Embassy Suites - Vanderbilt

Embassy Suites - Vanderbilt Revoir

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4 il y a des années

J'ai adoré chaque minute de mon séjour. Le personn...

J'ai adoré chaque minute de mon séjour. Le personnel était sympathique et très serviable. Le bus de courtoisie était super. Le petit déjeuner était de style buffet et de haute qualité. Les boissons et grignotages gratuits en soirée ont été l'occasion de socialiser avec d'autres clients. J'y retournerais volontiers.

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4 il y a des années

Le personnel était là, mais je n'ai pas été inform...

Le personnel était là, mais je n'ai pas été informé jusqu'à mon arrivée que le petit déjeuner a été affecté par la construction et que je recevais un petit-déjeuner de style Hampton Inn. La principale raison pour laquelle je séjourne dans les suites de l'ambassade est pour le petit-déjeuner, et c'était vraiment décevant. De plus, je m'attendais à un prix et l'or placé sur ma carte était plus de 100 $ de plus que ma réservation, ce qui m'a encore une fois surpris à mon arrivée. Pas ce que j'attendais avec impatience après avoir conduit 10 heures.

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4 il y a des années

Un excellent emplacement et des tarifs très raison...

Un excellent emplacement et des tarifs très raisonnables. Ils suivent des mesures de distanciation sociale et le personnel est très accommodant et serviable. Nous sommes venus ici trois fois et nous reviendrions.

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4 il y a des années

Quand j'y suis allé, il y avait des travaux de con...

Quand j'y suis allé, il y avait des travaux de construction et l'eau était coupée plusieurs heures par jour. Pas de piscine, mais un petit jacuzzi. Ne connaissait pas les coupures d'eau. Bonnes chambres et bon choix de petit-déjeuner. Très bruyant, je n'ai pas pu dormir.

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4 il y a des années

La pièce avait besoin de travaux. Nous avons essay...

La pièce avait besoin de travaux. Nous avons essayé de réparer les choses puis avons demandé à la maintenance de le faire. La porte principale de la chambre ne se fermait pas, la douche fuyait PARTOUT et nous avons passé nos matins à absorber de l'eau avec nos serviettes restantes. La porte de la chambre était si serrée à la charnière de fermeture de la porte qu'elle claquait et nous frappait souvent en sortant. La porte s'est finalement verrouillée après avoir été "réparée", mais il a fallu lutter pour la verrouiller. Douche jamais réparée. Le tarif était bon, mais vous obtenez la surprise de 22 $ / jour pour le stationnement. Ce à quoi ils peuvent accrocher leur chapeau, c'est leur service client. Tout le monde était délicieux. Je ne suis pas sûr que nous y retournerions à cause de tous les problèmes de chambre et aucune offre de le faire du point de vue du crédit, mais le quartier est un bon endroit en milieu de ville.

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4 il y a des années

C'est la première fois que je prends la peine d'éc...

C'est la première fois que je prends la peine d'écrire une critique sur un hôtel. Je suis venu ici pour un mariage avec mon mari. Fist de tout, quand nous sommes arrivés à notre arrivée, ils avaient donné notre chambre. Donc, après avoir voyagé 6 heures, nous avons dû attendre dans le hall pour une nouvelle chambre. La dame de la réception n'était même pas excusée (ce qui a empiré). Ensuite, nous sommes entrés dans notre chambre et il y avait une odeur horrible (comme du diluant pour peinture mélangé à une tache). Nous avons posé des questions à ce sujet et ils ont dit qu'ils avaient récemment refait le papier peint, donc je n'avais plus de gaz. Nous avons demandé une nouvelle chambre car je suis enceinte de 23 semaines, ils ont dit que toutes les chambres en avaient et qu'elles avaient quand même réservé. Ensuite, nous avons eu des cafards dans notre salle de bain. Nous avons demandé à une autre personne à la fête de mariage de leur chambre avait également l'odeur et ils ont dit que ce n'était pas le cas. Nous avons donc réalisé que c'était d'eux récemment que des cafards bombardaient la pièce (pas sûr pendant la grossesse). Avec tout cela, aucune réduction ne nous a été offerte. Je dirai que c'était le meilleur petit déjeuner continental que j'aie même pris dans un hôtel.

