Doubletree Guest Suites Atlanta Galleria Revoir

Infestation de gardons !!! Je me suis plaint à la réception et rien n'a été fait et les appels à la réception n'ont pas été pris en charge ... Restez loin de cet endroit!!!!

La chambre avait besoin d'entretien pour plusieurs raisons pendant notre séjour.

Super week-end BAMA WON NATIONAL CHAMPIONSHIP GAME. Super chambre. Endroit calme. Excellent personnel, surtout serveuse au restaurant et au bar. Je recommanderais l'hôtel tbis à tous ceux qui vont à Atlanta. Le personnel de voiturier est également agréable et exceptionnel. Super hôtel.

J'ai passé un super moment et le service était fantastique.

Personnel propre et sympathique, lits confortables.

Cet arbre double est un emplacement phénoménal au milieu d'excellents restaurants, du parachutisme en salle, du centre commercial et, bien sûr, du nouveau stade. Les chambres sont belles. Vous devrez payer 12 $ par nuit pour le service de voiturier, et l'atrium peut être un peu bruyant à cause des voix qui résonnent car toutes les chambres font face au centre. Mais dans l'ensemble, c'était un très bon hôtel.

Le petit déjeuner n'était pas comme l'autre hôtel Hilton et nous avons dû leur demander de nettoyer notre chambre.

Excellente chambre et service à l'hôtel. Une fois que c'est dans la batterie, il était très facile de marcher jusqu'à Sun Trust Park et les divertissements environnants dans la batterie. Le seul point négatif était que le service de voiturier était obligatoire et coûtait 12 $, mais un excellent rapport qualité-prix car nous allions au match des Braves. Voudra rester encore!

Le personnel était sympathique et facilement disponible. Les chambres étaient propres et calmes. Hôtel à proximité de nombreux restaurants.

J'adore leurs lits. Tellement confortable. Mon mari et moi avons vraiment apprécié notre séjour !!

Bien mais il faut payer pour le wifi, il n'y avait pas de micro-ondes et l'eau était si mauvaise que je pouvais à peine me brosser les dents avec.

Je n'ai pas aimé mon séjour dans cet hôtel. Je me sentais mal à l'aise à cause de l'hygiène des chambres. Nous avons dû être déménagés de nos chambres à plusieurs reprises pour être à l'aise avec notre séjour. Une de nos chambres avait l'air d'être propre cependant, quand j'ai prêté attention aux détails, je devais de la poussière fine et des taches partout. Par conséquent, ils ont principalement réparé le lit avec des draps et des taies d'oreiller sales. Les tables n'ont pas été effacées. Une autre pièce où nous sommes allés avait un problème de toliet et elle ne rincait pas assez vite. Je devais me tenir là en tenant la poignée des toilettes pour qu'elle tombe et d'autres fois, elle ne descendait pas. Puis, tout à coup, il y a eu une fuite. Le couloir sentait la cigarette et la marijuana. Les ascenseurs sentaient l'urine. C'était juste très sale et inconfortable pour moi. Je comprends que c’est COVID-19, donc l’endroit n’est pas aussi bien entretenu que normalement. Cependant, s'il veut rester ouvert pendant cette période, le personnel doit s'améliorer et faire plus avec l'assainissement des halls et des pièces ainsi que des ascenseurs, car c'est aussi ainsi que la maladie se propage. De plus, le personnel était extrêmement gentil. Ils ont fait ce qu'ils pouvaient pour nous mettre le plus à l'aise possible. Service client très sympathique.

Étant un Double Tree by Hilton, c'est une belle propriété, même avec toute la construction qui l'entoure. Le personnel est exceptionnel et extrêmement serviable.
Ce que j'ai trouvé très choquant, c'est le fait que j'ai payé 25 $ par jour pour le service de voiturier, alors que je ne conduis jamais hors de la propriété et que je pouvais marcher jusqu'à ma voiture. Le fait que je puisse séjourner dans un Hampton Inn by Hilton et avoir un bar pour le petit déjeuner gratuit contre 16,95 $ pour le petit déjeuner Double Tree. Les toilettes de ma chambre donnaient l'impression que quelqu'un y avait jeté des blocs de béton, avec toutes les égratignures et les cicatrices. Le papier peint de la douche bouillonnait près du sol et le bruit de l'atrium peut être entendu dans toutes les chambres. Étant donné le choix, je vais séjourner dans un Hampton sur un arbre double.

Tout le stationnement est par voiturier et le voiturier a pris près de 35 mph c'est pour récupérer ma voiture. Plus jamais!!

