Educational Products Inc. Revoir

MERCI EPI d'avoir fourni ce service aux parents et aux écoles! Changement de jeu total pour les achats de retour à l'école!

Nous utilisons EPI pour la collecte de fonds de notre école depuis plusieurs années maintenant. Notre représentant du service client a été très réactif, la livraison des produits dans les délais et la bonne qualité des produits!

Nous venons de mettre en place notre contrat pour les fournitures scolaires du PEV et je ne pourrais pas être plus enthousiaste. L'attention et les réponses à toutes nos questions que nous avons eues de notre représentant du PEV ont été phénoménales! J'attends avec impatience les échantillons que nous recevrons pour aider nos enseignants à faire les meilleurs choix pour les commandes de l'année prochaine, et je suis reconnaissant d'avoir le soutien de certains supports marketing géniaux pour vraiment amener notre vente de fournitures scolaires au niveau qu'elle devrait être.

Service client extrêmement utile et compétent.
Super sympa!

Notre école travaille avec EPI depuis plusieurs années. Nous continuons à travailler avec eux chaque année en raison de la garantie d'égalisation des prix et parce que chaque année, ils travaillent dur pour satisfaire pleinement nos besoins.

Les packs de fournitures d'EPI sont géniaux! Je suis une maman occupée, alors savoir que les fournitures scolaires de mes enfants peuvent être emballées et envoyées directement à leur école est un tel soulagement. Ne pas avoir à faire face à la foule et rechercher ce dont ils ont besoin dans les magasins à grande surface peut être très difficile. L'utilisation du PEV pour nos fournitures scolaires me permet d'utiliser ce temps pour l'une des nombreuses autres tâches de ma liste «À faire». Je recommande fortement ce service.

très facile de travailler avec. grands résolveurs de problèmes

Il faut se méfier! Fournitures scolaires de qualité inférieure et service client horrible! Nous avons attendu trois semaines pour qu'ils récupèrent un article retourné. N'utilisez pas ce service! Allez simplement chez Walmart ou Target pour obtenir vos fournitures scolaires pour enfants.

Nous avons eu la meilleure expérience avec cette entreprise. Les colis sont arrivés à temps et bien emballés. Les parents de l'école étaient tous satisfaits des trousses de fournitures scolaires.

Nous avons utilisé le PEV cette année pour la première fois lorsque nous avons ouvert notre nouvelle école primaire. Nous étions en retard dans le match, mais notre représentant, Diane, était TRÈS serviable et aimable avec notre emploi du temps compressé. Elle m'a aidé à répondre à mes questions et m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin pour réussir la période de commande ET la distribution de nos kits de fournitures scolaires. Nous avons déjà signé pour l'année prochaine!

Il me manque des articles dans ma commande. J'ai payé beaucoup trop cher pour ce que j'ai commandé. Je ne leur commanderai plus. J'aimerais qu'il y ait un numéro de téléphone à appeler au lieu d'un courriel.

J'ai commandé des fournitures scolaires pour mon petit-fils et je n'ai jamais reçu la commande. J'ai envoyé un e-mail à l'entreprise et il n'y a eu aucune réponse. Je leur ai alors demandé d'annuler la commande et toujours pas de réponse. Il n'y a pas de numéro de contact sur le site Web. Je suis très déçu et je veux récupérer mon argent !!!

Nos familles scolaires sont ravies de la facilité d'utilisation de ce système. C'est notre première année à utiliser un service de fourniture de produits, et j'espère que nous n'y retournerons jamais. Il y a eu quelques problèmes en cours de route, mais notre nouvelle représentante, Andrea, était tellement disposée à intervenir et à corriger les problèmes!

Nous avons utilisé EPI pour fournir des kits de fournitures scolaires pour notre école primaire pendant des années et avons récemment ajouté notre école intermédiaire à la demande des parents. Au cours des 10 années que j'ai présidé le programme, nous n'avons eu que la meilleure expérience! Fiables, toujours accessibles et ils se tiennent à la fois derrière les produits des kits et leur service.

