Dillard’s, Inc. at Hurst, Tx Revoir

Le responsable du service client s'est comporté de manière grossière, a parlé avec une attitude et un ton désagréables. Traitement préjugé concernant les politiques. C'est certainement un magasin mal géré car les employés ne suivent pas les procédures appropriées nécessaires.

Le magasin lui-même n'est pas mal. J'ai eu un entretien là-bas et ça s'est très bien passé, alors j'ai été programmé pour un deuxième entretien. La raison pour laquelle ma note est faible est que la femme effectuant ma deuxième interview est venue vers moi et je ne pense même pas qu'elle m'a appelé par mon nom. Elle posa ses mains sur sa poitrine, croisa les doigts et dit simplement qu'elle ne pouvait pas m'interroger parce qu'ils avaient un code vestimentaire strict et que je portais des jeans. Eh bien, ils ont dit affaires décontractées et j'ai fait avec ce que j'avais (chemisier, jean, chaussures plates et cardigan). Elle ne m'a pas serré la main ni même dit que nous pouvions reporter ce qui est tout à fait correct. Je pense simplement qu'ils auraient dû me le faire savoir à l'avance et ne pas l'utiliser comme excuse pour ne pas m'interroger. La personne qui m’a interviewé à l’origine est passée et a baissé la tête en faisant semblant de ne pas me voir. J'espère juste avertir les autres car ils commencent avec un assez bon salaire.

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Dillard's at Northeast Mall est un endroit idéal pour faire du shopping. Leur service client est exceptionnel et le magasin est continuellement bien organisé. En tant que client, vous apprécierez l'expérience.

J'adore leur sélection de chaussures, mais à part ça, c'est juste votre grand magasin typique

J'ai eu de bonnes affaires sur les vêtements d'hiver, je m'habillerai pour impressionner cet automne

Zone chaussures, demandez et elouahab, personne sympa 5 étoiles

L'un des rares endroits où des pantalons pour hommes mesurent 36 pouces

J'adore mes Dillards, le personnel est sympathique et tout est superbe

J'adore aller dans cet endroit dans tous les sens !!!!

Il y avait une dame nommée Bushra, qui travaille pour Clinique. Elle a fait de mon expérience de magasinage la peine de revenir dans ce Dillard s! Excellentes compétences en service à la clientèle.

Ils ont de beaux styles et à l'époque où j'étais là-bas, ils faisaient une grosse vente, donc les prix étaient excellents. En règle générale, leurs prix sont beaucoup plus élevés!

Employés très sympathiques, ils font toujours tout leur possible pour m'aider même si je ne vais rien acheter

J'adore Diilards. Si vous comprenez bien, vous y trouverez des offres intéressantes.

Dillard est très bien approvisionné et un service propre et sympathique. Et j'adore l'odeur de la section masculine dès que je franchis ces portes. J'adore l'odeur de l'eau de Cologne pour hommes.

Tant de bonnes affaires !! J'ai dû faire quelques retours et ils ont été très rapides à ce sujet.

Tous les employés ont été très utiles. Ce Dillard en particulier a une section OVERWHELMING Big & Tall. Pas mal du tout. Très grand choix

Situé à l'intérieur du centre commercial Northeast. A tous les achats habituels que vous attendez de Dillards.

Goid place pour mon maquillage et mon parfum. Ne passez pas beaucoup de temps à acheter des vêtements

J'adore mes sandales et mes chaussures de ce magasin

J'adore totalement Dillard! Il semble qu'ils soient toujours heureux et prêts à vous aider!
Le magasin du centre commercial nord-est est propre et bien organisé!
Est-ce que j'y retournerais?
Absolument!

Je faisais du shopping dans le rayon lingerie et j'ai eu du mal à trouver une taille, Melissa Allen, est venue voir mon assistante, elle m'a dit qu'elle me donnerait une taille gratuite que je n'ai jamais eue. Elle était si serviable et pour la première fois j'ai un soutien-gorge qui convient !!! Merci pour l'excellent service client !!

Je leur ai demandé de vérifier s'ils avaient une chaussure et ils ont dit qu'ils en avaient. conduit du centre commercial de hulen au nord-est et la boîte est vide. j'ai juste perdu mon temps. ils sont tellement désorganisés.

C'était le magasin d'usine Dillard. Pourrait utiliser un peu plus d'attention au placement du tissu

Jolies choses. Horrible politique de retour / service client.

Si vous n'êtes jamais allé à Dillards. Voici quelques conseils GO

C'était très propre et tout le monde était très gentil

J'ai acheté une tenue qui faisait apparemment trop de paillettes, alors je l'ai rendue le 9/2. On m'a dit que le remboursement serait prêt dans 4 à 5 jours. J'ai appelé le 9/7, ils ont dit qu'ils avaient été trop occupés. Appelé aujourd'hui 9/10, ils disent que le caissier est parti tôt pour rappeler demain? Quelles sont ces excuses absurdes pour un remboursement client? Personne ne demande le reçu non rien. Très déçu.