Un hôtel plus ancien que vous pouvez obtenir une grande suite pour moins cher que les autres chambres de taille normale. Le personnel est très sympathique et serviable.

Très propre et le service client était exceptionnel, je le recommande vivement.

Belles chambres et super accueil du personnel de la réception

Tout était en ordre, l'emplacement était super, la chambre était super, le personnel était merveilleux. Quand je retournerai à Atlanta, je serai là

J'ai séjourné ici pour un voyage d'affaires. Propriété très agréable et propre avec un personnel formidable. J'ai également aimé l'équipement à jour dans la salle d'entraînement. L'emplacement est très pratique et était pratique pour Windy Ridge Pkwy. Maintenant, pour les inconvénients, je n'ai pas aimé la première chambre qui m'a été donnée car elle sentait la fumée même si c'est une chambre non-fumeur. Cependant, ils ont changé ma chambre sans hésitation. La personne de la réception est venue personnellement m'apporter une nouvelle clé. Vous êtes obligé de valider votre voiture et je n'étais pas au courant. Je suppose que je n'ai pas lu les petits caractères. C'est donc 12 $ de plus la nuit. Cependant, le processus de valet est entièrement électronique et très pratique. Je n'avais pas de micro-ondes et j'ai dû en demander un même si ce sont des suites. Le fer que j'avais a été brûlé et j'ai dû en demander un autre. De plus, le téléviseur a continué à perdre le signal sans raison. Mon téléphone ne composait pas la réception. J'ai dû appeler le numéro principal comme un étranger pendant tout mon séjour. Je pensais que la réception m'ignorait pendant une seconde, mais ils ne recevaient pas mes appels. Je n'ai pas eu la chance de manger au restaurant sur place. Les chambres sont cependant spacieuses. Je ne reviendrais probablement pas ici si j'avais le choix. Trop de problèmes pendant mon séjour.

J'étais fatigué et j'ai décidé d'aller un peu plus cher. Ils ont fait des rénovations et c'était bruyant. Ils se sont arrêtés à 7 heures mais ont commencé à 5 heures du matin le lendemain. J'ai demandé s'ils me compileraient la chambre et le directeur. a dit "pas de problème. !!! C'est le service.

Cet hôtel a été laough aome choses. L'eau chaude ne fonctionnait pas dans le lavabo de la salle de bain. Ils étaient censés envoyer un ingénieur pour résoudre le problème, mais cela n'a jamais été résolu pendant notre séjour de 4 jours. L'hôtel n'avait pas de parking en raison de travaux de construction dans la région, un service de voiturier uniquement. Le personnel et le service de voiturier étaient plutôt bons. Le voiturier était sympathique, serviable et rapide. Le personnel hotal était sympathique. Tout à cet hôtel coûte! Si vous pouvez vous permettre de payer pour TOUT un hôtel 3 étoiles, cela peut être une option pour vous. Si vous cherchez à économiser un peu d'argent avec un parking gratuit et un petit-déjeuner gratuit, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. La chambre en elle-même était correcte, mais il n'y avait pas de micro-ondes dans la chambre. J'espère que cela aidera la prochaine personne.

Les chambres étaient très confortables. Très spacieux. L'emplacement de l'hôtel près de The Battery et Cocacola Roxy était idéal pour les concerts. Le service était excellent et très professionnel

C'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Le personnel est sympathique et s'assure que nos besoins sont prioritaires. Les chambres étaient bien nettoyées. Le climatiseur fonctionnait très bien dans la chambre contrairement à d'autres hôtels. Le lit était super confortable. La douche était vraiment propre et spacieuse. Ils ont des bons pour obtenir le petit déjeuner gratuit mais je ne savais pas comment en obtenir un. A part ça, nous avons eu une super expérience.

L'hôtel est magnifique mais il n'y avait rien d'ouvert. Le bar fermait à 10 heures un samedi soir.

Hôtel récemment rénové avec des chambres propres et modernes.

Des mouches et des insectes dans les salles de conférence ... la meilleure façon de décrire la mentalité est bon marché ... La direction est extrêmement peu professionnelle ... la taille de la salle est géniale!

Excellentes douches - grandes propres et ont une excellente pression d'eau et de l'eau super chaude. Tout était propre et confortable. Je reviendrais certainement.

Cet endroit est très agréable d'avoir un service de voiturier lorsque vous êtes prêt à partir, vous lui envoyez un SMS et votre voiture vous attend très bel endroit

Très bon service et chambres, le petit déjeuner a besoin d'une amélioration majeure.

Besoin de payer pour un parking avec voiturier. L'unité Hvac était extrêmement bruyante 24/11/17

Hôtel charmant ... près du parc Suntrust ... belle région!

