DSLRPros.com Revoir

Nous avons reçu un service phénoménal de DSLRPros. C'est une entreprise qui possède des connaissances de premier ordre et fournit un excellent service de haute qualité, comme avant. Nous n'avons pas la possibilité d'acheter un nouveau drone car nous sommes obligés de travailler dans les limites d'un ancien drone acheté à une autre entreprise par le lycée où notre fils va. Mais, on nous a demandé de réparer / remplacer le drone cassé. DSLRPros, et en particulier Kyle, a pris le temps de nous fournir des conseils et des informations de qualité afin d'essayer de faire fonctionner le drone - et comme je l'ai déjà mentionné, le drone n'a même pas été acheté par leur intermédiaire. Si jamais nous avons la chance d'acheter un nouveau drone, je sais que le premier vers lequel nous nous tournons est DSLRPros.

Sahil chez DSLRPros est une ressource exceptionnelle pour nos besoins en UAS d'entreprise. Ses connaissances générales, son réseau professionnel et sa volonté de chercher des réponses à des questions spécifiques en font notre premier appel à chaque fois. Nous recommandons vivement ses services.

Sahil et Kyle ont fait un excellent travail pour obtenir ce dont j'avais besoin rapidement. J'ai été surpris de la patience de Sahil en répondant à tant de mes questions. Ils sont très compétents et je le recommande vivement.

J'apprécie beaucoup la patience et le professionnalisme de Sahil Bhojwani et de son équipe lors de nos récents achats de drones et d'équipements. J'étais très reconnaissant qu'il prenne le temps de s'assurer que je comprenais chaque détail de ce dont j'avais besoin et que je pouvais faire un achat éclairé. Gloire!

Les gars de DSLRPros étaient géniaux. J'ai eu une très bonne expérience en achetant des articles avec Sahil qui n'a pas mesuré les efforts pour s'assurer que tout était parfait à partir du moment où nous décidions encore de ce qu'il fallait acquérir, jusqu'à l'après-vente. Nous ne pouvons pas vous tanker assez, Sahil. Très content de l'équipement. Je vous remercie.

N'achetez PAS par l'intermédiaire de DLSR Pros! J'ai commandé un drone qui ne s'est jamais présenté, puis on m'a dit qu'ils n'honoreraient pas un remboursement ou un crédit en magasin. 5000 $ gaspillés. Commandez plutôt auprès d'une source réputée!

MISE À JOUR: J'ai de nouveau contacté DSLRPros il y a 5 mois, conformément à leur réponse à cet examen ci-dessous, et n'ont toujours pas reçu de résolution, et ils ont cessé de répondre à mes demandes de renseignements. Encore une fois, NE PAS ACHETER / FAIRE CONFIANCE À CETTE SOCIÉTÉ !! Il ne vous restera rien d'autre qu'une perte de temps et d'argent

Mon expérience d'achat d'un drone chez DSLRPros a été incroyable! Kevin a été d'une aide formidable. Il a rendu le processus transparent. Il était toujours courtois, compétent et faisait un effort supplémentaire pour expliquer les nuances du drone et des équipements complémentaires. Il a conçu un drone spécifiquement pour répondre à nos besoins à un prix avantageux! Tout ce que je peux dire, c'est que DSLR Pros a d'excellents produits et des personnes encore meilleures qui travaillent pour eux.

Depuis que cette société a été rachetée par Neat Brads, Inc., le niveau de service à la clientèle a atteint un nouveau standard. La nouvelle équipe est très attentive et attentive au client. Je les recommanderais certainement!

Si vous voulez un drone et que vous voulez le meilleur service client, c'est l'endroit où faire des affaires. L'ensemble de leur personnel s'engage à s'assurer que vous obtenez ce que vous voulez et que vous savez ce dont vous avez besoin. Du président de l'entreprise aux techniciens d'assemblage, ils sont tous excellents. Et non, je ne travaille pas pour eux.

Le travail avec Sahil a été absolument exceptionnel. Il a répondu à toutes mes questions avec la plus grande honnêteté et professionnalisme. Je le demande par prénom à chaque fois. Je vais certainement être un client régulier. Merci Sahil, tu es l'homme !!

En tant que directeur d'une grande opération minière à proximité, j'ai été référé à DSLRPros pour l'achat d'un drone. J'ai été très satisfait du niveau de service que j'ai reçu de Derek Wheeler. Il m'a orienté dans la bonne direction et a suggéré deux options pour répondre à mes besoins. J'ai été très satisfait de l'option choisie et je reviendrai à DSLRPros pour de futures demandes.

J'ai eu de grandes expériences avec tous les membres du personnel de vente et de service de DSLRPros. Bien que toutes mes demandes aient été rapidement traitées par chaque membre de l'équipe avec laquelle j'ai travaillé dans le passé, je contacte d'abord Derek Wheeler de leur équipe de vente pour obtenir les devis dont j'ai besoin pour les propositions de projets et les produits pour ces projets, dans le la mode la plus opportune.

Service client très utile et utile. Dans le passé, j'ai traité avec d'autres entreprises qui souhaitaient simplement faire une vente et le service client était pratiquement inexistant. DSLRPros a été extrêmement attentif à tous mes besoins et questions. Hautement recommandé!!

