Edelweiss Bike Travel Revoir

If you are interested in having a unique experience of either getting STD from the whore house quality of hotels or falling off the cliff while your guide abandons you this is just the right tour company for you.
The company depends on the American tourism but the quality dropped to the incomprehensible levels. I've had 8 tours and had noticed an unbelievable decline in quality, service. Horrible guides that only speak German and as expected from an Austrian company appease German speaking customers and rudely ignore others. They take anyone on the tour and this time almost killed a kid that had license only for 2 months while other riders couldn't even get on the motorcycle, kept on falling off the motorbikes and were too old to ride such roads which ruined everyone's tour. They are more expensive than other tours and keep on raising prices without providing services. The hotels they pick are horrible. They trick you into purchasing "full insurance" which means absolutely nothing because basic insurance that comes with the tour is good enough. We had guides that never been on the tour they guided thus did not know the routes to take us or the coffee stops. The guides are like robots, they are taught to give "hi five" to the riders if you survive the day with them. That's the "bonding" with the group they've been taught until the dinner time when they get drunk on the guest's expense. They have zero class. All the good guides had left this company over years.
For years I've used Edelweiss but since my September tour I've tried another company for half the price and I have to tell you it was an eye opener. Such a difference in the hotel quality, guides, services, riding.
It's your money and time to lose off course but based on my recent few tours I will tell you that you will find better quality of the hotels, riding routes and more experienced guides with different companies. Most of all you will not be endangered, forgotten, disrespected.

J'ai fait 9 tournées avec Edelweiss, visitant 16 pays, et chacune d'elles a été fantastique. Les guides touristiques sont compétents et serviables, les hébergements sont toujours de premier ordre et vous avez beaucoup de choix de motos. J'ai noué de nombreuses nouvelles amitiés lors de ces tournées au fil des ans et je reste toujours en contact avec de nombreuses personnes que j'ai rencontrées, y compris des guides touristiques. J'ai hâte de ma prochaine aventure avec eux!

Si des problèmes pour obtenir des vélos au début du voyage nous ont obligés à rouler dans les tempêtes de pluie l'après-midi, ce n'était pas nécessaire si nous sortions plus tôt. Dans les États-Unis, les concessionnaires de vélos et d'automobiles ne sont pas ensemble, alors quand le voyant du moteur s'est allumé, nous avons appelé et on nous a dit de trouver un concessionnaire. Il nous a fallu un peu de vérification, mais cela a fonctionné.

Ça ne pouvait pas être mieux. Excellent service, gens sympathiques, flexibles. Toujours heureux....

Il y a un an, ma famille et moi-même avons fait un voyage en voilier vers les îles grecques. Nous avons embauché un skipper nommé Reinhard Fallbacher (Ray) pour le voyage sur la recommandation d'un ami respecté et cher, mais aussi sur la base de sa réputation et de son expérience en tant que membre de l'équipe d'Edelweiss Tours. Malheureusement, bien que le voyage lui-même ait été très bon et dans les environnements les plus amicaux et les plus cordiaux, cet homme n'était pas responsable des avances de fonds que nous avons faites pour le voyage. Premièrement, il ne nous a jamais donné de compte (de quelque nature que ce soit) des dépenses du voyage en termes de caution, comme convenu. Deuxièmement, il n'a jamais rendu l'argent qui nous était dû sur notre dépôt (plus de 1 500 à 2 000 euros). Troisièmement, et peut-être pire que tout, malgré nos nombreuses tentatives amicales et amicales de régler cette question par e-mail, SMS WhatsApp et même appels téléphoniques, Ray évite depuis plus d'un an.

Je souhaite sincèrement ne pas avoir à impliquer Edelweiss Tours dans cette situation, mais je pensais que la société et les autres chercheurs d aventure comme moi devraient être conscients du comportement de cette personne. Je crois que l'industrie du tourisme est basée sur la confiance et la réputation et je me suis senti obligé de transmettre cette situation à d'autres. Bien que ma famille et moi soyons extrêmement amicaux, cet homme a trahi notre confiance et notre amitié.

Rodrigo Gonzalez
Mexico

J'ai loué un vélo aujourd'hui pendant mes vacances en Autriche. Le service était bon, le vélo était bon et la journée était parfaite!
Si je reviens sans mon propre vélo, j'en louerais certainement un ici.

Nous sommes allés à la visite autoguidée Stelvio des Alpes. Routes et paysages exceptionnels. Les vélos étaient bons - nous avons pris Ducati Multistradas qui étaient excellents. Les hébergements pourraient être mieux. Nous avons payé pour la catégorie de base qui est 3 étoiles, et alors que 4 sur 6 étaient propres / bonnes, 2 étaient tout simplement ridiculement médiocres.
Nous avons payé beaucoup pour la visite et nous nous attendions à un niveau d'hébergement plus cohérent.
Nous avons fait appel à l'agence de voyage pour simplifier les logements, mais à l'avenir, étant donné que le tour des Alpes vous emmène en grande partie dans des villes de ski en basse saison avec de nombreux hébergements bon marché, vous pouvez simplement le planifier vous-même.

J'ai eu mon meilleur tour de moto avec ce groupe! L'expérience en est une pour les livres. Fera certainement une autre tournée avec eux dans un autre pays. Leurs vélos sont tous en excellent état. Suggérer d'opter pour la couverture d'assurance complète pour rendre votre visite sans soucis!

Edelweiss Bike Travel: Ray doit à mes amis jusqu'à 4 000 euros qu'il ne leur a toujours pas remboursés après un an. C'est très grave et nous continuerons à lui dire à tous nos contacts au Mexique et à l'étranger de cette situation. Nous vous demandons de bien vouloir parler à votre employé Ray et de lui dire d'agir en conséquence.
Nous publierons ceci partout jusqu'à ce que la bonne action soit faite.
Meilleur,

Merci pour les super vélos, ils ont été bien entretenus et nous permettent de traverser facilement les montagnes! :)

Après avoir fait un certain nombre de tournées avec cette entreprise, je trouve leur politique COVID inacceptable. Ayant payé un acompte pour une visite et maintenant incapable de quitter mon pays, j'attends un remboursement? Ce n'est pas à venir et est constamment retardé par l'entreprise.

J'ai fait un certain nombre de tournées avec Edelweiss et leur donne ma plus haute recommandation. Leur expérience est claire dans tous les aspects des voyages et les guides sont exceptionnels. Si vous voulez vous rendre par vos propres moyens à l'hôtel suivant, c'est très bien aussi, avec d'excellentes cartes et des itinéraires fournis chaque matin.

Le vélo que j'ai loué était une BMW R1200 GS 2018. Le vélo était parfait comme je m'attendais à ce qu'il soit. Cependant, je n'aimais pas que la sacoche de réservoir flottait dans le vent de travers. Le technicien a remplacé la pièce velcro de montage arrière lorsque je l'ai signalé. Deuxièmement, je ne louerais plus le Garmin TomTom. À tout le moins, il doit être dans un support verrouillable. Pourquoi pas de support verrouillable? Je dois dire que je ne me souciais pas d'attendre pendant que trois gars en week-end essayaient de porter des casques. J'ai payé mon vélo six mois à l'avance. Enfin, Eva a été formidable pour m'aider à être trié et sur la route. Grand cri à Eva!