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M
3 il y a des années

2 heures pour pouvoir produire une déclaration de ...

2 heures pour pouvoir produire une déclaration de revenus. Pourquoi les entreprises commerciales peuvent-elles développer un système sûr que je dois travailler en 5 minutes. Et je dois aussi payer 100 pour cette misère.

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J
3 il y a des années

J'ai essayé d'utiliser cette société pour le systè...

J'ai essayé d'utiliser cette société pour le système britannique GOV Verify et j'ai passé plusieurs heures à être envoyé en rond, me retrouvant toujours sur une page sans instructions sur la façon de procéder.
Je vous recommande donc d'utiliser une société d'identité différente - j'ai supprimé leur application et utilisé la vérification de la poste à la place, pour y accéder immédiatement, alors ne perdez pas votre temps avec ce lot.

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S
3 il y a des années

Un cauchemar absolu pour obtenir des documents tél...

Un cauchemar absolu pour obtenir des documents téléchargés ou vérifiés. Passer d'un ordinateur portable à une application mobile a été une blague. J'ai perdu beaucoup de temps et je n'ai toujours pas été en mesure de terminer l'enregistrement. 0 service client, il n'y a personne à contacter ou personne pour vous aider.

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N
3 il y a des années

Je n'ai eu aucun problème à créer un compte et à v...

Je n'ai eu aucun problème à créer un compte et à vérifier mon identité. A pris environ 10 minutes. J'avais besoin d'un ordinateur portable et d'un téléphone et j'ai dû basculer entre eux. Mais a fonctionné en douceur.

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C
3 il y a des années

J'ai dû recréer mon certificat. Ce processus a éch...

J'ai dû recréer mon certificat. Ce processus a échoué avec le site Web donnant 404 et 500 erreurs. Leur soutien a fermé mon ticket deux fois sans aucune réponse. Aucun certificat et je sens que j'ai esquivé une balle car je prévoyais de leur demander E-Herkenning 4, utilisez l'un des autres fournisseurs.

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K
3 il y a des années

Arnaque

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3 il y a des années

Ne pas! Ils ne peuvent jamais être joints ... si v...

Ne pas! Ils ne peuvent jamais être joints ... si vous avez quelqu'un au téléphone ... ils ne peuvent répondre à aucune question. Tout passe par courrier et vous obtenez ... JAMAIS

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M
3 il y a des années

Quel service d'assistance sans valeur d'une sociét...

Quel service d'assistance sans valeur d'une société de théâtre ne peut pas atteindre et ne peut même pas fournir ce qu'ils offrent!
Attention à ne pas faire affaire avec cette entreprise, je ne sais pas comment m'en débarrasser à nouveau !!
Lisez d'abord les critiques de cette société si seulement j'avais fait ça !!

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M
3 il y a des années

C'est que je ne peux pas donner 0 étoiles. Quel en...

C'est que je ne peux pas donner 0 étoiles. Quel endroit incroyablement mauvais. La connexion ne fonctionne pas. Attendez 20 minutes pour le service d'assistance. La confirmation d'identité ne fonctionne pas. Attendre. Le téléchargement de documents ne fonctionne pas. Attendre. L'application ne fonctionne pas.
Et le service d'assistance travaille sur un trio tribal indifférent. Très mauvais.

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M
3 il y a des années

En d'autres termes, nous n'avons pas de drame pour...

En d'autres termes, nous n'avons pas de drame pour cela.
Tentative de contacter cette partie à plusieurs reprises.
Il n'y a pas de réponse au courrier, tout ce que vous obtenez est que les documents n'ont pas été livrés correctement. Conclusion N'allez JAMAIS AVEC CETTE PARTIE.

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J
3 il y a des années

S'inscrire est l'expérience la plus difficile que ...

S'inscrire est l'expérience la plus difficile que j'aie jamais faite. Instructions d'inscription simples requises. Veuillez prendre en compte que tout le monde n'est pas un expert en informatique et Android.

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K
3 il y a des années

C'est la pire application qui existe. Si vous post...

C'est la pire application qui existe. Si vous postulez pour l'universel, ne téléchargez PAS cette application car cela ruinerait tout votre processus de candidature. Et si vous ne me croyez pas, lisez toutes les autres critiques d'une étoile. Il ne mérite même pas une étoile.