Je voulais exprimer ma satisfaction totale avec les DSLR Pros. Je suis le directeur adjoint de la gestion des urgences dans le comté de Monongalia, WV. Dans le cadre d'un projet coopératif avec Marion County, WV nous avons acheté le kit aérien Matrice 210 - First Responder. Tout en travaillant avec Derek de DSLR Pros, nous avons pu effectuer l'achat sans problème. Derek était très professionnel et connaissait parfaitement les produits disponibles chez DSLR Pros et nous a aidés à prendre notre décision. Derek est également resté en contact avec moi pendant que nous devenons plus confiants avec les drones. Je voulais personnellement remercier Derek et DSLR Pros et j'achèterai des équipements supplémentaires auprès de DSLR Pros. Je recommande vivement les DSLR Pros à toute personne intéressée par l'achat d'un drone pour la sécurité publique.

Grande expertise et service client très rapide lors de l'achat d'une caméra FLIR. J'ai travaillé avec Sahil qui était incroyable!

Sahil Bhojani était TRÈS compétent et extrêmement serviable, j'ai aimé converser avec lui! Il s'est assuré que toutes mes questions avaient été répondues et m'a guidé tout au long du processus d'achat, je ne peux pas demander plus que cela!

J'ai travaillé avec Sahil B. pour développer un appel d'offres gouvernemental pour un DJI Matrice 210 (drone). Il est toujours attentif, opportun et professionnel. Je n'hésiterai pas à contacter à nouveau Sahil à l'avenir pour acheter.

Sahil a fourni des informations exceptionnelles pour aider mon entreprise à prendre la meilleure décision sur l'équipement qui correspond le mieux à nos besoins. Sahil «excelle» dans le service à la clientèle et je me référerai à lui pour tous nos besoins futurs.

Je m'appelle Ronnie Manuel de Caroline du Nord. Je suis membre depuis 36 ans et j'ai été Cheif pendant 8 d'entre eux. Le département est impliqué dans le sauvetage et parfois la recherche de personnes disparues. J'ai été recommandé à DSLPros en Californie par un autre service d'incendie. C'est là que j'ai rencontré Sahil Bhojwani. Il est allé au-delà pour nous aider à choisir le bon drone pour l'application dont nous avions besoin. Il a tout expliqué en détail et n'a jamais manqué de répondre à mon appel lorsque j'ai une question. L'expédition était parfaite et a été livrée très rapidement. Nous sommes très satisfaits. Ne croyez pas que vous pouvez vous tromper avec cette entreprise. Merci encore DSLRPros.

Hey. Je voudrais remercier Sahil. Il m'a aidé tout au long du processus. Merci. 5 étoiles!!

Ces gars-là ont une tonne d'expérience et prennent vraiment le temps de s'assurer que le client obtient la bonne solution de drone. L'attention portée au service client se poursuit bien après la vente. Ils sont toujours disponibles pour toute question ou assistance technique, et leurs experts en formation en interne font un excellent travail pour enseigner même aux utilisateurs les plus inexpérimentés comment devenir un pilote sûr et responsable. DSLRPros est le meilleur!

Kevin Hale est allé au-delà des attentes en aidant notre entreprise à faire le bon achat pour notre nouveau programme de drones. L'ensemble du personnel de DSLRPros a des tonnes d'expérience et une grande connaissance des drones. Meilleur endroit pour acheter des drones, haut la main!

Excellent service client et connaissance des principaux produits dans le monde des drones. Je recommande vivement les pros DSLR

J'ai acheté un tas de trucs de DSLRPros l'année dernière. J'étais initialement satisfait des interactions, le représentant des ventes semblait bien informé, alors j'ai décidé de les accompagner dans une autre entreprise. Avec le recul, cela aurait dû être un mauvais présage que j'avais parfois besoin de 2-3 courriels pour obtenir une réponse du vendeur (ces jours-ci, il ne répond plus du tout). Il s'avère que certaines des choses que j'ai vendues sont tout simplement inutiles pour mes besoins. J'avais exprimé mon inquiétude à propos de certaines des choses dont le représentant des ventes m'avait dit que j'avais besoin, mais comme je venais de monter dans les drones, j'ai décidé de le croire. J'ai tous, j'ai coulé plus de 1000 $ sur des choses que je n'utilise pas / dont je n'ai pas besoin. Quelques exemples:

1) Je travaille dans des régions éloignées, il est donc crucial d'avoir suffisamment de piles et d'énergie. J'ai eu un tas de TB55, puis le représentant des ventes m'a convaincu d'avoir une centrale électrique EcoFlow pour charger les batteries sur le terrain. Ça avait l'air génial. Eh bien, je ne faisais pas attention aux spécifications. Cette chose charge à peine UN JEU de TB55 (sur le papier, ce n'est pas le cas en pratique). Pour ce prix, j'aurais presque pu obtenir un autre ensemble de TB55. 600 dollars gaspillés sur un chargeur de téléphone portable coûteux.

2) Le représentant commercial m'a dit de me procurer FLIR Tools +. Je lui ai dit que je fais du post-traitement dans différents logiciels et que je n'ai pas besoin de générer des "rapports".
Nonono, vous en avez besoin.
D'ACCORD.
Complètement inutile pour moi. 300 dollars pour les déchets électroniques.

3) Ceinture de drone Hoodman. J'ai mentionné que nous effectuons principalement des vols programmés et que nous travaillons également dans des régions éloignées, nous devons donc tout transporter. M'a convaincu de l'obtenir. Jamais utilisé la chose. 130 $ pour une sangle lourde qui se trouve dans un tiroir de mon laboratoire.

