fourchette de prix et elle m'a offert un 2017 inférieur à ma fourchette de prix!
#économies #wendyforthewin

Thomas Wentworth vous mettra dans le bon véhicule pour tous vos besoins.

Ce fut une expérience formidable d'être ma première fois dans ce centre de service Nissan.

Thomas Wentworth est un gars exceptionnel, je le connais personnellement. Si je me lève comme ça pour acheter une voiture, je ne traiterai qu'avec Thomad

J'ai acheté ma voiture à Derry Brothers .Ken Hunsinger était mon vendeur et je vous recommande d'aller lui parler - homme très agréable avec qui travailler ... très serviable

Le meilleur endroit pour acheter une voiture de loin, vous ne pouvez pas trouver un concessionnaire plus franc, honnête et facile à travailler. Et l'une des plus grandes sélections de la région!

Service fantastique, ils ont récupéré mon camion quand il ne démarrait pas et m'ont permis de me rendre au travail à l'heure. Je ne pourrais pas être plus heureux!

J'avais commandé des accessoires à Deery Brothers pour mon Ford F-150 2014. La vendeuse, Cindy, était très gentille et professionnelle. Cependant, les travailleurs, pas si professionnels. J'ai une serviette sur mon siège ds, et elle a été laissée par terre. Le gérant du magasin m'a dit qu'il serait en mesure de faire arroser la doublure de lit par son gars, et cela ne s'est pas produit. Le pire de tout, c'est que j'ai eu mon tout nouveau camion pendant 3 semaines, et c'est eux qui ont mis la première égratignure dedans. Ils ont été paresseux en essayant de régler ça pour moi. C'était assez profond, et ils ne l'ont même pas polie comme le gamin dit qu'ils l'ont fait. Ils ont mis de la peinture de retouche dessus et c'est tout. Il y avait une autre marque aussi, et elle était toujours là, alors qu'en fait, j'aurais pu la polir moi-même (avoir été peintre de carrosserie dans le passé). Je vais devoir m'en occuper moi-même quand je rentrerai à la maison. Ils ne l'ont même pas lavé pour moi. On m'a dit que leur lave-auto était en panne. C'est drôle, car j'ai vu un enfant laver une voiture. JE NE RECOMMANDERAI PAS CES GARS À QUELQU'UN. construire / peindre une niche pour chien.

Mon expérience chez Deery Brothers a été exceptionnelle.

J'ai l'impression qu'il y a beaucoup de rupture de communication avec cette entreprise. J'ai appelé pour vérifier l'heure de mon rendez-vous, je viens de découvrir que la dame ne m'a jamais laissé tomber. Les prix varient également en fonction de la personne à qui vous parlez. Cependant, une chose est sûre, c'est toujours trop cher. C'est moins cher pour moi de conduire 2 heures à la maison pour faire travailler ma voiture.

Quel endroit incroyable à visiter !!! Excellent service simple. J'ai reçu un appel de Kris pour un rendez-vous. J'ai pu m'asseoir avec Joel Salvador qui avait une grande personnalité et a pu trouver ce que je cherchais. J'ai pu m'asseoir et avec un directeur financier Mark qui m'a expliqué comment le processus se déroulerait. Malheureusement, j'ai eu froid aux pieds .. Je recommande vivement Deery Brothers pour votre prochain achat de voiture !!!

Brianne Sartain était incroyable. Elle était très serviable et compétente. Elle avait une réponse à toutes mes questions et a rendu le processus d'achat de voiture plus facile que jamais. Je vais certainement lui acheter mon véhicule.

Ce fut une expérience formidable de revenir en arrière et de discuter avec Steve Donald de l'achat d'un véhicule qu'il a été la personne la plus serviable et la plus attentionnée que j'ai rencontrée en essayant d'acheter une voiture. Je recommande fortement d'acheter ici, demandez à Steve, dites-lui que Richard vous a envoyé.