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B
3 il y a des années

Quelle entreprise de bricolage, vous en dépendez p...

Quelle entreprise de bricolage, vous en dépendez pour déposer une déclaration. Si cela n'a pas été possible pendant deux jours, vous ne pouvez pas demander un report pour les charges sociales et Digidentity n'est pas disponible. Chapeau!

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A
3 il y a des années

Mauvaise fête, ils auraient besoin d'une photo com...

Mauvaise fête, ils auraient besoin d'une photo complète de votre permis de conduire et vous ne pouvez rien protéger. Après avoir découvert cela, j'ai demandé à supprimer mes données, mais cela avait aussi beaucoup de pieds dans le sol. En fin de compte, la prochaine Digidentity a été un succès, mais je me demande si je peux me fier à cela.

Le pire, c'est qu'ils font de la publicité à la radio alors que c'est la seule fête avec laquelle vous ne voulez pas faire affaire en tant qu'entreprise !!!!!!

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F
3 il y a des années

Site Web Appauling, je lui aurais donné 0 si je po...

Site Web Appauling, je lui aurais donné 0 si je pouvais. J'ai essayé 5 fois de télécharger ma photo et cela ne fonctionnait pas. J'ai supprimé tout mon compte. Le gouvernement devrait avoir honte d'avoir un compte si médiocre et il est basé aux Pays-Bas. Ils devraient utiliser une entreprise britannique. Honte à toi. A éviter à tout prix.

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P
3 il y a des années

Digidentity n'est qu'une blague.

Digidentity n'est qu'une blague.
J'ai essayé tant de fois.
J'ai utilisé mes 3 adresses e-mail.
Toujours pas bon.

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J
3 il y a des années

Expérience littéralement horrible ... Je suis dése...

Expérience littéralement horrible ... Je suis désespéré de faire vérifier mon identité, d'avoir tous les documents et une légère erreur m'arrête. Aucune aide de leur support ... simplement l'ordinateur dit non
Inutile ... à éviter à tout prix

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R
3 il y a des années

Il a fallu 2 heures pour convertir un passeport nu...

Il a fallu 2 heures pour convertir un passeport numérique en reconnaissance électronique. Message d'erreur à chaque fois. Drame. Invité à contacter. Toujours en attente.
Mon partenaire a essayé alors. Il a été rappelé, mais après 2 minutes l'appel se termine, il est coupé. Rappeler. Et lorsque vous rappelez vous-même, ils sont fermés.

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Y
3 il y a des années

Avait un certificat expiré, expliquant à Digidenti...

Avait un certificat expiré, expliquant à Digidentity pourquoi je devrais le remettre en l'air le plus tôt possible. Complètement en ligne à nouveau dans quelques heures :)! Super service, de nombreuses entreprises peuvent apprendre quelque chose.

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E
3 il y a des années

Quel FUCKERS.

Quel FUCKERS.

Le produit donne les messages d'erreur les plus étranges, la connexion aux autorités fiscales ne fonctionne pas tant que tout est vert et que le service client ne répond pas ou seulement après une semaine. En attendant, les amendes continuent à arriver.

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F
3 il y a des années

Après deux semaines de tentatives pour obtenir la ...

Après deux semaines de tentatives pour obtenir la reconnaissance électronique via les données NAW et ID d'une DGA autorisée, ces moins continuent à demander les données par procuration à une autre personne avec presque les mêmes initiales. Aucune autre communication possible, l'incompétence est devenue un art ici!

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K
3 il y a des années

Mauvaises expériences avec cette entreprise. Vous ...

Mauvaises expériences avec cette entreprise. Vous devez envoyer des demandes et des autorisations avec une application. (Qui a refusé de télécharger les photos la moitié du temps) Ici, vous devez également apporter une photo de votre passeport. J'avais mon numéro BSN protégé là-bas, ce qui n'est pas accepté. Vous devez fournir votre numéro de sécurité sociale. Réponse du service d'assistance et je cite: "Le BSN n'est pas non plus stocké dans notre système." Alors pourquoi suis-je même obligé de l'envoyer. J'ai fini.

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j
3 il y a des années

Le passage obligatoire à Digidentity signifie que ...

