Doubletree Times Square South Revoir

Hôtel très propre, les chambres étaient de taille décente pour New York

L'hôtel est plus éloigné de Times Square que nous ne le pensions. Nous sommes arrivés à 15h30 et avons dû attendre 40 minutes pour avoir une chambre car notre chambre n'avait pas été nettoyée ou entretenue. Mais l'hôtel est agréable et la chambre et le lit sont bons.

Belle chambre dans l'ensemble mais j'ai dû attendre environ 2 heures après l'enregistrement pour avoir une chambre. Pas de machine à café, qu'ils ont rapidement apportée. Une seule serviette, etc. Lit très confortable.

Chambre confortable et propre à proximité de l'action. Personnel très agréable (merci Paola). J'adore le cookie doubletree.

Je ne sais pas par où commencer !!!! Je vais commencer par dire que lorsque nous sommes entrés dans notre chambre après l'enregistrement, il y avait du sang sur le mur de la salle de bain lorsque nous sommes arrivés. Les toilettes ne fonctionnaient pas car elles ne tiraient pas !!!!! Nous avons également été accueillis par un chariot de nettoyage devant notre porte. Remarquez que j'ai payé pour une vue sur la ville mais j'ai reçu une chambre donnant sur un immeuble. Quand nous nous sommes plaints au personnel, ils ne pouvaient que suggérer d'utiliser les salles de bains dans le hall. Personne n'est venu déplacer le chariot. Personne n'est venu réparer les toilettes et personne n'est venu nettoyer le sang du mur. Je suis tellement gêné d'avoir réservé cette chambre pour notre voyage spécial. Méfiez-vous de votre séjour au Doubletree By Hilton Times Square South.

Petite pièce, sol humide sous l'unité de chauffage / refroidissement. Ils ont dit qu'ils les réparaient cependant.

Le personnel était horrible. Certainement pas à la hauteur de la norme habituelle des arbres doubles. Ils n'ont même pas essayé de répondre à nos plaintes. Les chambres étaient petites, étouffantes et vieilles. Ne vaut pas son prix. Je vous recommande d'aller à l'autre arbre double qui est à 2 pâtés de maisons.

Personnel de nuit pas très sympathique. Le personnel de jour était agréable mais pas assez pour récupérer le sol mouillé de la chambre ou la forte odeur de cigarette dans les salles de bain. Nous avions 4 chambres et nous n'avons pas été impressionnés dans tous les domaines.

Excellent service et chambres bien entretenues. Je reviendrais

J'avais demandé un panneau Ne pas déranger 2x et à la place, ils ont laissé un panneau plus tard bizarre devant ma porte? Clueless, qu'est-ce que c'est? Deuxièmement, j'ai dû appeler et appeler et toujours appeler et rédiger un rapport à un Raoul et Jeff parce que quelques articles bon marché ont été laissés ou volés à quelqu'un à l'hôtel de ma chambre. Raoul a dit qu'il m'enverrait un e-mail pour me revenir sur le remboursement. Pour un hôtel Hilton, cet endroit est bon marché. Me dire que je n'ai pas de chance et que je devrais aller à la police pour déposer un rapport. Puis ils se sont disputés avec moi au sujet du petit déjeuner. Agissant pas cher en me donnant un bon, puis le matin, les serveurs étaient si désagréables avec moi et ne m'ont pas laissé prendre les œufs et l'avocat. M'a traité comme un enfant avec lequel ils ne pouvaient pas être dérangés. Honte à eux!

Les chambres sont très petites mais propres. Le personnel ici est extrêmement gentil. Si vous êtes à un étage élevé, préparez-vous à attendre un peu l'ascenseur pendant les heures de pointe.

Bel emplacement, chambres petites mais attendues étant donné l'emplacement. Personnel amical.

L'hôtel n'avait pas de serviettes car elles n'étaient pas arrivées de la buanderie

Ne vaut pas le prix mais les gens de la réception sont trop sympathiques! Chapeau à eux

L'hôtel est bon, il a Internet avec une bonne connexion, des lits confortables, ils servent des biscuits chauds gratuits à la réception (rs), il a un petit-déjeuner qui sert bien (il y a des yaourts, des fruits, des jus de fruits, etc.) et la réception était excellent! (si vous restez là-bas, cherchez "Sal" - nom du garçon qui aide les clients). Le point négatif est de ne pas avoir d'ascenseur de service (cela s'est produit pendant 2 jours, ils ont fermé l'un des deux ascenseurs pour transporter des matelas à un mauvais moment - de 9 heures à 11 heures - ce qui a causé un énorme inconvénient à monter et descendre en prenant un longtemps - comme moi j'étais au 17ème étage, je ne risquais pas les escaliers) et les chambres étaient recouvertes de moquette.