Cet endroit est horrible. J'ai passé une commande de fournitures et plusieurs articles manquaient dans la boîte. Lorsque vous appelez le numéro fourni, cela vous indique que vous êtes en deuxième position et que personne ne décroche jamais le téléphone. Une fois que vous êtes le prochain en ligne, vous êtes poussé vers la messagerie vocale et vous devez laisser un message. Aucun rappel! Ne plus jamais commander chez eux. Je ne manquerai pas de dire à quel point ils sont terribles. J'ai payé des articles que je n'ai pas reçus. Je suis très déçu.

Mise à jour - J'ai mis à jour ma note d'une étoile à trois. Même si des articles manquaient dans ma commande et que je ne pouvais pas contacter personne au téléphone, j'ai reçu une réponse rapide une fois que j'ai envoyé un e-mail à leur service client. J'ai hâte de recevoir sous peu mes objets manquants.

EPI a été un merveilleux partenaire! Nous les avons utilisées pour nos kits de fournitures scolaires cette année, et j'ai été tellement impressionné par l'organisation de notre représentant. Elle m'a tenu au courant tout au long du processus et a proposé des suggestions et des meilleures pratiques pour rendre cela aussi transparent que possible pour nos familles. Je les utiliserai certainement à nouveau!

25 minutes d'attente en attente de parler à quelqu'un pour confirmer qu'une commande a été passée. En fin de compte pas de réponse ... Je ne ferai plus jamais affaire avec cette entreprise, je refuse de les utiliser et je vais chercher mes fournitures pour mon enfant par moi-même. De plus, je ferai savoir à tous ceux que je connais via le multimédia qu'ils ont un service client extrêmement mauvais et qu'ils ne se soucient pas de les utiliser. L'école de mon enfant en entendra également parler et je recommanderai d'utiliser une autre entreprise.

EPI est facile à utiliser et la plupart des articles ont un prix raisonnable.

EPI rend les achats de retour à l'école si faciles! Aucune maman n'a de temps à perdre à chercher le dossier de la bonne taille ou la bonne marque de marqueurs. Toutes les mamans (et les écoles) devraient connaître cette option.

Le programme était facile à utiliser et a permis de recueillir des fonds pour notre école.

Nous utilisons EPI pour Cullins Elem dans Rockwall ISD depuis plusieurs années maintenant et en profitons. Le personnel est super serviable et facile à travailler.

Je voulais mentionner à d'autres critiques, j'ai en fait commandé les fournitures pour notre école à EPI. Nous avons le choix entre les marques nominales et les marques génériques. Nous @ l'école faisons de notre mieux pour réduire les coûts pour nos parents. Étant donné qu'EPI garantit ses produits pendant une année entière, nous sommes d'accord avec cela. Certains produits, nous avons choisi de conserver leur marque. SI votre enfant de sexe masculin reçoit un classeur rose, je suis sûr qu'EPI le remplacera sans frais supplémentaires.

Représentant fantastique - Linda Hernandez - il est très facile de travailler avec: bien informé et professionnel!

Je suis Account Manager chez EPI depuis 14 ans et c'est une entreprise formidable pour laquelle travailler. J'adore tous nos gérants, employés d'entrepôt, etc., et c'est vraiment comme une famille.

Je lis toutes ces critiques et avec incrédulité. Je n'ai eu qu'un excellent service client et des fournitures exceptionnelles. Vous pouvez maintenant choisir le générique ou le nom de marque. En tant que sponsor du pack scolaire, j'ai le choix de choisir une marque générique ou de marque. L'entreprise travaille soigneusement avec vous sur les prix et est très compétitive. L'année dernière, nous avons utilisé le service et nous avons eu des bosses sur la route qui étaient courantes et hors du contrôle d'EPI, comme des boîtes endommagées par Conway Trucking, mais EPI s'est emparée des boîtes endommagées et en a envoyé de nouvelles sans poser de questions. Mon magasin d'école prospère avec des produits d'EPI comme les gommes roses EPI et les superbes crayons de couleur des colorations. Les élèves et les parents sont très satisfaits des kits scolaires et des produits de notre magasin scolaire. Jennifer, ma représentante des commandes et va à une personne géniale, est toujours là pour moi et communique par e-mail et par téléphone. Ils planifient même vos propres photos de médias sociaux à publier sur Facebook et Twitter. J'ai joint notre photo. J'adore les panneaux de jardin, les affiches et la page Web géniale pour la commande qu'ils fournissent. ALLEZ EPI !!! ~ Joe U.

