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3 il y a des années

Les designers ont été formidables de travailler av...

Les designers ont été formidables de travailler avec eux, ont écouté mes préférences et proposé des suggestions. J'ai apprécié le suivi après la construction et la façon dont mes préoccupations ont été traitées.

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3 il y a des années

J'ai construit ma première maison dans Eastbrook. ...

J'ai construit ma première maison dans Eastbrook. Martha Thomas (vendeuse au bord du lac) est absolument incomparable en termes de service, de réactivité et de connaissances. Elle m'a aidé à modifier la conception de ma maison pour qu'elle soit parfaite pour moi. Elle a lissé les inévitables bosses de la route et m'a gardé sain d'esprit pendant le processus. J'ai apprécié de nombreux avantages d'une maison personnalisée tout en bénéficiant de la rentabilité d'un plus grand constructeur. Eastbrook fait également beaucoup pour la communauté locale grâce à l'emploi et à la philanthropie. Elles sont fantastiques!

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3 il y a des années

Leurs conceptions sont excellentes, mais les fourn...

Leurs conceptions sont excellentes, mais les fournisseurs qu'ils utilisent ne fournissent pas un excellent service et utilisent des produits de qualité inférieure. Lorsque vous achetez une maison d'une valeur de 500k, vous ne vous attendez pas à ce que les choses se détériorent dans la première année.

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3 il y a des années

Tout est parfait jusqu'à ce que votre garantie d'u...

Tout est parfait jusqu'à ce que votre garantie d'un an soit terminée. Assurez-vous que lorsque vous faites votre «promenade» à un an - grimpez sur le dessus pour vérifier les bardeaux, vérifiez le revêtement - car après un an, tout repose sur vous. J'aimerais voir combien de personnes font réellement cela. Ils vous épatent et vous disent de trouver quelqu'un pour vous aider. Leur mec prendrait 15 minutes. Nous attendrons que le reste du revêtement lâche se détache. Attention - - - vérifiez votre revêtement et votre toit avant de signer.

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3 il y a des années

Nous avons récemment construit avec Eastbrook et n...

Nous avons récemment construit avec Eastbrook et nous ne pourrions pas être plus heureux. Toutes les personnes que nous avons rencontrées sont professionnelles, compétentes, serviables et vous mettent à l'aise tout au long du processus. Kurt et Lee ont été formidables de travailler avec eux et tous les membres de l'équipe sont dignes de confiance. Les entrepreneurs qui travaillent sur les maisons s'occupent et sont tous très gentils aussi. Du début à la fin, ils ont été là pour nous et aussi occupés soient-ils, ils prendront encore le temps de tout communiquer. Le processus de l'enquête à la salle de conception et à la marche de célébration a été mémorable et fluide. Les produits proposés par Eastbrook sont de haute qualité et ils s'assurent que nous en sommes satisfaits. Nous recommandons vivement Eastbrook. Ils savent comment rendre la construction d'une maison agréable et vous soulager du stress.

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N
3 il y a des années

Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité d...

Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité du travail et du professionnalisme que nous avons reçus lors de la construction de notre nouvelle maison. Le processus s'est déroulé sans heurts du début à la fin. Maureen et Brian ont été d'une valeur inestimable tout au long du processus de construction, répondant rapidement aux SMS, aux courriels et aux appels téléphoniques. Je recommanderais certainement Eastbrook et la communauté Macatawa Legends.

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3 il y a des années

Notre processus de construction s'est déroulé comm...

Notre processus de construction s'est déroulé comme prévu. Notre maison est ce que nous voulions sans problèmes majeurs. Le service client après la clôture a été une blague. Nous avons découvert qu'on nous avait menti sur de nombreux fronts pour faire une vente, y compris le retrait de plus d'une douzaine d'arbres matures, on nous avait promis de rester pour qu'EB puisse se faufiler dans un autre lot. On nous a dit par écrit que nos frais HOA étaient élevés parce que nos routes sont privées ... nos routes sont publiques et entretenues par le comté. Ce qui est pire, c'est qu'ils refusent de résoudre ces problèmes ou de les corriger ou même simplement de s'excuser et de dire que nous nous sommes trompés. Ils vous ignorent simplement. Les escrocs sont ce qu'ils sont. Méfiez-vous si vous cherchez dans Preservation Lakes, ils vous diront ce que vous voulez entendre jusqu'à ce que vous vous déconnectiez

Mise à jour: Eastbrook a contacté après avoir vu mon avis. Je suis extatique, j'essaye depuis 6m de parler à quelqu'un qui ferait quelque chose. Ils ont promis de travailler avec nous pour trouver une solution équitable au problème des arbres. Je verrai s'ils donnent suite.

