Embassy Suites Hampton Roads - Hotel, Spa & Convention Center Revoir

Je suis venu pour un spectacle de nectar

Le personnel était très sympathique !!

Le petit déjeuner et l'happy hour inclus étaient un avantage appréciable

Chambres propres, personnel sympathique, nous sommes toujours ravis de notre séjour là-bas.

Nous faisons partie de l'Organisation russe des éleveurs d'abeilles à miel et nous nous sommes réunis dans le salon avec d'autres membres de tout le pays. Nous avons ensuite déménagé dans le restaurant de l'hôtel et avons eu notre réunion annuelle avant le début de la conférence de la Eastern Apiculture Society le lendemain. Le dîner était excellent et le service et le personnel étaient super. C'est un endroit où mon mari et moi avons l'intention de retourner à l'avenir.

Nous avons mangé le brunch du dimanche au Cypress Grille, très bonne nourriture et excellent service. J'ai vraiment l'intention de revenir.

Ma première fois et la dernière fois que je séjourne là-bas, un service client très impoli à la minute où je suis entré dans le directeur qui nous a enregistrés n'était pas du tout sympathique, a payé tout cet argent pour un séjour d'une nuit avec mon mari et mes enfants et a dû payer 10 $ de plus pour le parking, je dois vous rappeler qu'il était très difficile de trouver une place de parking pour laquelle nous avons dû payer un supplément et nous avions deux véhicules, donc cela m'a rendu la tâche très difficile pendant la grossesse et que mes autres enfants se promènent tout autour du bâtiment avec des sacs Ensuite, ils m'ont facturé tous les frais supplémentaires sur ma carte, ce qui m'a coûté 25 $ accidentel à l'enregistrement 15 dollars par assiette à prendre dans la chambre si nous ne rendons pas nos assiettes, il y avait tellement de gens que nous ne pouvions même pas trouver n'importe où pour s'asseoir, j'ai décidé d'aller emmener mes enfants à la piscine, ils ont eu un petit plus en nous laissant entrer, c'était un endroit magnifique, mais je n'y retournerai jamais, il faut vraiment travailler pour embaucher de meilleures personnes. endroit où je me sentais si mal à l'aise

Le wifi n'était pas un problème, les toilettes sont faibles, alors faites attention lorsque vous essuyez votre main touchera l'eau XD

Nous sommes allés pour un massage en couple au Spa Botanical et c'était tout simplement charmant, je le recommande vivement, ceux-ci sont un peu chers mais ça vaut vraiment le coup

Hôtel propre, bon emplacement pour des visites de travail à la NASA Langley. Bon petit déjeuner gratuit et heure sociale le soir. Les chambres sont spacieuses avec des espaces salon et chambre. Centre commercial avec des restaurants et des magasins à proximité ainsi que le collesium pour les concerts et les conventions est juste à côté.

J'ai eu une expérience très désagréable à l'ambassade de Hampton en Virginie. Après être venu à l'hôtel pour une nuit d'escapade, nos voisins de l'hôtel étaient incroyablement bruyants. Le personnel n'a rien fait pour résoudre le problème. Puis le lendemain, après s'être continuellement plaint aux honneurs gens, ils ont contacté l'un des directeurs de l'hôtel au téléphone et il m'a été antipathique et m'a menti en affirmant qu'il allait me donner plus de points d'honneur pour mon inconvénient. Cela n'est jamais arrivé. Ils ont donc perdu un client fidèle, je suis allé dans cet hôtel plus de 6 fois par an à aucun. Le service client est numéro 1 et ils ont vraiment un manque d'éclat pour cela dans cet hôtel.

Cet hôtel est en train de devenir un hôtel fatigué. Besoin urgent de rénovations drastiques et je ne parle pas seulement d'une touche de peinture et de nouveaux meubles. Les canapés sont difficiles à s'asseoir, les lits trop inconfortables pour dormir. La réception est d'un service correct mais l'audit de nuit était impossible à localiser, le service de ménage était également disponible jusqu'à 23 heures, ce n'est plus le cas. C'est un inconvénient. Ils ont eu un week-end complet quand je suis resté là-bas, ils n'avaient plus d'oreillers et j'avais besoin de plus que ce que j'avais pour être à l'aise. J'ai à peine dormi. L'unité de climatisation ne fonctionnait pas correctement, ne pouvait pas obtenir la température en dessous de 68. L'ingénierie aurait regardé mais n'a jamais entendu de retour. Je n'ai jamais eu une chambre qui n'était pas sur les murs arrière de l'hôtel, ce qui rendait la vue peu attrayante. Vraiment à regarder le nouveau Hyatt Place qu'ils viennent de mettre en place de l'autre côté de la rue pour l'année prochaine.

