Docassist Revoir

Je ne pourrais pas être plus impressionné! Nous essayons d'obtenir une copie de notre certificat de mariage intégral des Affaires intérieures depuis 18 mois sans succès. Doc Assist a réussi à l'obtenir pour nous en 1 semaine !!

VEUILLEZ PRENDRE SOIN DE CETTE ENTREPRISE
EXPAT SHOP AFFILIÉ À DOC ASSIST, MACHELLE MUNRO EN SOIT PROPRIÉTAIRE

J'ai envoyé 15 courriels et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Lors de la commande d'articles dans la boutique Expat, il est conseillé de signer une clause de non-responsabilité (voir détails ci-dessous)
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ À SIGNER:
Je comprends qu'Expatshop ne pourra pas fournir
suivi mis à jour sur le colis ou
dates de livraison estimées selon les informations que j'ai reçues de la poste SA
Je n'instituerai pas de contestation sur mon paiement par carte de crédit ou PayPal pour cette commande

Avec cette clause de non-responsabilité, vous renoncez essentiellement à tous vos droits sur:
1) Demande quand le colis a été posté.
2) Requête, si le colis est perdu en transit.
3) Demandez à votre compagnie de carte de crédit d'enquêter.
C'est 100% en faveur de l'entreprise et 0% en ma (faveur des acheteurs)
J'ai demandé à Machelle quelles autres options seraient disponibles et je n'ai jamais reçu de réponse (après lui avoir envoyé 15 e-mails) et ma commande a été simplement annulée sans aucune notification préalable de sa part.

Machelle, la propriétaire de l'entreprise, est très compétente pour localiser et appeler les personnes qui donnent à son entreprise un avis négatif en ligne.
(n'hésitez pas à lire les précédents avis Google sur Doc Assist). Machelle est vraiment sur la défensive lorsque vous remettez en question son intégrité, ce qui n'est pas une bonne chose étant donné qu'elle offre ce service qui est payé par le client.
Je suis curieux de voir quel type d'explication foutue Machelle propose pour cette revue.

Ne faites pas affaire avec DOC ASSIST OU EXPAT SHOP, vous finirez par être le perdant.

J'ai envoyé 3 demandes avec réponse automatique, il a été reçu. J'ai appelé deux fois et aucune réponse. De toute évidence, ils n'ont pas besoin du mien.

Il était très difficile d'obtenir du SA-PCC du Ghana. Le consulat de l'Afrique du Sud au Ghana a déclaré qu'ils n'étaient autorisés à servir que les citoyens de l'Afrique du Sud. La seule autre option viable était via un agent. La plupart des agents ont tardé à répondre aux courriels, ont indiqué des prix défavorables, ont exigé un paiement supplémentaire pour les services de messagerie et ont eu un délai d'exécution plus long. Docassist était cependant super utile!

Michel, Cleo et l'équipe étaient très professionnels et m'ont tenu au courant tout au long du processus. J'ai pu obtenir le PCC en un temps record de 6 semaines. Je recommande vivement Docassist!

Service excellent. Notre certificat de mariage intégral a été expédié et reçu dans les 3 semaines.

Même pendant Corona, le docassist a livré mon diplôme attesté à ma porte en 6 semaines et a rendu le processus facile.

Remarque: j'ai traité avec le bureau PRETORIA de Doc Assist.
Nous avons demandé des relevés de notes à Unisa ainsi qu'un certificat de police. Nous avons payé 2x les frais de messagerie pour les envoyer à deux adresses distinctes. Il a fallu 7 semaines pour que les documents nous parviennent - les deux dans une seule enveloppe! Ils ont complètement ignoré la demande d'envoyer les documents à deux adresses - et je leur ai rappelé cela à plusieurs reprises! Qu'est-il arrivé au R640 «Frais de messagerie supplémentaires» qui nous a été facturés? Je les ai appelés et la dame m'a dit qu'elle me recontacterait d'ici la fin de la journée - toujours en attente. Je ne recommanderais pas la succursale de Pretoria de cette entreprise - peut-être que le Cap est mieux ...

Excellent service, professionnel et efficace! J'ai eu 3 certificats intégraux expédiés. Ils ont dit que cela pouvait prendre jusqu'à 6 mois pour en obtenir un ... Cela a pris 2 mois, comparé aux 11 mois où j'ai attendu mon certificat de naissance intégral quand je ne suis pas passé par une agence. J'ai été mis à jour tout au long du processus et je n'avais pas du tout besoin de faire un suivi!

J'avais 2 documents de Home Affiars à expédier et je dois dire que le service et la communication de Docassist étaient épouvantables. Ils n'ont fourni aucun retour d'information sur l'état des documents près de 8 semaines après la date de la demande. La meilleure chose à faire est que je suis allé dans un autre bureau des affaires intérieures pour demander les mêmes documents et que je les ai reçus au moins 3 semaines avant de devoir faire un suivi avec Docassist. C'était un gaspillage absolu de mon argent et je ne recommanderais pas du tout leurs services.