Le passage obligatoire à Digidentity signifie que vous devez être un spécialiste informatique. Il faut d'abord souscrire un abonnement supplémentaire, sinon cela ne fonctionnera pas !!
Malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas et vous avez perdu des coûts ponctuels à cause d'un contrat annuel, très triste.

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M
4 il y a des années

Super rapide arrangé que Eh3!

Super rapide arrangé que Eh3!
D'autres se plaignent des photos du four à partir de preuves d'identité. Mais s'ils se présentent à votre porte pour vérification, une photo de votre pièce d'identité sera également prise.

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4 il y a des années

Leur système de création de compte n'est pas clair...

Leur système de création de compte n'est pas clair, le système de vérification est incomplet, tout comme leur service client. Politique d'avaler ou d'étouffer. Ridicule. Une recommendation.

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4 il y a des années

Les clients se rendent spécifiquement à mon bureau...

Les clients se rendent spécifiquement à mon bureau pour organiser les autorisations. La procédure ne peut alors pas être suivie. Les téléchargements sont refusés pour des raisons inconnues et le service d'assistance ne fournit que des réponses standard, ce qui ne conduit pas à une solution. C'est frustrant et j'ai honte de mes clients.

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J
4 il y a des années

vraiment terrible pour obtenir ce club au téléphon...

vraiment terrible pour obtenir ce club au téléphone, ne répondez pas, ne répondez pas au courrier si vous êtes bloqué en téléchargeant leur application, il n'y a personne à la maison.

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4 il y a des années

Cette société est coupable de formation d'un carte...

Cette société est coupable de formation d'un cartel avec Solera Nederland. Si vous ne fermez pas Digidentity eRecognition, votre Audatex deviendra noir car il ne fonctionne qu'avec Digidentity eRecognition (une filiale de Solera). Je pensais avoir moi-même le choix d'un prestataire mais ce n'est pas le cas !!!

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4 il y a des années

J'ai demandé eh3 spécifiquement aux autorités fisc...

J'ai demandé eh3 spécifiquement aux autorités fiscales de Digidentity dans le cadre des déclarations de revenus des sociétés. J'ai lu les critiques de tous les fournisseurs d'eHerkenning et de tous presque aussi mauvais. Donc dans l'espoir de la bénédiction mais a opté pour Digidentity. Cela semblait le plus simple à première vue. Entièrement en ligne et via une application. Cela a bien dépassé les attentes! Quel soulagement. Sérieusement arrangé en une heure. Assurez-vous d'avoir toutes les informations à portée de main, porte-banque. non. et Chambre de commerce no. Avoir un Samsung s20, grâce à l'application.
J'espère ne pas faire exception.

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A
4 il y a des années

Si seulement je peux donner zéro étoile. Le servic...

Si seulement je peux donner zéro étoile. Le service est horrible, j'ai demandé 10 fois de l'aide avec la signature électronique et je ne l'ai jamais reçue. A éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps!

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4 il y a des années

Il est vraiment ridicule de devoir payer pour pouv...

Il est vraiment ridicule de devoir payer pour pouvoir déposer une déclaration. Digidentity ne peut pas faire grand-chose à ce sujet, mais quand même. Si tout fonctionne en même temps, tout va bien, le support est vraiment très mauvais. Pendant longtemps, vous avez quelqu'un à Londres qui ne peut pas du tout aider sur le marché néerlandais. Donnez-moi simplement l'ancien environnement du bureau des impôts, il n'y a vraiment aucun ajout qui vaille la peine dans le nouvel environnement.

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J
4 il y a des années

Le système fonctionne mal. Le service est vraiment...

Le système fonctionne mal. Le service est vraiment nul, a attendu 45 minutes plusieurs fois cette semaine, personne ne répond, rien ne s'est passé du tout. Ils indiquent que vous devez envoyer un e-mail et que vous serez appelé ... rien. Il est temps de passer à un autre.

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F
4 il y a des années

Difficile à atteindre, pas de bonne information, j...

Difficile à atteindre, pas de bonne information, je demande à nouveau de nouveaux passeports, pour plus de 20 personnes, avec les coûts supplémentaires, aucune réponse n'est donnée par téléphone, car corona a jeté une clé dans les travaux et ensuite ils rompent la connexion, mais pas de service client

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S
4 il y a des années

J'ai réussi à me connecter dans un premier temps. ...

