Commentaires 38
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
F
3 il y a des années

Ne postulez pas à cet endroit Edunio et Rick Marti...

Ne postulez pas à cet endroit Edunio et Rick Martinez disent le plus de mensonges, ils ne sont pas professionnels, ils ne connaissent aucune des informations correctes de l'entreprise, ils vous disent quoi que ce soit pour vous amener à postuler et quand il est temps pour eux de tenir le mot, ce n'est rien Ce qu'ils ont dit. L'appartement est méchant et non entretenu. Ils ont un groupe d'immigrants illégaux vivant dans le complexe et une partie de la maison, comme un deux chambres, compte 8 et 9 personnes. Les méchants et les menteurs ici vont ailleurs pour louer

Traduit
N
3 il y a des années

L'équipe de direction la moins professionnelle que...

L'équipe de direction la moins professionnelle que j'aie jamais rencontrée. La maintenance ne donne pas 2 flips et la direction ne les tient pas responsables de leur travail. C'est vraiment incroyable, ma clapet de toilette ne descend pas après la chasse, ils traitent ce problème comme s'ils venaient d'un autre planteur et n'avaient jamais vu de toilettes. J'en suis à ma 7ème demande de maintenance pour le même problème, lors d'une pandémie. Horrible, mais ils veulent votre loyer et ne fournissent pas de service de base.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai vécu dans des appartements à Chatsworth penda...

J'ai vécu dans des appartements à Chatsworth pendant près de 5 ans mais je peux vous garauntee après aujourd'hui, je ne reviendrai JAMAIS tant qu'ECI en sera propriétaire. Depuis que j'ai emménagé ici en mai, je suis aux prises avec un problème de gardons. J'étais prêt à travailler avec le bureau de location pour résoudre le problème au début, mais nous sommes maintenant en septembre. Même s'il y a eu une activité de filles depuis la pulvérisation, je vois toujours des cafards tous les jours et j'ai beaucoup de photos pour le prouver. La semaine dernière, j'en avais finalement assez et j'ai parlé au community manager Leroy du déménagement, ce qu'il a suggéré. À mesure que la date du déménagement se rapprochait, Leroy n'a pas retourné mes appels téléphoniques et quand j'ai pu me rendre au bureau après avoir laissé deux messages le même jour, sa réponse est qu'il ne pouvait pas entrer en contact avec sa patronne Mary et qu'il ne l'a pas fait. avoir le temps de s'occuper de moi, puis il m'a fermé la porte. Je suis monté dans ma voiture et je me suis rendu au bureau de l'ECI et j'ai parlé à Emily qui m'a ensuite larguée du Lisa (qui ne m'a jamais rappelé non plus). J'ai finalement dû appeler le bureau pour une résolution et la réponse de Mary est que je dois payer pour sortir d'un appartement qui a clairement un problème de cafard. Morale de l'histoire ECI ne rappelle pas ses locataires, ils essaient de vous faire rester piégé dans un appartement infesté de gardons et même s'ils m'ont vissé dans ce DUMP, je suis toujours celui qui se fait foutre. Merci pour rien! Si vous voulez mon avis, ne louez aucun appartement géré par ECI.

Traduit
C
3 il y a des années

L'une des meilleures entreprises pour lesquelles j...

L'une des meilleures entreprises pour lesquelles j'ai travaillé! Excellents employés d'entreprise, en particulier Adrian Danila !! Excellent mentor et leadership exceptionnel! J'aurais aimé que de nombreuses entreprises aient un leader comme lui !!

Traduit
s
3 il y a des années

Horriblement entretenu. Manque de lustre de la hau...

Horriblement entretenu. Manque de lustre de la haute direction. Aucune intégrité.

Vous n'obtiendrez PAS ce que vous avez payé chez The Columns at Club Drive. La mauvaise gestion de cette organisation ne ressemble à rien de ce que j'avais connu. Le personnel de bureau pour la plupart était convenable mais n'avait aucun pouvoir et avait l'air très mauvais à la fin. Mary, le directeur régional a refusé de me parler, de retourner des appels ou de répondre à la lettre certifiée envoyée. Elle a plutôt envoyé des déclarations via le responsable de la communauté Jean Carlos, après quoi ils sont tous les deux revenus sur parole. Pendant les 6 mois très courts que j'y vis, je n'ai vraiment jamais été à l'aise. Deux cambriolages ont eu lieu, dont un que j'ai entendu directement d'un locataire a déménagé dans un autre appartement après l'inondation de leur appartement. Gates a travaillé au mieux un quart du temps que j'y étais, même si les cambriolages semblaient être un travail interne. Je ne dirais pas que c'est infesté mais je n'ai jamais eu de cafards, je n'ai jamais cessé de les voir pendant que j'étais là-bas.

