très mauvaise commande retardée 2x et non livrée n...
très mauvaise commande retardée 2x et non livrée ne plus jamais commander ici
Traduittrès mauvaise commande retardée 2x et non livrée ne plus jamais commander ici
Traduit** Edit: Après examen est venu à une solution appropriée avec le service client.
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Mauvais service concernant les échantillons! Si vous
Si vous souhaitez commander des bouchons imprimés, aucun échantillon non imprimé ne peut être envoyé à l'avance, qu'il soit payé ou non, pour évaluer le produit à imprimer à l'avance. Client régulier, mais nous le commanderons ailleurs!
Super aidé par Jacqueline de l'équipe Oranje. Une erreur s'est produite lors du téléchargement du fichier. Puis Jacqueline s'est approchée avec l'offre si elle pouvait m'aider avec quoi que ce soit. J'ai profité de cette offre et j'ai résolu le problème en un rien de temps. Merci !!
TraduitUne belle toile pour le jardin. L'employé a indiqué qu'il était également possible de commander du matériel de montage. Très satisfait
TraduitJe suis très insatisfait des produits livrés par l'offre imprimée. J'ai commandé environ 6 produits chez vous et tous les 6 sont de très mauvaise qualité.
Le sweat à capuche blanc a une dentelle de couleur beige. Les impressions semblent fanées et fanées.
l'impression d'un pull et d'un t-shirt noirs que j'ai commandés n'est pas imprimée sur la taille promise, mais plusieurs fois plus petite.
La qualité des pulls est très mauvaise. Ils sont très fins et se plient très rapidement.
En d'autres termes, j'ai perdu espoir. Je peux renvoyer les produits, mais ce n'est probablement que la qualité que vous fournissez. Je suis très choqué par cela et je n'ai plus l'intention de vous commander quoi que ce soit.
Impossible de garder les accords. 1250 hommes sans billet.
TraduitLivraison rapide, bon service client, toujours là pour vous aider.
TraduitLivraison super rapide (livrée le lendemain!) Et de grande qualité. Je commanderai certainement à nouveau!
Traduitquelle entreprise étrange vous devez d'abord vous inscrire et payer, vous ne pouvez alors télécharger qu'une photo et voir si cela fonctionne avec la photo
vous posez la question de supprimer votre compte est difficile et ils disent que ce n'est pas possible
je dirais de ne jamais faire affaire avec cette entreprise et j'ai finalement trouvé une entreprise moins chère
Je suis client Drukwerkdeal depuis près de 3 ans maintenant et il était temps de faire un examen. Je commande généralement des affiches et des dépliants et parfois avec des contraintes de temps. Ça va toujours bien? Non, pas ça, mais très souvent. Les fois où cela ne s'est pas bien passé, cela a été résolu assez rapidement. Il y a eu 1 problème majeur avec de multiples erreurs commises par Drukwerkdeal, où j'ai dû m'occuper moi-même de la solution. En quelques jours, Drukwerkdeal a indiqué avoir commis les erreurs et ils m'ont suffisamment indemnisé. Ils ne m'ont pas laissé tomber. Avec mon ancienne imprimante, tout ne s'est pas bien passé et certainement si vous passez plusieurs commandes par mois, les choses peuvent parfois mal tourner. En ce qui me concerne, ils ont gagné les 4 étoiles!
TraduitReçu des brochures qui ne sont pas de nous. Erreur de livraison. Notre propre ordre, très personnel, est probablement ailleurs maintenant. De plus, notre commande ne peut pas être livrée à temps. Du moins pas dans la qualité commandée et souhaitée par nous. Si vous faites une telle erreur, vous vous assurez que tout ira bien? Mauvais service.
Traduitlivraison très rapide. Excellente qualité. ont utilisé leurs services à plusieurs reprises. certainement satisfait!
TraduitToujours pas reçu d'impression correcte sur les vêtements.
Pas de solution non plus pour la commande livrée et retournée.
Vêtements de travail imprimés en 4 couleurs différentes.
Aurait dû être 1 même couleur
Re: Commandez 10190272-1 à 11 [# 2619908]
Je suis très satisfait du résultat final de mon papier à en-tête commandé. merci pour le service rapide et la qualité de mon produit. Je vous recommanderai certainement à mes collègues entrepreneurs. Merci
TraduitIL FAUT SE MÉFIER!!! Cette société ne contrôle aucun fichier livré en ligne et s'imprime automatiquement sans intervention humaine. Il y a de fortes chances que vous n'obteniez pas ce que vous avez demandé!
