Dr. Paul's Immediate Care Revoir

Le Dr Paul et Suzanne sont les meilleurs!
Ils prennent vraiment soin de nous!

Quel groupe de personnes charmant, efficace et sympathique. Des appels téléphoniques à la rencontre sur le parking pour le test Covid. Rapide et facile! Je garde cet endroit dans ma poche arrière pour TOUT ce dont j'ai besoin.

Nous aimons le Dr Paul et le personnel. Nous avons cessé de nous rendre dans tous les autres bureaux de soins d'urgence de la région parce que rien de comparable à celui du Dr Paul. Le bureau est si propre et impeccable et son personnel est très professionnel. J'y ai eu des points de suture et mes jeunes enfants y ont été traités pour une maladie saisonnière. C'est plus facile que d'aller chez le pédiatre et ils ont un personnel très compétent d'infirmières praticiennes et bien sûr le Dr Paul.

Cet endroit n'a pas le moindre indice de professionnalisme. Ils sont si immatures. Y compris le docteur Knittel.

Si vous avez besoin de Botox, c est l endroit où aller.

Si vous êtes vraiment malade ou blessé, évitez à tout prix!

L'expérience la plus incroyable que j'ai jamais vécue dans un cabinet médical. Tellement content d'avoir décidé d'aller ici.

J'avais besoin de chercher un médecin urgentiste et j'ai trouvé celui-ci. C'est une nouvelle pratique avec un personnel exceptionnel et je le recommande vivement à tout le monde.

Le Dr Paul est un soin urgent facile à entrer et à sortir.Il a pris mon Ins qui est pauvre et mon argent de poche était raisonnable, veuillez les essayer. La famille Rossi aime notre Do local

Personnel compétent super propre, rapide et serviable! Recommande fortement

Absolument consterné par le service négligent que j'ai reçu ici aujourd'hui! J'ai été un client ici plusieurs fois et lors de ma dernière visite, j'ai eu besoin de remplir mon inhalateur d'asthme générique. L'inhalateur que j'ai reçu était endommagé et n'a pas libéré le médicament et la pharmacie a demandé au médecin de renouveler la commande afin que l'inhalateur puisse être remplacé. Cet établissement a approuvé une recharge de médicaments dans le passé, mais aujourd'hui, ils n'ont accepté de remplir / remplacer l'inhalateur endommagé qu'après paiement pour une autre visite au bureau, bien qu'ils viennent de les voir pour ce problème. Je leur ai dit tout en sifflant que j'étais un étudiant et que je ne pouvais pas me permettre de payer à nouveau la quote-part de 50 $ que je venais de payer et leur ai demandé s'ils pouvaient s'il vous plaît approuver la recharge pour remplacer l'inhalateur endommagé. Si la visite était pour un autre problème, plus de temps s'était écoulé ou s'il s'agissait d'un médicament douteux, je comprendrais absolument payer à nouveau, mais j'étais juste là pour mon asthme et tout ce qu'ils avaient à faire était d'approuver la pharmacie pour remplacer l'inhalateur endommagé. Il est clair que l'argent l'emporte sur les soins aux patients dans cet établissement - j'ai laissé une respiration sifflante et instable. Ce qui était encore pire, c'est que la salle d'attente était presque vide et que le Dr Paul et son associé Daniel (je les ai vus tous les deux lors de visites précédentes) se tenaient juste de l'autre côté du mur du bureau et ne voulaient pas marcher cinq pieds jusqu'à la porte. pour répondre directement à mes préoccupations ou même voir si j'allais bien. Tellement déçu.

Équipe d'étagère supérieure; minutieux, professionnel et attentionné. Je recommanderais le Dr Pauls à tout le monde!

Mes enfants ont été évalués un mercredi soir 2 ont été testés négatifs pour la grippe un positif. J'ai rappelé vendredi matin parce que mes enfants qui avaient été testés négatifs pour la grippe ne s'amélioraient pas et qu'être infirmière pensait que c'était une infection des voies respiratoires supérieures ou une infection des sinus. Ayant exactement les mêmes symptômes que ceux observés le mercredi avant que nothijbg ne change, j'ai demandé à lui donner des antibiotiques pour voir si cela aidait ses symptômes. Le bureau a refusé de vouloir que je le ramène pour le faire vérifier à nouveau pour 200 dollars supplémentaires. Si cela faisait une semaine, je serais d'accord avec cela, mais comme cela ne faisait que 40 heures depuis l'évaluation précédente, il ne serait pas nécessaire de réévaluer et de payer 200 supplémentaires. servir, ils sont là pour tirer le plus d'argent possible des gens.