Chambre, nous sommes juste ok. Problèmes de sécurité autour de l'hôtel, l'échelle de la piscine était cassée, pas bien chauffée. Si vous êtes un membre Diamond, oubliez les surclassements, le personnel a été invité à ne pas surclasser. Le personnel n'est pas trop serviable. Obtenir des oreillers supplémentaires, c'était comme tirer des dents.

Toujours une expérience agréable, un personnel formidable et une très belle installation

Les chambres de cet hôtel sont incroyables. Je recommanderais ceci à n'importe qui.

toujours mon hôtel préféré à Hampton :) merci de nous avoir des bassheads !!!

JAMAIS DE MA VIE JE PENSAIS QUE JE DEVRAIS ÉCRIRE CECI MAIS ICI CELA VA. Je viens de New York et je suis allé dans cet hôtel quatre fois depuis que je l'ai tellement aimé. Il a eu son hoquet ici et là, mais cette situation l'a surmonté pour moi. Je suis allé à la réception du soir (le 01/04/2020) et j'ai demandé un verre. Au début, je n'avais pas ma carte d'identité sur moi, mais elle (Sandra) m'a demandé d'en obtenir une. Ce n'est pas un problème puisque je reçois cela tout le temps. Je suis retourné à l'étage pour obtenir ma carte d'identité NYC qui est émise par l'État de New York. J'ai montré à Sandra ma carte rose ainsi que ma pièce d'identité. Elle a regardé la carte d'identité étrangement et a dit qu'elle n'avait jamais vu cette carte auparavant. Attention, il y a une ligne remplie de gens derrière moi. Lors de visites précédentes, elle m'a également demandé une pièce d'identité avant et a vu cette même pièce d'identité auparavant, ainsi que d'autres personnes qui y ont servi des boissons. Elle a ensuite même obtenu le livre des pièces d'identité où elle a ensuite demandé à l'un de ses collègues de rechercher la pièce d'identité. Au bout de quelques minutes, le collègue est revenu puis PROUVEZ que ma pièce d'identité était en fait RÉELLE. J'ai ensuite pris mon verre et suis parti complètement embarrassé de toute la situation. Ses excuses n'ont fait qu'empirer les choses. VEUILLEZ ÉDUQUER VOS TRAVAILLEURS SUR CE QUI SONT RÉELS ET CE QUI N'EST PAS. Si vous faites votre travail, vous n'auriez pas dû le faire pour embarrasser des personnes en particulier pour une BOISSON GRATUITE. Extrêmement inacceptable !!! Il existe différentes manières d'aborder un problème et ce n'est pas ça. FAIRE MIEUX VIRGINIA

Le personnel était très poli et professionnel, extrêmement serviable, et j'ai hâte d'y retourner.

C'est mon hôtel préféré. Le personnel est incroyable, les chambres confortables et le cadre exquis.

Super endroit pour rester. Le seul inconvénient est que la pression de l'eau dans la chambre de la salle de bain est très basse.

Le personnel des suites de l'ambassade a fait un excellent travail sous une pression énorme. Toute cette situation aurait pu devenir moche mais ils ont rectifié et Dieu m'a dans une grande salle. J'aimerais aussi crier à Karl et Shawn.

L'hôtel est propre et bien tenu, le petit déjeuner est excellent et le service est fantastique.

Emplacement parfait / accès facile au centre de convention. Disposition de la pièce très agréable.

La chambre était très propre, sans bruit, bar et petit déjeuner gratuits le soir. Facilement le meilleur séjour à l'hôtel pour moi à ce jour et je voyage beaucoup.

Super hôtel J'ai adoré le petit déjeuner. Personnel sympa!

Awesom nous avons apprécié notre séjour, le bar du petit déjeuner était très agréable

L'enregistrement a été difficile ... la chambre n'était pas prête lorsque promis, 14 heures, ou à l'arrivée, 15 heures. Le service à la réception n'était pas très accueillant. Les chambres sont confortables et l'hôtel est rattaché au centre des congrès, sinon j'envisagerais un hôtel différent.