Je suis venu ici avec ma copine pour une vente après Noël. C'était le chaos total et des gens vraiment grossiers et hostiles

Il était difficile de trouver quelqu'un qui travaillait le sol. Le magasin est magnifiquement aménagé. La marchandise est de premier ordre; bonne qualité. Il est toujours amusant de parcourir la pléthore de cristal, de literie, de meubles, de parfums, de chaussures, de sacs à main (bien plus encore) et de rêver. Dillard's maintient toujours une forte emprise dans le domaine des grands magasins haut de gamme.

Nous n'avons pas beaucoup de Dillard à Los Angeles. J'étais en visite au Texas et j'ai décidé de m'arrêter

Bonne qualité et grand choix. Les ventes sont vraiment bonnes quand elles en ont. J'ai acheté une belle paire de sandales en cuir à 60% de réduction.

Belle boutique, et vous pouvez attraper de grandes ventes sur les vêtements Ralph Lauren Polo

C'est vraiment un joli Dillards! Et les vendeurs sont très polis, serviables et font un effort supplémentaire pour emballer les objets fragiles !!

Je viens de parcourir et j'ai aimé tout ce qu'ils ont.

Le personnel n'est pas compétent, de très jeunes enfants, ne pouvait pas m'aider. C'est un beau département. Boutique.

C'était bien de ne pas aimer les heures mais de comprendre.

Je suis entré pour une nouvelle valise, j'ai trouvé le département des meubles! Grands prix et excellent service de John.

Bonnes affaires sur les chaussures pour hommes aussi !!

Les managers craignent, ne travaillent pas ou n'achètent pas ici.

Bon choix et assortiment. Les prix ne sont pas en ligne avec le reste de la vente au détail. Les associés ne sont pas amicaux.

Je peux toujours trouver quelque chose de nouveau et de délicieux.

La dame de départ était vraiment désagréable avec les gens en face de nous. C'était difficile de trouver ce dont nous avions besoin

Un des rares magasins qui propose encore des vêtements de petite taille pour femmes ... J'adore Dillard's <3

Si vous êtes bon marché, ne perdez pas votre temps à magasiner ici

Juste déçu de la politique de retour des articles en liquidation. J'ai essayé de retourner 2 manteaux de costume le jour 4 avec leur politique de retour de 3 jours et j'ai eu une course avec le responsable de l'étage. J'ai besoin d'une police, mais si c'est le jour 4 et non les mois, leurs caissiers devraient avoir la latitude de prendre une décision sur le terrain plutôt que d'avoir à se battre avec le responsable de l'étage pour obtenir le retour autorisé. Aggraver les clients n'est pas le moyen de fidéliser les clients. Probablement la raison pour laquelle les employés sont plus nombreux que les acheteurs ce soir-là.

Dillards est toujours un grand magasin merveilleux, j'y fais du shopping depuis aussi longtemps que je me souvienne (70's 80's). Service client n ° 1.

J'ai eu de bonnes expériences dans le département des hommes auparavant (costumes pour mon mari), jusqu'à aujourd'hui. Mon mari a acheté une chemise polo sur mesure qui s'est effilochée après la première fois qu'il l'a lavée et nettoyée à sec. Je l'ai pris aujourd'hui pour voir quelles sont nos options et le responsable m'a regardé (en tenue de sport), m'a dit que la chemise était trop vieille et m'a coupé au milieu de la phrase pour aider un homme bien habillé à poser des questions sur les pantalons de ville. Je ne me suis jamais senti plus jugé et je n'ai pas vu un service client aussi médiocre depuis que j'ai regardé la scène classique des grands magasins dans Pretty Woman. J'ai rapidement appelé mon mari et lui ai dit qu'il avait besoin de trouver un nouvel endroit pour faire du shopping.

Le personnel est régulièrement agressé verbalement par les gestionnaires. Terrible façon de traiter les employés.

Le salon Aveda de Dillard, m'a bien traité, a vu Brenda pour un lavage, un excellent massage de la tête, une coupe et un style. Skye m'a donné un délicieux thé avant mon rendez-vous. Environnement relaxant.

J'ai acheté quelques articles par téléphone. Le préposé les a mis en attente comme promis. Grand choix. Mon nouveau aller en magasin.

