Exelent service by DIME CUBA TEAM they solved my ...
Exelent service by DIME CUBA TEAM they solved my claim instantly I am very proud of them.special greeting 😀 to FERNANDA
Exelent service by DIME CUBA TEAM they solved my claim instantly I am very proud of them.special greeting 😀 to FERNANDA
J'ai été assisté par M. Javier, très professionnel et très sympathique, merci
TraduitJésus, une attention très gentille et spectaculaire, j'ai adoré. Merci
TraduitCe sont des voleurs, retournent l'argent des vols qu'ils vendent en sachant qu'il n'y a pas d'accord
TraduitMerci à Mlle Marilu pour son attention rapide et efficace.
Je remercie M. Carlos pour sa bonne attention
Je remercie Mlle Diana pour sa prompt et bonne attention
L'aide de l'entraîneur Alain a été fantastique et la promotion a été très bonne
TraduitIls m'envoient un texto avec un numéro de téléphone qui n'existe pas, puis j'appelle celui qui apparaît ici à cet endroit et rien ne répond et émet des sons que je qualifierais de très étranges, à la fin un message est sorti disant que les agents sont occupés. lol j'espère voir s'ils me rappellent ....
Apparemment, qui ou qui dirige avec cette "AGENCE" a besoin d'un meilleur accès. Au client là-bas pour parler avec des mots de centimes, rappelez-vous que vos plus gros clients (qui valent la peine d'être arrondis) sont des personnes ayant peu de connaissances en technologie.
J'ai été très bien soigné par Lili
et j'ai eu un bon service. Merci.
J'aime beaucoup mon application Je charge ma famille de leurs téléphones en ce moment et leurs autres services sont très bons
TraduitExcellente attention de l'équipe Dimecuba et très bonnes offres.
TraduitMon expérience avec Rosa a été excellente, très attentionnée et professionnelle, je recommande votre service, merci.
TraduitBonne attention, employés très sympathiques, Marlen et tout le monde en général
TraduitJ'ai été très bien prise en charge par Abigail ... c'est mon premier voyage à Cuba et elle a été très patiente et professionnelle avec moi pour expliquer les détails de ces premiers vols. Merci DimeCuba
TraduitExcellente affaire de Rosa, elle a résolu mon problème en un temps record et avec beaucoup de professionnalisme.
TraduitExcellent service de Pablo, efficace, rapide et résolu tous mes problèmes avec le mot de passe et autres, merci, Judith
TraduitLe meilleur service jamais, je recommande de profiter de toutes les offres disponibles
TraduitExcellent service et super attention. gentil et j'ai beaucoup aimé. Merci. Mabel
TraduitVous avez un super comercial à Karen, vraiment sympa !!!!!!
Merci Karen !!!!!
J'ai eu une très mauvaise expérience, nous avons acheté des billets de volley pour 5 personnes pour Cuba à travers eux ... Aujourd'hui nous n'avons pas pu porter nos bagages car il s'avère qu'ils ont changé la politique de la compagnie aérienne et nous n'avons jamais rien communiqué ... Nous avons perdu tous nos équipement et Ils ne voulaient pas assumer la responsabilité en rejetant la faute sur la compagnie aérienne ... Nous avons été SCAMPED par notre chef cubain ... Très triste !!! PAS RECOMMANDANT !! Je perdrai 5 clients et la confiance de mes amis et de ma famille
TraduitLe meilleur!! Merci Karen pour votre aide !! Je suis zoilen
TraduitTrès bonne attention et une fois que vous avez mis la recharge, c'est le moment
TraduitTrès bonne attention de la part du représentant ildenys, a répondu à mes attentes très professionnelles ainsi qu'à l'ensemble du groupe je le recommande.
TraduitExcellent service client, sûr, rapide et avec un bon traitement, basé sur le respect et la discipline, très satisfait de l'attention portée !!
TraduitUn service nul et ils n'acceptent pas les retours,
Mauvais service et aucun remboursement
Le soutien de cette entreprise est incroyable. Soumis un billet ce matin, heure irlandaise, parce que je ne pouvais pas ajouter de carte de crédit pour acheter du crédit, ils m'ont appelé tout de suite et ont réglé le problème, puis plus tard ils m'ont rappelé pour voir si tout fonctionnait bien.
