Personnel très médiocre et mauvais, buffet médiocr...
Personnel très médiocre et mauvais, buffet médiocre, nourriture médiocre et sale, service de chambre médiocre. Je vous suggère de ne pas aller dans cet hôtel .hoetel certains corps (personnel) ils ne connaissent pas les bonnes manières de parler.Toutes sont très mauvaises.Merci
TraduitC'était un bon séjour.
TraduitPersonnel excellent et sympathique, et la nourritu...
Personnel excellent et sympathique, et la nourriture est excellente
TraduitSuper hôtel, le personnel est génial, la nourritur...
Super hôtel, le personnel est génial, la nourriture est très variée. Je recommande vraiment
TraduitHôtel de classe. Super plage et délicieux thé là-b...
Hôtel de classe. Super plage et délicieux thé là-bas.
TraduitHôtel où nous avons passé 1 nuit. La plage est mag...
Hôtel où nous avons passé 1 nuit. La plage est magnifique. Et la piscine est grande. Les chambres sont mal insonorisées. Pas de chambre familiale de catégorie supérieure, ni de connexion entre les portes. Nous n'avons pas du tout aimé cet hôtel. Le personnel est surchargé et indisponible pour nous servir des boissons. Le restaurant est exigu et sale. La nourriture est ordinaire. Quand je fais remarquer au serveur qu'il a laissé tomber de la nourriture, il l'a poussé avec son pied sous ma chaise.
Grand hôtel où les gens sont réduits à un certain nombre de chambres. Nous ne le recommandons pas.
Bon endroit pour rester.
TraduitPas de chambres avec une belle vue sur la mer. Les...
Pas de chambres avec une belle vue sur la mer. Les chambres sont correctes. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner n'a pas une telle variété de plats qui convienne à la plupart des clients. Enregistrement compliqué Le personnel est bon mais certains sont gourmands surtout si vous êtes arabe. L'emplacement et la plage sont bons.
TraduitSri Lanka
TraduitPersonnel très gentil, courtois et formé, ce qui n...
Personnel très gentil, courtois et formé, ce qui ne peut pas être assez souligné. Chambres propres et belles, où la salle de bain pourrait être un peu plus grande. Grand choix au buffet, bonne classe moyenne. Malheureusement, la salle à manger ressemble moins à un restaurant qu'à une cantine
Traduitun peu vieillot mais extrêmement propre, pas aussi...
un peu vieillot mais extrêmement propre, pas aussi bondé qu'on pourrait s'y attendre, personnel efficace et ils ont géré un incident que nous avons eu de manière professionnelle. la plage est publique et ne fait pas partie de l'hôtel.
TraduitConnexion L'employé ne voulait pas payer le montan...
Connexion L'employé ne voulait pas payer le montant total
TraduitSuper hôtel à BERWELA
TraduitBel hôtel. Bel emplacement. Mais vers notre premiè...
Bel hôtel. Bel emplacement. Mais vers notre première nuit, nous avons réalisé que la climatisation ne fonctionnait pas dans 2 de nos chambres. Une demande d'aide à la réception est toujours en attente de réponse (30 minutes et pas encore d'assistance.). Donc mes étoiles vont en enfer à partir de ce point. Veuillez essayer d'améliorer votre qualité de service. Vous êtes nommé un hôtel cinq étoiles, mais nous obtenons une très mauvaise expérience même pour un hôtel 3 étoiles avant même de terminer un séjour d'une nuit avec vous. La climatisation dans un climat chaud comme le beruwala est une exigence minimale absolue pour un hôtel de votre calibre. J'espère que vous accepterez les critiques constructives et que vous vous améliorerez. Gagnez des crédits pour votre emplacement!
TraduitL'endroit est très ancien et les chiens sont étalé...
L'endroit est très ancien et les chiens sont étalés sur la plage pour qu'ils ne se sentent pas en sécurité et ne le recommandent pas
TraduitPropriété et service incroyables. Comme d'habitude...
Propriété et service incroyables. Comme d'habitude, à notre arrivée, il y avait un verre de bienvenue et une visite guidée de nos chambres. L'enregistrement a été rapide. Notre chambre était bien entretenue.
Nous nous sommes bien reposés jusqu'à 18h30 et sommes allés dîner. Le dîner était savoureux, la tartinade était très bonne. Comme nous sommes végétariens, ils ont spécifiquement demandé de la nourriture végétarienne si nous en avons besoin. Le curry de chapathi et de légumes était savoureux
Comme c'est une station balnéaire, nous sommes allés nous promener, ce qui était vraiment rafraîchissant.
