Doubletree World Arena-Colorado Springs, CO.

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3 il y a des années

J'adore cet hôtel. C'est juste à côté d'une cible....

J'adore cet hôtel. C'est juste à côté d'une cible. Donc, si vous oubliez quelque chose, vous devez marcher 4 minutes pour avoir tout ce dont vous avez besoin. Il y a aussi un cinéma à proximité. Mais encore une fois TARGET. Et en ce qui concerne la chambre, elle est toujours incroyable et le personnel est super accueillant et sympathique. Je recommande vivement cet hôtel pour une ou plusieurs nuits dans les sources du Colorado.

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3 il y a des années

La douche ne fonctionnait pas dans la chambre 350....

La douche ne fonctionnait pas dans la chambre 350. Lorsque j'ai posé des questions sur une réduction ou sur le prix de la chambre, j'ai été ignorée et j'ai plutôt proposé un cookie aux pépites de chocolat, je veux dire que les cookies sont bons mais pas 177,00 $ bons. Je ne le recommanderais pas à ce stade, j'espère qu'ils le feront correctement.

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3 il y a des années

Tout était super sauf le lit. C'était si inconfort...

Tout était super sauf le lit. C'était si inconfortable que mon dos me faisait mal le matin. Les oreillers étaient tellement utilisés qu'ils étaient des tas de psudéo-peluches sans valeur. Les couvertures du lit ressemblaient plus à du papier de verre. Avoir des relations dans ces lits vous donnera une brûlure de tapis sur vos genoux plus chaude que votre bande de mixage.

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3 il y a des années

C'est l'un des rares endroits où nous restons pour...

C'est l'un des rares endroits où nous restons pour rendre visite à de la famille dans le Colorado. Et bien que ce ne soit pas un endroit luxueux, il est certainement propre et efficace.

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3 il y a des années

Commençons par cet hôtel n'est pas militaire, c'es...

Commençons par cet hôtel n'est pas militaire, c'est l'impression qu'on nous a donnée après notre séjour. Nous sommes partis d'un lieu d'affectation oconus, avons fait notre réservation en ligne et mis les notes que nous avions 2 chiens qui nous accompagnaient pour notre séjour. NULLE PART sur leur site Web ne dit rien d'autre que "les animaux de compagnie". A notre arrivée, le réceptionniste a pris nos informations, la caution pour les chiens et c'était tout. Après 2 nuits là-bas, nous avons été appelés par la réception alors que nous étions en train d'explorer la région, nous avons été informés que nos chiens aboyaient et qu'il y avait des plaintes. Nous sommes revenus, sommes allés à la réception pour être dégradés et on nous a dit que le personnel faisait des plaintes, que les chiens aboyaient quand ils passaient. Mes chiens n'aboient pas pour s'entendre, si le personnel ne s'était pas rassemblé près de la salle de stockage (3 pieds de notre porte) pour avoir leur heure de potins bruyamment, les chiens n'auraient pas fait un coup d'œil. On nous a dit grossièrement que s'ils causaient une perturbation, nous serions facturés pour le coût de la relocalisation des autres clients, puis on nous a remis un document qui ressemblait à un document Word bon marché avec le titre de "politique des animaux de compagnie". Ce document ne se trouve PAS sur leur site Web et ne nous a pas été remis lors de l'enregistrement, je pense que c'est une façon trompeuse de faire des affaires. La politique stipulait que nous ne pouvions pas laisser nos chiens seuls dans la chambre, comment les militaires sont-ils censés traiter si l'hôtel vous permet d'avoir des animaux de compagnie, mais ne vous laisserez-vous pas les laisser seuls? Nous avons payé plus de 1200 $, seulement pour avoir à emmener nos chiens dans un chenil pour 600 $ de plus, afin que nous puissions les traiter. Les serveurs du restaurant ne peuvent pas être sur la même longueur d'onde, ont emmené les enfants pour le buffet du petit-déjeuner, certains jours, j'ai été facturé pour un enfant de 4 ans, d'autres jours, elle était "gratuite" avant son âge. J'ai été facturé pour un buffet pour le mari qui nous a rejoints tard, et je n'ai même pas mangé ni bu le café. Nous n'avons pas pu obtenir un reçu détaillé pour notre séjour (à déposer pour tle) avant notre départ, même si la carte était facturée pour le montant total. Nous ne retournerons PAS dans cet hôtel et veillerons à ce qu'aucun de nos collègues membres du service ou de leurs familles n'aient à éprouver des maux de tête ici non plus. La seule chose que je puisse dire qui était bonne, c'était la très gentille femme de chambre qui a pris le temps de nous écrire personnellement des cartes de remerciement pour être des clients aussi propres et bien rangés. J'apprécie sincèrement ses efforts et ses paroles aimables.

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3 il y a des années

C'est un bel hôtel mais un peu vieillot. Mon seul ...