J'ai envoyé mon diplôme pour authentification à Janine.
Cela était nécessaire pour mon visa de travail saoudien.
Elle a reçu mes documents le 28 juin et elle les a renvoyés le 12 juillet. Elle m'a tenu au courant du traitement des documents, a répondu à toutes mes questions et a été très utile. Les documents originaux et authentifiés ont été reçus en bon état. Je recommande vivement Doc Assist. Ils sont professionnels et fiables

DocAssist, et en particulier Ansone, étaient très utiles. J'ai obtenu ce dont j'avais besoin des tribunaux SA en quelques jours. Ensuite, il me l'a livré en toute sécurité à 14 000 km! En parfaite condition. Je vous remercie! Ils sont fortement recommandés.

Excellent service, j'ai reçu ce que j'ai payé dans les délais promis. Je recommande vivement Doc Assist.

Approche très professionnelle dans l'obtention d'un certificat de mariage intégral. Je recommanderais certainement un service pour obtenir ces certificats difficiles. Peter

Retards inattendus dans le tri de mes documents de visa - cela fait 7 jours ouvrables jusqu'à présent et mon processus de demande de visa est retardé. Aujourd'hui, on m'a promis la livraison, mais l'adresse de livraison est erronée. Mes documents ont donc été livrés à la mauvaise personne et le processus de messagerie doit recommencer. Je ne recommanderais pas du tout cette entreprise.

Dégagements de police triés en 2 semaines - travail formidable! Merci beaucoup!!

Ne tombez pas dans ce piège! Ils prendront votre argent et ne livreront rien. Vous n'obtiendrez aucun commentaire ou de courtes réponses directes qui ne répondent pas à votre question. Ils n'étaient certainement d'aucune utilité. Lorsque vous demandez un remboursement, c'est une autre histoire. Les a signalées à l'ombudsman des biens et services de consommation, aucune entreprise ne devrait prendre de l'argent pour un service qu'elle ne peut pas fournir.

Merci Janine pour le service incroyable !! J'avais besoin de mon certificat de naissance intégral et j'avais peu de temps avant de devoir le soumettre et vous et votre équipe avez été réactifs lorsque j'ai demandé des mises à jour et que vous m'avez reçu mes documents à temps. J'ai utilisé Docassist trois fois, et les trois fois j'ai eu des expériences positives. Je les recommande vivement. Merci Janine et équipe! 5 étoiles!!

A demandé l'Apostille de l'acte de naissance et l'a reçu dans les 4 jours ouvrables. Hautement recommandé.

Service amical, très serviable et rapide. J'ai demandé un certificat de mariage intégral légalisé avec apostille. Cela a été fait en environ 3 semaines. Service excellent.

Service excellent! Utilisé DocAssist pour accélérer une demande de certificat de naissance et a reçu une notification indiquant que le certificat de naissance était prêt pour la collecte dans les 6 jours ouvrables!

En colère, ce docassist m'a assuré que les certificats de licence sont suffisants pour échanger un permis de conduire au Royaume-Uni si votre carte réelle a expiré. J'en ai maintenant 2 (un pour moi et un pour mon mari), ces documents ne sont pas bon marché et ils ne valent rien car le Royaume-Uni ne les accepte pas si votre carte est expirée

Ils étaient absolument géniaux! Ils étaient professionnels, efficaces et incroyablement utiles! Merci beaucoup pour votre aide avec le certificat de naissance intégral. Je recommande vivement cette entreprise!

Ma demande n'a pas reçu de participation et a été mal comprise par le consultant. Très peu fiable. Utilisez plutôt CITISPRINT pour les services de courrier apostille. Docassist surcharge également les tâches simples.

N'utilisez jamais cette société également liée à la boutique Expat. Ils demandent leur argent pour des marchandises et ils ne sont jamais reçus, et se demandent s'ils ont même été expédiés !!! Ils se cachent derrière des petits caractères, ils ne seront pas remboursés lorsque les marchandises ne sont pas reçues. Machello trouve des excuses et des retards pour répondre aux requêtes et est extrêmement inutile.
Voleurs de lumière du jour !!!

Service exceptionnel reçu de cette société. J'ai demandé mon certificat de mariage intégral aux affaires intérieures. Période d'attente normale de 6 à 12 mois, mais j'ai demandé à Docassist d'accélérer mon document pour moi. De la demande de devis, du paiement de leur service jusqu'à ce qu'ils m'informent que mon document était prêt aux Affaires intérieures 1 semaine et demie. Ils sont professionnels et je peux recommander leur service à n'importe qui !! Super impressionné. Merci beaucoup

La plupart d'entre nous peuvent témoigner de la paperasserie interminable lors de la candidature à un emploi à l'étranger, mais ne désespérez pas, compatriotes, car Doc Assist supprime les «interminables» de la «paperasserie sans fin» avec leurs tarifs très abordables, leurs consultants professionnels et leur service rapide. Hautement recommandé!

