Dell Computer Polska Revoir

Pour un usage professionnel, je vous conseille d'acheter latop en Chine - il y a plus de chances d'obtenir un support technique que chez Dell Pologne.

Je ne recommande pas DELL! Pendant une semaine, ils ont configuré la machine pour moi dans le cadre de la plainte, où après plus d'une semaine, j'ai eu des configurations avec le même équipement. Le processus de plainte dure depuis 2 mois.

J'appelle depuis une heure, je ne peux pas accéder à l'ordinateur portable Dell acheté il y a 6 mois, je ne peux pas charger la batterie et malgré le fait qu'elle soit sur l'alimentation, la tragédie se décharge toujours!

Commencez à assembler l'équipement et à acheter des pièces dans un pays civilisé .. Ensuite, Dell et un autre disque tombé.
Dell Vostro ... malheureusement, j'ai perdu le respect.
Et vous devez toujours rechercher des données perdues, au moins vous pouvez essayer de récupérer des données.
Mon dernier Dell, on n'achètera plus dans l'entreprise.

Excellent service, pas de problèmes et s'ils sont résolus en faveur du client. Dell, cependant, n'est pas une marque tirée de quatre lettres. Il y a un problème qui est résolu. Le service de garantie est probablement le meilleur de l'industrie informatique.

J'ai acheté un ordinateur portable Dell XPS chez eux pour plus de 8 000. z. Cela rompt la connexion WIFI. Le gentleman du support technique Dell a signalé que "le format du disque C et la réinstallation des fenêtres devraient aider". J'ai choisi de dire que la carte chinoise KILLER qu'ils ont installée a cette fonctionnalité qui ne fonctionne pas correctement. Dell, cependant, a signalé que le hardweru ne mentionne pas. Tant de choses sur le sujet.

Je ne recommande absolument pas les produits de cette société. Malheureusement, la qualité est descendue au niveau de la Chine 1990. La plupart de leurs moniteurs gâtés de la même manière, je soupçonne que la voie prévue - des lignes verticales roses apparaissent. Vérifiez simplement dans google - "dell lines" - combien de personnes ont le même problème. D'ailleurs, quelqu'un qui a conçu un interrupteur tactile est un sadique et a maintenant beaucoup de plaisir quand il sait combien de personnes souffrent de son "projet". Vous ne voulez pas avoir de problèmes - n'achetez pas de matériel Dell.

De plus, le piquant est ajouté par le fait que Dell ne se soucie pas du tout de l'environnement et que ses actions sont irresponsables, car dans de nombreux cas, le problème est en contact avec la bande, et Dell écrit pour remplacer le moniteur par un nouveau. C'est comme si les employés de cette entreprise désespérée, à chaque fois qu'ils avaient un rhume, étaient tués et remplacés par de nouveaux.

Bonjour.
Ordinateur portable acheté utilisé avec une garantie 3YNBD. Après une semaine, j'ai trouvé les haut-parleurs endommagés. À ma grande surprise (après avoir signalé une plainte - sans problème et d'une durée d'environ 10 minutes), le lendemain, le technicien de service est apparu et a supprimé le défaut (à l'adresse fournie). Il a remplacé les deux haut-parleurs par de nouveaux. MEGA FAST REPAIR. Cela vaut la peine de payer un supplément à une garantie de 3 ans avec des réparations chez le client.
PS. Le remplacement de la prise de charge coûte environ 300 PLN. Dans un ordinateur portable Asus pour 10 000 PLN, le coût de remplacement de la prise de charge sur le site Web est d'environ 4 000 PLN.

Dell était sur le fond, les produits de mauvaise qualité, le problème avec la réclamation. Marque chinoise pire que maintenant.

Dell avec son support a atteint le niveau «0». Je ne recommande pas d'acheter du matériel pour quelques milliers, puis leur service vous rappellera que vous avez ajouté un "cadre" à votre ordinateur portable et que nous ne fournirons donc pas de support.