IL FAUT SE MÉFIER !!! Cette société ne vérifie aucun fichier en ligne et imprime automatiquement sans intervention humaine. Il y a de fortes chances que vous n'obtiendrez pas ce que vous avez demandé!
Mauvais service. Le site Web indique clairement que votre commande peut être livrée le lendemain. Vous payez également un supplément pour une livraison le matin. Le lendemain, vous recevrez un e-mail avec une livraison de 3 jours plus tard.
Peu aigre si la livraison rapide était une raison pour passer votre commande ici
Les sacs n'ont pas été livrés en 2017 en raison d'un malentendu avec le paiement. Problèmes encore cette semaine: il est impossible de mettre une bannière de rouleau commandée directement. Il tombe. Bien sûr, je ne commanderai plus jamais rien.
TraduitUn client régulier depuis des années. De bons produits à un prix encore meilleur.
TraduitL'entreprise est douée pour faire de fausses promesses sur sa capacité à livrer à temps.
TraduitLa qualité n'était pas au rendez-vous la première fois, mais de nouvelles cartes étaient bientôt en cours d'élaboration et j'ai même été autorisé à les changer pour la réimpression. Deux commandes sont arrivées rapidement et la qualité était parfaite.
TraduitBelle imprimante qui réfléchit avec vous. Innovant avec un site Web très convivial. Les prix ne sont pas toujours les moins chers mais vous obtenez un peu de service en retour. La commande est rapide et facile et avec de nombreux produits, vous pouvez l'avoir le lendemain!
TraduitCommandez tous mes autocollants et chemises ici, livraison bon marché, bonne et rapide. Vendredi après-midi, j'ai commandé un paquet de brochures et je l'ai déjà eu à la maison samedi. Top entreprise!
TraduitLors de la commande de plusieurs produits en une seule commande, des frais d'expédition distincts seront facturés pour chaque produit. Très étrange ... Je fais affaire avec 1 imprimante et non avec 5 imprimantes différentes. Dans l'ensemble, donc, beaucoup plus cher que d'autres.
TraduitGrande aide du service client lorsque je ne suis pas sorti en ligne avec l'éditeur. La qualité livrée est également satisfaisante. Nous utiliserons à nouveau l'accord d'impression lorsque le temps sera nécessaire.
TraduitUn client majeur des offres d'impression depuis des années. Excellent site Web. Bien qu'il y ait certainement des choses à critiquer. Comme le site Web incroyablement lent. Je ne comprends pas que cela n'a pas encore été amélioré. Je comprends qu'il y a beaucoup de données impliquées dans le téléchargement et le téléchargement. Mais alors trouvez une alternative. Être redirigé vers un lien pour le téléchargement. Collez-y une session et laissez-la s'exécuter via un autre hôte résolu. Le client ne remarque rien et va exactement comme maintenant. De plus, certaines commandes ont mal tourné ces derniers temps. Malheureusement, nous travaillons sur une phase de développement et notre base de données est à plat. Malheureusement, nous ne pouvons actuellement pas voir quelle commande provient de quel client. Cela signifie qu'il doit être commandé deux fois. Excellent site Web et peut arriver surtout en décembre mais le site Web est vraiment un doute à changer.
TraduitNon seulement moi, mais aussi mes amis rencontrent beaucoup de problèmes avec Drukwerkdeal. Le service est très sirupeux. Longue attente pour les demandes de devis, en chat et au téléphone. Faites quelque chose à propos de Drukwerkdeal. Je crains que de nombreuses personnes soient déjà passées à une autre.
TraduitTop service! merci pour tous les efforts! super content de mes nouvelles affiches!
TraduitLe site Web ne fonctionnait pas bien pour moi, mais j'ai immédiatement reçu des appels et de l'aide, un bon service!
TraduitIl est incroyable de voir à quelle vitesse une entreprise peut passer d'une organisation soucieuse de la qualité et soucieuse de la satisfaction du client à une organisation maladroite et certainement pas axée sur le service où la qualité des produits n'est certainement plus primordiale.
De nombreuses commandes ont déjà été passées, mais la qualité s'est détériorée au cours des six derniers mois. Les livraisons urgentes sont joyeusement reportées plusieurs fois le jour indiqué de la livraison car elles ne sont pas respectées.