4) Service de mise à jour du micrologiciel. 45 $. WTF est-ce?! Je mets à jour le firmware moi-même. Qu'est-ce que j'ai payé ...?!

Je pourrais énumérer plus de choses, mais qui veut lire ça de toute façon. En fin de compte, pour moi, je vais éviter les DSLRPros à l'avenir. De toute façon, ils ne semblent pas vouloir mon entreprise. Récemment demandé un devis pour un équipement de plus de 10 000 $ - je n'ai jamais obtenu de réponse.

Même si j'étais pilote de drone certifié, je n'avais jamais possédé de produit DJI. Un bon ami (Chad Nordberg) m'a dirigé vers DSLRPros afin de parler à une personne bien informée. J'ai eu la chance d'être en contact avec Derek Wheeler qui a été patient et gentil en répondant à mes questions sur DJI et ses produits. J'étais déterminé à faire passer mon jeu au niveau supérieur, nous avons donc examiné l'Inspire 2 et toutes les différentes cloches et sifflets que je voulais. Il s'est renseigné sur mes besoins et mes désirs et m'a aidé à rationaliser ma commande. Mon envoi a été livré lorsqu'il m'a dit que ce serait le cas et il s'est même arrangé pour qu'un article soit expédié à partir d'une autre source qu'ils n'avaient pas en stock.
Après réception, je suis resté en contact avec lui avec des questions idiotes (comme où se trouve le S / N) auxquelles il a poliment répondu. Je ne saurais trop souligner à quel point je suis satisfait de Derek et de DSLRPros. Leur site Web a facilité l'examen et la comparaison des produits, ainsi que la sélection et la révision de ma commande. Merci, merci merci Derek et DSLRPros
Mark Fanning
Moses Lake, WA

J'ai eu un atterrissage très dur et j'ai eu un énorme tournage le lendemain matin. Pour faire court, j'ai appelé DSLRPros et ils ont réparé mon vaisseau et m'ont mis en marche dans les 24 heures, merci beaucoup. Votre service est incroyable.

Expérience très positive lors de l'achat d'une caméra FLIR TIR pour l'imagerie UAV de DLSPros. Sahil a été très serviable et cordial du point de vue technique et des achats.

Le service client de DSLRpros est incomparable.
Ils m'ont aidé à m'éduquer avant de me lancer dans un gros achat.
Mes e-mails ont reçu une réponse rapide même lorsqu'ils sont envoyés tard dans la nuit.
Je recommande vivement DSLRpros pour tous vos besoins en drones.

Je suis un vieux, d'accord, je l'ai dit. Heureusement, je suis plutôt averti en technologie. De quoi entrer dans le domaine des drones industriels thermiques et agricoles. Néanmoins, cela aurait été une tentative infructueuse sans les conseils et la patience de Derek Wheeler.

Derek connaît les drones et il partage ses connaissances de manière simple et non commerciale. Mais c'est ce qui donne envie à une personne de faire affaire avec lui! Il communique les informations les plus récentes disponibles, tous les faits nécessaires et le fait avec un engagement précis et honnête à vous vendre le drone ou l'accessoire qui servira à vos fins prévues rien de moins.

Derek Wheeler a gagné mon respect et j'ai hâte de développer mon entreprise avec lui en tant que consultant de confiance.

Blair Leist, propriétaire
Imagerie visuelle Raptor

La pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire.

Cette entreprise ne répare pas les véhicules aériens sans pilote. Ils ne peuvent le changer que pour beaucoup d'argent d'un bloc à l'autre.

Je suis pilote de drone professionnel. J'ai eu un problème avec le cardan de mon drone, je vous en ai parlé lorsque j'ai donné le drone. Thomas a garanti qu'ils répareraient mon drone, car ils sont engagés dans la réparation de drones industriels. Mais à la fin, on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas réparer le cardan. Ils ont pris l'argent d'avance, puis j'ai reçu une lettre de leur part disant qu'ils attendaient encore 800 $ de ma part. Et quand je leur ai demandé de rendre le drone, ils ne m'ont pas contacté pendant 4 jours, ignorant mes e-mails.

Ce sont des escrocs qui vous feront payer à l'avance, puis vous serez retenu en otage. C'est ainsi que les entreprises gagnent de l'argent maintenant.

Je suis vraiment désolé que le vol se passe de cette façon. Cette société ne répare pas les véhicules aériens sans pilote. Ils ne peuvent le changer que pour beaucoup d'argent d'un bloc à l'autre. Maintenant, j'ai une très mauvaise expérience avec cette entreprise.

Mon partenaire commercial et moi avons eu le grand plaisir de parler avec Derek Wheeler sur des questions allant des inspections de drones thermiques aux mesures de toiture (Certifly). Deux rencontres séparées et pris le temps de faire connaissance avec notre métier. Il connaissait parfaitement toutes les utilisations des drones de niveau entreprise et nous sommes impatients de travailler à nouveau avec lui. Si vous demandez à être mis en relation avec un vendeur, vous serez entre de bonnes mains. Si vous demandez Derek, vous êtes entre de bonnes mains!

Je recommande vivement DSLRPros à tous ceux qui veulent un équipement, un service et une assistance de premier ordre. En particulier, travailler avec Sahil a fait la différence car il a pris tout le temps nécessaire pour travailler avec moi sur les différents détails techniques des différents drones et systèmes de caméras disponibles, une période qui s'est étendue sur quelques mois. Je recommande vivement Sahil pour votre prochain gros achat de drone. Très favorable, 5 étoiles!