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons récemment construit une mais...

Ma femme et moi avons récemment construit une maison à Eastbrook à Byron Centre. C'était la première maison que nous avons achetée / construite, nous n'avions donc pas de maison
expérience d'achat. Le processus d'Eastbrook est très transparent et facile à appliquer. Bien que les maisons d'Eastbrook ne soient pas des maisons personnalisées, elles font un excellent travail pour leur donner l'impression d'être personnalisées et ne coupent pas leur quartier. Nous avons eu le plaisir de travailler principalement avec Linda dans les ventes et Tim était notre surintendant de la construction. Tim et Linda ont été formidables de travailler avec eux et leurs temps de réponse ont été très rapides. Une fois que tout est choisi dans leur centre de design en une journée, il est amusant de s'asseoir sans prendre de décision et de regarder votre maison se rassembler. J'ai été impressionné par leurs sous-marins rencontrés sur place et par la qualité de leur travail. Le service de fermeture était un peu difficile à valoir avec vous et votre calendrier, mais dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable avec Eastbrook.

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3 il y a des années

Correct .... toujours à la recherche d'information...

Correct .... toujours à la recherche d'informations concernant le coulis défectueux dans la douche lors de la construction de la maison. Îlot de cuisine en granit de deuxième qualité.

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3 il y a des années

Aujourd'hui (2 mai) à 16 heures sur l'autoroute, l...

Aujourd'hui (2 mai) à 16 heures sur l'autoroute, le camion 1102 roulait dangereusement. Les conducteurs devraient être mieux testés avant d'utiliser les véhicules de l'entreprise.

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3 il y a des années

Notre expérience de construction de maisons avec E...

Notre expérience de construction de maisons avec Eastbrook a été indolore. ce fut un plaisir de travailler avec leur personnel. Eastbrook est très réactif et leur superviseur de la construction a une attention incroyable aux détails.

La maison s'est avérée très agréable, a été achevée à temps et les quelques problèmes mineurs ont été rapidement résolus.

J'aurais aimé que le processus frontal soit un peu plus rapide, mais Eastbrook construit beaucoup de maisons, et ce pour un prix raisonnable, donc ils suivent un processus méthodique pour s'assurer que chacune est bien faite.

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3 il y a des années

Mon mari et moi avons récemment rencontré un repré...

Mon mari et moi avons récemment rencontré un représentant commercial d'Eastbrook pour envisager de construire une maison avec eux - j'épargnerai son nom, mais elle était extrêmement condescendante et arrogante. Elle nous a traités comme si nos commentaires et questions étaient stupides et était clairement pressée de nous faire entrer et sortir de son bureau. Elle ne voulait même pas aller avec nous dans la maison que nous voulions voir - elle nous a remis la clé et ne voulait pas traiter avec nous. Nous ne cherchons pas à construire une maison de 600 000 $ comme elle l’espérait probablement - cependant, je crois fermement au service à la clientèle de qualité, quel que soit votre budget. Nous ne ferons pas affaire avec cette entreprise. Je me rends compte que ce n'est qu'une personne de toute l'entreprise avec laquelle nous avons eu une mauvaise expérience, mais avoir cette mauvaise ambiance de la toute première personne que nous avons rencontrée nous a immédiatement découragés et nous allons emmener nos affaires ailleurs.

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3 il y a des années

Eh bien, j'étais intéressé à ce qu'ils construisen...

Eh bien, j'étais intéressé à ce qu'ils construisent une maison pour moi et ma famille, mais la secrétaire / assistante est impolie. Je ne voulais pas vraiment faire son travail / me fournir des informations. Vous avez continué à m'envoyer un lien vers leur site Web? Ensuite, leur site Web ne se chargerait pas ... lui a dit cela et elle l'a toujours rejeté. Ma femme et moi avons essayé d'appeler aussi et personne n'a répondu, c'est pourquoi j'ai envoyé un e-mail. Elle n'avait pas le temps. Jusqu'à présent, mon expérience n'a pas été bonne.

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3 il y a des années

J'ai acheté notre condo Eastbrook il y a 2 ans à C...

