Delivered Dish Revoir

Meilleure entreprise de livraison de nourriture en ville

Meilleure entreprise de livraison de nourriture en ville haut la main!

Service client horrible !! La première fois que nous avons un problème avec une livraison, le service client ne communique pas ce qu'ils font et a parlé avec ma femme. Ils ont promis la livraison mais ne l'ont pas fait. Ensuite, lorsque nous avons appelé et demandé un responsable, ils ont simplement raccroché. Je ne commanderai plus chez eux.

La nourriture est délicieuse et la livraison est rapide! Hautement recommandé.

J'aimerais pouvoir leur donner AUCUNE étoile... Service client horrible !!!!!!!!! J'ai eu un problème avec l'un des chauffeurs qui était inapproprié et me disait des choses inappropriées. Je leur ai envoyé un e-mail pour un nouveau chauffeur à quelques reprises et n'ai obtenu aucune réponse, alors j'ai tendu la main à nouveau en appelant et j'ai finalement obtenu un responsable pour m'appeler. Je lui ai tout dit et il voulait que je lui envoie par e-mail toutes les informations et les SMS. Il a dit qu'il ferait un suivi avec moi après l'avoir examiné. Je lui ai tout envoyé par e-mail le jour ouvrable suivant et je n'ai jamais rien entendu ! J'ai fini par appeler le directeur et lui laisser un message vocal pour qu'il m'appelle quelques jours plus tard. Cela fait longtemps et personne ne m'a jamais répondu. Ils se sont arrêtés à l'improviste (je n'ai pas répondu parce que je n'avais aucune idée si c'était le conducteur effrayant) et m'ont laissé un de leurs post-it sans nom, sans numéro, juste une date à laquelle ils seraient de nouveau sortis. J'étais contrarié parce que j'étais si mal à l'aise et que je ne voulais pas avoir affaire au conducteur effrayant et je n'avais aucune idée de qui allait se présenter à ma porte ni quand. Ils ne se sont même pas présentés le jour où le post-it a dit qu'ils le feraient. Service client horrible! Ils sont nuls à planifier n'importe quoi et cela fait que les gens les attendent! Il est clair qu'ils ne se soucient pas de leurs clients. Je ne commanderai plus jamais chez eux et je m'assurerai que personne que je connais ne le fasse non plus - Beaucoup de mes amis et de ma famille en sont déjà dégoûtés.

Meilleure entreprise de livraison de nourriture en ville haut la main!