Traduitne les utilisez pas mais ils continuent de m'envoyer des e-mails et ne s'arrêteront pas et ne aideront pas s'il vous plaît arrêter tous les e-mails et mal prendre la critique et parler anglais bienvenue en amérique
TraduitBonjour, très bon service et beaucoup de professionnalisme, je suis très reconnaissant à l'agent Carlos pour sa bonne attention et sa rapidité à répondre aux sms, merci beaucoup
TraduitC'est Maria qui m'a assisté et l'expérience a été excellente.
TraduitJe ne change pas de DimeCuba et je les recommande toujours mais la seule chose que je remarque c'est que la page précédente, l'ancienne était très confortable maintenant, bien qu'elle paraisse plus large, la nouvelle page n'a pas la possibilité de trouver ce que vous voulez rapidement , mon humble commentaire je sais que nous devons avancer mais quand quelque chose va bien, ce n'est pas nécessaire, ils peuvent le tester avec le nombre d'utilisateurs qui sont allés à l'ancienne page
Enfin de toute façon je continuerai à te vouloir du très bon boulot les gars
Abigail m'a tout expliqué très bien et avec un grand professionnalisme
TraduitJusqu'à présent, c'était une bonne partie de Richard était très gentil qui m'a expliqué comment passer l'appel, tout allait bien, j'ai dit jusqu'à présent parce qu'il s'attendait à être bien entretenu avec la qualité eda et un bon traitement client ...
TraduitMerci pour votre service Boris était un excellent hôte
TraduitMerci pour votre aide Carlos a grandement apprécié.
TraduitComme c'est gentil que la fille qui m'a assisté aujourd'hui en personne, Merlin; et celui qui m'a répondu hier par téléphone, Beatriz, ils ont une si bonne forme, caractère et disposition. Sans l'arrogance qui caractérise les femmes qui travaillent dans d'autres bureaux qui font les mêmes procédures que celui-ci. J'ai été vraiment surpris par son naturel et sa volonté d'aider, de guider, de répondre aux préoccupations, etc. Merci Beatriz et Merlin. Je suis également cubain mais je rejette l'attention avec une mauvaise attitude car lorsque je dois assister à des clients, je le fais avec la meilleure attitude possible.
J'ajoute quelque chose de plus à mon commentaire car il y a quelques jours je suis retourné chercher mon passeport, ce que je dois souligner qui m'a encore plus surpris car il était prêt en environ 2 semaines, au milieu desquelles partout cela prend un mois; et pour continuer plus qu'heureux avec ce bureau et continuer à le recommander de plus en plus, j'ai été assisté par une troisième fille qui me l'a donné très vite, très attentionné, agréable et volontaire. Excusez-moi fille qui m'a tellement impressionné et m'a donné tellement de joie que j'ai oublié de prendre votre nom.
Je sais que c'est difficile à croire mais dans DimeCuba Hialeah, il y a une bien meilleure affaire et très différente de celle que vous trouvez dans VaCuba, Cubamax, etc.
Pardonnez-moi ceux qui sont cités pour de mauvais mais "l'honneur à qui l'honneur mérite".
Excellent service de la représentante Susana merci beaucoup
TraduitMerci beaucoup pour l'attention portée au merlu pour le bon traitement
TraduitLa meilleure application. Avec une procédure détaillée et très précise
TraduitIls sont très bons et professionnels, salutations cordiales à Carlos.
TraduitExcellent service téléphonique de la part de Miss Marilyn, elle a donné des réponses précises à chacune de mes questions, merci pour votre professionnalisme. Luis.
TraduitDiana merci beaucoup un excellent service. heureux.
TraduitJe communique avec Cuba via Dimecuba depuis plus de six ans et les appels ont toujours été de bonne qualité
Je le recommande à tout le monde
Excellente attention et professionnalisme, merci spécial Alicia
TraduitJe dois dire, en l'honneur de la vérité, que l'attention de l'agent Ulise de l'agence de voyages DimeCuba, a été une attention magnifique, toujours à la hauteur des attentes des clients les plus élevées et les plus exigeantes. Ce serait très bien si tout le monde prenait l'exemple d'agents comme Ulise qui font de leur mieux pour que le client se sente bien soigné.