Nous sommes passés d'un ambassadeur autrefois satisfait à un client très insatisfait qui passera certainement une commande ailleurs
Manqué la date limite et cité presque deux fois plus haut que initialement communiqué. Je commence maintenant à compter jusqu'à dix et plus tard j'écris une critique nuancée. En attendant, le concurrent peut toujours livrer à temps, mais à un rythme d'urgence. Pari coûteux de compter sur Drukwerkdeal.
Bonne et belle équipe d'opérateurs téléphoniques, mais pas de décision. En conséquence, être maintenu en ligne et manquer la date limite. (J'y reviendrai, pleure d'abord ;-))
Nous avons commandé des faire-part de naissance chez Drukwerkdeal, sur les conseils d'un de nos amis (en partie grâce aux prix compétitifs). Malheureusement, PostNL a effacé les tickets t.t. du processus de livraison, après quoi Drukwerkdeal et al. a imprimé et renvoyé gratuitement. De plus, nous avons également reçu un lapin câlin pour notre fille aujourd'hui. Les superlatifs sont donc trop courts pour décrire ce service, vraiment fou. Merci!
TraduitDes prix intéressants, une qualité exceptionnelle et un service rapide et précis. Après de nombreuses missions, toujours un client très satisfait!
TraduitEn 14 jours, il n'a pas été possible de livrer 50 bons livres à reliure à anneaux de 5 pages. Et nous avons eu suffisamment de contacts sur ce que j'attends. Le fait que j'ai un délai difficile les laisse apparemment froids. Bizarre.
TraduitTrès belle aide avec mes questions sur la création de ma bannière. Merci!
TraduitTop expérience avec ce club. Bien aidé dans le processus de commande. Vous ne découvrez généralement la qualité du service que si quelque chose ne va pas. Dans ce cas, la bannière a été livrée sans anneaux, mais imprimée avec une qualité parfaite. Immédiatement imprimé et envoyé une nouvelle bannière directement par Drukwerkdeal! Commandé des cartes de visite avant et ils ont très bien réussi.
TraduitLes produits de Drukwerkdeal sont de bonne qualité. Les prix des produits sont excellents. Le service personnalisé est excellent!
TraduitDepuis 5 ans, je commande presque tous les mois pour des centaines d'euros à cette imprimante, mais récemment, ils ont été difficiles à atteindre, cela pourrait être dû à corona, mais une attitude proactive est également possible. Il y a des bogues dans le site et, après avoir soumis les fichiers bien à l'avance, ils rejettent les fichiers un jour avant la livraison, vous manquez donc les délais. Apparemment, c'est mon problème. Le projet (destiné aux enfants) est en partie dans l'eau, mais l'accord d'impression répond trop tard aux e-mails ou non dans le chat en ligne.
Cela prend beaucoup de temps supplémentaire pour faire les choses correctement et à temps et c'est dommage ... ils le créditent simplement à la couronne.
Je veux commander 2 000 brochures, je ne reçois pas d'aide, j'ai besoin d'un numéro de commande. Pas de problème du tout, mais avec 2000 brochures je dois demander un devis, je fais ça, je ne reçois pas de devis ni de conseils, c'est dommage que cela provoque vraiment une irritation.
TraduitService client médiocre. Impossible de me dire à quoi ressemblerait la carte maintenant. Long temps d'attente (9 minutes)
TraduitJ'avais appelé le 25-1 jeudi pour commander 2 000 circulaires. Malheureusement, j'ai reçu une réponse hostile au téléphone à deux reprises. Avec un claquement de "Vous pouvez trouver cela par vous-même sur le site", j'ai été très déçu. Pas sympathique et aucune explication. Après une recherche d'une heure et demie sur le site, je n'ai appelé x qu'une seule fois. J'ai un homme au téléphone qui répète la même chose. "Cherchez-vous plus loin sur le site?"
Pitié. Ce n'est pas un bon sentiment pour moi d'avoir mes Flyers imprimés là-bas.
