Dubai Insurance Co Revoir

Si vous prévoyez d immatriculer votre voiture ici ... ne le faites pas.
Ils ont un horaire de bureau ... et travaillent 5 jours sur 7 et aucun centre d'appels 24/7 pour aider.
Comme si un accident survient uniquement pendant les heures de bureau.
Ils vous laisseront tout faire vous-même et vous devrez demander des conseils ... ils sont très lents, sacrément très lents ... la voiture a eu un accident jeudi et doivent attendre lundi pour se rendre au garage avec lequel ils ont convenu ... tant qu'ils le pouvaient commencez cette étape d'ici dimanche .. même dans la situation Covid19 et peu de travail et les entreprises ont besoin de garder leurs clients.
Même que je dois communiquer avec le garage et assurer le suivi et la coordination entre les deux.
Si vous êtes comme moi dans cette erreur ... j'espère que vous attendez juste la modification du contrat pour vous inscrire auprès de la société de transport et plus professionnelle.

J'ai une bonne expérience avec eux après l'annulation de ma voiture.
Merci

Attention, demandez les frais d'amortissement où ils vous factureront selon le modèle de véhicule sans l'indiquer dans la police en prétendant qu'il est répertorié dans le livret de l'autorité générale des assurances. Il s'agit de frais cachés et ils ne le listeront pas dans votre police. Assurez-vous de le vérifier et d'obtenir la réponse par écrit par e-mail.

Ne répondez jamais à l'appel sur leur numéro gratuit

Ne leur souscrivez jamais d’assurance!
Le service est pathétique ...

Entreprise peu professionnelle, ils embauchent du personnel à bas salaires qui parle à peine anglais et il faut se répéter 100 000 fois.

N'obtenez jamais d'assurance de cette compagnie. Le pire service au monde. Vous devez perdre une journée entière pour faire la réclamation, puis vous devez contacter et négocier avec le garage par vous-même. Le personnel ne parle pas anglais. Pas de parking dédié autour de leur immeuble. C'est bon marché mais ne vaut pas la peine. Reste loin. Accédez à AXA ou RSA.

Tellement décevant et dégoûtant.
Veuillez ne plus aller avec l'assurance de Dubaï.

Très bon service. Je pense que c'est le numéro 1 aux EAU. TRES BON PERSONNEL AUSSI

Le personnel très mauvais et très impoli doit être formé davantage.
Il y a un membre du personnel au 6 étage, ne soyez pas respectueux Je vous conseille de ne jamais utiliser cette assurance et ils n'ont pas de responsable en service pour le responsable 2 jours juste pour leur parler sans se plaindre de rien

C'est la pire compagnie d'assurance que vous puissiez choisir car elle vous facturera pour l'entretien sans votre consentement et lorsque vous les interrogerez, elle le niera et continuera d'insister sur le fait que vous avez accepté et lorsque vous demandez une preuve, la seule réponse qu'ils peuvent vous donner. est, non notre société partenaire a dit que vous étiez d'accord ... eh bien pour eux, leurs clients sont des menteurs et seulement ce qu'ils font est juste.

Croyez-moi, ils n'ont aucun sens du service, ils ne savent pas comment parler à leurs clients et pour couronner le tout, ils peuvent vous facturer de manière déraisonnable.
Et ai-je mentionné que même si vous parlez à leur superviseur, cela n'a pas d'importance car ils s'en foutent s'ils vous expliquent correctement ou non que vous pourriez devoir payer un montant excédentaire pour chaque accident que vous réclamez, mais juste le fait que la mention d'un excès d'accident explique tout qu'elle est également facturable.

De plus, là où généralement d'autres entreprises vous factureront un montant de 200 à 500 dhs pour réclamer un accident, cette société vous facturera un montant de 1000 dhs - peu importe s'il ne s'agit que d'une égratignure

blocage des approbations, ce qui est inacceptable lorsque la santé est en jeu.

Ok mais il faut des améliorations selon les normes de qualité de Dubaï.

C'est la pire compagnie d'assurance.
Éloignez-vous d'eux par tous les moyens.

Un représentant du service client pathétique et de la pire façon de répondre aux clients.
À la fin, au lieu de poser une question, le gars a dit ok merci et au revoir.
Tellement décevant et dégoûtant.
Veuillez ne plus aller avec l'assurance de Dubaï.

Mauvais service, le personnel qui m'a été affecté continue et prend des appels et n'a pas fini son travail à l'heure

Service extrêmement pathétique et lent.
Même ce n'est pas votre erreur dans un accident, ils ne vous font attendre rien.
Je ne le recommande pas du tout !!

Personnel et direction professionnels et respectueux.

D'après mon expérience, c'est une très bonne entreprise d'assurance automobile ...

Je travaille d'abord ici, en tant qu'estimateur de Dubai Garage ...!

