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3 il y a des années

J'ai donné une chance à ce bureau pendant plus de ...

J'ai donné une chance à ce bureau pendant plus de deux ans et j'ai été déçu de presque toutes les interactions. C'est génial si vous n'avez besoin d'y aller qu'une fois par an car ils ont un laboratoire dans le bureau ; mais si vous avez besoin de quelque chose de plus ou d'une référence à un spécialiste, etc. - RESTEZ LOIN. Je ne suis jamais en mesure de voir le médecin que je veux, j'ai eu plusieurs références glissées entre les mailles du filet, j'ai dû appeler plusieurs fois pour leur rappeler d'envoyer des références pour des IRM, une thérapie physique, etc.
Le personnel de bureau ou quiconque répond au téléphone pourrait utiliser une leçon de service à la clientèle. Je suis en train de transférer mes dossiers dans un nouveau bureau maintenant.

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3 il y a des années

Mon mari, John, voit le Dr Mercadante depuis de no...

Mon mari, John, voit le Dr Mercadante depuis de nombreuses années et n'a jamais eu de problème avec les résultats des tests, les ordonnances appelées à notre pharmacie ou tout autre besoin de son bureau. D'après ce que dit mon mari, la personnalité du Dr Mercadantes met ses patients à l'aise et les fait se sentir mieux avant leur départ, en leur fournissant des réponses claires. Depuis plus de dix ans, le Dr Mercadante a gagné la confiance de mon mari. Et enfin, son personnel de bureau a toujours été formidable.

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r
4 il y a des années

Je suis avec le Dr Mercadante depuis plus de 20 an...

Je suis avec le Dr Mercadante depuis plus de 20 ans. tout le monde dans ce bureau a été agréable à traiter et les médecins et les assistants médicaux ont été les meilleurs. Oui, ils vous disent que vous devez venir pour vos examens physiques normaux, mais c'est ainsi qu'ils savent que vous allez bien et pas seulement quand il s'agit d'une urgence. Grandissez les gens. Cet endroit à mon avis est le meilleur.

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4 il y a des années

Peu importe ce dont j'ai besoin, le cabinet du méd...

Peu importe ce dont j'ai besoin, le cabinet du médecin passe toujours par là. Je trouve souvent le bureau occupé, pourtant tout le monde est pris en charge. Un jour, un vieil homme avec une tête qui saignait marchait en titubant dans la rue en direction du Dr Mercadantes. Il était tombé sur le trottoir. Je venais pour mon appt. Et l'a aidé à entrer. Sa tête avait vraiment été blessée. Les médecins et le personnel ont pris grand soin de lui et ont finalement appelé l'ambulance. Je les aime tous

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L
4 il y a des années

J'y vais depuis 10 ans et mes parents encore plus ...

J'y vais depuis 10 ans et mes parents encore plus longtemps... Je n'ai JAMAIS eu de problème pour prendre ou reporter des rendez-vous, et je n'ai jamais eu quelqu'un qui m'a dénigré ou même été impoli. Ceci est mon expérience personnelle et je ne suis pas d'accord avec les critiques négatives. Je resterai avec eux.

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D
4 il y a des années

Je suis allé avec une blessure à l'épaule. C'est m...

Je suis allé avec une blessure à l'épaule. C'est maintenant 5 semaines plus tard, j'ai dit que j'avais besoin d'un spécialiste. Toujours en attente d'un renvoi. Appelé tous les jours pour se faire dire que ce n'est pas encore arrivé. Aujourd'hui est mon dernier jour en tant que vache

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J
4 il y a des années

Ils ont les meilleurs PA qui sont très attentifs à...

Ils ont les meilleurs PA qui sont très attentifs à votre santé. Leurs horaires sont vraiment 7h30 en semaine en période de covid. Tout le monde est si gentil et professionnel au bureau. Assurez-vous d'appeler le bureau de tge pour être inscrit sur la liste avant de partir.

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J
4 il y a des années

J'y étais patient depuis plus de 4 ans (jusqu'à au...

