Ecuadorian Consulate in Chicago Revoir

Service excellent! Rapide, agile et à la recherche de solutions!
Le consulat offre plusieurs services dont les Équatoriens d'un autre pays devraient profiter

Mon expérience a toujours été très bonne dans mon consulat équatorien. Les employés sont très sympathiques. Un grand merci à Manuel Alvarado pour son excellent service client et sa courtoisie.

Je me rends compte que nous n'allons jamais progresser ... Je dois y aller et à chaque fois que j'y vais, les représentants que nous avons sont les pires. S'ils vivent ici aux États-Unis, ils devraient apprendre un peu du gouvernement américain. Mme Silvia est l'une des pires. Il ne sait pas s'expliquer et il ne sait rien faire d'autre que d'envoyer des lettres ... à chaque fois que je me rends compte que l'équateur est 3e monde car on n'apprend rien ... même si on est dans d'autres pays on n'apprends rien ... PIRE REPRESENTATION DE NOTRE PAYS ....

Il n'y a jamais personne qui donne des informations par téléphone. Et quand il part en personne, ils le renvoient toujours car il manque des papiers pour toute procédure. Quelque chose qui pourrait être évité s'il y avait quelqu'un à qui demander avant d'aller pour éviter de perdre du temps et de demander la permission au travail. De plus, la navigation sur le site Web est difficile. Service horrible. Vous laissez un message et ils ne vous rappellent jamais.

Au bureau, tout le monde était très coordonné et respectueux
Au départ, ils n'ont pas répondu au téléphone, j'ai donc essayé d'envoyer un e-mail et ils ont été très rapides à me répondre et très clairs dans la réponse, je recommande d'envoyer un e-mail, avec votre demande, nous aidons également les personnes qui travaillent ici (ils doivent avoir des centaines d'Equatoriens ayant besoin d'une partie du consulat) soyons patients. Au personnel, merci de faire vos meilleurs efforts pour que nous réalisions tous nos démarches.

Non te ayudan. Te dicen que para una fecha va estar y no es verdad hacen gastar el tiempo. Solo les interesa sacarte dinero.

Les services consulaires sont très efficaces et le personnel est efficace et professionnel. Les portes du consulat de Chicago sont toujours ouvertes à tous. À chaque visite, nous avons été traités avec dignité et la même efficacité. Félicitations Monsieur le Consul et le personnel consulaire!

Il n'y a jamais personne qui répond au téléphone .. l'attention est très pauvre .. je ne sais pas pourquoi leur emploi du temps ne respecte pas les horaires de travail de ce pays .. c'est vraiment très frustrant de faire une procédure

Excellente attention de tout le personnel, je tiens à remercier d'une manière très spéciale l'avocate Lorena Sanchez de la Vega pour l'excellent service qu'elle m'a rendu.

Le service client est très lent et pas sympathique. Ils donnent également les mauvaises informations de stationnement sur le fait que vous payez 3 heures 16 $. J'ai dû payer 1 heure 45 $.

J'essaie de parler avec quelqu'un à cet endroit depuis plus d'une semaine! Soit ils ne répondent pas au téléphone, soit si j'ai de la chance qu'un humain vienne au téléphone, ils envoient mon appel vers la messagerie vocale où personne ne retourne l'appel !!!! Comment pouvons-nous faire quoi que ce soit avec ce consulat?

Une grande différence que j'ai remarquée ces derniers temps dans les services et l'assistance que le consulat et la maison équatorienne offrent à tous les compatriotes résidents de Chicago et de ses environs
Un travail inlassable principalement du nouveau consul, le Dr Lennin Housse, et de l'efficacité et de la diversité que la vice-consul Mme Catalina Landivar a accomplie.
Malheureusement, événements, séminaires, ateliers d'aide: médical, éducatif, syndical, juridique, etc. Ils ne sont pas les bienvenus.
De ma propre expérience, j'ai vu comment le travail de chacun des fonctionnaires du consulat dépasse les résultats escomptés.
Bon travail!

Service pesimo trop lent presque 2h pour renouveler le passeport et départ d naissance beaucoup d'arrogance surtout la dame rousse est en boite

La vérité est que le service est terrible quand vous allez vous parler ou faire attention à la vérité, le service est très mauvais, la seule chose qui les intéresse est l'argent avec cette attitude, ils doivent rester à la maison, nous avons besoin vouloir vraiment travailler et nous donner un bon service. Nous avons besoin d'un ami aimable et chaleureux pour montrer votre éducation non impolie comme celle que nous avons ici.