Nous avons acheté un drone et une formation à Marc et James. Ils sont très utiles, je recommande vivement les DSLRPros. Heureux que nous ayons décidé de nous entraîner.

Derek est d'une grande aide pour toujours nous obtenir ce dont nous avons besoin et quand nous en avons besoin !! Équipe de recherche et de sauvetage du comté de Monroe dans le Mississippi.

J'ai traité avec Sahil et il était au-dessus et au-delà en termes de service à la clientèle. Il a mis en place le bon paquet dont nous avions besoin et a été sous le budget! Je recommanderais absolument DSLRPro et Sahil et j'ai hâte de travailler à nouveau avec eux.

Prix ​​très compétitifs et excellent service client.

Sahil Bhojwani est une star de ce secteur. Le sentiment d'urgence, de soutien, de réactivité et de préoccupation globale pour la satisfaction du client était incomparable. Nous avons eu une livraison difficile avec un produit difficile que les DSLRPros de la marque Neat ont satisfait en quelques heures. Le professionnalisme et la facilité de faire des affaires étaient exceptionnels. Merci Sahil ... je t'apprécie!

Ces gars et ces filles sont fantastiques,

Je travaille actuellement pour une grande université, et après des mois de débats, j'ai reçu le financement nécessaire pour acheter l'avion nécessaire. Kevin m'a aidé tout au long du processus et a rendu le travail avec eux très facile. Il répondait immédiatement aux appels téléphoniques et aux courriels à chaque fois que je le contactais. Je commanderais à nouveau avec eux.

J'avais besoin d'aide pour configurer 2 DJI Mavic Pro et Pro Zoom sur un contrôleur.
Je pourrais donc passer de l'un à l'autre.
Tom a simplifié la tâche et expliqué comment procéder en quelques minutes.
Je suis heureux!

Merci encore Tom

Une fois de plus, DSLR Pro's livre! Leur service et leurs connaissances exceptionnels sont primordiaux dans cette industrie. J'ai récemment terminé une formation individuelle de deux jours avec Marc Flamm et Derek Wheeler et je dois dire que je me sens plus en confiance chaque jour en sachant que les DSLR Pro sont là pour moi chaque fois que j'ai une question ou une préoccupation. Répétez le client à vie! Merci les gars

Excellent service rapide a fourni des tonnes de communication tout au long du processus

L'expertise et le professionnalisme de Sahil ont rendu l'achat facile et sans tracas. Le service de police de la ville universitaire continuera de donner à Sahil et à son entreprise les affaires futures et le recommanderait à tout organisme d'application de la loi en tant que partenaire idéal dans la prévention du crime. L'attention personnelle de Sahil et sa capacité à donner un devis personnalisé spécifique aux besoins de notre agence ont fait toute la différence. J'ai hâte de continuer à travailler avec Sahil et son entreprise.

Sahil et Kevin ont été très utiles, non seulement pour passer ma commande et l'exécuter, mais aussi pour les détails techniques pour m'assurer que je me retrouve avec le produit adapté à mes besoins.

Un partenaire commercial et moi avons contacté plusieurs points de vente DJI pour nous renseigner sur un Matrice 210. Sahil Bhojwani a non seulement été le premier à fournir des informations, mais il a également fourni des conseils et des idées que d'autres n'ont pas. Il était incroyablement patient avec toutes nos questions et prompt à répondre à toutes les questions ou préoccupations. Il s'est plus que rendu disponible, même le week-end. Il a une connaissance évidente des produits qui nous ont aidés à prendre notre décision. J'apprécie vraiment le temps et le soutien de Sahil. Travailler avec Sahil a été très facile, très productif et une expérience formidable. Je suis sûr que nous le contacterons à l'avenir à mesure que notre entreprise se développera.

Les gars de DSLR Pros sont de vrais professionnels des UAS, ils ont une connaissance exceptionnelle du terrain et un excellent service client.

Cette entreprise est la définition du professionnel. Le service client est leur objectif principal. Je les recommande vivement à tout le monde et je les achèterai à nouveau à l'avenir.

Lorsque je suis passé à un nouveau drone Phantom 4 Pro V 2.0, vraiment pour mon fils en cadeau mais aussi pour moi-même professionnellement, j'ai eu des problèmes d'initialisation avec des logiciels et / ou d'autres fonctionnalités. Bien qu'assez bon en résolution de problèmes, j'ai dû demander de l'aide technique à l'entreprise. Heureusement, leur conseiller technique Tom Bruno a pu m'aider et a passé plusieurs heures un jour, et du temps supplémentaire plusieurs autres jours, à résoudre des problèmes. La résolution nécessitait en fait un vaisseau de remplacement puis des réparations supplémentaires. En me guidant à travers ce cauchemar potentiel, Tom était extrêmement patient, compétent et parfaitement informé. Après avoir enfin rendu le drone pleinement fonctionnel, il m'a également fourni un examen étape par étape de chaque option du drone P4P V2, au moins 53 chemins de décision différents. Il a également ajouté une astuce pour éditer les futures images que j'attends avec impatience d'obtenir. Je dois noter que cela s'est produit juste avant un grand projet de réseau qui devrait commencer très bientôt. Avoir un métier réalisable et l'aide de Tom était opportun et inestimable.

L'aide et le soutien personnels qu'ils fournissent en font le seul endroit où je vais commander mon équipement de drone. Ils bénéficient du soutien en direct de personnes réelles et, contrairement à la plupart des points de vente, ils offrent des services de réparation de drones. N'hésitez pas à leur commander.

