DHL Latvia Revoir

Le pire service de tous les temps. Sérieusement. Je mettrais 0 si je pouvais.
Je n'utiliserai jamais le service DHL et je regrette d'avoir même travaillé avec eux.

Le colis est arrivé à l'entrepôt DHL une semaine avant. Non seulement ils ne l'ont pas encore livré, mais ils ne l'ont pas trouvé dans leur système tant que je n'ai pas fourni toutes les informations de suivi de la page Web polonaise de DHL (pays de l'expéditeur), ce qui montre qu'il est arrivé à letton DHL il y a une semaine. Le service client a enregistré ma plainte, a promis de rappeler dans la même journée et ... rien.
Leur «partenaire commercial» Itella est censé livrer le colis, la pire entreprise de livraison connue depuis longtemps. Bravo DHL Lettonie! Vous venez de ruiner un nom de DHL ici.

Personnel très antipathique et impoli. Surtout Arturs Valdmanis. Il est la honte de l'entreprise. Je recommanderais de le licencier. DHL vient de perdre son client commercial.

Et pourquoi devraient-ils être une bonne livraison? J'ai passé une commande pour bike24, le colis était divisé en 2 parties. L'un en provenance d'Allemagne a été transporté par DPD et l'autre par DHL.
DPD a amené DHL en 2 jours après 7 jours en Allemagne. Le précédent colis DHL en provenance d'Allemagne a mis 15 à 16 jours pour arriver, et j'y arriverai à vélo plus rapidement.
Pourquoi UPS est-il livré depuis l'Angleterre ou les Pays-Bas en 2 à 5 jours ? Par conséquent, à mon avis, DHL est un tas d'ordures.

Les employés de DHL Lettonie ne sont pas pressés, la lenteur dépasse toutes les limites. Le colis quitte Hong Kong le 3 février, mais il est déjà en Lettonie le matin du 5 février, donc le trajet dure 2 jours et demi. Malheureusement, je paie déjà des taxes dans la boutique en ligne, donc DHL doit faire le dédouanement. Le 5 février, dans la première moitié de la journée, la dame DHL demande d'envoyer les informations nécessaires, j'enverrai toutes les informations nécessaires dans les 20 minutes. Le même vendredi aucun progrès, attendons avec impatience samedi et dimanche. Lundi 8 février, mardi 9 février, le statut ne change pas - il est toujours dédouané et ne peut pas être dédouané. Le mercredi 10 février, en attendant que le maire soit complet, appelez DHL, votre miracle, dans 10 minutes, je reçois un mail de la même dame du vendredi que LA DOUANE A COMMENCÉ ! Cela a pris 3 jours ouvrables et deux jours fériés, et ce n'est qu'après l'appel que le processus d'autorisation a commencé. La question est, que faisait cette dame tout le temps ? Et cela a pris 5 minutes magiques lorsque le processus de dédouanement vient de se terminer !!! Le processus de 5 minutes prend 3 jours ouvrables et deux jours fériés pour les employés de DHL si vous appelez et êtes intéressé. Si vous n'appelez pas, vous pouvez toujours attendre ! BELLE EXCELLENCE DE NEVIS. LIVRÉ SIMPLEMENT !

J'utilise DHL parce que je pense qu'il y aura un service rapide et de qualité, mais je serai déçu. LV est arrivé assez rapidement, mais LV a ralenti. Deuxièmement, il s'avère qu'ils remettent le colis à la poste express lettone, mais tout cela s'est avéré être comme un bureau de poste ordinaire. J'ai appelé DHL trois fois car je pense que personne n'a rappelé et ne s'est même pas excusé pour un service coûteux pour une mauvaise qualité

J'ai été informé que mon colis avait été détruit car je n'ai pas répondu au téléphone. Je ne recevrai pas de colis pour lequel j'ai payé 58 euros.

Malheureusement, les packs LV sont remis par Itella et cela signifie que les packs ne seront jamais livrés normalement.

Merci beaucoup cher DHL ! Vous avez livré mon colis en Californie, depuis Riga, en 49,5 heures à la vitesse de l'éclair ! C'est incroyablement rapide ! Le garçon d'anniversaire a reçu le cadeau à temps ! Merci :)))

En gardant mon colis pendant deux semaines, il y a des marchandises légales en provenance de Chine (écrans de téléphones portables). Quand je demande, êtes-vous vraiment dhl express ou express n'est-il qu'une information manquante? Ils disent : qu'est-ce que tu veux dire ?
Il existe de bien meilleures entreprises que vous pouvez utiliser et qui font vraiment leur travail - livrer des marchandises comme devrait le faire une entreprise express!