Easton's Group of Hotels - Holiday Inn Toronto International Airport Hotel Revoir

Super wow ... excellent service et chambre propre. Le déjeuner est correct ... Pour le dîner, leur hamburger et leur sandwich sont tout simplement parfaits. Je conseille à tout le monde. pour le prix je n'ai rien a dire

La pire expérience de tous les temps, le pire service client de tous les temps. Ne gaspillez pas votre argent dans un endroit comme celui-ci. Ils ne se soucient pas de ce qu'ils ont promis et ne se soucient pas de leurs invités. Très décevant

Magnifique allée pour ramasser et déposer les gens à la porte d'entrée

Horrible hôtel non isolé. La navette depuis l'aéroport prend toujours 30 à 45 minutes même si l'hôtel est littéralement à 5 minutes. J'attendais une heure une fois et quand le chauffeur est venu, il a conduit comme un fou. Vous pouvez tout entendre depuis le couloir lorsque les gens entrent et sortent de leur chambre. Certains lits ne sont pas du tout confortables et il est difficile de bien dormir. En partie, le personnel de la réception est toujours poli et gentil!

Ils ne remboursent pas d'argent après l'annulation et me mettent en difficulté. Très décevant.

C'est un très bon hôtel mais c'est assez loin du centre

Par souci d'équité, les chambres sont bien rangées et propres. Aucun problème avec le wifi

Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Très calme, très propre. J'ai adoré les planchers chauffants dans la salle de bain.

Les chambres sont propres et l'emplacement dispose de nombreux parkings. Espace événementiel bien équipé. Le personnel de service avait besoin d'être invité à plusieurs reprises pour le service.

Si vous recherchez un service horrible et un traitement racial, venez ici. Cet endroit est nul, je ne recommanderais à personne de rester ici gratuitement. Les employés sont désagréables et la femme de ménage guyanaise au 8ème étage m'a beaucoup aidé. Elle n'a même pas nettoyé les chambres. Ils n ont même pas de micro-ondes, de réfrigérateur ou de coffre-fort. Il existe de bien meilleurs endroits où séjourner. Ce n'est certainement pas l'un d'entre eux.

La climatisation ne fonctionne pas. Coup de bélier.

Ma chambre avait un bourdonnement très fort qui m'a empêché de dormir. J'ai dû avoir une autre chambre, mais la nouvelle sentait les cigarettes même s'il était non-fumeur

C'était mon deuxième séjour à l'hôtel et je l'ai délibérément choisi en raison de la qualité de mon premier séjour. Personnel sympathique, bon petit déjeuner et belles chambres propres et confortables. Quand j'en aurai besoin, je réserverai à nouveau à coup sûr.

La première pièce avait un appareil de chauffage défectueux, la deuxième pièce qu'ils ont donnée avait une unité de climatisation qui fonctionnait mais avait un bruit très fort provenant du ventilateur comme si quelque chose touchait le ventilateur. Je n'ai pas pu dormir toute la nuit.
Je ne voulais pas déranger les vestiaires une deuxième fois dans la même nuit.

Super chambres avec parquet et la propreté était super. Le petit déjeuner est correct, rien d'extraordinaire et le service client était parfait!

Ma voiture ne démarre pas, mais avec le gentil et serviable agent de stationnement nommé Hakim, il a boosté ma voiture avec sa propre voiture et m'a rassuré tout au long du processus pour ne pas craindre que nous prenions soin de nos clients. En tant que personne âgée, il est réconfortant de savoir que quelqu'un était là pour vous aider ... Merci et que Dieu vous bénisse Hakim!

Le personnel de l'hôtel était génial! Utilisé le service de navette vers et depuis l'aéroport et ils étaient professionnels et arrangeants. Le parking était facile et raisonnable juste sur place.

Les chambres étaient super belles et propres. Le personnel était exceptionnellement sympathique et la piscine était incroyable. endroit idéal pour passer votre temps libre entre les vols et idéal pour l'anime du Nord.

Nous sommes arrivés hier soir après 22h00, j'ai commandé un service de chambre mais la commande était erronée et ne pouvait pas être réparée car maintenant fermée mais toujours facturée. Ensuite, le distributeur a mangé 5,00 $. Ensuite, j'ai dû nettoyer la douche moi-même et j'ai appelé à 540 pour dire qu'il n'y avait pas d'eau chaude. J'ai été informé tout à l'heure que l'eau sera fixée à «un certain point» ce matin. Enveloppé dans une serviette pendant près d'une heure à attendre la douche ... je suppose que ma journée sera un départ tardif. Très déçu.