Excellent service avec un personnel professionnel. Sahil était super de travailler avec et a répondu à toutes mes questions, il est allé au-delà de son devoir pour s'assurer que j'étais satisfait de mon achat. Je recommande vivement les pros DSLR.

Un service hors norme! Grande expérience dans le démarrage de ma propre entreprise.
Très bien informé de ce qu'ils vendent et n'essaie pas de vous imposer des extras, mais l'objectif est de vous fournir ce dont vous avez besoin pour votre entreprise! Je continuerai à faire mes achats avec DSLRPros à mesure que mon entreprise se développera!
DSLRPros, des gens intègres!

DSLRPros offre un service client exceptionnel dont vous ne pouvez pas vous passer! Nous avons acheté un DJI S900 à une personne qui l'avait initialement acheté auprès de DSLRPros. Après avoir mis à niveau le firmware du contrôleur de vol DJI A2 et du cardan DJI Zenmuse Z15-GH4, nous ne pouvions plus contrôler le cardan. J'ai contacté DSLRPros au cas où ils pourraient être en mesure de fournir des idées sur la façon de résoudre ce problème. Ce que j'ai obtenu, c'est une attention personnalisée de leur support technique. Leur responsable du support technique a organisé deux sessions Skype avec moi pour comprendre et résoudre le problème! Je n'ai pas eu à l'envoyer et à attendre 8 semaines de DJI; au lieu de cela, il était prêt à résoudre les problèmes pour remettre en vol notre drone professionnel afin de soutenir nos opérations commerciales. Je ne peux pas en dire assez sur ce type de support technique. Nous allons certainement acheter plus de systèmes de DSLRPros.

Les ventes et le service ont été très réactifs à toutes les questions et préoccupations. Les deux ont fait un suivi pour s'assurer que tous les problèmes étaient résolus.

Pour toutes les solutions de drones aériens que vous pouvez imaginer, DSLRPros est là pour vous. C'est une joie de travailler avec toute l'équipe lorsque vous souhaitez vous familiariser avec votre métier.

Nous avons acheté un Matrice 210 en 2018. Le service client qui a suivi a été génial. Nous avons récemment dû l'envoyer à DJI pour quelques travaux (plus de 150 heures de vol). Le personnel de DSLRpros a fait tout son possible pour aider au diagnostic, pour faire inspecter le 210 par DJI et l'expédier à DJI. L'inspection et les réparations se sont bien déroulées. Un envoi snafu pas la faute de DJI ou DSLRpros nous a mis en haleine sur le retour des 210 s. Un e-mail au personnel de DSLRpros et ils étaient là-dessus avec les gens d'expédition et nos 210 sont revenus sains et saufs. Criez et merci à Thomas et Derek de DSLRpros!

Je dois dire que je recommande vivement ces personnes car elles proposent une belle variété de drones RC. mais ils ont également divers autres produits RC disponibles, des pièces aux accessoires. Alors lancez-leur un cri et voyez ce qu'ils peuvent faire pour vous.

Skyris fournit des services d'imagerie aérienne sérieux pour des clients sérieux. Nous ne pouvons pas faire cela seuls et c'est pourquoi nous apprécions notre relation avec les DSLR Pros. Ils connaissent l'entreprise et entretiennent des relations avec des fournisseurs d'équipements tels que DJI et FLIR pour nous fournir l'équipement et l'assistance dont nous avons besoin lorsque nous en avons besoin. Nous nous réjouissons d'une relation professionnelle durable avec les experts de DSLR Pros.

J'ai été affecté en tant que chef de projet pour lancer un programme de drones ... au sol ... pour un service de sécurité publique. J'ai utilisé DSLR en tant que fournisseur d'équipement et je ne pourrais pas être plus satisfait du service fourni. Les questions ont toujours été répondues rapidement et la finalisation de l'achat a été facilitée. Les prix étaient les plus bas que j'ai pu trouver, ce qui a permis à mon service d'en avoir pour notre argent.

Sahil travaille dur pour comprendre les besoins de ses clients et effectue les recherches nécessaires pour faire la meilleure recommandation. Merci pour votre soutien à l'Université technique du Montana!

Mon expérience avec Sahil et DSLR Pros a été exceptionnelle! Il a été réactif, compétent et fait toujours tout son possible pour répondre à mes besoins. Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui recherchent un drone de classe affaires!

En plus de Sahil, Mike Talton dans le département de service est exceptionnel. J'avais du mal à faire en sorte que mon Matrice 210 utilise correctement certains des modes de vol intelligents. Mike a été patient, a pris le temps de couvrir toutes mes questions et nous a remis dans les airs. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service que les DSLR Pros me donnent (surtout quand il est si difficile d'obtenir de l'aide directement de DJI)

Super personnel!
Super expérience.
Meilleur autour

Kevin de DSLR Pro offre un service aux petites villes dans un créneau de haute technologie. Cette entreprise a été fantastique de travailler avec. De la vente initiale de plus de 20 000 $ d'équipement à l'assistance après la vente, cette entreprise s'est pliée en quatre pour résoudre les problèmes et s'assurer que nous restons en l'air. Aucune autre entreprise ne fournit une assistance technique instantanée sur ce marché avec des solutions d'appel unique. Pas d'invite vocale, pas d'enregistrements, juste un bon service à la clientèle. Faites le tour et appelez ces gars en dernier. Ils sont la vraie affaire.