J'ai adoré rester ici. Très bien situé, bon service! Chambre propre et confortable!

Un bel hôtel avec un bon emplacement mais c'est assez petit

Aurait été un 3.5. Tout a commencé par un bon séjour ... mais les gens dans la chambre à côté de la nôtre fumaient de l'herbe, au milieu de la nuit. Nous avons parlé au personnel et il leur a fallu 2 jours (sur 4) avant que quelque chose ne se produise (et peut-être qu'ils ont juste quitté la pièce) ... Puis mon collègue a eu des punaises de lit dans sa chambre ...

Deux ascenseurs et 36 étages. Attendez-vous à une attente. Chambres minuscules de style fin des années 90. Pas d'eau chaude le matin. Il y a de meilleurs choix dans la région.

Mauvaise expérience ... il n'y a pas d'eau dans la douche, ça en laisse très peu et ça se termine super vite ...!

l'hôtel est bien situé, le personnel est très sympathique et en général c'est bien, cependant les chambres sont un peu petites, le petit déjeuner inclus a très peu de choses.

Excellente visite. Seulement dans l'hôtel pendant quelques heures mais c'était un excellent emplacement pour nos besoins et le personnel était extrêmement sympathique et serviable

Nous avons offert des cookies gratuits quand nous sommes arrivés là-bas et il y a une vue magnifique. C'est en plein milieu de Times Square, ce qui est tout simplement génial.

emplacement emplacement emplacement !!

Le buffet du petit déjeuner en vaut la peine!

Très belle chambre avec de superbes douches et lits. Service excellent.

Emplacement assez pratique près du métro et de plusieurs attractions. Le personnel va bien. Le petit déjeuner est relativement médiocre surtout compte tenu du prix.

Donc, cet endroit montre son âge. Temps pour quelques rénovations. Les chambres étaient propres, le personnel était excellent mais cet endroit est un peu vieillot à ce stade.

La nourriture propre, calme et livrée était pratique

Les principales caractéristiques sont une bonne salle de bain bon matelas bon espace de travail / bureau. Personnel vraiment sympa. Merci Crystal. Les chambres sont petites et l'ascenseur lent mais j'ai payé beaucoup plus pour une pire expérience. Très bien situé dans Hells Kitchen pour le transport Broadway et un dîner éclectique. Cela m'a coûté plus cher pour réserver via Orbitz que directement sur le site Web de Hilton.

Il y a des travaux à proximité qui ont endommagé les services de l'hôtel pour le moment.

Les chambres sont petites mais assez grandes pour deux personnes. Je pensais que le petit déjeuner était inclus dans notre réservation et ce n'était pas le cas. Le coffre-fort de notre chambre ne fonctionnait pas et nous n'avons pas eu le temps d'être dans la chambre pour le faire réparer. Notre chambre était toujours bien nettoyée par le ménage, le café frais, les serviettes, les articles de toilette. Nous avions toujours de l'eau très chaude dans la douche. Nous n'avons pas eu de cookies à l'arrivée, mais nous les avons demandés plus tard et ils étaient délicieux. Bouteilles d'eau gratuites au comptoir pour les membres Hilton (c'est gratuit, il suffit de s'inscrire en ligne). La plupart du personnel de la réception était très gentil, rapide pour ranger ou récupérer nos bagages. Notre chambre n'avait pas de réfrigérateur ni de micro-ondes. L'hôtel est très proche de Javitz Center et nous y étions pour une conférence, donc c'était super. Aussi à quelques pâtés de maisons de Times Square, Penn Station. Le quartier est un peu miteux et en construction, avec du bruit de la rue parfois à minuit. Si vous n'êtes pas là pour Javitz Center, vous pouvez probablement trouver un quartier plus agréable pour une gamme de prix similaire. Le jour de notre séjour là-bas, le prix a baissé de moitié car l'hôtel n'était pas complet et ils ne voulaient pas ajuster notre prix.