La piscine n'est pas super pour les nageurs mais c'est bon pour et un endroit très relaxant. Beaucoup de place pour l'intimité près de la piscine
BF était savoureux ainsi que beaucoup de tartinade
Ma fille (10 ans) et moi avons séjourné à l'Eden R...
Ma fille (10 ans) et moi avons séjourné à l'Eden Resort pendant 3 semaines en août. C'était fantastique. En tant que mère avec un enfant, j'ai passé des vacances reposantes et totalement détendues. L'hôtel est absolument adapté aux enfants avec de nombreuses offres. La nourriture était excellente. Pour moi, en tant que personne allergique (gluten, protéines de lait), ce n'était pas du tout un problème. Le cuisinier principal est venu à chaque fois et m'a tout expliqué. J'allais vraiment bien là-bas. La cuisine, l'hôtel et la nourriture étaient très propres et faciles à digérer. Nous avons toléré tout ce que vous devriez normalement faire attention dans ce pays. Par exemple. salade, crudités ou se brosser les dents avec de l'eau du robinet.
Ayourveda était super bon et juste dans l'hôtel. Ce n'était pas un problème avec un enfant. Pour moi un rêve et une pure détente.
Nous avons fait des excursions depuis l'hôtel et sommes retournés dans notre super hôtel tous les soirs. Avec les autoroutes qui existent maintenant, les distances n'étaient plus si mauvaises.
Le personnel travaillait très dur et était très chaleureux. Chaque souhait a été exaucé immédiatement. Chaque jour, il y avait une surprise différente dans la chambre
L'hôtel est continuellement rénové et est d'un très bon niveau. Il a une bonne ambiance en raison des belles décorations. C'était ma troisième fois au Sri Lanka mais cette fois c'était la plus belle. Ce n'était certainement pas la dernière fois. Je suis rentré à la maison totalement détendu et plein d'énergie.
Très beaux jardins bien entretenus et personnel tr...
Très beaux jardins bien entretenus et personnel très attentionné responsable de la distribution des chaises de plage.
TraduitGénial. Apprécié en famille. Bonne nourriture, etc...
Génial. Apprécié en famille. Bonne nourriture, etc.
TraduitExcellent hôtel
TraduitNourriture incroyable.
TraduitLa meilleure nourriture et le service de bonne qua...
La meilleure nourriture et le service de bonne qualité .. Belles chambres et piscine .. Je donne mes cinq étoiles.
TraduitÉtonnante
TraduitBonne ambiance
TraduitBon hôtel avec de superbes vues
TraduitC'est un bon et parfait hôtel
TraduitTrès bien
TraduitHai c'était vraiment agréable de passer les vacanc...
Hai c'était vraiment agréable de passer les vacances à Eden. Le personnel est super sympa et très serviable. La nourriture était excellente. Tout était à la hauteur. Remerciant tous les membres du personnel.
TraduitNous avons apprécié mais pourrions être mieux ... ...
Nous avons apprécié mais pourrions être mieux ... pas comme les souvenirs que j'avais il y a quelques années. Mais leur personnel était très sympathique.
TraduitWow
TraduitTrès bel endroit où séjourner ... personnel sympa ...
Très bel endroit où séjourner ... personnel sympa ... la plage privée et la vue sont superbes ... passez vos vacances ici et vous serez détendu à coup sûr ..
TraduitSuperbe
TraduitJ'ai séjourné à l'Eden Resort pendant 3 jours en f...
J'ai séjourné à l'Eden Resort pendant 3 jours en famille. Nous avons été accueillis chaleureusement, l'enregistrement a été rapide, nous avons été surclassés dans de belles suites avec jacuzzis. Les chambres avaient de belles vues et la propriété a un accès direct à la plage.
Les installations étaient excellentes mais réservez à l'avance pour le spa car il est difficile d'obtenir des créneaux horaires. Le petit-déjeuner était très bon avec 5 à 6 types de jus, des œufs et des dosas préparés sur commande, des plats locaux sri-lankais comme des trémies, toutes sortes de pain et de céréales, des crêpes, des gaufres, des légumes, du riz, des nouilles, etc. faute de quoi que ce soit pendant tout le séjour. Le personnel est très courtois et serviable.
C'est aussi beaucoup moins cher que les autres 5 étoiles des environs. Je le recommande vivement.
lit
TraduitBien
TraduitCommodités haut de gamme, personnel cordial, nourr...