C'EST TRISTE COMMENT CE SYSTÈME FONCTIONNE, TOUT SANS CHÉMIPORTISME POUR FOURNIR UN SERVICE RAPIDE ET EFFICACE. IL Y A CERTAINES PROCÉDURES QUI NE DEVRAIENT PRENDRE QUE 20 MINUTES, MAIS ICI PRENDRE COMME DEUX HEURES. CERTAINES PERSONNES QUI TRAVAILLENT ICI SONT DÉJÀ PLUS ÂGÉES QUI DEVRAIENT ÊTRE SUPPRIMÉES… JUSQU'À QUAND? NOUS CESSONS D'ÊTRE AU MILIEU! ET NOUS CHOISISONS LES PERSONNES QUI VEULENT FAIRE LE TRAVAIL COMME DEVRAIT ÊTRE BIENTÔT ET EFFICACE !!!!!

Ils fournissent un service vraiment excellent. Ils aident leurs compatriotes dans tout ce qui est possible et à portée de main.

Ils travaillent dur pour mieux faire leur travail.

Félicitations et continuez.

Et merci pour tout.

Jorge

Le service est très lent, les gens sont comme des tortues, ridicules d'un endroit où ils font ce qu'ils veulent ils voient votre visage d'abord pour vous aider, j'y suis allé à 9h00 et je suis parti jusqu'à 5h30 juste pour renouveler mon passeport, on a De quoi apporter le déjeuner car là-bas ils en prennent beaucoup, un service terrible, des gens qui y travaillent, la vérité est la merde de service ...

J'ai appelé cet endroit plus de 30 fois et aucune réponse du tout!!!!

Service horrible, ils mettent tellement de temps à faire une chose simple. Ils doivent faire un meilleur travail.
Un travail déplorable, ils prennent plus d'une heure pour traiter une simple puissance, ils doivent les superviser

Il est très triste pour le service médiocre que ce consulat soit ridicule soit appelé à tout moment et ils ne répondent pas au téléphone parce qu'ils sont très occupés dit que l'enregistreur appelle après trois heures et nous vous répondrons et ne répondrons pas, vous devez le faire quelque chose pour ces employés donne un meilleur service quand tu m'appelles j'appelle d'un autre état parce que là où je vis, c'est celui qui est proche de moi, mauvaise habitude qu'ils ont vécu ici aux USA et n'apprennent pas la mauvaise réputation de l'Equateur . Pour ces mocassins.

Aujourd'hui 13 septembre, j'étais là pour obtenir un certificat de naissance et cela a duré 1h30. J'ai eu ce dont j'avais besoin. Je recommanderais seulement que vous soyez plus professionnel.

Le service le plus lent que vous auriez pu connaître. Quel dommage que pour trois personnes qui travaillent ici, mon pays a l'air mal

Aujourd'hui je suis allé chercher ma carte d'identité, l'excellente attention, mais ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'ils m'ont dit lors du dernier que je devrais appeler dans deux mois pour voir s'ils acceptaient ma demande, et j'ai fait une grosse erreur en non en lisant deux documents supplémentaires qu'ils m'ont donné à signer mais avant qu'ils ne m'aient déjà facturé 20 $, j'ai été abasourdi de ne pas avoir réagi à ce moment-là où ils m'ont dit deux mois, c'est trop long pour un processus cedula, la première fois que je obtenu ma cedula, ils me l'ont donné le même jour, et maintenant qu'Il est passé ????.

C'est vraiment embarrassant de voir que d'autres consulats sont plus efficaces que le nôtre, veuillez éduquer les travailleurs pour qu'ils soient plus amicaux et professionnels. Aussi
REPOND AU TELEPHONE! S'il vous plaît!

Je suis un étudiant de l'Institut de leadership pastoral de l'archidiocèse de Chicago.

Real mente es una porqueria este sistema no atienden ... Yo tuve que recojer mi pasaporte el martes anterior para presentar ese dia mis papeles para tramites personales .. pedi permiso en mi trabajo xq ellos me dijeron que ese dia fuera al Plus

Très mauvaise attention, très lent ils devraient faire un changement de personnel, ils gagnent l'argent du peuple équatorien à vacher sans rien faire,

C'est triste qu'ils n'aident pas efficacement et rapidement une procédure! Et les gens impolis irrespectueux! Ils devraient changer de personnel!

