ex-Sofitel Brugge Revoir

Nous avions réservé une chambre supérieure et grosse déception !! A part la literie, tout est dans un état pitoyable et délabré, vraiment déçu, malheureusement je n'ai pas pensé à prendre des photos de la chambre donc c'était déchirant, c'est la première fois que nous ne sommes pas satisfaits de cet hôtel! !

Le buffet du petit-déjeuner est sans égal. Vous pouvez même préparer vous-même des gaufres fraîches. En plus des céréales, des fruits frais, des saucisses, du fromage, des salades et tout ce que votre cœur désire. Pour le prix est vraiment offert quelque chose. Les chambres sont grandes, les lits juste l'ambiance est un peu vieille. Néanmoins, vraiment recommandable.

J'ai aimé. L'attention du personnel, l'abondance du petit déjeuner. C'est super confortable d'arriver.

Bon emplacement, personnel sympathique
Nous logeons régulièrement dans les hôtels de la chaîne NH. Mais cet hôtel de Bruges était très décevant. Les chambres sont démodées, les vieux meubles, la moquette tachée, les portes se ferment mal, les serviettes usées. Dommage, pour le prix, il faut trouver un hôtel plus agréable et plus agréable à Bruges.

Son excellente attention du personnel a ajouté à ses détails.
- Dans la chambre 419 il y avait une odeur étrange, en 229 elle n'existait pas.
Ils n'avaient pas de système d'enregistrement.
+ très proche de la place centrale
+ personnel très attentionné

+ en plein centre-ville, à proximité de la gare routière et de la gare
+ grandes chambres, avec baignoire
- le personnel entre dans la chambre même si j'ai mis le panneau Ne pas déranger
- vieux, la moquette dans les chambres n'est pas très propre
- très très bruyant (airco, portes qui claquent, personnel de nettoyage)
+ petit déjeuner
- le personnel du petit-déjeuner est très impoli, se criant à propos de leurs horaires, aucune étiquette du tout
- badges: il fallait se rendre à la réception au moins 3 fois car les badges pour entrer ne fonctionnaient pas

Un très bel hôtel, bien situé. Avec cette crise Covid, tout était bien organisé. Je vous conseille.

Très bien situé pour un week-end. Chambre fantastique et personnel vraiment serviable. Vraiment apprécié mon séjour et je le recommande vivement

très bel endroit au coeur de la ville. Pour un touriste à la recherche de paysages magnifiques, cet endroit offre exactement cela.

Ancien hôtel, qui va bien avec un endroit comme Bruges. La chambre de luxe est soignée, mais ne fait pas partie des vraies chambres de luxe. Tout est bien pris en charge.

Hôtel nh typique très sympathique, bien qu'un peu usé / montrant son âge. Idéalement situé pour toutes les destinations touristiques populaires.

Hôtel très bien présenté, déçu par les tuyaux qui grincent très fort chaque fois que l'une des chambres tire la chasse d'eau. Quelqu'un appelle le plombier!

Les chambres sont très vieilles et les salles de bains ont besoin de la moisissure autour de la baignoire. Le personnel est très gentil mais à cause des travaux de construction tout autour de l'hôtel, c'est très très bruyant. Ils nous ont déplacés mais trop fatigués pour s'en soucier.

Nous avons passé un très bon moment là-bas ... nous recommandons

Non aligné sur les normes NH. Quoi qu'il en soit avec tout le nécessaire

Nous sommes allés dîner là-bas la veille de Noël et l'endroit parfait mais la qualité des plats à améliorer pour le prix que c'était.

Par quoi commencer ... nous avons séjourné dans cet hôtel 2 nuits ... tout d'abord cela ne devrait pas être un hôtel 4 étoiles, mais un 3 étoiles peut-être ... la chambre n'était pas comme sur les photos, même pour la salle de bain ... sèche-cheveux, peu de produits cosmétiques (pas de masque souple, pas de crème pour les mains), j'ai joint une photo du site de réservation et une autre de leur salle de bain.
Chaque fois que vous preniez une douche, la baignoire se bouchait.

le petit déjeuner était médiocre ... les légumes n'étaient pas frais et nous n avons pas eu beaucoup de choix pour le jambon par exemple ... totalement décevant pour un hôtel du groupe Nh!
Au moins, le personnel était très sympathique et serviable.