Pas impressionné. J'ai séjourné ici à cause de toutes les critiques positives. L'hôtel a été récemment rénové. Cependant, nous avons été mis dans une pièce qui avait une vieille unité de climatisation sans thermostat mural. Cela ne fonctionnait pas quand nous sommes arrivés, mais au lieu de nous mettre dans une nouvelle pièce, ils nous ont dit qu'ils essaieraient de le réparer. Nous sommes allés dîner et on nous a dit à notre retour que cela avait été réparé. Eh bien, cela n'avait pas été réparé et la chambre était comme un sauna car elle était bien au-dessus de +30 toute la journée. Nous avons fini par devoir changer de chambre à 23 heures. Pas ce que vous voulez faire lors d'une soirée romantique avec votre femme.

Pour être honnête, la nouvelle pièce avait une unité plus récente avec un thermostat mural, donc ils ont finalement résolu le problème, mais pourquoi utilisent-ils même des pièces avec de vieilles unités de climatisation qui ne fonctionnent pas au milieu de l'été alors qu'ils ont évidemment des pièces neuves? ceux mis à jour. Et comment le responsable de la maintenance dit-il qu'il a réparé quelque chose qui ne fonctionnait clairement pas du tout ... très frustrant

Bel hôtel bien situé. Chambres propres, lits confortables.

Bon emplacement pour un séjour avant le vol. Bel hôtel. Le revêtement de sol en vinyle et la porte coulissante de la salle de bain à montage en surface dans la chambre étaient des décisions étranges. Bons participants / personnel.

L'intérieur était très moderne et bien entretenu. Les employés sont très gentils et serviables

MAIS MAIS MAIS malheureusement, ils obtiendraient les petits caractères: pas de petit-déjeuner, 1,25 $ pour chaque appel local et 14 $ en stationnement quotidien. Que faites-vous lorsque vous apprenez cela au moment du départ?
Je dois dire que le personnel était très gentil

De très mauvaises personnes, je jure qu'elles volent votre argent de chaque côté.
Ils m'ont facturé comme quarantaine pour 450 $ + taxes dès que nous sommes arrivés du vol Serkan a dit que vous deviez payer 1200 $ et que la nourriture est également incluse, mais maintenant il est 15 heures, nous ne pouvons pas fournir le déjeuner, vous devez attendre le dîner le plus grand escroc au Canada.

Pas un mauvais hôtel, légèrement au-dessus de la moyenne pour la région. Le restaurant est correct, les prix habituels de l'hôtel. Les planchers de bois franc dans la chambre étaient plus beaux que la moquette.

Leur dépanneur a fermé 30 minutes plus tôt un vendredi soir chargé. Il aurait été plus professionnel de mettre une pancarte sur la porte ou une autre notification. A part ça, la chambre était correcte.

Je n'étais à l'hôtel que pour un événement mais le lieu est très beau et bien entretenu

J'ai dû payer des frais de stationnement juste pour déposer les gens

J'ai séjourné dans un autre hôtel de la région pendant 4 jours dans la région de l'aéroport de Toronto et j'ai trouvé que c'était vraiment un endroit agréable. En arrivant à l'aéroport pour partir, mon vol a été annulé et WestJet nous a envoyés ici. Je dois féliciter Westjet de nous accueillir, et je n'ai rien à redire sur le refus d'un déjeuner gratuit. Mais rester ici m'a fait poser la question, pourquoi le voudriez-vous.

Il y a une multitude d'hôtels dans la région, en fait chaque route en est jonchée. Celui dans lequel j'ai séjourné était en fait moins cher, il offrait plus de services, le personnel s'est mis en quatre pour aider et être gentil.

Ce que j'ai vécu ici était un hôtel correct. Mais OK ne suffit pas à 100 $ +.

Ce qui m'a vraiment blessé, ce sont les 45 minutes que j'ai passées à attendre d'être servies au restaurant le soir. Je ne veux pas dire, pour la nourriture, je veux juste être servi. Oui, j'étais seul et j'étais un peu absorbé par le hockey sur glace. Mais j'avais un menu à ma table, pas de boissons, pas de nourriture et chaque serveur passait juste devant moi. Maintenant, je suis un Anglais typique, trop poli avec les gens mais à l'intérieur et à demander quelque chose et à réellement mais à l'intérieur. Mais à la fin je suis parti; dans de tels endroits, on s'attend à ce que l'on paie un peu de pourboire ... ma gratitude était épuisée.

