Equinox Property Management, INC Revoir

Equinox Property Management est absolument horrible sur tous les aspects de l'expérience de location. J'ai emménagé dans mon unité le 1er janvier 2016. Lors de mon emménagement, l'appartement était absolument saccagé - éraflures sur les murs, écaillage de peinture, feuilles et saleté dans mon salon à cause des fenêtres ouvertes, miettes sur le comptoir et dans les armoires du locataire précédent . Deux mois après mon emménagement, un autre locataire s'est mis à me menacer verbalement et physiquement. J'ai déposé 3 rapports de police différents et alerté l'équinoxe; ils n'ont rien fait. Après une huitième plainte, de moi à Equinox, et au moins cinq (à ma connaissance) plaintes d'autres locataires, ils ont finalement renvoyé le locataire. Ils ne se soucient pas de la sécurité de leurs locataires. Après avoir finalement déménagé, on m'a dit de laisser l'unité dans le même état que je l'avais trouvée; Je l'ai laissé EN MEILLEUR ÉTAT, en m'assurant que les sols, les comptoirs, les murs, la salle de bain, le lavabo, les toilettes, la baignoire et le réfrigérateur étaient aspirés et nettoyés. J'ai reçu aujourd'hui un avis indiquant que, après tous mes soins et tous mes efforts consacrés à l'unité, je ne recevrai aucun remboursement; je leur OWE plutôt de l'argent. Expérience absolument hideuse et dégoûtante. Je ne suggérerais JAMAIS la société de gestion immobilière à personne.

Ils facturent trop cher pour leurs services. Le propriétaire n'est pas sympathique et fonce dans sa voiture comme s'il était le seul sur la route. Ils ne répondent jamais à leur téléphone, vous êtes obligé de laisser un message. Ne les utilisez pas.

N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ. C'est une blague absolue. Une porte tournante de l'échec. Personne ne peut simplement vous aider à résoudre n'importe quel type de problème. Les employés sont difficiles à gérer et manquent de connaissances de base sur votre maison. J'ai eu un accident où des oiseaux sont entrés dans ma maison par les soffites et ont fait tomber le plafond dans la chambre de mes enfants. Equinox a-t-il fait quelque chose pour m'aider? NON. Ils l'ont balayé sous le tapis comme si de rien n'était. Pendant ce temps, il y avait de l'isolant, des nids d'oiseaux et tout autre excrément animal sur tout l'appartenance de mes enfants. Pendant ce temps, j'avais des oiseaux qui volaient dans la pièce jusqu'à ce que je m'en occupe moi-même.

CECI EST UN AVERTISSEMENT CONVIVIAL à toute personne qui envisage de les louer / de les utiliser pour gérer leur propriété. Merci de ne pas le faire. Faites demi-tour et courez aussi vite que vous le pouvez. J'espère vraiment que cela aide quelqu'un là-bas.

Si je pouvais donner une note zéro de 0, je le ferais. Cette «gestion» est très peu professionnelle et n'aide en aucune façon même à postuler est BS. Vous ne pouvez jamais atteindre le «bureau» et si vous faites plus de BS, et des questions sans réponse et de fausses informations, ou «nous vous rappellerons» et ne jamais faire genre de personnes. VEUILLEZ NE PAS gaspiller votre argent pour les frais de dossier ou quoi que ce soit d'autre de cette société, vous le regretterez !! RESTE LOIN!

En bonne compagnie, ils gèrent mes biens de location et savent vraiment comment prendre en charge les problèmes qui se posent. Avant de commencer à les utiliser, j'étais prêt à vendre et à quitter le secteur de l'immobilier locatif. Maintenant, je ne m'en soucie pas. Les propriétés sont maintenues en bon état et prennent soin de tous les maux de tête.

En ce qui concerne les employés, Jenn Rowe a été très informative et informative ainsi que très gentille avec moi personnellement. Elle est très bonne dans son travail et sait ce qu'elle fait. Si quelqu'un a besoin d'aide pour quoi que ce soit au sein de la société de gestion, elle est la personne qui a besoin de toute information avec laquelle elle peut aider n'importe quel locataire!