10 / 17-10 / 18/2014 Mon ami et moi avons payé une belle somme d'argent pour rester ici pendant deux nuits, une fois que nous sommes arrivés ici, nous ne pouvions pas nous enregistrer car nous n'avions pas 25 ans, puis une fois arrivés dans la chambre, nous découvert que nous devions payer 10 $ par jour pour un putain de wifi! Inutile de dire que notre séjour au Doubletree n'était pas ce à quoi nous nous attendions. La seule raison pour laquelle je note ce 5 étoiles est à cause de Mme Shawn Smith! Elle fait partie de l'entretien ménager et elle n'est pas désagréable comme la plupart des ménagères. Elle était très polie et chaleureuse. Elle nous a apporté tout ce dont nous avions besoin et plus et nous avons grandement apprécié! C'était la seule chose que quelqu'un a bien fait au DoubleTree était d'embaucher Mme Smith!

Le service de voiturier est un peu ridicule car ils conduisent littéralement votre voiture à dix mètres de la surface, mais l'hôtel en lui-même est très agréable. Immenses suites, bon bar et petit-déjeuner. La piscine est minuscule. L'emplacement est génial ... Fondamentalement dans la batterie.

Tout d'abord, il y a des frais de stationnement de 15 $ par jour qui ne sont mentionnés nulle part en ligne ou lorsque j'ai appelé pour faire une réservation. Lorsque vous restez une semaine à cause d'un tournoi de baseball, c'est un joli sou. J'ai dit quelque chose et je l'ai réduit à 8 $ par jour. Deuxièmement, le site Web répertorie une piscine intérieure, puis dans une autre section, il est dit extérieure. Troisièmement, si vous y allez pour un tournoi de baseball, sachez qu'ils n'ont PAS de laveuses et de sécheuses. Alors bonne chance pour trouver une laverie automatique. Le personnel était incroyable et a proposé de vous aider de la meilleure façon possible. La chambre était propre et agréable.

Pour une suite, il n'y avait pas de micro-ondes. Service de voiturier uniquement, c'était un supplément. La chambre était propre, la nourriture du room service était bonne.

J'ai attendu 30 minutes pour avoir une chambre. Javari au comptoir d'enregistrement passait de toute évidence une mauvaise journée et il m'a ignoré plusieurs minutes alors que ma femme et moi attendions patiemment. On nous a donné un bon de petit-déjeuner gratuit pour découvrir qu'il était déjà inclus dans la chambre. Il n'y a nulle part où se garer. Le service de voiturier est obligatoire. Au moment du départ, le voiturier a eu un peu de mal à localiser les clés de ma voiture. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé et la chambre était propre.

Le président Reagan reste ici une fois quand on l'appelait des suites du quartier-maître

Surcharge ma carte. Et la première chambre sentait le moisi, je ne retournerais pas dans celle-ci

J'ai récemment séjourné au double arbre sur WINDY HILL RD ET C'ÉTAIT TERRIBLE.Ils NOUS VÉRIFIER DANS UNE CHAMBRE AVEC UN BAIN DE FUITE NOUS AVONS CHANGÉ DE CHAMBRE ET ILS NOUS METTENT DANS UNE CHAMBRE AVEC UNE CLIMATISATION FORTE SONORE COMME UN CAMION ÉTAIT DANS LEUR. ET MA FEMME A LAISSÉ CETTE CHAMBRE ET ONT CHECK DANS UNE CHAMBRE QUI ÉTAIT CHAUDE COMME HECK ACHETER NOUS AVONS DIT QUE VOUS SAVEZ CE QUI SERAIT BIEN SÉJOUR MAIS CE SERAIT LE DERNIER ET LORSQUE NOUS NOUS PLAIGNONS À CE SUJET, ILS ONT JUSTE DONNÉ UN PETIT DÉJEUNER GRATUIT PAS UN REMBOURSEMENT OU REMBOURSEMENT OU RIEN .

Si cette expérience était sans faille, j'aurais donné 5 étoiles à cet emplacement. La description des balcons n'était pas précise. Tous leurs balcons sont UNIQUEMENT à l'intérieur de l'hôtel donnant sur le hall. L'application Hilton et le site Web ne l'indiquent pas. J'ai porté cela à l'attention de mgmt et on m'a proposé une légère compensation pour ce problème, sinon c'est un excellent emplacement près du centre commercial Cumberland, du parc SunTrust, de nombreux restaurants accessibles à pied et d'un accès facile par l'autoroute. Ma chambre était super, propre, le lit était confortable et la douche était géniale !!