J'ai acheté notre condo Eastbrook il y a 2 ans à Carlisle Crossings. J'adore l'unité elle-même, mais je suis tellement déçu d'Eastbrook alors que nous arrivons à un roulement complexe. Lorsqu'ils sont vendus, ils se soucient moins de ce qui est bon pour le bien de la communauté. Laissant la route endommagée par des véhicules de construction, des problèmes de drainage et des arbres mourants placés en servitude de drainage par leur paysagiste. Vendeur promettant des arbres supplémentaires et des aménagements paysagers. Si votre vendeur promet quelque chose, faites-le par écrit! Le discours commercial des propriétaires est tellement convaincant mais faux. Attention l'acheteur.

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3 il y a des années

Nous avons vraiment adoré le centre de design. Ils...

Nous avons vraiment adoré le centre de design. Ils ont rendu si facile la sélection de tout ce dont nous avions besoin. Nous avions un petit budget et ils étaient très serviables et compréhensifs. Le constructeur, Joe, était super. Il nous a tenus informés et s'est occupé de tout ce qui n'allait pas. On nous a livré une belle maison! Ben, le technicien de service a été très utile pour régler tous les problèmes que nous avons eu après notre emménagement. Merci Eastbrook!

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3 il y a des années

J'aime ma maison! Contrairement aux critiques néga...

J'aime ma maison! Contrairement aux critiques négatives ici sur Google, je ne pourrais pas être plus satisfait de la qualité de la construction, du service client et de la valeur. Les marques / matériaux de construction sont exactement ce à quoi je m'attendais, les options / sélections disponibles sont fantastiques et le service client après la vente a été génial. Excellent travail Eastbrook!

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3 il y a des années

Nous avons emménagé dans notre nouvelle maison à H...

Nous avons emménagé dans notre nouvelle maison à Hathaway Lakes en août 2019 et nous adorons ça! Martha et l'équipe étaient géniales et lorsque nous avons eu des difficultés avec notre première maison de perspective dans le quartier, elle a pu nous obtenir des informations immédiates et accéder à une autre. Les chefs de projet sont réactifs et le propriétaire de l'entreprise a même contacté personnellement pour s'assurer que nous profitions d'une nouvelle maison. Nous avons le plus grand respect pour l'équipe d'Eastbrook et nous achèterions fièrement d'eux à nouveau.

Par ailleurs, mon père a travaillé dans le bâtiment pendant 25 ans et a ensuite lancé sa propre entreprise en tant qu'inspecteur en bâtiment. Il a effectué près de 10 000 inspections de maisons au cours de sa carrière et, bien sûr, a traversé notre maison avec nous. Il a dit à plusieurs reprises à quel point il était heureux que nous achetions une maison à Eastbrook contrairement à certains des autres constructeurs de la région.

Merci à Eastbrook d'avoir fourni un quartier et une maison formidables à notre famille!

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3 il y a des années

Travailler avec Eastbrook Homes a été formidable. ...

Travailler avec Eastbrook Homes a été formidable. Ils sont très orientés client. Nous adorons notre condo channing. Merci à toute l'équipe, mais un merci spécial à Ann, Jeff et Gary.

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4 il y a des années

Le service client et la valeur de la maison en ont...

Le service client et la valeur de la maison en ont fait un 5 étoiles facile. Les équipes de vente, de production et d'administration ont dépassé nos attentes tout au long du processus.

Les plus gros plats à emporter: 1.) Le rendez-vous des sélections passe vite. Assurez-vous de prendre le temps de déterminer les styles / matériaux que vous aimez avant d'arriver au rendez-vous de sélection. Preview Night est parfait pour cela 2.) Utilisez l'un de leurs prêteurs préférés si vous n'en avez pas déjà un. Vous pouvez économiser quelques points en allant avec un autre prêteur, mais croyez-moi, économiser quelques dollars supplémentaires par mois n'en vaut pas la peine. 3.) Assurez-vous de budgétiser séparément la pelouse, l'irrigation, l'aménagement paysager, les clôtures et les parures de fenêtres.

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4 il y a des années

Cela doit être le meilleur constructeur. Services ...

Cela doit être le meilleur constructeur. Services à domicile conçus sur mesure, personnel de conception professionnel, studio de création de maison bien approvisionné avec tous les derniers choix intérieurs et extérieurs. Pouvoir d'achat d'un grand constructeur mais service toujours personnel d'un petit. Partout où vous trouvez un beau quartier familial dans l'ouest du Michigan, les chances sont plutôt bonnes, c'est un quartier d'Eastbrook. Site Web incroyable aussi.