de première main, ne leur louez pas les arnaques vous facturent tout

J'ai appelé pour voir si des appartements 1 chambre seraient disponibles dans les mois à venir et on m'a répondu que oui. Il y aurait des locataires qui déménageraient en octobre (j'emménagerais à la fin novembre). J'étais allé voir les unités de deux chambres (à Chelsea Commons) depuis que la fille d'Equinox m'avait dit que les installations étaient similaires à celles d'une chambre. La première chose que j'ai demandée était si l'appartement serait conservé jusqu'à mon emménagement et on m'a dit oui - qu'un dépôt de garantie le détiendrait et que je devrais aller en ligne pour remplir les demandes pour lancer le processus. J'ai terminé l'application et fourni toute la documentation nécessaire, payé les 40,00 $ et après 10 jours, j'ai finalement appelé pour demander ce qui prenait si longtemps. Quand j'ai finalement mis la main sur la personne avec qui je travaillais, elle a dit que toutes mes informations avaient été effacées, mais que le problème était que le propriétaire ne voulait pas attendre que je déménage. J'étais confus en tant que personnes déménager partaient en octobre et je viendrais à la fin de novembre. Elle a continué en disant que ces personnes étaient en fait partis maintenant et avaient rompu leur bail (avant le 1er septembre) et que le propriétaire ne voulait pas garder l'appartement aussi longtemps parce qu'il perdrait de l'argent jusqu'à ce que j'y emménage. Elle a ensuite dit moi (après avoir demandé quelle était la pénalité pour rupture de bail, soulignant que ces personnes étaient contractuellement obligées de continuer à payer) leur dépôt de garantie serait conservé (qui équivaut à 1 mois de loyer) et ils devraient en payer 2 de plus. mois après leur départ. Cela équivaut à 3 mois de loyer pour que le propriétaire ne perde pas d'argent en attendant que je déménage. Quand je l'ai signalé à l'associé d'Equinox, elle n'a pas dit un mot! Cela semble juste être une affaire malhonnête et sournoise si vous me demandez! Elle m'a demandé si je pouvais rompre mon bail et emménager plus tôt et j'ai dit absolument non! J'ai l'impression qu'ils le savaient tout le temps et qu'ils ont retenu les informations suffisamment longtemps pour que je puisse soumettre une application avec paiement, car ils la conservent. Je n'utiliserais jamais ces personnes pour quelque type de logement que ce soit. Si c'est ainsi qu'ils traiteraient un résident «potentiel», je déteste imaginer comment les locataires réels sont traités.

Le propriétaire de la tête rouge est un pos où il doit de l'argent à tout le monde et se cache. De chacun, il arrache les propriétaires de la maison qu'il gère, n'utilise pas ce mec

Ne vous embêtez pas avec ces gens le mensonge et je veux juste votre argent, je vais me présenter au bureau, je ne joue pas avec mon argent. une dame m'a dit qu'un appartement avait déjà été loué et que j'avais demandé qu'un gars m'appelle aujourd'hui pour me dire qu'il le montre à 12h30 je lui avais dit que quelqu'un m'avait dit qu'il avait été loué, il a commencé le privilège et a dit o im conduisant je je dois y aller que raccroche ils essaient vraiment d'obtenir de l'argent des gens ne pas faire affaire avec ces gens c'est assez triste

Pas très professionnel. Ils planifient un entretien d'embauche à 15h30. Je suis arrivé à 15h15, la réceptionniste n'a pas mentionné à l'intervieweur que j'étais là jusqu'à 15h25, on m'a dit à 15h45 qu'ils couraient un peu, j'avais l'impression d'être dans le bureau d'un médecin, j'ai attendu jusqu'à 4h00 et à gauche. Qui veut travailler pour des gens comme ça, ils n'ont aucune considération pour les autres.
J'avais un mauvais pressentiment à propos de cet endroit, je suis content de partir, maintenant que j'ai lu certaines critiques.

Ils ont expulsé des locataires à côté de ma maison, ils étaient de bonnes personnes et les ont remplacés par l'écume de la terre. Ils ont cassé une partie de ma propriété lorsqu'ils ont détruit un bâtiment à côté de moi et n'ont jamais assumé de responsabilité. Ne louez pas chez eux et ne vivez pas à côté d'une propriété équinoxe! Ce sont des seigneurs de bidonvilles en col blanc

J'ai programmé une projection au téléphone avec un très gentil monsieur. Cependant, lorsque je suis arrivé à la propriété à l'heure prévue, j'ai attendu à l'extérieur pendant plus de 30 minutes. Personne n'a appelé. Personne ne s'est présenté.

J'ai appelé Equinox plusieurs fois en attendant. Leur file d'attente était occupée. Quand j'ai finalement réussi, j'ai été mis directement à la messagerie vocale. J'ai laissé un message indiquant que j'attendais à la propriété. J'ai également laissé mes coordonnées et leur ai demandé de me rappeler. Ils ne l'ont jamais fait.

Heureusement, je n'ai pas eu à décoller du travail pour la projection. Cependant, je suis sûr que d'autres qui ont sans aucun doute vécu cette situation avec Equinox n'ont pas été aussi chanceux et ont manqué un temps précieux sur la montre. Je suis très frustré par ce manque de professionnalisme et de courtoisie.