Excellent personnel et service! Ma femme et moi y allons tous les deux et aussi super pour les enfants!

Des soins de premier ordre. Service professionnel. Bien informé, compatissant et opportun. Leur personnel m'a même rappelé le lendemain pour voir si j'allais bien et m'a fourni une référence bien nécessaire à un médecin de soins primaires.

J'avais une infection oculaire et j'étais en route vers un autre centre de soins d'urgence lorsque j'ai remarqué le Dr Paul et je m'y suis arrêté sur un coup de tête. Je suis vraiment content de l'avoir fait! Le Dr Paul et le personnel étaient chaleureux, sympathiques et professionnels, et je me sentais vraiment à l'aise là-bas.

C'est un établissement médical familial géré par un médecin urgentiste et une femme dirigeante d'entreprise. Il était évident qu'ils avaient une passion pour leur nouvelle pratique, et ils étaient clairement sérieux au sujet du côté service de la médecine, vous faisant vous sentir à l'aise et pris en charge.

J'ai quitté ma maison en m'attendant à être absent 2-3 heures, un inconvénient majeur avec un enfant de 2 mois à la maison, mais j'étais ravi d'être à la porte, prescription en main, dans ~ 45 minutes, y compris le remplissage de nouveau- formulaires patients (qui étaient heureusement courts).

Ils semblent aller à l'encontre d'une tendance dans la profession médicale, et c'est vraiment agréable de savoir qu'il y a un centre de soins d'urgence si près de mon quartier. J'espère qu'ils restent! Veuillez les soutenir!

175 $ pour un test Covid, c'est dégoûtant. Nous sommes dans un état d'urgence et cette clinique veut vous taxer pour quelque chose que nous ne sommes pas en mesure de contrôler. Ils ne se soucient pas de la santé des gens uniquement de votre argent.

Le service de la réception était médiocre et désorganisé.

Ils étaient géniaux! Excellente manière de chevet et très efficace.

Nous avons emmené notre fils de 7 mois voir le Dr Paul. Le service et les soins avec le Dr Paul étaient de premier ordre. Je recommande vivement à toute personne ayant besoin de soins urgents.

Le temps d'attente était très court par rapport aux autres centres de soins urgents de la région. Nous reviendrons en cas de besoin.

Le meilleur! Je les recommande vivement pour les soins et les installations de leurs patients.

J'adore cette clinique pour tous mes besoins en médecine générale. Le personnel est toujours très gentil et sans temps d'attente.

Le personnel est super serviable et les installations sont belles et propres.

J'y suis allé en semaine. Impossible d'obtenir une réponse claire sur le temps qu'il faudrait pour être vu, seules quelques personnes attendaient. Après quelques heures, j'ai été vu.

J'ai déchiré les ligaments de ma cheville, tout mon pied était violet. Heureusement, j'ai eu un devis sur les radiographies avant qu'ils ne les prennent parce que la technologie des radiographies impliquait qu'elles allaient me coûter plus que ce que j'avais été cité, ou «par angle».

Le Docteur n'a jamais retiré ma chaussure et ma chaussette pour regarder même ma cheville. Il n'a jamais non plus revu les radiographies avec moi pour lesquelles j'ai payé des centaines de dollars. Il a essayé de me vendre une attelle à la place. Autant que je sache, il n'a pas regardé les radiographies.

J'ai réglé ma facture à la réception et j'ai demandé si j'étais entièrement payé. Ils ont dit que j'étais entièrement payé et que j'étais prêt. 3 semaines plus tard, je reçois une facture par la poste affirmant que je leur dois plus d'argent parce qu'ils n'ont fait qu'une «estimation» du coût total.

Ces gars sont des escrocs, restez à l'écart. Ils ont également eu le courage d'essayer de me faire revenir pour un contrôle. Tu n'as jamais regardé ma blessure la première fois, pourquoi reviendrais-je une seconde fois ??? Ils ne sont intéressés que par votre $$$.