C'était un très bon séjour avec un personnel formidable.

Bon ou en centre-ville. Le personnel de la réception est sympathique, je ne veux pas.

Hôtel bien établi dans le centre et à proximité des rues commerçantes. Le petit déjeuner est très copieux et respecte les conditions d'hygiène du covid. Les chambres sont spacieuses, mais une rénovation ne serait pas du luxe

Très bien situé, service très sympathique, acceptation maigre, grandes chambres et les plus froides sont équipées d'un chauffage supplémentaire. Très bon buffet de petit déjeuner. Le dîner est également très populaire, exquis et raffiné dans le goût et la présentation.

Belles chambres et petit déjeuner gratuit au-dessus de la moyenne. Idéal pour les familles. Nous y retournerions certainement.

Super hôtel, bien situé au centre pour visiter la vieille ville de Bruges. Chambre spacieuse et bon petit déjeuner. Conseillé.

Bon emplacement à quelques pas de Markt et de la plupart des commodités. Le centre de Bruges est assez compact. Très confortable. Immense chambre au 4ème étage. Le personnel est très serviable et parle un anglais excellent. Les espaces publics sont élégants et charmants. Certains détails un peu usés et nécessitant une attention particulière - je pense que NH a repris cet endroit relativement récemment. Je n'ai pas essayé la nourriture; petit déjeuner cher mais dîner à égalité avec le reste de Bruges. C'est une ville assez chère pour manger par rapport à beaucoup.

L'un des meilleurs hôtels de Bruges. Très proche de la gare et de toutes les commodités. Personnel chaleureux et accueillant et hôtel bien entretenu.

Hautement recommandé! En ces temps difficiles corona, vous recevrez ici une attention particulière. Tout est bien entretenu et service très sympathique. Un petit-déjeuner luxueux avec tout emballé séparément. Fait l'effort supplémentaire de le rendre aussi sûr et agréable que possible. Un soleil en ces temps troublés

Bello ... tranquillo ... petit déjeuner fantastique ...

Très bien situé, à quelques pas du centre historique. Un hôtel singulier puisqu'il était autrefois un monastère. Bien décoré, propre et avec un personnel très sympathique et multilingue, ce qui n'est pas peu. Bon restaurant et bar à l'intérieur de l'hôtel.

L'hôtel est très bien, tout est propre et l'attention est très bonne, les réceptionnistes / room service sont très gentils, vous avez aussi la chance d'être dans l'une des plus belles villes d'Europe

Personnel sympa, chambres bonnes et calmes. Bien situé

Agréable et accueillant, mais j'ai eu des problèmes avec la température de l'eau dans la douche ... Presque des brûlures! ;)

Points négatifs:

Les chambres à rénover d'urgence ne correspondent pas à un hôtel 4
Des robinets déplorables
Serviettes de bain tachées
Il serait sage de remplacer les rideaux grisonnants et troués
La caution qui est de 50 et non de 25 comme indiqué sur le site
Fauteuils usés
Couette trop petite pour le lit

Les points positifs:

Emplacement idéal
Excellent petit déjeuner

Hôtel 4 étoiles. Excellent rapport qualité / prix. Style ancien mais buffet extraordinaire

L'hôtel n'est pas recommandé.
Malheureusement, il y a beaucoup plus de choses négatives que positives. Le point positif était que les lits étaient agréables et la chambre est relativement grande. Maintenant, cependant, les aspects négatifs. Il manquait simplement des choses dans un hôtel 4 étoiles standard (coquetiers et poubelle sur la table au petit déjeuner). Le petit déjeuner était au plus 3 étoiles. Pas très gros et polyvalent. Seulement des trucs standard (petits pains, saucisses, fromage, jus de fruits, œufs brouillés, etc.). Le personnel était le pire. Les réceptionnistes ne pouvaient pas parler allemand, ce qui ne poserait pas de problème si l'hôtel ne disait pas en ligne que tout son personnel parlait notre langue. Un seul pouvait être assez bon allemand, mais un directeur ou un patron de l'hôtel l'était. Il était le seul à être amical. Le reste de la réception n'était pas vraiment intéressé par leurs invités. Le personnel du petit-déjeuner voulait juste effacer quelque chose de notre table sans demander ce qu'est une interdiction absolue et le personnel de nettoyage était incroyablement lent à nettoyer les chambres (plus de 5 heures pour un bâton). Le pire, c'est que la femme de ménage chantait constamment dans le couloir pendant le nettoyage, juste à côté d'une chambre avec un panneau "Ne pas déranger" - tout simplement irrespectueux.