Incroyable!! J'ai pris mon Phantom 2 pour une réparation, le personnel était super sympa et serviable, ils ont réparé mon drone et maintenant il fonctionne parfaitement, pour un très bon prix !! Si vous avez besoin d'une réparation ou si vous souhaitez acheter un drone, c'est l'endroit qu'il vous faut !! :)

J'ai travaillé avec Derek Wheeler sur notre projet pour le bureau du shérif du comté de Grant. Nous avons acheté 2 kits Ariel Inspire 1 Law Enforcement pour notre programme UAS. L'expérience globale était exceptionnelle et le service client était incroyable!!! Je recommande fortement d'utiliser DSLRPros pour vos besoins UAS. Appelez Derek Wheeler pour un devis.

Nous (Service d'incendie) avons acheté un Matrice 300 avec la formation sur le produit. Marc, le formateur, était professionnel et connaissait très bien tous les aspects du drone et des opérations d'urgence. La formation était intéressante et correspondait à notre utilisation prévue. Les scénarios du monde réel, les discussions et le temps de vol étaient inestimables. Avant l'entraînement, j'avais environ 1 heure de vol sur un plus petit Mavic Air. Après l'entraînement, j'étais extrêmement à l'aise pour sortir cette bête par moi-même. La formation a dépassé mes attentes et je le recommande en standard pour tous les achats de drones commerciaux.

DSLR PROS est une excellente entreprise et ils ont un personnel très sympathique, Derek est toujours sympathique lorsque j'appelle ou envoie un e-mail avec des questions. Ils passeront des heures au téléphone avec moi pour répondre à des questions sur les produits ou sur mon drone en général. Vous avez gagné un client à vie!

Excellent service et personnel compétent. Ils connaissent leur métier et proposent également des prix intéressants.

Sahil est formidable de travailler avec et est toujours disponible. J'ai trouvé toute l'équipe de support technique de DSLR très utile. Achètera à nouveau de DSLR.

Larry Lozano
Compagnie de drones aériens AirWolf
San Jose CA

C'est formidable de travailler avec Sahil Bhojwani. Rapide et efficace. Je le recommanderais vivement et achèterai à nouveau chez DSLRPros

Sahil Bhojwani a travaillé avec nous tout au long de la phase de spécification jusqu'à l'achat final de notre système UAS. Son honnêteté et son souci du détail avant et après la vente, est la raison pour laquelle nous reviendrons sur notre prochain système.

Merci Sahil!

Je ne pourrais pas être plus satisfait de l'équipement que j'ai acheté chez Sahil! Le support après-vente que j'ai reçu était phénoménal. Je peux dire que l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi Sahil était sa connaissance approfondie des systèmes et ses excellentes compétences en service à la clientèle. L'honnêteté et les bons conseils que j'ai reçus ont été l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai choisi DSLRPros

N'achetez PAS de produits auprès de professionnels DSLR. Après avoir effectué l'achat, le service client n'est plus important pour eux. Notre société a dépensé des milliers de dollars au cours de la dernière année avec eux et ils ne nous laisseront même pas le moment de passer en revue les problèmes que nous rencontrons avec ce que nous avons acheté. La raison pour laquelle ils ne le font pas est qu '"ils n'entretiennent plus" le drone que j'ai. Ils ne veulent pas dépenser de l'argent pour prendre le temps de regarder un produit qu'ils ont vendu. L'ARGENT est plus important pour eux que les PERSONNES. Si j'avais su qu'ils n'auraient pas assuré le service de nos achats, bien qu'ils aient fait de la publicité en tant que telle, nous aurions cherché des affaires avec une autre entreprise. Nous avons choisi cette société pour le SERVICE - nous aurions pu acheter les articles beaucoup moins chers chez Amazon et Sam's Club. NE gaspillez pas d'argent sur ce service si c'est ce que vous payez. Notre société est furieuse et ne fera plus affaire avec DSLR Pros et nous encouragerons les autres à ne pas le faire aussi. Bien qu'ils apparaissent dans la recherche Google en haut, ils ne sont PAS la seule option.

J'ai récemment accompagné mon beau-père et un groupe d'amis chez DSLRPros pour une formation sur les produits dans le cadre d'un package d'achat de drone. J'ai trouvé la manière de commencer la formation très intéressante. C'était bien coordonné, dans les délais impartis. Les compétences, l'attitude et l'intelligence de notre formateur (Mark) et des autres membres du personnel étaient de premier ordre. Ils ont abordé diverses applications dont le drone est capable en ce qui concerne l'utilisation commerciale, etc. J'ai hâte d'appliquer les connaissances acquises à la fois dans la salle de classe et sur le terrain une fois autorisé. Les attentes ont été dépassées et nous nous sommes éclatés!

J'ai été extrêmement satisfait du soutien exceptionnel de Sahil Bhojwani pour nous aider à décider de la meilleure option de produit DSRL Pros pour nos besoins spécifiques.
De plus, que nous ayons besoin de soutien avant, pendant ou après les heures de travail, il a été très gentil de répondre à tout moment!
Merci beaucoup Sahil,
Astrid Calderas

J'ai suivi une formation de 2 jours avec Marc et Derek. Nous avons récemment acheté un Matrice et c'était formidable d'en savoir plus sur la façon de maximiser l'investissement de nos entreprises. DLSRPros peut vous guider à travers tous vos besoins et vous mettre dans la direction pour réussir en tant que pilote de drone. De l'achat, la formation, le dépannage, l'entretien des drones, ils font tout.