Commodités haut de gamme, personnel cordial, nourriture de qualité supérieure
TraduitL'hôtel a tout aimé: service serviable, cuisine dé...
L'hôtel a tout aimé: service serviable, cuisine délicieuse, piscines, animations, boutiques de souvenirs et boutiques, chambres spacieuses.
TraduitMalgré avoir vu ma famille, ils nous ont attribué ...
Malgré avoir vu ma famille, ils nous ont attribué un lit double. Ancien hôtel, avec du verre brisé dans la douche. C'était tellement étouffant à l'intérieur de la pièce que nous avons dû la garder ouverte et avons utilisé des assainisseurs de chambre 3 fois. Surtout, le personnel n'était pas du tout courtois ou agréable. Pour aggraver les choses, mon enfant a eu des piqûres de punaises de lit sur tout le visage le lendemain matin, j'ai immédiatement vérifié. Je suis surpris de voir comment ils leur attribuent même 5 départs.
TraduitC'est un très bel hôtel. Excellent personnel et bo...
C'est un très bel hôtel. Excellent personnel et bonnes installations.
Il faut juste améliorer un peu le buffet principal.
Un bel hôtel avec accès direct. Nous avons vraimen...
Un bel hôtel avec accès direct. Nous avons vraiment apprécié nos vacances ici.
TraduitBelle
TraduitLa nourriture n'était pas la meilleure, mais ok. L...
La nourriture n'était pas la meilleure, mais ok. L'hôtel ne se sentait pas assez à jour et assez moderne pour un hôtel 5 étoiles
TraduitOn nous a d'abord donné une chambre au sous-sol (a...
On nous a d'abord donné une chambre au sous-sol (apparemment chambre Deluxe). Ensuite, nous avons été surclassés dans la suite. Eh bien, la suite était également en dessous de la moyenne. Je veux dire que c'est un hôtel assez ancien et qui a besoin d'une rénovation sérieuse. Le personnel était très peu professionnel et impoli. Mon chauffeur a cependant reçu un hébergement gratuit.
TraduitBon hôtel, la bonne cuisine aime tellement la musi...
Bon hôtel, la bonne cuisine aime tellement la musique live du violon.
TraduitSuper. Recommandable.
Traduitbon service
TraduitL'équipement est bon, la vue est bonne et les buff...
L'équipement est bon, la vue est bonne et les buffets sont nombreux.
TraduitC'est super un hôtel à SL
TraduitBentota
TraduitMeilleur rapport qualité prix.
TraduitExcellent hôtel! Bon cadre, bonne nourriture et pe...
Excellent hôtel! Bon cadre, bonne nourriture et personnel sympathique.
TraduitSuper station! Belles chambres propres, piscine et...
Super station! Belles chambres propres, piscine et plage privée. Mauvais service de spa. Notre rendez-vous a été réservé en double et finalement annulé. C'était assez décevant. Surtout après avoir souligné à plusieurs reprises que nous avions réservé, le responsable du spa nous a proposé des sessions séparées d'une demi-heure au lieu d'une session complète d'une heure pour deux personnes. Nous avons également été assez déçus par le service à la carte offert dans le restaurant. La nourriture a mis une heure à arriver et le service était médiocre. On dirait qu'ils se concentrent principalement sur le service de buffet dans l'un de leurs restaurants. Ils donnent un petit-déjeuner à emporter si vous partez pour faire du tourisme tôt le matin, nous ne le savions que la veille de notre départ de SL. Mais j'ai pensé que c'était une bonne commodité offerte aux clients.
TraduitL'une des meilleures stations balnéaires que j'ai ...
L'une des meilleures stations balnéaires que j'ai visitées. J'ai eu une sensation très apaisante depuis que je suis entré dans le hall. L'architecture est tellement incroyable et les chambres sont super pour passer le reste de la journée. La nourriture est excellente, beaucoup de plats au choix, des plats occidentaux aux plats traditionnels du Sri Lanka. Fortement recommandé pour une destination de vacances.
TraduitExcellent hôtel, j'adore, il faut améliorer la qua...
Excellent hôtel, j'adore, il faut améliorer la qualité de la nourriture
TraduitMagnifique hôtel. Pas Laksheri mais pour l'Inde ju...
Magnifique hôtel. Pas Laksheri mais pour l'Inde juste une classe! Sur l'océan. Plage propre et service amical.
TraduitComplexe très agréable et génial. Bonne hospitalit...