TraduitUn excellent service client et une attention au client, non seulement ils ont de bons prix et services, ils vous offrent également un magnifique service client, Juliet Ramirez a fait un travail formidable avec toutes les questions que j'avais et a pris soin de mon problème
TraduitService très attentionné et très bon, la vérité est, avec beaucoup de qualité et très attentionné, excellent
TraduitLa fille qui m'a traité a été très gentille. Le fait que l'entreprise dispose d'un personnel aussi qualifié est d'une aide précieuse. Son nom est Karen. Cordialement!
TraduitMiss Rosa est très sympathique et donne un excellent service.
TraduitJe ne comprends pas que je facture le double pour une recharge
TraduitLe meilleur de tous sans aucun doute, qualité, attention et bonnes expériences de communication par SMS, appels, messagerie vocale et tous ses services.
Le personnel du service client 10 points, les filles dans le magasin 11 points. Je recommande DIMECUBA !!
Je crois et je suis très heureux de l'attention portée à ma personne et de la rapidité et de la certitude qu'ils sont dans cette entreprise félicitations merci pour votre attention.
TraduitJ'utilise DimeCuba depuis plus de 6 ans d'excellents services, répondez toujours à mes questions rapidement. Les appels sont bien entendus, seuls les SMS ne sont pas fiables car ma famille ne les reçoit pas. Mais ils sont fiables et responsables, avec un excellent service client.
TraduitC'est devenu un désastre que l'entreprise me dise Cuba à Hialeah ....
TraduitTrès bon service et qualité d'appel, ce sont les meilleurs !!!
TraduitJe lui donne un 10 toujours heureux qu'ils prennent si bien soin de moi
TraduitBonne qualité, l'une des options les moins chères il y a des années, pas aujourd'hui.
TraduitMon expérience avec DimeCuba a été excellente, la représentante Blue m'a assisté, elle m'a expliqué tout ce que je voulais savoir, elle m'a aidé à choisir les meilleures offres en fonction de mes besoins, très satisfaite de son travail, ma note pour elle est la plus élevée.
TraduitL'agent Marilu m'a très bien traité et m'a donné les informations dont j'avais besoin. Merci
TraduitDites-moi que Cuba est un rayon de lumière dans cette immense obscurité, je bénis cette entreprise et je bénis chacun de ses travailleurs qui servent professionnellement avec gentillesse et sécurité.
TraduitJ'ai plus de 5 ans à utiliser le service Dime cuba
Mais ils ont abaissé la qualité du service de telle manière que j'ai préféré faire appel à d'autres entreprises. Vous appelez à l'aide, ils vous disent que cela sera enregistré pour des raisons de qualité, après avoir passé beaucoup de temps d'attente ils vous disent de laisser le message et nous y répondrons dans les plus brefs délais, à plusieurs reprises ils vous répondront le second jour et dans d'autres, ils ne vous répondent pas.
Très bon service et attention gentille et amicale. Les meilleurs prix et réductions sur les billets, les appels et les articles à envoyer à Cuba. Je le recommande à 100%. Je leur ai acheté un air et je suis devenu super rapide. Dans les appels, je parle avec mes proches à Cuba depuis plus de deux ans et je n'ai jamais manqué l'appel
TraduitDise qui ouvre aujourd'hui de 10h00 à 16h00 et c'est une formidable envarcada mensongère que je me suis donnée
Traduitpesimo servivio, en raison d'un problème qu'ils ont eu dans mon compte, ils ont annulé le compte de ma femme, quand j'essaie de communiquer, avec le service client pour voir ce qui s'est passé, ils ne répondent pas à l'appel, ils n'ont rien de professionnel, et ils vous facturer jusqu'à deux fois et lorsque vous prétendez qu'ils vous disent de réparer cela, et ils ne le font jamais
TraduitLe pire service et le plus d'escrocs J'ai fait un achat de deux combos il y a trois mois et ils ne savent même pas à quelle date ça peut arriver. Je leur ai demandé mon argent et jusqu'à présent, la seule chose que je reçois est le rallye. Le superviseur Javier m'a parlé juste pour me frapper comme à Cuba. Ne vous laissez pas tromper comme cela m'est arrivé. Guerre articulée
TraduitReconnaissant pour votre attention, j'espère que vous me donnerez la réponse à mes préoccupations.
TraduitExcellent service, convivialité, qualité et rapidité
TraduitJe recommande que l'agence soit rapide et fiable grâce
Traduit