D'abord et avant tout ABSOLUMENT 5 ÉTOILES !!!!

J'appelle toujours et je demande Derek. Je suis en affaires depuis plus de 20 ans et j'ai commencé dans le secteur des drones il y a quelques années. J'ai fait un achat l'année dernière d'un Matrice 200. Parallèlement à cet achat, j'ai reçu un nombre illimité de consultations qui m'ont été inestimable. Si un achat n'est pas nécessaire, Derek est honnête et vous évitera de faire des dépenses inutiles. Son service client est sans égal à mon avis. En ce moment, nous avons un Phantom 4 en réparation et je suis convaincu qu'il sera réparé correctement. La confiance est ce que j'ai avec Derek et DSLRPros. Si tous les propriétaires et employés ont le même caractère que Derek, vous avez une GRANDE entreprise. Je sens que c'est le cas. Je continuerai à soutenir votre entreprise et je continuerai également à vous recommander pour les ventes, le service et le soutien aux autres lorsque l'occasion se présente. J'ai également partagé un lien de DSLRPros sur notre page commerciale Drone.

Merci d'avoir une entreprise modèle qui continue de faire du service client une priorité absolue !!!

Je pilote des produits DJI depuis quelques années maintenant, leurs produits sont excellents. Je cherchais une plate-forme thermique et suis tombé sur DSLRPros. Kevin a été mon premier point de contact et il m'a beaucoup aidé. Nous avons discuté de la ligne Flir, où il était clair et bien informé sur les produits. Kevin a mis en place un package qui correspondait exactement à ce que je recherchais. J'ai parlé avec quelques autres personnes avec DSLRPros (désolé, je ne me souviens pas de leurs noms) mais tout le monde semble avoir la même approche utile à la seconde où ils répondent au téléphone. Excellent travail Kevin, et tout le monde !!!!

J'ai récemment acheté un UAV M210 w / XT2 Z30 chez DSLR Pros et je dois dire que je suis extrêmement satisfait et satisfait de mon expérience avec DSLR Pros.

Derek dans les ventes m'a aidé à sélectionner la bonne unité pour ma profession et m'a offert de nombreuses options et conseils pour développer davantage mon entreprise avec ce nouvel achat.

Mark m'a personnellement invité à m'arrêter et à voir le drone qui a été construit sur mesure pour moi et à parcourir tout le processus de fonctionnement du début à la fin. J'ai rencontré toute l'équipe lors de ma visite et je dois dire que c'est toute une opération là-bas.

Mon expérience globale n'a été qu'exceptionnelle et exceptionnelle et j'ai hâte d'ajouter plus de drones à ma flotte cette année.

Merci encore DSLR Pros!

Pire expérience de leur part pour l'achat d'une matrice 200 et de deux caméras. Premièrement, j'ai reçu de fausses informations. Deuxièmement, il n'y a pas de service. Restez loin d'eux

J'ai récemment acheté un Mavic 2 Pro avec un assortiment d'accessoires. C'était mon premier achat de drone et ma première expérience en tant que client avec DSLRPros.

Mon consultant en solutions était extrêmement compétent et facile à travailler. Il m'a aidé à assembler un ensemble de drone + d'accessoires répondant à mes besoins spécifiques de cartographie en Alaska. Il m'a expliqué chaque détail de mon achat et a fait plusieurs suggestions de réduction des coûts. Ma commande a été livrée en moins de 48 heures (3 jours plus tôt que prévu!), Et chaque article que j'ai commandé est arrivé en bon état, bien organisé et étiqueté.

En tant que nouvel utilisateur de drone, j'ai déjà envoyé plusieurs questions pour débutants à mon contact chez DSLRPros et il a patiemment répondu à chacune d'entre elles. Je recommanderais certainement DSLRPros à mes amis et collègues et j'ai hâte de travailler avec eux à l'avenir.

Sahil et DSLRPros étaient super. Nous avons dû travailler sur plusieurs variantes d'équipement et de capteurs. Sahil était excellent pour fournir des informations rapides et précises. Lorsque nous avons passé commande, les articles ont été préparés et expédiés avec une efficacité extrême. C'est une équipe de premier ordre avec qui traiter.

Sahil a été très réactif et utile en travaillant avec moi. Je le recommande vivement et DSLRPros.

Nous devions acheter un drone de recherche et de sauvetage et nous n'aurions pas pu trouver un meilleur endroit plus qualifié pour en acheter un. Marc Flamm qui en est un si le directeur des ventes et du support était si utile et instructif. On nous a montré une vidéo et une démo extérieure avant même d'acheter le drone. Cet endroit était incroyable. Marc Flamm était professionnel et compétent, sans tactiques d'achat agressives. Il était tout simplement merveilleux, très patient et a répondu à toutes nos questions. Je recommande vivement cet endroit.

DSLRPROS m'a fourni un excellent produit et un excellent service client. Comme pour la plupart des produits techniques, j'ai utilisé Sahil et Chad pour me tenir la main à travers certains problèmes survenus lors de l'installation de l'élément FLIRVUE PRO UAS. Sahil m'a indiqué le bon achat. Chad a suivi des instructions étape par étape pour m'aider à régler certains paramètres de fréquence / canal. Merci à l'équipe DSLR !!

Cette équipe est de premier ordre !!! Ils ont aidé à la sélection des drones selon mon application et sont venus sur le campus pour former notre équipe !! Je ne peux pas assez jour à leur sujet. Hautement recommandé!!!