En janvier 2018, mon appartement a été inondé deux fois, les deux événements ont été horriblement gérés par l'entreprise, la propriété et leurs vendeurs. Je n'ai jamais été remboursé pour les services publics que j'ai dû payer lorsque le complexe / les vendeurs vous ont choisi ma puissance plutôt que la prise qu'ils ont payée pour 10 pieds de ma porte d'entrée. En février 2018, j'ai eu une fuite au plafond de la deuxième chambre. Cela a été rapporté un mercredi ou un jeudi et aurait été réparé par le personnel de maintenance de qualité inférieure, la fuite a continué pendant trois jours avec un trou dans le plafond et le mur. Les problèmes de moisissure et de moisissure ont persisté tout au long de la journée de mon départ. On m'a dit à plusieurs reprises que je serais libéré de mon bail sans pénalité, pour que le Community Manager revienne là-dessus sous la direction de Mary, la responsable régionale. Ils ont tenté de me forcer à signer un document non seulement m'interdisant les versions originales sur lesquelles nous nous étions mis d'accord et ne me permettant pas d'écrire une critique, mais aussi empêchant toute action en justice contre eux. Ils ont ensuite signalé un avis inapproprié et des frais de résiliation anticipée d'un montant de 3 096 $ aux recouvrements après mon refus. Je poursuis une action en justice.

Évitez cet endroit à tout prix !! Google ECI Group et lisez les critiques non sollicitées ou fausses avant de louer auprès de ces slumlords contraires à l'éthique.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai passé un an dans The Columns at Pilgrim Mill ...

J'ai passé un an dans The Columns at Pilgrim Mill en 2017. Quelques petites choses que j'ai notées.
Les appartements étaient agréables. Rien d'extraordinaire - pas de granit, pas d'acier inoxydable, mais ils coûtent quelques centaines de dollars de moins par mois que certains des endroits les plus mis à jour.
La direction était bonne dans mon livre, ils ont fait un bon travail de communication et ont maintenu les choses en assez bon état.
La seule chose que j'ai vue dans un autre article avec laquelle je suis à 100% d'accord est l'absence totale de parking. Vous pouvez «acheter» une place de parking réservée - si vous revenez à la maison à tout moment après environ 5h30 sur une base régulière, vous voudrez en acheter une. Sinon, vous finirez par vous garer un long, long chemin (plus de 300 mètres sur deux collines.) Loin de votre immeuble. La nuit, quand il pleut, ça craint. Quand j'en ai parlé à la direction, la seule réponse est qu'elle a indiqué le nombre de places requises par le comté. Ce qui est bien, mais on pourrait penser qu'une entreprise qui conçoit des appartements pourrait examiner un plan comme celui-ci et savoir qu'il n'y a pas assez de places lorsqu'elle le construit. À part ça, c'était bien ... Je suis parti selon des conditions normales à la fin de mon bail, et je n'ai eu aucune déduction inattendue, donc c'était bien aussi.

Traduit
C
3 il y a des années

Cette entreprise est d'un grand respect. J'ai vu a...

Cette entreprise est d'un grand respect. J'ai vu au fil des ans comment cette entreprise a augmenté la valeur de la vie pour la communauté. Les résidents ne peuvent pas toujours obtenir un nouveau tapis alors qu'ils en ont juste installé un neuf moins de 6 mois. Ils prennent soin de leurs résidents ainsi que de leur personnel.

Traduit
R
3 il y a des années

ECI MANAGEMENT LLC - a vécu dans les colonnes de P...

ECI MANAGEMENT LLC - a vécu dans les colonnes de Pilgram Mill. Je viens de déménager après 17 mois. Loué parce que nous construisions une maison. Nous avons dû prolonger notre bail de 13 mois de 4 mois car la maison n'était pas prête. Ils augmentent le loyer de 260 $ par mois pour les 4 mois supplémentaires et lorsque nous n'avons donné qu'un préavis de 46 jours, ils nous ont facturé un mois de loyer supplémentaire pour aller de mois en mois, puis nous ont calculé au prorata les frais pour animaux de compagnie, les services publics et 27 jours, nous n'étions PAS là. De plus, ils ont pu louer l'unité parce que nous avons quitté 10 jours avant l'expiration de notre bail.

