4 il y a des années
RESTEZ LOIN DE CE CONCESSIONNAIRE! Sur la base de ...
RESTEZ LOIN DE CE CONCESSIONNAIRE! Sur la base de mon expérience avec ce concessionnaire, je suggérerais d'être extrêmement prudent en achetant quoi que ce soit d'ici !!! J'écris ma critique précédente. Le jour où j'ai acheté mon Durango 2015, j'étais ravi. Je pensais avoir la voiture de mes rêves. Et l'homme qui me l'a vendu SEMBLE être honnête. Après l'avoir conduit pendant deux semaines, j'ai réalisé qu'il ne se déplaçait pas du tout correctement. C'était cahotant et ça tournait assez dur. J'ai immédiatement appelé le vendeur. Il m'a dit de m'arrêter, d'arrêter ma voiture, d'ouvrir la portière puis de la fermer et de rallumer la voiture et ça devrait aller. Je l'ai fait, et ce n'était pas le cas. Il a ensuite suggéré de l'apporter à leur concessionnaire Dodge. Donc, la troisième semaine après avoir eu la voiture, je l'ai emmenée chez leur concessionnaire Dodge et on m'a dit que c'était probablement un problème de transmission MAIS leur gars de la transmission avait récemment pris sa retraite et je devrais l'emmener chez un concessionnaire Dodge complètement différent à Troy. Alors je les ai appelés le lendemain matin et je suis entré le 16 décembre. On m'a dit que ce serait gratuit. Après m'avoir dit que ce n'était pas une mise à jour logicielle et qu'aucun code n'était lancé, les 132 $ m'ont été facturés et m'ont renvoyé chez moi. Même pas deux semaines plus tard, je conduis mon Durango sur une route secondaire tard dans la nuit et il commence à secouer, à trembler et à ne pas vouloir changer de vitesse du tout, puis mon voyant de contrôle du moteur s'est allumé. Je l'ai immédiatement ramené à la maison et j'ai envoyé un texto à mon vendeur qui ne pouvait que me dire d'appeler leur service après-vente lundi. Dévasté j'ai appelé. Après avoir fait le tour et qu'on m'a dit qu'ils me factureraient 30 $ par jour pour une location, j'ai appelé mon vendeur en colère. Il m'a dit qu'ils ne travaillaient pas sur les esquives, donc ils ne pouvaient rien faire pour réparer ça pour moi. Il était ABSOLUMENT AUCUNE AIDE ET COMPLÈTEMENT NON PROFESSIONNEL. Me disant qu'il ne pouvait pas m'aider avec une voiture, il m'a vendu PAS MÊME TEO MOIS IL Y A ... parce qu'il était avec un nouveau client. Ils ont finalement amené ma voiture chez le concessionnaire Dodge, ont effectué des diagnostics et ont voulu me facturer un peu moins de 400 $ pour remplacer une bougie d'allumage et une bobine d'allumage. Ces pièces coûtent moins de 50 $! Je ne ferai plus jamais affaire ici et je suggère à tout le monde de rester loin d'eux. J'ai eu mon Durango encore moins de deux mois et il a été dans la boutique 3 fois. Je ne reviendrai jamais pour rien.
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