Très propre. Personnel amical. Ils nous ont laissé emprunter un parapluie quand il pleuvait. Offert de bons endroits à visiter et à manger.

Notre séjour était super! Personnel amical, BISCUITS CHAUD GRATUITS, propre, moderne et calme. Proche à pied de Penn Station et du quartier des théâtres. Dans le quartier du vêtement. Grand bâtiment et seulement 2 ascenseurs, donc c'était un peu d'attente parfois mais rien de grave.

Bonne chambre, propre.J'ai de la fraîcheur quand j'entre dans la chambre.Le lit est doux et confortable.Je préfère d'abord cela.

Les chambres sont ridiculement exiguës et mal conçues. La douche fuit de l'eau sur le sol de la salle de bain et le lavabo pulvérise de l'eau partout et rend le Kleenex détrempé. Les chambres laissent entrer le bruit des rues bruyantes, la climatisation est super bruyante et ne fonctionne pas bien, et les machines à glace à chaque étage sont cassées ou désactivées. La seule bonne chose à propos de cet endroit, ce sont les gens formidables qui y travaillent, en particulier au bar.

Très petites chambres. La chaise dans la chambre avait du goop partout, je ne veux pas savoir ce que c'était !!!!! Les draps étaient sales et quand on nous a donné des draps propres, ils voulaient que nous fassions le lit. La douche avait de la moisissure et sentait le moisi. La pomme de douche était sale. Il y avait des moucherons dans la salle de bain. Des sacs poubelles pleins dans l'escalier qui étaient là tous les jours de notre séjour. Pendant la panne d'électricité, cela aurait pu être un danger.

Résumé basé sur 1 visite en milieu de semaine:
- pas très bien situé pour les touristes, trop loin du centre-ville, mais ok si vous cherchez quelque chose dans la chaîne Hilton qui est moins cher et pas si loin de Penn Station ou Times Square. Bon pour l'emplacement du quartier de la mode.
--chambres plus petites que de nombreuses Hiltons
--Aircon au sol / unité murale dans la pièce, comme les cours. Moins bruyant que certains.
- personnel sympathique, mais parfois débordé au bureau
- bon wifi avec une connexion facile rare, même pour les smartphones
- petit, mais bon centre de remise en forme
- rue calme, mais donc moins active pour les taxis que la plupart
--Plusieurs endroits bon marché pour manger assez à proximité
- gestion impliquée et envoyé le premier e-mail avant l'arrivée
--ok vitesse de l'ascenseur
- ne pouvait pas obtenir l'enregistrement anticipé
- le petit-déjeuner buffet meilleur que la moyenne
--si vous avez un statut supérieur auprès de Hilton, votre chambre surclassée peut être décevante

L'eau chaude est-elle trop attendue? Plusieurs jours pendant notre séjour, en milieu de matinée, il fallait prendre une douche d'eau froide ou pas de douche du tout. Très décevant.

Bel hôtel. Excellent personnel. Situé au centre. Mais les chambres sont très petites (c'est New York) et la glace n'est disponible qu'à certains étages. Bon choix pour un endroit de milieu de gamme pour séjourner dans la Big Apple.

Pas le meilleur hôtel double dans lequel j'ai séjourné

La chambre est de taille NY, c'est-à-dire petite. Je n'ai aucun problème avec ça, je m'y attend presque. Mais le matin, l'eau chaude va manquer. Je recommande de prendre une douche la nuit. L'ascenseur sera également suspendu à certains étages (les portes s'ouvriront au hasard au milieu de la fermeture), retardant l'ascenseur et allongeant encore la file d'attente.

Même s'ils disent que les animaux sont acceptés, il n'y a pas d'endroit raisonnable pour les promener à proximité. Les chambres sont petites et les salles de bains sont d'une disposition peu commode. Le réfrigérateur lui-même n'était pas fonctionnel non plus. Pour. Hilton honore le membre J'ai été gravement déçu par le manque de service. Mais l'emplacement est proche de Times Square et c'est bien.

Le personnel de la réception est très accueillant, sympathique et gentil, ils nous ont aidés tout au long de notre séjour. Le personnel du bar et du restaurant est également gentil et offre un excellent service. Le service de nettoyage des chambres est correct, les ascenseurs sont un problème car ils sont petits et seulement 2 d'entre eux sont disponibles.

