Donlen Corporation Revoir

Vous ne pouvez pas faire sauter votre véhicule de travail dans une ville de millions de personnes, mais vous pouvez le faire remorquer. Où aller? Pas une option si vous n'avez pas d'hôtel ou de domicile dans la ville où vous vous trouvez. Ne revient pas avec les listes de réparations. Envoyez les employés dans des camions de travail avec des goujons cassés. Impossible de réserver une réparation de carrosserie décente. Obtenez une surcharge pour les réparations de base. Je ne suis pas impressionné par eux depuis 5 ans que nous les utilisons. Comme être transféré lors d'appels par des représentants qui ne font pas leur travail, comme des systèmes téléphoniques avec des organigrammes horribles, utilisez ces types pour un service absolument misérable.

J'ai essayé de créer un compte avec plusieurs fois pour que le client y apporte des véhicules à mon magasin pour le service. Je ne peux pas les attraper. Ensuite, quand j'ai parlé à quelqu'un au téléphone de la création d'un compte, il y avait soit de la drogue, soit de l'alcool! Plus impoli! Sachez que j'ai un client que je ne peux pas aider car ils ne me répondront pas!

Ils ne paient pas leurs factures. Plusieurs fax et appels téléphoniques, toujours pas de paiement.

Donlen Fleet Service est de loin la pire entreprise de service de flotte. si vous avez besoin de Fleet Service Management, utilisez Ari, Leaseplan, Ph & h, Element ou autre. Donlen est très désorganisé et ses techniciens sont impolis.

Je grince des dents à chaque fois que je pense devoir faire appel à cette entreprise. J'ai peur de parler à leur personnel en ce qui concerne tout ce qui concerne le camion.

Faites-vous une faveur et trouvez un autre fournisseur.

Le programme de pilote Hertz est le pire. Dire que l'argent passe avant la sécurité. La sécurité du conducteur et des passagers n'est pas une priorité.