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3 il y a des années

Canyoning -Instructeurs, très professionnels dans ...

Canyoning -Instructeurs, très professionnels dans l'ensemble. Mais la demi-journée était tout simplement trop basique. L'instructeur a fait le saut le meilleur / le plus élevé (pendant que nous regardions), en plus on nous a dit de sauter de base, 2 pieds d'abord, alors que l'instructeur était tout "regarde-moi!" alors qu'il tirait les rabats avant le long de la tyrolienne. À l'un des premiers points de saut, la vidéo promotionnelle montre des gens qui sautent sous tous les angles, nous n'avons jamais eu cette option autre que le saut de 1 m environ, et le niveau d'eau était suffisamment haut pour le saut de 4 à 5 m de l'autre côté de la piscine ...

Evergreen Canyoning serait parfait pour la famille qui ne va pas beaucoup à l'extérieur, ou qui nage beaucoup ... Mais pour ceux d'entre nous qui aimeraient lancer un back-flip ou deux gros sauts, ce n'est pas pour vous ...

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L
3 il y a des années

Première expérience de canyoning. J'ai pas mal par...

Première expérience de canyoning. J'ai pas mal participé, mais les deux guides m'ont bien soutenu et c'était très amusant! Si vous ne prenez pas votre petit-déjeuner correctement, vous tomberez malade.

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3 il y a des années

J'ai aimé le canyoning.

J'ai aimé le canyoning.
J'ai fait très attention à la sécurité et j'ai vécu une expérience que je ne pourrais jamais faire moi-même.
Descendez une cascade de 8 mètres de haut, sautez d'un rocher, glissez sur une corde ou roulez sur une rivière.
Mon fils, qui était en troisième année du primaire, était avec moi, mais il était gentiment guidé, donc j'ai pu participer avec bonheur sans aucune crainte.

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3 il y a des années

Nous avons passé un moment épique avec Tobin le To...

Nous avons passé un moment épique avec Tobin le TourGuide d'Evergreen. Même avec des conditions de neige différentes, il a fait le maximum. Il nous a montré Hakuba et ses environs au mieux. Nous ne pouvons que le recommander.

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3 il y a des années

J'ai eu 2 cours de snowboard là-bas, une leçon pou...

J'ai eu 2 cours de snowboard là-bas, une leçon pour les débutants avec John de l'Alberta et ensuite un niveau 2 de Lachlan de Sydney. Les deux leçons étaient exceptionnelles et j'étais ravie de mes progrès. Je n'ai jamais eu l'impression de ne pas pouvoir faire ce qu'on me demandait.

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3 il y a des années

Nous avons passé une grande partie de notre leçon ...

Nous avons passé une grande partie de notre leçon à essayer de trouver l'instructeur qui semblait détester être là. Un groupe d'entre nous a pris une combinaison de cours de ski et de planche et a eu des expériences moyennes. Nous avons trouvé l'école de ski de Hakuba beaucoup mieux.

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3 il y a des années

C'est une super école, nous y allons chaque année....

C'est une super école, nous y allons chaque année. Mais je ne suis pas satisfait de leur flexibilité en ce qui concerne les réductions, car j'attendais que mon hôtel soit confirmé, je les ai appelés le lendemain de la fin de la période de réduction et leur ai expliqué la situation maintenant que mon logement était enfin réglé. Malgré le fait que nous soyons des clients réguliers et que nous aurons des cours pour 2 enfants pendant 7 jours, il n'y avait aucune flexibilité de leur côté et 0 réduction sera faite. Ceci dans la matinée après la remise de leur offre tôt. Je suis très déçu

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t
3 il y a des années

Toutes les bonnes intentions cependant, être dépla...

Toutes les bonnes intentions cependant, être déplacées dans quatre groupes différents en une demi-journée (rappel pour moi), se sont avérées apprendre à déneiger quatre fois. C'était évidemment au début de cette saison (18/19), et l'organisation du groupe était assez mauvaise.

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C
3 il y a des années

Nous avons eu une leçon de groupe de 2,5 heures à ...

Nous avons eu une leçon de groupe de 2,5 heures à Happo One. Je ne pense pas avoir été placé dans le bon groupe, donc je n'ai pas eu l'impression d'en tirer grand-chose. J'ai passé trop de temps à attendre que les gens tombent ... lol
J'aurais aimé avoir insisté pour passer au niveau supérieur. Quoi qu'il en soit, c'était une belle journée et tous les instructeurs australiens, britanniques et kiwis étaient super sympas et gentils.

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J
3 il y a des années

Ski de randonnée dans l'arrière-pays et randonnée ...

