Commentaires 61
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
C
3 il y a des années

Merci les gars! Un concessionnaire honnête qui n'a...

Merci les gars! Un concessionnaire honnête qui n'a pas peur de prendre le temps de répondre aux questions. Une rareté chez les concessionnaires automobiles / VR. Je vérifierai ici la première fois que je serai sur le marché.

Traduit
S
3 il y a des années

Nous voyagions de NH au Colorado. Au moment où nou...

Nous voyagions de NH au Colorado. Au moment où nous sommes arrivés à destination, nous ne pouvions plus ouvrir la porte du camping-car de notre transporteur de jouets Forest River R22 Gray Wolf. Nous avons appelé Forest River Manufacturing Co. à Elkhart In. pour aider. Parlé à Ron Levitz de la question, il a convoqué une conférence avec mon mari et Nathan Schwartz à Outpost RV à Middlebury pour y faire effectuer notre travail de garantie.
Je ne peux pas en dire assez sur la façon dont nous avons été traités par toutes les personnes impliquées.
Outpost avait un site de nuit pour nous devant leur magasin dans lequel nous sommes restés car nous sommes arrivés après l'heure de fermeture. Le lendemain matin, 2 jeunes techniciens de service "Eric & Brandon" sont sortis pour remplacer notre porte par une belle porte de style plus récent.
Ces 2 jeunes hommes étaient calmes, professionnels et un plaisir de travailler avec eux. Nathan, tu devrais donner une augmentation à ces gars lol.
Mais je dois dire que Nathan Schwartz était de loin la meilleure personne avec qui nous ayons eu affaire. Pendant que nous étions là-bas à l'avant-poste, nous avons également envisagé de passer à un camping-car plus grand. Je sais que l'avant-poste est à près de 90000 miles de chez nous, mais nous serions ravis de faire le voyage pour y acheter un nouveau VR.
Encore une fois merci à tous, Nathan, Eric, Brandon au Outpost RV et à Ron Levitz à Forest River pour toute votre aide et votre dévouement.
Mark et Sylvia Prescott

Traduit
K
3 il y a des années

Nous avons besoin de réparer notre camping-car le ...

Nous avons besoin de réparer notre camping-car le ventilateur n'a jamais fonctionné le thermostat est manqué peut-on venir au camping pour le réparer sous garantie c'est un camping-car forestier nous avons besoin du mécanicien pour venir chez nous

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai acheté un Grey Wolf 20RDSE chez eux et Henry ...

J'ai acheté un Grey Wolf 20RDSE chez eux et Henry a été formidable tout au long du processus d'achat.

Quand l'unité est arrivée, ils ont organisé mon rendez-vous pour venir le chercher, je suis arrivé très tôt et ils ont travaillé autour de leurs horaires de repas pour aller de l'avant et me ramener sur la route.

Je suis arrivé là-bas alors qu'ils étaient encore en train de passer et de vérifier que tous les systèmes fonctionnaient. Brandon dans le service après-vente était super de travailler avec et très honnête. Il a tout traversé avec moi et a répondu honnêtement à toutes mes questions.

Verena qui travaille dans la partie magasin de la concession était très sympathique et agréable de parler.

Je les recommande vivement. Ils sont allés au-delà pour s'assurer que nous étions prêts pour les 6 heures de route de retour à la maison.

Traduit
W
3 il y a des années

Grande expérience de ramassage de notre nouvelle r...

Grande expérience de ramassage de notre nouvelle remorque. La démo et la procédure pas à pas étaient excellentes et très instructives. Myron a expliqué tout ce que nous devions savoir dans un anglais facile à comprendre et a inclus des conseils sur la façon d'optimiser la longévité du camping-car. Le prix était merveilleux, étant donné que nous avons acheté un modèle 2021, et tous ceux qui travaillent ici étaient gentils et accueillants.

Recommande fortement.

Traduit
Y
3 il y a des années

Sérieusement le meilleur. Nous avons un nouveau mo...

Sérieusement le meilleur. Nous avons un nouveau modèle de camion qui est difficile / non conventionnel à installer sur un camping-car. Ils ont vraiment dû réfléchir pour voir comment le camping-car pouvait s'adapter. Ils ont pu le comprendre et nous ont montré comment tout fonctionnait. Nous avons été très satisfaits du service et de la façon dont ils n'ont jamais renoncé à travailler avec notre camion. Ils sont tout simplement les meilleurs! Hautement recommandé.

Traduit
E
3 il y a des années

Acheté un transporteur de jouets de loup gris de 1...

