Doubletree World Arena-Colorado Springs, CO.

Doubletree World Arena-Colorado Springs, CO. Revoir

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4 il y a des années

Je suis allé à cet hôtel pour une conférence. La r...

Je suis allé à cet hôtel pour une conférence. La restauration était assez bonne. Le seul vrai problème était qu'il n'y avait qu'une seule salle de bain et plus de 500 personnes présentes.

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4 il y a des années

Génial!

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4 il y a des années

Les chambres elles-mêmes étaient belles et propres...

Les chambres elles-mêmes étaient belles et propres. Le couloir semblait sale car il y avait des projets de construction en cours et ils ont juste laissé des portes et d'autres choses dans le couloir. Le personnel de la réception et le personnel du petit déjeuner étaient tous très serviables.

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4 il y a des années

Nous sommes allés à un salon de l'emploi et l'endr...

Nous sommes allés à un salon de l'emploi et l'endroit était super. Agréable et propre, spacieux et bien éclairé. Très bel endroit. Le personnel à qui j'ai parlé était très professionnel.

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4 il y a des années

Excellent. Super chambres. Fraîchement rénové. Per...

Excellent. Super chambres. Fraîchement rénové. Personnel amical partout. J'adore cet endroit. Vivrait ici si c'était possible. Amour Amour Amour. 6 étoiles! .......

Mise à jour: ici pour la deuxième fois. Encore une fois, nous adorons cet endroit. Le meilleur hôtel de Colorado Springs. Le personnel ne déçoit jamais. Le nouveau restaurant est magnifique. Il n'y a rien de mal à dire. Le directeur de l'hôtel doit être très fier de ses réalisations. Je recommande cet hôtel à tous mes amis et à ma famille.

Merci personnel double arbre, vous êtes incroyable.

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4 il y a des années

J'y ai séjourné en m'attendant à séjourner dans le...

J'y ai séjourné en m'attendant à séjourner dans le meilleur hôtel de la ville. Eh bien, ils faisaient quelques rénovations et mon séjour là-bas n'était pas aussi confortable que je le pensais. Peut-être que tout est maintenant terminé et l'hôtel est un excellent endroit où séjourner. Je recommanderai de demander avant de réserver.

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4 il y a des années

Juste un FYI, cet hôtel n'offre pas de surclasseme...

Juste un FYI, cet hôtel n'offre pas de surclassement pour les membres Diamond, même si des chambres surclassées sont disponibles. Si les améliorations au diamant sont une option importante pour vous, cherchez ailleurs. Pour la plupart, le personnel était sympathique et les logements relativement propres. Les chambres sont un peu vieillottes et le buffet du petit déjeuner est moyen. Je note cet endroit un C + en valeur globale.

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4 il y a des années

Hôtel très agréable et moderne avec des chambres s...

Hôtel très agréable et moderne avec des chambres spacieuses et très propres. J'y suis resté 5 nuits, les environs sont pleins d'occasions de manger, de faire du shopping et à 20 minutes du centre.
L'intérieur est bon, le petit déjeuner est vraiment positif. Avec un Starbucks à l'intérieur, le café est garanti et les omelettes fraîchement préparées. De plus, le bar est top, une bonne offre large et des tonnes de téléviseurs autour.

La seule vraie mauvaise expérience était le dîner, le service était mauvais, la qualité de la nourriture inférieure à la moyenne. Nous avons commandé un démarreur et le principal explicite en séquence. L'entrée n'était pas une minute sur le bureau, le serveur servait le plat principal. Mon commentaire, que c'est un peu tôt n'a pas été bien reçu. J'avais besoin d'être très clair, de récupérer le principal dans le Kittchen pour le garder au chaud? Après un certain temps et après avoir terminé l'entrée, j'ai eu mon steak, au lieu de moyen était maintenant légèrement trop cuit. Je l'ai mentionné, aucune réaction. Je n'étais même pas à moitié prêt et le chèque était là avec la remarque, plus de commande. Mal!