Service client horrible fourni. Après avoir acheté leur pack scolaire très cher, nous avons dû déplacer les écoles. Ils n'ont pas eu la gentillesse de me dire que toutes les ventes sont finales et qu'ils le feraient. Il est transféré dans une autre école, alors ne vous inquiétez pas.

Après le désastre que nous avons vécu avec SchoolKidz de Staples, nous avons cherché un nouveau fournisseur pour nos kits scolaires et EPI a gagné notre affaire.

Ils ont promis le monde et ont répondu aux appels téléphoniques et aux courriels en quelques heures. Le problème est que cela s'est terminé à quel point ils ont réussi, quand il s'agissait des produits réels, c'était horrible.

Nous avons commandé plus de 250 kits scolaires et ils sont venus écrasés et certains des produits fournis ne sont jamais arrivés, les lingettes se sont ouvertes et sèches. Les autres équipements que nous avons commandés ont été remplacés par des technologies anciennes des années 1990 que j'ai dû menacer pour être remplacées. La solution de notre représentant était que les parents ne se soucient pas si les fournitures sont ruinées. C'est tellement faux!

Enfin, cela fait QUATRE semaines que l'école a commencé et nous n'avons pas toutes nos fournitures que nous avons payées ... RESTEZ LOIN!

Excellente entreprise avec laquelle travailler pour fournir des packs de fournitures scolaires!

L'endroit est horrible pour travailler.
C'est comme un cirque ... mais pire.
Superviseur au 2e quart de travail et choisissez ses favoris. Parlez à ses autres employés comme s'ils étaient idiots. Aucun respect dans cet entrepôt. Un autre employé a dénoncé son aîné et l'a appelée un B! @ # $. S'il s'agissait d'une autre entreprise, c'est une résiliation automatique. Mais ..... choisir n choisir .....

Excellent service client, ils battent les prix compétitifs de 3% et livrent à temps et complets. Nous travaillons avec EPI depuis 15 ans et nous le recommandons vivement! Ils correspondront aux marques de nom que le district scolaire exige pour chaque élève ou suggéreront une marque similaire qui pourrait être moins chère.

Commandé des fournitures scolaires en mai. Je suis allé rencontrer la nuit des enseignants en attendant des fournitures, PAS de fournitures pour mon enfant. L'école a appelé le représentant et on lui a dit que cela prendrait 5 à 10 jours ouvrables, eh bien, c'est inacceptable car mon enfant serait là pendant 2 semaines sans les choses dont il avait besoin. J'ai traversé l'enfer d'acheter des fournitures dans les magasins à grande surface le premier jour d'école. Essayer de contacter le représentant de l'école ou le service client de l'entreprise pour obtenir un remboursement et une réponse. Bien sûr, cela devrait être zéro étoile. Je n'utiliserai plus JAMAIS cette société, je dirai à tous ceux qui écouteront chez Frisco ISD de ne pas utiliser cette société et j'exhorte le système scolaire à trouver un autre fournisseur. Service client pathétique.

Aimez, aimez, aimez notre représentant! Elle a rendu tout le processus si simple. Nos packs étaient exactement ce que notre école demandait. Excellent service client!

Le temps de réponse lorsque nous avons des questions est très bon. Lorsque nous avons eu de petits problèmes, EPI a très bien réussi à les corriger. Nous aimons la façon dont les kits sont emballés. Nous aimons également pouvoir personnaliser nos kits.

EPI a une bonne sélection de produits à des prix raisonnables.