Pas de parking disponible sauf si vous payez pour les places réservées. Il n'y a littéralement pas assez de places pour accueillir le nombre d'appartements si chaque appartement a deux chauffeurs. Vous rentrez tard à la maison un week-end, vous vous garerez à l'extérieur du complexe ou vous bloquerez votre véhicule.

Ils sont très rapides pour réparer les choses et vous envoyer un e-mail "comment avons-nous fait" pour vos commentaires. Ils ne communiquent pas par e-mail sur la maintenance régulière. Ils ne vous envoient pas de notification par e-mail de la fin de votre bail de 60 jours afin de pouvoir vous le faire parvenir en frais supplémentaires. Si votre loyer est à taux unique, vous paierez un supplément de 25 $ à 80 $ par mois en frais supplémentaires pour l'eau, les déchets, les animaux, la lutte antiparasitaire, etc. Je n'ai jamais été aussi payé dans une situation de location auparavant.

Il y a littéralement des stations de caca pour chien partout, mais la merde pour chien est partout et n'est pas appliquée, vous ne pouvez donc pas marcher n'importe où sans esquiver la merde. Les enfants ne peuvent pas courir sans faire de la merde.

Les jardins sont horribles. La direction a changé trois fois pendant notre séjour, sauf une dame plus âgée qui n'était rien d'autre que désagréable et savait tout - même si elle avait tort la plupart du temps.

Des gouttières accrochées au bâtiment. Nasty escaliers. Les terrains n'étaient pas bien aménagés. C'était le pire complexe d'appartements dans lequel nous ayons jamais vécu. De la moisissure noire dans les fenêtres - toutes les fenêtres. Je pourrais continuer mais pourquoi étiez-vous le temps ou le mien. Ne louez pas ici sauf si vous n'avez pas le choix. Vivez dans votre voiture.

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai emménagé au Cliftwood la première semaine de ...

J'ai emménagé au Cliftwood la première semaine de juin 2017. J'ai adoré être ici et le personnel est fantastique. J'aime tous les gens ici que j'ai appris à connaître jusqu'à présent. La société parraine des rassemblements sociaux une fois par semaine qui ont toujours une bonne visibilité. L'endroit est magnifique et ma présence me manquera vraiment. C'est une atmosphère chaleureuse et amicale.

Traduit
r
4 il y a des années

cet article concerne la récente tempête de neige q...

cet article concerne la récente tempête de neige qui m'a touché ainsi que d'autres résidents des colonnes d'Akers Mill.

la façon dont ECI Management n'a pas réussi à se préparer à cette tempête est totalement inacceptable. Je ne blâme pas du tout le personnel complexe, je tiens ECI à 100% responsable.

les routes du complexe n'étaient pas du tout préparées pour la neige et la glace, et par conséquent, il y a des voitures coincées au milieu des parkings et bloquant d'autres résidents. J'ai dû garer 4 bâtiments plus bas et monter le parking glissant beaucoup pour arriver chez moi. ce n'est pas seulement un inconvénient incroyable, mais aussi un mépris total pour ma sécurité et celle de mes voisins.

ECI aurait dû savoir saler les routes afin que les résidents ne soient pas piégés dans le complexe, en particulier ceux d'entre nous qui vivent dans les zones en pente. beaucoup de gens travaillent ou avaient des choses à faire ce week-end, et les routes dangereuses et la négligence d'ECI ont mis les résidents et les biens des résidents en grand danger.

En plus de cela, ECI a eu l'audace de menacer le remorquage de véhicules abandonnés, même si l'accumulation de glace est quelque chose qu'ils auraient dû préparer et prendre en charge. pourquoi payons-nous autant d'argent pour vivre ici? la glace n'est qu'un élément sur une longue liste de défaillances de la part d'ECI en ce qui concerne le maintien de cette propriété.

J'appellerai le bureau principal d'ECI demain, et j'ai de la sympathie pour le personnel complexe qui sera probablement blâmé pour la négligence de son employeur. le personnel n'aurait pu faire grand-chose avec les ressources fournies par ECI, qui étaient au mieux inférieures à la moyenne.