Mon expérience avec Equinox Property Management a été excellente. Je suis un loueur commercial et ils ont été très attentifs à toutes mes préoccupations et ont répondu très rapidement à tous les problèmes qui nécessitaient leur attention, tels que l'apport de sel supplémentaire après une tempête de neige, la résolution de deux problèmes électriques et des problèmes de ramassage des ordures. Je suis désolé d'entendre parler d'autres personnes qui ont eu des expériences négatives et je sais qu'elles gèrent beaucoup de propriétés, mais je ne peux parler que de mon expérience.

Des rats dans mon appartement.
J'ai deux petits enfants.
L'eau est mauvaise.
J'ai appelé la ville de Bethléem
Je veux sortir d'ici dans un endroit sûr pour les garçons et moi

Je ne louerais ni n'achèterais chez Equinox Property Management.
Ils ne sont pas gentils avec les gens et ils vous appelleront des noms .. Tout est toujours de votre faute, il n'y a rien. mais ils prennent votre argent et par exemple de l'argent.
Les noms appellent les gens grands, c'est la basse vie.
Ils ne vous diront pas qu'il y a des rats dans certains endroits et des problèmes d'eau.
Ils s'en moquent du tout.
Je dis que je fuirais cette entreprise!

Choisissez ailleurs. Augmentez le loyer de 6% chaque année quoi qu'il arrive et ils ne retournent pas vos appels si vous avez un problème.

Je ne conseillerais à personne de faire affaire avec cette entreprise. Ce sont des escrocs, donnez-vous la course. Mon petit ami et moi avons été approuvés pour une maison, les animaux de compagnie ont mis le chien sur ma demande. Le directeur du bureau LISA m'a laissé un message sur mon téléphone portable disant que nous étions APPROUVÉS. Quelques jours plus tard, après le traitement de nos applications (40 dollars par personne). Nous recevons un e-mail disant que le chien n'était pas autorisé. Donc, après un mois de course, LISA disant que nous avons été approuvés puis elle dit que le chien n'est pas autorisé. LISA est médiocre avec le service à la clientèle, nous sommes allés là-bas pour lui parler et elle nous a donné la froideur et a agi comme si elle ne s'en souciait pas après avoir volé notre argent. Donnez-vous la course pour qu'ils puissent garder vos frais de dossier. Ils devraient avoir honte d'eux-mêmes et de la façon dont ils dirigent une entreprise.

J'ai vu une location d'appartement en ligne. J'ai rempli la demande de location et j'ai continué à appeler pour connaître l'état de l'appartement, personne ne m'a jamais répondu. J'ai continué à appeler puis finalement quelqu'un m'a dit que l'appartement avait déjà été loué et que ce poste était vieux mais qu'il était toujours sur leur site Web. Je n'ai pas obtenu de remboursement de mes frais de dossier.

Comme quelqu'un d'autre qui les a examinés ici l'a dit, ce sont des tissus habillés comme des agneaux. Des gens affamés d'argent qui essaient juste de vous retirer chaque centime sans considération. J'aurais aimé lire les critiques avant d'avoir à les traiter. Je n'ai jamais écrit une mauvaise critique mais c'est mérité. Le pire que j'aie jamais vu! Ne le répète-je pas, ne leur louez pas car tôt ou tard, croyez-moi, vous le regretterez.

Ils viennent toujours réparer les choses quand j'appelle. S'ils sont trop occupés, ils appellent quelqu'un pour qu'il vienne s'en occuper le lendemain. Ils viennent même me voir quand il fait froid parce que je ne peux pas marcher les jours froids. Mes jambes deviennent trop raides. Ils s'assurent toujours que ma porte est pelletée.

Extrêmement déçu, j'ai appelé par téléphone car certains appartements étaient répertoriés comme disponibles.La dame à qui j'ai parlé m'a dit qu'ils n'étaient pas, ce qui était cool, j'ai demandé lesquels étaient. Elle avait ce petit sarcasme sec qui me rendait fou, énumérant tous les appartements disponibles pendant que je suis en ligne pour essayer de la suivre. J'étais tellement frustré que j'irais en personne pour mieux comprendre. Quand je suis arrivé là-bas, je lui ai expliqué que j'étais au téléphone avec elle il y a quelque temps, j'ai littéralement roulé des yeux et j'ai dit OK. Elle s'est littéralement assise derrière son bureau et a nommé tous les appartements disponibles, je devais littéralement rester là avec mon téléphone à la main pour faire défiler jusqu'à ceux qu'elle a nommés, agissant comme une smarta totale **. Elle a fait la même chose qu'elle a fait au téléphone. Au lieu qu'elle me montre réellement, tu sais au moins agir comme si elle s'intéressait à son travail. Service horrible, j'ai littéralement dû sortir, aucune aide du tout. Je ne perdrais même pas mon temps.