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S
4 il y a des années

Super hôtel! Personnel très professionnel, chambre...

Super hôtel! Personnel très professionnel, chambres spacieuses et propres, à proximité de toutes les attractions locales; pourtant assez loin pour ne pas être dérangé par eux.

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4 il y a des années

Nous venons de séjourner le week-end dernier, même...

Nous venons de séjourner le week-end dernier, même s'ils sont encore en cours de rénovation, le bruit n'a jamais été un problème, et cela aura fière allure une fois terminé. Le personnel était très arrangeant, le petit déjeuner était super!

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A
4 il y a des années

C'est très bien situé et vous pouvez pratiquement ...

C'est très bien situé et vous pouvez pratiquement marcher partout. Mon seul problème est que les femmes de ménage ont une messagerie vocale et qu'elles ne répondent jamais. De plus, nous avions besoin de plus de tissus et ils ont apporté du kleenex à la place. Les chambres étaient très propres.

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4 il y a des années

Ces suites d'ambassade sont à peu près ce que vous...

Ces suites d'ambassade sont à peu près ce que vous attendez d'une suite d'ambassade urbaine moyenne. Je n'ai que 3 étoiles car quand j'étais là-bas, ils faisaient des rénovations. Les rénovations ont rendu les choses un peu désordonnées et le bain à remous était fermé. La réception et le petit déjeuner, nous sommes tous les deux dans le restaurant qui était un peu fou. A part ça, l'endroit était propre et le personnel était sympathique. Le quartier est une zone de fête semble-t-il et qui déborde également dans l'hôtel.

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J
4 il y a des années

Les chambres sont propres et spacieuses. Pas de pi...

Les chambres sont propres et spacieuses. Pas de piscine, mais l'emplacement de l'hôtel est génial. Le parking n'est pas inclus et il y avait une attente pour la chambre. Je les recommanderais toujours.

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V
4 il y a des années

Le seul début est pour le service de voiturier. J'...

Le seul début est pour le service de voiturier. J'ai rempli mon réservoir deux blocs avant d'arriver à l'hôtel et le lendemain, mon réservoir était 3/4. Le service de voiturier roule comme un fou. Je n'ai pas pu parler au directeur car je manquais de temps.
Soyez juste prudent et faites attention.

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4 il y a des années

C'est probablement la pire visite que j'aie jamais...

C'est probablement la pire visite que j'aie jamais eue dans les suites d'une ambassade. A l'arrivée, la chambre demandée n'était pas disponible ok je vais m'installer. Ensuite, le seul ascenseur qui fonctionne est l'ascenseur de service qui contenait des tasses en céramique cassées. Quand nous sommes retournés dans le hall le soir, il y avait une grande foule de collages d'enfants utilisant un langage offensif bruyant à proximité, la réception et le greffier n'ont rien fait. Ce comportement de chahut a continué dans la nuit et avec des murs en papier, nous les avons entendus clair comme le jour au 6ème étage.
Petit déjeuner: tous les jus de fruits étaient cassés. Un chef cuisiné sur commande pour ma famille et la horde d'enfants ... J'ai fini par serrer mon propre JO.

Pour résumer, j'aurais aimé être conscient que nous payions beaucoup trop cher pour une réduction ventilée pendant les vacances de printemps. Merci d'avoir rendu notre visite "mémorable".
-membre or

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A
4 il y a des années

J'y ai passé deux nuits pour affaires. Le personne...

J'y ai passé deux nuits pour affaires. Le personnel était merveilleux et professionnel. Le petit déjeuner était incroyable. Normalement, n'écrivez pas d'avis, mais ils le méritaient.

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4 il y a des années

Personnel sympathique, chambre propre, excellent c...

Personnel sympathique, chambre propre, excellent choix de petit-déjeuner et boissons happy hour. Près de tous les divertissements du centre-ville de Broadway avec service de navette gratuit.

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4 il y a des années

Passé un bon moment ici. J'ai apprécié la boisson ...