Mais l'hôtel, les chambres et le petit déjeuner sont bons, pour le dîner il existe de nombreuses alternatives.

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4 il y a des années

Le Doubletree est un très grand hôtel, accueillant...

Le Doubletree est un très grand hôtel, accueillant souvent de grands événements. C'est un peu loin de l'aéroport, mais les routes longent l'extérieur de la ville, donc c'est un voyage rapide. Les chambres disposent d'une télévision haute définition et d'un réfrigérateur.

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4 il y a des années

Expérience très médiocre. Chambre côté est avec vu...

Expérience très médiocre. Chambre côté est avec vue sur tout joli étang et benne à ordures pleine. La piscine était en désordre. Le sommeil a été interrompu trois fois le matin par le personnel de l'hôtel. J'aurais dû aller dans un hôtel économique.

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4 il y a des années

Bonne chambre, elle était spacieuse avec un mini-f...

Bonne chambre, elle était spacieuse avec un mini-frigo, un micro-ondes, un balcon et une grande douche, pas de baignoire. Je crois que notre chambre était un surclassement. Nous avions une belle vue sur les montagnes. Bon petit déjeuner buffet, personnel sympathique.

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4 il y a des années

Le hall et la chambre étaient charmants. Le lobby ...

Le hall et la chambre étaient charmants. Le lobby était un endroit où les gens aimeraient vraiment passer du temps, avec des sièges confortables, des télévisions et un Starbucks! La chambre était confortable et propre. Le service client à la réception était très bon. La seule partie peu impressionnante de notre séjour était notre serveur. Le service au petit déjeuner était vraiment lent et il n'a pas écouté ce que nous avions demandé.

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4 il y a des années

L'hôtel est situé juste à côté de la I25, à côté d...

L'hôtel est situé juste à côté de la I25, à côté de plusieurs restaurants. Ce n'était pas trop loin du centre commercial Citadel que les enfants ont adoré. La chambre était spacieuse, les lits étaient confortables et le personnel était très sympathique. J'ai hâte de mon prochain séjour!

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4 il y a des années

Mon mari et moi avons séjourné ici pour un week-en...

Mon mari et moi avons séjourné ici pour un week-end au Colorado. Le personnel était très serviable et compréhensif. Notre chambre était bien aménagée et confortable. La piscine n'était pas disponible à l'époque, ce qui était un inconvénient. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances dans ce bel hôtel.

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4 il y a des années

Les chambres étaient 3ème tarif, 15 $ le petit déj...

Les chambres étaient 3ème tarif, 15 $ le petit déjeuner assiette est nul. Je ne reviendrai pas dans un Hilton. 1ère fois honte à tous, cette fois honte à moi, ce ne sera pas une troisième fois.

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4 il y a des années

Les employés du bar sont irrespectueux et facturen...

Les employés du bar sont irrespectueux et facturent les boissons à l'eau pour empocher le supplément. Vous pensez que vous obtenez la meilleure étagère, mais c'est juste une bouteille mélangée avec des boissons bon marché. Faites également attention à ce qu'ils volent vos affaires si vous craquez pour cet endroit.

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4 il y a des années

Beau

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4 il y a des années

Le petit déjeuner n'était pas gratuit

Le petit déjeuner n'était pas gratuit
Le service de restauration en chambre était horrible et sec.
Je n'ai pas surclassé notre chambre quand nous avons demandé un réfrigérateur / micro-ondes - nous avons dû payer 10 $ pour qu'ils en déposent un.
Pas de savon ni de tissu

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4 il y a des années

Je viens d'appeler la réception en tant que membre...

Je viens d'appeler la réception en tant que membre Gold pour essayer de savoir quand la suite présidentielle est disponible vers 1950 (19h50) le 8/26. L'associée avait l'air de la déranger. Elle ne voulait donner aucune information parce que c'était pour la vie privée. Je ne savais pas que demander la disponibilité d'une chambre était une atteinte à la vie privée. Eh bien, il semble que je devrais plutôt changer ma fidélité à la chaîne Marriott. Merci, Hilton Honor!