Mis à part le pire enregistrement que j'aie jamais connu, je ne sais pas par où commencer. Je séjourne souvent dans des hôtels Marriott! Cependant, c'était une réservation de dernière minute pour travailler. Je suis resté à cet endroit deux mois auparavant où ils avaient une dame menottée par le NYPD. On m'a promis le soir de cet incident un meilleur séjour la prochaine fois que je suis venu. Et étonnamment je suis revenu. La douche était froide, la climatisation ne descendrait pas en dessous de 71 degrés toute la nuit. J'ai appelé la réception et j'ai connu le plus grossier de la réception qui soit! Cela n'a pas été utile et je me suis assis sur son téléphone lorsque je suis descendu pour résoudre certains des problèmes. Pas une attitude new-yorkaise non plus, j'ai grandi ici. Ils ne respectent certainement pas les règles du Hilton. JE NE CHOISI PLUS JAMAIS HILTON! Je souhaite bonne chance à tout le monde.

Enregistrement facile. Belle chambre. Le personnel de la réception est extrêmement serviable et arrangeant.

Le personnel était incroyablement sympathique et serviable, ce qui a évité d'être une critique d'une étoile. A part ça, ma chambre était inacceptable.

Il y avait une porte à l'extérieur avec le bouton enlevé, laissant un trou d'un demi-pouce pour verser de l'air froid dans la pièce. La porte menait à un restaurant-terrasse ou à un bar qui n'était pas utilisé. Les stores ne couvraient pas les fenêtres, donc je ne vois pas comment il y a d'intimité lorsque le bar / restaurant est opérationnel.

Le radiateur était à hauteur des hanches, ce qui signifiait qu'il était impossible de réchauffer le sol là où l'air froid s'accumulait sans faire du reste de la pièce un sauna.

Il n'y avait pas non plus de prise électrique à côté du lit, alors j'ai chargé mon téléphone sur le bureau pendant la nuit. Les draps et la couette étaient également tachés, même s'ils avaient clairement été lavés, au moins.

J'ai envisagé de me plaindre à la direction, mais je pensais qu'il n'y avait aucun moyen qu'ils ne puissent pas être au courant de ces problèmes, et ils avaient donc pensé que la chambre était acceptable pour une occupation malgré les problèmes, ce qui signifie que toute plainte serait probablement infructueuse.

Dans l'ensemble, cela vaut le prix payé, mais pas un sou de plus.

Le matelas le plus confortable sur lequel j'ai dormi. Bon emplacement pour les touristes mais un peu ombragé.

La chambre était belle. Le lit n'était pas une reine.

Pratique pour Penn Station. Beaucoup d'endroits où manger à proximité. La chambre n'avait pas de couette mais vous pourriez probablement en demander une. L'enregistrement et le départ ont été rapides et sympathiques.

Notre première fois à New York. Super emplacement pratique. 5 minutes à pied de MSG / Penn Station. 15 minutes à pied de Times Square. Les chambres sont petites mais propres. Ils ont un coffre-fort et un mini-réfrigérateur. Les lits sont fermes et confortables. Personnel sympathique et serviable. Seuls les inconvénients? Petits ascenseurs et beaucoup de travaux autour de la propriété. Et les cookies sont aussi bons que les gens le disent. Merci pour un excellent séjour!

Literie sale et lorsqu'on lui a demandé d'en obtenir de nouvelles, le préposé vient de tout remettre pour que nous puissions changer toute la literie. La chambre était très petite. Le bacon donné pour le petit déjeuner était trop cuit.

Bel hôtel, avec vue sur les toits de New York.
Petit déjeuner délicieux, mais très gras. Heureusement encore

J'y ai passé une nuit dans une chambre avec un lit king-size à l'un des étages supérieurs. Payé en supplément pour être à un étage supérieur / vue. Notre vue était horrible. Regardé à droite sur un immeuble d'appartements et des châteaux d'eau. La meilleure partie de la vue était les flèches de la tour H&M qui étaient à peine visibles ... La chambre était très petite, y compris la salle de bain. Lors du séjour, nous avons demandé quelques serviettes de plus (gratuites) dans lesquelles nous n'avons jamais reçu. Il y avait aussi des taches sur le dessus du drap blanc lâche. Nous avions vraiment hâte de rester ici, mais cela ne l'a pas coupé. Le seul commentaire positif était les cookies ... délicieux!