Le service client, y compris la gérante elle-même, a rendu cette entreprise morte. Nous devions faire des gros caractères pour un événement à venir. Leur site Web nous a promis un bon prix avec un délai d'exécution rapide. Nous leur avons envoyé notre fichier directement par e-mail, comme ils l'ont demandé, pour confirmer que tout allait bien. Après confirmation, nous avons passé la commande. Cependant, la commande n'a pas été livrée. Nous les avons donc contactés le lendemain après avoir attendu la commande. Soudain, nous avons commencé à entendre quelque chose comme "problème avec le fichier, mais je ne sais pas quoi", "nous ne savons pas à qui vous avez parlé avant et nous avons dit que tout allait bien", "nous avons besoin de quelqu'un pour examiner votre fichier", mais "nous avons un arriéré". Nous leur avons demandé pourquoi ils ne nous ont pas contactés pour aucun de ceux-ci. Rien ... Au lieu de cela, ils ont demandé "ce que vous voulez que nous fassions?". Nous avons répondu "livrer aujourd'hui". Manager "ce n'est pas possible". Nous: "qu'est-ce qui est possible?" Manager: "nous pouvons demander à quelqu'un de regarder votre fichier" Nous "combien de temps?" Manager "Nous ne savons pas, nous avons un backlog" Nous "Mais ..." Le manager raccroche.
Ils nous ont foutus.
Très mauvaise communication, les e-mails sont simplement sans réponse, longues files d'attente par téléphone et pas de réponses claires aux questions. Notre commande a été annulée en raison du passage de Drukwerkdeal.nl à un nouveau site Web (il y a déjà 2 semaines), mais malheureusement, les accords de remboursement ne peuvent pas être respectés. Si vous voulez un support fluide et efficace avec votre travail d'impression, il est préférable de travailler avec une autre partie.
TraduitQuand elle a entendu la déception dans ma voix quand ils m'ont dit que mon imprimé (carte d'annonce de naissance) avait été retardé d'un jour et serait donc livré à mes amis et à ma famille 3 jours plus tard. Chez Drukwerkdeal, ils ont tout mis en service et vers 13h00 le même jour, un courrier très sympathique était à la porte avec une belle carte imprimée et réussie (Tout est en récupération) Merci!
TraduitJ'ai posé une question sur la livraison "gratuite" via le Chat avec Drukwerkdeal car les frais de livraison sont quand même facturés.
Il est donc vrai que le texte annoncé sur le site n'est pas correct et que le stockage est terminé.
Si vous trouvez cela étrange et indiquez que vous voulez regarder plus loin, un nonchalant «aussi bon» suit.
Sous le chat:
Bienvenue sur Drukwerkdeal.nl
Comment puis-je vous aider?
15: 14: 49 I: Bonjour,
En ce moment je passe une commande, mais voyez que si je commande 2 drapeaux, il n'y a AUCUN frais d'expédition et si je commande 2 drapeaux plus 4 autocollants grand format, il y aura des frais d'expédition. Dois-je commander moins maintenant?
15: 15: 26MN ****** Imprimer l'offre: Salut!
Il est en effet vrai que les stickers grand format ont des frais de port :(
Les drapeaux ne sont en effet pas
15: 22: 16I: Il est vraiment dit sur votre site "Nos avantages: Livraison gratuite et Blanco"
15: 25: 9MN ****** Affaire sur les imprimés: C'est vrai, la grande majorité peut le faire aussi, mais pas avec les gros autocollants malheureusement
15: 29: 52 I: Ensuite, je vais faire du shopping ailleurs avant de passer ma commande. Cela s'applique naturellement à l'ensemble de la commande.
15: 32: 49JL ******* Print deal: BON après-midi,
Tout à fait raison! Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me le faire savoir!
15: 40: 02 Moi: D'accord?
Si vous travaillez dans des imprimeries, sachez que ce processus n'est pas le même. Par conséquent, soyez bien préparé, car la production se passe sans pression de test, vous ne pouvez pas la modifier après l'envoi.
Bonne gestion des plaintes, service d'assistance convivial et large éventail de choix.
J'avais un délai court, puis j'avais choisi l'imprimante et le produit car ils m'indiquaient qu'ils pouvaient livrer à temps. Malheureusement, tout s'est mal passé lors de la production, donc les brochures ont finalement été livrées avec 3 jours de retard! En fait exactement comme on s'y attendrait sous la loi de Murphy ...
Avec beaucoup d'efforts et un service de messagerie, j'ai pu amener certaines des brochures à leur destination juste à temps. Après avoir signalé la plainte, j'ai reçu des excuses et les frais ont été crédités. Je pense que c'est chouette!
Quelques erreurs antérieures, cependant, Marjolein a finalement résolu ce problème.
TraduitCommandé ici pour la première fois, mais plus jamais. Quel drame. Délai de livraison beaucoup plus long et mauvaise qualité.