Changement d'huile et rotation des pneus rapides avec lave-auto gratuit et aspirateur intérieur, le tout joyeusement! Plus des cafés et du chocolat chaud gratuits, des oranges et des beignets au maïs soufflé plus tôt. Génial!!!!

J'ai conduit 4 heures de hors de l'état pour venir voir une voiture. Je leur ai dit que j'avais mes réservations et ils m'ont assuré que la voiture était en très bon état. À l'arrivée et à l'inspection de la voiture, la peinture sur le coffre était sèche et s'écaillait et le pare-chocs n'était pas aligné. Je leur ai dit cela et ils ont un peu baissé le prix.

Quand j'ai pris la voiture pour régler les problèmes de carrosserie, on m'a dit qu'il y avait plus de problèmes que ce que le concessionnaire avait décrit. En plus de cela, le travail de peinture était de mauvaise qualité. Le faire réparer correctement allait coûter beaucoup plus cher que le montant qu'ils retiraient du prix. J'ai appelé les frères Deery et j'ai parlé à Tim, le directeur des voitures d'occasion, et lui ai raconté l'épreuve. Il n'a offert aucune aide et a essentiellement dit bonne chance.

Dans l'ensemble, ils ont mal représenté la voiture. L'inspection de la voiture n'a pas réussi à trouver de la peinture écaillée et des pièces qui ne sont pas correctement alignées. Les gars étaient louches et ont profité d'un jeune acheteur de voiture pour la première fois. Je ne reviendrai pas.

J'ai eu une mauvaise expérience en essayant d'acheter un nouveau véhicule ici.

Edit: J'ai demandé à parler avec la direction / propriété alors que j'avais des difficultés. Votre réponse semble être du bout des lèvres.

J'utilise Deery depuis des années et j'ai récemment eu un problème avec une pièce incorrecte commandée. Le directeur a vraiment fait tout son possible pour résoudre le problème et je l'apprécie beaucoup! De plus, j'ai récemment travaillé au centre de collision et c'est fantastique! Vous ne pouvez pas du tout dire où se trouvaient les dégâts!

Wendy était géniale! Très utile et vraiment essayé de me trouver ce que je cherchais. Elle a également été très honnête et directe avec moi, ce qui est un trait précieux ... surtout de la part de quelqu'un qui vous vend une voiture! Ivan était également utile lorsque Wendy n'était pas disponible. Je reviendrai certainement pour de futurs achats.

Consultez Ivan pour tous vos besoins en voiture car il est formidable de travailler avec lui

Seulement parce que je ne peux pas leur donner un zéro. Si vous leur donnez une mauvaise évaluation, préparez-vous à ce qu'ils vous appellent à la maison pour vous demander de modifier votre avis, même après avoir expliqué le problème. J'ai donné la critique qui reflétait mon expérience avec eux. Ensuite, je me suis senti obligé de changer d'avis et maintenant mon opinion est encore plus basse. Vous pourriez avoir une bonne expérience cependant. Si vous voyez une voiture que vous aimez là-bas, cela en vaut peut-être la peine.

Art Krantz était mon vendeur. Très professionnel. J'avais un certain emballage de camion et une couleur que je voulais. Le concessionnaire ne l'avait pas mais l'a recherché et l'a eu en 2 jours. Je recommanderais Deery à tous ceux qui le demandent.

Je suis entré et sorti à temps. De plus, l'attente était agréable dans leur salle d'attente.

Je vais avoir besoin d'une meilleure réduction si vous vous attendez à ce que j'achète une voiture. je suis fauché

Pas une bonne expérience de vente lorsque j'ai acheté ma voiture neuve en 2013 et depuis lors, traiter avec le service après-vente pour autre chose qu'une vidange d'huile a été décevant. Mon dernier service m'a laissé assis le long de la route à attendre un remorquage vers leur département de service afin qu'ils puissent terminer le travail. Heureusement, c'était fini (corrigé) avant leur fermeture. Pas comme je voulais passer mon après-midi.