Veuillez consulter les commentaires de Bruce et Lucia ci-dessous. Ce sont 2 des quelque 100 familles que j'ai entendues qui ont eu des expériences désagréables avec l'équipe de Paul.
Leur équipe de facturation et de bureau est convaincue que si vous avez des questions sur votre facture, ils se battront durement (et menaceront les recouvrements) si vous ne la payez pas. Ils ont offert et donné plusieurs services supplémentaires et n'ont jamais dit au patient qu'ils seraient facturés en supplément. J'ai informé le Better Business Bureau et le comté.

Incroyable. Les médecins et les infirmières sont extrêmement sympathiques. Le service est très très rapide.

C'est un soin d'urgence fantastique. Ils ont été assez rapides pour me faire entrer, diagnostiquer et me rendre. Ils étaient sûrs d'écouter et de poser les bonnes questions, et je les recommande vivement.

Je donnerais 0 si je le pouvais. Je suis allé chez le Dr Paul il y a quelques semaines après avoir eu un accident de voiture où les deux voitures ont été totalisées, et la première chose qu'un des propriétaires m'a dit (ne m'a pas donné son nom, m'a juste dit qu'elle était l'un des propriétaires ) était que je devrais leur donner une carte de crédit pour la conserver. C'est après que j'ai présenté une preuve valide d'inscriptions médicales et automobiles haut de gamme, puis elle me dit que je devrai payer tous les services avant qu'ils ne soient rendus! 414,00 $. Étant donné que j'étais dans une douleur intense, que j'avais traversé tout ce processus et que j'avais peur de mourir de la E.R., j'ai payé la facture, et je suis allé pour un examen et des rayons X. Je ne peux pas dire que le P.A. qui me regardait était mauvais, mais le Dr n'a fait qu'un trajet de 30 secondes. Après tout cela, je reçois un avis de ma santé. co. que le Dr Paul leur a soumis une facture de 965,37 $! Bien sûr, ils ont donné mes ins. co. un rabais, mais ils ont quand même récolté 249,77 $! J'attends toujours un appel du Dr Paul pour en discuter, car je suis presque sûr que c'est illégal. Notre système médical est tellement cassé!

Ce n'est pas seulement mon nouveau / seulement aller aux soins immédiats, mais je le recommanderai certainement à quiconque en a besoin. Le personnel est poli et très compétent. L'emplacement est neuf et propre. Tout le monde m'a traité exactement pourquoi vous voudriez être traité quand vous ne vous sentez pas bien. J'ai lu les critiques négatives et je suis très confus. Ils avaient tous à voir avec la facturation, ce qui signifie que votre assurance peut ne pas couvrir quelque chose en particulier et que vous rencontriez le même problème, peu importe où vous vous rendiez. Si jamais je suis là-dedans, c'est là que j'irai. Christine, merci.

Ne prend pas de médicaments médicaux et ne l'ai pas dit au téléphone, alors j'ai traîné ma grippe et mon streptocoque jusqu'à redondo et on m'a dit qu'un rendez-vous sans assurance coûterait près de 200 $

J'ai visité il y a plusieurs mois. Ils ne pouvaient pas gérer mon assurance à l'époque parce que c'était un week-end, mais ils ont dit qu'ils toucheraient une quote-part de 50 $ à l'époque, puis me rembourseraient ou factureraient plus en fonction de ce que ma quote-part était finalement lorsqu'ils pourraient souscrire l'assurance. J'ai eu mon explication des prestations de mon assurance en septembre qui disait que ma quote-part n'était que de 30 $ mais je n'ai toujours pas été remboursé de la différence. Cela représente soit une pratique commerciale immorale, soit un manque d'attention aux détails, qui ne sont ni l'une ni l'autre des qualités que je souhaite chez un fournisseur de soins de santé.

MISE À JOUR (2 étoiles à 4 étoiles): après avoir vu cette critique, ils m'ont immédiatement contacté et ont remboursé l'argent. Dans l'ensemble, j'ai reçu de bons soins et cela semble être une simple erreur.