Passé un bon moment ici. J'ai apprécié la boisson et les collations gratuites. Criez à Ross (le valet) super utile rapidement. Dans l'ensemble, un bon séjour pour le prix. Le sauna et le bain à remous étaient agréables et chauds. Bon emplacement

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4 il y a des années

Ne prenez pas la peine de valet. Surly et indiffér...

Ne prenez pas la peine de valet. Surly et indifférent à l'enregistrement. Non disponible lorsque je suis allé chercher ma voiture le lendemain matin. J'ai dû obtenir les clés du bureau et se promener dans le garage pour le trouver. Pourquoi payer un supplément pour ça?

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4 il y a des années

Bon séjour. Navettes vers les hotspots. Bon petit ...

Bon séjour. Navettes vers les hotspots. Bon petit déjeuner. Un lit pliant pendant deux nuits était comme une barre de fer cachée sous une feuille de papier, mais je n'ai jamais dormi sur une autre

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4 il y a des années

Servi une margarita faite de sprite, de tequila et...

Servi une margarita faite de sprite, de tequila et d'un quartier de citron vert pressé dedans. Servi un banquet sans sel ni poivre sur les tables. Nous en avons demandé et nous avons apporté un ensemble incompatible que toutes les tables devaient partager. Je n'ai pas servi d'eau ou de thé avant que le repas ne soit presque mangé. Et il fallait choisir: de l'eau ou du thé. Pas les deux. Les chambres de l'hôtel étaient belles. Le chauffeur de la navette était extrêmement impoli. Nous avons demandé une marche pour un membre blessé de notre parti. A été utilisé pour entrer et a commencé à sortir sans emmener. Comment était-elle censée débarquer? Puis il s'est mis en colère quand nous avons demandé à franchir le pas. Sorti du terrain, a fait demi-tour à un rythme trop rapide et a ramassé des selles. À notre lieu de débarquement, placé des marches à moitié dans et à moitié hors du trottoir. Je n'ai pas déposé à Music Row. Nous avons demandé dans quel sens et il nous a envoyés autour de deux pâtés de maisons dans le mauvais sens jusqu'à un grand cercle presque là où nous avons commencé. Nous étions juste au coin de la rue. Le chauffeur était juste en colère, nous avons demandé le marchepied. Et nous n'avons jamais été fous ou ne lui avons jamais parlé méchant. Nous avons également entendu d'autres clients se plaindre du chauffeur à deux reprises. Ce n'était pas que nous. La réception s'est excusée.

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4 il y a des années

Cet endroit était un cauchemar. J'ai fait des rése...

Cet endroit était un cauchemar. J'ai fait des réservations en ligne. Je suis arrivé, je veux enregistrer la dame de la réception chargé ma carte le 400 et peu importe ce que c'était en dollars pour mon séjour de 4 nuits. Beth a également facturé la carte de mon mari 90 $ pour le stationnement. Nous étions fatigués, nous sommes allés dans notre chambre nous avons déposé nos affaires et nous nous sommes promenés pour trouver quelque chose à manger. Quand nous sommes revenus dans la chambre, ma fille est allée prendre une douche, la douche était sale, j'ai pris mon Lysol et mon chiffon et je l'ai nettoyée. Mais la douche fuit et inonde la salle de bain et toutes ses affaires, ce n'est pas grave.J'ai attrapé quelques serviettes qui se trouvaient dans la chambre et j'ai essayé de faire tremper l'eau dans l'évier de la chambre.La cuisine a coulé et j'ai trempé le reste de nos affaires. c'était toujours sur le sol. Nous avons appelé la réception pour leur faire savoir que le lavabo et la douche fuyaient et que la salle de bain était vraiment sale. Valerie était super sympathique et serviable, elle nous a changé de chambre et nous a donné des points et s'est excusée abondamment. Nous ne voulions même pas changer de chambre, nous voulions juste leur faire savoir qu'ils avaient des fuites afin que nous n'ayons pas d'ennuis pour quoi que ce soit ou quoi que ce soit. Le lendemain, la même dame qui nous a enregistrés à Beth nous a dit que nous étions bien logés, que nous n'obtenions pas les points et que Valérie n'avait pas la permission de changer de chambre S.Elle a fait irruption dans notre chambre étant un aleck intelligent nous a traités comme poubelle et elle a fini par charger ma carte encore une fois 4 cent et quelques dollars. elle a dit que c'était un accident. elle m'a remboursé ma banque a alerté que j'avais le remboursement donc tout allait bien. Quoi qu'il en soit, je pars après ma visite pour constater qu'elle a facturé ma carte le lendemain 400 quelque chose à nouveau. La carte de mon mari a été débitée 3 fois pour le stationnement.Je n'ai jamais été remboursé cet argent.Je ne reviendrai plus jamais dans les suites de l'ambassade de Nashville Jeremy qui est en charge ne parlerait pas à mon mari a dit que mon mari l'avait injurié, ce qui n'est pas vrai, a-t-il dit tout le monde à l'hôtel qui avait déjà parlé avec nous et a bien fait les choses, il a dit qu'il avait parcouru son dossier et qu'il n'y avait aucune preuve que cela s'était produit mais pourtant je lui ai envoyé des captures d'écran de mes relevés bancaires, donc si cela ne s'affiche pas là-bas, cela s'est produit alors quelqu'un a supprimé ou supprimé ces informations parce que je sais que mon compte bancaire manquait autant d'argent et Beth en fait a facturé autant de fois

