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3 il y a des années

Je me suis arrêté récemment pour vérifier les voit...

Je me suis arrêté récemment pour vérifier les voitures Toyota et j'ai eu une expérience merveilleuse avec la représentante des ventes Lina Ai. Elle était très sympathique et serviable! Elle est également bilingue, parlant anglais et chinois. Je ne me suis pas senti obligé ou poussé à prendre une décision avec laquelle je ne suis pas à l'aise. Elle était là pour fournir des informations utiles et aider à comparer différentes options. J'y retournerai certainement!

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3 il y a des années

Nous venons d'acheter une voiture avec Mohamad El-...

Nous venons d'acheter une voiture avec Mohamad El-Asmar. C'est l'expérience la plus agréable de travailler avec Mohamad. Il est extrêmement compétent et serviable. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle voiture. Merci encore.

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3 il y a des années

L'achat d'un véhicule, neuf ou d'occasion, peut êt...

L'achat d'un véhicule, neuf ou d'occasion, peut être une tâche ardue, surtout si vous ne l'avez pas fait depuis de nombreuses années et que c'est au milieu d'une pandémie. La solide performance de nos deux véhicules Toyota nous a convaincus que nous voulions une autre Toyota et le personnel de Don Valley North s'est assuré que nous nous retrouvions avec le véhicule parfait pour notre situation familiale.

Dès le moment où nous sommes entrés, les précautions de dépistage étaient exactes et conçues pour protéger les clients et le personnel. Après avoir discuté plusieurs fois de chez nous avec notre conseiller produit, Tony Cao, nous nous sommes rencontrés en personne pour discuter d'un véhicule. Tony a pris le temps d'entendre notre situation, a écouté nos besoins et a posé des questions pertinentes pour nous aider à déterminer le bon choix. Sa connaissance des produits était plus que rassurante et bientôt nous avons testé trois véhicules ... deux Rav4 et un Highlander XLE. Il nous a encouragés à rentrer chez nous et à y réfléchir, puis nous a présenté à son directeur adjoint, Steven Truong, qui a discuté de nos échanges. Quelques jours plus tard, Tony a suivi et nous sommes revenus avec notre décision. Il nous a de nouveau encouragés à conduire nos deux meilleurs prétendants, et nous savions que nous voulions le Highlander. C'était mon genre de vendeur - des connaissances, aucun sentiment de pression et un sentiment qu'il voulait vraiment satisfaire ses clients. Il a même pu nous procurer deux extras ... une doublure de chargement et un déflecteur de capot.

Nous avons décidé de profiter d'une offre de financement spectaculaire et avons travaillé avec Jaison Joseph, Sr Mgr des services financiers. Et juste comme ça, nous avions un véhicule qui nous conduirait jusqu'à notre nouvelle maison dans l'Ouest canadien, s'occuperait des sièges d'auto des petits-enfants (et de leurs parents) et nous servirait pendant les hivers à venir.

Merci Don Valley North pour cette excellente expérience!

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3 il y a des années

Restez à l'écart ou méfiez-vous lorsque vous comme...

Restez à l'écart ou méfiez-vous lorsque vous commencez à traiter avec ce concessionnaire. Ils sont très doués pour parler gentiment et très mauvais pour la qualité des services qu'ils fournissent. Partout, de la vente au service, c'est la même mauvaise expérience. Méfiez-vous!

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3 il y a des années

Le vendeur Logan Yuan a dépassé nos attentes lorsq...

Le vendeur Logan Yuan a dépassé nos attentes lorsque nous avons acheté notre nouvelle voiture la semaine dernière. Toujours avec une bonne attitude, il a été honnête et digne de confiance dans son approche pour nous mettre à l'aise du début (recherche, essai routier, etc.) à la fin (achat, dépose après achat, etc.), ainsi que chaque faire un pas entre les deux pour nous assurer que nos besoins ont été satisfaits tout au long du processus d'achat. Nous avons un ami qui travaille chez un autre concessionnaire Toyota, mais à la fin, nous avons quand même acheté chez Logan - oui, il est SI bon! Si vous recherchez un bon rapport qualité-prix et de l'honnêteté, Logan est fortement recommandé !!

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3 il y a des années

J'ai acheté ma Corolla de Simon chez DVNT. L'ensem...

J'ai acheté ma Corolla de Simon chez DVNT. L'ensemble du processus a été professionnel du début à la fin. Tout le monde était gentil et serviable. Recommande fortement!!

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3 il y a des années

C'était la première fois que nous examinions Toyot...

C'était la première fois que nous examinions Toyota pour une nouvelle voiture. Nous avons été accueillis rapidement. Nous avons été référés à Sam Francella. Nous étions préoccupés par la taille de la voiture à cause de la taille de mon mari. Sam nous a montré le RAV4 2018. Il était très patient et professionnel. Nous recommandons vivement Don Valley North Toyota et Sam. Il a su nous mettre à l'aise avec notre échange et toutes nos questions.

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3 il y a des années

Si vous voulez être traité comme un citoyen de sec...