La plupart du temps, j'étais très content de mon expérience, une seule chose me dérange. On m'a dit que mon assurance serait inférieure à mon Rouge, il s'avère qu'elle sera plus élevée, car c'est une Toyota le 2017. J'ai un revenu très limité et chaque dollar signifie beaucoup. Peut-être que les vendeurs ou les financiers devraient simplement dire «ils ne savent pas comment fonctionne l'assurance». Cela m'aurait évité beaucoup de frustration.

Recommande fortement! Personnel amical et excellent service!

Acheté nos véhicules actuels ici et continuer à utiliser leurs services de maintenance. Les employés sont très professionnels! Si vous devez attendre pendant la réparation ou le service, une chambre confortable est disponible avec des rafraîchissements, une télévision et des toilettes. Si vous ne pouvez pas attendre, un tour sera fourni.

Service Courteus. Nettoyer la zone d'attente des clients avec du café disponible, etc.

Bien que je ne sois pas parti avec le véhicule que j'espérais acheter, ils étaient très sympathiques et arrangeants. Ils ont fait l'effort utile de lire les codes OBD2 de la minifourgonnette pour moi avant de faire le voyage. Même après que l'affaire n'ait pas abouti, ils étaient toujours sympathiques et serviables. Le seul inconvénient était que nous étions là pour un peu plus de quatre heures; notre parent que nous allions rencontrer ce jour-là a fini par nous rencontrer là-bas. Cela les aide à avoir des fruits frais, des beignets et du bon café. Il serait judicieux de faire des transactions sur deux visites si vous habitez à proximité, comme une pause pour le déjeuner.

excellente salle d'attente pendant l'entretien du véhicule. Fournir des boissons et des collations.

Des gens sympathiques et un service incroyable! Je n'emmènerais pas ma Mazda ailleurs que chez Deery Brothers!

De nombreuses marques sous un même toit dans une petite ville.

Joel Salvador est toujours un plaisir de travailler avec! Très bien informé sur les véhicules qu'il vend et a définitivement à cœur l'intérêt du client.

C'est un endroit horrible. Cet endroit a gardé ma fille là-bas pendant plus de 8 heures à attendre leur responsable des finances. Ils lui ont dit qu'elle perdrait sa place si elle partait. Ils lui ont dit que si elle pouvait avoir un cosignataire, elle pourrait obtenir un meilleur taux d'intérêt. Elle m'a appelé et je lui ai dit que je le ferais mais que je ne pourrais pas être là avant 7h30 ce soir-là. Ils lui ont dit qu'il n'y avait aucun problème, qu'elle pouvait faire tous les papiers et que je pouvais me présenter plus tard et signer ce que je devais signer. Mais ensuite ils l'ont gardée là en disant que ce ne serait pas long. Je suis resté là-bas pendant plus de 8 heures !!!!! J'étais en colère quand j'ai découvert. Comment pourraient-ils traiter quelqu'un d'aussi horrible. J'ai découvert que mon mari et moi étions en voiture là-bas. Nous vivons à 45 minutes. Je l'avais appelée, elle était malade et affaiblie par la faim. Sa journée entière de plans a été tournée à cause de Deery Brothers. Nous avons fait un arrêt rapide chez McDonald's pour la nourriture pour elle. Nous y arrivons alors qu'elle entrait enfin voir la personne des finances. Maintenant. Jusqu'à présent, tout était vraiment mauvais pour Deery Brothers, traitant un client si mal. Mais le financier, il est soit ignorant de son travail, soit juste un escroc. Je suis là pour cosigner. Il me fait signer des papiers en tant que cobuyer. C'est ainsi que cela se fait maintenant. D'accord, j'ai vérifié ces informations avec un autre concessionnaire et ils ont confirmé que c'est ainsi que cela se fait maintenant. Mais ce que ce responsable des finances chez Deery Brothers a MELIÉ, c'est qu'il a également dit que parce que j'avais le meilleur crédit, l'enregistrement / le titre devait être à mon nom. J'ai discuté avec lui. Je vis dans un autre comté que ma fille. Il a dit cela quatre fois ou plus que je devais être celui sur l'enregistrement / le titre et que tout ce que j'avais à faire était d'appeler le palais de justice et ils le changeraient au nom de ma fille. Il était tard, je m'inquiétais pour ma fille. Elle est déjà là depuis si longtemps, et avec le gars des finances qui nous dit que c'est ainsi que cela se fait encore et encore. J'ai signé le titre. Maintenant, bien sûr, après avoir parlé à un concessionnaire honnête, ils m'ont dit que ce type avait menti. La société de financement peut se soucier peu de savoir si le nom est sur le titre tant que leur contrat de prêt est signé. On lui a dit qu'ils feraient le plein avant de partir avec la voiture. C'était sur la ligne rouge, vide. Quand elle a demandé pourquoi, ils ont dit, oh c'est pour les voitures neuves seulement. Un autre mensonge.