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4 il y a des années

Beaucoup trop de problèmes pour tous les mentionne...

Beaucoup trop de problèmes pour tous les mentionner. Tout a commencé avec le fait qu'ils ont posé les mauvais bardeaux de toit sur la mauvaise maison. Nos voisins ont maintenant nos bardeaux noirs et nous avons une couleur grisâtre, même si nous avons payé plus d'argent pour avoir des fenêtres noires assorties au toit noir. Dans notre contrat, il stipule également que nous fournirons notre propre plancher de bois franc. Ils sont toujours allés de l'avant et ont quand même mis du parquet au hasard. Ensuite, la cuisine a été inondée et il n'y a eu aucune communication quant à la raison de l'inondation. Maintenant, ils doivent remplacer le bois dur dans la cuisine. Les portes et les fenêtres étaient également toujours ouvertes dans la maison. Qui sait qui entrait et sortait de la maison. Josh, le gérant, a eu l'audace de nous dire que nous leur avons donné le feu vert pour installer leur propre plancher de bois bon marché même si ce gérant n'était pas en réunion pour notre maison. Nous étions censés faire installer une grande douche dans la salle de bain principale mais nous avons une douche de 30 "de large avec 2 pommes de douche ?? Josh dit alors que je suis la taille de 2% de leurs clients et que je n'ai normalement jamais de problème. ( Pour info, je mesure 6'2 "240, donc si vous êtes plus grand que cela, vous aurez certainement du mal à entrer dans la douche.)
Le carrelage de la douche est irrégulier et s'est enfoncé dans le mur. Certains sont espacés différemment des autres.
Réponse de Josh "eh bien, vous ne serez jamais en mesure de le mettre parfaitement à niveau." (Ils n'ont pas l'intention de faire quoi que ce soit à ce sujet.)
À l'heure actuelle, ils ont changé les écluses et nous ne sommes pas en mesure d'entrer. Nous devions fermer à la mi-juillet, mais nous n'avons aucune idée de l'endroit où nous en sommes, car personne à Eastbrook ne communique avec qui que ce soit à Eastbrook. Si vous cherchez à construire avec ces constructeurs, s'il vous plaît, pour votre propre santé mentale, assurez-vous de vérifier vos plans. Continuez ensuite à vérifier le processus de construction car il y a tellement d'erreurs qui se produisent parce qu'elles se déplacent trop vite et qu'il n'y a pas de contrôle sur le travail.

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4 il y a des années

maisons produites en masse qui montent plus vite q...

maisons produites en masse qui montent plus vite que les pissenlits au printemps ... les matériaux bon marché abondent ... pas de vrais planchers de bois franc ... pas de vrais carreaux de céramique ou de porcelaine ... pas de comptoirs en quartz ... le tapis est spécial constructeur bon marché, les appareils les moins chers sur le marché (lave-vaisselle tout en plastique) ... les cheminées éteignent à peine une flamme ... les accessoires de salle de bain de mauvaise qualité ... le revêtement en vinyle au lieu du panneau de ciment ou du revêtement en planches de cèdre ... les maisons n'ont pas de façade en brique ... besoin de moi continue?

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4 il y a des années

J'ai installé des carreaux et des planchers de boi...

J'ai installé des carreaux et des planchers de bois franc pendant des années dans toutes les subdivisions de l'ouest du Michigan. Très beaux quartiers et beaucoup de couples d'âge moyen avec enfants. Si vous êtes à la recherche de maisons sur chenilles à prix élevé, il est difficile de battre Eastbrook Homes.

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4 il y a des années

Ils ont très vite fait construire ma maison et fer...

Ils ont très vite fait construire ma maison et fermer. Vous pouvez voir que cela a été fait rapidement. Cependant, une fois qu'ils auront votre argent, vous n'obtiendrez rien d'autre. J'ai emménagé en janvier. On m'a dit que j'allais être l'une des premières maisons qu'ils classeraient pour que je puisse faire monter ma cour et ma clôture car j'ai deux chiens. Le chantier n'a pas encore été classé. Il s'agit de saletés et de déchets que les constructeurs ont laissés. J'ai envoyé plusieurs courriels et aucune réponse. J'ai également parlé à d'autres personnes qui ont récemment construit une maison avec Eastbrook et qui vivent la même chose. Le grand service se termine dès qu'ils reçoivent leur argent.

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4 il y a des années

Nous venons d'emménager dans notre maison pour tou...