Si vous voulez être traité comme un citoyen de seconde zone, cet endroit est fait pour vous. Je possède une Toyota (non achetée à Don Valley North) et je suis passée pour comprendre si je pouvais faire quelque chose pour réapposer mon rétroviseur car il était tombé à plusieurs reprises de mon pare-brise. J'ai sincèrement ressenti un inconvénient pour 2 des 4 membres du personnel avec lesquels j'ai interagi dans le service après-vente. La fille à la réception essaie à plusieurs reprises de trouver un conseiller pour m'aider, mais une par une, elle a été défoncée de personne à personne. Ce qui m'a vraiment poussé au-dessus du bord, c'est l'attitude "Je ne donne pas deux huée" de l'un des conseillers lorsque j'expliquais ce qui n'allait pas avec mon véhicule (les initiales ML - ne révéleront pas son nom complet ici). Mon conseil, monsieur, est d'écouter patiemment les problèmes de vos clients (anciens et potentiels) et de réagir en conséquence au lieu de prescrire des correctifs à un problème dont vous n'avez pas encore pleinement entendu parler. Enfin, vous devez vraiment retirer cette puce de votre épaule et arrêter de parler aux clients comme s'ils étaient en dessous de vous et qu'ils ne savaient rien.

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3 il y a des années

Je voudrais remercier tout particulièrement Tony Y...

Je voudrais remercier tout particulièrement Tony Yang. Nous sommes nouveaux chez Toyota et il a pris son temps pour nous expliquer les caractéristiques de la voiture qui nous intéressait et les offres. Non seulement il est très compétent, mais nous n'avons pas ressenti de lui l'attitude habituelle de «pousser une vente» que nous avons rencontrée avec d'autres concessionnaires / concessionnaires. Il a été très patient avec nous, à l'écoute de tous nos souhaits et nous a beaucoup apporté. Non seulement cela, mais comme nous voulions avoir la voiture avant un long week-end, il s'est assuré que les ajouts que nous voulions - phares antibrouillard, etc., soient faits le lendemain matin (pas son heure de départ habituelle comme nous l'avons compris, donc nous pouvons récupère la voiture ce jour-là. Il a la patience et la persévérance auxquelles on ne s'attend pas d'un si jeune. Merci, Tony.

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3 il y a des années

Je suis très heureux de rencontrer le vendeur chin...

Je suis très heureux de rencontrer le vendeur chinois Bowen lors de l'achat d'une voiture. Les gens sont très patients et m'ont aidé à courir plusieurs fois avec le directeur pour obtenir un prix mutuellement satisfaisant. Maîtrise des affaires, bon crédit et digne de confiance

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3 il y a des années

J'ai récupéré mon nouveau véhicule (d'occasion) hi...

J'ai récupéré mon nouveau véhicule (d'occasion) hier. Ce fut une expérience formidable chez Don Valley North Toyota. Joe Brancato était incroyable. Il ne m'a jamais fait me sentir pressé ou pressé. Il a définitivement rendu le processus fluide, facile et agréable. Joanne Liu dans le financement a été très utile et a tout pris en charge. Excellent suivi. Si vous cherchez une voiture, allez voir Joe, vous ne le regretterez pas!

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3 il y a des années

J'ai acheté un Toyota RAV4 et j'ai fait tous mes s...

J'ai acheté un Toyota RAV4 et j'ai fait tous mes services ici, ils fournissent toujours des recommandations raisonnables. Et c'est la raison pour laquelle mon ami veut acheter une Toyota, je lui ai fortement recommandé de venir ici. Mais la valeur qu'ils ont estimée pour la voiture d'échange de mon ami est étonnamment faible et a même écrit: «personne ne veut cette voiture» sur le papier. Je n'ai jamais vu une entreprise faire cela à ses clients potentiels. Et je dois me sentir coupable et désolé envers mon ami à cause de ce que je lui ai fait subir. Je ne suis pas sûr que cela représente la valeur et la vision de toute l'entreprise. Comparé à ces services de bonne qualité que j'ai reçus, cela me rend vraiment confus et frustré.

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3 il y a des années

Le concessionnaire DVN était incroyable, très atte...

Le concessionnaire DVN était incroyable, très attentionné et très axé sur le service à la clientèle. Logan Yuan est incroyable pour mettre les gens à l'aise, il n'y avait pas de pression et il était vrai de toutes les manières possibles d'obtenir le prix dans la fourchette que je voulais. Il m'a trouvé la couleur, la marque, le modèle tout ce que je voulais pour m'assurer d'être heureux. Je l'ai beaucoup appelé pour lui poser un million de questions et il a non seulement répondu à ces appels, mais il m'a fait sentir qu'il cherchait mes intérêts et ne voulait pas seulement me vendre une voiture.

Je finance actuellement la Toyota Camry 2018 et je sais que c'est une relation continue où j'obtiendrai tous mes futurs véhicules de Don Valley North Toyota

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3 il y a des années

Ma mère et moi avons été assistés par le représent...

Ma mère et moi avons été assistés par le représentant des ventes Anan qui, à notre avis, a fait un travail fantastique en écoutant nos besoins, en communiquant les caractéristiques du véhicule et en aidant finalement ma mère à se sentir satisfaite en achetant un Rav4. Excellent travail Anan!

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3 il y a des années

J'ai ramassé mon tout nouveau RAV4 HYBRID 2020, je...

J'ai ramassé mon tout nouveau RAV4 HYBRID 2020, je berce la voiture comme les affaires de personne :) un cri spécial au vendeur nom Marco! ce type est une Rockstar et traite les affaires de Toyota comme la sienne. J'adore sa patience, son dévouement et sa passion. Les gars demandent juste Marco, il t'a couvert !!! 100%.