Grande place pour l'argent, donc cela semble être une bonne affaire. Mais ensuite, ajoutez 12 $ par jour pour le stationnement sur un terrain dégagé ... de quoi s'agit-il? Et puis ils n'ont qu'un service de voiturier? Je pourrais voir cela comme raisonnable pendant la saison de baseball, mais en décembre? La douche est belle, le lit est acceptable, la nourriture est chère, le bar des sports n'était pas ouvert pendant le football du lundi soir. Peut-être que je leur ai donné trop d'étoiles.

Il y avait des chambres disponibles pendant le Chick-fil-a Peach Bowl. Les chambres étaient grandes. Il y avait un salon séparé avec un petit coin cuisine. Plusieurs téléviseurs. Le lit était très confortable. Il y avait une belle grande douche à l'italienne. A un service de voiturier avec un personnel très serviable et sympathique. Vous pouvez demander votre voiture au téléphone et elle vous attendra.

Décemment mis à jour au cours des dernières années. Je recommanderais.

Bel hôtel. Merci Patrick
Notre entreprise est ravie de vous remercier. je pourrais

Propre, moderne et confortable. Le buffet du petit déjeuner a besoin de travail.

La chambre était magnifique et le personnel est super.

Vivez cet hôtel. Les chambres sont immenses et le personnel est très sympathique.

L'emplacement est animé mais l'hôtel était très propre et récemment rénové. À l'arrivée ... accueilli avec le sourire (Corey), super attitude et biscuits chaleureux! La suite avait un salon, un lavabo, un réfrigérateur, une télévision dans le salon, la salle de bain était rénovée ... un excellent éclairage. Tv dans la chambre. Le matelas était super avec des draps blancs. Dans l'ensemble, un excellent séjour. Le parking était gratuit ... ce qui était un avantage.

La propriété et le personnel sont super, mais ils ont récemment changé pour un service de voiturier uniquement, ce qui augmente le coût et rend toute l'expérience d'aller et de venir horrible.

L'attente de la voiture le matin est une gêne, et vous vous sentez comme un imbécile s'arrêtant pendant une demi-heure (plus un ensemble de frais supplémentaires)

Super hôtel. ici pour les Braves et Kobra Kratom. dans l'attente de notre réunion du 28 octobre 2020

Super endroit pour rester en ville pour le match des braves. Belle promenade facile jusqu'au stade.

Je livre des pizzas dans ces hôtels. Le personnel est très sympathique et serviable. Ils me donnent aussi des cookies!

Très propre, personnel formidable, bonne nourriture, plein de places de parking à côté d'un stade, de nombreux magasins à proximité. AUTISME FRIENDLY !!

Les chambres étaient propres, spacieuses et agréablement conçues. La salle de bain était une belle étape par rapport à la norme. Biscuits chauds à l'arrivée, café gratuit le matin et petit-déjeuner buffet à prix modéré pour ceux qui ont besoin de nourriture et de caféine pour se nourrir. «C'était un séjour calme et confortable!

C'est le 3ème séjour de cet hôtel. Je suis resté au printemps et en été. Mais maintenant, il se dirige vers l'hiver. Le grand souci de cet hôtel est le système de climatisation. Il fait un bruit très fort en mode chauffage. Cela dérange un bon sommeil. J'ai porté des cache-oreilles et mis un oreiller supplémentaire sur ma tête et couvert ma couette. Cependant, ce bruit était dérangeant. Ce système de climatisation est situé juste à côté du lit.

Une autre chose est le service de voiturier. Ce n'est pas pratique pour les gens occupés et le parking est juste en face du hall et autour de l'hôtel. Si c'est la saison de baseball, comprenez peut-être de ne pas stationner pour un invité non hitel. Mais je ne sais pas pourquoi les clients de l'hôtel doivent payer des frais de voiturier supplémentaires et attendre sa voiture même si elle est visible à l'endroit où elle se gare. Si ce quartier est assez animé et bondé comme au milieu d'Atlanta, je peux comprendre. Mais ce n'est pas.

Tout est bien sauf ceux-ci.

L'hôtel était très propre et en très bon état. Le lit était très confortable.
Ma chambre n'avait pas deux bouteilles d'eau gratuites dans la chambre comme on m'a dit à la réception lors de l'enregistrement. Seules deux bouteilles d'eau à 6 $ chacune étaient disponibles.
J'ai séjourné ici pour assister à un match des Atlanta Braves qui était à proximité. Très bien situé pour un match des Braves.
La plus grande déception a été tout ce que j'ai reçu lorsque j'ai réservé ma chambre et mes annonces en ligne, a déclaré que le stationnement était gratuit (0,00 $), en fait 12 $ et a été forcé de faire un service de voiturier.