Demandez Art Krantz. Il était notre vendeur et était super. Il était informatif, pas insistant et amusant de travailler avec lui. Je ne suis pas un expert en technologie et il m'a patiemment aidé à configurer mon Bluetooth et à me montrer des applications de base sur la voiture. Terry Mertens, directeur des ventes, a également fait un excellent travail en me décrivant la voiture par téléphone et m'a envoyé des photos supplémentaires de la voiture, et a répondu à mes nombreuses questions, (je vis à 1,3 h) avant de décider de venir voir la voiture. et les professionnels.! J'ADORE ma Camry 2014.

Un monsieur du nom de Thomas Wentworth m'a aidé à choisir un véhicule qui répondait parfaitement à mes besoins et qui correspondait toujours à mon budget.

ATTENTION AVANT D'APPELER !! J'ai appelé (14/12/18 un peu après 13 heures) pour vérifier un véhicule qu'ils ont annoncé sur Internet. Le vendeur a déclaré qu'il voulait aller vérifier si le véhicule était toujours sur son terrain et a demandé un numéro de rappel. Et je lui ai dit que je ne souhaitais pas être rappelé autre chose qu'une seule fois, puis il m'a informé qu'il était trop tard que nous avions déjà votre numéro et qu'il y aura des appels de suivi. J'ai dit que c'était contre ma volonté et il m'a dit dommage.

Non Monsieur, ce qui est dommage, c'est que c'est la voiture dans la couleur que ma femme souhaite pour Noël et il y avait 90% de chances que les garçons et moi nous dirigions ce week-end pour l'obtenir! Maintenant 0%!

Super endroit pour acheter un véhicule! Thomas Wentworth est un gars tellement gentil!

Concessionnaire automobile typique essayant de vous vendre quoi que ce soit, quelle que soit la forme dans laquelle il se trouve pour plus que ce qu'il vaut

Mon vendeur était Art Kantz. Il était génial, bien au-dessus d'un 10. Il s'est mis en quatre pour m'aider à obtenir la voiture que je voulais. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une offre équitable.

J'ai récemment acheté un véhicule de Deery Brothers. Le personnel était sympathique, il y avait beaucoup de véhicules au choix. J'étais très précis avec les fonctionnalités que je voulais et ce que j'étais prêt à payer pour cela. Ils ont travaillé dur pour me trouver le véhicule parfait au bon prix!

J'ai acheté une nouvelle toundra à Deerys dans l'ouest de Burlington pour moi, c'était un excellent camion comme ils le sont tous. Cependant, en tant que passionné de Toyota, je voulais acheter à ma femme une nouvelle corolla S.