Complexe très agréable et génial. Bonne hospitalité. Bonne nourriture. Bon emplacement
TraduitBeruwelea en tant que lieu est inintéressant - le ...
Beruwelea en tant que lieu est inintéressant - le port de pêche avec le commerce du poisson offre la seule attraction. . L'homme (n) femme devrait absolument faire la div. Excursions. L'hôtel est à jour tout à fait correct. Le service et le personnel sont très bons. Hôtel en bord de mer avec une grande piscine avec bar de la piscine, etc. ... pour nous, c'était vraiment des vacances passionnantes et excitantes. ,
TraduitLe meilleur endroit pour passer des vacances. Accu...
Le meilleur endroit pour passer des vacances. Accueil, restauration, hébergement 100%
TraduitBel endroit sur la plage bon personnel a besoin de...
Bel endroit sur la plage bon personnel a besoin de rénovation
TraduitCe n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles. Nous...
Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles. Nous avons eu quelques expériences très désagréables ici.Nous avons réservé 2 chambres paradisiaques mais une chambre était prête à 16h30 et nous avons dû attendre dans l'autre pièce à partir de 14h30.La nourriture, le service client et la propreté étaient très médiocres. noté ce 5 étoiles doit être le manque d'expérience d'un séjour dans un hôtel 5 étoiles. juste un gaspillage d'argent
TraduitRecommandable
TraduitTrès bon hôtel, nous reviendrons
TraduitBelle station balnéaire
TraduitEn amour avec cet hôtel!
TraduitLe complexe est bon mais le personnel est très dis...
Le complexe est bon mais le personnel est très discourtois. Le chef ne sait même pas ce que cuisine. La nourriture végétarienne est horrible
TraduitExcellent
TraduitBien
TraduitTout est magnifique
Traduitencore de la marge d'amélioration mais je voudrais...
encore de la marge d'amélioration mais je voudrais donner 5 étoiles
TraduitNous avons passé un week-end des plus agréables. L...
Nous avons passé un week-end des plus agréables. Le personnel de l'hôtel nous a très bien accueillis avec leur hospitalité chaleureuse. De la réservation des chambres à la restauration, à la salle de sport, aux installations de la piscine pour les résidents, nos besoins ont été satisfaits au-delà de nos attentes. Merci
TraduitLe pire hôtel que je connaisse. Service client trè...
Le pire hôtel que je connaisse. Service client très médiocre Et la nourriture fournie est encore pire. Ma famille et moi avons dû y rester pendant des semaines car nous n'avions pas le choix et c'était non remboursable. Le gaspillage de temps et même votre humeur seront gâtés par la façon dont les membres du personnel parlent aux clients. Rien n'a gardé en place au moment de l'enregistrement. Même pour la demande de service Nous devons les appeler 4 à 5 fois. Une si terrible expérience de ma vie. Mon fils a eu mal au ventre après avoir mangé leur nourriture. Même après s'être plaint, personne ne s'en souciait. Même les gérants. même après avoir vu de telles critiques, personne ne s'en souciera. Qu'à cela ne tienne et ne jamais visiter cet hôtel à nouveau
TraduitComplexe très pittoresque et magnifique avec un ex...
Complexe très pittoresque et magnifique avec un excellent restaurant
TraduitC'est un endroit idéal pour se détendre. Nourritur...
C'est un endroit idéal pour se détendre. Nourriture délicieuse. Voici beaucoup de jeux auxquels jouer
TraduitVraiment cool
TraduitSuper hôtel. Bon service 'bonne nourriture et supe...
Super hôtel. Bon service 'bonne nourriture et super bonne piscine
TraduitMeilleur hôtel
TraduitUne grande piscine et une bonne plage sont des cho...
Une grande piscine et une bonne plage sont des choses intéressantes.
TraduitBel endroit
TraduitSuperbe endroit, nourriture halal, très bel endroi...
Superbe endroit, nourriture halal, très bel endroit pour amener des enfants
TraduitNourriture et personnel
TraduitBon endroit pour se détendre
TraduitEndroit incroyable situé à Beruwala ... chambres c...
Endroit incroyable situé à Beruwala ... chambres confortables ... le service est excellent ... il y a une grande piscine composée d'un espace pour enfants ... à moins de 100 m de la mer ...
TraduitIci, vous êtes non seulement choyé mais aussi soig...
Ici, vous êtes non seulement choyé mais aussi soigné!
(a été malade pendant trois jours, le bras)
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