Le troisième ordinateur portable à nouveau comme un conte de fées

Plus de dell. Le matériel nouvellement acheté ne fonctionnait pas, il était mis en service emballé dans une nouvelle boîte en carton comme dans un magasin. Je suis renvoyé pour un équipement réparé dans un emballage de remplacement qui ressemble à un sac de pommes de terre car ils n'ont aucune obligation de me donner mon tout neuf acheté en magasin. Après avoir allumé l'ordinateur, il s'est avéré que l'un des deux défauts du NOUVEL ÉQUIPEMENT a été réparé.
Voleurs et escrocs! Je ne laisserai pas ça comme ça à coup sûr

c'est une blague! Vraiment, des questions très simples comme la facture durent des semaines et des mois! Je pense que ces personnes ou cette entreprise ne sont PAS normales- :(
Donner une large couchette

Pourquoi fais-tu ce que tu ne sais pas faire ??? Après votre site avec vos produits, j'ai perdu la moindre envie de les acheter. Il n'y a aucun moyen de commander, aucun moyen de trouver un partenaire. Difficile d'imaginer la pire publicité !!! DELL - c'est nul! Quel produit pouvez-vous offrir si votre entreprise est nulle au stade des rencontres ????

Malheureusement, j'ai été complètement déçu par Dell. J'ai acheté deux moniteurs pour l'entreprise, dont l'un vient de se casser après moins d'un an. L'achat de deux identiques était évidemment délibéré car je travaille avec des graphismes et la reproduction identique des couleurs est très importante pour moi. J'ai signalé le bogue via le site Web mais malheureusement personne n'a parlé. Ce n'est que lorsque j'ai appelé la hotline que les choses se sont accélérées. Le technicien de service lui-même a déclaré que, au total, personne ne signale «lu» et qu'il vaut mieux appeler ... Après un diagnostic à distance, il s'est avéré que le moniteur doit être remplacé et je vais en recevoir un nouveau. .. et j'en ai reçu ... sans prévenir un autre, avec des paramètres différents. Ils ont envoyé ce qu'ils avaient en stock. En quelque sorte, j'ai essayé de clarifier la question, d'obtenir un remboursement pour acheter le même mais sur le marché secondaire. Échec de. Actuellement, la personne de service que j'ai contactée ignore mes e-mails. L'affaire pour lui est "close". Je ne recommande pas, évitez le grand angle! Le fameux Dell est terminé.

Je donne 1 étoile parce que vous ne pouvez pas faire moins. Connaissance du service technique 0. Ils ne peuvent pas faire face à la sélection d'un adaptateur pour ordinateur portable vostro 3560. Ils expliquent cela parce que c'est après la garantie de 9 minutes sur le téléphone et que je n'ai reçu aucune aide. Après avoir attiré l'attention de la personne qui a répondu qu'elle ne pouvait pas faire face à la sélection de l'alimentation électrique, j'ai reçu une réponse vocale élevée indiquant que l'ordinateur portable avait plus de 3 ans. Connaissance et engagement à 0

Le service client de cette entreprise n'existe pas. Bas.

D'une manière ou d'une autre, le service informatique DELL ment et couine! Ils justifient le défaut évident résultant de la mauvaise qualité des composants / assemblage par des «dommages mécaniques» - c'est-à-dire sans garantie.
L'ordinateur acheté dans le réseau de concessionnaires polonais, le défaut s'est révélé une semaine après avoir reçu l'ordinateur.
Dans le passé, DELL était synonyme de qualité, maintenant il ne vaut pas la peine de payer trop cher ...

Dell et le service? Dell Polska ne connaît pas le concept de service.

Vous ne pouvez pas appeler le numéro du service client ou discuter pendant environ une semaine;) Cette entreprise est une blague !!!!!!!!!!!

Une surprise positive avec la rapidité du support! Le problème a été signalé vendredi après-midi, lundi j'ai eu un technicien de service avec une nouvelle batterie :) continuez comme ça!

Le support technique ne fonctionne tout simplement pas, la latitude des 2 dernières années est juste une grosse déception.

équipement parce que 1,5 an est mort - garantie pour les entreprises pendant un an - dell sait que les disques SSD qu'ils installent dans ces ordinateurs portables sont d'urgence, mais ils réduisent les clients après la garantie comme du grain - du moins ils essaient - plus jamais

Offre BEAUCOUP plus pauvre qu'aux États-Unis. En Pologne, ils ne vendent que des ordinateurs plus anciens. Aucune commande au siège de l'entreprise

Je ne peux rien dire de mal sur les ordinateurs, mais le fonctionnement de l'entreprise ...
Impossible de se connecter au service. Ni le chat ni le téléphone ne fonctionnent.
La commande a été annulée sans en expliquer la raison et j'attends un remboursement depuis 2 semaines.

Service très médiocre - La conversation lors de la commande d'équipement directement auprès de Dell a duré 5 secondes sans analyser les besoins du client. Service sans espoir !!! Je ne recommande pas !!!