C'est une très longue critique, mais j'espère que certains l'ont lue pour ne pas avoir à faire une si mauvaise expérience vous-même.

Une rénovation est nécessaire dans les plus brefs délais
..... notre chambre, comme tout l'étage, avait une forte odeur de moisi ....

Hôtel dans une structure très bien située à moderniser mais dans l'ensemble super pour un court séjour

Non recommandable, salle de bain moisie, meubles abîmés, moisi, usés, très sombre. Le petit déjeuner était bon ainsi que le service.
Cependant, la réception n'a accepté un changement de chambre qu'après plusieurs plaintes (deuxième nuit). J'ai regretté d'avoir réservé car il y a tellement d'autres beaux hôtels à Bruges.

Belle chambre, propre, bonne nourriture, services sympathiques

Hôtel bien situé. Belle chambre, excellent petit déjeuner mais hôtel très bruyant: portes qui claquent, des gens frappent aux portes pendant la nuit, des cris dans les couloirs ....

super accueil, belle chambre et super bon petit déjeuner!

Des gens sympas et une belle chambre. Étaient seulement là pour se taire et ont maintenant fait quelque chose de grand dans l'hôtel, mais c'était complètement i.O. tout.

Très bon emplacement, bon nettoyage très confortable et petit déjeuner copieux.

L'hôtel NH à Bruges est un endroit agréable où séjourner. Le personnel est sympathique et les chambres sont très spacieuses. Le petit déjeuner est parfait.

Personnel sympathique, hôtel très propre et décent. Très proche des principales attractions et pratique.

Emplacement central. Tout à distance de marche. Accueil amical. Polyglotte. Un équipement vieillot avec beaucoup de flair.

C'est une ville qui a beaucoup de choses à voir très belles ... j'ai adoré!

Super chambre, très calme et spacieuse, et personnel sympathique à la réception pour l'enregistrement et le départ. Je n'ai pas testé la nourriture de l'hôtel car il y a tellement de restaurants et de magasins à proximité à quelques pas.

Super hôtel, j'ai peu de plaintes. Personnel amical.

Très bel hôtel proche du centre de Bruges et d'un bon rapport qualité / prix

Magnifique hôtel près de l'une des places du marché et assez proche des nombreux bars, cafés et restaurants du centre-ville. La chambre était très confortable et le personnel était également très sympathique.

Petit, confortable, joliment décoré, à proximité du centre. Je recommande!

Le pire hôtel de tous les temps ... WiFi est nul, la nourriture est horrible, pas de serrures sur les portes de la salle de bain. Pas d'options à la télé pour l'anglais. Pas de WiFi ... il m'a fallu 30 minutes pour écrire et envoyer cette stupide critique, le WiFi est si mauvais qu'un paresseux peut se déplacer plus vite que lui. c'était si dur de dormir, la ventilation est si forte. Je suis très déçu

Ancien hôtel au charme anglais. Personnel très sympathique, mais les chambres donnant sur la cour ne sont pas recommandées en raison de la ventilation obsolète et très bruyante, ne fonctionne pas!

Ville magique, tout simplement belle qualité de vie 100%

Cet hôtel est l'endroit idéal si vous voulez passer un bon moment sans vos enfants

Très bel hôtel, proche du centre-ville chaleureux. J'adore cet hôtel pour son charme.