Je ne peux pas expliquer mon plaisir. Nous nous sommes vraiment amusés. Et merci pour toute l'hospitalité. Le jacuzzi était merveilleux, la piscine était chaleureuse et accueillante. Nous vous remercions pour tout le temps que vous avez mis à nous mettre à l'aise. Et le bar était un plus

Hôtel très agréable et élégant. J'ai apprécié les ascenseurs

Assisté à une réunion. Bonne atmosphère. La nourriture est délicieuse. Repas cher pour une personne, mais encore délicieux. Gardera à l'esprit pour d'autres fonctions.

Mon mari et moi étions à l'Embassy Suites le week-end dernier alors que l'ouragan Matthew s'est transformé en un hybride nor'easter. Nous nous sommes bien amusés pendant que la tempête faisait rage autour de nous. La réception des gérants manquait un peu d'ambiance, mais nous nous rendons compte qu'avec un groupe de gens accroupis et pas assez de personnel pour travailler, ils faisaient de leur mieux.

Super hôtel, bien pour le prix. Les chambres doivent être nettoyées un peu mieux.

J'adore Embassy Suites. Chambre propre, spacieuse, même si elle sentait la cigarette. Personnel très aimable, le petit déjeuner était délicieux. L'atrium était très agréable et confortable.

Je reste ici chaque année pour une conférence de travail. Toujours un super endroit avec un personnel formidable

Les chambres sont belles, beaucoup de place pour 4 personnes (suite king avec canapé-lit). Le petit-déjeuner propose de nombreuses options. Trois ascenseurs signifie que les temps d'attente, même en cas de trafic élevé, ne sont pas trop terribles.

J'ai séjourné à l'ambassade pour un voyage d'affaires et j'ai été immédiatement impressionné par la taille de la suite et la vue depuis la chambre et la chambre. Le petit déjeuner gratuit était fantastique et tout ce que vous pouvez imaginer était au menu avec un chef pour préparer des œufs à la commande. Cela devrait être l'un des endroits sur votre liste pour séjourner dans la région de Hampton.

4 étoiles basé sur le hall. Je n'ai pas vraiment monté dans les salles mais il a le même format que l'autre ambassade donc j'approuve

Embassy suites Hampton est obsolète et a besoin d'être surclassée ... C'est juste correct ici. Si vous aimez les avantages de la nourriture et les boissons, c'est un excellent endroit en comparaison. Mais si vous vous souciez moins des choix de nourriture et que les salles de boissons sont minables ... Pas un port USB sur place.

La chambre sent que c'est l'endroit où les vieillards viennent baiser chez leur maîtresse ... et ils vous font payer pour utiliser Internet ... 2 étoiles au mieux à mon avis

Personnel professionnel et vous voyez réellement des gens nettoyer

Bel hôtel! Le personnel était super sympa et le restaurant sur place proposait un grand choix de plats et de cocktails. Je recommande vivement le burger Beyond Beef! Les équipements étaient incroyables et l'environnement était tellement positif! Sera certainement de retour! Merci à tous de me traiter comme des rois. C'était un tel plaisir de parler avec tout le monde!

Super chambre, les chaînes de télévision étaient très limitées dans la chambre et dans le centre de remise en forme. Excellent personnel

Le personnel est très agréable, la haute direction a besoin d'être secouée. Je viens au Mid Atlantic Quilt Show depuis plusieurs années. Cet hôtel est le plus pratique du centre des congrès. Personnel en nombre insuffisant pour s'occuper du nombre d'invités en ce qui concerne la restauration. Les responsables de la réception limitaient les boissons gratuites à 2 par personne. Cette limite semblait avoir été levée, mais la nourriture a été réduite principalement aux chips et trempette et pas beaucoup de cela. La raison pour laquelle ils obtiennent même 2 étoiles est que chaque membre du personnel, du ménage aux serveurs, était souriant et agréable et faisait de son mieux pour prendre soin des clients. Hier soir, beaucoup de gens sont allés ailleurs pour leurs repas et pourtant le personnel du restaurant devait encore avoir une liste d'attente car ils n'avaient pas le droit de s'asseoir plus dans le restaurant que ce qui pouvait être raisonnablement servi dans un délai déterminé.

La salle d'exercice n'avait pas de fontaine à boire et le grand distributeur d'eau en bouteille n'avait pas de tasses pendant un séjour de 4 jours.

Le lit était confortable, la chambre était propre, la moquette froissée au point d'être un risque de voyage.