Ski de randonnée dans l'arrière-pays et randonnée pour la première fois avec notre fantastique guide Eric de Vancouver BC. J'ai atteint le sommet en 2,5 heures et j'ai skié de la poudreuse fraîche. Une vue imprenable

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3 il y a des années

À quel point nous avons été incroyablement déçus d...

À quel point nous avons été incroyablement déçus de voir nos trois cours pour enfants annulés en raison de problèmes de visa du côté d'Evergreen. Ils n'ont fait aucun effort pour faire des accommodements ou nous aider de quelque manière que ce soit. Nous avons pu prendre des dispositions à Hakuba Snow Sports et nos enfants ont eu des leçons fantastiques! À ceux qui envisagent de réserver des cours de ski de vacances pour vos enfants avec Evergreen, méfiez-vous ... ils peuvent annuler votre dernière minute en laissant vos vacances en vrille! Je ne recommanderais pas.

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3 il y a des années

Très professionnel, proche du scientifique. Les de...

Très professionnel, proche du scientifique. Les deux guides relayaient fréquemment la position du groupe au bureau des guides et creusaient des trous pour se tenir au courant de l'état de la couche de neige et la documenter. Nous avons aimé skier en Colombie-Britannique avec James et Terry qui avaient une excellente attitude. Il faut des compétences pour divertir un groupe nordique qui skie hors piste / CB depuis plus de 10 ans ensemble. Bien joué.

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s
3 il y a des années

Snowboard pour la première fois et réservé une leç...

Snowboard pour la première fois et réservé une leçon d'une journée complète. Le lendemain, je terminais un vert complet sans tomber et j'ai même essayé quelques rouges (sans succès)! Haha ... a eu la meilleure expérience et est reparti avec une bonne trousse à outils sur la façon de descendre d'un télésiège, comment contrôler ma planche en toute sécurité et enfin comment
faire du snowboard avec ma jambe de tête! Je ne pourrais pas les recommander assez !!!

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L
4 il y a des années

Nous (au total neuf personnes) avons réservé 3 cou...

Nous (au total neuf personnes) avons réservé 3 cours privés de 6 heures avec EVERGREEN et avons demandé à un instructeur privé qui parle définitivement le mandarin. Nous avons terminé la réservation et le paiement il y a 3 mois avant le début du cours.
Sur la page Web, il est indiqué que si nous achetons un cours de 6 heures, nous pouvons choisir un instructeur privé qui parle le mandarin ainsi que les techniques que nous aimerions apprendre.
1. En classe, nous avons dit à l'instructeur chinois quelles techniques nous aimerions apprendre, il a clairement dit qu'il ne pourra pas le faire parce qu'il n'est pas qualifié pour enseigner ces compétences. OK, nous avons suggéré à Evergreen une solution de contournement, nous avons demandé si Evergreen pouvait nous envoyer un instructeur d'anglais qualifié pour nous enseigner des compétences de niveau supérieur et un instructeur chinois peut être le traducteur, mais nous avons été REFUSÉS! Je veux aborder cette question à nouveau, nous vous informons définitivement de nos niveaux et des compétences que nous voulons acquérir lorsque nous avons effectué une réservation, mais l'instructeur que vous avez envoyé ne pouvait que nous enseigner les compétences de BASE que nous avons déjà. Vous avez apparemment IGNORÉ notre demande! C'est encore une triche, nous avons payé mais nous ne méritions pas ce que nous avons payé !! Nous avons payé et vous devez offrir sans préjudice de nos droits.
2. Nous avons réservé une leçon privée de 6 heures avec un instructeur qui parle le mandarin, à notre arrivée au point de rendez-vous, nous venons d'être informés que vous nous avez assigné un instructeur d'anglais! Nous avons parlé au personnel de la réception pour demander de l'aide mais ils ont ignoré notre demande avec une très mauvaise attitude! Le personnel de la réception n'a même pas trouvé de solution pour nous, mais ignoré et nous ne pouvions accepter que car personne n'était prêt à nous aider! L'instructeur était vraiment gentil et patient, comme je l'ai dit, nous ne comprenons pas l'anglais et cela a causé le problème que nous ne pouvions pas bien apprendre de ce gentil instructeur (ce n'est pas sa faute s'il enseignait avec passion et patience, nous l'aimions bien), enfin nous avons presque abandonné l'apprentissage en raison de la barrière de la langue! Nous n avons pas mérité ce que nous avons payé encore!