Acheté un transporteur de jouets de loup gris de 19 rr il y a 11 mois sur Internet avec un échange. Je suis allé du Texas pour conclure l'affaire. Tout s'est parfaitement déroulé. Au cours des 11 derniers mois, il y a eu 3 petits problèmes de garantie qui ont été traités rapidement et professionnellement par les départements de service et de garantie d'avant-poste par téléphone depuis le Texas. Expérience incroyable.

Traduit
M
3 il y a des années

Un grand merci à Henry. Meilleure expérience d'ach...

Un grand merci à Henry. Meilleure expérience d'achat, nous avons commandé un camping-car en ligne à The Outpost Rv et Henry a communiqué avec nous par e-mail et nous a tenus au courant. Nous avons prévu une journée de ramassage et nous avons été très satisfaits de l'ensemble du processus. Tout comme prévu. Conduit 10 heures pour récupérer notre nouveau camping-car. Brandon, le technicien de service, a été incroyable dans sa présentation des tenants et aboutissants de notre camping-car et s'est assuré que nous étions prêts à rentrer chez nous en toute sécurité. Je recommande vivement Outpost à tous ceux qui souhaitent acheter un nouveau camping-car. Meilleur prix et excellent service.

Traduit
J
3 il y a des années

La nourriture était horrible. J'ai commandé du pou...

La nourriture était horrible. J'ai commandé du poulet frit et ils m'ont apporté des lanières de poulet. La serveuse a dit qu'ils n'avaient pas de poulet. Ma femme et nos amis ont commandé le dîner de poisson. C'était très mince et surtout pané. Nous y allions assez souvent mais nous n'y retournerons pas.

Traduit
J
3 il y a des années

Nous avons parcouru plus de 1 100 miles et 20 heur...

Nous avons parcouru plus de 1 100 miles et 20 heures aller-retour pour acheter notre nouveau VR auprès de The Outpost RV. Toutes les offres ont été conclues par e-mail, ce qui était génial. Le site Web contenait de nombreuses photos et une vidéo de présentation, ce qui était aussi bien que de voir l'unité en personne. En arrivant chez le concessionnaire pour récupérer notre nouveau VR, tout le monde était extrêmement sympathique. Brandon nous a donné un aperçu très complet et a parfaitement installé l'attelage. Merci à Henry et à tous les autres chez The Outpost RV pour cette merveilleuse expérience d'achat. Tout ce qui précède est une raison suffisante pour acheter chez The Outpost RV, mais aucun autre concessionnaire ne peut battre ses prix.

Traduit
V
3 il y a des années

J'ai acheté un camping-car Palomino 1500 Pop Up Tr...

J'ai acheté un camping-car Palomino 1500 Pop Up Truck ici.

Avantages:
Great Camper - J'adore mon Palomino 1500. C'est probablement mon truc préféré que je possède.
Excellent prix - littéralement les meilleurs prix que j'ai vus à travers le pays.
Ils sont vraiment gentils. Ils m'ont même laissé camper dans leur lot le premier soir.
Département de service - Leur département de service et de garantie est stellaire. Brandon est très compétent et un véritable atout pour leur équipe.

Les inconvénients:
Service client lent - Aucune réponse aux e-mails ou aux SMS, vous devez donc appeler à chaque fois. La plupart du temps, Henry est avec d'autres clients et doit vous rappeler. En toute honnêteté, ils sont très occupés ici mais ils vous rappelleront.
Indisponibilité de la planification - Planification de la prise en charge 2 semaines au minimum.

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai acheté mon transporteur de jouets Forest Rive...

J'ai acheté mon transporteur de jouets Forest River Wolf Pack 23Pack15 2018 sur Internet avec l'aide d'un vendeur exceptionnel, Jeremy Frey. Maintenant, j'habite en Arizona et je n'ai pas pu trouver tout ce que je voulais près de moi, alors je leur ai demandé de me l'envoyer. Le département des finances était également génial. Mon transporteur de jouets est arrivé sans égratignure. Merci d'avoir fait en sorte que tout se passe si bien.
Mike Bartkus
Phoenix, AZ

Traduit
D
4 il y a des années

C'était formidable de travailler avec Jeremy Frey....

C'était formidable de travailler avec Jeremy Frey. L'ensemble du personnel est merveilleux. A répondu à toutes nos questions, très bien informé. Je recommanderais The Outpost RV. Merci Jeremy.

Traduit
K
4 il y a des années

Achetez un Cherokee 294rr, nous l'avons fait livre...