Tellement triste parce que c'était un endroit charmant où séjourner. Je comprends que l'établissement a changé de mains au cours des 12 à 18 derniers mois. Décider si je souhaite réessayer l'année prochaine ou déménager dans l'un des autres hôtels sous contrat avec MAQS.

La chambre était bien entretenue. Bon parking. Choses à faire à proximité. Bon petit déjeuner. Aucune plainte

Ce n'est pas le meilleur endroit que je connaisse mais ça va.

Super petit déjeuner et happy hour! Nettoyer les chambres spacieuses.

La chambre était très belle, propre, spacieuse et confortable. Le personnel était ridiculement sympathique. L'hôtel avait tout ce dont vous pourriez rêver, nous avons presque sauté l'événement pour passer la nuit à l'hôtel! Séjour très agréable!

Une expérience toujours merveilleuse! Propre et super!

Tout était super jusqu'à ce que je ne trouve pas de chariot à bagages pour le départ.

Super hébergement, personnel sympathique, bon emplacement du centre de congrès

Bel endroit dans l'ensemble. La décoration des chambres est un peu vieillotte, mais elles sont en bon état et propres. Personnel amical. Assurez-vous de prendre le temps pour le petit déjeuner, c'est incroyable.

Cet hôtel a le groupe d'employés le moins professionnel et le moins attentionné du ghetto que j'aie jamais vu. Ne louons pas un flic assis en bas la nuit. Je recommande de ne pas rester ici.

Hôtel merveilleux, rapide pour régler les problèmes, chambres confortables, très propres.

La chambre était bonne. La réception était bonne. L'emplacement était génial! Proche de tout. Certains membres du personnel ont besoin d'une formation sur le service à la clientèle.

L'hôtel était propre et agréable. Pourrait utiliser une mise à jour sur le tapis et le papier peint. Il avait une sensation sombre et terne. Dans l'ensemble, le personnel était super et sympathique. Et il y a un Starbucks à l'intérieur qui était fantastique. Je reviendrai

L'hôtel est magnifique et le personnel très arrangeant

Très bel hôtel et le buffet du petit déjeuner était excellent

J'adore l'ambassade! Personnel extrêmement sympathique ...

C'était très agréable. Le personnel et tout le monde était génial

Personnel exceptionnel de l'hôtel et du restaurant. Testaurant a une cuisine délicieuse. Cette Embassy Suites a également la meilleure directrice des ressources humaines Patricia Lacy!

J'ai décidé du nouvel endroit pour déjeuner et je l'ai trouvé ici. Buffet à 11,00 $. Les articles varient selon les jours, il faudra donc revenir pour mieux juger. Un beau design de l'intérieur du bâtiment est un plus.

Après avoir vu la critique de Mme Mitchell, je suis consterné par le comportement du personnel. De plus, je devais venir dans cet hôtel la semaine prochaine!

Eau chaude, pièces chaudes, tout ce dont vous aimeriez profiter

Kellie était géniale, comme toujours. Belle pièce. Besoin de toilettes de hauteur ADA dans les chambres pour handicapés.

Des lits très confortables. Personnel amical. Bonnes vitesses Internet. Très bien situé entre Williamsburg, Newport News, Norfolk et VA Beach. Nous avons passé un excellent séjour.

bon service, bon petit déjeuner, boissons gratuites chez les mangers spéciaux.

C'est un hôtel assez cher quand vous comptez enfin le coût total de tout ce qu'ils vous coûtent. Actuellement, des joueurs de football de lycée sont repérés pour des collèges, donc cela ressemble à une frat house avec le f'bomb abandonné à gauche et à droite et des commentaires désobligeants lorsque vous passez devant (faites attention aux membres de votre parti si vous en avez dans votre groupe ). C'était un choc aussi qu'il n'y ait pas de service Internet, je suppose que c'est un supplément de chambre pour avoir Internet?! C'est une première ... La mauvaise qualité de la nourriture pour ce que vous payez, allez au TGI Friday's ou quelque chose comme ça si vous avez besoin d'une bouchée rapide, toutes les chaînes sont sur la même route. Pour l'argent ..... Holiday Inn ou l'un des autres concurrents (ils sont tous ici), tous à l'intérieur du site du centre des congrès

Bon choix pour les voyages d'affaires dans la région

Service génial et excellent et petit déjeuner exceptionnel également. Les chambres propres sentent bon, les doublures fraîches

L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Les chambres étaient propres, le personnel était sympathique.

Mon mari et moi adorons séjourner à l'ambassade.
Suites. Le service est excellent.