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3 il y a des années

Un merci spécial à Cari Shao qui nous a fourni ses...

Un merci spécial à Cari Shao qui nous a fourni ses fabuleux services à la clientèle qui ont dépassé nos attentes. Cari était très expérimenté et professionnel dans la communication avec nous sur les voitures Toyota. Nous avons posé beaucoup de questions, mais elle a toujours été très amicale et patiente, et nous a fourni ses réponses bien informées et honnêtes. Nous sommes très satisfaits de ses services. Cari, merci beaucoup! Nous apprécions vraiment vos services professionnels!

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3 il y a des années

Globalement c'était une bonne expérience! Très bel...

Globalement c'était une bonne expérience! Très belle installation et j'avais Andrew comme conseiller de service qui a fait un travail fantastique avec mes freins et rappels. Il était super gentil et serviable.

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3 il y a des années

Le pire endroit pour essayer d'acheter un véhicule...

Le pire endroit pour essayer d'acheter un véhicule. Ma femme et moi avons eu une expérience terrible. Le vendeur ne connaissait pas les véhicules, il était difficile à comprendre et il voulait juste une vente en gros. Pour aggraver les choses, nous avons négocié un accord, nous sommes ensuite allés payer par débit la caution, puis le vendeur vient nous dire que le véhicule est vendu, quelqu'un d'autre nous a mis une caution, avec un autre directeur commercial. Nous avons été absolument consternés et dégoûtés de la façon dont ce concessionnaire mène ses activités. Je raconterai à autant de personnes que possible notre expérience. Nous avons ensuite acheté un autre véhicule de City Buick Cadillac où notre expérience d'achat était superbe!

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3 il y a des années

J'ai récemment acheté mon Scion TC 2014 chez ce co...

J'ai récemment acheté mon Scion TC 2014 chez ce concessionnaire et j'ai été totalement époustouflé par le service reçu de Sam Francella-Sales Consultant. Il a montré un véritable enthousiasme pour ce produit et était extrêmement bien informé de ce modèle. Il a vraiment fait des pieds et des mains pour répondre à "beaucoup" de mes questions et a répondu à toutes à ma satisfaction. Le concessionnaire possède un vaste inventaire de véhicules neufs et d'occasion et vous pouvez voir qu'ils ont ce qu'il y a de mieux à offrir aux clients, qu'ils soient neufs ou d'occasion. La fierté de la propriété est évidente chez ce concessionnaire, et c'est certainement le reflet des employés également. Merci encore Sam d'avoir fait une expérience transparente en achetant une voiture chez DVNT.
Merci également à George Sairoglou-Sales Manager qui a tenu à dire bonjour et félicitations pour mon achat.

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3 il y a des années

Acheté un Rav 4 avec l'aide de Behzad chez Don Val...

Acheté un Rav 4 avec l'aide de Behzad chez Don Valley North Toyota. Son service client était exceptionnel, il a fait des pieds et des mains pour rendre l'achat de voiture passionnant et facile! Je le recommande vivement!

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3 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience en achetant un...

J'ai eu une merveilleuse expérience en achetant une voiture ici. Hameed Chennan m'a aidé dans la transition en douceur de l'achat d'une voiture car c'était ma première voiture au Canada. Aussi, adorez leur programme de récompenses.

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3 il y a des années

Ma famille a acheté une voiture d'ici. Le personne...

Ma famille a acheté une voiture d'ici. Le personnel était sympathique et arrangeant, et le bâtiment était très propre. Il est évident qu'ils se soucient vraiment de leurs clients!

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3 il y a des années

J'ai ma Corolla aujourd'hui et je peux dire que ce...

J'ai ma Corolla aujourd'hui et je peux dire que ce fut une expérience formidable pour moi.Steve, le vendeur a été utile pour répondre à toutes mes questions et me guider tout au long du processus.De plus, le responsable du service a été formidable de me laisser vérifier la voiture avec mon mécanicien.Du début à la fin, une belle expérience.Merci.

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3 il y a des années

Le vendeur était trop insistant. Le service après-...

Le vendeur était trop insistant. Le service après-vente est éclairé et dispose d'une fenêtre kool pour regarder le travail de la technologie sur votre fouet. Do Lexus 2 WOW Good Value2

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3 il y a des années

Récemment acheté une Lexus UX de Marcos chez Don V...

Récemment acheté une Lexus UX de Marcos chez Don Valley North Toyota. Marcos a une personnalité énergique et positive, il est également très organisé et a rendu la transaction fluide et rapide. Merci .

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3 il y a des années

Je suis allé ici pour chercher un RAV4. Hameed éta...

Je suis allé ici pour chercher un RAV4. Hameed était mon représentant commercial. et il a été très patient avec mes multiples visites et essais routiers, et instructif avec les véhicules qui m'intéressaient. Finalement, je me suis retrouvé avec un RAV4 qui me semblait être le bon pour moi. Merci Hameed pour votre aide.