Achetez un Cherokee 294rr, nous l'avons fait livrer dans une maison qui n'a jamais été nettoyée et détaillée avant de nous être envoyé. Le calfeutrage à l'extérieur est le pire appelé Henry et demande une sorte de crédit et ne l'a toujours pas fait. N'achetez pas chez eux

Traduit
D
4 il y a des années

Nous avons conduit plus de 9 heures de Pennsylvani...

Nous avons conduit plus de 9 heures de Pennsylvanie pour prendre un camping-car et cela valait bien le trajet! Tout le monde à l'avant-poste était super sympa et serviable. GRAND merci à Henry, Phaylon et les gars de la boutique pour aller au-delà des attentes pour nous faire prendre soin de nous et nous montrer tout ce que nous devions savoir sur notre nouveau camping-car. Tout le monde était un plaisir à traiter et très professionnel. J'ai hâte de sortir et de profiter du nouveau camping-car sur la plage. Je vous remercie!!

Traduit
C
4 il y a des années

Je viens de recevoir un nouveau camping-car EB-1 d...

Je viens de recevoir un nouveau camping-car EB-1 de Henry à l'avant-poste. Il était formidable de traiter. Myron à l'arrière a fait le meilleur enregistrement de tous les temps! Je les recommanderais pour tous vos besoins de Truck Camping. Des gens formidables et des prix super!

Traduit
B
4 il y a des années

J'ai appelé avec un problème de garantie avec une ...

J'ai appelé avec un problème de garantie avec une radio. Nate a écouté le problème et m'a envoyé une radio de remplacement le lendemain. Il a également souligné certaines extensions de garantie dont je n'étais pas au courant avec mon appareil. Excellent service partout, je dois dire qu'ils ont pris grand soin de moi.

Traduit
W
4 il y a des années

Roulotte de voyage échangée. Eu une bonne expérien...

Roulotte de voyage échangée. Eu une bonne expérience avec le personnel. Les techniciens étaient très bons. M'a tout mis à niveau et m'a installé pour que la batterie de la remorque se charge du camion pendant le voyage.

Traduit
M
4 il y a des années

Excellente expérience en achetant un nouveau véhic...

Excellente expérience en achetant un nouveau véhicule récréatif à l'avant-poste. Le personnel de vente vraiment serviable et le fait de pouvoir le livrer dans mon allée ont scellé l'affaire. J'achèterais certainement chez eux à l'avenir

Traduit
W
4 il y a des années

J'ai adoré travailler avec ce groupe de personnes....

J'ai adoré travailler avec ce groupe de personnes. Très professionnel. J'adore notre camping-car et le service incroyable qui l'accompagne !!! Félicitations à Jetemy et au personnel !!! Walt Smith

Traduit
a
4 il y a des années

Dana était super, des gens sympas avec qui traiter...

Dana était super, des gens sympas avec qui traiter à temps gardé là-bas mot que je bois à nouveau faire affaire avec eux

Juste un ajout a trouvé un petit problème 2 semaines après avoir pris le camping-car, l'avant-poste s'est mis en quatre pour me rendre heureux, j'achèterais à nouveau chez eux, ceci est écrit 2 semaines après la prise en charge et le paiement

Traduit
E
4 il y a des années

J'avais besoin de quelques pièces et accessoires q...

J'avais besoin de quelques pièces et accessoires qui étaient en stock à un prix raisonnable. Je reviendrai. Le vendeur était très sympathique et a répondu à toutes mes questions.
Je vais les considérer pour ma prochaine mise à jour.

Traduit
R
4 il y a des années

Je ne peux pas imaginer qu'il y a un meilleur pers...

Je ne peux pas imaginer qu'il y a un meilleur personnel de service dans le pays pour les campeurs de camions Palomino. C'est à 3 heures de route pour moi dans chaque sens mais je pense que ça vaut le détour. Je suppose également que leurs prix et leur inventaire de nouveaux camping-cars sont incomparables! Merci encore!

Traduit
c
4 il y a des années

Jeudi dernier, nous avons acheté un transporteur d...