J'achète toujours mes chaussures ici pour des événements et des fêtes mais je ne reviens plus à cause de la dame très grossière qui semblait être indienne qui m'a aidé. Quelqu'un m'assiste toujours quand je fais du shopping chez Dillard's esp. dans les chaussures des femmes mais elle était en congé ce jour-là. Cette dame impolie qui m'a aidé vient de jeter les boîtes par terre. Elle m'a juste donné les chaussures et s'est éloignée pour aider d'autres personnes. Ce n'était pas occupé et il y a d'autres vendeuses qui sont juste debout mais je devais l'attendre car elle est toujours en train de chercher les chaussures pour l'autre client qu'elle a aidé après moi. Je ne peux pas comprendre pourquoi elle est si impolie. J'ai beaucoup de questions et de suggestions à poser mais elle m'a refusé comme ça. Elle est revenue et a demandé si je prenais les chaussures et j'ai simplement dit non, pas parce que j'aime les chaussures ou pas, mais à cause de la façon dont elle m'a traité. Première fois à sortir de chez Dillard sans rien acheter. 1ère fois que je rencontre un mauvais service client ici et je ne reviendrai pas !!!

Greg dans les chaussures pour femmes obtient 5 étoiles, mais la plupart des autres employés du département de chaussures pour femmes disent hein quand vous posez une question. J'ai appris à ne pas me répéter car pour la plupart, hein est une antenne audible pour digérer ce que la personne pensait ne pas entendre, si vous vous répétez, vous trouverez juste à mi-chemin que la personne vous interrompra pour répondre à votre question. Soupir. Au travail, et des gens autres que des amis proches: pardonnez-moi, je ne vous ai pas entendu, ça sonne comme du travail mais c est plus agréable que le paresseux hein. Merci Dillard s.

J'ai besoin d'un scooter de mobilité. L'ascenseur était cassé et n'a pas pu accéder au 2ème ou au 3ème étage.

Peut-être que je suis juste venu au bon moment, mais j'ai trouvé que cet endroit était presque parfait. Des associés exceptionnellement serviables et sympathiques dans chaque département dans lequel j'ai magasiné, une sélection incroyable et des ventes à couper le souffle! J'ai été particulièrement impressionné par les chaussures et les sacs à main pour femmes. Hou la la! J'ai perdu mon temps dans les magasins discount.

Beau magasin, je reviendrai bientôt, le personnel est très serviable.

Je n'ai jamais fait de shopping chez Dillard, mais chaque fois que je navigue chez Dillard's, ils ont un excellent service client!

Beau magasin beaucoup de choses différentes pour acheter des travailleurs propres bien

Bon choix, mais les préposés à l'habillage formel étaient snob et mesquins.

La femme de parfum Gucci qui était en service ce soir était la plus grossière des impolies. Je comprends qu'elle travaille et essaie de faire commission, MAIS elle m'a ignoré en face. Je me tenais en face d'elle, établissant un contact visuel avec elle et je lui ai demandé poliment d'un ton normal: "Excusez-moi madame, où sont les ascenseurs?" Elle n'a pas pris la peine de me parler ni de vouloir m'aider, à la place, elle a donné son échantillon d'eau de Cologne Gucci à mon mari à côté de moi, et à mon fils de 15 ans, j'ai dit à haute voix "wow, je ne peux pas croire qu'elle a simplement ignoré moi comme ça ". Dillard, je ne sais pas ce qui n'allait pas avec votre travailleur, mais c'était déplacé et clairement impoli. Je ne pense pas qu'il aurait été difficile de nous orienter dans la bonne direction. Pas cool du tout.

La bonne chose était que la femme au départ dans le département des hommes où tous les vêtements branchés (le mieux était de le décrire?!) Était incroyable et super gentil !! Elle était sur le dessus tellement SWEET. MERCI!!
La gentillesse passe le long du chemin .....

2 fois en arrivant ici ... demande de carte de crédit dillards remplie ... et refusée ... mais a été approuvée pour carte de découverte et plusieurs cartes de crédit avec mon pointage de crédit de 700 ... je ne reviendrai plus à dillards ... rien contre le magasin ... juste si je ne peux pas obtenir une carte ici pourquoi acheter ici. Merci

J'adore celle de Dillard. Alexandria M a donné le meilleur service absolu. Ma fille s'est sentie si bien de partir. Je suis très critique en termes de service et MS Alex a dépassé mes attentes. Nous sommes ses nouveaux clients.

PRIX QUE VOUS POUVEZ OBTENIR, VOUS ARRIVEZ ICI NE VOULEZ PAS QUITTER. GRAND PRIX

Je n'ai pas trouvé les bonnes chemises habillées dont j'avais besoin dans les autres magasins. Le choix était parfait et les membres du personnel étaient très serviables. Oui, je fais partie de ces tailles, à la fin du régulier et au début du grand et du grand. Mais je ne sais pas pourquoi.

En tant que grands magasins, Dillards est un grand magasin. Cela dit, les prix sont incroyablement élevés.