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3 il y a des années

METTRE À JOUR:

METTRE À JOUR:
J'ai acheté une voiture d'occasion dodge2013 de Shuja avec un kilométrage moyen. Je l'ai depuis un peu plus d'un an. Shuja m'a promis que la voiture était en très bon état, peu de temps après que l'intérieur de la voiture a commencé à s'effondrer, la voiture a bien roulé pendant quelques mois, puis les problèmes électriques ont commencé, l'écran du tableau de bord ne fonctionnait que quelques jours, les lumières intérieures s'allumaient et s'éteignaient, le voyant du compteur de vitesse non fonctionnel. J'ai eu un changement d'huile d'un ami mécanicien qui m'a essentiellement dit que la voiture était un citron et avait de nombreux problèmes graves avec le moteur, des fuites, des dommages, etc.Je suis allé obtenir un deuxième avis dans un magasin et on m'a dit de s'en débarrasser immédiatement pendant Je peux toujours. Avant d'acheter, j'avais des inquiétudes, Shuja s'est personnellement porté garant de la voiture et a mentionné qu'ils avaient changé les freins et fait du travail pour moi, je lui ai dit à plusieurs reprises que je ne pouvais pas me permettre d'acheter un citron et il m'a rassuré plusieurs fois. fois disant qu'il recommanderait la voiture à sa propre famille. Ne lui faites pas confiance ni à ce concessionnaire glauque. Je pense que ma partie préférée est la façon dont Shuja m'a contacté le lendemain en disant qu'il apprécierait une bonne critique car il en a besoin, maintenant je sais pourquoi. ESCROCS!!!!! COURSEZ AUSSI QUE VOUS POUVEZ !!!

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3 il y a des années

Je m'attendais à acheter un nouveau véhicule. Je n...

Je m'attendais à acheter un nouveau véhicule. Je ne voulais même pas envisager un nouveau véhicule en pensant qu'il était hors de ma gamme de prix. Arman a mis beaucoup de temps à me donner toutes mes options et n'a jamais été insistant. J'ai fini par avoir une toute nouvelle voiture (Rav 4 2019) que j'ADORE et que je peux me permettre. Il a même pris le temps de s'assurer que je savais comment tout fonctionnait et était correctement configuré en ce qui concerne la connexion de la dent bleue à mon téléphone, etc. Je recommande vivement
Arman dans Toyota Don Valley North Toyota. Cela valait une heure de route pour y arriver.
Arman fait connaissance avec ses clients et vous guide à chaque étape de l'achat. Il n'est satisfait que lorsque vous quittez le terrain en connaissant parfaitement votre véhicule et en étant complètement à l'aise. Merci, Arman!

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3 il y a des années

Sam Francella est incroyable! Quel bon gars! Il m'...

Sam Francella est incroyable! Quel bon gars! Il m'a aidé à obtenir le véhicule exact que je voulais au prix que je voulais aussi. Un service hors norme!!!! Je le recommanderai à tous ceux que je connais à la recherche d'une voiture neuve ou d'occasion! Ce concessionnaire dans l'ensemble est merveilleux. Je viens ici depuis des années et j'ai toujours été très heureux avec tous ceux avec qui j'ai eu affaire.

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3 il y a des années

Excellent service client. Mon seul endroit pour ac...

Excellent service client. Mon seul endroit pour acheter ma voiture. Bowen des ventes était extrêmement serviable et poli. Très honnête et savait ce que je voulais, ce qui a rendu mon achat si facile. Billy, le responsable du service avait toujours pris soin de mes services de voiture. Extrêmement compétent et professionnel. Il n'y a pas de meilleur endroit où aller sauf Don Valley Toyota !!

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3 il y a des années

George Guo était le consultant qui a pris soin de ...

George Guo était le consultant qui a pris soin de nos besoins. Il était professionnel, compétent et serviable lors de notre achat du RAV4 chez DVN Toyota. Je recommande vivement à mes amis et à ma famille de chercher George sur leur prochaine Toyota.

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3 il y a des années

L'un des meilleurs services du département des piè...

L'un des meilleurs services du département des pièces que j'ai rencontrés. J'étais en train d'obtenir un devis pour le pneu hiver et le représentant m'a guidé et m'a montré les jantes ACTUELLES prêtes à l'emploi. Service incroyable! Ensuite, j'ai réservé l'horaire, c'était RAPIDE! Ching, le directeur de service adjoint est très compétent et est très attentif aux détails. Il s'est assuré que j'avais choisi le bon pneu et a confirmé que le style de la jante était ce que je voulais. En outre, ils semblent avoir une option de stockage pour les pneus remplacés. Surprise .. Surprise .. J'attends maintenant que mon entretien de pneus d'hiver soit terminé. J'ai vraiment hâte d'y être!

<quelque temps plus tard ...>

J'ai récupéré mon RAV4. Très bon service. Bien qu'il y ait eu un problème de communication concernant la couleur de ma jante, mais le représentant est très gentil, nous avons donc réglé. Dans l'ensemble, c'est toujours une excellente expérience.

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3 il y a des années

Ma femme et moi cherchions juste à vérifier les vo...

Ma femme et moi cherchions juste à vérifier les voitures disponibles et après avoir demandé à Anthony Silva nos préférences, il nous a suggéré d'excellentes options à la fois équitables et pratiques. Anthony nous a donné des conseils impartiaux sur ce qu'il faut considérer pour obtenir une voiture et comment pouvons-nous tirer le meilleur parti du concessionnaire.

Nous avons effectué un acompte ce jour-là et Anthony a procédé à nous donner les informations dont nous avons besoin tout en s'assurant que nous comprenons le processus (c'est la première fois que nous achetons une voiture au Canada!). Nous sommes très reconnaissants qu'il soit celui qui nous accueille car il nous a parfaitement profilés et nous a adaptés à une voiture disponible qu'ils ont - et c'était un choix incroyable en termes de préférence et de valeur.