Honnêtement, l'un des meilleurs services là-bas !! DocAssist nous a aidés à expirer notre certificat de mariage intégral en 3 semaines! Ils ont même réussi à aider ma femme à obtenir son certificat de naissance intégral après que les Affaires intérieures aient perdu ses actes de naissance à Pretoria. Merci beaucoup à Norma et à l'équipe de DocAssist!

Ça vaut vraiment le coup. Nous avons demandé notre certificat de mariage intégral. Non seulement ils ont réfléchi à l'avenir pour nous et nous ont conseillé de le faire notarié - il s'avère que nous en avions besoin, bien que notre agence de visa ne nous ait pas informés - mais ils ont tenu leurs promesses rapides. Ils sont même ouverts jusqu'à Noël pour traiter les commandes passées avant la clôture le 15 décembre. Ils se soucient de faire le travail et de s'assurer que leurs clients ont tout ce dont ils ont besoin dès que possible. Je reviendrai certainement si nous avons besoin de services supplémentaires.

Michelle et son équipe ont été excellentes pour obtenir le certificat de décès intégral de mon père. Il a fallu 13 mois au ministère de l'Intérieur pour essayer de trouver le document. J'ai ensuite appelé Michelle et j'ai reçu le document dans un délai d'un mois. Merci et j'apprécie votre travail acharné.

Je ne comprends pas, j'étais prêt à payer et heureux pour eux de m'aider dans ma documentation, mais il semble qu'ils soient surchargés de travail et se sont montrés très impolis.

Juin 2018

Nous avons réussi nos examens de citoyenneté canadienne avec tous les points. Lors de notre vérification des documents, tous les documents ont été jugés en ordre. Notre demande de citoyenneté a donc été acceptée et approuvée. Nous allons bientôt devenir de fiers citoyens canadiens.

Je ne saurais trop remercier DocAssist pour le rôle essentiel qu'ils ont joué au cours de notre voyage ces 6 dernières années. Merci les gars. Top travail fait!

Nous avons utilisé DocAssist pour toutes nos exigences en matière de documents tout au long de notre processus d'immigration. Depuis 2012, DocAssist nous a aidés dans deux autorisations de police SAPS, des certificats de naissance non abrégés et une confirmation eNaTIS des permis de conduire sud-africains, et la confirmation que nos licences sont exemptes de toute approbation. Au moment où nous parlons, nous utilisons à nouveau les services de DocAssist pour obtenir nos autorisations de police SAPS finales avant de soumettre nos demandes de citoyenneté canadienne. L'environnement de travail de DocAssist ne devient pas plus facile, mais leur engagement envers leurs clients reste des plus hauts standards. Je recommande DocAssist à tous mes compatriotes sud-africains. Machelle Munro et son équipe font un excellent travail.

service absolument incroyable de doc assist! Je les recommanderai à tous. J'ai utilisé alors pour un certificat de naissance et de mariage intégral et je les utiliserai certainement à nouveau

Un tel service non professionnel, Machelle ne répond qu'aux avis qui lui attribuent une note de «5» étoiles

Besoin urgent d'un document intégral qui pourrait prendre du temps à obtenir. A été aidé et a reçu le doc en une semaine environ, ce qui était beaucoup plus tôt que prévu. Je vous remercie

Je vois que certaines personnes leur donnent de bonnes critiques. Quelqu'un m'a également recommandé à eux, mais malheureusement je n'ai encore ressenti que de la frustration. Ils ne reviennent pas vers vous, mais ont hâte de recevoir de l'argent de votre part. Ils sont censés avoir un «agent» qui assure la liaison avec les Affaires intérieures en leur nom. J'attends un certificat de naissance depuis quatre mois maintenant. Je n'ai même pas de retour d'information sur les progrès. Les fois où j'obtiens une réponse, c'est quelque chose dans les articulations animales de la couronne et les gens des affaires intérieures qui ne sont pas à pleine capacité. Je suis désolé mais j'ai encore du mal à le croire. Tout ce qui ne va pas dans le pays n'est pas la faute du gouvernement ou du covid-19. S'ils voulaient vous informer des progrès de temps en temps, cela aurait beaucoup aidé. Alors, faites attention au sort!