J'étais chez le Dr Paul plus tôt aujourd'hui. C'est leur anniversaire de deux ans, BTW. Je suis entré pour un muscle tiré dans mon dos. La salle d'attente est propre et moderne, le personnel est courtois et très serviable. Je suis entré et j'ai été accueilli tout de suite, on m'a dit où me connecter et j'ai reçu des documents à remplir. J'ai remis cela et on m'a demandé de signer certains formulaires. Il y avait 4 personnes devant moi, mais j'ai été vue dans les 20 minutes qui ont suivi mon entrée. J'ai été emmenée dans une salle d'examen très propre et esthétique où une infirmière très gentille m'a posé des questions sur mon dos et a pris mes signes vitaux et j'ai essayé de me mettre aussi à l'aise physiquement que possible. Le médecin traitant est venu et m'a parlé, m'a posé des questions, a répondu à mes questions, m'a dit ce dont j'aurais besoin et a tout fait rapidement. Elle était très professionnelle, courtoise et efficace. J'y suis arrivé vers 8h40 et suis parti vers 9h50. C'était plus rapide que n'importe quel autre soin urgent auquel je suis allé à South Bay. J'ai eu une très bonne expérience ici. Bien mieux que lors d'autres soins urgents dans la région de Beach Cities lorsque j'ai dû emmener mes enfants. C'est la première fois que j'en ai besoin pour moi-même. Note latérale: on nous a demandé si nous voulions des beignets de fête pour leur anniversaire de deux ans, et j'ai demandé du café. Une dame très gentille et adorable a dit qu'elle irait au Starbucks pour moi car je souffrais tellement, et je ne pouvais pas m'imaginer marcher là-bas. C'est bien ça, non? C'est ça le service client / patient. Continuez votre travail incroyable. Je vous remercie.

Vous ne trouverez pas de meilleure clinique médicale dans toute la baie du Sud. Il n'y a pas de temps d'attente comparativement, peu de paperasse, beaucoup de grand parking à l'avant et à l'arrière, et le personnel le plus accueillant que j'aie jamais vu.

Vous serez accueillis par un personnel souriant et courtois qui a vos meilleures intentions.

Ils étaient très complets au début avec les réglementations HIPAA. Ils ont de la bonne musique avec une très grande télévision à écran plat qui diffuse de belles émissions sur la nature pour calmer les nerfs. L'ambiance dans les chambres des patients a une énorme photo de baril de surf que tous les habitants de South Bay apprécieraient. De plus, le bruit du ruisseau qui bavarde sur l'interphone est une autre caractéristique apaisante dans chaque pièce.

Dans l'ensemble, je suis allé dans d'autres cliniques médicales pour une variété de choses pour moi-même et / ou mes enfants et c'est, DE LOIN, la clinique médicale la plus enrichissante et la plus professionnelle que je connaisse.

Je suis vraiment intéressé par la thérapie d'hydratation qu'ils proposent dans l'une de leurs salles apaisantes pour me ramener à mon état normal en cas de besoin. Je recommande vivement cet endroit et je fais savoir que leurs références seront difficiles à battre.

Je suis un Blackman et je prends des médicaments pour la tension artérielle, j'étais à Redondo Beach pour rendre visite à des amis et je dois faire vérifier ma tension artérielle et éventuellement obtenir une ordonnance pour mes pilules étant donné que ma voiture avait été remorquée. Je n'avais pas de transport pour me rendre chez mon médecin à Santa Monica, alors je suis allé à la clinique du Dr Paul, ma femme travaille pour une entreprise de technologie et a la meilleure assurance que l'argent puisse acheter, alors entrez dans l'infirmière au bureau pour essayer d'aider Je me souviens de mon nom d'assurance car je ne me souvenais pas de l'assurance de ma femme et je n'avais pas ma carte avec moi. Je transpirais en marchant et ma tension artérielle était évidente, alors je suis sortie de la clinique pour prendre de l'air pendant que l'infirmière cherchait à trouver mon assurance au nom de ma femme. J'étais dehors pour prendre de l'air et chercher dans mon sac à dos des informations qui auraient pu contenir des informations sur les assurances, quand une femme en tenue de travail a commencé à me dire qu'elle ne prenait pas de soins médicaux, je lui ai dit que j'avais une assurance privée. Je ne me souviens tout simplement pas des informations de ma femme, elle était médecin et a dit que je devais partir, ils ne pouvaient pas m'aider, cela ressemble à du racisme pour moi. Elle a supposé que je n'avais aucune assurance parce que j'étais, c'est ce que je ressentais, juste à vous les gens de couleur qui recherchent des cliniques, je n'irais pas voir le Dr Paul à Redondo Beach sur Artesia

Entré pour moi et mon fils. J'ai été très impressionné par le service tout autour ... du personnel de la réception à l'infirmière en passant par l'AP. Ils ont même appelé le lendemain pour vérifier. Ce fut une super expérience dans l'ensemble et nous y retournerons certainement!