Je recommanderais certainement Don Valley North - il ne nous a fallu que 3 jours pour obtenir une voiture et la valeur réelle est l'expérience du service client que vous aurez avec eux. Ils s'assurent que vous obtenez ce dont vous avez besoin. Nous aurons certainement notre prochain véhicule chez ce concessionnaire.

Si vous voulez vous renseigner ici, nous vous recommandons de rechercher Anthony Silva.

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3 il y a des années

Ma mère est allée faire changer ses pneus. Elle a ...

Ma mère est allée faire changer ses pneus. Elle a dit que Jason était très compétent et courtois. Il a pris le temps de lui expliquer des choses sur les autres questions qu'elle se posait sur son véhicule, malgré la distance sociale.

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3 il y a des années

Nous avons récemment acheté un véhicule d'occasion...

Nous avons récemment acheté un véhicule d'occasion de Don Valley North Toyota. Marco Haitas a été très instructif pour nous aider à décider de notre achat. Nous avons été très heureux de la fluidité de la transaction du début à la fin. Nous n'avons pas été obligés d'acheter des choses dont nous ne voulions pas. Il a pris soin de nous pendant et après la vente.

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3 il y a des années

Je suis entré pour vérifier RAV4 pour obtenir des ...

Je suis entré pour vérifier RAV4 pour obtenir des informations. Une fille à l'entrée, un peu ignorante, m'a dit d'accepter uniquement les rendez-vous. Demandez le catalogue, tout dit en ligne. Nous savons que nous pouvons tout trouver en ligne. Nous voulions voir l'intérieur pour sélectionner la bonne couleur. Je n'achèterai pas là-bas. Service client extrêmement médiocre!

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3 il y a des années

Peter Wan était un excellent consultant. Il était ...

Peter Wan était un excellent consultant. Il était arrangeant et toujours répondu à nos besoins. Même à l'accouchement, il a patiemment pris son temps pour expliquer et répondre à toutes les questions, aussi triviales que cela puisse paraître (les voitures ont aujourd'hui tellement de fonctionnalités!). Ce fut une expérience sans faille et je recommanderais certainement Peter si vous cherchez quelqu'un qui est cordial, professionnel et attentionné.

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3 il y a des années

Je viens de prendre livraison de ma Toyota Sienna ...

Je viens de prendre livraison de ma Toyota Sienna AWD Limited Edition 2015. Il s'agit d'un véhicule de plus de 50 000 personnes que nous avons dû commander en novembre 2014. Notre vendeur était M. Simon Lam et il a quasiment «tenu notre main» tout au long de l'achat, de l'échange et des mises à jour continues pendant notre attendez que la nouvelle carte soit construite. Il a fallu près de 4 mois à Toyota pour construire notre minifourgonnette haut de gamme et la faire expédier à Toronto, mais l'attente a été rendue supportable parce que M. Simon Lam nous a tenus au courant et nous a fait sentir que la décision que nous avions prise valait la peine de l'obtenir. la couleur exacte et les options que nous voulions.

J'achète des voitures depuis plus de 20 ans pour moi, ma famille et mon entreprise. Probablement plus de 35 voitures au cours des 20 dernières années. Et je veux juste dire que M. Lam est certainement le vendeur le plus professionnel et le plus attentionné que j'aie jamais eu la chance de rencontrer. Je comprends maintenant pourquoi ses clients reviennent même après avoir déménagé dans d'autres villes de l'Ontario. Je ferais certainement plus de 100 km pour faire face à lui si je devais quitter la région du Grand Toronto.

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D
3 il y a des années

Mon expérience ici a été incroyable. J'ai été très...

Mon expérience ici a été incroyable. J'ai été très bien traité et je n'ai pas ressenti la pression de l'achat d'une nouvelle voiture comme on le ferait normalement. Du début à la fin, tout s'est très bien passé. Je voudrais personnellement remercier Michael Shung, Vijay Vijayan et Steven Truong pour leur expertise. Toutes leurs connaissances et leur savoir-faire ont vraiment rendu cet achat prometteur. Merci encore!

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3 il y a des années

J'ai acheté un Toyota Rav4 d'occasion à partir d'i...

J'ai acheté un Toyota Rav4 d'occasion à partir d'ici. Six mois plus tard, j'ai remarqué des problèmes avec la porte arrière. Même si la date limite de service normale était dépassée, Sam Francella et Tony Cao ont été très utiles et ont résolu le problème pour moi. Excellent service, je le recommande vivement.

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3 il y a des années

J'ai visité cet établissement Toyota samedi et tou...

J'ai visité cet établissement Toyota samedi et tout ce que j'ai à dire, c'est pourquoi une seule personne aiderait les clients? En plus de cela, elle parlait à peine anglais. Ce n'est normalement pas un problème pour moi à moins qu'il y ait plusieurs personnes qui peuvent être utiles.

J'étais ici, parcourant la salle d'exposition pendant près de 2 heures et seul un travailleur m'a approché et m'a demandé si j'avais besoin de quelque chose. J'ai attendu si longtemps en espérant que c'était une sorte d'erreur de ma part, mais quand je n'ai jamais vu personne d'autre aider les clients, cela m'a fait perdre tout respect pour cette toyota. Ridicule.

J'ai brièvement visité Markville Toyota aujourd'hui et j'ai été aidé presque immédiatement.