Nous avons donc parlé à un "vendeur" (je ne vais pas lui faire exploser) de monter dans un, nous avons testé conduit une corolle blanche arctique, comme je suis sorti j'ai remarqué une surpulvérisation noire sur les portes. On aurait dit que c'était un scellant de porte. Je l'ai fait remarquer au vendeur qui a dit que ça "buff out". C'était sous la couche transparente, donc non, cela n'aurait pas été le cas. Quoi qu'il en soit, nous étions toujours intéressés. C'est là que Deerys échoue à chaque fois. Nous avons discuté des prix et c'est allé vers le sud. J'ai demandé pourquoi c'était 2k de plus pour la voiture exacte avec des options exactes à deerys par rapport à toyota de muscatine, on m'a dit que la leur ne pouvait pas être moins chère que deerys. Dit "Salesman" a commencé à avoir une attitude quand j'ai discuté d'aller à la muscatine à la place, parce que c'était 2 000 $ moins cher pour la même corolle S. Ce jour-là, nous avons acheté une corolle de Toyota de muscatine avec un meilleur taux d'intérêt également.

Ainsi, l'année dernière, j'ai donné à Deerys une autre chance sur un 4runner 2011 pour 26k avec 120k miles, nous l'avons testé, je l'ai aimé mais le prix était plus élevé que deux autres concessionnaires qui avaient 4 coureurs la même année avec moins de miles dans le package sr5. J'ai demandé s'ils allaient descendre 1k et me donner ce que valait mon échange. Cela ne s'est pas produit, on m'a offert 2900 $ de moins pour le SUV que j'échangeais parce que "nous en avons déjà un sur le terrain", il avait 82 000 miles et était entièrement chargé. ENCORE, nous avons emmené notre entreprise ailleurs, a reçu une valeur comptable pour mon commerce et acheté un Sequioa platine 2010 entièrement chargé avec moins de miles que le 4runner pour 2k $ moins cher que le prix demandé 4runner.

Encore une fois, une déception complète. Je suis à la recherche d'un véhicule de travail, mais je ferai affaire avec Toyota of Muscatine. Prenez des notes deery.

Deery Bros. sont mes préférés Un service honnête et fiable. Je les recommande vivement

Criez à Wendy à Deery Brothers, c'est une femme incroyable qui m'a aidé à trouver exactement ce dont j'avais besoin dans un véhicule. Elle a une personnalité incroyable et très patiente avec moi. Je la recommande vivement si vous recherchez un véhicule neuf. Merci également à Keven pour le financement d'avoir pris le temps d'explorer toutes mes options.

C'était un plaisir de travailler avec Brianne Sartaine!

Excellent service client tout autour et visages sympathiques. Il y avait un vendeur du nom de Joel Salvador qui était extrêmement serviable et une joie absolue de travailler avec. Je le recommande vivement.

J'ai eu une expérience fantastique avec Deery. Mon vendeur, Joel Salvador, était incroyablement compétent et voulait vraiment m'aider à trouver le bon véhicule. Je recommanderais Joel et Deery à tout le monde!

Économisez votre temps et votre argent. Ce concessionnaire changeait de mains entre propriétaires lorsque je faisais mes courses et tout le personnel était horrible. Les vendeurs sont sympathiques, mais incompétents et leurs gestionnaires sont agressifs, impolis et ne vous écouteront pas. J'ai dû annuler un chèque parce qu'ils avaient «perdu» les clés de ma voiture lorsque j'essayais d'obtenir une valeur pour mon échange. J'ai fait un chèque pour un dépôt, puis j'ai dû l'annuler sur mon téléphone afin qu'ils puissent «trouver» mes clés à nouveau. La pire expérience d'achat de voiture jamais vue.

Une si belle expérience avec un personnel très compétent! Mon vendeur Joel Salvador a pris en compte mes besoins en matière de voiture et a trouvé la bonne voiture pour moi! J'aime cela!

Habite en dehors de la ville et a pris notre Nissan pour faire vidanger l'huile. Je pensais qu'ils étaient chers mais pensaient qu'ils faisaient beaucoup plus que les autres ne le faisaient pas. Il faisait vraiment froid et ils nous ont dit que le lave-auto ne fonctionnait pas. Nous a donné un certificat pour l'utiliser un autre jour. Je suis allé l'utiliser aujourd'hui et on m'a dit que le lave-auto ne fonctionnait pas. Je venais de passer devant une Camaro fraîchement lavée. La fille m'en a offert un autre et je me demande pourquoi, tu ne me laisseras pas utiliser celui-ci. Je n'ai pas discuté. Au lieu de cela, ils ont décidé de conserver leurs vidanges d'huile hors de prix. Ai-je mentionné que nous avons acheté notre année plus récente, moins de miles, Nissan pour 2000 $ de moins ailleurs?