DSLRPros est toujours agréable de travailler avec! Ils sont opportuns et professionnels à chaque fois.

Je suis un thermographe infrarouge intéressé par les opérations de drones. J'ai d'abord contacté Sahil avec DSLRPros pour me renseigner sur le Flir XT. Il connaît très bien le matériel, ainsi que les industries que j'espère cibler. Quand je serai prêt à acheter, j'irai avec Sahil et DSLRPros.

Très impressionné par cette entreprise. J'ai traité à la fois avec Kevin et Sahil alors que nous travaillions ensemble à une solution sUAS d'entreprise pour mon organisation. Ils ont répondu à mes questions, renvoyé les e-mails rapidement et expédié notre nouveau Matrice 210 rapidement. Si le service client et le personnel compétent sont importants pour votre entreprise, je recommande absolument DSLRPros.

J'étais aussi bouleversé que quiconque quand j'ai entendu parler de la fermeture de DSLRPros à leur emplacement précédent. J'avais encore de l'argent avec eux, mais plus important encore pour moi, ma source d'information, de réparation, de formation et de conseils toujours fiable semblait avoir disparu! Je leur ai acheté des systèmes de drones pour débutants, je me suis formé dans leur école de pilotage et je les ai toujours trouvés inégalés pour résoudre les problèmes apparemment illimités avec la technologie des premiers drones. Je suis ravi de voir qu'ils ont rouvert avec une nouvelle direction, mais ont réussi à garder leurs meilleurs techniciens à bord et les ont transférés dans le nouveau bureau de CA. Je viens d'avoir une longue conversation avec eux au sujet de leurs offres actuelles et commandera un nouvel Inspire 5K Raw, double opérateur, une fois qu'ils seront publiés. Et je reste avec eux maintenant qu'ils se remettent sur pied. J'ai traité avec suffisamment de départements techniques sans talent ailleurs et je suis heureux d'apprendre que DSLRPros est de retour.

Sahil a été un excellent contact pour fournir des informations et des options sur les drones à notre organisation alors que nous développons notre programme d'inspection et d'évaluation. Merci.

De bons produits et encore une meilleure attention. Ils ont tout ce dont vous avez besoin et vous aident à faire le meilleur achat en fonction de vos besoins.

Notre société a cherché partout un fournisseur pour nos besoins en UAS et nous choisissons DSLR PROS en raison de leur service client exceptionnel et de leurs prix avantageux. Demandez Sahil Bhojwani, très compétent et professionnel, il était toujours à la recherche du meilleur intérêt de nos entreprises!

J'ai récemment eu la malheureuse expérience d'écraser mon drone. J'ai contacté DJI pour commander les pièces de réparation dont j'avais besoin (car l'expédier à un lieu de réparation n'était pas une option pour moi) et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire. J'ai regardé autour de moi et j'ai trouvé DSLRPros. Je les ai appelés et après avoir expliqué ma situation à Kyle et lui avoir dit quelles pièces je voulais, il a vérifié auprès de leurs techniciens de réparation pour s'assurer que les pièces que je voulais conveniraient au drone (Phantom 4 Pro), puis m'a envoyé une facture. Les pièces ont été expédiées rapidement et sont arrivées à temps. Malheureusement, les pièces ont été endommagées pendant le transport et inutilisables. Je les ai appelés et leur ai expliqué la situation, puis leur ai envoyé un e-mail avec des photos en pièce jointe à leur demande. Ils m'ont de nouveau contacté pour me dire que des pièces de rechange pour les pièces endommagées lors de l'expédition avaient été envoyées et arriveraient sous peu. Ceux-ci sont arrivés sans incident et j'ai pu me relever et voler peu de temps après. Mon expérience globale a été formidable. Ils sont polis, professionnels et se soucient de leurs clients. Je n'hésiterais pas à recommander DSLRPros à quiconque et je sais que je les recontacterai à l'avenir pour tout besoin de réparation de drone (bien que, espérons-le, pas de sitôt car je viens de faire réparer mon drone).

Sahil Bhojwani a fait un excellent travail pour répondre à mes préoccupations concernant l'achat du drone. Il m'a également fourni des conseils pour passer mon test de certification 107

Je voulais juste remercier DSLRPros et en particulier Kevin Hale qui a été extrêmement utile en nous fournissant un soutien et un équipement de qualité supérieure pour démarrer notre programme de drones de sécurité publique. Si vous avez besoin d'un drone ou d'un équipement de drone, je n'utiliserais personne d'autre. En plus de l'excellent service client, le prix est imbattable. Nous avons eu des devis de 2 autres grandes sociétés de fourniture de drones que DSLRPros a pu battre sans problème, nous faisant ainsi économiser des milliers. Merci!!

Je suis client de DSLRpros depuis leur ouverture. Ils étaient l'endroit où aller pour tous ceux qui avaient besoin d'un incroyable kit de drone. J'ai toujours acheté mon équipement chez eux, quand ils sont tombés en panne, j'ai été personnellement affecté. J'ai perdu beaucoup d'argent ... était en colère comme tout le monde impliqué. Mais ensuite, j'ai été pris en charge par les nouveaux propriétaires et j'ai été plus que reconnaissant. Les nouveaux utilisateurs de DSLRpros sont plus que des personnes formidables - ils se mettront en quatre pour aider leurs clients. Je continuerai à acheter et à promouvoir DSLRpros. Donnez-leur une autre chance ... vous ne serez pas déçu. Merci les gars!