Il y a un an, ma première impression était OEI, où est-ce que j'interviens maintenant.
Après un bon accueil à la réception avec toutes les informations nécessaires et
exaucant nos vœux (le nôtre est ma femme). Ces 3 nuits se sont parfaitement déroulées avec de beaux petits déjeuners en surplus.
Les chambres ne sont plus jeunes mais propres, grandes et calmes.
Maintenant répété deux fois cette année et toujours comme (le sentiment) des invités spéciaux
traité. Bruges qui scone nous verra souvent au NH.
Fortement recommandé, je le verrai même à l'avenir avec mes petits-enfants.

Chambres impeccables, accueil accueillant, salon confortable et petit déjeuner parfait!

Bien reçu ! Cadre chaleureux! Chambre et lit spacieux! Excellent petit déjeuner! Seul bémol le ventilateur à nos fenêtres ^ _-

Il y a des travaux de construction en cours sur la place en face de l'hôtel, ce qui a rendu difficile l'accès à l'hôtel. Le personnel est très professionnel et serviable. Demandé assez de place à cause des travaux de construction. On m'a donné une très grande chambre double qui donnait sur le jardin.

Très belle décoration intérieure avant les vacances, esprit chalet de montagne dans le hall de l'hôtel. Chambres très spacieuses. Très bonne literie.

Très bien situé, chambre délabrée. Et la climatisation fait peu ou rien.
Personnel sympa.

La chambre était correcte et le petit déjeuner avait beaucoup d'options. Malheureusement, la salle de bain avait de la moisissure et ils ont fait la facturation incorrectement et il leur a fallu une éternité pour le réparer. Le responsable de la réception n'était pas avant 14 heures, nous avons donc dû revenir pour nous assurer que c'était réparé avant de quitter la ville.

Il est très bien situé. Vous avez la gare juste à côté et vous pouvez vous promener au centre-ville. Pour souligner la bonne attention reçue.

Nous avons passé deux nuits au 5ème étage dans l'une des chambres mansardées. Aussi old-school et élégant que l'hôtel puisse paraître au premier abord, le tapis sur la rampe d'accès à l'ascenseur montre qu'il y a un manque d'entretien. L'ascenseur a été rénové en 2014 - mais dans le couloir des chambres du 5ème étage, vous pouvez sentir la moustache de nombreuses années. Nous ne voulions pas savoir exactement ce qui pue exactement contre la chimie.
La chambre, en revanche, était fondamentalement agréable, un grand lit, une belle grande salle de bain avec des carreaux de marbre - mais il y avait aussi des problèmes d'entretien ici. Le porte-savon en marbre était lâche et il y avait de la moisissure dans les joints autour. Le chauffage de la salle de bain a été démonté, ce qui n'était perceptible que lorsqu'il restait froid au bout de 30 minutes malgré le réglage de la commande.
Et l'unité de contrôle de la climatisation avait été nettoyée si souvent qu'aucune balance ne pouvait dire plus chaud ou plus froid.

Après une rénovation complète, je pourrais donner au moins une étoile de plus.

Confortable, excellent service, très bon petit déjeuner.

Hôtel bien situé mais chambre 214 pour éviter les odeurs d'égout
J'ai signalé le problème sans effet
Finalement, ils ont changé ma chambre, mais chambre sale !!!
Bref pour éviter je pense qu'il y a d'autres hôtels bien mieux

Très bel hôtel, bon restaurant, la chambre où nous avons eu une réunion avait une mauvaise acoustique. La nourriture était également très bonne et des gens sympathiques.

Nous avons pensé que c'était correct. Chambre bien. Les unités de climatisation à l'extérieur de la fenêtre étaient bruyantes comme tout l'enfer.

Nous avions une très grande chambre. La place du marché est à environ 12 minutes. Très bon service. Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner.
Nous le réserverions à nouveau.

Charmant hôtel et personnel. Le choix du petit déjeuner est immense. Le bar est un bel endroit relaxant pour s'asseoir et se détendre après une journée de marche autour de Bruges. La chambre était grande et nous nous équiperons. Très bien situé aussi.

Super hôtel, personnel formidable, nourriture excellente

Je ne peux rien lui reprocher. Le personnel était super, l'hébergement vraiment bien. Super endroit. Merci NH Brugge