Regardé @ 2017 Camry avec le vendeur Damian Weiler qui se souciait vraiment des besoins. Lorsqu'il sera prêt à acheter, il demandera certainement les conseils de Damian.

Besoin de pneus pour ma voiture. Ils ont été très serviables, ont écouté ce que je voulais, m'ont trouvé les meilleurs pneus que j'ai jamais possédés à un prix comparable à celui que j'ai payé pour des pneus bon marché. Même mon père a été impressionné et il pense toujours que je me trompe sur des trucs de voiture! Quand je suis arrivé, c'était propre, le personnel était attentionné et agréable. M'a amené à travailler avec le sourire. Travail effectué dans les délais promis. Le lave-auto et l'aspirateur étaient la cerise sur le gâteau. Très content. Fera certainement des affaires avec eux à nouveau!

Je viens de vivre ma deuxième expérience avec ce concessionnaire ce soir. J'ai travaillé avec le vendeur Blake Dichraff et n'aurait pas pu être plus heureux. Il était agréable, serviable et n'a fait aucune pression. Je suis reparti avec la voiture pour laquelle je suis venu, après avoir testé trois véhicules au total. Il m'a offert un taux d'intérêt avantageux avec des conditions avec lesquelles je pourrais vivre. Tout le monde était super gentil et a rendu l'expérience qui valait vraiment le déplacement à West Burlington. Merci beaucoup! Cinq étoiles pour une deuxième fois !!!

Réponse et service rapides. 4 étoiles en raison des nouvelles rayures mineures du côté conducteur de mon pare-brise et d'une fissure dans le boîtier du rétroviseur de mon conducteur. Sinon, magnifique travail tout autour.