TraduitDrukwerkdeal est une entreprise très agréable avec laquelle travailler, ils vous traitent sérieusement, que vous ayez une petite ou une grosse commande, peu importe que vous soyez toujours traité de manière professionnelle.
Je remercie M. Game (dossiers spécialisés) pour son aide et ses explications.
Après avoir été fidèles à DWD pendant longtemps, nous avons décidé aujourd'hui de commander nos imprimés ailleurs. Cette semaine, nous avions passé une commande importante. Le délai de livraison a donc changé en raison d'une mauvaise communication. Pitié. Aucun effort n'a été fait pour y parvenir, même si nous avons commandé des imprimés pour plus de 10 000 euros et que nous avons déjà commandé de grandes quantités d'imprimés dans le passé. Ensuite, vous pouvez vous attendre à un peu plus de service, en tant que client fidèle. Ensuite, il est dit de manière assez désinvolte par téléphone que "nous ne sommes pas immédiatement prêts à faire une nouvelle offre". Situation étrange.
TraduitEllen, de Drukwerkdeal, m'a beaucoup aidé avec le soutien lors de la commande. Les bannières devraient être livrées rapidement en utilisant l'option de livraison express.
Merci pour le service rapide!
Notre partenaire régulier dans le domaine de l'impression depuis longtemps! Toujours un excellent service, si quelque chose ne va pas, ils le signalent. Top service!
TraduitLes cartes de visite complètement top et super satisfaites commandées le 30 avril recevraient ma commande le 7 mai. Mais aujourd'hui (4 mai) elles sont déjà là! Super content avec ça!
TraduitBon service! T-shirt rapide, bon marché et de bonne qualité avec impression! Économisez 10 euros en le faisant via un contrat d'impression!
TraduitRévisé: a eu des contacts avec Heico (PDG) et il a indiqué qu'il prenait la plainte très au sérieux. Ravi d'entendre que quelque chose a été fait avec! Malheureusement pas encore une bonne expérience à 100%, mais grâce à la solution soignée, je ne peux que donner une satisfaction.
TraduitDrukwerkdeal fabrique de beaux produits de haute qualité. J'ai eu une fois un défaut et il a été parfaitement résolu par eux. Un super rapport qualité-prix et je trouve le service client étonnamment bon. Habituellement, ils enregistrent presque immédiatement et ils ont beaucoup de connaissances sur les produits. Je suis toujours bien aidé et les employés sont très sympathiques. Les produits sont bien emballés et livrés à temps. Je suis un client satisfait et je recommande vivement l'accord sur les imprimés!
TraduitJe suis très content des ballons imprimés. Ils sont de bonne qualité et lorsque je n'ai pas pu convertir les fichiers, Drukwerkdeal a proposé de le faire pour moi avec succès. Cinq étoiles!
TraduitRécemment passé plusieurs commandes. Certains se sont bien déroulés, j'ai déposé une plainte concernant 1 produit imprimé. Je recevrais un message dans les 24 heures, mais je n'avais rien entendu au bout d'une semaine. Après cela, je me suis contacté et j'ai reçu l'e-mail indiquant que les gens étaient occupés avec ma commande. Ce qui est spécial, car bien sûr j'avais déjà reçu cela seul, j'avais une plainte à ce sujet. Espérons que cela sera résolu avant la fin de l'année.
TraduitGénial! Dinette était mon interlocuteur et me rappellera pour mettre la touche finale ensemble. De cette façon, je sais avec certitude que j'ai commandé un joli dépliant. Merci Drukwerkdeal.nl!
TraduitNous avions besoin de nouvelles brochures pour notre nouvelle boutique en ligne. Lorsque nous sommes restés coincés sur le site et avons appelé le service client de DrukwerkDeal, j'ai été commandé au service médiocre.
L'homme et la femme à qui nous avons parlé de la brochure étaient complètement mécontents. On nous renvoyait au site tout le temps. Et je pourrais "le trouver là-bas". Ne voulant absolument pas aider, en bref, nous sommes allés voir quelqu'un d'autre.
CONSEIL: Traitez bien vos clients et prenez leurs questions au sérieux. Tout le monde n'est pas dans le monde occupé. Maintenant que nous entrons dans un partenariat avec tous nos clients qui ont une boutique en ligne avec distribution de dossiers, vous êtes un client plus pauvre.