Traduit
p
4 il y a des années

Nous avons eu une expérience incroyable et traumat...

Nous avons eu une expérience incroyable et traumatisante au bureau de location.Le nouveau gestionnaire immobilier Wendy à la crête du lac Column était très peu professionnel, grossier et a proféré des blasphèmes sur le résident. Expérience très désagréable. Je vis ici depuis 2 ans et je n'ai jamais eu de problèmes avec personne. J'ai déposé une plainte officielle auprès de la société de gestion du groupe ECI et j'espère une réponse, une résolution et des excuses.

Traduit
B
4 il y a des années

La direction d'Eci a récemment acheté notre comple...

La direction d'Eci a récemment acheté notre complexe d'appartements à Athènes en Géorgie (bois Timothy). Depuis qu'ils l'ont acheté, la lutte antiparasitaire ne vient pas, la société de gestion de la pelouse est devenue une entreprise moins chère.Toute demande d'entretien est ignorée par le front office et lorsque vous demandez directement aux agents d'entretien sur le rendez-vous, ils n'ont aucune idée de ce que vous êtes parler parce que le front office. Je marche actuellement à travers le kudzu accroché sur notre trottoir pour me rendre à mon appartement et tuer les insectes dans mon appartement. Avant d'acheter nos appartements, nous n'avons eu aucun de ces problèmes.

Traduit
R
4 il y a des années

Je viens de parler à un responsable de l'ECI du pr...

Je viens de parler à un responsable de l'ECI du problème de punaises de lit que j'ai eu et elle ne m'a pas laissé passer un mot au téléphone et a continué à dire que je les avais amenés dans le complexe, puis s'est accrochée à moi!

Son nom est Mary Book et elle voit SquareOne à Sandy Springs. Je n'ai jamais vécu une telle situation de ma vie avec des gens aussi impolis. Je voudrais penser que ce n’est pas l’ECI comme j’ai vécu dans le complexe de l’ECI auparavant et que je l’ai adoré, mais qu’ils ont simplement engagé les mauvaises personnes.

Traduit
D
4 il y a des années

Ne louez pas chez ECI! Je suis actuellement aux pr...

Ne louez pas chez ECI! Je suis actuellement aux prises avec ECI Groups au sujet d'un dépôt de garantie qui m'est dû. Je n'ai jamais manqué un paiement de loyer, j'ai laissé l'appartement en parfait état, et ils refusent toujours de me rendre mon dépôt de garantie et ont plus de 800 $ de charges flagrantes qu'ils disent que je dois. Les groupes ECI me volent 1.045.00 !!

Traduit
B
4 il y a des années

C'est la pire entreprise que nous ayons jamais lou...

C'est la pire entreprise que nous ayons jamais louée. Lisa Jacobs est la directrice générale du complexe dans lequel nous avons vécu pendant quelques années. Elle ne retournera pas les appels téléphoniques même s'il s'agit d'une question importante concernant un paiement de loyer qu'ECI n'a pas soumis correctement et ma banque l'a confirmé. Elle ne résout pas non plus les problèmes qui ont été portés à l'attention et son attitude est horrible envers les locataires et le personnel.

Traduit
J
4 il y a des années

Excellente entreprise pour laquelle travailler. Il...

Excellente entreprise pour laquelle travailler. Ils ont de grands avantages de la santé, 401k, vie, vision et assurance dentaire. ECI a une solide base de gestion et de construction qui se consacre à servir les communautés. ECI se développe en tant qu'entreprise dans tout le sud-est.

Traduit
A
4 il y a des années

Nous vivons au Columms à Allen's Creek depuis plus...

Nous vivons au Columms à Allen's Creek depuis plus de 5 ans. Le personnel est génial et super sympa. Les responsables de la maintenance sont toujours prompts à répondre à toute demande que je soumets. Ils organisent toujours des événements sociaux pour la communauté. Je n'ai jamais eu de problèmes. Je recommanderais vivement de vivre ici !!!

Traduit
S
4 il y a des années

J'adore mon appartement, endroit très propre et ca...

J'adore mon appartement, endroit très propre et calme pour vivre. Personnel de la réception très professionnel et efficace. Les problèmes de maintenance sont toujours traités en temps opportun. Cette communauté est magnifique et entourée de tant de nature. Tellement heureux d'être ici @ The Columns of Bear Creek New Port Richey, FL.