Je suis reconnaissant aux entreprises qui ont encore une telle attitude envers leurs clients. Je suis aidé avec beaucoup de gentillesse à chaque fois et la seule fois où j'ai été en crise, j'ai vraiment vécu qu'ils allaient faire de leur mieux pour m'aider et ils l'ont fait aussi! Un grand merci à Norma et Renate

Je n'ai pas eu une bonne expérience avec ces gars-là. Cela ressemble vraiment à une arnaque complète pour moi. Nous avons été informés par eux que notre certificat de mariage intégral n'est sorti que pour faire un suivi plus tard avec les affaires intérieures que ce n'était pas le cas. Nous avons continué à appeler le centre d'appels des affaires intérieures pour vérifier le statut. Il a été beaucoup plus tard révélé qu'ils ne pouvaient pas trouver notre registre des mariages. Nous avons personnellement donné tout cela aux affaires intérieures et nous avons fait le suivi nous-mêmes. Juste un conseil pour tout le monde. Il n’existe pas de processus accéléré avec les Affaires intérieures en Afrique du Sud. Toute cette affaire est une arnaque. Ces types ne font rien d'autre que de prendre votre argent et de prétendre qu'ils vous ont trié.

Le service Docassist est inexistant! Les affaires intérieures étaient plus amicales et efficaces qu'elles ne l'étaient. Inutile!! Je ne les recommanderai certainement à personne!

Docassist a réussi à sortir mes documents dans la semaine suivant le paiement - même avant la date limite officielle des Affaires intérieures.

Le personnel de Doc Assist est incroyable! merci pour votre aide dans le tri de mes documents en un temps aussi court

Le pire service jamais, enseigné d'excuse jamais possible pour ne pas m'aider. N'a même pas essayé de résoudre mon problème et est devenu impoli. N'utilisera jamais ce service "doc not assist"

Échec de la délivrance d'un certificat de police à temps alors qu'il a été traité dans un délai suffisant par SAPS. DocAssist n'a pas compris ni respecté mes contraintes de temps. Il a fallu plusieurs appels téléphoniques et e-mails pour accomplir une tâche relativement simple. Je ne recommanderai pas ce service. Ce commentaire concerne le bureau de Pretoria.

SERVICE ET PERSONNEL DE QUALITÉ SUPÉRIEURE - FORTEMENT RECOMMANDÉS

SAPS avait récemment mal orthographié le nom de mon mari sur son certificat de police et comme nous sommes en train d'émigrer, nous n'avons honnêtement pas le temps de présenter une nouvelle demande et d'attendre les 8 à 10 semaines habituelles pour la correction. J'avais alors contacté Machelle de DocAssist qui était venu à la rescousse, avait répondu immédiatement et était extrêmement professionnel, incroyablement serviable et incroyablement «opit» sur chaque point. Elle a réussi à trier le certificat de police en 3 jours. 3 JOURS!!! Elle nous aide également avec notre certificat de mariage intégral et je ne pourrais honnêtement pas recommander DocAssist davantage! Bravo à Machelle et à son équipe. Merci les gars!

Si je pouvais donner un ZERO, je le ferais. Je leur ai envoyé mes papiers et ils l'ont eu pendant trois mois sans toucher ni travailler sur mes papiers. Ils ont constamment menti et ont dit qu'ils l'avaient envoyé et qu'ils attendaient que les autres entreprises fassent leur part. Enfin, au bout de trois mois, nous apprenons qu'ils n'ont ouvert le paquet avec tous mes documents qu'une semaine avant. Cela nous a coûté un vol de retour en Afrique du Sud et à tout faire nous-mêmes.

Ils nous ont aidés étape par étape avec une aide fantastique et nous ont tenus informés de l'avancement des certificats délivrés du début à la fin du processus.

Nous avions plusieurs documents dont nous avions besoin des Affaires intérieures:
- Certificat de naissance du père
- Mon certificat de naissance
- Certificat de mariage des grands-parents
- Certificat de mariage des parents

Après un an de lutte avec les Affaires intérieures et d'envoi de courriels à plus de 100 personnes, plusieurs réunions et appels téléphoniques (y compris les Affaires intérieures nous mentant au sujet de nos commandes)

J'ai trouvé ces superstars en ligne et dans les 2 semaines, nous avons obtenu tous nos certificats

Nous les recommandons également à plusieurs de nos amis et continuons à utiliser leur service pour diverses autres commandes de documents que nous essayons également de mettre la main sur

Merci Doc Assist et en particulier Samantha Wilds pour toute votre aide.

Machelle et Orienta sont allés au-delà des attentes pour m'aider à accélérer mon UMC. J'attendais cela depuis près d'un an et dans les 16 jours après leur avoir demandé d'accélérer, j'ai pu récupérer mon UMC auprès des Affaires intérieures. Pas d'erreurs et pas d'histoires même pendant la pandémie de Covid-19

De toutes les sociétés de documentation qui aident à l'expédition de documents, elles sont de loin les meilleures en termes de prix. Ils ne vous arnaquent pas et sont très raisonnables.

Tanita Mccann officiellement Murray