Commandé plusieurs fois chez Drukwerkdeal, nous avons maintenant commandé 8 bannières et brochures et celles-ci ont été livrées correctement comme convenu.
TraduitTrès bon service, sympathique au téléphone (joep) et de très bonne qualité. conseillé !!
TraduitLe logo ne peut être placé sur le coffre que selon leur système. J'ai la chemise à l'intérieur et le logo est sur la cage thoracique. Ils disent que c'est bien réglé, apparemment non! Les chemises ne sont pas non plus de haute qualité, mais gwn paie le prix principal.
TraduitJe commande ici depuis des années. Belle qualité pour un prix décent. Vous apprenez toujours à connaître une entreprise en cas de problème. J'ai fait une erreur lors de la commande d'autocollants de fenêtre. Celles-ci étaient accidentellement devenues complètement transparentes. Le blanc a été converti en transparent, bien que ce soit (quoique un peu caché) sur le site Web. Après avoir contacté le helpdesk, j'ai découvert quelle était l'erreur et cela a été plus que résolu en envoyant un nouveau produit gratuitement. Très agréable! Merci.
TraduitHier soir à 16h30 commandé une banderole double face avec anneaux tous les 30 cm, le lendemain (aujourd'hui / matin 10h30) contacté par téléphone avec la question les anneaux ne peuvent être placés que dans les coins et ce n'était plus possible . C'est dommage qu'ils ne pensent pas avec les chiffons livrés le 31-05-2018, étrange qu'ils puissent imprimer des chiffons des deux côtés dans les 210 minutes des deux côtés, munis d'anneaux, mais garder une date de livraison de 31 05-2018.
Service client pas du tout flexible et réfléchissant avec lui par téléphone, tout sera fait, alors que l'histoire ci-dessus contredit tout.
Si une entreprise ne peut pas gérer la pression de la livraison à 2 grands événements, elle doit assumer une deuxième grande mission.
Ne choisissez pas ce qui est le plus important pour vous et décevez 1200 autres personnes.
L'honnêteté fonctionne beaucoup mieux pour tout le monde.
Des prospectus mal imprimés peuvent arriver. Après avoir appelé, ils seront renvoyés mais ne recevront rien. Un autre 25 minutes d'attente sera suspendu. Service ridicule.
TraduitUne rapidité sans précédent. Le prix est également super. Bonne qualité. Super.
TraduitService bon et rapide et tient bien les rendez-vous.
Traduitservice (après) parfait! et toujours ouvert et prêt à aider. Maintenant une commande en attente gratuite alors que j'ai mal commandé! Haut!
TraduitNous avons deux grands panneaux publicitaires pour un enterrement pour notre salon funéraire, d'abord on nous appelle pour qu'ils viennent un jour plus tard, ce qui n'est pas aussi mauvais que nous les avons pour dimanche, mais ils ont aussi promis, mais après nous, le jour où ils n'ont pas été livrés Je reçois un e-mail indiquant qu'ils n'arriveront que lundi, lorsque je reçois une demande téléphonique, je reçois la réponse que je peux récupérer mon argent, mais je suis sans frontières, ils ne veulent rien faire à ce sujet
, après quelques appels et réponses réciproques sur internet, nous avons pu récupérer les tableaux juste à temps, puis avons eu quelques conversations et notre plainte a été prise au sérieux et toujours bien traitée
Top service. La commande a été traitée avec beaucoup de soin et de compréhension!
TraduitJ'avais besoin de cartes de visite rapidement et je ne voulais pas en payer trop cher. Commande de 500 cartes de visite (imprimées recto verso) via Drukwerkdeal dimanche pour 7,25 incl. Les frais de livraison. Ils sont arrivés mardi. Service rapide et le résultat est comme prévu. Je reviendrais certainement ici pour l'impression et le recommanderais à tout le monde.
TraduitBonne communication et mes chemises sont devenues belles!
TraduitHier, un courrier s'est précipité de Deventer à Amsterdam pour obtenir un colis à temps avec nous. Beaucoup de respect pour le super service client de Drukwerkdeal, de nombreuses entreprises peuvent aspirer à cela. Parfumado reste fidèle à Drukwerkdeal!
TraduitJe les ai utilisés à plusieurs reprises. T-shirts, flyers, cartes postales et cartes de visite commandés. Tout s'est bien passé et quelques commandes sont arrivées plus tôt que prévu. J'ai utilisé leur service client pour ma commande de t-shirts. Ils ont répondu dans le délai de réponse typiquement néerlandais. Donc, si vous y êtes habitué, pas de problème. Si ce n'est pas le cas, soyez patient, les choses fonctionnent un peu plus lentement ici.