Traduit
D
4 il y a des années

Nous avons vécu dans les Columms à Allen's Creek p...

Nous avons vécu dans les Columms à Allen's Creek pendant 4 ans. Nous sommes très heureux ici. Tout le personnel est merveilleux et gentil! Ils prennent en charge toutes les préoccupations rapidement et efficacement. Les jardins sont toujours entretenus et très jolis.

Traduit
C
4 il y a des années

Le personnel est génial et tout a été pris en char...

Le personnel est génial et tout a été pris en charge comme promis. Si vous avez un problème c'est avec l'élément qui choisit de vivre comme des slobs et d'y avoir droit. La direction peut tout faire lorsque les gens sont abstructifs. Les personnes qui travaillent au bureau et à la maintenance sont des personnes qui travaillent et ne sont pas une société. Je pense que Rayetta et Steve étaient géniaux, tout comme l'équipe de maintenance. Je souhaite que vous le fassiez les gars. Merci pour tout.

Traduit
A
4 il y a des années

2ème mise à jour: j'ai parlé avec une Mme Mary Bro...

2ème mise à jour: j'ai parlé avec une Mme Mary Brooke je crois, mais nous avons terminé notre conversation avec un accord selon lequel un ajustement de crédit serait appliqué à mon compte et je supprimerais toutes mes critiques négatives. Je lui ai parlé la semaine dernière mardi et je n’ai pas encore vu d’ajustement.

Mise à jour: Je n'ai encore entendu personne au sein de l'entreprise. J'ai essayé d'appeler aujourd'hui et c'était inutile. Tout ce qu'on m'a dit, c'est qu'ils enverraient un e-mail à la direction de la propriété. J'ai dû quitter le travail pour venir au bureau de location pour parler avec la directrice adjointe qui m'intimide à peu près pour payer les frais que j'essayais d'éviter en plus des frais supplémentaires qu'elle va déposer en parent pour aujourd'hui. En plus de cela, elle m'a envoyé un courriel avec un prorata et a déclaré que la date de mon déménagement était le 19 octobre, même si mon bail n'est pas jusqu'au 9 janvier. Elle me dit qu'elle ne peut rien faire quand je sais qu'elle le peut mais qu'elle refuse de m'aider. Elle a même refusé de me mettre en contact avec le gestionnaire immobilier. À ce stade, je vais contacter mon avocat pour voir quelles sont mes options, car la gestion immobilière et les entreprises ne semblent pas se soucier de leurs résidents.

Je vis à The Columns à Peachtree Cornors en GA. Le seul problème que j'ai eu ici concerne l'équipe de location, y compris la direction. Certes, les motifs pourraient être entretenus un peu plus. Avant d'emménager ou même de signer le bail, je leur ai dit que je voulais voir mon appartement quand il serait prêt. Il n'était littéralement pas prêt jusqu'à environ 2 jours avant mon emménagement. Quand mon mari et j'ai vu l'appartement, j'étais au bord des larmes. Il y avait des bébés cafards partout. On m'avait dit que l'appartement venait d'être nettoyé mais ce n'était clairement pas le cas. La chambre principale avait une partie du mur qui avait un trou, de la taille d'une balle molle, qui était clairement juste recouvert de ruban adhésif et peint. Maintenant, je ne suis pas expert, mais même moi, je sais qu'il n'a pas été correctement rempli. Je veux faire valoir mon point de vue auprès de l'agent de location que je lui ai donné un coup de pied pour prouver à quel point c'était creux. Afin de sauver le bail, ils nous ont montré un appartement dans le bâtiment plus récent qui correspondait davantage à ce que nous recherchions. Heureusement pour eux, j'ai tout de suite signé le bail car je n'ai pas eu le temps de trouver un autre logement. L'autre problème que j'ai eu est que personne n'a revu le bail réel avec nous, ce qui a montré que l'agent était nouveau. Ma partie préférée était aussi le fait qu'elle nous a dit à la dernière minute que nous avions besoin d'une assurance de location, oh et que l'essence devait aussi être allumée. Encore une fois, c'est un échec de sa part pour ne pas avoir examiné le bail avec nous. Maintenant que j'approche la fin de mon bail, je suis heureux de dire que je suis à la recherche d'un appartement. Au cours de ces dernières semaines, j'ai remarqué sur mon compte bancaire que le paiement de mon loyer n'avait pas abouti. J'ai rapidement contacté car je veux bien sûr éviter les frais de retard. Je n'ai jamais manqué un paiement, faites attention à vous. Miriam, que je crois être l'un des gérants, m'a dit que mon compte allait bien. J'ai essayé d'expliquer qu'il n'était pas passé et je voulais le soumettre à nouveau mais je ne suis pas en mesure de le faire en ligne. J'avais besoin de réinitialiser mon compte. Quelque chose que je sais qui peut être fait car ce n'est pas ma première expérience avec le café qu'ils utilisent pour leurs paiements. Elle vient de me laisser un message vocal et a écrit un e-mail indiquant que mon compte était assez bien, pour lui donner du temps. Alors j'ai laissé tomber. Maintenant, surprise, surprise, mon compte montre qu'il est en retard et que j'ai accumulé environ 160 $ ​​de frais de retard. Je les ai donc contactés pour leur expliquer une fois de plus ce qui n'allait pas, mais tout ce que j'obtiens, c'est "il faut tout payer ou autre". Je pourrais comprendre si j'étais un délinquant fréquent. Mais le fait que j'ai demandé de l'aide à l'avance et le fait de ne jamais être en retard ne signifie absolument rien pour cet endroit. Donc, le service client obtient une étoile de ma part uniquement parce que zéro n'est pas une option. La communication entre le personnel de location est horrible. Ils n'ont clairement aucune idée de ce qu'ils font. À ce stade, il ne me reste plus qu'à contacter les entreprises. Peut-être que quelqu'un sera prêt à m'aider là-bas.