Nous venons d'emménager dans notre maison pour toujours et ce fut une expérience formidable de travailler avec Eastbrook Homes. Mick, Kurt et Chad étaient merveilleux de travailler avec eux.

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4 il y a des années

J'ai reçu un message du siège social aujourd'hui m...

J'ai reçu un message du siège social aujourd'hui me demandant de ranger les poubelles dans mon garage ou hors de vue. Je reçois la notification et d'autres peuvent garder des poubelles sur le côté de leur maison pour que d'autres puissent les voir.
De plus, le message que j'ai reçu a été écrit comme à un enfant de 15 ans d'un parent imbécile. Soyez réel, je suis un professionnel d'âge moyen.
1 étoile en raison de la nature non professionnelle de la lettre et aussi du ciblage apparent de certaines personnes du quartier qui peuvent ne pas être aussi riches.
À titre de recommandation et en référence au poste de l'entreprise, ne faites pas de vos employés des personnes directement intéressées au sein du conseil de l'association. Si vous voulez que les associations soient responsables, je ne devrais pas recevoir de lettre de vos employés directs.

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4 il y a des années

Beaucoup de gens décident de ne pas construire en ...

Beaucoup de gens décident de ne pas construire en raison du processus et de la difficulté que cela peut représenter pour le propriétaire. Notre expérience dans la construction de notre maison avec Eastbrook Homes a été tellement amusante et les gens étaient si formidables que j'aimerais presque construire une autre maison avec eux, juste pour profiter à nouveau du processus! Je les recommande vivement si vous envisagez une nouvelle maison.

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4 il y a des années

Idéal pour travailler avec tout au long du process...

Idéal pour travailler avec tout au long du processus de construction. Très accessible pour les questions et demandes de renseignements. J'ai adoré le studio avec un designer personnel, ce qui a rendu le processus de sélection beaucoup plus fluide que prévu.

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4 il y a des années

Nous avons récemment déménagé notre famille de six...

Nous avons récemment déménagé notre famille de six de notre maison Sable de 7 ans à notre nouvelle maison EastBrook. Nous ne pouvons pas dire assez de choses positives sur toute l'expérience avec Eastbrook. Trois mots décrivent notre expérience: qualité, valeur et goût. Du début à la fin, chaque détail a été couvert, chaque courtoisie étendue, chaque considération donnée. Il est très rare que je qualifie une expérience de consommateur de "totalement agréable" dans le monde actuel. Merci à tout le monde à Eastbrook: Bruce, Chris, Marsh et les nombreuses autres mains qui ont construit notre belle maison.

Mise à jour:
01/10/2015

Notre maison est en dur, mais nos travaux de ciment dans notre allée s'effondrent. Le service client après la vente est horrible. Nous avions fait de nombreux appels pour faire traiter notre cimenterie pendant des mois et des mois sans qu'une seule fois (comme jamais) être recontacté (Tom Prins-Eastbrook) De nombreux voisins connaissent le même problème. Mauvais travail de ciment, pas de service client, pas de contact de retour. J'ai affiché mon inquiétude sur la page Facebook de nos communautés d'Eastbrook et cela s'est «illuminé» de plaintes similaires. Je parle actuellement à mes voisins de la possibilité d'obtenir collectivement un avocat.

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4 il y a des années

Je n'ai pas construit avec Eastbrook, mais plutôt ...

Je n'ai pas construit avec Eastbrook, mais plutôt acheté une maison personnalisée existante à Hathaway Lakes. Étant moi-même en construction, j'étais très satisfaite de la qualité de construction de ma maison et de l'aménagement du quartier. Wendy et Martha qui ont des bureaux dans notre club-house ont été excellentes lorsque j'ai eu des questions ou que j'avais besoin de paperasse pour des projets de rénovation domiciliaire tels que des clôtures et des générateurs de secours. Eastbrook crée une belle communauté que je prévois de profiter pour les années à venir.

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4 il y a des années

Le service a chuté. Très chaotique et désorganisé ...

Le service a chuté. Très chaotique et désorganisé du début à la fin. Nous avons fermé notre nouvelle maison. Plusieurs éléments incomplets. Maintenant qu'ils ont notre argent, ils ne retourneront plus les appels téléphoniques.

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4 il y a des années

J'ai acheté une toute nouvelle maison à ces gars. ...

