Excellente entreprise avec un excellent service. Ils feront tout ce qu'il faut pour vous donner le produit que vous voulez et dont vous avez besoin. Très bien informé et une entreprise familiale.
TraduitLa réponse est tout! Lors de notre premier jour de réouverture à nos clients, notre Sonos ne fonctionnait pas bien et j'ai donc demandé de l'aide. Quand nous avions besoin d'un coup de main, Digital Bay a répondu avant l'arrivée de notre premier invité pour éviter le silence. Merci de nous soutenir si vite! - Kate
TraduitJay et Brenton à Digital Bay sont fantastiques! Dans le passé, ils ont passé littéralement des heures avec moi à m'apprendre comment faire fonctionner nos systèmes téléphoniques au travail afin de nous aider à être un peu plus indépendants dans la gestion des petites choses.
Hier, j'ai soumis un ticket pour obtenir de l'aide pour configurer mon téléphone dans mon bureau à domicile. Jay m'a appelé en quelques minutes et m'a mis en place avec les fournitures dont j'avais besoin (m'a même rencontré après les heures) et m'a dit comment configurer mon téléphone à la maison. Avec son aide, j'ai configuré mon téléphone via mon routeur domestique en 10 minutes! 10/10 recommanderais!
Merci les gars!
J'apprécie les connaissances et la volonté d'aider quand il s'agit des besoins de communication numérique de mon entreprise. Service client très rapide et fiable de tout le monde au fil des ans
TraduitNous avions déménagé des bureaux ici à Miracle Ear, c'était juste au bout du couloir et nous avions Charter venu et notre informaticien et personne ne voulait nous taper des lignes et j'avais appelé et je ne voulais pas dire qui j'avais appelé mais ils voulaient plus de 1700 $ pour le faire et pas sûr qu'ils savaient vraiment de quoi ils parlaient, alors évidemment, je voulais appeler un autre endroit, et notre informaticien m'a dit hey check Digital Bay, ils sont juste à Onalaska. Donc, avec hésitation, j'ai appelé et Jay a répondu et sans hésitation il a dit que nous pouvions envoyer quelqu'un tout de suite pour y jeter un coup d'œil. Donc, j'étais nerveux en pensant wow, et s'ils ne pouvaient pas nous aider non plus et que nous n'avions pas de téléphone, pas d'imprimante, de fax, de scanner ou de ma machine cc. Inutile de dire inquiet. Mais John est venu et très gentil et donc je lui ai dit et lui ai montré ce qu'il fallait faire et il a dit d'accord. J'y vais droit. Et donc je suis entré dans notre salle de téléphone où il était et il a dit ouais je le fais. J'étais si heureux et oui, il l'a fait. C'était littéralement 15-20 minutes et nous étions tous branchés et tout fonctionnait. Merci un million à Digital Bay pour toute votre aide et ce n'était que 150,00 $. Ha! Vraiment gentil. Je les recommande totalement. Merci encore les gars.
TraduitJay et son équipe sont toujours très rapides et prêts à vous aider. Super groupe de personnes!
TraduitJ'avais du mal à faire fonctionner nos téléphones à la maison et au bureau avec Covid19. Jay m'a mis en place avec VOIP avec Intermedia. J'adore la voix d'Intermedia. J'ai dû abattre le standard automatique sophistiqué pour qu'il se comporte comme notre système simple précédent, mais le support d'Intermedia m'a aidé à faire les changements moi-même, alors maintenant je sais comment le remonter comme je le souhaite. Les possibilités de configuration sont incroyables. Les pages de support sont énormes mais un peu intimidantes. Pouvoir utiliser et contrôler mon téléphone de bureau avec mon téléphone portable et sur tous mes ordinateurs me permet d'utiliser mes téléphones de bureau à peu près n'importe où. Le matériel du téléphone de bureau Yealink est également excellent. Envoyez et recevez des télécopies de bureau de n'importe où, des messages texte vers et depuis le numéro de téléphone de mon bureau au lieu de mon téléphone portable personnel, une vidéoconférence simple et rapide, une sauvegarde de fichiers cryptée. Je n'ai pas encore essayé les services MS Office, Email, Domain & Identity & Access Management d'Intermedia. J'aurais dû écouter Jay à ce sujet il y a 7 ans
TraduitJe ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Digital Bay et leur équipe! Ils sont plus qu'utiles pour aider notre établissement à résoudre des problèmes techniques, et assurez-vous d'essayer de nous apprendre à résoudre les problèmes par nous-mêmes afin que nous puissions tenter de résoudre les problèmes à l'avenir. Ils sont toujours facilement disponibles et très réactifs lorsqu'ils sont nécessaires.