Très bien situé avec une chambre de bonne taille pour New York

Je reste toujours ici quand je suis à New York. C'était bruyant cette fois pour une raison quelconque et je ne pouvais pas dormir. vous restez vraiment ici en raison de la proximité de Time Square, du Flat Iron Building, du Rockefeller Center et bien sûr de l'Empire State Building. Leur petit déjeuner ici est en fait horrible. 36 $ et c'est à peu près continental. Ils devraient vous faire une omelette fraîche pour 36 $, mais c'est un supplément.

Les chambres avaient l'air belles et propres. Cependant, je n'étais pas un invité, donc je ne peux pas parler de beaucoup plus que cela.

Nous y restons c'était correct Les chambres étaient correctes, la douche n'avait pas de pression, les toilettes fuyaient et la finition du bureau était vieille mais le personnel était sympathique et serviable et l'emplacement était bon.

Le personnel était remarquablement sympathique, arrangeant et réactif à toutes nos demandes, même pendant l'un des week-ends les plus chargés de l'année - New York Comic Con. J'ai hâte de revenir ici l'année prochaine.

Très bien situé par rapport au jardin carré de Madison, services à la clientèle agréables, et j'adore les biscuits muraux et les eaux gratuites dans la chambre.

J'ai trouvé le personnel très serviable et sympathique. L'emplacement n'est pas mal, beaucoup d'endroits à visiter dans la région.

L'emplacement est pratique, mais la chambre était sale (cheveux sur le sol de la salle de bain et poussiéreux), les meubles étaient battus et le petit déjeuner était fade avec une petite sélection de plats. Le service était poli et rapide, mais il ne compensait pas le prix élevé et les équipements médiocres.

Un hôtel personnalisé à Manhattan avec un excellent rapport qualité / prix. Bon petit déjeuner.

La chambre était confortable, propre, j'ai bien dormi.

Service propre et sympathique. Mon entreprise choisit cet hôtel pour le logement chaque année. Biscuits délicieux et frais chaque fois que vous arrivez à la maison. Hôtel très bien entretenu pour New York.

Le service est bon mais les chambres laissent beaucoup plus à désirer.

À distance de marche du centre de Jarvis et hôtel convenable.

Paramètres moyens. Service client médiocre et personnel de l'hôtel irresponsable. Pas du tout une expérience agréable. Il existe d'autres options, meilleures et moins chères dans ou autour de cette zone.

Très arrangeant. Et à proximité de nombreux sites. Super endroit pour rester.

Excellent service client et chambre très confortable. Très heureux. Je reviendrai. Merci Hilton!

Le personnel était chaleureux, accueillant et arrangeant. La chambre était propre et en bon état. La raison de trois étoiles réside dans le fait qu'ils ont conclu une offre à bas prix pour réserver leur hôtel, pleinement conscients que tous les clients séjournant aux étages supérieurs (15 ans et plus) seraient sans pression d'eau le matin en raison d'une panne de la chaudière. avait près d'une semaine avant. Ils étaient tout à fait prêts à jouer à un jeu de passons à un accord avec une pile de cartes de petit-déjeuner buffet gratuit à la réception. Ils ont eu la gentillesse d'ouvrir une chambre à un étage inférieur pour que ma femme et moi-même prenions une douche, mais les membres de notre famille s'étaient déjà contentés de nettoyer avec le peu d'eau froide qu'ils pouvaient rassembler dans l'évier de leur chambre. Donc, mis à part les pratiques commerciales louches, une fois qu'ils seront de nouveau pleinement opérationnels, ce sera un merveilleux hôtel où séjourner. Idéalement situé juste à côté de Times Square avec certains des lits les plus confortables de l'industrie.

Cet endroit est horrible, la réception est désagréable, les mauvais clients survivent, ils ont un comportement désagréable, très mauvais mauvais mauvais mauvais

Super endroit pour passer la nuit. Réfrigérateur de lits propres dans le café de la chambre. Je reviendrais certainement.

Bon choix pour séjourner à New York, mais le prix n'est pas assez bon marché et la chambre est trop petite ... mais dans l'ensemble toujours recommandé!

Excellent hôtel et excellent emplacement et un personnel accueillant a aidé à répondre à toutes les questions