Je viens de donner la star car il n'y a pas d'autre option, les futurs gens veulent louer pour ce voleur!
Fais attention! Ils s'habillent juste comme de l'agneau! Ils factureront des choses que vous ne savez même pas et auront tout en leur faveur pour jouer avec votre ARGENT !!!
C'est comme signer un contrat avec le diable !!!
Très déçu! JE NE LES RECOMMANDE PAS !!!

Je prends rarement le temps de publier des critiques, mais ne dépensez pas 1 $ pour Equinox Property Management. Mon partenaire et moi avons signé un bail après avoir appris que nous ne pouvions pas voir notre propriété avant de signer en raison du COVID et avons fait confiance à la parole du gestionnaire immobilier sur l'état de l'appartement. On nous a dit (et montré des photos d'un appartement complètement différent) de l'espace avec de la peinture, des tapis et des appareils `` neufs '' sur le chemin. Nous sommes arrivés à des tapis déchirés et souillés d'urine, des plinthes rouillées couvertes de poussière et de poils de chat, des murs et des portes peints paresseusement, ainsi qu'un réfrigérateur rempli de moisissure noire. Il est maintenant des mois plus tard et nous avons toujours un réfrigérateur moisi (Equinox a refusé une aide authentique même après avoir fait appel à un avocat), et nous avons dû acheter notre propre mini-réfrigérateur / épicerie au jour le jour en raison de leur négligence et de leur manque. de soins pour le bien-être des locataires. Ils ont proposé de «nettoyer» le moule et ont refusé pendant des mois de donner des mises à jour sur l'état de l'expédition de l'appareil. Faites-vous une faveur et ne touchez pas à cette entreprise avec un poteau de dix pieds. Qu'il s'agisse des propriétaires avec lesquels ils travaillent ou de l'entreprise elle-même, c'est un gouffre financier qui vous laissera complètement frustré et épuisé. La seule personne vaguement utile est Jenn Rowe, qui semble être submergée par la responsabilité en raison du refus de tous les autres d'accomplir leurs tâches de base.

Le pire personnel de direction du comté de Northampton, Lisa, essaie de me frapper. Peu professionnel!!!

Ce sont des gens très gentils mais l'appartement qu'ils trouvent, j'aurais aimé être pressé, l'endroit a tellement de problèmes tant de souris et j'ai eu un grand trou à côté de la salle de bain que je les ai appelés ils m'ont dit qu'il allait envoyer quelqu'un pour réparer 8 et toujours personne ne s'est présenté, j'espère, puis trouvez-moi un meilleur endroit cette fois

Si des étoiles négatives étaient possibles, c'est là que ce serait. J'ai loué à ces gens il y a presque un an. Ils n'ont jamais rien arrangé. Nous avons eu une fuite dans le toit qui causait de la moisissure et un trou dans le plafond de notre chambre. La chambre de mon fils n'avait pas de chauffage tout l'hiver pendant notre séjour car ils n'ont pas réparé quelque chose du locataire précédent. Chaque fois que je me suis renseigné sur les réparations, la réponse était toujours: "Le propriétaire essaie de trouver de l'argent pour cela." J'ai mal géré le processus et ils m'ont expulsé. amende. Le pire, c'est qu'au cours de l'audience, ils ont menti au juge en essayant de dire que quelqu'un était sorti pour réparer le toit à trois reprises. Je travaillais des nuits à l'époque et je dormais pendant la journée. La section qui devait être corrigée était juste au-dessus de ma tête. Pas question que j'aurais manqué ça. Et juste pour ajouter l'insulte à la blessure, nous étions sortis avant la date d'expulsion. Ils avaient toujours le gendarme qui se présentait et posaient sur la porte. Maintenant, j'ai une expulsion sur mon dossier, ce qui fait du cauchemar de trouver un nouvel endroit.

Ne faites pas confiance à ces personnes et ne leur donnez PAS votre argent.

J'ai appelé pour me renseigner sur une propriété locative. J'ai laissé mon nom et mon numéro de téléphone à la réceptionniste. On m'a dit qu'un agent me rappellerait pour répondre à mes questions. . . Il ne l'a jamais fait. Ensuite, j'ai lu certaines des critiques de cette agence. . . Je resterais loin de ces gars. Attention l'acheteur !!!

J'ai aimé travailler avec Jenn Rowe. Elle avait toujours fait tout son possible pour aider en cas de besoin. Elle est très compétente et informative. Un grand atout pour l'entreprise.
Merci Diane

0 étoile, c'est trop pour eux. La seule chose qu'ils ont faite rapidement était la demande en ligne et la collecte des frais de demande, puis pendant 2 jours ouvrables, ils ne répondent pas aux appels, pas de décision, et quand j'ai appelé un autre poste (gestionnaires de maison), quelqu'un a répondu sans respect, a terminé l'appel tout à coup et m'a transféré au répondeur. Très mauvaise communication et je vous conseille vivement d'éviter de traiter avec.scam et cela m'a coûté 90 $ et une perte de temps.