C'est un bel hôtel mais un peu vieillot. Mon seul reproche, c'est que le petit déjeuner coûte 13 $ et ne vaut vraiment pas le coup! De plus, ma chambre n'avait pas de réfrigérateur ni de micro-ondes, ce à quoi je m'attendrais dans un endroit de ce calibre.

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3 il y a des années

Je n'ai travaillé avec aucun ou les employés là-ba...

Je n'ai travaillé avec aucun ou les employés là-bas, tout ce dont j'avais besoin était que quelqu'un me dirige dans la bonne direction et une dame à la réception était assez gentille pour aller un peu plus haut et me donner une carte et me dire dans quelle pièce aller à

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3 il y a des années

Les chambres étaient très propres et le personnel ...

Les chambres étaient très propres et le personnel était super sympa. La vue était magnifique depuis le balcon. L'enregistrement et le départ ont été très rapides. Je recommanderais cet endroit à un ami.

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3 il y a des années

J'ai trouvé le DoubleTree by Hilton à Colorado Spr...

J'ai trouvé le DoubleTree by Hilton à Colorado Springs très propre, le personnel était extrêmement professionnel. J'ai assisté à un événement professionnel et j'ai beaucoup apprécié. Je serai honnête que l'hôtel Doubletree a fourni.

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3 il y a des années

C'était un endroit décent pour se reposer une nuit...

C'était un endroit décent pour se reposer une nuit. On dirait qu'ils lui ont donné un lifting et mis à jour certaines choses tout au long. Les entrées de sécurité sur le côté et à l'arrière du bâtiment sont un peu vétustes. De plus, c'est un peu cher pour ce que vous obtenez.

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3 il y a des années

Beau

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3 il y a des années

J'ai demandé une navette pour le centre-ville et i...

J'ai demandé une navette pour le centre-ville et ils m'ont dit 8h30. Personne n'a dit que je devais être ici tôt. Je suis arrivé à 8h33 et ils m'ont dit que c'était trop tard. La navette n'a dû m'emmener que 4,8 miles jusqu'à ma destination et a dit qu'elle ne pouvait pas revenir à 9 heures. Je ne vois pas comment 3 minutes l'auraient fait revenir après 9 heures. C'était à 8 minutes de route, leur aurait donné suffisamment de temps pour rentrer. De plus, le rasoir qu'ils ont fourni a été utilisé !!! L'hôtel est vieux et a désespérément besoin de rénovations. Le lit a tué mon dos. Le personnel était sympathique pour la plupart, sauf avec la navette. Je ne reviendrai jamais ici.

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3 il y a des années

Tellement impressionné par le personnel et l'hôtel...

Tellement impressionné par le personnel et l'hôtel. Julie et John dans le restaurant, incroyablement merveilleux. La nourriture était exceptionnelle, le meilleur Hilton où nous ayons jamais séjourné. Chambre très spacieuse, belle décoration, extrêmement propre. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit.

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3 il y a des années

J'étais au Double Tree by Hilton pour mon diplôme ...

J'étais au Double Tree by Hilton pour mon diplôme et c'était un endroit vraiment sympa. Un grand nombre d'employés du salon principal ont tourné certains regards sur les personnes âgées «plus bruyantes», mais à part cela, tout le monde était poli et nous avons eu un excellent accueil. Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui souhaitent organiser un événement.

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3 il y a des années

Personnel amical et serviable, chambre impeccablem...

Personnel amical et serviable, chambre impeccablement propre! Nous sommes arrivés vers 23 heures et la femme qui travaillait à la réception était joyeuse, serviable, sympathique et positive. J'avais demandé qu'une cafetière soit apportée dans la chambre et tout était mis en place avec un bel assortiment de cafés et de thés. Mes attentes (pour tout sauf la propreté) ont baissé pendant cette pandémie mais cet hôtel les a dépassées. Oh, et le cookie était chaud et fabuleux!

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3 il y a des années

Cet endroit est magnifique à l'intérieur. La nourr...

Cet endroit est magnifique à l'intérieur. La nourriture était fantastique et le personnel était de classe mondiale. Prenez un cocktail dans leur salon sportif et regardez votre équipe préférée gagner! L'enregistrement est facile et le matin, vous pouvez avoir un Venty de leur Starbucks. Cinq étoiles!

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K
3 il y a des années

Personnel amical. L'hôtel est grand et cela peut p...

Personnel amical. L'hôtel est grand et cela peut prendre quelques minutes pour aller de votre chambre au lobby. Les chambres étaient spacieuses. Jamais ils ne commenceront bientôt à rénover l'hôtel pour le rendre plus moderne. Près de plusieurs emplacements commerciaux comme les théâtres et Target.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Je suis venu pour une conférence. J'ai pu profiter...