Jeudi dernier, nous avons acheté un transporteur de jouets Cherokee Wolf Pack 23PACK15 2021 auprès de Outpost RV. Nous avons dû planifier une date et une heure plus d'une semaine à l'avance pour signer les documents de financement et revoir le VR car il venait juste d'être envoyé de la fabrication et il y avait un décès dans la famille du directeur des ventes. La jeune femme qui s'occupe des documents de financement était incroyable, mais il n'y a personne après 15 heures du lundi au vendredi qui puisse remplir les documents de financement, et personne le week-end non plus, comme l'a informé Jeremy. Il est extrêmement difficile pour quiconque d'acheter quoi que ce soit chez eux, en particulier dans notre cas où j'ai dû faire monter ma femme et mes filles de chez nous au Texas pour signer les documents. On nous a dit qu'ils allaient passer en revue le camping-car avec nous lorsque nous avions prévu le rendez-vous, ce qui ne s'est jamais produit et on a même dit à ma femme qu'ils étaient tellement occupés qu'ils n'avaient pas le temps de le faire. Ils ont rapidement pris notre argent, mais n'ont pas passé en revue l'unité avec nous. Nous avons eu des problèmes avec la nouvelle caméra de recul Furrion installée sur le VR. Les gars qui travaillent dans l'outback du garage étaient incroyables. Ils ont essayé trois unités de caméra différentes afin d'éliminer tout problème. Venez découvrir Furrion 2019 et les Chevrolets plus récents admettent une interférence électrique qui ne permet pas à la caméra sans fil de parler à l'unité principale à l'intérieur du camion. Cela a été découvert après que nous ayons quitté l'établissement et après 2 heures de repos pendant qu'ils échangeaient des caméras. Oui, le prix était de loin le meilleur de tout le monde, mais le niveau de service du côté des ventes n'a pas compensé les économies sur le VR. Personnellement, je ne ferais pas affaire avec The Outpost RV sauf s'il s'agissait d'un problème de réclamation au titre de la garantie.

Traduit
B
4 il y a des années

Nous sommes allés en Indiana depuis le Texas et av...

Nous sommes allés en Indiana depuis le Texas et avions l'intention d'acheter une caravane chez un autre concessionnaire. Cependant, ce concessionnaire ne semblait pas se soucier du fait que nous soyons venus de plus de 1000 kilomètres pour acheter une remorque chez eux, alors le lendemain, nous sommes allés à Outpost RV. Le jeune vendeur a immédiatement sauté pour nous aider. Nous lui avons dit ce qu'il voulait et il nous a emmenés voir des remorques qui répondaient précisément à nos exigences. Nous l'avons acheté ce jour-là. Le lendemain, ils ont programmé notre installation d'attelage et nous étions hors de là le même jour. Le service était incroyable. Notre vendeur était formidable et nous ne saurions trop recommander ce concessionnaire. Excellent service. Grand Prix. Cet endroit est le meilleur.

Traduit
V
4 il y a des années

Ces personnes s'efforcent vraiment de vous mettre ...

Ces personnes s'efforcent vraiment de vous mettre à l'aise avec tout achat que vous envisagez de faire. Ils ne sont pas insistant mais ils sont très utiles. Il n'y a pas de prix supplémentaire ni d'agendas cachés. Malheureusement, ils n'ont pas pu nous aider cette fois-ci, mais nous reviendrons après avoir rassemblé nos canards un peu plus. C'était bien qu'ils ne nous aient pas fait sentir stupides quand nous ne nous sommes pas tout à fait qualifiés. Ils étaient toujours super gentils

Traduit
R
4 il y a des années

Nous sommes allés de Cincinnati pour regarder un c...

Nous sommes allés de Cincinnati pour regarder un camping-car en raison de leur prix. Je ne suis absolument rien d'autre que des choses géniales à dire sur Outpost. Ils retournent toujours des appels téléphoniques, ils font ce qu'ils disent quand ils disent qu'ils vont le faire. Ils ont même fait quelques extras en cours de route. Je leur donnerais absolument la première chance et tous les achats de camping-cars que j'ai l'intention de faire à l'avenir. Tenue de premier ordre

Traduit
V
4 il y a des années

Vraiment rapide, sympathique et serviable !!! Leur...

Vraiment rapide, sympathique et serviable !!! Leur personnel nous a même aidés à brancher notre kit anti-balancement. Leurs prix sont excellents! Jetez-y un coup d'œil si vous envisagez un véhicule de loisirs.

Traduit
d
4 il y a des années

Ils ont été très serviables, mais lorsque nous avo...

Ils ont été très serviables, mais lorsque nous avons eu notre camping-car, la cuisine extérieure n'était pas au bon endroit. Quand nous avons approché le personnel, ils n'étaient pas du tout serviables. Ils ont déclaré que nous devions mettre ce tout nouveau VR en consignation. S'il vous plaît soyez prudent lors de la commande chez eux, ils appelleront pour demander des changements mais ne clarifieront pas correctement. Ils nous ont fait payer 800 $ pour un frigo et un grill à côté de la porte. Ils nous ont dit que ce serait à l'arrière du camping-car avec un évier. Veuillez rectifier cela!