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4 il y a des années

Aucun

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4 il y a des années

Le personnel de la réception était gentil à l'arri...

Le personnel de la réception était gentil à l'arrivée et la chambre était propre, c'est à peu près les seules bonnes choses que je puisse dire à propos de notre séjour. Les chambres étaient bien en dessous de la qualité que j'attendais d'un DoubleTree et avaient désespérément besoin d'être rénovées. Le papier peint se décollait et l'éclairage des salles de bains était ridiculement faible pour n'en nommer que quelques-uns. Ne vaut certainement pas les 200 $ que nous avons payés pour une nuit.

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4 il y a des années

Un de mes hôtels préférés à Colorado Springs. Gran...

Un de mes hôtels préférés à Colorado Springs. Grands lits et oreillers, super pommeau de douche, grandes serviettes, savon Evelyn et Crabtree, shampoing, revitalisant et lotion pour les mains, magnifique piscine intérieure et bain à remous, ainsi qu'une salle d'exercice, très spacieuse et propre, beau terrain, parking gratuit et spacieux, et un excellent emplacement juste à côté de la I-25, et près de l'hôtel Broadmoor. Centre commercial de l'autre côté de la rue si j'ai besoin de quelque chose. Surtout, ils ne vous facturent pas de «Fonds d'amélioration de la propriété (PIF)». PIF est une escroquerie trompeuse que certains des hôtels et restaurants de Colorado Springs facturent, et figure sur la facture comme une taxe, facturant parfois 20% de la facture. Cela a commencé avec l'hôtel Broadmoor, puis s'est répandu lorsque les concurrents ont perçu que le Broadmoor s'en tirait. Si vous prévoyez de faire des réservations pour un hôtel ou un restaurant à Colorado Springs, demandez toujours s'ils facturent un PIF ou un fonds d'amélioration de la propriété. Je n'aime pas ça parce que c'est trompeur. Jusqu'à présent, le DoubleTree ne le charge pas.

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4 il y a des années

Nos besoins pour ce séjour d'une nuit étaient de n...

Nos besoins pour ce séjour d'une nuit étaient de ne pas être trop chers et d'avoir un bain à remous ... Double Tree convient parfaitement à cette facture! Ils ont une bonne ambiance avec un joli bar équipé de plusieurs micro-bières locales à la pression. La chambre était très propre et spacieuse. Chaque chambre dispose également d'un petit balcon sur lequel vous pouvez sortir. La piscine intérieure et le bain à remous étaient exactement ce dont nous avions besoin! L'ensemble de l'établissement était propre et bien entretenu. Je recommanderais absolument cet hôtel à tous ceux qui souhaitent séjourner à Colorado Springs!

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4 il y a des années

J'ai assisté à un événement gratuit populaire au D...

J'ai assisté à un événement gratuit populaire au Doubletree et j'ai constaté qu'il y avait encore du stationnement disponible. Les signes m'ont dirigé vers mon événement. J'étais très à l'aise pour me déplacer dans le bel hôtel. Bon travail!

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4 il y a des années

Ne reste pas ici. Si je pouvais laisser 0 étoiles,...

Ne reste pas ici. Si je pouvais laisser 0 étoiles, je le ferais. J'ai été non seulement facturé deux fois pour ma chambre, mais aussi menti par le personnel. J'ai payé en totalité en utilisant des cartes-cadeaux lors de la réservation de ma réservation après le départ, j'ai réalisé que ma carte de débit était également facturée pour ma transaction. On ne m'a jamais dit qu'il y aurait un autre supplément pour la chambre. Quand j'en ai parlé au personnel, ils m'ont dit que je récupérerais les fonds le même jour. Je ne l'ai pas fait. Après 5 jours et 6 appels téléphoniques, j'ai été informé que le remboursement n'avait jamais été traité et qu'il faudrait 10 jours supplémentaires pour obtenir mon remboursement. Ce fut une expérience horrible en vacances car nous avons dû le couper car j'avais l'intention d'utiliser ces fonds pour d'autres choses. La chambre ne fonctionnait absolument pas les 500 $ que j'ai fini par payer.