J'y étais patient depuis plus de 4 ans (jusqu'à aujourd'hui) et je n'ai même jamais vu le vrai docteur, même dans le couloir. C'est tout l'AP et je suis allé aujourd'hui pour un problème de douleur à la main et tout de suite avant même qu'elle me pose des questions sur mon problème, l'AP me dit qu'ils ne sont PAS un lieu de soins d'urgence et que je dois venir pour des examens physiques annuels etc. J'ai tout de suite réalisé qu'il s'agissait de prendre des rendez-vous pour obtenir PLUS D'ARGENT. La femme était grossière et tout simplement ARROGANTE la façon dont elle me parlait, c'était dégoûtant !!! Sans parler de CHAQUE fois que vous appelez, ils répondent et vous mettent immédiatement en attente. L'endroit n'est rien d'autre qu'un appel de bétail. Après mon départ, j'y ai pensé, je les ai rappelés, j'ai annulé mon prochain rendez-vous, puis j'ai changé mon PCP. Je n'y retournerais JAMAIS. C'est une blague. La SEULE bonne chose à propos de cet endroit était le Dr Henderson, je peux voir pourquoi il est parti !!! MISE À JOUR: J'aime que ces critiques soient en désaccord direct avec les vraies critiques. Les gens sont assez intelligents pour savoir que c'est le bureau du médecin qui fait ces examens. MDR

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B
4 il y a des années

RECOMMANDE FORTEMENT CE BUREAU !

RECOMMANDE FORTEMENT CE BUREAU !

Je voudrais dire personnellement que le cabinet du Dr Mercadantes a été l'un des meilleurs cabinets de médecins que j'aie jamais vus !

Chaque fois que nous avons besoin de quelque chose, ils ont raison! Jamais une question posée. Ce bureau existe depuis longtemps et ils ne vont nulle part de si tôt.

Parfois, ils ont aussi des retards avec d'autres médecins qui ne leur répondent pas, est-ce la faute de personne NON !

NOUS sommes tous humains, nous avons tous plusieurs choses en tête, tout comme ils le font dans ce domaine de travail. Parfois, les réponses ne tombent pas aussi vite que nous le souhaiterions. Si vous pouviez tous apprendre la patience, ça irait beaucoup plus facilement
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À propos de Dr. Gino Mercadante

Le Dr Gino Mercadante est un fournisseur de soins de santé renommé au service de la communauté de l'ouest du Massachusetts depuis plusieurs années. Il est médecin de soins primaires et spécialiste chez Baystate Health, l'un des principaux prestataires de soins de santé de la région.

Chez Baystate Health, les patients peuvent trouver un large éventail de services et de traitements médicaux pour répondre à leurs problèmes de santé. Que vous recherchiez des examens de routine ou des soins spécialisés, le Dr Gino Mercadante et son équipe de professionnels expérimentés sont là pour vous aider.

L'un des principaux avantages de choisir le Dr Gino Mercadante comme fournisseur de soins primaires est son engagement envers les soins personnalisés. Il prend le temps de connaître chaque patient individuellement, en écoutant attentivement leurs préoccupations et en travaillant avec eux pour élaborer des plans de traitement personnalisés qui répondent à leurs besoins uniques.

En plus des services de soins primaires, le Dr Gino Mercadante offre également des traitements spécialisés pour une variété de conditions et de maladies. De la gestion de la douleur chronique et des soins du diabète au traitement du cancer et à la prévention des maladies cardiaques, il possède l'expertise nécessaire pour fournir des soins médicaux de qualité supérieure dans un large éventail de spécialités.

Chez Baystate Health, les patients peuvent facilement rechercher des médecins par affection ou symptôme à l'aide d'un outil en ligne qui permet de trouver facilement et rapidement ce dont ils ont besoin. Que vous soyez aux prises avec une maladie aiguë ou que vous gériez une condition chronique au fil du temps, le Dr Gino Mercadante peut vous aider à retrouver le chemin d'une santé optimale.

Dans l'ensemble, si vous recherchez des soins médicaux de haute qualité dans l'ouest du Massachusetts auprès d'un médecin expérimenté qui se soucie vraiment de votre bien-être, ne cherchez pas plus loin que le Dr Gino Mercadante de Baystate Health !

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