Traduit
T
4 il y a des années

J'ai parcouru 1700 miles pour leur acheter un camp...

J'ai parcouru 1700 miles pour leur acheter un camping-car et cela en valait la peine. Ils ont été très utiles et compétents sans les pratiques trompeuses que vous avez chez tant de concessionnaires de VR.

Traduit
M
4 il y a des années

Nous avons acheté notre camping-car en ligne à Jer...

Nous avons acheté notre camping-car en ligne à Jeremy Frey qui s'est avéré être le meilleur vendeur avec qui nous ayons jamais traité! Très sraighr en avant et n'a pas essayé de nous vendre des choses dont nous n'avions pas besoin ou que nous ne voulions pas. À l'arrivée (27/07/2020), le personnel de l'Outpost est entré en action et a été très efficace et accueillant. Myron a été excellent avec sa présentation d'orientation. Il a également découvert une petite faille d'usine et l'a fait régler. Je ne l’aurais pas remarqué, alors c est ce que j’appelle l’INTÉGRITÉ! Même le processus de paperasse était rapide et agréable. Tous nos futurs achats de VR commenceront avec Outpost RV. Ron et Melody

Traduit
J
4 il y a des années

Je suis allé voir des véhicules récréatifs et je s...

Je suis allé voir des véhicules récréatifs et je suis allé connaître le plan d'étage que nous voulions. Inutile de dire que nous étions loin d'être impressionnés. J'avais l'impression que juste parce qu'il faisait froid, le vendeur ne voulait pas nous en montrer. Il était gentil mais ne se souciait pas non plus de faire une vente. 20 minutes plus tard, nous avons acheté un véhicule récréatif d'un autre concessionnaire pour 1500 de moins que ce que j'avais indiqué à l'avant-poste.

Traduit

À propos de Ewing’s Outpost RV

Ewing's Outpost RV est un concessionnaire de camping-cars de premier plan situé dans l'Indiana, à deux pas de Kalamazoo, MI. L'entreprise fournit des VR de qualité supérieure à ses clients depuis des années et s'est bâtie la réputation d'être l'une des meilleures du secteur.

Chez Ewing's Outpost RV, vous trouverez une vaste sélection de VR neufs et d'occasion qui répondront à vos besoins. Que vous soyez à la recherche d'une roulotte, d'une sellette d'attelage, d'un transporteur de jouets ou d'un camping-car, ils ont tout ce qu'il vous faut. Leur inventaire comprend certaines des marques les plus populaires de l'industrie telles que Forest River, Keystone et Coachmen.

L'une des choses qui distingue Ewing's Outpost RV des autres concessionnaires est leur engagement envers le service à la clientèle. Ils comprennent que l'achat d'un VR peut représenter un investissement important et veulent s'assurer que leurs clients se sentent confiants dans leur achat. C'est pourquoi ils ont un personnel de vente compétent qui est toujours prêt à répondre à toutes vos questions sur leurs produits.

En plus de vendre des VR neufs et d'occasion, Ewing's Outpost offre également des options de financement pour ceux qui en ont besoin. Ils travaillent avec certains des meilleurs prêteurs du secteur pour s'assurer que leurs clients obtiennent des taux compétitifs sur leurs prêts.

Si vous possédez déjà un camping-car mais que vous avez besoin de réparations ou d'entretien, Ewing's Outpost peut également vous aider ! Leur service après-vente est composé de techniciens certifiés qui peuvent tout gérer, des tâches d'entretien de routine telles que les vidanges d'huile et la rotation des pneus aux réparations plus complexes telles que la révision du moteur.

Une autre grande chose à propos d'Ewing's Outpost est son emplacement. Situé juste à l'extérieur de Kalamazoo MI., Ce concessionnaire offre un accès facile à toute personne vivant à proximité ou passant par la ville en vacances. De plus, sa proximité avec les principales autoroutes comme l'I-94 et l'US-131 rend l'accès encore plus facile !

Dans l'ensemble, si vous recherchez une expérience exceptionnelle lors de l'achat de votre prochain véhicule récréatif, ne cherchez pas plus loin que Outpost d'Ewings! Avec sa vaste sélection de produits de qualité soutenus par un excellent service client et un excellent support, ce concessionnaire se démarque vraiment des autres dans l'Indiana et le Michigan !

Traduit