Les gens sont gentils, c'est une bonne nourriture très propre.

Très propre. Excellent service client. Y compris le service de voiturier.

Petite chambre qui avait une porte communicante vers la chambre voisine où apparemment une famille séjournait. Les enfants et les parents étaient bruyants tôt le matin et ne semblaient jamais quitter la chambre. Le bar a fermé tôt après les matchs des Braves. Le buffet du petit déjeuner était horrible ... pas de service, nourriture triste, tables sales partout. J'ai demandé à notre "serveur" du sucre pour mon café et elle m'a regardé comme si j'étais fou. J'ai enfin obtenu du café gratuit dans le hall. Le deuxième jour, nous avons choisi de descendre la rue jusqu'au Waffle House pour un petit déjeuner correct.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Nous avons été accueillis avec des biscuits chauds qui nous ont retenus jusqu'à ce que nous puissions arriver à notre déjeuner très tardif. La chambre était propre et bien entretenue. Nous avons apprécié la quantité d'espace dont nous disposions. Si quelqu'un dormait, nous pouvions fermer la chambre à coucher.

Tout était réservé en ligne. J'ai même fait un enregistrement numérique, mais je n'ai pas fonctionné. Lors de la réservation en ligne, on a dit qu'il y avait un parking gratuit à la porte, seulement pour se faire dire que tout le monde devait payer 12 dollars pièce pour le stationnement. Personne ne m'a dit que ce serait facturé sur ma chambre, ils ne l'ont jamais demandé, ils l'ont juste fait, et cela entraînera un découvert sur mon compte. Quand on lui a parlé de la situation au moment du départ, au lieu de la corriger, un grand afro-américain à la peau claire m'a dit qu'il était logique de venir à la réception. De l'enregistrement au départ, tout le monde avait une bouche intelligente avec une attitude. On m'a dit que je ne devrais pas venir à Hilton si je n'en ai pas les moyens. Je n'ai pas été informé des 50 dollars supplémentaires qui ne pouvaient pas être payés en espèces. Je n'ai jamais eu à faire ça dans aucun hôtel. Pour que vous payiez tous un parking et 50 dollars supplémentaires, vous pouvez au moins nous nourrir gratuitement. Le petit déjeuner en ligne était inclus gratuitement mais on nous a dit 13,00 $ par personne. Cet hôtel est une arnaque, nous n'avions même pas de micro-ondes dans la suite pour réchauffer la nourriture. Autant que je voyage, je ne recommanderais ni ne reviendrais jamais dans cet hôtel. Je me suis senti manqué de respect et traité injustement.

Super endroit! Près du stade de baseball et des tonnes de restaurants, bars et lieux de rencontre locaux!

Chaque fois que nous visitons cet endroit, c'est toujours une atmosphère agréable et accueillante. . .

Cela a commencé quand nous sommes arrivés, ... ils nous ont fait sentir comme des rois. Des biscuits chauds et le personnel le plus sympathique du coin. L'endroit a subi des rénovations majeures et se sentait comme tout neuf. Les 2 balcons de notre chambre, donnaient sur les coins salon ci-dessous et ajoutaient beaucoup. La chambre était spacieuse et comprenait une douche vitrée et des comptoirs en granit. Le salon supplémentaire nous a donné beaucoup d'espace. Nous avons trouvé le lit assez confortable et même les oreillers étaient luxueux. Le rideau doublé supplémentaire nous a permis de fermer le monde et de ne pas être dérangé par le soleil levant. C'est cool qu'il soit à distance de marche du nouveau stade des Braves l'année prochaine. Nous reviendrons ici!

C'était facile d'accès. La suite est grande, propre et confortable. La raison pour laquelle il obtient une seule étoile, c'est qu'à 2h30 du matin, une partie du plafond a heurté le sol et m'a effrayé.

Quand j'ai dit à la réception, ils n'avaient pas l'air surpris. Ils ont payé mes œufs brouillés, ce qui était bien, mais ils ont vraiment besoin de réparer l'endroit.

Tous ceux avec qui nous sommes entrés en contact ont juste été très amicaux. J'ai adoré la chambre. Le lit était confortable et j'ai dormi comme un lion. Je reviendrais.

Belles chambres, personnel sympathique, proche de la batterie.

Un peu délabré. Très proche de Battery Park (~ 5 minutes à pied) et le personnel est super gentil et serviable. J'y retournerais si c'était juste un voyage d'affaires.