TraduitSuper bonne qualité et service! J'avais commandé mercredi avant 15h00 à la dernière minute et reçu mon poster textile comme convenu vendredi. Très heureux!
TraduitRécemment, une chemise a été imprimée mais elle a été livrée de très mauvaise qualité. La chemise passait toujours partout. Comme si l'encre était épuisée. Ensuite, une plainte a été déposée et c'était leur façon d'imprimer une chemise Slim Fit. Maintenant, la qualité de la chemise "normale" devrait être bonne. Cependant, celui-ci est tout aussi mauvais. Très insatisfait de cette entreprise. Je ne commanderai plus jamais rien là-bas ... J'espère que le reste non plus ...
TraduitBon pour les mots vides et les accords qu'ils ne tiennent pas
TraduitDrukwerkdeal a fourni des autocollants où les soi-disant «marques d'enregistrement» sont simplement imprimées à l'écran. Le service client avec les yeux secs nous dit que c'est normal. Je n'ai jamais rien vu d'aussi stupide. Je peux maintenant le commander à nouveau et j'ai hâte de bénéficier d'une réduction de 25% en guise de «franchise». Ils admettent ainsi leur propre bêtise. Pas de ce temps. Tente ridicule. v
TraduitTrès mauvaise compagnie,
Communication = mauvaise
impression = mauvaise
rembourser de l'argent = a déjà duré une semaine
En bref, un mauvais dossier de présentation de l'entreprise commandé des vêtements biaisés est très laid. Les cartes d'entreprise PS allaient bien!
2 bannières commandées pour une séance photo. Parce que nous en avions besoin rapidement commandés sous livraison express. Vous payez plus pour cela. Après un e-mail de Drukwerdeal avec le message qu'ils seront expédiés avec eux plus tard. Ils feraient quelque chose à ce sujet et m'envoyaient un message. Plus rien entendu.
Le temps qui n'est pas satisfaisant est 1, payer plus est 2, et ne pas donner de rétroaction est de 3,3 coups et non. Alors plus jamais un Print Deal pour nous.
Ce week-end, j'ai téléchargé le mauvais fichier, heureusement je l'ai vu rapidement. Mais le site Web ne m'a pas permis de le modifier. Aucune discussion n'était disponible, le téléphone était fermé. J'ai donc rapidement envoyé un mail. Je reçois un e-mail lundi matin juste avant 9h00 indiquant que la commande a déjà été imprimée et que je peux siffler pour mon argent. Que voulez-vous dire "100% satisfait"? J'ai renvoyé un e-mail avec ma consternation, puis j'ai rapidement reçu un e-mail disant qu'elle aimerait publier une réimpression par courtoisie. C'est bien sûr! Astuce pour la prochaine fois: faites-le immédiatement. Alors j'aurais été un client très satisfait!
Traduit10 000 flyers mal coupés livrés. Ils ont donc voulu me faire une remise de 10%. Ridicule. Nous ne commanderons plus jamais ici.
TraduitHaut! Très satisfait de l'offre d'impression!
Et si quelque chose n'est pas à 100%, il sera résolu immédiatement!
Déjà 4 mois occupés à commander du ruban imprimé ... Au final la commande a été annulée, car le service client ne m'aide pas non plus.
TraduitNe respectez pas les rendez-vous. 3300 flyers non distribués dans l'environnement convenu. Ils ont été très durs avec la plainte et une fois, ils ont dit que leur faute s'était propagée dans d'autres semaines et ils ont fait une erreur. alors rien ne sera fait parce que vous avez de la malchance.
bien bien bien. Ça fait plaisir à entendre.
Les sweats à capuche sont très mal imprimés. Très mauvaise qualité. Pas prévu pour ce prix. La livraison était également en retard de plusieurs jours.
Traduitqualité très bien, livraison rapide, le service client est sympathique.
TraduitExcellent service, nous avons commandé l'impression ici pour la première fois et nous avons été simplement livrés rapidement pour un bon prix. Certains e-mails dans les deux sens avec le service client, mais nous sommes sympathiques et rapidement aidés.
TraduitService bon et rapide. Je commande depuis plusieurs années via une offre imprimée.
Traduit