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3 il y a des années

J'ai emmené ma fourgonnette en service à cause du ...

J'ai emmené ma fourgonnette en service à cause du rappel concernant la porte latérale du passager bloquée. Expliquez à Andrew Ho que le problème provoquant le blocage de la porte se produit de temps en temps (pas tout le temps). Après que le technicien l'ait testé, ils sont revenus et ont dit que rien n'allait. Je veux dire, ils n'ont même pas ouvert la porte pour inspecter les pièces internes. Il a suggéré, je vais chez un autre concessionnaire pour voir s'ils peuvent résoudre le problème (en renvoyant la balle). C'est le 2ème véhicule que j'ai acheté chez ce concessionnaire, et je ne suis pas sûr qu'il y en aura une 3ème fois. Je suppose qu'une fois qu'ils vous ont connecté pour un achat, ils ne semblent pas se soucier d'un service supplémentaire au-delà de cela. Merci à Don Valley North Toyata pour vos meilleurs services.

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3 il y a des années

Cari Shao a négocié avec moi et m'a aidé à obtenir...

Cari Shao a négocié avec moi et m'a aidé à obtenir un prix avantageux sur ma voiture. C'est une concessionnaire qui travaille vraiment dur pour les intérêts des clients. Je recommanderai à mes amis d'acheter des voitures ici à l'avenir.

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3 il y a des années

Service client exceptionnel

Service client exceptionnel
J'ai vécu une expérience formidable chez Don Valley North Toyota. Environnement très fiable et sans stress.
Un merci spécial à mon conseiller en location: Ali Babolsalam ...... Je suis très satisfait de la façon dont tout a été géré.

Je recommande vivement Don Valley North Toyota à ma famille et à mes amis.

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3 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience avec Don Valley ...

J'ai eu une excellente expérience avec Don Valley North Toyota du début à la fin, ils ont été très rapides dans la livraison de la voiture, les conseils d'Alvin étaient les meilleurs, il m'a expliqué et guidé la meilleure option pour moi en fonction de ce que je voulais , Merci beaucoup Alvin de m'avoir aidé à obtenir ma première voiture!

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3 il y a des années

Simon Lam a rendu notre expérience d'achat d'une n...

Simon Lam a rendu notre expérience d'achat d'une nouvelle voiture pour notre famille très simple et directe. Excellent service et je recommanderai ses services si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf.

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3 il y a des années

Kian (directeur des ventes), Logan (directeur des ...

Kian (directeur des ventes), Logan (directeur des finances) et Charles (directeur général) ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour me procurer ma nouvelle voiture. Je paie beaucoup trop cher en essence depuis des années, mais avec mon RAV4 hybride 2021, ce ne sera plus un problème pour moi! Merci beaucoup à toute l'équipe pour le temps et la générosité dont ils m'ont fait preuve. C'est plus que apprécié, et j'espère que je (ainsi que mes relations) vous reverrai bientôt pour un nouveau véhicule!

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3 il y a des années

Nous sommes venus il y a quelques jours pour achet...

Nous sommes venus il y a quelques jours pour acheter une voiture. La vente s'est déroulée sans heurts. Le vendeur de voitures était professionnel et tout était super. Je recommande vivement d'acheter une voiture d'ici.

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3 il y a des années

J'ai récemment visité Don Valley Toyota et j'ai ét...

J'ai récemment visité Don Valley Toyota et j'ai été extrêmement satisfait du service client fourni par Ted Jafarzadeh (conseiller produit). En parcourant l'immense inventaire qu'ils ont offert, Ted nous a aidés et nous a guidés vers un véhicule dont ma famille et moi sommes tombés amoureux. Ted a pris le temps d'expliquer chaque composant du véhicule et nous a aidés à acquérir plus de connaissances sur l'achat d'un véhicule. Vicci lee a également été d'une grande aide et grâce à son incroyable service client, nous sommes maintenant propriétaires d'un magnifique Highlander XLE 2015. Merci les gars pour votre aide et je vous enverrai certainement tous mes amis et ma famille.

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3 il y a des années

Super expérience d'achat chez Don Valley North Toy...

Super expérience d'achat chez Don Valley North Toyota! Le service était excellent et les employés étaient très coopératifs et très gentils. Merci George de nous avoir aidés!

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3 il y a des années

Service cher!

Service cher!
En comparaison avec d'autres services de magasin de concessionnaire Toyota, le prix de changement d'huile est beaucoup plus élevé.
Don Valley North a facturé 81 dollars, mais je n'ai payé que 62 dollars pendant 2 ans avec le même service de Yorkdale Toyota. Même huile synthétique "ow20" utilisée mais le technicien de service a essayé de convaincre qu'un autre endroit ne pouvait pas utiliser la même huile synthétique et facturer plus. C'est la première fois que je visite le service Toyota Don Valley, mais je ne viendrai plus à cet endroit. Je ne recommande pas vivement cet endroit.

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3 il y a des années

Arman Mazaheri était très professionnel et accommo...

Arman Mazaheri était très professionnel et accommodant avec mon emploi du temps chargé. Meilleure expérience en leasing automobile sur 20 ans de leasing. Opération de classe!

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3 il y a des années

J'allais à l'origine acheter chez un vendeur privé...

J'allais à l'origine acheter chez un vendeur privé, mais sur un coup de tête ma mère a pensé que nous devrions nous arrêter chez DVNT pour regarder les différentes voitures dont ils disposaient.