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4 il y a des années

J'ai adoré rester ici. La navette qui irait 2 mile...

J'ai adoré rester ici. La navette qui irait 2 miles était un peu un buste (ils ne pouvaient pas nous emmener à 12 sud, 1,9 mile et le lendemain, ils ont dû faire réparer la navette).
Sinon, le petit déjeuner quotidien était très serviable et ils ont des collations / boissons gratuites happy hour.
Je recommanderais certainement cet hôtel à tous ceux qui s'intéressent à l'ambiance du centre-ville de Nashville

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4 il y a des années

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant presque...

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant presque une semaine au début du mois de mai 2018. C'était peu de temps après que l'hôtel ait terminé sa rénovation. Les chambres sont très propres et joliment aménagées. Les premiers jours étaient dans une chambre ordinaire et nous avons demandé à être transférés dans une chambre pour handicapés pour accueillir ma chirurgie à l'hôpital St Thomas à proximité. Nous ne savions pas cela pendant cette période, Vanderbilt avait son diplôme. Après avoir parlé avec le directeur, Justin et son personnel de la réception, malgré un hôtel complet, ont répondu à notre demande. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel de l'hôpital, nous avons été accueillis avec un fauteuil roulant et aidés à notre chambre. Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y séjournerons encore quelques jours en juin.
Un sentiment merveilleux d'être traité par des gens attentionnés.

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4 il y a des années

La chambre était propre et confortable et les cock...

La chambre était propre et confortable et les cocktails gratuits tous les soirs étaient un plus. Des travaux de construction sont en cours et les ascenseurs sont très lents. L'hôtel est à distance de marche de plusieurs très bons restaurants et bars.

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N
4 il y a des années

[Mis à jour]

[Mis à jour]

L'emplacement de l'hôtel est très bon.
Nous apprécions leur service de petit-déjeuner.
Belles suites de deux pièces.

Seul point négatif, l'entrée du parking au bâtiment de l'hôtel (5ème étage) était en mauvais état, des dégâts d'eau et probablement de la moisissure.
... les commentaires ont été rapidement répondu par Embassy Suites ...

Nous reviendrions dans cet établissement et je le recommande.

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4 il y a des années

Le personnel est super, mais je ne peux pas donner...

Le personnel est super, mais je ne peux pas donner 5 étoiles. Depuis l'arrivée ici mercredi dernier, toutes les machines à glaçons sont hors service, la salle du petit-déjeuner est hors de blancs d'œufs pendant des jours. Le ménage est tellement. A part ça, le dernier cation de s parfait, les navettes sont ok si elles répondent au téléphone.

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Embassy Suites - Vanderbilt

Embassy Suites - Vanderbilt

4.3