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4 il y a des années

Le meilleur hôtel de Colorado Springs ... Du perso...

Le meilleur hôtel de Colorado Springs ... Du personnel aux chambres et à l'emplacement. Vous n'avez pas à chercher loin pour tout ce dont vous avez besoin ou que vous voulez faire!

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4 il y a des années

C'était un excellent séjour, le personnel sympathi...

C'était un excellent séjour, le personnel sympathique, mais le service en chambre était médiocre (commandé 3 repas, toutes les protéines pour les repas étaient bien trop cuites)
Le petit déjeuner est correct, mais il fait le travail. Dans l'ensemble, je reviendrais certainement!

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4 il y a des années

Dès l'instant où nous avons franchi les portes, no...

Dès l'instant où nous avons franchi les portes, nos attentes ont été dépassées! Je ne savais pas ce que nous obtenions lorsque nous avons fait la réservation, mais je peux honnêtement dire que je ne réserverai que des doubles pour mes futures vacances! Grande attention et service ici! HOU LA LA!

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4 il y a des années

Cet endroit est super si vous voulez rester sur un...

Cet endroit est super si vous voulez rester sur un chantier de construction. Si vous vous attendez à une qualité à la hauteur d'un Double Tree, cet endroit est absolument horrible. Oubliez d'essayer de dormir dans cet hôtel, il est en cours de rénovation majeure. Il est odieusement bruyant pendant la journée et la nuit, lorsque le bruit de construction diminue, vous serez soufflé par le son des compresseurs dans le placard qui ne sont pas débranchés. Le petit déjeuner était bon cependant ... mais c'était peut-être juste la privation de sommeil qui parlait. Fortement NON recommandé.

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4 il y a des années

M.

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4 il y a des années

J'ai passé les vacances à réparer les toilettes en...

J'ai passé les vacances à réparer les toilettes en marche et à me battre avec un évier qui ne se vidait pas. Le technicien de maintenance est venu et a dit que ce n'était pas des correctifs, mais il a essayé.

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4 il y a des années

GM aux invités: vous êtes un deadbeat, un voleur e...

GM aux invités: vous êtes un deadbeat, un voleur et nous ne vous faisons pas confiance!

Bon sang! J'ai trouvé que le Hilton Garden Inn à l'extrémité nord de la ville était mal géré; le DoubleTree vous traite comme un escroc deadbeat!

Apparemment, c'est une politique de DoubleTree by Hilton Colorado Springs de débiter votre carte de crédit lorsque votre solde est élevé (600 $). Politique de l'hôtel? Vraiment? C'est un mensonge renversant au nième degré! Je n'ai jamais été facturé à la moitié de mon séjour dans ce DoubleTree ou dans tout autre établissement Hilton. Nulle part et à aucun moment vous n'êtes averti que votre carte de crédit sera débitée à la moitié de votre séjour. Il n'est pas affiché dans le hall, ce n'est sur aucun des documents que vous recevez à l'enregistrement et au moment de la rédaction de cet article, il n'est pas affiché dans les conditions de l'hôtel en ligne; Oui, le directeur général et son équipe sont en effet une bande de menteurs!