En gros, c'est un hôtel correct. Mais il y en a des dizaines dans la région qui vous traiteront mieux, factureront un peu moins si rien et vous feront plaisir d'avoir été là-bas. Celui-ci veut juste que vous rentriez, payiez votre argent et que vous sortiez. C'est clair par les bouteilles d'Evian dans la chambre à l'arrivée qui disent "profitez d'un Evian, 5,25 $". Je sais que c'est un hôtel ... mais sérieusement?

Ne restez pas à l'Holiday Inn si vous payez. Trouvez un endroit plus agréable pour votre argent :)

Toujours un bon séjour. Belle vue sur la piste de l'aéroport Pearson. Piscine cool. Le restaurant me manque trop mais c'était un rendez-vous amoureux. Le remplacement est excellent et le personnel est super. Navette pratique depuis et vers les terminaux 1 et 3.

Le personnel est super ... ils nous aident vraiment quand nous cherchions un endroit pour fêter le 25e anniversaire de notre groupe. Mention spéciale à Mme Rosevee, un grand atout pour cette auberge.
Suites récemment rénovées et propres et personnel poli. Service excellent.

Quel hôtel fait un test d'alarme incendie à 8h du matin! C'est fou

Personnel amical
Grands lits
Salles blanches
Emplacement décent.

Personnel très gentil et l'emplacement était génial. Les lits et la literie étaient propres et confortables. J'aurais aimé un mini-frigo dans la chambre.

La nourriture était correcte. Le lieu était petit alors prévu.

Je vais leur rendre visite le mois prochain puis je verrai!
#SaidurRahman (Afrique du Sud)

Les chambres sont belles. Le personnel du bar / bistro de l'hôtel était super sympa et assez attentionné.

Personnel très sympathique, chambres spacieuses et excellent petit-déjeuner buffet

C'est un bel endroit du peu que j'ai vu. Détente pour boire un verre entre amis.

Personnel très sympathique, tarifs excellents, chambres propres et confortables, et le buffet du petit déjeuner est excellent. Nous avons vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel.

Bon séjour pour une nuit, mais rien à faire à proximité, c'est donc un endroit agréable pour une escale ou un road break.

Bonne chambre propre. Personnel amical et professionnel. Un petit problème. Les plats du petit-déjeuner censés être chauds pourraient être plus chauds, comme le bacon. Il y en avait un bon tas, mais le dessus était froid. J'y retournerais volontiers.

Bon service, belles installations en général. Les décors des salles de conférence sont de très mauvais goût, mais à part ça, c'est bien.

Je restais dans cet hôtel pittoresque en raison de la perte de ma mère et la police m'a demandé de rester dans un hôtel avec des animaux domestiques autorisés jusqu'à la fin de l'enquête. J'y ai passé 5 jours et le directeur et tout le personnel de la réception étaient extrêmement gentils et simpathiques à ma situation, même le personnel de nettoyage avec lequel j'ai interagi était tout aussi gentil. Merci encore pour votre générosité de gentillesse à un moment où j'en avais le plus besoin. Richard Stephen Babler

L'heure de la salle de bain était sale, je n'avais pas la chambre que j'avais réservée disponible, je devais m'enregistrer plus tard car les chambres n'étaient pas disponibles, quelqu'un jouant à Nicky Nicky neuf portes à 3h45. Voyager avec un bébé de 10 mois et je n'ai pas été impressionné.

Bien que propriété récemment rénovée très bien aménagée, mon insatisfaction vient d'un petit détail en apparence. Mon fils et moi avons dîné et payé avec des bons Westjet qui nous ont été donnés en raison d'un vol manqué. Au moment de partir le lendemain, j'ai vérifié auprès de la réception si effectivement le bon était appliqué et ce n'était pas le cas. ainsi était le compte de mon fils. En signalant l'erreur, elle m'a dit qu'elle aurait été déduite lors de mon départ, même si elle n'avait aucune connaissance préalable du bon. Cela me laisse croire que, comme la plupart d'entre nous partent simplement sans aucune autre interaction avec la réception, l'erreur n'aurait pas
été corrigé.

Belle pièce. A un sol stratifié qui est agréable. Pas de tapis ichy. Ne vous embêtez pas avec Ruth Crop à côté. Ne vaut pas son prix.

