Commentaires 42
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3 il y a des années

Expérience la plus horrible. Ils ont retardé la re...

Expérience la plus horrible. Ils ont retardé la remise de mes propriétés en raison de la faible gestion de mon projet. De plus, ils m'ont facturé et collecté de l'argent pour des articles qui n'étaient pas encore installés. De plus, je n ai pas honoré mon contrat car l article spécifié est en rupture de stock. Enfin, lorsqu'ils ont installé la climatisation sur tous mes 4 projets de construction, ils ont causé des dommages structurels à mes propriétés.

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M
3 il y a des années

Eros a un service après-vente très médiocre avec a...

Eros a un service après-vente très médiocre avec aucune responsabilité et assistance, soyez prudent lorsque vous achetez quelque chose chez eux, en particulier le téléviseur TCL.Eros n'assume aucune responsabilité sur les mises à jour logicielles.

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B
3 il y a des années

Un des meilleurs distributeurs aux eau avec un bur...

Un des meilleurs distributeurs aux eau avec un bureau correspondant. C'est toujours une expérience agréable de visiter leur bureau, de la réception du rez-de-chaussée à l'accueil chaleureux que vous obtenez lorsque vous entrez dans les bureaux.

Besoin de quelques travaux pour améliorer les intérieurs.

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A
3 il y a des années

Aimé

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A
3 il y a des années

Bien

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G
3 il y a des années

Pire support client!

Pire support client!
J'ai acheté un Samsung Mobile de Nesto et il a un problème de chauffage. Rendu à Nesto pour réparation dans un délai d'un mois. Nesto a déclaré que le groupe Eros gère le service et qu'après 10 à 15 jours de test et d'expérience, ils ont rendu mon téléphone, promettant que le problème est résolu. Mais le problème n'a pas été résolu ... encore une fois, le téléphone leur a été rendu ... et aujourd'hui, un membre de l'équipe Eros, M. Hyder, m'a informé que le téléphone était prêt à être récupéré et j'ai atteint Nesto, j'ai attendu 45 minutes et M. Hyder puis informé que le téléphone n'est pas prêt à relâcher de Warehouse .. Pourquoi il m'a demandé de venir chercher le téléphone et m'a fait attendre près d'une heure ??? Jamais vécu une expérience client aussi mauvaise et cela aussi à Dubaï !! Quelle honte Eros Group de garder ces personnes dans votre groupe.
J'ai acheté le téléphone il y a presque 2 mois .. Je ne sais toujours pas quand je pourrai commencer à l'utiliser correctement !!!

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A
4 il y a des années

Très mauvais service client

Très mauvais service client
J'ai acheté un réfrigérateur hitachi et je l'ai reçu défectueux et cela fait deux semaines et ils m'ont promis de remplacer l'unité et rien ne s'est passé

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A
4 il y a des années

Bien

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k
4 il y a des années

J'achète un ordinateur portable dans le magasin Er...

J'achète un ordinateur portable dans le magasin Eros burjuman quand j'achète manger et j'ai trouvé un problème avec l'ordinateur portable, il fait tellement chaud et il ne veut pas formater pour moi je leur ramène jusqu'à présent aucune réponse j'ai envoyé beaucoup d'e-mails et même moi appeler un numéro de groupe eros pas de réponse Je ne veux pas continuer à chaque minute à burjuman même le personnel ne répond pas à mes questions juste ok pas de problème ne vous inquiétez pas je ne comprends pas je donne mon argent même l'ordinateur portable que je leur ramène pour réparer il n'y a rien jusqu'à présent alors s'il vous plaît si vous ne ramenez pas mon ordinateur portable en bon état retournez mon argent je regrette vraiment d'avoir choisi Eros
Alors merci.

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