Nous avons été aidés par Jamie, qui était très patient et compétent. Il nous a aidés à trouver une excellente voiture à un prix avantageux et a été excellent pour communiquer entre la vente initiale et le moment où nous sommes venus la chercher. Il a été rapide (peut-être un peu trop rapide, car ma famille est toujours en retard pour tout :)!) Et a donné de bons conseils. Il s'est même assuré que j'étais à l'aise avec les chiffres de ma plaque d'immatriculation. Je ne pourrais pas être plus heureux. Grâce à Jamie, j'ai maintenant un merveilleux véhicule.

La communication était excellente et tout le personnel avec qui nous avons eu affaire était très chaleureux et sans jugement sur des choses comme le budget. Joanne était notre FSA, et elle était très bien informée aussi, et était douée pour la négociation. Un autre monsieur est également venu et a aidé là où la langue était un obstacle. Il était très instructif et, surtout, pas insistant sur les modules complémentaires. Même le directeur s'est arrêté pour dire bonjour.

L'ensemble du personnel était très agréable, accueillant et digne de confiance. J'apporterai toujours mon véhicule pour le service avec eux! Je ne saurais trop recommander ce concessionnaire.

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3 il y a des années

Alors que j'ai acheté la voiture l'année dernière,...

Alors que j'ai acheté la voiture l'année dernière, il y avait une soi-disant lettre d'offre que j'ai signée qui comprenait ce à quoi je devrais m'attendre lorsque je recevrais la voiture. Il n'a pas été donné à ce moment-là malgré le fait de le demander à maintes reprises. Maintenant, pour le changement de pneu, j'ai reçu un appel de Toyota qui me coûtera 45 $ pour le même prix. Lorsque je suis arrivé au centre de service, il est passé à 140 $. Méfiez-vous de cet endroit car les employés subissent une forte pression commerciale. Si vous achetez une voiture d'ici, il vaut mieux prendre des devis d'autres endroits, sinon vous pourriez finir par payer le plus cher possible ici. Et bien sûr, beaucoup de promesses tout en faisant une vente et ne vous attendez à rien que vous ayez de voiture chez vous.

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3 il y a des années

James Zhan est tout simplement le MEILLEUR vendeur...

James Zhan est tout simplement le MEILLEUR vendeur !!! Il était très compétent, désireux d'aider, travailleur, fiable, responsable et patient. La direction était également très flexible pour me proposer la meilleure offre possible. Je recommande vivement ma Toyota C-HR et bien sûr James !!!
Merci encore je suis absolument ravi de mon nouveau jeu de roues !!!!

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M
3 il y a des années

Inutile.

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3 il y a des années

Je suis récemment allé à Don Valley North Toyota e...

Je suis récemment allé à Don Valley North Toyota et j'ai rencontré un jeune vendeur nommé Anand Vyas. C'était une superstar. Grand auditeur, patient, pas trop insistant et connaît très bien les voitures. Il est le gars à qui s'adresser pour la meilleure affaire sur votre voiture. Contrairement à tout autre vendeur que j'ai rencontré. Je lui ai dit mon budget et il m'a trouvé un diamant. C'est un travailleur acharné, qui a cherché et travaillé sans relâche jusqu'à ce qu'il trouve ma Honda Fit Sport 2009, à seulement 150 km, roule comme si elle était neuve. En plus de mon budget, que demander de plus? 10/10 recommanderais n'importe lequel de ma famille ou mes amis à Anand, il prendra soin de vous comme vous êtes une famille.

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A
3 il y a des années

L'achat d'une nouvelle voiture pour la première fo...

L'achat d'une nouvelle voiture pour la première fois est rapide et facile. A été bien informé de chaque détail et a répondu aux nombreuses questions que j'avais. Ils ont fait du bon travail dans la salle d'exposition, gardant les gens séparés à une distance sécuritaire.

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3 il y a des années

génial

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3 il y a des années

J'ai acheté plus de 15 véhicules au cours de ma vi...

J'ai acheté plus de 15 véhicules au cours de ma vie. Cet achat a été l'expérience la plus fluide, voire la plus agréable, lors de l'achat d'une voiture.
Mon représentant commercial, Shirley, très compétent, a pris soin d'expliquer tout ce qu'il fallait expliquer, patiemment et professionnellement. Elle a répondu à toutes mes questions en ne laissant aucun détail et a fait un suivi après la vente.
Le directeur, Ethan dirige une concession organisée et très efficace. Je le recommanderai sûrement et reviendrai vers lui avec mon prochain bail ou achat.

Paul Tesler

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S
3 il y a des années

J'ai acheté ma toute première voiture chez le conc...

J'ai acheté ma toute première voiture chez le concessionnaire Don Valley North de Matt Cassagnol il y a quelques semaines. Au final, je pense que j'étais plus satisfait du service que j'ai reçu de Matt, encore plus que de mon nouveau véhicule! J'ai emmené mes parents chez le concessionnaire lorsque je suis allé vérifier une voiture, car c'était la première fois que j'achetais une voiture, et nous avions beaucoup de questions. Matt était très doué pour répondre à toutes nos questions et tout expliquer, et même lorsque je posais plus de questions par SMS après avoir vérifié la voiture, il était toujours très rapide avec ses réponses et veillait à ce que mes questions soient toujours répondues. Je travaille également dans la vente (mais pas dans l'industrie automobile), donc je suis bien conscient que le service client et le processus de livraison sont aussi importants que le produit lui-même. J'étais très satisfait des connaissances de Matt sur les véhicules Toyota et son service, et j'ai fait tout son possible pour que son client soit satisfait. Je recommanderais Matt à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture à mon rythme. Matt - bonne chance dans votre nouveau rôle et merci! :) Merci également à Sam Francella, qui m'a également aidé après quand Matt a emménagé dans un nouveau rôle.