La pire entreprise de tous les temps. Pas de service client. Ils prennent votre numéro pour vous rappeler et vous ne recevez jamais un appel de leur part.
J'ai eu une réclamation d'accident, pas mon erreur bien sûr, ils m'ont assigné un garage qui a pris 1 semaine pour installer le pare-chocs endommagé, de plus le pare-chocs n'était pas correctement aligné. Lorsqu'ils se sont plaints à Dubai Insurance concernant la même chose, ils ont dit qu'ils rappelleraient et qu'ils le feraient. Je devais suivre

Procédures agréables et faciles. Pas de files d'attente et personnel serviable.

très mauvais service. J'ai eu un petit accident où je n'ai pas été critiqué. J'ai emmené la voiture au bureau de Deira où vous devez vous battre pour vous garer. On m'a donné un numéro à appeler le lendemain et quand j'ai appelé, j'ai eu un autre numéro à appeler pour le garage. J'avais parlé avec eux mais cela fait presque 3 semaines que j'attends l'action.

Assurance très chère de très faible valeur. Je ne recommande pas

Le pire service a duré 3 heures d'attente pour la voiture après avoir donné pour réparation en atelier et appelé 20 fois pour le remplacement de la location de voiture pour parler à M. Waseem mais sans fouiller le service.

Vous devez souscrire une assurance pour cette assurance - c'est si mauvais.

J'ai fait une demande d'assurance pour mon fils en décembre et continuez à faire le suivi avec eux.la réponse sera prête dans une semaine.Je fais confiance à ces gars, mais aujourd'hui, je reçois un courrier qu'ils cessent d'émettre à charge politique..!!!! irresponsable et non professionnel ...

Cette société vous facture 100 dirhams pour un journal ce qui prouve que vous n'avez pas eu d'accient.Très mauvais service, incroyable que vous soyez puni parce que vous n'aviez pas d'accient.Plus jamais!

Pour l'assurance automobile, cette compagnie est la meilleure

Expérience facile
Je leur ai rendu visite pour fabriquer ma voiture car ma voiture a été heurtée par derrière. Tout terminé en 5 minutes. Le propriétaire du garage où ils ont envoyé pour réparation était également là et était très serviable.

J'ai eu un accident et je ne suis pas la cause, donc l'assurance devrait réparer ma voiture, et le travail de garage est super médiocre, ils essaieront d'économiser de l'argent et de coller des choses sans le changer, j'ai emmené ma voiture au responsable des accidents comme il a vu la voiture après son fixe et il y a quelques marques et ils ne l'ont pas accepté jusqu'à ce que je me sois plaint auprès de l'autorité d'assurance, mon conseil est de bien lire la loi et de vérifier votre voiture bien avant de signer et de ne pas vous battre, faites simplement une plainte en ligne auprès de l'autorité d'assurance.

Pire service, centre d'appels pas de réponse, demande d'assistance en ligne toujours pas de réponse, les heures de travail sont moins longues lorsque les employés de bureau ne peuvent pas leur rendre visite

Je recommande personnellement cette compagnie d'assurance pour son prix abordable

Vous voulez gaspiller le montant de votre prime, optez pour l'assurance de Dubaï, des promesses totalement trompeuses de l'équipe de vente, et ils n'approuvent même pas une vaccination pour les enfants.
L'assurance de Dubaï a des règles étranges pour que les réclamations ne soient pas approuvées

Service très médiocre, vous ne recevrez jamais un appel ou une mise à jour de leur part, vous devez continuer à faire le suivi tous les jours, les gens qui y travaillent ne veulent généralement pas assister aux appels ou ils vous disent simplement quelque chose à raccrocher, inspecteur de voiture nommé Ahmed est très impoli et pas utile ou engagé dans son travail, il a continué à me mentir plusieurs fois et à donner de fausses informations.

Vraiment un bon service au bureau. J'étais vraiment inquiet après avoir lu les critiques. Publiera également mon expérience une fois la voiture réparée.

Mauvais service client, cela me met tellement en colère, ne jamais souscrire à une assurance à Dubaï

service le plus lent de tous les temps, je voulais envoyer 1 papier de toute urgence + 1 devis pour une nouvelle voiture que j'ai achetée, j'écris ce message 5 jours après, et je n'ai toujours pas reçu l'une de mes demandes et je n'ai toujours pas pu enregistrer ma voiture jusqu'à aujourd'hui, alors que d'autres entreprises m'ont donné ce dont j'avais besoin et un devis en moins de 10 minutes

La pire compagnie d'assurance de tous les temps, mieux vaut brûler votre argent au lieu de leur donner. Pas de service client, même si vous avez le réseau N1, appeler le numéro sans frais, c'est comme appeler le cimetière car il n'y a pas de réponse unique. Vous serez confronté à des problèmes à chaque étape et dans chaque hôpital et clinique, vous finirez par payer de votre poche. Ils ont 40 ans dans l'entreprise.