Je suis arrivé un dimanche et j'ai prévu de rester jusqu'au samedi. Jeudi, je vois une enveloppe avec mon nom sur l'oreiller. À l'intérieur, il y a un reçu et une lettre m'informant que le directeur général, le décideur politique, ne me fait pas confiance, pense que je suis impie et probablement un voleur qui sautera sa facture; nous facturons donc votre carte de crédit au cas où. C'est une excellente façon de traiter un invité SURTOUT UN INVITÉ QUI A SÉJOURÉ À VOTRE HÔTEL PLUS DE 40 FOIS !!! Au cours de ces séjours, le DoubleTree n'a JAMAIS eu de difficulté à récupérer de moi, JAMAIS! Et maintenant c'est une politique hôtelière? Le directeur général et son personnel sont une bande de menteurs flippin! J'ai même appelé Hilton Guest Services et personne là-bas n'avait jamais entendu parler d'une politique aussi stupide. Ouais, le directeur général et son personnel sont une bande de menteurs! Je suis parti et je suis allé dans un hôtel où je suis le bienvenu et où je n'ai pas menti.

S'il vous plaît ne vous méprenez pas, je suis d'accord pour charger ma carte de crédit à la moitié de mon séjour ou à tout moment; prévenez-moi, faites-moi savoir ce qui se passe, ce n'est pas vraiment un problème. Mais me surprendre la façon dont vous l'avez fait, c'est de me dire que vous pensez que je suis un deadbeat vous ne me faites pas confiance et à vos yeux je suis un voleur présumé Ce n'est PAS une politique de l'hôtel; vous le savez et je le sais. Le directeur général et son personnel sont une bande de menteurs!

À son crédit, le directeur général m'a appelé et a essayé de faire les choses correctement. Cependant, j'étais toujours très en colère alors j'ai fait ce que toute personne honnête qui s appelle un voleur et un deadbeat aurait fait: je l'ai injurié et raccroché sur lui. Vous ne pouvez pas me donner assez de points pour faire les choses correctement! Je l'ai rappelé pour m'excuser d'avoir juré, mais il n'a pas accepté mes appels, alors j'ai laissé un message. Je m'excuse de l'avoir insulté, mais je ne reviendrai JAMAIS au DoubleTree by Hilton Colorado Springs, JAMAIS! Le directeur général et son équipe sont en effet une bande de menteurs!

On m'a juste dit que je devais être à Colorado Springs encore PLUS fréquemment. Par conséquent, pour ne pas me faire confiance avec 600 $, vous avez perdu environ 7 000,00 $ de mon entreprise annuelle. Bonne journée!

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4 il y a des années

Double Tree a accueilli les vétérans du vol d'honn...

Double Tree a accueilli les vétérans du vol d'honneur alors qu'ils quittaient les Springs et revenaient 3 jours plus tard à une énorme foule d'autres vétérans, de la famille et des amis avec des drapeaux flottant et la fanfare militaire jouant. Quelle expérience d'honorer nos vétérans plus âgés avec des acclamations, des salutations et des petits drapeaux flottant dans la grande salle. L'hôtel est en cours de rénovation, mais le personnel était très arrangeant avec ce grand groupe de célébrations!

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4 il y a des années

J'habite à COS mais j'aime m'enregistrer dans les ...

J'habite à COS mais j'aime m'enregistrer dans les hôtels juste pour changer mon environnement de temps en temps. Je suis arrivé dans une suite fantastique après avoir été chaleureusement accueilli et offert un cookie (j'ai refusé la friandise mais c'est toujours une délicate attention). J'ai commandé un service de chambre, les curseurs de Kobe étaient hors du commun. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui voyagent à travers et à la recherche d'un endroit agréable où séjourner.

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4 il y a des années

Immense hôtel et centre de congrès avec beaucoup d...

Immense hôtel et centre de congrès avec beaucoup d'espace. Les chambres sont correctes et le petit déjeuner est meilleur que certains des autres hôtels. L'hôtel pourrait avoir besoin d'être rénové, mais il semble que ce soit déjà en cours. Le service était très sympathique.

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4 il y a des années

L'hôtel était beau et les chambres étaient propres...

L'hôtel était beau et les chambres étaient propres, mais elles manquaient de personnel au bar et au restaurant. Après avoir attendu plus de 25 minutes, nous avons fini par partir pour aller ailleurs.

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Doubletree World Arena-Colorado Springs, CO.

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