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3 il y a des années

Très bon service. Fiona est la meilleure. Elle sou...

Très bon service. Fiona est la meilleure. Elle sourit toujours et a été très utile pour répondre à notre question. Nous serions ravis de recommander DON VALLEY NORTH TOYOTA.

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3 il y a des années

Je suis allé chez le concessionnaire dans la matin...

Je suis allé chez le concessionnaire dans la matinée pour faire une vidange d'huile. Ils avaient un employé assis dans une voiture bloquant délibérément les personnes qui entraient depuis les steeles à l'entrée. Le gars m'a dit de retourner à Steeles et d'aller à l'entrée du parc Victoria. Je lui ai dit que je serais en retard au travail et il a dit qu'il ne s'en souciait pas. Son manager lui a demandé de le faire avec tout le monde. Je suis allé voir le directeur et je me suis plaint, et le directeur ne semblait pas s'en soucier. J'ai emmené mon entreprise ailleurs et je n'y retournerai jamais. Quel concessionnaire étrange avec leur politique étrange ...

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3 il y a des années

Certainement la meilleure expérience de concession...

Certainement la meilleure expérience de concessionnaire que nous ayons eue et très bien gérée pendant cette pandémie. Le service professionnel et attentionné de Stephan a été une bouffée d'air frais lors de l'achat d'une voiture d'occasion pour mon père. Il s'est avéré qu'il y avait un problème mineur de garniture de porte après la livraison que nous n'avons pas attrapé lié à un service passé non de ce concessionnaire. Stephen s'est coordonné pour nous envoyer les pièces nécessaires comme nous l'avions demandé, car nous limitons nos visites en raison de la pandémie et nous avons assuré que si nous avions plus de problèmes, cela serait réglé lors de la prochaine visite de service. Merci à Stephen et à l'équipe de service!

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À propos de Don Valley North Toyota Scion

Don Valley North Toyota Scion est un important concessionnaire Toyota situé à Markham, en Ontario. L'entreprise est au service de la communauté depuis de nombreuses années et s'est imposée comme un nom de confiance dans l'industrie automobile. Avec une large gamme de véhicules Toyota neufs et d'occasion, Don Valley North Toyota Scion s'engage à fournir à ses clients un service exceptionnel et des produits de qualité.

L'une des principales caractéristiques qui distingue Don Valley North Toyota Scion des autres concessionnaires est son engagement envers la satisfaction de la clientèle. L'équipe de professionnels expérimentés de l'entreprise travaille sans relâche pour s'assurer que chaque client reçoit une attention et un soutien personnalisés tout au long de son parcours d'achat. Que vous soyez à la recherche d'un véhicule neuf ou d'occasion, ou que vous ayez besoin d'aide pour le financement ou l'entretien de votre voiture, Don Valley North Toyota Scion a ce qu'il vous faut.

En plus de son vaste inventaire de véhicules neufs et d'occasion, Don Valley North Toyota Scion offre également une gamme complète de services conçus pour assurer le bon fonctionnement de votre voiture. De l'entretien de routine comme les vidanges d'huile et la rotation des pneus aux réparations plus complexes comme la révision du moteur et le remplacement de la transmission, les techniciens qualifiés de l'entreprise possèdent l'expertise nécessaire pour remettre votre véhicule sur la route rapidement.

Chez Don Valley North Toyota Scion, nous comprenons que l'achat d'une voiture peut être une expérience bouleversante. C'est pourquoi nous nous efforçons de faciliter au maximum la tâche de nos clients en leur fournissant toutes les informations dont ils ont besoin dès le départ. Notre site Web présente des descriptions détaillées de chaque véhicule dans notre inventaire ainsi que des photos afin que vous puissiez avoir une idée de ce que vous regardez avant même de mettre les pieds sur notre terrain.

Nous proposons également des outils en ligne comme notre calculateur de paiement qui vous permet d'estimer vos paiements mensuels en fonction de facteurs tels que le montant de l'acompte, le taux d'intérêt et la durée du prêt. De cette façon, vous pouvez avoir une idée du type de budget dont vous aurez besoin avant même de venir dans notre concession.

Une autre caractéristique qui nous distingue des autres concessionnaires est notre engagement envers la durabilité. Nous croyons qu'il est important de faire notre part pour l'environnement en proposant des véhicules hybrides comme la Prius qui consomment moins de carburant que les voitures à essence traditionnelles tout en offrant d'excellentes performances.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un concessionnaire fiable qui accorde la priorité à la satisfaction du client, ne cherchez pas plus loin que Don Valley North Toyota Scion! Avec son vaste inventaire de véhicules neufs et d'occasion ainsi que ses offres de service de premier ordre conçues spécifiquement pour vos besoins, il n'y a vraiment rien d'autre de tel sur le marché!

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Don Valley North Toyota Scion

Don Valley North Toyota Scion

4.3