DSV South Africa

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4 il y a des mois

Horrible service,

Horrible service, a very important parcel was collected on Monday 18th with delivery scheduled for Wednesday 20th by 5pm. Its now Thursday 21st 5pm and still no parcel. I would never recommend this courier service to anyone. And no response to email enquiries either.

J
3 il y a des années

Bien

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J
3 il y a des années

Je n'ai honnêtement jamais eu le pire service d'un...

Je n'ai honnêtement jamais eu le pire service d'un service de messagerie. Mon colis était censé arriver il y a un mois! J'ai appelé de nombreuses fois et personne n'a eu de réponse claire ou utile pour moi. Actuellement, mon colis se trouve dans l'un de leurs entrepôts, mais pour des raisons inconnues, ils ne peuvent pas me le livrer.

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N
3 il y a des années

Bien

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D
3 il y a des années

Le pire service de messagerie que j'aie jamais uti...

Le pire service de messagerie que j'aie jamais utilisé. Le colis est dans un entrepôt depuis un mois maintenant et après deux semaines de courriels et d'appels, je n'ai toujours aucune information sur les raisons pour lesquelles il n'a pas été livré. En attente de mises à jour de 4 personnes différentes, toujours pas de progrès. N'envoyez rien avec DSV, même s'ils ne gâchent pas votre livraison, ils prennent plus de temps que la plupart des coursiers à livrer.

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N
3 il y a des années

Merveilleux

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A
3 il y a des années

Service absolument pathétique. J'ai mis mon téléph...

Service absolument pathétique. J'ai mis mon téléphone à jour et je suis en attente de livraison. Ils continuent d'essayer de contacter mon frère qui est à l'école et ne peut pas répondre au téléphone. Quand ils sont finalement arrivés pour la livraison, l'OTP est allé le voir et ils ont refusé de libérer le téléphone. Maintenant, ils l'ont repris et n'ont fait aucune tentative de le restituer depuis des semaines. Lorsque vous contactez le centre d'appels, ils n'aideront pas, ils sont totalement incompétents.

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M
3 il y a des années

Bon service!

Bon service!
Efficace et professionnel.

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P
3 il y a des années

Ces gars sont bons. Quoi que vous souhaitiez en te...

Ces gars sont bons. Quoi que vous souhaitiez en termes de services logistiques et de transitaires, ils peuvent le faire. Vérifiez-le, peut-être pas bon marché mais sur place et précis.

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R
3 il y a des années

Cela fait plus d'une semaine pour eux de livrer mo...

Cela fait plus d'une semaine pour eux de livrer mon colis. Pas encore arrivé.
J'ai été en attente pour leur service client pendant une demi-heure et personne n'a répondu même une fois.

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M
3 il y a des années

Service absolument horrible !! J'ai mis à niveau m...

Service absolument horrible !! J'ai mis à niveau mon contrat et j'ai attendu que DSV me contacte au sujet de la livraison, mais ils ont essayé d'appeler le numéro qui se trouve dans un routeur !! Ils ne pensent pas à contacter le fournisseur de services pour obtenir un numéro alternatif. J'appelle alors DSV et leur donne un autre numéro pour me contacter et j'attends toujours !! DSV peut apprendre une chose ou deux de la RAM ... Ils sont incroyables et livrent le lendemain de la mise à niveau! En fait, je déteste la mise à niveau avec ce fournisseur de services parce que j'attends toujours ma livraison.

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P
4 il y a des années

Un peu déroutant pour moi, la sécurité n'est pas v...

Un peu déroutant pour moi, la sécurité n'est pas vraiment utile du tout. Le pointait mon va-et-vient d'une porte à l'autre et ne pouvait pas donner les directions appropriées au bureau où je devais aller. DSV n'était pas mal.

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J
4 il y a des années

D'accord

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J
4 il y a des années

super cool

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F
4 il y a des années

RESTEZ CLAIR À TOUT PRIX

RESTEZ CLAIR À TOUT PRIX

Il vaut mieux utiliser le bureau de poste. Il faut 8 jours pour obtenir une réponse de n'importe qui par e-mail. Si vous appelez, ils sont pleins de promesses vides.

L'expérience la plus absolument frustrante que j'ai jamais eue avec un coursier.

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