Les soins immédiats du Dr Paul m'ont offert une expérience formidable aujourd'hui. J'ai dû faire un test rapide Covid-19 dès que possible, partout où j'appelais / j'allais avait une attente massive ou aucune chance de test du tout. J'ai appelé le Dr Paul et ils m'ont pressé, tout le processus a pris 25 minutes. Incroyable!

Je ne ferai plus jamais affaire avec ces gens. J'ai emmené ma mère et j'ai vraiment eu une bonne expérience dans le passé avec le traitement et le suivi de l'appel. Mais revenant après 4 ans pour moi pas le même service, pas de suivi, prescription incorrecte, personne ne répond à l'appel téléphonique ma pharmacie était épuisée, ils m'ont dit de les appeler et de les contacter. Je les ai appelés de 10h à 14h sans réponse et ils vous disent de ne pas laisser de messagerie vocale car ils ne le vérifient pas. Je ne ferai plus jamais affaire avec ces gens. Je m'assurerai également de dire à tous mes clients de ne pas faire affaire avec eux. Très peu professionnel et très décevant. J'aimerais pouvoir les noter 0.

Le personnel du bureau et les services disponibles qui peuvent être accordés par le biais d'une assurance sont les meilleurs. Ils établissent vraiment la référence en matière de service. Je me suis senti malade avec un virus, j'ai reçu une injection de vitamine B12 et les vitamines IV + sont sorties prêtes à être prises pour ma journée. Je me sentais simplement comme une nouvelle personne. Ils ont un regard plus modernisé sur la façon dont les soins de santé devraient être. Ils peuvent attendre qu’un PCP travaille pour eux. Je serai le premier nouveau patient! Je crois fermement aux soins de santé préventifs. Prenez soin de votre corps, il prendra soin de vous - ils ont la même approche qui aborde également les conditions préexistantes avec prévenance et soin. La rigueur est là-haut avec la clinique MAYO dans le Minasota. Vous ne pouvez pas demander plus.

CONSEIL: attendez plus de votre assurance et mettez-leur la pression pour ce que vous voulez. Tenez-les responsables. Quels que soient les problèmes qui peuvent survenir au bureau, tout est lié à votre assurance. Et lors de l'acceptation, c'est votre travail de vous assurer que chaque dollar est accepté (service) est accepté par l'assurance. Soyez intelligent et sachez toujours comment cela fonctionne. Avec n'importe quel bureau, le simple fait d'accepter votre assurance ne signifie pas qu'il accepte les traitements facturés par le bureau -------- appelez le numéro 1800 et vérifiez avec cet identifiant d'abonné! Bonne chance et que Dieu vous bénisse

J'ai été ici pour moi-même et pour mes deux filles - un personnel formidable, un excellent service et nous a même référé à quelques excellents Drs. Meilleur établissement de soins immédiats que je connaisse pendant la période SoCal.

M'a facturé plus de 600 $ - ce n'est pas un soin urgent, il dit spécialité et je n'ai même pas été traité par un médecin. Très en colère et ils ne l'expliquent pas au bureau, se sent comme une arnaque

Je suis allé dans cette clinique pour un test rapide de COVID-19. Le test était de 175 $ et les résultats ont été donnés en moins d'une heure.

La raison de la faible note est que le Dr Paul s exige de signer un accord contraignant pour l'arbitrage pré-contentieux en cas de faute professionnelle médicale pour recevoir des soins. Bien que je sache que de nombreuses compagnies d'assurance contre la faute professionnelle encouragent cette pratique, je trouve que le concept de renonciation aux droits légaux afin de recevoir des soins médicaux est au mieux douteux sur le plan éthique. Si j'avais su cela avant le rendez-vous, j'aurais fait appel à un autre fournisseur, mais on m'a demandé de payer d'avance et le test avait été administré avant de m'en informer. On m'a également dit que je ne recevrais pas les résultats de mon test à moins de signer le document.

Je ne peux pas recommander le Dr Paul pour la raison ci-dessus, je noterai que mes brèves interactions avec son personnel ont été professionnelles et que ma nomination s’est terminée en temps opportun.

Quelle belle expérience. Très organisé, propre et nous reviendrons