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J
3 il y a des années

Il y avait de l'eau brunâtre qui sortait de nos ro...

Il y avait de l'eau brunâtre qui sortait de nos robinets un soir de week-end. J'ai laissé un message sur la ligne de service et j'ai été rappelé immédiatement. Je devais juste rincer mes conduites d'eau, apparemment des lignes entretenues par EID le long de la route et elles ont agité des "sédiments" ...

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R
3 il y a des années

Je ne peux pas croire que personne ne voit le "The...

Je ne peux pas croire que personne ne voit le "The Big Wet Elephant!" Lorsque l'offre ne peut plus répondre à la demande, il est temps pour une nouvelle offre. Il est plus que temps de mettre en œuvre un plan sérieux pour un nouveau réserviste. C'est le seul moyen d'arrêter le saignement. Ce n'est pas comme s'ils ne perçoivent pas assez de revenus ? 2 étoiles parce que les représentants ont toujours été gentils... sinon ça aurait été "pas" d'étoiles !

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S
3 il y a des années

Leur système de paiement automatique en ligne est ...

Leur système de paiement automatique en ligne est une blague. Ils coupent notre eau sans même envoyer un avis approprié pour s'assurer que nous savons qu'ils vont fermer notre eau. Les frais de reconnexion sont de 120 $. La dame qui travaille au service de facturation a une très mauvaise attitude. Elle traîne avec le client... Ils ont besoin d'un changement et d'une amélioration majeurs !

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J
3 il y a des années

Super boulot pendant la panne de courant de PG&E. ...

Super boulot pendant la panne de courant de PG&E. Vos communications (sms, courriels et appels) avec des mises à jour étaient pertinentes et grandement appréciées. PG&E pourrait apprendre quelques choses de l'EID. Merci.

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D
3 il y a des années

Le tarif de l'eau est bien plus élevé qu'Elk Grove...

Le tarif de l'eau est bien plus élevé qu'Elk Grove. De plus, ils vous appellent pour vous dire de conserver l'eau au milieu d'une tempête de pluie car ils ont une urgence d'eau !!! Allez vraiment... Pourquoi ne nous dites-vous pas la vraie raison. Tout ce que je peux dire c'est qu'ils sont nuls

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M
4 il y a des années

Le système de paiement en ligne s'il est ridiculem...

Le système de paiement en ligne s'il est ridiculement mauvais, ils n'ont toujours pas réduit les tarifs de l'eau depuis leur augmentation pendant la fausse sécheresse que nous avons soi-disant connue et ils mettent une éternité à mettre à jour les dossiers

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B
4 il y a des années

Le district d'irrigation d'El Dorado est le pire s...

Le district d'irrigation d'El Dorado est le pire service public auquel j'aie jamais eu à faire face. Encore pire que PGE qui dit quelque chose. Ils facturent d'énormes frais de raccordement pour l'eau et les égouts. Je paie 140 $ tous les 2 mois pour avoir un service d'eau et d'égout avant même de commencer à utiliser de l'eau. Ces frais de service sont supérieurs au coût de l'eau que j'utilise. Cela ne me dérange pas de payer pour ce que j'utilise, mais me faire arnaquer simplement pour être connecté au service d'eau et d'égout est ridicule. La seule raison pour laquelle ils peuvent s'en tirer, c'est qu'ils sont un monopole. Toute l'équipe de direction doit être supprimée.

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L
4 il y a des années

Quelqu'un s'il vous plaît expliquez-moi comment un...

Quelqu'un s'il vous plaît expliquez-moi comment une personne vivant seule pourrait utiliser une moyenne de 625 gallons par jour ???? C'est impossible. J'ai eu 2 plombiers chez moi ainsi qu'un représentant d'EID, j'ai convenu qu'il n'y avait pas de fuites. Dit juste pour essayer de conserver plus. Je conserve et c'est ma facture !! C'est tout simplement faux.

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El dorado irrigation district

El dorado irrigation district

2.3