Estee Lauder Cosmetic Company, Canada Revoir

Pire service client. J'ai envoyé un e-mail à la société après que The Bay n'accepte pas de retour de produit. Email wad le 1er novembre et je n'ai toujours pas reçu de réponse! 13 jours .....

Les produits ne fonctionnent pas. Ils sont tout simplement chers, ne gaspillez pas votre argent.

Je voudrais féliciter l'une de vos superviseurs, Vanessa avec EID: 71297. Elle a fait des pieds et des mains pour s'assurer que je reçois tous mes produits. Vanessa m'a régulièrement appelé et a fait un suivi avec le transporteur postal pour une livraison plus rapide. J'ai presque plus

Expérience horrible avec le personnel d'Estee Lauder. Cet incident s'est produit le 17/08/2017 vers 20h45 au centre Hudson Bay Estee Lauder à Square One, Mississauga. La dame qui était au comptoir n'avait pas de courtoisie commune ni d'expérience de gestion des clients. Extrêmement grossier et insensible. J'ai attendu 15 minutes jusqu'à ce qu'on me demande ce dont j'avais besoin - compréhensible qu'il y avait un autre client devant moi - aucun problème. Cependant, lorsque j'ai effectué l'achat et que j'étais prêt à payer, j'ai été refusé en disant qu'il y avait un autre client devant moi. J'ai été surpris car il n'y avait personne dans les parages quand j'ai attendu 15 minutes. Il semble que ce client qui était soi-disant en avance sur moi était là plus tôt et avait quitté le comptoir pour aller vérifier les produits à un autre comptoir et vient de rentrer !! Donc, cela signifie que si un client qui était là le matin revient le soir, alors il aura la priorité sur la personne qui tient la carte de crédit prête à payer ?? Est-ce le genre de formation qu'Estee Lauder donne à ses employés? Si les produits n'étaient pas bons, j'aurais abandonné cette gamme de produits ce soir ....

en utilisant estee lauder des 30 dernières années travaillant parfaitement pour moi

Le pire service client jamais réalisé chez Sears Fairview. J'ai acheté 3 articles ce matin à cause du vendredi noir. J'ai découvert que l'un des articles était expiré en novembre 2017. Je suis retourné en magasin et me suis plaint de l'expiration du produit. La vendeuse a appelé le directeur et elle est venue et a dit qu'aucun retour ou échange. Je demande de rembourser mon argent avec cet article en particulier. Parce qu'elle a dit qu'elle recherchera une expiration plus longue, mais elle ne peut pas trouver qu'aucun d'entre eux n'est périmé sur l'écran. Le directeur vient de lui tourner le dos et de s'éloigner.
Aucun service ou quoi que ce soit à fournir. 2 personnes essaient de me satisfaire, elle me proposait que si je pouvais changer les produits d'eau lise à la place, elle m'a montré et je l'aime pour échanger des produits. L'entreprise a endommagé cette confiance et ses produits haut de gamme. Je ne recommande jamais cela à toute ma famille et mes amis. J'ai l'impression d'avoir violé mes droits pour l'expiration.