Dondelinger Chev., Cad., Toyota Revoir

Nous avons acheté un nouvel Escalade et nous sommes très satisfaits de notre vendeur, Justin. Il a travaillé dur pour obtenir le bon prix, puis a passé au moins deux heures à passer en revue toutes les nombreuses caractéristiques de ce magnifique véhicule. Il nous a dit de passer ou d'appeler pour poser des questions et je suis sûr que nous le ferons! Une autre chose douce, nous avons eu notre chiot Springer Annie avec nous et la dame de bureau lui a donné des friandises! Merci beaucoup pour cette super expérience!

Nous avions Taylor comme vendeur. Dame totalement géniale. Aucune pression, très instructif et utile. C'était une bonne expérience.

Dan Deshane, Billy et Matt étaient super de travailler avec eux. J'ai longtemps travaillé dans le monde des concessionnaires en tant qu'instructeur automobile. 2 choses pour lesquelles ce concessionnaire fait un travail exceptionnel: la croissance des employés de l'intérieur (très nécessaire dans ce secteur pour rester durable) et la vente de voitures à rabais avant leur mise aux enchères. Dan n'a caché aucune information sur le véhicule que j'ai demandé, même s'il aurait pu facilement. Billy ne poussait pas aux garanties, ni à aucune autre vente incitative F&I que je ne voulais évidemment pas. Quand je suis venu chercher le camion, Dan était en train de gazer un véhicule et Billy était avec des clients. Matt était visiblement anxieux que j'attende, et a fait tout son possible pour me mettre à l'aise et traiter mes papiers afin que je n'ai pas à attendre. Dans l'ensemble, une grande expérience, pour une personne qui critique manifestement le comportement du concessionnaire.

J'ai dû faire remplacer un harnais de charrue GM et mettre une nouvelle courroie. Tout le monde là-bas vous parle comme si vous faisiez partie de sa famille. J'adore ce concessionnaire. Je ne ferai réparer mes camions nulle part ailleurs.

Je suis très content de mon achat chez Dondelingers. Pas très content que GM ait mis 6 mois pour l'obtenir ici. Mais Dondelinger Chevrolet est de loin sympathique à traiter et vous fait vous sentir comme une famille avec le personnel de vente et le service exceptionnels suivants.

J'ai eu une urgence, je suis venu chercher de l'aide ; une réparation majeure à faire. Voiture de prêt et ma voiture de retour dans deux jours.
Un excellent service

J'ai eu des opinions partagées sur cet endroit depuis l'achat de mon véhicule en mars ou avril 2019. Mon père est allé avec moi faire des achats de véhicules en raison de leur garantie à vie, etc. et a été très heureux, sauf pour quelques petites choses. Cependant, le problème le plus récent était leur assistance routière. J'avais besoin d'aide dimanche et je n'avais pas de numéro à appeler. J'ai discuté avec la personne de leur site Web qui a dit que je pouvais appeler pendant les heures de bureau, j'ai bien dit à quoi sert le bord de la route s'il n'est pas disponible le dimanche. Elle m'a ensuite donné un numéro et a déconnecté le chat. Le numéro est allé réserver un hôtel une chambre alors peut-être qu'elle a pensé que j'avais besoin de vacances à la place. Quoi qu'il en soit, j'ai appelé ce matin de mauvaise humeur mais j'ai eu un très gentil technicien nommé Drew qui a rendu ma matinée bien meilleure. Il a mis à jour mes informations dans le système et m'a donné les informations correctes et m'a fait savoir qu'il laisserait une brochure pour moi de ramasser avec toutes les informations routières puisque je n'ai jamais reçu lors de l'achat du véhicule. Alors merci Drew pour votre aide formidable au téléphone et vous méritez une excellente récompense de service client de la part de vos patrons! Je peux maintenant faire bientôt mon voyage dans les villes avec une meilleure tranquillité d'esprit en sachant que je serai en bord de route au lieu d'une réservation d'hôtel! Merci encore Drew!

Je ne peux pas en dire assez sur mon expérience. J'ai acheté de nombreuses voitures à de nombreux concessionnaires. J'ai fini de chercher un concessionnaire. Nate était incroyable de travailler avec. Il a répondu rapidement à toutes les questions et a également été proactif dans l'envoi d'autres informations et vidéos. Nate m'a permis de m'engager très facilement à acheter le véhicule que je voulais grâce à son dévouement à mes besoins. Je l'ai recommandé à de nombreuses personnes au cours des quelques jours où j'ai possédé mon nouveau camion et je continuerai de guider les acheteurs dans sa direction. J'ai maintenant 2 nouveaux véhicules dans mon allée mais j'achèterai sans aucun doute chez Nate chez Dondelinger quand ce moment viendra à nouveau.

Dan est toujours arrangeant et serviable! C'est toujours un plaisir de travailler avec lui! Vous avez un concessionnaire très chic et de premier ordre !! Merci pour l'expérience!