J'ai réussi à me connecter dans un premier temps. Cependant, lors de ma prochaine tentative, il n'a pas envoyé et n'enverra pas de code de vérification, je ne peux donc pas me connecter. Je ne sais pas non plus comment les contacter.

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J
4 il y a des années

Veuillez lire attentivement les opinions des gens ...

Veuillez lire attentivement les opinions des gens avant de demander un abonnement auprès de cette société afin que votre argent ne soit pas gaspillé.Cette société n'est pas digne de confiance, veuillez ne pas leur faire confiance.

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I
4 il y a des années

Organisation techniquement totalement incapable.

Organisation techniquement totalement incapable.

Ils sont incapables de corriger une erreur textuelle gênante dans leur page de connexion (en mentionnant les noms d'utilisateurs alors qu'ils ne sont plus pris en charge).

Après avoir contacté le support, il semble que quelque chose d'aussi trivial que de modifier cela soit une tâche trop difficile pour eux.

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J
4 il y a des années

Quelle mauvaise compagnie c'est. Vous êtes obligé ...

Quelle mauvaise compagnie c'est. Vous êtes obligé de leur acheter le service de reconnaissance électronique. Eh bien, je souhaite à tous ceux qui doivent faire face à cette bonne chance et surtout à la patience, à quel point c'est mauvais. Pas normal.

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E
4 il y a des années

Quel drame Digidentity est. Procédures opaques, to...

Quel drame Digidentity est. Procédures opaques, totalement floues, mauvais site Web, une cassette à 16h30 indiquant qu'elles ne sont disponibles qu'entre 9h et 17h (?) L'entreprise ne s'est clairement pas préparée à la transition massive vers le nouveau passeport numérique.

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M
4 il y a des années

Service ridiculement mauvais! Beaucoup de problème...

Service ridiculement mauvais! Beaucoup de problèmes pour se connecter et ne pas entrer en contact de quelque manière que ce soit! courrier, chat ou téléphone, aucun d'entre eux ne fonctionne.

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P
4 il y a des années

Terrible,

Terrible,
Donc, ils prétendent que votre identité peut être vérifiée en moins de 15 minutes. Il m'a fallu une heure et demie pour naviguer et terminer et deviner quoi.
Un message.
Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous vérifier. Sans aucune raison ni explication donnée.
Cela me fait me demander où et ce qu'ils font mes détails sont allés.

Évitez, n'utilisez pas
Faites attention à l'endroit où vous mettez vos coordonnées.

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D
4 il y a des années

Ne fonctionne pas pendant un mètre. Si vous souhai...

Ne fonctionne pas pendant un mètre. Si vous souhaitez vous connecter quelque part, vous continuez à recevoir un message d'erreur. Je ne sais pas non plus ce que c'est. Bien qu'un abonnement pour lequel vous payez mais rien ne peut.

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M
4 il y a des années

Ils n'ont pas pu organiser correctement la connexi...

Ils n'ont pas pu organiser correctement la connexion pour Allianz, pourquoi diable Digidentity a-t-il reçu le remplacement des passeports numériques? Ils ne comprennent pas du tout.

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F
4 il y a des années

Nous travaillons avec plus de 100 entreprises et D...

Nous travaillons avec plus de 100 entreprises et Digidentity est la fête la moins professionnelle de ces dernières années!
A fait une demande de rappel plusieurs fois mais jusqu'à présent aucune réponse. Aucune réponse aux e-mails et ils se déconnectent!
Leur site dit "Nous sommes toujours là pour vous" mais nous n'avons encore rien remarqué à ce sujet. Digidentity n'est clairement pas sous contrôle et cela n'a rien à voir avec corona car avant la corona, c'était déjà le chaos.

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W
4 il y a des années

Expérience horrible. Tout cela prend plus de 4 jou...

Expérience horrible. Tout cela prend plus de 4 jours pour traiter les documents d'identité. Le site Web continue à expirer.
Blague absolue lors de la tentative de demande d'ID de crédit universel.

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L
4 il y a des années

La connexion ne fonctionne pas. Ensuite, ils deman...

La connexion ne fonctionne pas. Ensuite, ils demandent un code. J'ai trouvé le code par e-mail, mais cela ne fonctionne toujours pas. Maintenant, je ne peux pas me connecter et annuler mon abonnement semble vraiment impossible.

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