J'ai acheté une toute nouvelle maison à ces gars. Ils ne soutiennent pas leur travail. J'avais une garantie de 12 mois sur tout dans la maison car elle était toute neuve. Quelques fenêtres avaient des fissures de stress en attente depuis octobre pour les faire remplacer et réparer avec une liste d'autres choses. Attention à l'acheteur, ce constructeur ne vous sera pas utile une fois que vous les aurez payés.

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4 il y a des années

Génial au début. Comme leur studio de design et le...

Génial au début. Comme leur studio de design et leur support. Malheureusement, les problèmes liés aux problèmes lors de la construction - et à partir d'un moment donné, la direction est introuvable. Les gestionnaires de projet sont très occupés, surchargés de travail et sont plus concentrés sur le démarrage de nouvelles constructions que sur la résolution de problèmes pendant la construction des clients actuels. Ne justifie pas plus d'un an et la plupart des constructeurs font confiance à leur travail et fournissent jusqu'à 5-10 pour différents. Remplacement bien nécessaire après 6 mois à la maison.

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4 il y a des années

Trevor Garbow est sans conteste le meilleur agent ...

Trevor Garbow est sans conteste le meilleur agent immobilier que j'aurais pu demander. Il est allé travailler pour moi et m'envoyait constamment des options et des maisons à revoir et il m'a fait passer devant une tonne de projections! Il m'a ensuite aidé à trouver la bonne affaire et a protégé mon meilleur intérêt tout le temps. Il s'est assuré que je n'allais pas trop payer pour une maison, tout en m'aidant à me guider avec mon offre d'une manière qui me positionnerait pour qu'elle soit acceptée. Il connaît bien le jeu de l'immobilier et est un négociateur de premier ordre, Trevor est le type de personne que vous voulez dans votre coin.

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4 il y a des années

Cela fait 5 mois que nous vivons dans notre nouvel...

Cela fait 5 mois que nous vivons dans notre nouvelle maison à Lowingwood Estates et je tiens à remercier Kurt Suidinski. Même avec tout ce qui s'est passé dans le monde ces derniers mois, il vous communique comme il l'a fait depuis le début lorsque nous avons construit notre maison. Nous pouvons envoyer un SMS ou appeler avec des préoccupations et il a toujours une réponse rapide. Il informe tout le monde sur la page Facebook de Lowingwood des préoccupations et des mises à jour sur la construction dans la région. Nous avons de très bons voisins et une grande communauté. Merci encore et heureux d'avoir fait le choix que nous avons fait.

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4 il y a des années

Ma famille et moi vivons maintenant dans une maiso...

Ma famille et moi vivons maintenant dans une maison récemment construite à Eastbrook depuis 18 mois. Tout au long de la garantie d'un an et un peu au-delà, chaque problème que j'ai soulevé, qui était normal, a toujours été traité de manière très professionnelle et utile. Nous avons beaucoup apprécié notre maison, qui est une très belle maison. Pour l'argent que nous avons dépensé, comparé aux autres constructeurs que nous avons rencontrés, Eastbrook nous a offert un très bon rapport qualité-prix, avec de très belles options à choisir.

De plus, la communauté dans laquelle nous vivons a une très belle piscine et un club-house, bien planifiés et bien entretenus, pour une dépense HOA très raisonnable. La seule chose qui manque, ce sont les trottoirs dans tout le quartier.

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4 il y a des années

Eastbrook a construit notre condo autonome en 2016...

Eastbrook a construit notre condo autonome en 2016. Nous avons emménagé le 1er septembre 2016.

Nous avons trouvé le condo bien construit et sommes convaincus qu'il résistera à l'épreuve du temps. Kurt Sudinski était notre vendeur et nous l'avons trouvé professionnel, compétent et attentif aux détails.

Le superviseur est la clé du processus de construction. Il est votre interlocuteur et assure la coordination entre les sous-traitants. Le nôtre était Bill Maksam, qui a fait du bon travail. Il a pris la responsabilité personnelle de chaque maison. On pouvait dire que son plus gros problème était le calendrier et le budget. Il devait respecter ces paramètres, tout en maintenant la qualité. Parfois, il y avait des conflits entre les objectifs.

Anne Wierengo était notre designer. Eastbrook construit essentiellement des maisons spécifiques que vous pouvez personnaliser à partir d'une liste spécifiée d'options développées par Eastbrook. Cela permet de réduire les coûts et d'augmenter la qualité (volume et travail répétitif). Pour la plupart, les options sont bonnes, mais toute personnalisation réelle est mal vue. Ann nous a aidés à personnaliser notre condo (à l'intérieur) tout en nous guidant correctement. L'aménagement paysager est bien meilleur que la moyenne.