TraduitCeci est mon examen de 30 jours. Je ne taris pas d'éloges sur Digital Bay et à quel point nous sommes satisfaits de nos nouveaux systèmes de téléphonie professionnelle via Intermedia. Jay, Brenton et Alex ont fait un travail fantastique pour déterminer quels étaient nos besoins, installer le système et fournir une formation tout en nous tenant informés tout au long du processus simple. Service A +, Qualité A + et Prix A +!
Traduit
Digital Bay Inc est une entreprise de télécommunications de premier plan située à Onalaska, dans le Wisconsin. L'entreprise dessert la région de la Coulée depuis plusieurs années et s'est imposée comme un fournisseur fiable de systèmes téléphoniques d'entreprise, de systèmes VoIP hébergés, de radiomessagerie, de son, de systèmes de caméras de sécurité, de câblage de données et de voix, de services de réseautage ainsi que de services d'opérateur et de porte accéder aux solutions.
La mission de l'entreprise est de fournir à ses clients les dernières solutions technologiques qui répondent à leurs besoins uniques tout en garantissant une efficacité et une rentabilité maximales. Digital Bay Inc est fière de son équipe de professionnels hautement qualifiés qui se consacrent à fournir un service client exceptionnel.
Systèmes téléphoniques d'affaires
Digital Bay Inc propose une large gamme de systèmes téléphoniques professionnels qui s'adressent aux entreprises de toutes tailles. Que vous ayez besoin d'un système téléphonique simple ou d'un système avancé avec de multiples fonctionnalités telles que le renvoi d'appel, l'intégration de la messagerie vocale à l'e-mail ou les options de standard automatique, Digital Bay Inc a ce qu'il vous faut.
Systèmes VoIP hébergés
La VoIP hébergée (Voice over Internet Protocol) devient de plus en plus populaire parmi les entreprises en raison de sa flexibilité et de sa rentabilité. Digital Bay Inc fournit des solutions VoIP hébergées qui permettent aux entreprises de passer des appels sur Internet plutôt que sur les lignes téléphoniques traditionnelles. Cela signifie des coûts inférieurs pour les appels interurbains et aucun besoin d'installations matérielles coûteuses.
Systèmes de radiomessagerie et de sonorisation
Digital Bay Inc propose également des solutions de radiomessagerie et de sonorisation idéales pour les écoles, les hôpitaux ou toute autre organisation où des annonces doivent être faites dans de vastes zones. Les experts de l'entreprise peuvent concevoir des systèmes de radiomessagerie personnalisés adaptés spécifiquement à vos besoins.
Systèmes de caméras de sécurité
Les caméras de sécurité sont essentielles dans le monde d'aujourd'hui où les taux de criminalité sont en hausse. Digital Bay Inc fournit des systèmes de caméras de sécurité à la pointe de la technologie qui aident à protéger vos locaux contre les vols ou les effractions. Les experts de l'entreprise peuvent concevoir des solutions de caméras de sécurité personnalisées en fonction de vos besoins spécifiques.
Câblage données et voix
Le câblage de données est crucial pour toute entreprise cherchant à rester connectée à l'ère numérique d'aujourd'hui. Digital Bay Inc fournit des services de câblage de données qui garantissent des vitesses Internet rapides et une connectivité fiable dans tous vos locaux. Le câblage vocal assure une communication claire entre les employés au sein d'une organisation.
Services de réseautage
Le réseautage joue un rôle vital dans les entreprises modernes où la plupart des opérations dépendent fortement des ordinateurs et d'autres appareils numériques. Digital Bay Inc propose des services de mise en réseau tels que la conception et la mise en œuvre du réseau, la maintenance et l'assistance du réseau ainsi que l'installation et la configuration du réseau sans fil.
Services aux transporteurs
Digital bay inc fournit également des services d'opérateur qui incluent un accès Internet haut débit via des câbles à fibre optique ou des lignes T1 qui offrent des vitesses plus rapides que les connexions à large bande traditionnelles.
Solutions d'accès aux portes
Le contrôle d'accès aux portes vous permet de restreindre l'accès à certaines zones de votre bâtiment en utilisant des cartes-clés au lieu de clés, ce qui facilite la tâche des entreprises ayant plusieurs emplacements
En conclusion,
Si vous recherchez un fournisseur de solutions de télécommunications fiable à Onalaska Wisconsin, ne cherchez pas plus loin que Digital bay inc ! Avec leur vaste gamme de produits, y compris les systèmes téléphoniques d'entreprise, la VoIP hébergée, la radiomessagerie, le son, les caméras de sécurité, les données, le câblage vocal, la mise en réseau, les services d'opérateur, les solutions d'accès de porte, ils ont tout ce dont vous avez besoin sous un même toit ! Leur équipe est composée de professionnels hautement qualifiés qui offrent un service client exceptionnel, alors soyez assurés qu'ils prendront soin de tous les aspects liés aux besoins en télécommunications tout en offrant un travail de qualité supérieure à des prix compétitifs !
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