Je suis venu pour une conférence. J'ai pu profiter d'une nourriture exceptionnelle (et je reviendrai pour le saumon) ainsi que de l'hospitalité véritablement amicale du personnel de service. Plus tard dans la journée, j'ai développé une migraine. Sensationnel. Je ne peux pas croire à quel point le personnel de la réception était incroyable et merveilleux pour moi. Ils m'ont gracieusement permis de rester dans une chambre d'hôtes pendant quelques heures gratuitement dans le noir et le calme. Ils ont appelé le personnel du service de nettoyage qui m'a aidé à me guider vers la chambre, et ils étaient sympathiques et gentils aussi! Ce geste et cette aide m'ont sauvé la vie car je n'avais pas d'autre endroit où aller (je ne peux pas voir quand j'ai mes migraines). La migraine a diminué et j'ai pu en ressortir, et un monsieur qui a installé la salle m'a courtoisement permis de m'asseoir dans une salle de conférence inutilisée pendant que mon équipe faisait ses valises pour partir. Être traité avec une telle gentillesse et une réelle préoccupation de la part de l'ensemble de votre personnel (du service alimentaire à la réception en passant par les équipes de mise en place de la salle) présente un service client sans précédent. Je remercie sincèrement votre personnel du fond du cœur de m'avoir pris en charge et de m'avoir aidé. Je serai sûr quand je visiterai Colorado Springs pendant la nuit que je resterai dans cet hôtel. Le service client est absolument exceptionnel.

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3 il y a des années

J'ai séjourné ici avec mon chien pendant le week-e...

J'ai séjourné ici avec mon chien pendant le week-end! L'intérieur est absolument magnifique avec de nombreux livres pour s'asseoir et travailler. Starbucks est dans le hall, vous n avez donc pas à aller trop loin pour votre café du matin. La chambre était très spacieuse et moderne. Il y avait beaucoup de zones à proximité pour promener mon chien et il a vraiment adoré l'hôtel. Beaucoup de restaurants à choisir à proximité et la bretelle I-25 est très proche de l'hôtel. Je reviendrais ici, surtout pour les délicieux biscuits.

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3 il y a des années

Hou la la! Non seulement la rénovation a rendu cet...

Hou la la! Non seulement la rénovation a rendu cet hôtel magnifique, mais le personnel est incroyable! Nous avons célébré notre mariage dans cet hôtel et je ne peux pas en dire assez sur notre coordinatrice de mariage, Kelly. Elle m'a gardé calme avec toute la planification et a pris tellement de choses de mon assiette. Shirley, notre maître d'hôtel, était extrêmement arrangeant et serviable. Nous étions dans la chambre Elevations et c'était absolument parfait. La nourriture qu'ils ont servie était bonne. Mes amis voulaient des secondes et des sacs pour toutous. Le reste du personnel était très sympathique et bien organisé. Le prix était également très abordable par rapport à d'autres lieux de la ville, surtout si l'on tient compte de leur service client exceptionnel. Je recommande vivement cet hôtel pour les événements et pour passer la nuit. Merci à tous d'avoir rendu notre journée parfaite!

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3 il y a des années

Récemment rénové, le Double Tree est situé au cœur...

Récemment rénové, le Double Tree est situé au cœur de tout ce que nous pouvons faire et voir ici dans les sources. Il est littéralement à 3 minutes de la I-25, la route principale qui traverse notre grande ville, donc se déplacer n'importe où en ville est un jeu d'enfant. Il est à distance de marche des magasins (exp. Target, Office Depot, UPS, etc.) De l'autre côté de la rue se trouvent une variété de restaurants, y compris mais sans s'y limiter Arbys, Chilies. Fazolis, Starbucks, une pizzeria locale, Baskin Robbins et bien plus encore. Alors venez profiter et profiter, vous reposer et vous détendre.

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3 il y a des années

C'est un excellent endroit pour prendre votre peti...

C'est un excellent endroit pour prendre votre petit-déjeuner, la nourriture est toujours bonne et les gens qui travaillent sont excellents, très confortables et propres.

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3 il y a des années

Les chambres manquaient de prises électriques. Sin...

Les chambres manquaient de prises électriques. Sinon, c'est très bien situé. La nourriture est moyenne et un prix un peu élevé pour ce que vous obtenez. Super endroit pour les conférences.

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3 il y a des années

L'hôtel est de belles chambres ne le sont pas. La ...

L'hôtel est de belles chambres ne le sont pas. La douche fuyait un demi-pouce d'eau sur le sol, le lit avait une énorme bosse au milieu et le système de climatisation indiquait que la chambre était réglée à 60 mais qu'elle ressemblait plus à 75. Certainement le pire arbre double où nous l'avons séjourné

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3 il y a des années

J'y ai passé deux nuits, le personnel était très s...

J'y ai passé deux nuits, le personnel était très sympathique. Le seul reproche, c'est que le personnel de la réception ne connaissait pas la clé numérique de la chambre. Les chambres étaient grandes et surtout très propres. J'y retournerais certainement.

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