Eastbrook semble toujours pressé lorsque vous parlez avec eux. Ils ont de nombreuses maisons en construction et de nombreux développements. Il semble que 95% du travail se passe très bien mais que les 5% restants deviennent difficiles. Ils ont un processus pour travailler sur les articles sous garantie, mais vous devez vraiment rester au top. Nous attendons toujours dans notre rue le pavage définitif et l'installation des lampadaires.

Une grande plainte parmi la plupart des gens dans le développement est les sous-traitants et la construction en cours. Il y a généralement plusieurs maisons en construction à la fois et le quartier est généralement en désordre. Les camions traînent de la boue ou de la saleté partout dans les rues, ce qui finit par se retrouver sur la voiture, le garage et l'intérieur de la maison. Les bennes à ordures et les toilettes portatives sont situées dans les quartiers chics jusqu'à ce que le développement soit terminé. Probablement le prix à payer pour être dans un nouveau développement, mais les choses pourraient être meilleures.

Dans l'ensemble, une bonne expérience que nous referions. Eastbrook ne se présente pas comme un constructeur sur mesure, alors ne vous attendez pas à cela, mais dans l ensemble, ils offrent un très bon rapport qualité-prix.

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4 il y a des années

Je suis maintenant chez moi à Eastbrook depuis env...

Je suis maintenant chez moi à Eastbrook depuis environ six mois et je ne pourrais pas être plus satisfait de l'expérience. C'est la troisième maison que j'ai construite et EastBrook a de loin surpassé les autres constructeurs. Martha Thomas était mon agent immobilier et elle était professionnelle tout au long de la construction, pendant la construction, il y avait des mises à jour constantes quant à l'état d'avancement de la maison et Nick était toujours disponible, le centre de conception avait plus d'options disponibles qu'avec les anciens constructeurs et la qualité de la finition. sur effectué mes constructions passées. J'ai et je continuerai de recommander Eastbrook Homes à ma famille et à mes amis.

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4 il y a des années

Quelle blague. Ils foutent leur travail, ils vienn...

Quelle blague. Ils foutent leur travail, ils viennent le réparer et ça a l'air pire qu'avant. Si quelque chose ne va pas, je suggère de le réparer vous-même, à moins que vous ne souhaitiez une solution semi-rapide.

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4 il y a des années

Notre expérience avec Eastbrook Homes a été except...

Notre expérience avec Eastbrook Homes a été exceptionnelle. Du début à la fin, ils ont été attentifs et un plaisir de travailler avec eux. Leur qualité et leur savoir-faire sont également fantastiques. Je recommande fortement.

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4 il y a des années

Aucune attention aux détails. Passez en revue vos ...

Aucune attention aux détails. Passez en revue vos plans au fur et à mesure que la construction se poursuit, car ils manqueront des choses ... comme mettre le panneau de fusibles sur le mauvais mur. Accepté notre nouvelle maison, sols sales, évier sale, comptoirs mal nettoyés, porche sale, murs poussiéreux. Sortie suspendue, 2 ensembles de fenêtres ne se verrouillent pas, plancher de bois franc desserré à plusieurs endroits, plancher de bois franc avec peinture blanche sur aérosol et adhésif à plusieurs endroits. Une véritable insulte de recevoir une maison neuve dans cet état. Et si vous venez de payer 30 000 $ pour une voiture sale à l'intérieur comme à l'extérieur?
Pendant la construction, il n'y avait pas de bâche en plastique pour recouvrir le nouveau tapis, dans les 2 jours, il y avait des empreintes de pieds boueuses partout ... qui fait ça ????
Le carrelage est inégal sur le sol de la salle de bain principale.

Pas de carte de remerciement, juste une demande que nous leur envoyions plus de clients.

Les appareils Bekins ont laissé une rose rouge et une belle lettre de remerciement, l'agent immobilier 5 étoiles Brian Bovens a laissé à ma femme une caisse de vin ... juste en disant ..... manque de classe à la fin d'Eastbrooks.
Le marché du logement est à son apogée, donc EB vend autant de maisons que possible, le problème est qu'ils n'ont pas la main-d'œuvre pour bien faire les choses du premier coup. Nous avions une maison Engelsma avant cela ... Tout était impeccable, les sols polis, les murs nettoyés, les éviers étincelants, etc. De plus, nous avons eu un très beau panier de fruits / goody et des fleurs à la fin ... Pride of Construction!
Il n'y a rien à discuter avec Eastbrook, les dégâts sont faits et nous aurions dû recevoir une maison propre. Les premières impressions sont tout et vous nous avez donné un FU.