ATTENTION! Le 25/02/2020, mon mari et moi avons parcouru 135 miles jusqu'à Deery Brothers à W.Burlington pour tester un Highlander 2016 précédemment loué. Mon mari a remarqué que les pneus étaient vieux, tous de fabrication mécanique. en diff. ans. Il a signalé cela au vendeur, Blake. Il était très préoccupé par le pneu avant du côté conducteur, qui était visiblement plus âgé et qui donnait l'impression que le flanc avait été rayé à plusieurs reprises contre un trottoir. Après le test, Blake nous a montré la liste de contrôle du service, montrant le département de service. avait remplacé les deux pneus arrière en raison d'une usure intérieure importante sur les deux. Mon mari a dit à Blake qu'ils avaient remplacé les pneus usés par des pneus usagés. Mon mari a demandé si le département de service. aurait corrigé le problème d'alignement qui était évidemment responsable de l'usure inégale des pneus arrière. Blake nous a assuré que le service après-vente aurait réaligné les roues arrière lors du remplacement des pneus arrière. Il nous a donné le prix de notre commerce. Nous leur avons demandé de faire un ajustement de prix en fonction de l'état des pneus usagés, car les 4 devraient être remplacés beaucoup plus tôt que prévu. . Mon mari a exprimé à plusieurs reprises des inquiétudes concernant l'âge des pneus à Blake et Tim, déclarant qu'il devrait remplacer les quatre pneus dans un délai d'un à deux ans, en raison de leur état. Il leur a dit que de nouveaux pneus pour ce véhicule nous coûteraient probablement environ. 900 $. Avec seulement un crédit de 400 $ pour les pneus, nous avons acheté le véhicule. En attendant, mon mari est sorti et a vérifié la pression d'air dans les quatre pneus. Le pneu avant côté conducteur mesurait alors 36 psi. Nous avons eu des problèmes avec ce même pneu deux jours plus tard. Le voyant d'alerte de pneu bas s'est allumé alors que nous roulions à 70 mph sur l'autoroute. Le pneu, qui avait 36 ​​PSI à l'achat, avait chuté à 27 PSI, une indication évidente d'une fuite d'air. Nous avons gonflé le pneu à 40 PSI pour rentrer à la maison. Le lendemain matin, avant de conduire le véhicule, mon mari a vérifié l'air et a de nouveau constaté qu'il avait perdu 13 livres. juste du jour au lendemain! Il a gonflé le pneu à 37 PSI, et je l'ai immédiatement emmené chez un revendeur de pneus pour remédier à la fuite. Après inspection, le service mgr. a déclaré que le pneu avait déjà été perforé de part en part et avait été réparé (mal); donc la source de la fuite. Nous avons pris des photos. de la crevaison des deux côtés. Mon mari est un soldat d'État à la retraite et un expert en reconstruction de crash certifié. Il a enquêté sur des centaines de blessures graves et d'accidents mortels à des fins de reconstruction. En découvrant le pneu mal réparé, il était FURIEUX que Deery Brothers ait vendu ce véhicule dans cet état, surtout après avoir exprimé ces préoccupations à plusieurs reprises à Blake et au directeur des voitures d'occasion Heiniger. La réparation d'un pneu crevé traversant ne doit être utilisée que comme mesure temporaire jusqu'à ce que le pneu puisse être immédiatement remplacé par un NOUVEAU. Ne connaissant pas l'état de réparation / réparation des trois autres pneus USAGÉS mis sur le véhicule par Deery Brothers, 4 pneus neufs ont été achetés 4 jours après l'achat du véhicule. Les nouveaux pneus nous ont coûté 960,77 $. Le véhicule s'est également révélé désaligné, plusieurs pièces (kits de carrossage) devant être remplacées afin de rendre le véhicule sécuritaire en alignant correctement les roues. Cela nous a coûté 181,00 $ supplémentaires. Nous avons donc reçu une allocation de 400 $ de Deery Brothers pour quelque chose qui nous a coûté 1 141,77 $ à réparer correctement. Deery Brothers a laissé ce véhicule quitter son concessionnaire avec un pneu dangereux et des roues qui n'étaient PAS alignées. Pratique commerciale certainement négligente. Nous avons envoyé un e-mail à Deery Brothers avec un compte rendu détaillé de notre expérience après la découverte de la mauvaise tache de pneu. Le lendemain, nous avons reçu un appel du gestionnaire de voitures d'occasion Heininger. Il était condescendant envers nous au téléphone et ne nous a pas soulagés. Il nous a laissé le sentiment que nous n'avions pas de chance et que nous étions dupes. Cet appel était avant la découverte du désalignement de la roue. Il est clair que la satisfaction du client n'est PAS une priorité de Deery Brothers, en particulier pour les clients de l'extérieur de la ville. ATTENTION!

Criez à Wendy aux frères Deery dans le nouveau Burlington. Ainsi que Tim et le reste du personnel qui nous ont aidés. Très professionnel . Je suis de Dayton Ohio et je cherchais un certain véhicule. Et vous aviez tous ce dont j'avais besoin. Mon expérience là-bas m'a rendu confortable et heureux de mon achat. Peu importe où vous vivez, les frères Deery ont beaucoup à offrir. Encore une chose, Toyota fabrique un véhicule robuste. Mon achat était une Toyota d'occasion. Ils proposent de nombreuses autres marques.

Je n'ai pas eu l'expérience, ma femme conduit cette voiture. Elle l'a pris.

Il nous a fallu 5 heures pour échanger un véhicule. Nous avons obtenu presque ce que nous voulions pour le prix que nous avions en tête. Ils ne nous ont pas traités comme si nous ne savions rien, mais ils étaient toujours très instructifs. Service très sympathique. Dans l'ensemble, nous avons l'impression d'avoir fait une bonne affaire sur le véhicule que nous avons.