Traduit
S
4 il y a des années

Nouveau en Floride et je n'ai pas loué d'apparteme...

Nouveau en Floride et je n'ai pas loué d'appartement depuis plus de 40 ans. Nous avons eu une très belle expérience ici à Allen's Creek. Toutes les réparations ont été effectuées à temps. Le personnel est très sympathique et serviable. L'extérieur est maintenu propre et bien rangé. Je suis ravi d'avoir choisi cet appartement jusqu'à ce que nous achetions une maison.

Traduit
J
4 il y a des années

ÉVITER DE! Ils ne sont PAS adaptés aux locataires....

ÉVITER DE! Ils ne sont PAS adaptés aux locataires. Croyez-moi, nous sommes une famille professionnelle et nous avons loué cet endroit car il est magnifique. Ne soyez pas dupe, ils s'en moquent. Des gens ont été arrêtés juste devant notre maison, et nous avons maintenant un problème où nous craignons pour notre sécurité et ils ne nous laisseront pas sortir du bail. Ils sont avides et s'en moquent. RESTE LOIN!

Traduit
S
4 il y a des années

Je suis tellement désespéré et je suis totalement ...

Je suis tellement désespéré et je suis totalement d'accord avec toutes les "plaintes négatives" sur cette entreprise car elle se réfère à la propriété Nasty, trash, que je réside actuellement ... Je fais partie de la famille ECI depuis 2012 J'ai vécu @ les colonnes de Sweetwater dans le comté de Douglas vivre ici, c'est comme "nuit et jour" Les colonnes de Lake Ridge sont un "dépotoir à prix élevé" ... Je vis dans cette propriété depuis 2016 et je suis en détresse et je me plains constamment depuis jour un. Communauté acceptant les animaux de compagnie, la majorité des propriétaires d'animaux étant des "slobs" et si c'est vous qui nettoyez à chaud après votre animal, c'est pour vous, mais si vous ne le faites pas et que vous savez que vous n'êtes pas bien, c'est pour toi. Je suis constamment confronté à des crottes de chien dans la zone où je gare ma voiture et maintenant un chien à côté aboie constamment. J'ai appelé le bureau et on m'a "dit" qu'il n'y avait rien à faire parce que c'était une communauté qui accepte les animaux de compagnie. Je suis juste censé payer un loyer ici pour continuer à entendre le chien de quelqu'un aboyer pendant des heures. Le groupe ECI a vraiment besoin de mettre "cette" propriété à la hauteur de ce que les résidents paient. Cette propriété et la façon dont elle est gérée au niveau de la coopération méritent une grosse cote zéro.

Traduit
J
4 il y a des années

La propriété est entretenue et améliorée de manièr...