Mise à jour: 2 juillet 2019, toujours pas de pelouse après 7 mois à la maison. Parler au PDG est inutile. Eastbrook ne s'intéresse qu'à vendre des maisons et non à s'occuper du propriétaire. Il y a plusieurs plaintes similaires. Tous les planchers de bois franc commencent à se dé-stratifier ... pisse une mauvaise finition

MISE À JOUR: Je viens de mettre le paysage. Nous étions supposés avoir une contribution et il y avait une «allocation» pour le paysage .......... Nous avions une entrée ZERO et on ne nous a jamais demandé ce que nous voulions ... sont coincés avec un paysage assez boiteux. Je ne me plains pas mais c'est une entreprise vraiment foirée! Cherchez ailleurs si vous le pouvez. De plus ... nous devions faire remplacer notre porte d'entrée en raison de la buée, nous avons reçu le bon de commande mais nous n'avons pas eu de réponse d'EB depuis des mois ...... Wow!

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4 il y a des années

Pour ceux d'entre vous qui ont eu une BONNE expéri...

Pour ceux d'entre vous qui ont eu une BONNE expérience avec Eastbrook, pourriez-vous s'il vous plaît indiquer le nom de votre vendeur / contact qui a été si utile? Cela peut faire la différence dans notre décision d'aller avec Eastbrook ou non. Merci.

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À propos de Eastbrook Homes

Eastbrook Homes : Construire de belles maisons dans le Michigan

Eastbrook Homes est l'un des principaux constructeurs de maisons du Michigan, réputé pour la construction de belles maisons dans les régions de Grand Rapids et Lakeshore de l'ouest du Michigan, ainsi que dans la région du Grand Lansing du centre du Michigan. L'entreprise construit des maisons depuis plus de 50 ans et s'est forgé une réputation de savoir-faire de qualité, d'attention aux détails et de service à la clientèle exceptionnel.

Chez Eastbrook Homes, nous pensons que tout le monde mérite de vivre dans une maison qu'il aime. C'est pourquoi nous proposons une large gamme de plans d'étage et d'options personnalisables pour tous les goûts et tous les budgets. Que vous recherchiez une maison de départ confortable ou un vaste domaine, nous avons l'expertise pour donner vie à votre vision.

Notre engagement envers la qualité commence par nos matériaux. Nous n'utilisons que les meilleurs matériaux disponibles auprès de fournisseurs de confiance qui partagent notre engagement envers l'excellence. Du bois de construction et des matériaux de toiture de qualité supérieure aux fenêtres et appareils éconergétiques, chaque aspect de votre nouvelle maison est conçu dans un souci de durabilité, d'efficacité et de beauté.

Mais il ne s'agit pas seulement des matériaux - il s'agit également des personnes qui construisent votre maison. Chez Eastbrook Homes, nous n'employons que des artisans qualifiés qui sont fiers de leur travail. Notre équipe comprend des architectes, des concepteurs, des constructeurs et des chefs de projet expérimentés - tous des professionnels dévoués passionnés par la création de belles maisons qui dépassent les attentes de nos clients.

Nous comprenons que l'achat ou la construction d'une nouvelle maison peut être écrasant - mais chez Eastbrook Homes, nous facilitons les choses en offrant un service client exceptionnel à chaque étape du processus. Qu'il s'agisse de vous aider à choisir le plan d'étage parfait, de vous guider à travers les options de financement et de sélectionner des finitions qui reflètent votre style personnel, notre équipe est là pour vous tout au long du processus.

En plus de construire de belles maisons dans les endroits les plus prisés du Michigan, comme les régions de Grand Rapids et Lakeshore dans l'ouest du Michigan, ainsi que dans la région du Grand Lansing, dans le centre du Michigan, Eastbrook Homes propose également une gamme d'équipements conçus pour améliorer votre style de vie. Des piscines communautaires aux centres de conditionnement physique en passant par les sentiers pédestres et les parcs, chaque communauté est soigneusement planifiée en tenant compte des besoins des résidents.

Chez Eastbrook Homes, nous nous engageons non seulement à construire des maisons, mais aussi à créer des communautés où les familles peuvent prospérer pendant des générations !

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