À mon avis. Les gens ont fait leur travail très bien et rapidement. Je suis allé faire le passeport de ma fille. Et c'était rapide et sans nouvelles

INCOMPÉTENT! Il n'y a pas d'autre moyen de décrire le manque de professionnalisme de la grande majorité des personnes qui y travaillent, car on constate qu'ils ont été choisis au doigt sans aucune méritocratie. Quel dommage que nos impôts vont aux salaires juteux de personnes qui ne connaissent pas la différence entre un "pouvoir et une autorisation" nous n'étions que deux personnes en attente et ce n'est qu'au bout de 3 heures que j'ai pu en repartir avec une simple feuille qui Il ne faut même pas 10 minutes pour être entièrement écrit par un enfant de l'école primaire et avec plus de 6 membres du personnel en service, mangeant, discutant à haute voix avec le café à la main. Les personnes qui travaillent dans les consulats devraient être l'exemple et d'excellents représentants de notre pays. Après avoir lu la majorité des critiques, je me rends compte que je ne suis pas le seul à avoir été traité avec irrespect et manque de considération de mon temps. J'espère que la vitesse des services s'améliorera dans un proche avenir pour le bien des citoyens.

EN RÉALITÉ, LE SERVICE DE L'AMBASSADE À CHICAGO NE SERVENT À RIEN, ILS ONT DES EMPLOYÉS GAGNANT UNE BONNE SOMME D'ARGENT ET NE RÉPONDENT MÊME PAS AU TÉLÉPHONE ON EST APPELÉ POUR TOUTE INFORMATION ET C'EST COMME SI RIEN N'EST MAUVAIS ÉDUQUÉ, DES REMISES ET PLUS EN RAISON DE LA VÉRITÉ ET PERSONNE NE PEUT VOUS DIRE QUELQUE CHOSE PARCE QUE LES SENORS QUI DOULEUR AVEC MON DOMICILE SONT EN COLÈRE

J'ai appelé cet endroit plus de 40 fois et personne ne répond au téléphone !! A laissé un message et aucun rappel du tout.

J'étais à l'ambassade il y a 6 mois pour traiter ma carte d'identité et il m'est arrivé deux choses:
1- Je n'ai pas eu de quart pour cette procédure et la personne en charge m'a aidé tout au long du processus (très gentil)

2- pendant qu'ils m'aident à obtenir mon tour, ils m'ont invité à m'asseoir et à attendre quelques minutes, mais ce qui est étrange, c'est qu'ils ne m'ont pas fait attendre dans la salle d'attente, mais à la place, ils m'ont invité à l'un des leurs bureaux où j'avais accès à des collations et du café. Service excellent

N'assiste pas rapidement passer comme 3 heures assis pour une petite chose

Excellente attention professionnelle, merci beaucoup.

Ces gens qui y travaillent sont inutiles, ils ne travaillent pas à plein temps, ils gagnent de l'argent sans rien faire avec raison comme l'est l'Équateur. L'autre jour, je suis allé chercher un pouvoir et cela a pris plus de 3 heures, mon frère est allé chercher un passeport et ils lui ont dit qu'il pouvait régner le passeport jusqu'à quatre heures et il est arrivé à 14h30 et ils étaient partis, ils travailler quand ils veulent et jusqu'à l'heure où ils en ont envie, il doit y avoir quelqu'un qui les contrôle mais ils gagnent de l'argent sans rien faire ......

S'ils vont prendre des "vacances" au moins, ils devraient prendre la peine de prévenir sur leur site Web, s'il y a le 4 juillet et d'autres jours fériés aux États-Unis s'ils travaillent.

les heures de bureau du service client sont très courtes mais l'heure de reseso ​​prend beaucoup de temps dans le traitement d'une procédure et les gens ne sont pas disposés à aider de manière cordiale et rapide à un équatorien

Bonjour compatriotes, je vous demande de bien vouloir mettre à jour les numéros de téléphone du consulat et toutes les informations sur le fonctionnement du site. J'essaye jusqu'ici sans succès de prendre rendez-vous mais je n'ai pas réussi à le faire, ils devraient demander des conseils techniques et résoudre ce problème. Merci