L'équipe Evergreen est venue à Taiwan pour une promotion l'année dernière et nous avons été très impressionnés par votre passion et votre profession et nous avons pensé qu'Evergreen devait être une excellente école de ski, c'est pourquoi nous avons immédiatement décidé de rejoindre les cours à (Hakuba) sans aucune hésitation. Cependant, ce que nous avons été traité est totalement différent de ce que vous êtes censé offrir! Nous nous sentons tellement déçus et insatisfaits de votre service et de votre attitude, pas de passion pas de service seulement IGNORER. Nous ne sommes pas responsables de votre mauvaise communication au cours de votre équipe, VOUS NE DEVRIEZ PAS GAGNER NOTRE TEMPS ET NOTRE ARGENT EN OFFRANT UN TEL SERVICE TERRIBLE! Ce que nous demandons maintenant, c'est de savoir comment vous pouvez résoudre ce problème avec votre sincérité. Nous n'abandonnerons jamais pour lutter pour nos droits.

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4 il y a des années

Chacun de notre groupe de 3 a pris une leçon diffé...

Chacun de notre groupe de 3 a pris une leçon différente et a trouvé l'instructeur fantastique. Personnel de bureau utile aussi. Transferts pratiques depuis / vers l'hébergement. Recommande fortement!

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4 il y a des années

C'est une super école de ski. Le personnel et les ...

C'est une super école de ski. Le personnel et les instructeurs sont super sympas. Les moniteurs ne sont pas seulement bons en ski, mais aussi des professeurs très patients. Et enfin, ils ont une bonne attitude pour l'école des enfants. Ils encouragent les enfants sans être ni trop insistant ni trop passifs. Je le recommande vivement à tout le monde.

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L
4 il y a des années

Aujourd'hui, j'avais Jesse, de l'Ontario au Canada...

Aujourd'hui, j'avais Jesse, de l'Ontario au Canada, comme instructeur de snowboard de niveau 3. Je ne peux pas le noter assez, super super sympa et patient. Donne de très bons trucs et astuces pour une meilleure technique, et était très motivant à nous lever et à partir quand vous êtes face cachée. 5/5

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4 il y a des années

Un grand merci à Evergreen pour la journée de l'ar...

Un grand merci à Evergreen pour la journée de l'arrière-pays samedi dernier (9 mars) et surtout à nos guides Nate et Zak. C'était une journée de printemps pour les oiseaux bleus, mais avec un gradient de température extrêmement variable et 20 cm de neige fraîche, les conditions étaient difficiles. Nate a réussi à chasser quatre séries impressionnantes de poudre fraîche pour que nous puissions tous en profiter. L'attention de Nate aux détails, l'évaluation des conditions et le soutien de chacun dans le groupe étaient totalement professionnels. Ce fut une belle aventure qui est l'une de mes journées de ski de tous les temps. Et l'équipement était super, j'ai adoré les K2 Coomback avec des peaux faites sur mesure!

De retour à mon bureau à Sydney, ma tête est toujours quelque part dans les montagnes de l'arrière-pays de Tsugaike. Bravo à toute l'équipe d'Evergreen!

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P
4 il y a des années

Nous avons eu une magnifique excursion d'une demi-...

Nous avons eu une magnifique excursion d'une demi-journée en raquettes aujourd'hui. Le paysage est magnifique et ce fut une expérience unique de voir des parties de la montagne auxquelles nous ne pouvions pas accéder par nous-mêmes. Nous sommes un groupe de 4 adultes et 3 enfants (6, 6 et 9) et nos guides étaient très patients et flexibles avec les enfants qui ont adoré la visite mais qui ont toujours du mal avec leur équipement, leur marche et leurs nouvelles expériences. Merci pour cette merveilleuse expérience. Nous recommandons vivement.

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J
4 il y a des années

Grande école de ski pour ceux qui débutent. L'ense...

Grande école de ski pour ceux qui débutent. L'ensemble de l'opération est exécuté de manière très efficace. Ils sont très réactifs aux courriels, offrent des conseils sur les endroits où louer du matériel, ont divers points de ramassage le matin et vous ramènent à ces points après les cours. Je recommande vivement de suivre des cours d'une journée complète. L'école est également située sur les pistes de ski, elle est donc très bien située (les forfaits de ski peuvent être achetés juste devant l'école). Les instructeurs étaient très enthousiastes et ont rendu les leçons très amusantes.

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R
4 il y a des années

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec la...

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec la réceptionniste et le responsable de la réception (ils n'étaient tous les deux non japonais). Elle nous a surfacturé et nous a fait attendre 2 heures pour le corriger et elle ne s'est pas excusée et même sarcastique. vraiment impoli et nonchalant. Je ne reviendrai pas vers eux

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Evergreen Outdoor Centre

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4.1