DP DHL Revoir

Bonjour chers employés DHL,
pouvez-vous dire à vos chauffeurs s'ils envoient des programmes pour les résidents d'Elli-Voigt-Str. stocker des informations dans les stations d'emballage pour informer vos clients ou pour sonner la cloche du client.
MERCI

Cela aurait été mieux et plus efficace si j'avais jeté mes colis par la fenêtre pour qu'ils arrivent à l'heure et sans que certains de mes colis ne manquent ... L'efficacité allemande avec cette entreprise est un mythe ... le Driver super paresseux n'a pas aider une autre cliente avec ses cartons, pas professionnel et lui a donné des coups de pied quand il en avait l'occasion ...
Presque impossible de contacter ces gens de la merde et quand vous le faites, l'arrogance et le manque de service client sont leur devise ... littéralement, ne vous en faites pas pour le client, mais heureux de prendre votre argent ...
S'il vous plaît, utilisez n'importe qui d'autre, dpd, hermes ou même fedex, comment diable ces gens ont-ils encore un emploi ou fonctionnent-ils encore?

J'ai essayé d'envoyer un e-mail de réclamation et je n'ai trouvé aucune adresse e-mail appropriée. ..
Je n'ai trouvé que des pages Web de courrier électronique interactives, où vous n'avez aucune preuve de ce que vous avez envoyé, aucun historique, parfois aucune option de pièce jointe.

J'ai reçu une réponse qui a blâmé Cargus (mais ce n'est pas de leur faute) sans enquête de la part de DHL, pour voir ce qui se passait et pourquoi ils ont fait des erreurs.
L'employé de DHL Deutsche a écrit dans l'ordinateur moins de la moitié de mon adresse postale.
Dans ce cas, comment puis-je recevoir mon colis?

C'est vraiment dommage.
N'est-ce pas la seule entreprise qui n'a pas d'adresse e-mail de plainte, qui exprime clairement qu'elle ne se soucie pas vraiment des problèmes / opinions des clients privés.

DHL est de loin le pire service postal au monde. PERSONNE ne parle anglais dans ses centres d'appels en Allemagne, ceux qui font semblant de ne pas le faire. Ils sont vraiment impolis, non professionnels, pas du tout utiles. DHL perd des colis de manière aléatoire, alors ils n'en prennent aucune responsabilité. Ils ne laissent pas de cartes quand les gens sont absents et ils n'en prennent pas non plus la responsabilité. J'ai déjà perdu 3 paquets cette année. Aucun remboursement. Ils m'ont dit qu'ils avaient ouvert une enquête fantomatique qui n'avait jamais eu lieu. N'utilisez pas DHL. Tout autre service de livraison, y compris les pigeons porteurs de messages, est littéralement plus efficace, sûr et plus rapide.

DHL a beaucoup perdu. Les livreurs ne laissent pas de carte de notification, ne remettent pas les colis au voisin (même si la demande a été déposée en ligne), les envois sont «mal acheminés» et sont retardés, sont envoyés à la mauvaise agence et bien plus encore.