Un excellent endroit pour rester. Les pièces et les sols très propres dans de nombreuses pièces sont des sols stratifiés

Le lit est confortable, mais les rideaux ne peuvent pas être fermés, il y a donc une bonne quantité de lumière provenant de la rue et des bâtiments voisins. Ma chambre était suffisamment bien équipée pour tout voir, ce qui rendait le sommeil difficile.

La télécommande universelle de la télévision n'était pas synchronisée avec la télévision, ce qui signifie que le seul moyen d'allumer et d'éteindre et de changer de chaîne était d'utiliser les boutons de la télévision.

C'est plus gros et plus propre que les autres branches.

Les chambres ont été rafraîchies et le service est excellent, mais j'ai déjà séjourné dans de plus beaux hôtels Holiday Inn. Bar et restaurant sympa mais pas de service en chambre. Quel hôtel d'aéroport n'offre pas de service d'étage ?? Ma chambre n'avait pas de coffre-fort dans la chambre et c'est presque une caractéristique standard dans la plupart des hôtels à service complet. Très bien situé.

L'un des plus beaux hôtels de la bande de l'aéroport YYZ

J'ai réservé des mois à l'avance et je n'ai jamais pu obtenir de réponse claire à mes questions. J'ai dû apporter quelques centaines de liquidités pour m'assurer d'être couvert parce que toutes les personnes à qui j'ai parlé m'ont indiqué un montant de dépôt différent de 50 pour quatre jours à 50 par nuit et cela m'a coûté 250 au total. Ils ont un portier et prétendent que si j'allais fumer après 22 heures, il ne me laisserait pas rentrer sans carte d'identité sans exception. J'ai payé 786 $, acompte compris et je n'ai pas été traité comme un client payant ou un invité précieux. Le départ était à midi mais le ménage a frappé à ma porte à partir de 9 et m'a demandé à quelle heure nous partions. Le WiFi était nul, ma télévision ne fonctionnait jamais correctement et ma climatisation fuyait partout sur mon sol. Donc, étant réveillé tôt avant un long trajet en voiture, je suis entré dans un lac froid à côté de mon lit. La nourriture était extrêmement cher pour de petites portions et de petites options. Au moment du départ, ils ont essayé de garder un supplément de 22,00 $ pour le parking que j'avais déjà payé le jour de mon arrivée, puis ils ont commencé à me dire qu'ils m'avaient surfacturé 3,00 $, ce qui n'a jamais été remboursé et simplement brossé. Maintenant, trois dollars, ce n'est pas la fin du monde, mais pour autant que j'ai payé et le service médiocre que j'ai eu, je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel! La seule étoile qu'ils ont obtenue de moi était l'apparence de l'hôtel, mais la façon dont j'ai été traitée et à quel point je me sentais rabaissée en restant là était épouvantable.

On pourrait penser qu'ils seraient en mesure de fournir un WiFi décent avec le prix qu'ils facturent

Là pour un événement de conférence, bonne installation, personnel sympathique, très bon déjeuner.

Super hébergement! Agréable et proche du parc et voler. Près des endroits où manger. J'y retournerais sans hésiter avant de repartir de Toronto. Le seul inconvénient est que vous devez payer pour le stationnement.

Personnel très organisé et serviable. Les chambres sont belles et spacieuses. Dans l'ensemble, une très belle expérience

J'ai demandé au fournisseur de voyages de mon entreprise de prendre des dispositions de dernière minute pour rester ici après avoir été bloqué à l'aéroport Pearson. Quand je suis arrivé, la réceptionniste m'a dit que mon numéro de confirmation n'était pas dans leur système, a haussé les épaules et est allé dans le back-office. Heureusement, un autre hôtel de l'autre côté de la rue était beaucoup plus réceptif. Il y a beaucoup d'hôtels dans la région. Celui-ci devrait être au bas de votre liste.

Le personnel était super. Patking lot og brillamment éclairé. Les chefs et les serveurs pour le plaisir et le professionnel

Bel hôtel propre pour une petite conférence industrielle.

La navette est toujours en retard et sent le carburant qui fuit. Le service client est aléatoire.

Chambre assez ordinaire pour le prix, mais à quelques minutes de l'aéroport. Navette aéroport gratuite disponible. La nourriture au bistrot était excellente

Les chambres et le personnel étaient agréables mais assurez-vous de vérifier auprès du personnel pour vous assurer d'obtenir les chambres que vous avez demandées. Nous avons demandé 2 lits doubles et avons eu un lit king size. Rend les arrangements de couchage pour 4 personnes presque impossibles.