Ce sont des gens honnêtes, on peut leur faire confiance. le client vient en premier.

Le filtre a fui après l'entretien. J'ai dû faire le deuxième voyage chez le concessionnaire.

La seule raison pour laquelle je leur donne une étoile est de donner un avis et vous devez au moins donner une étoile pour donner un avis. Je déteste faire affaire avec eux. Ils ne sont pas sympathiques et ne font rien pour vous accueillir. J'ai acheté une dodge Durango avec une garantie, le feu arrière s'est éteint quelques mois plus tard. Ils me disent que ce n'est pas couvert par la garantie, alors j'ai dû en payer 1 500 pour le faire réparer. Ma voiture est également livrée avec des changements d'huile gratuits pendant 2 ans, je ne peux jamais entrer pour une promenade. Même si je l'apporte tôt le matin. Ils disent qu'ils se promènent mais qu'ils ne sont jamais prêts à faire l'entretien d'un véhicule. Je déteste vraiment que je leur ai donné des affaires. J'aurais dû rester avec Shottenkirk. Pour moi, j'ai l'impression qu'ils ne font rien pour satisfaire le client. Là encore, il y a beaucoup de racisme dans cette ville, donc cela pourrait aussi jouer séparément.

J'écris cette critique concernant Deery Brother et mon conseiller aux ventes Blake Dichraff. J'ai acheté une Dodge Durango d'occasion et tout le monde, de mon consultant Internet (Kristina) à Blake, était merveilleux de travailler avec. J'ai conduit plus de 5 heures chez ce concessionnaire car ils avaient exactement le véhicule que je voulais en termes de couleur et d'options. Le processus pour acheter le véhicule et échanger mon véhicule était très simple. Quand je suis arrivé, on m'a offert quelque chose à boire et tout le processus entre l'essai routier et le départ du concessionnaire n'a duré que 30 minutes. J'achèterais volontiers un autre véhicule chez eux et je recommande vivement ce concessionnaire

Ce fut la pire expérience que j'aie jamais eue. Ils ont d'abord dit qu'ils avaient ma voiture, puis ils ont dit qu'ils n'avaient pas failli avoir une crise cardiaque. Mike de Parts m'a raccroché. Ils m'ont dit qu'ils pouvaient y travailler pendant que j'étais au travail et j'ai pris un rendez-vous qu'ils n'ont pas tenu parce qu'ils ne pouvaient pas trouver ma voiture qui se trouvait sur le parking. Il était là depuis 2 jours. Je pensais que j'aurais au moins dû obtenir une réduction compte tenu de la merde d'un service que j'ai obtenu et ils ont refusé. Ma famille et moi n'y retournerons plus jamais

Grande expérience, j'ai été aidé tout de suite et j'ai choisi mon nouveau camion en moins d'une heure et demie et je n'ai eu aucun problème depuis

Excellent service client. Un personnel de vente compétent.

Bel endroit. Demandez Thomas Wentworth! Il vous aidera vraiment avec vos besoins automobiles !!

Toujours sympathique, rapide et faire le travail correctement!

Excellent service client, changement d'huile rapide et ils ont lavé ma voiture. Belle salle d'attente également. Superbe caissier!

Les frères Deery ont une atmosphère fantastique et un excellent service client. Joel Salvador m'a aidé à trouver un véhicule dans mon budget. Sa connaissance des produits a été particulièrement utile car j'étais un premier acheteur. Je recommanderais Joel de Deery Brothers à tout le monde! Dans l'ensemble, c'était une expérience fantastique!

J'ai amené ma Mazda chez ce concessionnaire pour un détail haut de gamme que j'ai acheté aux enchères de la station de radio locale (KCPS).

Deery Brothers a fait un travail absolument fantastique en nettoyant cette voiture - même le compartiment moteur était impeccable. La voiture était aussi belle que le jour où je l'ai achetée il y a cinq ans et j'ai reçu des dizaines de compliments de la part de collègues.

Beau travail Département de détail de Deery Brothers!