La propriété est entretenue et améliorée de manière excellente, le personnel de gestion et de maintenance est exemplaire à tous points de vue. Ont vécu ici pendant 6 ans pour preuve. The Columns at Bear Creek est un choix de qualité! JANETTE LOCKHART EST UNE RÉSIDENTE TRÈS HEUREUSE.

Traduit
J
4 il y a des années

Quelque chose ne va pas avec cette entreprise. Ils...

Quelque chose ne va pas avec cette entreprise. Ils ne répondent pas au téléphone, putain le volume du téléphone est éteint. La fille au bureau Gabrielle est très impolie et pas du tout compréhensive. J'ai littéralement appelé le bureau devant elle et je n'ai pas entendu la sonnerie du téléphone. Elle prétend quitter une machine virtuelle et les appels seront retournés, mais la machine virtuelle que l'appel transmet elle dit qu'elle n'a jamais entendu parler ... de sorte que cette société ne répond pas au téléphone et envoie des appels à une autre entreprise dont elle ne sait rien. Cela montre simplement qu'ils ne veulent pas être dérangés par les appels des résidents. Et ils ne donnent pas de noms de famille. Vous prenez mon argent chaque mois, mais je ne peux même pas obtenir un service client approprié. Même les employés du bureau ne donnent pas d'informations. L'entreprise ne se soucie pas de ses résidents, ils veulent juste prendre votre argent. Je ne recommanderais pas de séjourner dans l'une de leurs propriétés.

Traduit
B
4 il y a des années

J'ai déposé une plainte concernant les colonnes de...

J'ai déposé une plainte concernant les colonnes de Shadow Creek (CSC) quelques semaines avant de déménager après qu'un membre du personnel ait omis de signaler correctement notre 60 avis de non-renouvellement de notre bail et en représailles ECI Group a fait une fausse réclamation à une agence de recouvrement et intentionnellement a donné à l'agence de recouvrement leur adresse de propriété comme nouvelle adresse de réexpédition afin que je ne reçoive pas de notification appropriée.

Plus d'informations ci-dessous ...

Tammy Norwood, gérante immobilière, a déclaré que puisque l'employé à qui j'avais donné mon préavis de 60 jours n'était plus employé, il ne pouvait pas confirmer la date à laquelle l'avis lui avait été donné.

J'ai appelé ECI Group pour expliquer la situation dans laquelle Valerie Acree, Comptabilité du SCC, et Yvonne Hill, directrice régionale du SCC, ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que nous devions payer 1798,14 $, même après avoir été locataires avec des antécédents de paiement en temps opportun. et aucune plainte pendant deux ans (la propriété a été acquise par ECI Group et le nom a été changé à un moment donné au cours de notre bail).



Avance rapide jusqu'en janvier 2019 et je reçois un appel d'une agence de recouvrement qui a déclaré avoir envoyé des lettres à l'adresse du SCC concernant un solde impayé de 1798,14 $. Je lui ai demandé pourquoi diable enverriez-vous des lettres à l'adresse d'où nous avons déménagé alors qu'ils ont mon adresse de réexpédition et qu'ils m'ont envoyé du courrier depuis le jour de notre déménagement dans lequel elle a répondu que c'était l'adresse donnée par ECI Group. Je l'ai ensuite informée que 1768,14 $ avaient été payés / retirés de mon compte par ECI Group le 3 novembre 2018. Elle a demandé que j'envoie une preuve de paiement afin qu'ils puissent retourner à ECI au sujet de la fausse réclamation.



J'ai appelé ECI Group deux fois à ce sujet, mais je ne m'attends pas à un rappel avant une autre semaine car c'est à peu près le temps qu'il leur a fallu pour me répondre au début de ce désordre.

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience de locataire avant ECI Group, je prendrai donc des mesures pour déposer des plaintes formelles auprès des agences appropriées.

Comme quelqu'un l'a mentionné, assurez-vous de passer au crible les critiques sollicitées / fausses.

Traduit
J
4 il y a des années

On m'a demandé d'appeler cette entreprise au sujet...

On m'a demandé d'appeler cette entreprise au sujet de l'espace de bureau qu'ils pourraient avoir, qui a déjà répondu que le téléphone était si impoli, et elle m'a raccroché au nez, je ne louerais rien d'eux, alors il est allé dans une autre société de gestion.

Traduit